在這個(gè)萬眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，開網(wǎng)店無須店面租金，也不需要人手、水電，運(yùn)營費(fèi)用也低，已經(jīng)成為年輕人創(chuàng)業(yè)的重要途徑之一。很多小微企業(yè)也借助網(wǎng)店的優(yōu)勢，拓寬了銷售渠道。

江蘇米來律師事務(wù)所姜國光律師以案說法：

2016年4月，王某通過某網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)向某商貿(mào)有限公司購買了黃芪粉16盒，共支付人民幣1088元。收到商品后，王某發(fā)現(xiàn)該商品外包裝無生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品說明，僅標(biāo)示黃芪粉500克。王某請求某網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)披露了某商貿(mào)有限公司的信息，發(fā)現(xiàn)該信息與全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)所披露的工商信息不一致。于是，王某向法院起訴，以某商貿(mào)公司向其銷售商品存在欺詐為由，要求某商貿(mào)公司返還貨款1088元，并支付10倍賠償金10880元；某網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任。在訴訟中，某網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供了某商貿(mào)公司的名稱、地址、聯(lián)系方式、營業(yè)執(zhí)照以及交易記錄等信息。最終，一審法院判決某商貿(mào)公司向原告返還貨款1088元，并按商品價(jià)款3倍賠償王某3264元；某網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。

姜國光律師解析

本案主要的爭議焦點(diǎn)是，王某要求某商貿(mào)公司返還貨款1088元及10倍賠償10880元有無事實(shí)和法律依據(jù)。王某主張某商貿(mào)公司生產(chǎn)的涉案產(chǎn)品黃芪粉含有衛(wèi)生部批復(fù)禁止作為普通食品生產(chǎn)的原料黃芪，某商貿(mào)公司則主張其出售的黃芪粉中并不包含黃芪。雖然雙方均未提交涉案產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告，但某商貿(mào)公司當(dāng)庭陳述其出售的黃芪粉系其他公司生產(chǎn)的紅豆薏米粉，系其將紅豆薏米粉改名為黃芪粉。其在網(wǎng)絡(luò)訂單上注明黃芪粉字樣，誤導(dǎo)購買者認(rèn)為該產(chǎn)品存在黃芪成分，構(gòu)成欺詐，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)增加賠償款為購買商品或者提供服務(wù)款的3倍。

姜國光律師支招

那么開網(wǎng)店需要什么手續(xù)？經(jīng)營過程中又會(huì)存在怎樣的法律風(fēng)險(xiǎn)？

1. 開設(shè)網(wǎng)店電商的相關(guān)手續(xù)

依托第三方交易平臺(tái)（比如淘寶、京東等）開設(shè)網(wǎng)店，因經(jīng)營主體、商品或服務(wù)是否需要特殊資質(zhì)而有所不同。但總體來說，法律上的限制并不多，主要還是第三方交易平臺(tái)對(duì)經(jīng)營主體真實(shí)身份的認(rèn)證。

（1）個(gè)人開設(shè)網(wǎng)店，從法律上并沒有特殊規(guī)定，不用辦理電子商務(wù)的證照和資質(zhì)，甚至連營業(yè)執(zhí)照也不需要辦理，只需要提供身份證明通過第三方交易平臺(tái)的認(rèn)證。但是，如果經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)需要特殊資質(zhì)的，如經(jīng)營食品、出版物的，需要取得資質(zhì)證書，如食品流通許可證、出版物經(jīng)營許可證等，也需要提供相應(yīng)證照，并經(jīng)過第三方交易平臺(tái)的審查。

（2）企業(yè)開設(shè)網(wǎng)店與個(gè)人開店不同的只是必須提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，并在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動(dòng)的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)。從事特許經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)的，也要取得相關(guān)資質(zhì)，這與以上個(gè)人開設(shè)網(wǎng)店的要求是相同的。

姜國光律師補(bǔ)充：

2. 電商企業(yè)需要防范的法律風(fēng)險(xiǎn)

（1）電子商務(wù)屬于經(jīng)營活動(dòng)，從事經(jīng)營行為的企業(yè)必須取得營業(yè)執(zhí)照，從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械等特種行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的，還需經(jīng)該行業(yè)有關(guān)主管部門審核同意。如果不了解電子商務(wù)所應(yīng)遵從的獨(dú)特規(guī)定，依然簡單地按照傳統(tǒng)企業(yè)的設(shè)立來對(duì)待，很可能在無意識(shí)狀態(tài)下違反相關(guān)的法律法規(guī)和政策要求，觸發(fā)設(shè)立環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺詐。正如以上案例中的某商貿(mào)公司以紅豆薏米粉冒充黃芪粉向消費(fèi)者出售，最終被法院判決按消費(fèi)者所購買商品價(jià)款的3倍進(jìn)行懲罰性賠償。此種情況下也有法院根據(jù)《食品安全法》的規(guī)定，判決存在欺詐行為的經(jīng)營者10倍賠償?shù)摹?/p>

（3）尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得經(jīng)營侵害他人商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)的產(chǎn)品，在宣傳介紹產(chǎn)品時(shí)不得侵害他人的著作權(quán)。網(wǎng)店介紹商品時(shí)，借用圖片、文字、視頻等素材時(shí)，要確定是否侵害他人的著作權(quán)、肖像權(quán)，不能無原則地適用“拿來主義”。所銷售商品要認(rèn)真審查進(jìn)貨渠道是否合法，是否為侵權(quán)品。

（4）照章納稅，履行經(jīng)營者的法律義務(wù)。由于各方面的條件限制，我國目前對(duì)電子商務(wù)征稅措施尚不嚴(yán)密，也導(dǎo)致了不少的電商利用稅收方面的優(yōu)勢從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。但實(shí)際上，不論是傳統(tǒng)商務(wù)還是電子商務(wù)都在稅法的調(diào)整范圍內(nèi)。電商全面納入稅收監(jiān)管只是時(shí)間問題。而如果以電子商務(wù)的名義逃脫納稅義務(wù)嚴(yán)重到一定程度，則有可能涉嫌偷稅罪。