本篇文章信途科技給大家談?wù)?18活動策劃推廣方案,以及618活動推廣策略對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
一套完整的活動運營策劃思路什么樣子
一、為什么要做活動?或者說活動到底有什么好處?
之前說過,活動運營可以貫穿我們整個運營過程,可以幫助我們拉新,留存,做轉(zhuǎn)化,優(yōu)化策略,但是針對不同的活動,你的目標是不一樣的,所以知道活動自身的好處,對我們確定活動目標會有幫助;也就是我們下面說的問題;
二、活動策劃之前問一問自己,你要什么?
這是我們策劃呢每一次活動最先干的事情,即確定活動目標,這個要根據(jù)運營中的實際情況來確定;比如網(wǎng)站剛開始上線,肯定是要更多的增加曝光量,吸引新客戶;網(wǎng)站新用戶基數(shù)上來以后,我們活動的側(cè)重點會放在怎么和用戶互動,保持他們活躍度,然后留下來;時機成熟以后,我們可以針對老用戶做一些優(yōu)惠活動,刺激他們更好的轉(zhuǎn)化;想知道自己的網(wǎng)站體驗好不好,也可以通過活動的形式和用戶互動,收集反饋,可以快速的幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足等;以上都是不同階段的不同運營目標,而不同階段的活動都是用來服務(wù)于這些運營目標的,所以你的目的是達成運營目標,活動僅僅是一種手段而已;
三、關(guān)于活動的常見一些類型知道多少?
關(guān)于這一點,其實在之前的文章中簡單的提到,就是確定了你的活動目標以后,你要確定一種合適的活動形式來完成整個過程,這也是很多人新手朋友容易卡殼的地方;之前和很多新手朋友聊天的時候,關(guān)于活動策劃的相關(guān)問題中,最多的可能就是“我現(xiàn)在要XXX(活動目標),我應(yīng)該怎么做活動?”
造成這種現(xiàn)象的根本原因第一是對整個活動策劃流程不熟悉,第二是腦海中根本不知道常見的活動形式(玩法),其實我想說的是,活動的玩法千變?nèi)f化,每個人都有可能想出很多種玩法,但是不管是什么玩法,一定要引起用戶的興趣;比如常見的有:小測試,投票,評選,征集,抽獎,游戲體驗(如很多的微信營銷插件,大轉(zhuǎn)盤,刮刮卡等),興趣互動(如新浪微博的#幫助汪峰上頭條#話題互動),在線交流(如直播活動)等;除了平時要多看,我們還要關(guān)注我們的競爭對手,看看他們都策劃哪些不錯的活動形式,這些都是可以作為我們策劃活動時候的素材;想好了前面幾個問題,然后我們帶著自己的目標,從目標出發(fā),先確定自己的活動類型玩法,然后逆向思考整理活動執(zhí)行思路,大致的思考流程可以從這些方木你按入手:
一、活動主題確定
活動一定要有一個主題(說白點也叫噱頭),主題是為了達成你的目標來制定的,主題定好以后,在宣傳的時候就有了著力點,用戶也能第一時間對你建立初步印象!
今年這樣的一句活動推廣詞大家肯定不陌生,“做中國新媒體世界的第一次廣告拍賣”,這是羅胖為包裝Papi醬貼片廣告拍賣活動想的主題口號,擅長營銷之道的羅胖子再次在“第一”上做文章,畢竟中國各種“第一”的文化早已深入人心,再借著“新媒體第一個標王”制造噱頭。
再比如滴滴在2016年春運期間推出的“滴滴春運回家”活動,“打開車門,就是家門”鮮明的活動主題非常契合外部大環(huán)境,能夠引起用戶的情感共鳴,主題非常明確,并且也非常成功的讓用戶了解自己的產(chǎn)品(順風(fēng)車),并且完成體驗需求;
二、參與的用戶群體組成;
先確定下來你的活動目標用戶群是是什么,就是哪些人會更有可能參與到你的活動中來,就跟我們網(wǎng)站目標用戶定位差不多,為什么要確定用戶群體組成?因為我們要針對目標用戶進行活動預(yù)熱宣傳,其實和我們之前說的找目標魚塘一個道理;比如小米的活動都會喜歡在微信,微博,社區(qū)論壇中造勢傳播,這是因為它的活動對象一般都是為發(fā)燒而生的年輕人,而上面的那些地方是者群體的集聚地!
三、什么時間舉行最好?
活動的時間安排也非常的講究,傳統(tǒng)的活動一般都會選擇店慶,大的節(jié)日的時候,互聯(lián)網(wǎng)給了活動更多的玩法和選擇,除了上面說的,大到大型節(jié)假日,小到一次熱點事件,只要你想得到,都可以。
但是有一點:時間的選擇最好是契合主題,有些時候不同的時間點活動效果會差距很大,如11.11自然會想到淘寶雙11活動,6.18會聯(lián)想到京東店慶(京東618品質(zhì)狂歡節(jié));還有不同的節(jié)日都有不同的標簽,我們可以從中挑選和活動主題相關(guān)的作為活動日期,如春節(jié)最多的關(guān)鍵詞就是紅包,相親,送禮,春運,中秋節(jié)想到的關(guān)鍵詞就是團圓,五一勞動節(jié)購物,旅游等,情人節(jié)浪漫,玫瑰花,結(jié)婚等;
四、采用什么樣的互動模式(規(guī)則);
這個問題是最關(guān)鍵的,總結(jié)起來就是怎么和你的用戶互動,或者說用戶怎么參與活動,也就是我們經(jīng)常說的活動規(guī)則設(shè)置,其實當你的活動主題和玩法都確定下來之后,規(guī)則設(shè)置就是水到渠成的事情了,在何楊看來,規(guī)則的設(shè)置最主要的應(yīng)該滿足:簡單,有趣!
簡單就是以最直接的方式讓用戶參與到活動中來,能掃碼搞定的,決不讓用戶微信搜索公眾號,然后點關(guān)注,能填寫姓名電話搞定的,決不讓用戶多填其他任何附加信息,為了避免用戶流失,總之就是步驟最簡化!
有趣是吸引用戶參與的一個刺激因素,抓住用戶的興趣點(如愛占便宜,喜歡八卦,情感共鳴等),就是給用戶參與活動一個理由。也就是我們接下來要說的用戶為什么會主動參與;
五、為什么用戶會主動參與?
用戶主動參與,是因為我們提供了一個用戶喜歡的活動場景,不管是場景本身的趣味性,還是場景之后帶來結(jié)果的誘惑,都有可能成為用戶參與活動的最初動機,我們知道引起用戶感興趣的點有很多,我們要做的就是構(gòu)建一個場景,來滿足用戶的興趣點;
1、百度百科攜手北京植物園
2014年4月份,百度百科在北京植物園落地“二維碼”,給游客營造“五一”游園新體驗。大致的內(nèi)容就是雙方一起為園內(nèi)的270種植物懸掛3000個名牌。名牌上面有二維碼,用戶使用手機掃描就可以了解植物詳細百科知識信息。而這種掃描獲取知識的場景滿足用戶對于未知事物的求知欲望;
2、羅胖給papi醬貼片拍賣活動宣傳
羅胖給到拍賣得主的將是,Papi醬視頻貼片廣告一次+羅輯思維全程策劃監(jiān)制服務(wù)。用羅胖自己的說法就是:企業(yè)負責(zé)出錢、邏輯思維負責(zé)運營、papi醬負責(zé)發(fā)廣告;可能投標場景的本身比沒有吸引用戶多大的興趣,但是羅胖所描述的結(jié)果讓廣告主非常感興趣;
六、有沒有分享傳播性?
這是我們活動策劃過程中非常重要的一個組成部分,我們通過上面一系列的策劃,最終讓用戶參與了活動,但是到此遠沒有結(jié)束,接下來還有一個更重要的就是活動傳播性,這一點在拉新活動中尤為重要;問題來了:用戶為什么要幫助你分享傳播?先不說,我們看2個小例子:
1、支付寶集五?;顒樱哼@可能是2016春節(jié)最火爆的一個活動了,方式通過咻一咻集五福兌換紅包,或者也可以從朋友索要五福,這里的傳播分享動機就是利用一切關(guān)系,集齊五福兌換紅包;
2、餓了么分享紅包:通過餓了么點餐以后,我們可以分享優(yōu)惠券在朋友圈中,自己的朋友領(lǐng)取之后可以享受點餐優(yōu)惠,這里的傳播分享動機就是幫助朋友享受優(yōu)惠訂餐;
看出來什么了嗎?想要用戶幫助分享傳播,除非你能滿足兩個需求:對用戶自己有好處(金錢利益,贈送禮品,免費抽獎,參與互動,情感需求等),對用戶身邊的人有好處。
只要滿足這兩點其中一點,或者都滿足,那么你的傳播機制就建立起來了;不要以為按照這個思路走完就完事了,到這一步只能說,活動本身的策劃我們告一段落,但是還有一些事情也是需要我們運營考慮的,千萬不要忘記:
一、活動人員安排
這在運營職責(zé)那篇文章中已經(jīng)說明過,整個活動的策劃到最終執(zhí)行,效果跟蹤,一個人是無法完成的,所以作為運營經(jīng)理,你除了要策劃這個活動流程,還要安排合適的人員執(zhí)行才可以,否則你的策劃能力再牛也是枉然;
二、活動提前預(yù)熱
一般小型活動的時間都不會很長,短則一兩天,多則一個星期,為了保證活動參與人數(shù),提前的預(yù)熱宣傳工作必不可少,我們要讓更多的人知道活動的時間,流程,更重要的是要讓用戶知道通過參加活動,他能獲得什么好處;
至于在哪里預(yù)熱,這里不再贅述,感興趣的朋友可以翻看我之前的目標用戶魚塘定位的文章;
三、活動效果預(yù)估
不管是什么類型的活動,你都要做一個保守的效果預(yù)估,不管是寫在活動方案中反饋給領(lǐng)導(dǎo),還是預(yù)算控制,都是非常有價值的參考指標;大體的一個預(yù)估流程就是,先核算一下大概有多少曝光,按照以往經(jīng)驗保守轉(zhuǎn)化能有多少比例,進而退出大概效果數(shù)據(jù);
四、活動成本預(yù)估
說白點就是大概需要多少錢才能完成活動,如宣傳成本,人員成本,活動獎勵,線下成本等,通過成本和預(yù)估效果能大致的預(yù)估活動的投資回報,衡量活動是不是有價值的;這是老板比較關(guān)心的;
五、活動數(shù)據(jù)收集
這個要和你的活動目標結(jié)合起來,比如你是吸引用戶關(guān)注微信公眾號的,那么就重點分析活動期間增加的粉絲數(shù)據(jù),都是通過什么途徑過來的;如果是為了增加轉(zhuǎn)化,那么就統(tǒng)計一下活動期間的轉(zhuǎn)化率相比較平時變化等。
但是不管怎么樣,活動的效果數(shù)據(jù)要做好跟蹤分析,因為只有數(shù)據(jù)才能告訴我們活動的價值!
六、活動效果公布
效果數(shù)據(jù)的公布(如果活動效果非常好的話,也可以稍微的美飾一下)有很多的好處,可以讓參與的用戶知道自己的參與活動的成果如何(如是否中獎),最重要有時候我們可以為下一次活動做好鋪墊,甚至造勢。
比如在對papi醬的貼片廣告拍賣活動結(jié)果宣布的時候,除了讓用戶肯定papi醬商業(yè)價值,完全還可以再拋出一個疑問引發(fā)用戶參與,幫助標王廣告主造勢宣傳:到底中標的廣告主第一次的貼片廣告會怎么玩,以什么形式?這樣還可以讓用戶持續(xù)不斷的參與到討論中來;
【活動盒子是基于APP應(yīng)用內(nèi)的活動運營提供一款活動運營管理工具,助力于APP運營做好拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化】
產(chǎn)品推廣方案設(shè)計怎么寫
看似有板有眼、有理有據(jù)的市場運作策略,最后卻以失敗告終。為什么? 泰戈爾說:“我們誤讀了世界,卻還說它欺騙了我們?!睋渌访噪x的市場營銷環(huán)境,更是滋生誤讀的沃土。 背景案例 A公司是國內(nèi)乳飲料產(chǎn)銷量數(shù)一數(shù)二的品牌,在乳飲料、乳酸飲料方面有著行業(yè)內(nèi)不可撼動的地位。2004年7月,公司市場部經(jīng)過為期3個月的市場調(diào)研,除看似精準的調(diào)研數(shù)據(jù)與U&A(消費者使用習(xí)慣和態(tài)度)分析外,還提報了如下市場建議: 1.目前國內(nèi)乳制品行業(yè)乳飲料系列中,高檔定位、以生物科技為先導(dǎo)的產(chǎn)品系缺乏,有深度開發(fā)潛力。 2.氣候與飲食習(xí)慣導(dǎo)致43%以上的北方居民身體偏胖,消費者希望飲用到有利于減肥瘦身的健康乳制品,同時,不少糖尿病類型消費者希望飲用到有利于自己身體狀態(tài)的乳制品。 3.北方氣候干燥,27%的消費者飲用純奶后有上火現(xiàn)象。同時,由于亞洲人絕大部分存在乳糖不耐癥(是缺乏乳糖酶或乳糖酶活力低下而不能消化利用乳糖所致,表現(xiàn)為腸胃氣脹、腹痛和腹瀉)的遺傳缺陷,不少北方消費者對乳制品望而卻步,而利用乳酸菌發(fā)酵技術(shù)不僅能有效緩解上火、乳糖不耐等癥狀,還能提高產(chǎn)品科技含量。 4.雖然目前全國乃至全球都無法提煉出真正的無糖奶(因為全世界還沒有能將乳糖從牛奶中徹底分離出來的生產(chǎn)技術(shù)),但作為新產(chǎn)品的首創(chuàng)者,可以借助無糖的概念炒作一把,打擦邊球,燃起銷售的巨火。 5.以京、津、冀為代表的華北地區(qū)消費群,意識前衛(wèi),標榜時尚,對乳制品質(zhì)量有較深入的認識,因此,新品推廣當以此區(qū)域為核心,輻射其他銷售地帶。 7.綜合以上調(diào)研結(jié)論,建議公司在京、津、冀地區(qū)上市一款以乳酸菌發(fā)酵為技術(shù)依托、以無糖概念為產(chǎn)品USP、以“時尚動力、輕松生活”為推廣主題、以瓶裝220毫升及330毫升為主導(dǎo)規(guī)格的無糖新品,依據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及上市預(yù)測,上市4個月銷售額就能突破3000萬元,操作費用控制在230萬元以內(nèi)。 公司營銷決策層在看似合乎市場邏輯的建議報告的鼓動下,著手無糖乳飲料系列新品的上市工作。瓶型設(shè)計、US?提煉、口味測試、推廣策略、鋪市計劃、SP跟進、廣宣拉動等都逐步到位,不出40天,京、津、冀市場鋪市率達90%以上,各區(qū)域經(jīng)理均信心滿懷地在新品銷量目標責(zé)任狀上一揮而就簽上大名,營銷高層也對著每天的報表系統(tǒng)靜候佳音。產(chǎn)品上市第一個25天,提貨970萬元,營銷高層大喜過望,立即在地級電視臺追加了35萬元廣告投放;第二個25天,提貨縮減為618萬元,營銷高層略感不妙,但仍不失信心;第三個25天,提貨驟降為143萬元,營銷高層認為是地面廣告沒能與高空宣導(dǎo)有效對接造成消費者拉動不足所致,又在原來基礎(chǔ)上追加15萬張新品海報,并以費用讓利的形式強制終端張貼宣傳,輔之以環(huán)環(huán)相扣、怪招迭出的大型商超促銷活動;始料不及的是,第四個25天,提貨量居然只有77萬元,最后連續(xù)數(shù)旬總量都遠不能達到預(yù)期。4個月結(jié)束后一算,總體銷售目標達成率僅為57.8%。 營銷高層追究責(zé)因,市場部調(diào)研組人員指責(zé)銷售一線全是“膿包”,一個如此具有市場潛力且做過深度分析的新品的上市計劃執(zhí)行起來居然糟糕透頂,看來重塑銷售一線執(zhí)行力迫在眉睫!而銷售一線人員則怨聲載道:什么破玩意兒,拿個花瓶般的紅漆馬桶來忽悠領(lǐng)導(dǎo),也不考慮市場的接受性!執(zhí)行不好還埋怨我們銷售一線人員,事先怎么不選點做市場新品小規(guī)模測試?否則也不至于這么多市場推廣費用打水漂!一時間,營銷高層也分不清了,失敗到底是因為市場部市場調(diào)研失真,還是因為銷售一線執(zhí)行不力? 案例引申 有過營銷咨詢與銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗的人都知道,不是因為專業(yè)才正確,而是因為正確才專業(yè)。因此,諸多看似數(shù)據(jù)精練、分析透徹、模型科學(xué)的“專業(yè)”報告,往往將市場真相掩埋在深海之下,當事人面對報告看到的是海面上“潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸”的大好前景,而海底驚濤駭浪、弱肉強食的真相,則只有當事人在市場上碰得頭破血流時,才會痛斥“專業(yè)”報告的撰寫“專家”們,上面的案例就是典型。 1.產(chǎn)品的好,必須讓消費者感知到。幾乎所有市場上表現(xiàn)優(yōu)良的快消品,在制定上市推廣主題時有兩個分解層次,第一個分解層次是質(zhì)量(制作工藝)層,第二個分解層次才是感官(感性訴求提煉)層。如娃哈哈“營養(yǎng)快線”,是因為含有“15種營養(yǎng)素”且能“一步到位” (第一個分解層次)才使營養(yǎng)見效“快” (第二個分解層次),營養(yǎng)成分(質(zhì)量)是基礎(chǔ),“快”才是核心;“農(nóng)夫山泉”礦泉水,是因為來自“農(nóng)夫居住之山地”(天然) (第一分解層次)才會“甜”(第二分解層次)。而上例中,無糖本來是乳飲料推廣主題的第一個分解層次,但失敗的是,策劃者并沒有將此層次推進到理想的第二層次,致使諸多廣告費用被浪費。 2.新品使用者并不一定是直接購買者。且不說無糖概念的市場吸引力如何,無糖系乳飲料真正的消費者為45~70周歲的中老年人(身體偏胖,糖尿病高發(fā)人群),而購買者則多集中在18~35周歲的女性(家庭主婦),因此瓶型及瓶貼設(shè)計應(yīng)當傾向于具有親和力、簡潔實惠、視覺沖擊力強的類型,而上例中,瓶型及瓶貼設(shè)計誤入卡通時尚、過分求新求酷一族。 3.快消品最好用“添加某某”,盡量少用“不加某某”作為新品概念?!疤砑覦HA、AA”、“添加RHA”、“添加18種營養(yǎng)素”、“咖啡加可樂”、“特別添加活性乳酸菌”等成就了不少名牌上市新品。當然也不排除部分以“不加某某”、“非某某”為推廣主題成功上市的案例,但從心理學(xué)的角度講,消費者更易于接受“添加某某”的推廣訴求,所以,推廣無糖系乳飲料是有很大風(fēng)險的。況且在當時,業(yè)內(nèi)并沒有推出無糖系產(chǎn)品的先例,而所謂無糖并非真正無糖(因為乳糖存在),只是沒有人為添加蔗糖之類而已,這種擦邊的概念在前些年尚可炒作風(fēng)行,隨著市場管理的逐漸規(guī)范,忽悠概念的推廣行為日趨捉襟見肘。據(jù)說,該無糖新品系列在北京推廣時,就因為廣告不當被工商部門以“涉嫌混淆概念欺騙消費者”為由開出罰單。另外,根據(jù)對該上市新品進行的市場使命分析,無糖系新品只是沖量型(補充型)產(chǎn)品,因此更不值得冒這樣的市場風(fēng)險。 4.市場表現(xiàn)趨同就意味著消費者接受性趨同嗎?之所以選擇京、津、冀作為操作市場,當時市場部的解釋是:(1)區(qū)域輻射聯(lián)接性強,物流配送便捷;(2)這3個市場原主導(dǎo)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)趨近;(3)企業(yè)在3個市場的品牌知名度、美譽度接近。問題是,3個區(qū)域的市場表現(xiàn)趨同,并不意味著3個市場對新品的認 看似有板有眼、有理有據(jù)的市場運作策略,最后卻以失敗告終。為什么? 泰戈爾說:“我們誤讀了世界,卻還說它欺騙了我們?!睋渌访噪x的市場營銷環(huán)境,更是滋生誤讀的沃土。 背景案例 A公司是國內(nèi)乳飲料產(chǎn)銷量數(shù)一數(shù)二的品牌,在乳飲料、乳酸飲料方面有著行業(yè)內(nèi)不可撼動的地位。2004年7月,公司市場部經(jīng)過為期3個月的市場調(diào)研,除看似精準的調(diào)研數(shù)據(jù)與U&A(消費者使用習(xí)慣和態(tài)度)分析外,還提報了如下市場建議: 1.目前國內(nèi)乳制品行業(yè)乳飲料系列中,高檔定位、以生物科技為先導(dǎo)的產(chǎn)品系缺乏,有深度開發(fā)潛力。 2.氣候與飲食習(xí)慣導(dǎo)致43%以上的北方居民身體偏胖,消費者希望飲用到有利于減肥瘦身的健康乳制品,同時,不少糖尿病類型消費者希望飲用到有利于自己身體狀態(tài)的乳制品。 3.北方氣候干燥,27%的消費者飲用純奶后有上火現(xiàn)象。同時,由于亞洲人絕大部分存在乳糖不耐癥(是缺乏乳糖酶或乳糖酶活力低下而不能消化利用乳糖所致,表現(xiàn)為腸胃氣脹、腹痛和腹瀉)的遺傳缺陷,不少北方消費者對乳制品望而卻步,而利用乳酸菌發(fā)酵技術(shù)不僅能有效緩解上火、乳糖不耐等癥狀,還能提高產(chǎn)品科技含量。 4.雖然目前全國乃至全球都無法提煉出真正的無糖奶(因為全世界還沒有能將乳糖從牛奶中徹底分離出來的生產(chǎn)技術(shù)),但作為新產(chǎn)品的首創(chuàng)者,可以借助無糖的概念炒作一把,打擦邊球,燃起銷售的巨火。 5.以京、津、冀為代表的華北地區(qū)消費群,意識前衛(wèi),標榜時尚,對乳制品質(zhì)量有較深入的認識,因此,新品推廣當以此區(qū)域為核心,輻射其他銷售地帶。 7.綜合以上調(diào)研結(jié)論,建議公司在京、津、冀地區(qū)上市一款以乳酸菌發(fā)酵為技術(shù)依托、以無糖概念為產(chǎn)品USP、以“時尚動力、輕松生活”為推廣主題、以瓶裝220毫升及330毫升為主導(dǎo)規(guī)格的無糖新品,依據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及上市預(yù)測,上市4個月銷售額就能突破3000萬元,操作費用控制在230萬元以內(nèi)。 公司營銷決策層在看似合乎市場邏輯的建議報告的鼓動下,著手無糖乳飲料系列新品的上市工作。瓶型設(shè)計、US?提煉、口味測試、推廣策略、鋪市計劃、SP跟進、廣宣拉動等都逐步到位,不出40天,京、津、冀市場鋪市率達90%以上,各區(qū)域經(jīng)理均信心滿懷地在新品銷量目標責(zé)任狀上一揮而就簽上大名,營銷高層也對著每天的報表系統(tǒng)靜候佳音。產(chǎn)品上市第一個25天,提貨970萬元,營銷高層大喜過望,立即在地級電視臺追加了35萬元廣告投放;第二個25天,提貨縮減為618萬元,營銷高層略感不妙,但仍不失信心;第三個25天,提貨驟降為143萬元,營銷高層認為是地面廣告沒能與高空宣導(dǎo)有效對接造成消費者拉動不足所致,又在原來基礎(chǔ)上追加15萬張新品海報,并以費用讓利的形式強制終端張貼宣傳,輔之以環(huán)環(huán)相扣、怪招迭出的大型商超促銷活動;始料不及的是,第四個25天,提貨量居然只有77萬元,最后連續(xù)數(shù)旬總量都遠不能達到預(yù)期。4個月結(jié)束后一算,總體銷售目標達成率僅為57.8%。 營銷高層追究責(zé)因,市場部調(diào)研組人員指責(zé)銷售一線全是“膿包”,一個如此具有市場潛力且做過深度分析的新品的上市計劃執(zhí)行起來居然糟糕透頂,看來重塑銷售一線執(zhí)行力迫在眉睫!而銷售一線人員則怨聲載道:什么破玩意兒,拿個花瓶般的紅漆馬桶來忽悠領(lǐng)導(dǎo),也不考慮市場的接受性!執(zhí)行不好還埋怨我們銷售一線人員,事先怎么不選點做市場新品小規(guī)模測試?否則也不至于這么多市場推廣費用打水漂!一時間,營銷高層也分不清了,失敗到底是因為市場部市場調(diào)研失真,還是因為銷售一線執(zhí)行不力? 案例引申 有過營銷咨詢與銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗的人都知道,不是因為專業(yè)才正確,而是因為正確才專業(yè)。因此,諸多看似數(shù)據(jù)精練、分析透徹、模型科學(xué)的“專業(yè)”報告,往往將市場真相掩埋在深海之下,當事人面對報告看到的是海面上“潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸”的大好前景,而海底驚濤駭浪、弱肉強食的真相,則只有當事人在市場上碰得頭破血流時,才會痛斥“專業(yè)”報告的撰寫“專家”們,上面的案例就是典型。 1.產(chǎn)品的好,必須讓消費者感知到。幾乎所有市場上表現(xiàn)優(yōu)良的快消品,在制定上市推廣主題時有兩個分解層次,第一個分解層次是質(zhì)量(制作工藝)層,第二個分解層次才是感官(感性訴求提煉)層。如娃哈哈“營養(yǎng)快線”,是因為含有“15種營養(yǎng)素”且能“一步到位” (第一個分解層次)才使營養(yǎng)見效“快” (第二個分解層次),營養(yǎng)成分(質(zhì)量)是基礎(chǔ),“快”才是核心;“農(nóng)夫山泉”礦泉水,是因為來自“農(nóng)夫居住之山地”(天然) (第一分解層次)才會“甜”(第二分解層次)。而上例中,無糖本來是乳飲料推廣主題的第一個分解層次,但失敗的是,策劃者并沒有將此層次推進到理想的第二層次,致使諸多廣告費用被浪費。 2.新品使用者并不一定是直接購買者。且不說無糖概念的市場吸引力如何,無糖系乳飲料真正的消費者為45~70周歲的中老年人(身體偏胖,糖尿病高發(fā)人群),而購買者則多集中在18~35周歲的女性(家庭主婦),因此瓶型及瓶貼設(shè)計應(yīng)當傾向于具有親和力、簡潔實惠、視覺沖擊力強的類型,而上例中,瓶型及瓶貼設(shè)計誤入卡通時尚、過分求新求酷一族。 3.快消品最好用“添加某某”,盡量少用“不加某某”作為新品概念?!疤砑覦HA、AA”、“添加RHA”、“添加18種營養(yǎng)素”、“咖啡加可樂”、“特別添加活性乳酸菌”等成就了不少名牌上市新品。當然也不排除部分以“不加某某”、“非某某”為推廣主題成功上市的案例,但從心理學(xué)的角度講,消費者更易于接受“添加某某”的推廣訴求,所以,推廣無糖系乳飲料是有很大風(fēng)險的。況且在當時,業(yè)內(nèi)并沒有推出無糖系產(chǎn)品的先例,而所謂無糖并非真正無糖(因為乳糖存在),只是沒有人為添加蔗糖之類而已,這種擦邊的概念在前些年尚可炒作風(fēng)行,隨著市場管理的逐漸規(guī)范,忽悠概念的推廣行為日趨捉襟見肘。據(jù)說,該無糖新品系列在北京推廣時,就因為廣告不當被工商部門以“涉嫌混淆概念欺騙消費者”為由開出罰單。另外,根據(jù)對該上市新品進行的市場使命分析,無糖系新品只是沖量型(補充型)產(chǎn)品,因此更不值得冒這樣的市場風(fēng)險。 4.市場表現(xiàn)趨同就意味著消費者接受性趨同嗎?之所以選擇京、津、冀作為操作市場,當時市場部的解釋是:(1)區(qū)域輻射聯(lián)接性強,物流配送便捷;(2)這3個市場原主導(dǎo)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)趨近;(3)企業(yè)在3個市場的品牌知名度、美譽度接近。問題是,3個區(qū)域的市場表現(xiàn)趨同,并不意味著3個市場對新品的認 知、理解、接受性會趨同,因為結(jié)果顯示,天津市場新品銷售預(yù)期目標達成率為77%左右,北京市場達成率為72.8%,而河北市場達成率僅為23.1%。也就是說,京、津兩直轄市新品接受度和市場表現(xiàn)趨同,河北市場的表現(xiàn)則大相徑庭。 5.提貨量等同于銷量嗎?什么是渠道逆流?為什么新品上市的第一個25天提貨量突破了970萬元,之后持續(xù)下滑直至基本不動銷?新品上市伊始,由于強力的廣告吸引和積極的鋪市刺激,經(jīng)銷商能相對順利地將新品庫存推向各級通路,通路商及終端商也較易接受新品,而銷售循環(huán)一久,新品在各業(yè)態(tài)終端并不能快速流轉(zhuǎn),渠道囤貨導(dǎo)致了最終的渠道反彈,形成囤銷甚至退貨,即所謂的渠道逆流。一段時間內(nèi),“提貨量=經(jīng)銷商庫存量 渠道在途量 分銷商囤量 終端庫存量 消費者接受量”,而嚴格意義上的銷量僅指消費者接受量,因此,測算上市新品的真正銷量須以各終端網(wǎng)絡(luò)指定時間段內(nèi)消費者接受量(銷售額)為基本依據(jù),否則極易陷入上例中的“提貨量”陷阱。 誤讀根源 處理問題不如防止問題發(fā)生,緩解誤讀市場的陣痛不如探究誤讀市場的根源。誤讀的原因一般包括以下幾方面: 1.調(diào)研組織不合理。真正有行銷意義的市場調(diào)研應(yīng)當以銷售執(zhí)行為導(dǎo)向,而不是諸多咨詢公司標榜的專業(yè)的營銷導(dǎo)向型。如何安排銷售導(dǎo)向型的調(diào)研?首先,調(diào)研成員必須有至少6個月的一線市場銷售經(jīng)驗,通曉銷售流程。其次,調(diào)研組織工作不是臨時的,而是常態(tài),自始至終跟蹤動態(tài)信息,匯總為有用數(shù)據(jù),抽樣解讀市場原因。不少企業(yè)的新品調(diào)研是源于企業(yè)某高層感覺需要上市一個什么什么樣的產(chǎn)品,調(diào)研人員到市場上的目的就是為上級領(lǐng)導(dǎo)找到支持其結(jié)論的數(shù)據(jù)(沒有的話就拼湊),這明顯將流程倒置。最后,調(diào)研成員必須敏銳和有企圖心,在不違背法律與道德的前提下,要想法設(shè)法捕捉到真實的需求信息。另外,市場調(diào)研分析結(jié)果是公司的機密,絕不允許外泄。 2.認知立場錯位。還沒深入市場一線就預(yù)設(shè)立場,這是大部分市場調(diào)研人員最容易犯的錯誤,也是誤讀市場的最常見的直接原因。人都有思維定式,而思維定式源于經(jīng)驗積累與生理特性。在數(shù)據(jù)形成之前,企業(yè)應(yīng)該要求所有調(diào)研成員將大腦還原為沒有任何思維定式的“裸腦”。 3.迷信“大師”。我曾經(jīng)就職于一家企業(yè),為其產(chǎn)品進行渠道整改。后來事實證明,我通過一個多月走訪調(diào)研提出的整改計劃是正確的,但當時企業(yè)重金聘請了某咨詢公司知名高級顧問,該“大師”一句話就否決了我的方案。他大談國際流行趨勢,提供了號稱當時國內(nèi)最具“吸合力”的渠道整改模式,結(jié)果試水不到兩個月就失敗收場。學(xué)者是將最簡單的市場問題復(fù)雜化,而專家是將最復(fù)雜的市場問題簡單化,一些咨詢公司的“大師”多是學(xué)者,而非專家,真正的專家有前瞻力,有判斷力,有將方案導(dǎo)向切實可行的落實力。不少企業(yè)就是因為錯請“大師”迷信“大師”而誤解市場,導(dǎo)致錯失商機,一蹶不振。 4.間接誤讀——市場執(zhí)行無法與調(diào)研對接。市場調(diào)研得出的結(jié)論與建議沒有錯,而是市場執(zhí)行偏離了調(diào)研結(jié)論,導(dǎo)致高層對整體營銷表現(xiàn)不滿,將調(diào)研結(jié)論處以“極刑”,這就是間接誤讀。 規(guī)避策略 那么,如何才能有效避免市場誤讀呢?主要應(yīng)做好如下工作: 1.在組織與機制上保證調(diào)研行為的持續(xù)性、保密性、客觀獨立性,否則一切調(diào)研都是為證明某領(lǐng)導(dǎo)的“高瞻遠矚”,故市場調(diào)研負責(zé)人需要超強的組織魄力與“特務(wù)”精神。 2.隨時以“變化”、“動態(tài)”的眼光看待市場調(diào)研結(jié)論。也就是說,隨時準備依據(jù)無窮變化的市場對調(diào)研數(shù)據(jù)和結(jié)論進行更新與升級,市場調(diào)研工作永遠沒有“階段性勝利”這一說,只有無盡的跟蹤與反饋。 3.切實加強一線銷售的執(zhí)行力,杜絕間接誤讀現(xiàn)象。 4.參考多方意見。說到底,市場永遠是不可盡知的,因為市場天天時時刻刻都在變化,任何一份市場調(diào)研報告都必然有片面性和滯后性缺陷,百分之百采納調(diào)研結(jié)論就是極其愚蠢的選擇,應(yīng)參考多方意見。不可否認的是,國內(nèi)還真有不少企業(yè)就是依靠老板親自跑一線的經(jīng)驗來提出新品推廣思路,進而大獲成功,這是否就意味著組織調(diào)研就不重要了?顯然不是,這只能說明確實有一部分高人的市場洞察力超人一等,這種超人的洞察力如果與科學(xué)的組織調(diào)研完美結(jié)合,則其市場功效可能更大,甚至大很多。
論文618活動策劃分析論文怎么寫
論文618活動策劃分析論文怎么寫
618活動策劃分析論文怎么寫
年年618,今年大不同"。今年"618"是中國"新零售"時代的首塊試驗田,也是阿里集團和京東在2017年的第一次正面交鋒,阿里一反常態(tài),主動強勢加入"618"電商價格戰(zhàn)并積極跟進狙擊、瓜分用戶和份額。由此,隨之而來的價格問題也是層出不窮,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上除了使用"搶購"、"秒殺"、"預(yù)售"、"一元購"等奪人眼球的字眼外,有的商家還鋌而走險,
藝術(shù)漆618活動文案怎么寫?
藝術(shù)漆為主題的活動文案,要把藝術(shù)漆的專業(yè)品質(zhì)和優(yōu)勢,具體的寫出來,加上適當?shù)男麄骰顒?,讓大家更好的認識這種藝術(shù)漆所帶來的藝術(shù)感
淘寶網(wǎng)應(yīng)該如何運營才旺???
做一個合格的淘寶運營要學(xué)習(xí)很多東西的。
這個是某大型電商公司的淘寶運營培訓(xùn)教程。你可以看看
根據(jù)運營的職業(yè)發(fā)展軌跡,分成幾個階段
新手→合格(會操作),稱謂運營助理,或者是初級推廣,會操作基本后臺;
合格→骨干(會推廣),稱謂推廣專員,1丶流量優(yōu)化,2丶單品打爆,3丶活動策劃;
骨干→主管(會運營),稱謂運營/店長,1丶選品策劃,2丶運營節(jié)奏,3丶活動計劃,4丶執(zhí)行計劃;
主管→項目經(jīng)理(接項目),稱謂運營總監(jiān),基本接項目做,不會一線實操了,實操下面有人了;
這4個階段,都需要學(xué)什么?典型的工作有哪些?每天的工作內(nèi)容都是哪些?考核晉升的機制又是什么?老6給出以下建議:
如果你是客服丶你剛?cè)胩詫?,不知道淘寶如何來學(xué),如果系統(tǒng)來學(xué),以下內(nèi)容可以幫到你;
如果你是推廣,你會操作直通車很牛逼了,你覺得你遇到瓶頸了,可以參考下面的內(nèi)容
如果你是運營,還在猶豫創(chuàng)業(yè)還是繼續(xù)做淘寶拿工資,看到里面的內(nèi)容,有建議,可以留言,好的文章支持各位拍磚修正,無分享不電商
第一階段:
崗位:運營助理/店長助理
時間 :1個月
關(guān)鍵詞:會操作后臺
階段: 新手合格(會操作)
【學(xué)習(xí)內(nèi)容】
淘寶規(guī)則
天貓規(guī)則
搜索入口 ——自然搜索(默認丶人氣丶銷量),
付費入口:直通車丶鉆展丶淘客(辨別淘客鏈接)
活動入口:官方活動入口,第三方活動入口
優(yōu)化標題——教程一大把,恒勁寶電商,淘寶大學(xué),哪里都有
明星款知識——你店鋪的明星款(俗稱爆款)知識
xmind軟件使用——很簡單,自學(xué)
看店寶——看店寶官網(wǎng)_淘寶店鋪和天貓商城商品經(jīng)營數(shù)據(jù)查詢分析免費淘寶賣家工具,競爭對手數(shù)據(jù)分析,查詢排名,信譽查詢
店鋪裝修:自定義裝修
學(xué)完這些內(nèi)容應(yīng)該可以做以下工作了
【 典型工作】
基礎(chǔ)推廣 ——修改標題,優(yōu)化上下架
基礎(chǔ)裝修 ——自定義裝修丶發(fā)布關(guān)聯(lián)產(chǎn)品丶店招修改(美工不是隨時等著你來用的,基礎(chǔ)要會)
基礎(chǔ)客服 ——售前咨詢丶售后處理
競爭對手分析——競爭對手流量數(shù)據(jù)丶銷量數(shù)據(jù)丶推廣數(shù)據(jù)跟蹤
后臺操作與管理——發(fā)布寶貝丶上下架寶貝等等
數(shù)據(jù)軟件使用 ——量子丶生意參謀丶江湖策丶數(shù)據(jù)魔方丶看店寶丶生e經(jīng)
【行動領(lǐng)域】
優(yōu)化標題標題 ,上下架調(diào)整
套餐設(shè)置(促銷管理) 、修改商品價格、店鋪促銷
記錄店鋪數(shù)據(jù) ——全店數(shù)據(jù)丶單品數(shù)據(jù)
售前咨詢 ——售前銷售
售后處理——退換貨,申請退款處理丶差評解釋(天貓b店)丶修改中差評(淘寶c店)
整理對手詳情頁文案邏輯 ——優(yōu)秀作品邏輯用xmind腦圖寫下來,第一二三四屏分別推什么賣點
創(chuàng)意主圖收集 ——收集點擊率高的圖丶點擊率5%跟點擊率1%,同樣的關(guān)鍵詞,流量差5倍哦,親
行業(yè)標桿對手跟蹤——最好的老師,不是講課的,而是你的對手
數(shù)據(jù)軟件使用 ——量子丶生意參謀丶江湖策丶數(shù)據(jù)魔方丶看店寶丶生e經(jīng)
【晉升考核】
1丶爆款頁策劃——xmind腦圖呈現(xiàn) , 爆款視覺落地布置計劃
2丶爆款主圖設(shè)計——參考圖素材整理
3丶爆款數(shù)據(jù)診斷——能解讀單品數(shù)據(jù)問題所在,能提供解決方案
4丶店鋪自定義裝修 ——自定義裝修,基礎(chǔ)裝修
5丶競爭對手數(shù)據(jù)跟蹤報表 :對手爆款流量丶銷量監(jiān)控,尋找暴起原因(淘客打爆款丶直通車打爆款?)
如果以上5項能完成,老六恭喜你可以晉升為推廣專員,請學(xué)下一個階段的內(nèi)容
如果以上內(nèi)容不知道哪里學(xué)起,參考以下入口,然后把以上的內(nèi)容關(guān)鍵詞放到以下入口查詢教程
第二階段
崗位:推廣專員
時間 :2個月
關(guān)鍵詞:
1丶流量優(yōu)化
2丶單品打爆
3丶活動策劃
階段: 合格骨干(會推廣)
【學(xué)習(xí)內(nèi)容】
視覺進階(海報丶字體) ——方便指導(dǎo)美工
單品打造爆款計劃——制定計劃
直通車基礎(chǔ)推廣 ——制定計劃,添加關(guān)鍵詞,搞懂直通車數(shù)據(jù)意義
直通車進階推廣——直通車計劃優(yōu)化,搞懂什么是戰(zhàn)略性虧損,直通車在什么時候要賺錢
淘寶客操作 ——后臺操作,整理淘寶客,能分辨流氓淘客,上海奇泰丶蘋果圓圓,51返利等等
淘寶客招募 ——論壇招募,招募書撰寫,淘寶客分類與維護,淘寶客推爆款合作方案制定
聚劃算報名與策劃——搞懂自己類目的坑位,預(yù)熱期丶展現(xiàn)天數(shù)等等(新開天貓3個月不能上聚劃算)
官方活動報名與策劃——雙11,618年中大促,38手機節(jié)丶淘金幣丶天天特價
第三方活動報名與策劃——折800,卷皮等等
店鋪活動策劃 ——主題活動,店慶,中秋聚惠等主題策劃
手機端活動策劃——手機端有流量,低轉(zhuǎn)化?是我們不夠用心?
手機端視覺策劃 ——區(qū)別與pc端的設(shè)計理念,參考小米官方丶錘子手機官網(wǎng)產(chǎn)品介紹你就懂了
數(shù)據(jù)化診斷單品 ——診斷單品哪里出了問題,爆款跳失率高于75%就說明你的關(guān)聯(lián)跟詳情頁做的不夠優(yōu)秀了,非標品類目爆款跳失率要控制在70%以內(nèi)
【學(xué)習(xí)入口】
站酷——站酷 (ZCOOL)
花瓣——花瓣網(wǎng)_發(fā)現(xiàn)、采集你喜歡的一切
參考數(shù)據(jù): 《數(shù)據(jù)化管理》 《廣告人筆記》葉茂中 《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》
【 典型工作】
標題優(yōu)化 ——基本功
上下架優(yōu)化——基本功,只要淘寶搜索才有上下架權(quán)重,天貓搜索沒有上下架時間權(quán)重,京東也沒有
直通車投放與優(yōu)化——主力工作了,一個花錢又要幫老板省錢的工作
淘寶客管理與招募 ——不可或缺的流量入口之一
官方活動策劃與報名——單會直通車沒用的,還要學(xué)會策劃活動跟執(zhí)行
第三方活動策劃與報名——單會直通車沒用的,有些類目就是靠第三方活動打爆款,卡主類目入口的
店鋪主題活動策劃與報名
創(chuàng)意詳情頁收集
創(chuàng)意主圖收集
創(chuàng)意活動頁收集
手機端流量優(yōu)化
手機端視覺優(yōu)化
【行動領(lǐng)域】
海報素材收集與整理分享——方便與美工溝通丶提高溝通效率
爆款打造策劃與執(zhí)行
直通車投放與優(yōu)化
淘寶客管理與招募
創(chuàng)意直通車推廣圖收集
創(chuàng)意淘客案例收集
聚劃算報名與策劃
官方活動報名與策劃
第三方活動報名與策劃
店鋪活動策劃
手機端流量優(yōu)化
手機端視覺優(yōu)化
數(shù)據(jù)診斷單品問題
【考核晉升】
爆款30天銷量規(guī)劃
廣告預(yù)算費用 (入下圖)
數(shù)據(jù)診斷單品制定解決方案
活動方案設(shè)計與執(zhí)行
第三階段
崗位:運營/店長
時間 :6個月
關(guān)鍵詞:
1丶選品策劃
2丶運營節(jié)奏
3丶活動計劃
4丶執(zhí)行計劃
階段: 合格骨干(會推廣)
【學(xué)習(xí)內(nèi)容】
全店運營計劃 ——主推款丶利潤款,形象款丶活動款規(guī)劃,目標銷售額計劃
知識點總結(jié) ——總結(jié)知識帶下面的同事,學(xué)會運營,學(xué)會布道,你教會別人,不會搶你飯碗的
數(shù)據(jù)診斷店鋪制定解決方案——每天早上開晨會知道昨天銷售哪里出問題,制定解決問題方案
全店運營節(jié)奏 ——雙11預(yù)熱丶測款預(yù)熱丶新爆款策劃節(jié)點等等
鉆展基礎(chǔ)推廣——鉆展800w賣家,就1w賣家才在開,是上聚劃算拉流量的一種補充
鉆展進階推廣 ——鉆展沒有一部車,燒不出來技巧的
創(chuàng)意鉆展圖打造 ——好的鉆展圖,單次點擊費用會變得很低
直通車找款 ——尋找潛力款
銷量找款 ——尋找引流款
生e經(jīng)選款 ——尋找搜索引擎喜好的款
【 典型工作】
店鋪規(guī)劃
選款打造爆款
數(shù)據(jù)診斷店鋪制定解決方案
月度運營計劃與實施
季度運營計劃與實施
年度運營計劃與實施
爆款打造計劃與實施
年度店鋪主題活動策劃與實施
分銷招募(如果你是品牌商)
管理與培訓(xùn)
雙11大促方案
618年中大促方案
【行動領(lǐng)域】
找款
運營計劃制定與執(zhí)行
每日數(shù)據(jù)診斷制定解決方案
晨會組織與監(jiān)督團隊工作
分銷招募 (前提你是品牌商丶你已經(jīng)有品牌號召力,無則不需要做)
分銷管理 (前提你是品牌商丶你已經(jīng)有品牌號召力,無則不需要做)
分銷kpi考核(前提你是品牌商丶你已經(jīng)有品牌號召力,無則不需要做)
分銷培訓(xùn) (前提你是品牌商丶你已經(jīng)有品牌號召力,無則不需要做)
【晉升考核】
1丶群爆款銷量規(guī)劃
2丶店鋪年銷售額規(guī)劃
3丶月度運營計劃表
3丶月度丶季度丶年度運營廣告計劃表
4丶分銷招募書
5丶分銷培訓(xùn)腦圖規(guī)劃
6丶官方大促方案設(shè)計(雙11)
如果以上你都學(xué)會了,恭喜你,已經(jīng)成為牛逼的運營了
覺得寫的好的可以點個贊
活動策劃通常有哪些步驟?
活動方案格式:
1.活動標題
2.活動的目的及意義
3.活動參加人員,具體負責(zé)組織人員
4.活動內(nèi)容概述
5.活動過程
6.活動對象意見
7.結(jié)果與討論
8.結(jié)論與建議
其實格式這些都是虛的,好的方案只要有一個好點子、好主題就可以了,具體執(zhí)行層面的東西都是千篇一律。
店鋪營銷需要注意什么 怎樣做好營銷推廣方案
一直以來,商家朋友都回去參加很多的店鋪營銷活動,在參加活動的同時,大家還需要去制定一定的營銷推廣方案??赡艽蠹覍τ诰唧w的情況不太了解,下面小編就來為大家介紹一下,希望會為大家?guī)硪欢ǖ膸椭?/p>
淘寶店鋪營銷,商家需要注意哪些方面?
1、開直通車。
在各方面基礎(chǔ)已經(jīng)準備得當?shù)臅r候,也就是我們開始推廣的時候。高客單價產(chǎn)品,就需要我們開直通車了,因為光靠自然搜索是很難做爆款的。在直通車投放方面,要事先充分分析目標人群的購物心理和喜好,做到投其所好。
2、借勢。
大型的大促活動我們一定要跟上,平常店鋪里的店內(nèi)活動可以不夠多,但到了大型活動中,例如618大促,雙十一等都是客單價產(chǎn)品的福利期。這段時間由于消費者購沖動購物和盲目購物的心理作祟,會更愿意購買自己平時喜歡但不舍得購買的產(chǎn)品。因此這段時間的活動機會我們要牢牢把握,就算沒有報名活動,起碼店內(nèi)活動還是要策劃好的。
3、各大站外平臺。
各大站外平臺也是推廣產(chǎn)品的方式之一,站外推廣主要的目的是樹立產(chǎn)品品牌,加深客戶對產(chǎn)品的印象,提高產(chǎn)品信譽度。門戶網(wǎng)站的專業(yè)板塊、百度知道、百度貼吧以及客戶聚集的社交群,或一些行業(yè)特殊的營銷方法,這些站外的推廣對品牌的作用是非常大的。我們要盡可能多的為自己的產(chǎn)品提高曝光率。
如何更好地做好店鋪的營銷推廣方案
一,店鋪裝修 不同的店鋪,不同的產(chǎn)品,同樣會有不同的裝修風(fēng)格,也就是不能的店鋪模式特色; 建議結(jié)合自己的店鋪產(chǎn)品去設(shè)置,或是購買店鋪裝修模板或是找免費裝修模板代碼進行更換; 至于是要多久更換,可以根據(jù)季節(jié)、產(chǎn)品的需要進行更換,給顧客一種時時在變的特色。
二,店鋪活動 很多時候我們可以看到有不少大店,甚至天貓商家店鋪,在平時的活動價格都是非常優(yōu)惠的但是到了特色的大活動,如雙十一,雙十二時,價格則是變倍增加的現(xiàn)象; 不同的店鋪,可以針對不同季節(jié)需要進行設(shè)置活動價格,但切記不要在大活動時漲價,表現(xiàn)上店鋪賺了,實際也就是失了民心,不防可以從以下進行考慮設(shè)置活動:
1.挑出部分產(chǎn)品進行搶購;
2.幾款定時特價產(chǎn)品;
3.紅包或優(yōu)惠券同時有,由顧客自己選擇折扣。
三,店鋪服務(wù) 這個無非就是客服服務(wù)態(tài)度,很多時候成交的訂單,不是產(chǎn)品的質(zhì)量有多高、口碑有多好,而是客服的服務(wù)帶來的再次轉(zhuǎn)化。 不管是個人開店還是商家開店,都建議多注意自己與顧客溝通時的用語,處理退貨退款換貨的語氣,增加顧客的可信度;在顧客要優(yōu)惠時,建議給予顧客一定的讓利與返現(xiàn),顧客要的不是便宜而是占便宜。
四,店鋪產(chǎn)品更新 運營人員在運營店鋪時,或多或少的會有感覺到,當新產(chǎn)品上線時,流量會增加少;一段時間不增加不變化,流量會適當減少或是均衡不變,想要更多的增加成交額是一個難度。 不同的店鋪,產(chǎn)品或服務(wù)也會有所不同,可以適當在在半個月或是一個月內(nèi)進行更新產(chǎn)品或是更新產(chǎn)品標題。
智能家居主要的推廣渠道有哪些,如何推廣
智能家居主要的推廣渠道有以下幾種方式:
一、房產(chǎn)合作,房產(chǎn)合作營銷方式又分為:精裝修房產(chǎn)項目合作、樣品房項目合作、樓盤交房定時展示合作三大營銷。主要是指針對那些比較高檔的精裝修房產(chǎn)項目,把智能家居這一塊納入房產(chǎn)預(yù)算中,這樣對房產(chǎn)商來說,既可以讓智能家居成為樓盤的一個很好的“賣點”,又是一個贏利點,這種銷售方式,一般要在房產(chǎn)立項預(yù)算前進行。
二、裝飾公司合作,跟各裝修公司合作,利潤共享,由代理商來負責(zé)安裝及售后服務(wù),對各裝修公司設(shè)計人員進行集中培訓(xùn),由裝修公司來負責(zé)產(chǎn)品推薦。
三、系統(tǒng)集成商合作,尋找裝修相關(guān)類合作商,分享利潤,共同推銷智能家居產(chǎn)品,主要是一些安防產(chǎn)品銷售商、建材銷售商、電子產(chǎn)品銷售商、電器燈具銷售商等,對它們來說,智能家居產(chǎn)品既是一個配套銷售的產(chǎn)品,又是一個利潤點,所以,會比較樂意去經(jīng)銷和代理。這種銷售方式的合作跟裝修公司合作有點類似。其合作方式可以參考跟裝修公司的合作方案。
更多關(guān)于智能家居的推廣可以到單仁資訊學(xué)習(xí),公司自創(chuàng)立以來,始終以“幫助中小企業(yè)成長,創(chuàng)造更多的社會就業(yè)”為己任,致力于對當前中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運營提供正確的策略指導(dǎo),現(xiàn)已形成全國20家分公司的的服務(wù)格局,成為中國培訓(xùn)人數(shù)最多、影響最大的電子商務(wù)培訓(xùn)課程之一,被企業(yè)家們稱之為“中國電子商務(wù)的EMBA課程”!
618活動策劃推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于618活動推廣策略、618活動策劃推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進行查找。
掃描二維碼推送至手機訪問。
版權(quán)聲明:本文由信途科技轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系站長刪除。
轉(zhuǎn)載請注明出處http://macbookprostickers.com/xintu/79780.html