信途科技今天給各位分享運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)推廣方案圖的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案模板進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

數(shù)據(jù)推廣的方法有哪些？

1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃（簡(jiǎn)化版）

這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：

1、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶2000人，注冊(cè)用戶10000人；

2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)；

3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄（列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單）、購(gòu)買2－3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

4、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長(zhǎng)和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換；

5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。

6、推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：

第一，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行。

第六，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。

第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

請(qǐng)參考!希望對(duì)你有所幫助！

一篇優(yōu)秀的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案該如何撰寫

切記，記住所有網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)決策，都是為了提高轉(zhuǎn)化率！不管是從事網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的新手朋友，還是有幾年網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的小伙伴們，怎么去策劃一個(gè)完整的系統(tǒng)方案，最重要的是讓老板滿意的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案,這一直是一個(gè)頭疼的問題，之所以感覺運(yùn)營(yíng)方案非常難寫，主要還是因?yàn)槟X袋還是沒有一個(gè)完整的運(yùn)營(yíng)思路，其次就是對(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理日常工作內(nèi)容中“指揮官”的角色不太明確。為了幫助這些運(yùn)營(yíng)小伙伴快速掌握如何去策劃一個(gè)完整的運(yùn)營(yíng)方案，在這里和大家分享一下策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案的思路，大家可以參考!

在分享之前，大家思考幾個(gè)問題：

一、老板會(huì)比較關(guān)注運(yùn)營(yíng)方案中的什么東西?

運(yùn)營(yíng)方案除了有價(jià)值，還應(yīng)該讓老板滿意，否則你也只能是懷才不遇，那老板一般喜歡什么樣的方案呢?以下是自己的想法：

1、講大白話：不要那么的高大上，說的都是別人看不懂的，老板看不懂也是白搭;

2、多使用圖表或者表格：它們的好處就是直觀，容易理解，并且精細(xì)化的圖表或者表格能夠提升你在老板心中的印象。

3、清晰的效果預(yù)估：不要說了一大堆，最后連一個(gè)預(yù)期目標(biāo)都沒有，言外之意就是你到底要使用這樣一個(gè)方案實(shí)現(xiàn)什么?

4、時(shí)間，時(shí)間，時(shí)間!為什么說3遍，任何方案都要有時(shí)間限制，要讓老板心中有數(shù)。

二、什么樣網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案是有價(jià)值的?

總結(jié)起來一句話：能夠落地執(zhí)行，并且提高轉(zhuǎn)化率的方案都是有價(jià)值的。所有的運(yùn)營(yíng)方案其實(shí)最終目的就在于此。這也是我們?cè)谧鼍W(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作中，總的方向，記住所有網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)決策，都是為了提高轉(zhuǎn)化率！

三、一個(gè)讓老板滿意的運(yùn)營(yíng)方案對(duì)你有什么好處?

對(duì)你好處大了去了，一開始在你還沒有做出成績(jī)的時(shí)候，老板憑什么肯定你，認(rèn)可你，努力工作?加班加點(diǎn)?那樣只能說明你是一個(gè)勤奮的孩子，在公司光勤奮就夠了嗎?

一個(gè)完整系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方案，可以讓老板多少對(duì)你的能力有所肯定，讓他放心把事情交給你做，首先開頭這一仗你就贏了。如果后面方案實(shí)施的效果很好，加上態(tài)度再認(rèn)真點(diǎn)，還擔(dān)心老板不認(rèn)可你的能力嗎?還擔(dān)心在公司說話沒有話語權(quán)嗎?

其次一個(gè)清晰的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案可以幫助我們?cè)诠ぷ髦姓业椒较?，知道目?biāo)是什么，每一個(gè)步驟應(yīng)該完成什么東西，接下來我們要做的就是跟蹤效果和根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)就可以了;

好了，聊了這些，想必你肯定現(xiàn)在就想策劃一個(gè)自己的運(yùn)營(yíng)方案來提升你在公司里面的逼格了吧，別著急，下面我們正式分享我的運(yùn)營(yíng)方案策劃思路，僅供參考：

一、目前網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)存在問題

找出目前存在的問題是第一步，和引流工作中的定位是同一個(gè)道理，只有找到自身問題所在，才能找準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)該從哪些方向入手!

其實(shí)發(fā)現(xiàn)問題很多做運(yùn)營(yíng)的朋友也都知道。但是應(yīng)該從哪些方向找問題才是真正的攔路虎，在此給大家?guī)讉€(gè)建議：

1)、網(wǎng)站的每天訪客流量怎么樣?夠不夠?有沒有提升的空間?

2)、網(wǎng)站的跳出率高不高?如果高，是哪些原因?qū)е碌?

3)、整體的轉(zhuǎn)化率怎么樣?人來了為什么會(huì)走?為什么沒有轉(zhuǎn)化?

4)、現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)工作人員分配合不合理?如果提高工作效率?

5)、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析工作及不及時(shí)，完不完整，有沒有實(shí)際的指導(dǎo)意義?

二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

俗話說的好：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆!學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避別人的失敗陷阱，是一個(gè)合格運(yùn)營(yíng)人該考慮的。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，運(yùn)營(yíng)方案必須體現(xiàn)出來一下幾點(diǎn)：

1)、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

2)、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

3)、自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

4)、后期運(yùn)營(yíng)方向分析

問題來了，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的什么?可以從下面幾個(gè)方面去著手：

1、網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重，可以借助站長(zhǎng)工具;

2、對(duì)手在外面有沒有發(fā)什么廣告?這個(gè)我們可以通過搜索引擎相關(guān)域指令查詢;

3、對(duì)手有沒有運(yùn)營(yíng)什么新媒體賬號(hào)，文章閱讀量如何?

4、查看對(duì)方網(wǎng)站官網(wǎng)，看看公司動(dòng)態(tài)有沒有什么商務(wù)合作之類的。

4、可以假裝咨詢用戶，直接和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客服聊天套話了解情況。

需要說明一點(diǎn)，方案里面如果可以使用圖表或者表格去描述清楚，盡量使用這種形式，老板也更加喜歡這種直觀化的表達(dá)方式，而且精細(xì)化的圖表也是提升你逼格的時(shí)候。

三、具體運(yùn)營(yíng)細(xì)則

運(yùn)營(yíng)細(xì)則中主要闡述說明的是你的運(yùn)營(yíng)方案具體怎么執(zhí)行，從哪些方面去做，其實(shí)前面的問題分析也好，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析也好，都是為了我們最終制定具體的運(yùn)營(yíng)策略做準(zhǔn)備的，好了，下面的內(nèi)容對(duì)你完成一個(gè)運(yùn)營(yíng)方案意義更大哦!

1、引流策略：

顧名思義就是把對(duì)的人給找出來，只有把產(chǎn)品賣給對(duì)的人，轉(zhuǎn)化率才能有所保證。如何策劃一個(gè)完整的引流方案，最起碼你要問自己這幾個(gè)問題：

1)、目標(biāo)用戶人群長(zhǎng)得什么樣子的?

2)、目標(biāo)用戶都在哪里?有什么上網(wǎng)習(xí)慣?

3)、有什么方法可以引起他們的注意力?也就是我們平常說的“誘餌”。比如SEO，軟文營(yíng)銷，創(chuàng)意文案，優(yōu)惠活動(dòng)等等;

4)、我們要用戶引流到哪里去?

2、留存策略：

留存為什么重要?試想一下，如果用戶來了，最終都走了，我想問你，引流的意義何在?而留存也是現(xiàn)在很多網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)容易忽略的部分;

那么我們?nèi)绾尾邉澚舸娣桨改?至少應(yīng)該包含下面幾個(gè)方面：

1)、用什么來裝用戶?有的用戶喜歡交流，有的用戶喜歡閱讀，那么什么樣的容器載體對(duì)他們來說是最合適的呢?

2)、內(nèi)容維護(hù)：用戶來了以后，我們能不能持續(xù)的提供有價(jià)值的內(nèi)容給他們?什么樣的內(nèi)容對(duì)用戶是有價(jià)值的?如何推送比較好?什么樣的版面是用戶接受的……

3)、用戶疑問解答：用戶咨詢工作要做好，響應(yīng)速度反映了公司的工作效率，決定了你在用戶心中的印象;

4)、優(yōu)惠活動(dòng)：經(jīng)常辦一些有意義的活動(dòng)來宣傳自己，還能和用戶持續(xù)的保持互動(dòng);

5)、活動(dòng)預(yù)算投入：既然搞活動(dòng)，可能就會(huì)涉及費(fèi)用，這一塊也要考慮在內(nèi);

3、轉(zhuǎn)化策略：

用戶如果留下來了，接下來的工作就是刺激轉(zhuǎn)化了，這才是我們的最終目的，在轉(zhuǎn)化方案中，也給大家?guī)c(diǎn)建議：

1)、轉(zhuǎn)化模式分析：你定的轉(zhuǎn)化目標(biāo)是什么?注冊(cè)，下載，播放，咨詢？

2)、銷售話術(shù)培訓(xùn)：怎么和銷售對(duì)接，抓住用戶需求，制定有針對(duì)性的銷售話術(shù)?

3)、刺激轉(zhuǎn)化因素分析：把你能想到的刺激用戶轉(zhuǎn)化的因素都羅列出來，然后篩選嘗試;

4、優(yōu)化策略：

很多人認(rèn)為前面的運(yùn)營(yíng)策略實(shí)施完成以后，工作結(jié)束，其實(shí)后面還有更加重要的數(shù)據(jù)分析和策略調(diào)整工作，這就是為什么近年來數(shù)據(jù)分析工程師職位一路飄香的原因，所以經(jīng)常能聽見運(yùn)營(yíng)說：數(shù)據(jù)趨勢(shì)決策;

那么我們?cè)趺慈ブ贫〝?shù)據(jù)分析方案呢?應(yīng)該包含下面幾個(gè)方面：

1)、基本網(wǎng)站數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：比如Pv，Uv，Visits，來源分析，點(diǎn)擊流，熱點(diǎn)圖，跳出率，留存率，轉(zhuǎn)化率等;

2)、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：為什么要知道銷售數(shù)據(jù)，因?yàn)槟阋y(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)化率，通過銷售數(shù)據(jù)，我們還能知道用戶購(gòu)買周期，淡旺季等，以此知道推廣活動(dòng)決策;

3)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)跟蹤設(shè)置：不同的轉(zhuǎn)化目標(biāo)，那么就對(duì)應(yīng)不同的數(shù)據(jù)跟蹤;

4)、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率：網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率越高，盈利能力越強(qiáng);

5)、分析問題和策略調(diào)整：不斷找問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，循環(huán)往復(fù)，這才是一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)人員該干的事情;

四、運(yùn)營(yíng)人員工作安排

有時(shí)候一個(gè)90分的運(yùn)營(yíng)方案，執(zhí)行的時(shí)候一塌糊涂，頂多效果只能得到60分，但是一個(gè)70分的方案，執(zhí)行力非常的牛，可能效果會(huì)超出想象!

所以當(dāng)我們把具體的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的細(xì)則都制定好了以后，接下來最重要的就是安排到人去執(zhí)行，千萬不要小視這一步，方案策劃的再牛，人員安排執(zhí)行不到位，最終也是白搭。

其實(shí)在日常的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作中，直接參與的人員分工主要有以下幾種：

注意：這是按照理想化的狀態(tài)細(xì)化，往往在現(xiàn)實(shí)中人員職責(zé)之間的重疊率很大，這種情況我們后面分析!

1)、內(nèi)容編輯人員

如果按照運(yùn)營(yíng)工作種類來分，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是非常重要的一個(gè)組成部分，用戶沒有來到你的網(wǎng)站之前，我們?cè)撚檬裁礃拥膬?nèi)容把用戶吸引過來?當(dāng)用戶來了以后，我們?cè)撚檬裁礃拥膬?nèi)容把用戶留下來?這些事需要網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)綜合把控，內(nèi)容編輯輔助完成的;

早期網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的內(nèi)容編輯多集中在PC網(wǎng)站上面，也就是我們常說的網(wǎng)站編輯，但是我們這里說的內(nèi)容編輯可不僅僅局限于網(wǎng)站，由于盛裝用戶的載體的多樣化，所以，目前網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中內(nèi)容編輯也不僅僅只是網(wǎng)站內(nèi)容的編輯了，但是很多小公司想要控制成本，或者概念不清，這些工作都是安排一個(gè)人去完成的。

目前來說，內(nèi)容編輯主要分為：網(wǎng)站編輯和新媒體編輯;這兩種職位表面上看都是創(chuàng)作內(nèi)容的，但是其實(shí)思考方式還是有很大的差別的;所以誰適合干什么事情，也是需要簡(jiǎn)單的權(quán)衡一下。

a、網(wǎng)站編輯主要針對(duì)網(wǎng)站主體，主要的形式就是宣傳品牌類，公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)類，或者知識(shí)資訊類。所以他們的思維模式是寫文章，頂多就是查詢一個(gè)收錄情況，甚至有時(shí)候就是完成任務(wù)。

b、新媒體編輯是近兩年比較熱門的職業(yè)，一個(gè)好的新媒體編輯絕不是每天寫寫文章就可以了，他們要考慮用戶喜歡什么類型的文章，文章怎么排版用戶比較喜歡，什么時(shí)間推送比較合適，所以一個(gè)好的新媒體運(yùn)營(yíng)員是運(yùn)營(yíng)工作中好的搭檔。

作為運(yùn)營(yíng)我們要在運(yùn)營(yíng)方案中清楚的做好編輯人員工作安排，并且在工作中去有效的執(zhí)行。為此何楊在這里給出的建議是分3步走：

①、運(yùn)營(yíng)要做的就是根據(jù)不同人的擅長(zhǎng)，劃分不同的任務(wù)，由于外部原因，有可能職責(zé)分配會(huì)有重疊，這也無法避免的。但是總的目標(biāo)就是一定要讓每一個(gè)人做自己擅長(zhǎng)的事情。

②、劃分完職責(zé)以后，我們還要和他們經(jīng)常溝通交流，聽取他們建議，用戶喜歡什么樣的內(nèi)容，因?yàn)榇蟮姆较蜻€得有你來定，不要忘了你是指揮官!

3)不管是哪一種形式的編輯，運(yùn)營(yíng)都要針對(duì)他們制定合理的考核機(jī)制，比如網(wǎng)站編輯文章的收錄，內(nèi)鏈關(guān)鍵詞布局，圖片處理，標(biāo)簽使用等;新媒體編輯的圖文閱讀量，轉(zhuǎn)載，點(diǎn)贊，用戶增長(zhǎng)數(shù)等等;可以定期的報(bào)表形式統(tǒng)計(jì)上來，方便你及時(shí)調(diào)用;

2)、推廣人員

推廣的形式很多，從早期的外鏈推廣，軟廣硬廣宣傳，論壇貼吧推廣，SEM等，再到后面的新媒體推廣員，目的都只有一個(gè)，就是在外面增加曝光量，吸引更多的精準(zhǔn)用戶關(guān)注你。

不管是什么樣的推廣形式，你都要給他們灌輸這樣的一個(gè)概念：到底目標(biāo)用戶的聚集地在哪里，使用他們感興趣的內(nèi)容形式，什么才能引起他們的注意!最終引流到我們自己的推廣載體上面來!

運(yùn)營(yíng)方案中的第三點(diǎn)，已經(jīng)非常清楚的制定出來自己的推廣方案了，所以在這一步，我們只要針對(duì)不同的推廣手法，安排相應(yīng)的人員執(zhí)行就可以了，總的思路還是讓擅長(zhǎng)的人發(fā)揮所長(zhǎng)

①、SEM：這是一個(gè)比較復(fù)雜的推廣崗位，但是考核指標(biāo)很簡(jiǎn)單，不同的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率怎么樣，什么時(shí)間用戶點(diǎn)擊更多，用戶對(duì)于圖片是不是需求更大，閃投的樣式有幾種，通過關(guān)鍵詞推廣的轉(zhuǎn)化率怎么樣等等。這些可能需要你和執(zhí)行人員深入溝通以后可以。

②、硬廣：可以給不同的廣告系列增加跟蹤代碼，監(jiān)測(cè)哪一個(gè)效果更好，對(duì)什么樣的形式硬廣告感興趣等，這些是需要執(zhí)行人員去跟蹤統(tǒng)計(jì)的，也是你考核的一部分。

③、軟文：軟文其實(shí)不好去考核，如果是可以點(diǎn)擊錨文本還好一些，我們可以加監(jiān)測(cè)代碼。但是現(xiàn)在很多平臺(tái)都是文字，不可以直接點(diǎn)擊，有時(shí)候我們只能綜合對(duì)方平臺(tái)的點(diǎn)擊量或者曝光量，還有段時(shí)間內(nèi)帶來的效果來綜合判斷軟文的成效。而且我們可以從平臺(tái)的權(quán)重，發(fā)文數(shù)量等側(cè)面進(jìn)行考核。

④、SEO：SEO是免費(fèi)推廣方式中非常重要的一種，不僅穩(wěn)定，而且?guī)矶际蔷珳?zhǔn)流量，關(guān)于它的考核標(biāo)準(zhǔn)就是關(guān)鍵詞排名和網(wǎng)站搜索引擎帶來的流量變化趨勢(shì);

⑤、新媒體：如廣點(diǎn)通，微博粉絲通，合作互推等，這些都是需要有數(shù)據(jù)反饋的，展現(xiàn)量，點(diǎn)擊量，評(píng)論數(shù)，點(diǎn)贊量，粉絲轉(zhuǎn)化量等，都需要執(zhí)行人員定期以數(shù)據(jù)報(bào)表的形式反饋到你運(yùn)營(yíng)這里來!

3)、活動(dòng)執(zhí)行人員

活動(dòng)策劃是運(yùn)營(yíng)推廣中非常重要的一種形式，不僅可以吸引新用戶的關(guān)注，而且可以增加老用戶的黏性，進(jìn)而留存下來，更重要的是可以直接刺激轉(zhuǎn)化，所以很多運(yùn)營(yíng)推廣非常喜歡采用這種形式;

當(dāng)你作為運(yùn)營(yíng)人員規(guī)劃好活動(dòng)的完整流程和細(xì)節(jié)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就需要執(zhí)行人員來操作并且跟蹤效果，這些是需要在我們的運(yùn)營(yíng)方案中體現(xiàn)出來的，除此之外，我們還要做好這些人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，提供幾條建議給大家：

①、活動(dòng)曝光：就是活動(dòng)整體的曝光量多少?有多少目標(biāo)用戶看見了這個(gè)活動(dòng)，這是保證活動(dòng)最終有一個(gè)好的轉(zhuǎn)化的前提條件。

②、活動(dòng)分享：這是一個(gè)傳播率的問題，新媒體傳播渠道很多，有多人看了你的活動(dòng)主動(dòng)傳播出去了?或者叫轉(zhuǎn)發(fā)，這是可以統(tǒng)計(jì)出來的。

③、活動(dòng)轉(zhuǎn)化：參與活動(dòng)的用戶怎么樣?轉(zhuǎn)化的方式有很多種，可以根據(jù)情況來定，比如活動(dòng)報(bào)名人數(shù)，軟件下載量，微信公眾號(hào)關(guān)注量等。

④、活動(dòng)反饋：活動(dòng)做完了，用戶的反饋怎么樣，好評(píng)率怎么樣，有沒有什么改進(jìn)的地方，這些是可以在用戶的反饋中總結(jié)出來的。

4、產(chǎn)品文案人員

文案是產(chǎn)品的門面，用戶通過門面能快速對(duì)你的產(chǎn)品建立一種直觀的印象。可是事實(shí)中，一般小公司或者成本緊張的公司，沒有這樣的一個(gè)單獨(dú)的部門，所以一般都是運(yùn)營(yíng)自己寫，但是如果有專門的運(yùn)營(yíng)文案專員，那么我們也要制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。但是文案一般都是和其他執(zhí)行人員配合完成工作，所以考核標(biāo)準(zhǔn)還要根據(jù)執(zhí)行部分標(biāo)準(zhǔn)來制定。

5、數(shù)據(jù)分析人員

數(shù)據(jù)分析人員是非常關(guān)鍵的，起碼對(duì)方要對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感，能熟練繪出數(shù)據(jù)圖表趨勢(shì)，能快速?gòu)臄?shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在。通常情況都是配合運(yùn)營(yíng)主管來工作的;

關(guān)于數(shù)據(jù)分析的考核標(biāo)準(zhǔn)也很多，如數(shù)據(jù)報(bào)表的準(zhǔn)確性，是否足夠直觀，反饋的及不及時(shí)，能不能提出自己的建議等;

6、考核

我們要安排執(zhí)行人員到位，如果目前沒有的部門，那么就只能自己操刀了，或者重疊安排。而且現(xiàn)實(shí)工作中，還會(huì)有這樣的問題：就是很多工作之間是有重疊的，比如硬廣需要文案配合提供素材，才能去找渠道發(fā)布，或者活動(dòng)執(zhí)行需要文案配合組織活動(dòng)素材等，這種情況下一般都會(huì)計(jì)算考核。

但是不管怎么樣，只要是能安排的人員，一定要給他們制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，建立了考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行人員在操作的時(shí)候就有了目標(biāo)和動(dòng)力，同時(shí)也有了責(zé)任感，這樣不僅方便提高工作效率，而且對(duì)你把控整個(gè)運(yùn)營(yíng)大局也很有好處!

還有一點(diǎn)要提一下，在考核標(biāo)準(zhǔn)中除了能力考核，不要忘了還要考核態(tài)度，這一點(diǎn)也非常重要，甚至可以作為門檻考核!!!

五、需要預(yù)算投入

花的每一分錢，都是有明細(xì)，因?yàn)樽罱K你要給老板看見他的錢都花哪里去了!通過轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，我們還能得出，哪些錢花的是值得，后面要加強(qiáng)，哪些錢的價(jià)值是比較低的，后面應(yīng)該減小。所以為什么上面一再?gòu)?qiáng)調(diào)，執(zhí)行人員一定要有詳細(xì)的報(bào)表反饋，這樣方便你統(tǒng)一整理數(shù)據(jù);

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的預(yù)算種類很多，但是大的方向就三種：

1、廣告預(yù)算

主要是硬廣軟廣的預(yù)算，形式也有很多，點(diǎn)擊收費(fèi)，展現(xiàn)收費(fèi)，體驗(yàn)收費(fèi)(下載，播放，試用，注冊(cè)等)等，很多形式，不管怎么樣，我們一定要在運(yùn)營(yíng)方案中說清楚為什么要做這個(gè)廣告?廣告的預(yù)算投入多少?大概能帶來什么效果?

2、活動(dòng)預(yù)算

活動(dòng)預(yù)算主要針對(duì)前期的宣傳和活動(dòng)本身成本(獎(jiǎng)品等)，要想讓更多的參與到活動(dòng)中來，就必須要宣傳造勢(shì)，所以投入一些預(yù)算還是非常有必要的，至于活動(dòng)本身，何楊不是建議大家一定要投入很大的成本，反而我們看到的是很多成本不大的活動(dòng)照樣推廣的效果特別好，關(guān)鍵還是要站在用戶需求的角度去思考，如果你能把活動(dòng)本身的成本用到位，又能帶來很好的效果，老板肯定會(huì)對(duì)你另眼相看。

3、其他推廣預(yù)算

除了上面兩個(gè)，還有很多形式的預(yù)算，比如關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)推廣，聯(lián)盟廣告，信息流，商業(yè)合作等，不管哪一種形式，一定要有針對(duì)性，只有瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶做的推廣行為才是有價(jià)值的，花的錢才是值得的。

六、預(yù)期運(yùn)營(yíng)效果

好了，運(yùn)營(yíng)的細(xì)則我們制定出來了，人員也安排好了，預(yù)算也算出來了，很多人認(rèn)為完了，結(jié)束了，這個(gè)方案提交上去老板肯定會(huì)認(rèn)可!你錯(cuò)了，你忽略了老板最想看到的東西——效果預(yù)估!

前面所有的工作都是你達(dá)成公司目標(biāo)或者老板期望目標(biāo)，所以制定出來的方法，或者說手段。老板關(guān)心的是結(jié)果!就是通過這一系列的方法，老板又要雇人，又要花錢的，老板希望看到的是，到底能達(dá)到什么樣的效果，哪怕只是預(yù)估出來的效果!

所以一個(gè)合格的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員一定會(huì)格外的重視這一步，好好的做好效果預(yù)估工作;我們可以下面幾個(gè)方向預(yù)估：

1、預(yù)計(jì)流量

就是多長(zhǎng)時(shí)間網(wǎng)站的流量達(dá)到什么樣的層次!你可以劃分好幾個(gè)階段，或者匯總一個(gè)也可以;

2、預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)化

對(duì)比現(xiàn)在的轉(zhuǎn)化率，多長(zhǎng)時(shí)間我們的轉(zhuǎn)化率可以提升幾個(gè)點(diǎn)?預(yù)計(jì)帶來多少粉絲量，多少交易額等;

關(guān)于預(yù)估工作還想給大家2點(diǎn)建議：

1、不要夸夸其談：不要只是說結(jié)果，在結(jié)果前面還要加上數(shù)據(jù)分析的部分，以數(shù)據(jù)支撐結(jié)果，就是我說的這個(gè)結(jié)果是有數(shù)據(jù)支持，不是亂說討逆老板開心的。只是說結(jié)果，信服力不夠;

2、不要過高預(yù)估或者過于保守：不要過高或者過低，過高實(shí)現(xiàn)不了，到時(shí)候難堪的是你自己，過低沒有說服力，就這個(gè)結(jié)果你還要?jiǎng)佑眠@么大的人力物力?你的價(jià)值也體現(xiàn)不出來。正確的做法是預(yù)期結(jié)果應(yīng)該比正常估計(jì)多出一點(diǎn)。

運(yùn)營(yíng)方案、營(yíng)銷方案、文案方案、推廣方案 怎么去定義？

一、競(jìng)品分析

1.選擇競(jìng)品，做好定位(選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好，最多三個(gè))

如何獲取競(jìng)品?

A、百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞，假設(shè)你的產(chǎn)品是一款三國(guó)主題的卡牌游戲，你可以輸入主要關(guān)鍵詞“三國(guó) ”,一般排在自然排名前面，百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng)品。

B、各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找，如36091應(yīng)用市場(chǎng)，應(yīng)用寶，豌豆莢等。

C、行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息.。

D、咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對(duì)靠譜渠道。

還有其他的方法，如通過參加行業(yè)展會(huì)，同行交流等渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，這里不一一介紹了。競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好，最多三個(gè)。

2.競(jìng)品分析，得出結(jié)論(選擇恰當(dāng)?shù)姆治龇椒▉矸治?，根?jù)分析得出結(jié)論)

一般來說，比較全面的競(jìng)品分析要從用戶，市場(chǎng)趨勢(shì)，功能設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來展開。這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度:

1、市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀;

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;

3、目標(biāo)用戶;

4、市場(chǎng)數(shù)據(jù);

5、核心功能;

6、交互設(shè)計(jì);

7、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);

8、運(yùn)營(yíng)及推廣策略;

9、總結(jié)行動(dòng)點(diǎn)。

對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門市場(chǎng)推廣總監(jiān)來講，可以只關(guān)心市場(chǎng)部分，功能及設(shè)計(jì)這塊可以忽略，如從1,2,3，4,7,8這幾部分對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析，重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)推廣策略。

這里拿一款移動(dòng)旅游APP來說，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來進(jìn)行競(jìng)品分析。運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來分析，如應(yīng)用市場(chǎng)投放，移動(dòng)論壇，市場(chǎng)活動(dòng)，軟文投放，社交化媒體表現(xiàn)等。

3.根據(jù)結(jié)論，得出建議

通過對(duì)上述競(jìng)品分析，可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論。

二、產(chǎn)品定位

將產(chǎn)品定位單獨(dú)一個(gè)篇幅來討論可見其重要性.清晰的產(chǎn)品定位，目標(biāo)用戶群定位是運(yùn)營(yíng)推廣的基石。目標(biāo)用戶群分析的越透徹，越清晰，對(duì)于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。

1、產(chǎn)品定位：

一句話清晰描述你的產(chǎn)品，用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場(chǎng)。

如：

陌陌：一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具

QQ空間：一個(gè)異步信息分享和交流的平臺(tái)，是QQ即時(shí)通訊工具的補(bǔ)充

91運(yùn)營(yíng)網(wǎng)：分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨

酷social：關(guān)注移動(dòng)社交發(fā)展趨勢(shì)，探討移動(dòng)社交商業(yè)價(jià)值

2、產(chǎn)品核心目標(biāo)：

產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場(chǎng)一個(gè)什么問題。這個(gè)問題分析的越透徹，產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如：

360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問題。

微信為用戶提供流暢語音溝通的移動(dòng)應(yīng)用。

3、目標(biāo)用戶定位：

一般按照年齡段，收入，學(xué)歷，地區(qū)幾個(gè)維度來定位目標(biāo)用戶群體。

4、目標(biāo)用戶特征:

常用用戶特征：年齡，性別，出生日期，收入，職業(yè)，居住地，興趣愛好，性格特征等

用戶技能：熟練電腦辦公，外語能力強(qiáng)

與產(chǎn)品相關(guān)特征：a電子商務(wù)類：購(gòu)物習(xí)慣，年度消費(fèi)預(yù)算等

b交友類：是否單身，擇偶標(biāo)準(zhǔn)

c游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經(jīng)驗(yàn)

5、用戶角色卡片：

根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。

6、用戶使用場(chǎng)景

用戶使用場(chǎng)景是指將目標(biāo)用戶群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中。

還是以上述比價(jià)APP為例，張三每天來到了萬達(dá)商場(chǎng)某體育用品店，看到了科比二代球鞋售價(jià)1400元，頓時(shí)心動(dòng)想入手，他用比價(jià)APP進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價(jià)800，淘寶售價(jià)810，APP主動(dòng)提示建議在京東購(gòu)買，張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說明，因?yàn)榈昙铱梢园]，所以張三放棄了在線下購(gòu)買。

三、推廣方案

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊，把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里，不斷測(cè)試出一種最有效的方法，剔除掉其中99個(gè)，集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上，不斷放大，不斷分析，等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊(cè)用戶，提高自己的市場(chǎng)份額。

1、渠道推廣：

線上渠道

A 基礎(chǔ)上線：各大下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、下載站的覆蓋Android版本發(fā)布渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎(chǔ)的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。

下載市場(chǎng)：安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;

應(yīng)用商店：geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;

大平臺(tái)：MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;

客戶端：豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;

wap站：泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等。

web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等

iOS版本發(fā)布渠道：AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全。

B 運(yùn)營(yíng)商渠道推廣：中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通

用戶基數(shù)較大，可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店，借力于第三方?jīng)]有的能力，如果是好的產(chǎn)品，還可以得到其補(bǔ)助和扶植。

市場(chǎng)部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作，出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。

C 第三方商店：上述A類都屬于第三方商店

由于進(jìn)入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材，測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一，如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通，積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等.

D 手機(jī)廠商商店

大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店，如聯(lián)想樂商店，HTC市場(chǎng)，oppo nearme,魅族市場(chǎng)，moto智件園等。渠道部門需要較多運(yùn)營(yíng)專員來跟手機(jī)廠商商店接觸。

E 積分墻推廣

“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)（下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等），以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù)，該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。

積分墻起量快，效果顯而易見。大部分是采用CPA形式，價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。

業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云，有米，萬普等。

積分墻適合大型有資金，需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。

F 刷榜推廣：

這種推廣乃非正規(guī)手段，但是在國(guó)內(nèi)非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機(jī)用戶都會(huì)實(shí)用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注，同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。

不過，刷榜的價(jià)格是比較高的，國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬元左右，top5的價(jià)格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。

G 社交平臺(tái)推廣：

目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái)，潛在用戶明確，能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。 業(yè)內(nèi)公司有微云，九城，騰訊，新浪等。

如2010年6月非誠(chéng)勿擾的交友軟件，在微云社交平臺(tái)上自傳播自推廣，上線第一個(gè)月用戶達(dá)到32萬。

H 廣告平臺(tái)：

起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平臺(tái)為例，CPC價(jià)格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。

不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。

業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟，微云，有米，億動(dòng)等。

I 換量（主要有兩種方式）

1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級(jí)不大，但曝光度不錯(cuò)，有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。

2.買量換量。如果自身無法給某一應(yīng)用帶量或者量很小，可以找網(wǎng)盟跑量，以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式，包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量，通過某些代理，還能跟360等進(jìn)行換量，可能會(huì)比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式進(jìn)行換量。

線下渠道：

A 手機(jī)廠商預(yù)裝

出廠就存在，用戶轉(zhuǎn)化率高，最直接發(fā)展用戶的一種方式。

用戶起量周期長(zhǎng)，從提交測(cè)試包測(cè)試-過測(cè)試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。

推廣成本：應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5-1元不等，CPA方式價(jià)格在1.5-4元不等。游戲類產(chǎn)品，采取免費(fèi)預(yù)裝，后續(xù)

分成模式，CPA價(jià)格在2-3元之間。

業(yè)內(nèi)公司：華為，中興，酷派，TCL，波導(dǎo)，OPPO，魅族，海信等。

操作難點(diǎn)：品牌眾多，人員層級(jí)多，產(chǎn)品項(xiàng)目多，需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。

B 水貨刷機(jī)：

起量快，基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶，數(shù)量大，基本上一天可以刷幾萬臺(tái)。

重刷現(xiàn)象嚴(yán)重，基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質(zhì)量差，不好監(jiān)控。

基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元，包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。

業(yè)內(nèi)公司：XDA,酷樂，樂酷，刷機(jī)精靈。

C 行貨店面

用戶質(zhì)量高，粘度高，用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高，見用戶速度快。

店面多，店員培訓(xùn)復(fù)雜，需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

基本上CPA價(jià)格在1.5-3元之間，預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。

業(yè)內(nèi)公司：樂語，中復(fù)，天音，中郵，蘇寧等。

案例：2010底微云與國(guó)內(nèi)知名連鎖手機(jī)賣場(chǎng)進(jìn)行合作試點(diǎn)，將合作的光盤放到店面進(jìn)行打包銷售給用戶，8萬套光盤激活用戶達(dá)到了一半。

2 新媒體推廣

A 內(nèi)容策劃：

內(nèi)容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征。

堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出，在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。

抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。

創(chuàng)意，還是創(chuàng)意，讓你的產(chǎn)品講故事，擬人化。

B 品牌基礎(chǔ)推廣：

百科類推廣：在百度百科，360百科建立品牌詞條

問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，知乎等網(wǎng)站建立問答。

C 論壇，貼吧推廣：

機(jī)鋒、安卓、安智。。。在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。

建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣，同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后，應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子，及時(shí)回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。

第一陣容：機(jī)鋒論壇、安卓論壇 、安智論壇!

第二陣容：魔趣網(wǎng) 、安卓論壇、魅族論壇!

第三陣容：風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!

D 微博推廣：

內(nèi)容：將產(chǎn)品擬人化，講故事，定位微博特性，堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)，保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào)，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。

互動(dòng)：關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào)，保持互動(dòng)，提高品牌曝光率。

活動(dòng)：必要時(shí)候可以策劃活動(dòng)，微博轉(zhuǎn)發(fā)等。

E 微信推廣：

微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀，這里可以參考幾步曲：

內(nèi)容定位：結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦，內(nèi)容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。

種子用戶積累：初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo)，500個(gè)粉絲一個(gè)門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網(wǎng)引流等。

小號(hào)積累：開通微信小號(hào)，每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。

小號(hào)導(dǎo)大號(hào)：通過小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào)，將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。

微信互推：當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后，可以加入一些微信互推群。

F PR傳播

PR不是硬廣告，學(xué)會(huì)在對(duì)的途徑講一個(gè)動(dòng)人的故事非常重要。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是傳播源，無論微博Kol、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站，我得去研究如何利用這些平臺(tái)來講述一個(gè)好的品牌的故事，反之，這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng)公司，作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹，然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音，這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣，并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來，最好形成行業(yè)的熱議話題。

以下有幾個(gè)策略：

用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光 。我們會(huì)定期做一張傳播規(guī)劃表，每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會(huì)讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。

維護(hù)好已有的媒體資源，積極擴(kuò)展新資源。 對(duì)于自己原來熟識(shí)的記者和媒體，我仍會(huì)保持續(xù)的溝通和交流，告訴他們，我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通，才會(huì)把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn)，為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。 在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下，我們需要仔細(xì)去分析，在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對(duì)自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。

選擇的渠道決定了傳播的效果。 說什么故事，用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳，這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒，有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對(duì)于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。對(duì)于自媒體這領(lǐng)域，實(shí)力參差不齊，選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲，不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說，并不是性價(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體，選擇對(duì)和你潛在用戶相吻合的節(jié)目，是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑.

最后，要記得做好對(duì)營(yíng)銷傳播效果的評(píng)估，這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量，點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù)，都會(huì)告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。

G 事件營(yíng)銷：事件營(yíng)銷絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活，這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺，此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn)，我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，對(duì)事件的始終進(jìn)行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃，開始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。

H 數(shù)據(jù)分析

每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù)，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升，運(yùn)營(yíng)起來也更接地氣。

3 線下推廣：

利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報(bào)，做宣傳。

介紹海報(bào)

在人流量多且可免費(fèi)宣傳的地方張貼海報(bào)宣傳

宣傳單

與合作商家商議，將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。

地推卡傳單

制作精美傳單，在辦公區(qū)域相對(duì)集中的地方、商場(chǎng)發(fā)布傳單。

四 推廣預(yù)算

根據(jù)以上推廣方案對(duì)各渠道做預(yù)算配比，與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。

渠道 第一期預(yù)算

渠道推廣費(fèi)用 線上推廣 各大應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)布： 5000

運(yùn)營(yíng)商渠道推廣費(fèi)用 10000

手機(jī)廠家商店 10000

積分墻推廣費(fèi)用 20000

刷榜推廣費(fèi)用 50000

社交平臺(tái)合作推廣費(fèi)用 20000

廣告平臺(tái)推廣 20000

網(wǎng)盟買量推廣費(fèi)用 20000

線下推廣 手機(jī)商家預(yù)裝費(fèi)用 20000

水貨刷機(jī)

行貨店面

新媒體推廣 品牌基礎(chǔ)推廣 百科類推廣 5000

問答類推廣 5000

論壇，貼吧推廣 5000

微博推廣 10000

微信推廣 5000

軟文推廣 10000

事件營(yíng)銷 20000

線下活動(dòng)推廣 宣傳單 10000

海報(bào) 10000

地推卡 10000

地推人員成本 20000

285000

五、制定目標(biāo)

對(duì)于一款A(yù)PP，個(gè)人覺得由兩方面決定關(guān)注指標(biāo)。

1 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段：

A、種子期： 主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù)，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對(duì)比，有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有：頁(yè)面路徑轉(zhuǎn)化，按鈕點(diǎn)擊，啟動(dòng)次數(shù)，啟動(dòng)時(shí)間段，停留時(shí)長(zhǎng)等。這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大，但求真實(shí)。用戶來源的話，可以先做免費(fèi)渠道，如果能有一些首發(fā)資源更好了。

B、推廣期： 主要目的在于擴(kuò)大影響，吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有：新增，活躍，留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下，用戶量能有爆發(fā)是最好的了。

C、營(yíng)收期： 主要目的在于通過各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有：付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。

2 產(chǎn)品類型：

如工具類，啟動(dòng)次數(shù)很重要；社區(qū)類，活躍用戶和UGC很重要；游戲，在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵；移動(dòng)電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。根據(jù)APP產(chǎn)品類型及所處運(yùn)營(yíng)階段，制定APP數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表，如下圖顯示：

第一個(gè)月 第一季度

下載量

每日新增用戶數(shù)

留存率 次日留存率

8日留存率

31日留存率

渠道留存

活躍用戶數(shù) 日活躍用戶數(shù)（DAU)

月度活躍用戶 (MAU)

平均用戶收益(ARPU）

使用時(shí)間

這里有一張整理過的圖來說明一下吧，很早以前在網(wǎng)上收集的一些數(shù)據(jù)指標(biāo)，感覺比較實(shí)用,制作方案的時(shí)候可以參考。

123456關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：

1 留存用戶和留存率：

留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況，分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。

APP獲得一定用戶以后，剛開始用戶會(huì)比較多，隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失，留存率隨時(shí)間推移逐步下降，一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用，在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。 留存率提高了，才會(huì)有更多的用戶留下來，真正使用APP的用戶才會(huì)越來越多。

次日留存：因?yàn)槎际切掠脩?，所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。

周留存：在這個(gè)時(shí)間段里，用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期，如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。

月留存：通常移動(dòng)APP的迭代周期為2-4周一個(gè)版本，所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況，一個(gè)版本的更新，總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn)，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。

渠道留存：因?yàn)榍纴碓床灰?，用戶質(zhì)量也會(huì)有差別，所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。

2 活躍用戶

用戶每天既會(huì)不斷新增，也會(huì)不斷流失，如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù)，是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的，所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來看?；钴S率是指活躍用戶/總用戶，通過這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng)，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經(jīng)過一個(gè)長(zhǎng)生命周期（3個(gè)月或半年）的沉淀，用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%，則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn)，當(dāng)然也不能完全套用，得視產(chǎn)品特點(diǎn)來看。

u=3146418439,1163068019fm=21gp=0

六、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

這個(gè)篇幅簡(jiǎn)單介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé)，具有一定的普遍性?？傮w概括來說,這個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門架構(gòu)大概是：一個(gè)帶頭的，一個(gè)做渠道和流量，一個(gè)玩社交媒體的，一個(gè)天馬星空寫文案的，再輔助一些打雜的。

1 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司開發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)制定每季度、月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

3、整理各產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)渠道數(shù)據(jù)報(bào)表，并定期收集分析同類競(jìng)品情報(bào)。完成活動(dòng)的策劃執(zhí)行，并做好跟蹤記錄。

4、構(gòu)建和完善App推廣和分銷渠道，促進(jìn)App的下載和使用。

5、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營(yíng)銷、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道的拓展和維護(hù)；

6、負(fù)責(zé)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通，調(diào)動(dòng)各種資源，促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣，以提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。

7、負(fù)責(zé)通過微博,微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式，開展公司自有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng)，收集相關(guān)營(yíng)銷成功案例并進(jìn)行分析。

8、負(fù)責(zé)制作內(nèi)容及話題，能夠結(jié)合熱點(diǎn)事件開展推廣活動(dòng)，及時(shí)監(jiān)控和處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)過程中的各類正負(fù)面事件。

9、跟蹤運(yùn)營(yíng)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，分享推廣經(jīng)驗(yàn)；挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)。

10、策劃、組織、評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃。

11、分析App運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。

崗位點(diǎn)評(píng)：從工作職責(zé)要點(diǎn)來說，市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)該是負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃，運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃制定，渠道構(gòu)建和監(jiān)督，新媒體推廣實(shí)施跟蹤，app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理.

APP運(yùn)營(yíng)推廣的具體工作有哪些？

隨著APP行業(yè)的不斷發(fā)展，開發(fā)APP只是完成了第一步，之后還需要對(duì)APP進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣，這個(gè)過程需要經(jīng)過拉新、留存、促活、營(yíng)收四個(gè)環(huán)節(jié)；APP就好比一個(gè)不斷包裝和投入的“明星”，需要不斷的制造“話題”來吸引用戶，通過一次次的優(yōu)化升級(jí)和一連串的推廣活動(dòng)來支撐，否則一款A(yù)PP很快就會(huì)被市場(chǎng)淘汰；因此，APP開發(fā)后，如何去運(yùn)營(yíng)推廣，變得尤為重要。

一、首先需要了解APP運(yùn)營(yíng)推廣需要做什么？

1、引用百度百科的內(nèi)容：APP運(yùn)營(yíng)推廣主要是對(duì)APP流量的監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、APP日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃及推廣等內(nèi)容。

2、APP運(yùn)營(yíng)推廣可以理解為：擴(kuò)大APP的用戶數(shù)量——留住用戶——對(duì)APP流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析——提高用戶的活躍度——實(shí)現(xiàn)營(yíng)收；簡(jiǎn)單來說就是：拉新—留存—促活—營(yíng)收。

二、拉新

拉新是指拉來新用戶，最直接的指標(biāo)就是新增用戶數(shù)。用戶是APP生命的源泉，是APP價(jià)值的共同創(chuàng)造者，有了新用戶才能給APP帶來新的價(jià)值。

常見的拉新方法：

1、各大應(yīng)用商店推廣

APP在應(yīng)用商店上架是推廣的第一步，也是APP初期獲得用戶的主要來源，各大應(yīng)用商店都有免費(fèi)的首發(fā)資源位。

2、建百科

百科權(quán)重高，在APP剛出來的時(shí)候，網(wǎng)上關(guān)于APP的介紹一片空白，建立百科可以讓用戶快速的了解APP。

3、新媒體運(yùn)營(yíng)

通過在新媒體的運(yùn)營(yíng)推廣，來吸引用戶并引導(dǎo)用戶下載APP。常用的新媒體平臺(tái)有：微信、微博、今日頭條等等。

4、地推推廣

在人流量多的地方進(jìn)行地推推廣，比如發(fā)傳單、貼廣告等。

5、尋找平臺(tái)推薦

在新APP的發(fā)布的時(shí)候，可以去爭(zhēng)取在各個(gè)應(yīng)用商店的首發(fā)資源，包括像新品推薦、豌豆莢的設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等曝光機(jī)會(huì)。

6、SEO/ASO

通過優(yōu)化讓用戶搜索關(guān)鍵詞時(shí)，APP能夠排到靠前的位置。

7、換量互推

可以找其他APP應(yīng)用的內(nèi)置推薦位進(jìn)行換量互推。

8、活動(dòng)營(yíng)銷

通過策劃運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)來拉用戶，這是一個(gè)比較簡(jiǎn)單直接的方法，通過有趣的活動(dòng)內(nèi)容、參與方式等讓用戶了解APP，激勵(lì)用戶去下載注冊(cè)APP。

三、留存

留存反映的實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)化率，即由初期的不穩(wěn)定用戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定用戶、活躍用戶、忠誠(chéng)用戶的過程，隨著用戶的不斷增長(zhǎng)，這個(gè)階段主要的任務(wù)是維護(hù)用戶、減少用戶的流失、提高用戶的留存率；

1、留存率

用戶留存率指的是在某一段時(shí)間內(nèi)，新增用戶在不同時(shí)期內(nèi)打開APP的情況。從用戶的留存率可以看出APP對(duì)用戶的吸引力。統(tǒng)計(jì)留存率需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持，當(dāng)APP推廣的時(shí)候，需要特別的注意一下次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以反映不同時(shí)期用戶流失的情況，通過分析這些數(shù)據(jù)能夠快速找到用戶流失的原因。

次日留存：因?yàn)槎际切掠脩?，所以用戶的流失情況會(huì)比較嚴(yán)重，這就需要結(jié)合APP的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶的來源渠道來分析用戶的流失原因。

周留存：經(jīng)過一個(gè)星期的時(shí)間，用戶通常已經(jīng)體驗(yàn)過一個(gè)完整的APP操作流程，如果用戶能夠在經(jīng)過一個(gè)星期的時(shí)間還留下來，就有很大的可能性會(huì)成為APP的忠實(shí)用戶，如果用戶流失嚴(yán)重，可以從APP自身的功能去尋找問題。

月留存：這個(gè)階段是最能體現(xiàn)APP用戶的留存情況的，經(jīng)過一個(gè)月的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候留下來的用戶一般都是忠實(shí)用戶，并對(duì)APP產(chǎn)生了一定的依賴度。

2、如何提高APP用戶的留存

（1）渠道篩選，提高渠道轉(zhuǎn)化質(zhì)量

用戶質(zhì)量是提高用戶留存的重要環(huán)節(jié)，新用戶在剛開始使用APP的這段時(shí)間是用戶流失比較嚴(yán)重的時(shí)間段；因此在運(yùn)營(yíng)推廣方面應(yīng)該做好用戶質(zhì)量的把控，做好渠道的篩選。

（2）打好APP品牌的認(rèn)知度

打好品牌，維護(hù)好品牌的形象，提高品牌的認(rèn)知度；別人為什么會(huì)使用APP？除了各種各樣的推廣外，無非就是通過朋友推薦的、應(yīng)用市場(chǎng)的評(píng)價(jià)高等等；而后兩者就是因?yàn)锳PP的認(rèn)知度比較高，因此打好品牌基礎(chǔ)非常重要。

（3）做好APP新用戶的引導(dǎo)

做好新用戶的使用引導(dǎo)，尤其是關(guān)于游戲、購(gòu)物、金融、理財(cái)?shù)阮惖腁PP，新用戶剛開始使用APP的時(shí)候，對(duì)APP內(nèi)的特定操作基本處于零認(rèn)知，這就需要APP的新用戶引導(dǎo)功能去幫助新用戶更好的體驗(yàn)APP。

（4）優(yōu)化好APP的性能

雖然現(xiàn)在的手機(jī)性能在不斷的提高，但是APP依舊需要做好APP性能的優(yōu)化，避免出現(xiàn)APP閃退、占內(nèi)存、運(yùn)行慢等問題，目前市場(chǎng)上APP產(chǎn)品同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重，用戶的可替代選擇相對(duì)較高，優(yōu)化APP體驗(yàn)以及產(chǎn)品性能，一定程度上能更好的留住用戶。

四、促活

促活是指促進(jìn)APP用戶的活躍度，直接指標(biāo)是活躍用戶數(shù)，活躍用戶數(shù)一般區(qū)分為日活、周活、月活。和用戶建立了一個(gè)穩(wěn)定的關(guān)系后，就需要提高用戶的活躍度了，只有活躍的用戶才能對(duì)APP產(chǎn)生價(jià)值。

APP用戶的活躍度低，一定是有原因的，有可能是APP體驗(yàn)差，有可能APP存在著問題等等，總之要通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析找到原因，及時(shí)解決隱患，提高用戶的活躍度。

如何提高用戶的活躍度

活動(dòng)是提高用戶活躍度的一種比較好方式，不管是線上還是線下；活動(dòng)的內(nèi)容形式盡量多樣化，可以根據(jù)一些重要的節(jié)日或相關(guān)熱點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)的策劃。平時(shí)也可以通過日常性的活動(dòng)來提高用戶的活躍度，比如簽到、登錄后獲取積分等方式。

五、營(yíng)收

APP在積累了一批忠誠(chéng)用戶，進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)軌跡后，用戶流量和商業(yè)價(jià)值就可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，APP自然能開始營(yíng)收和變現(xiàn)。

（1）在APP用戶量大，用戶活躍度較高的情況下，可以通過引進(jìn)各種廣告來收取費(fèi)用；

（2）提供增值功能服務(wù)，只要APP能讓用戶產(chǎn)生粘度，用戶自然而然會(huì)進(jìn)化出消費(fèi)需求，購(gòu)買相應(yīng)的增值產(chǎn)品。比如在APP內(nèi)設(shè)置會(huì)員或月卡等制度，只要用戶對(duì)APP產(chǎn)生了依賴，想要獲得或者享受更多的服務(wù)，就會(huì)自覺轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶；

（3）通過積分商店，進(jìn)行電商轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)；

（4）用戶的數(shù)據(jù)也是有價(jià)值的。

六、總結(jié)

APP運(yùn)營(yíng)推廣的四個(gè)階段需要有數(shù)據(jù)支撐作為參考依據(jù)，在某些流程和決策上，數(shù)據(jù)甚至能起決定性作用，APP推廣的全流程至少需要一個(gè)穩(wěn)定的統(tǒng)計(jì)工具參與：

比如說在拉新階段，就需要關(guān)注用戶的點(diǎn)擊量、下載量、注冊(cè)量、用戶數(shù)量等推廣指標(biāo)；

在留存階段，就需要留意用戶的次日留存、三日留存、七日留存、三十日留存、留存率等轉(zhuǎn)化周期；

在促活階段，就需要監(jiān)控用戶的活躍度、使用APP的次數(shù)、在線時(shí)長(zhǎng)等活躍數(shù)據(jù)；

在營(yíng)收階段，就需要統(tǒng)計(jì)用戶在增值功能服務(wù)的付費(fèi)率等行為數(shù)據(jù)。

目前，渠道統(tǒng)計(jì)方面，像 openinstall 之類的第三方已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)APP推廣全流程的數(shù)據(jù)監(jiān)控了。通過對(duì)推廣數(shù)據(jù)的分析，調(diào)整APP運(yùn)營(yíng)推廣的方案，做到有針對(duì)性的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)推廣，最終實(shí)現(xiàn)“拉新—留存—促活—營(yíng)收”的目的。

2020年最新小程序運(yùn)營(yíng)策略及推廣方案，你知道幾個(gè)？

2020年最新小程序運(yùn)營(yíng)策略及推廣方案，你知道幾個(gè)？一般，微信小程序運(yùn)營(yíng)思路主要分為三部分：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)以及用戶運(yùn)營(yíng)，具體如何實(shí)施，我們一起來了解一下。

一、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

①公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序

商家可以在公眾號(hào)管理后臺(tái)中關(guān)聯(lián)小程序，關(guān)聯(lián)成功之后，可以在公眾號(hào)推文底部插入小程序卡片，粉絲通過閱讀優(yōu)質(zhì)的文章，引導(dǎo)粉絲點(diǎn)擊小程序卡片跳轉(zhuǎn)到小程序中，這樣可以把公眾號(hào)粉絲引流到小程序中進(jìn)行轉(zhuǎn)化。　

公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序

除了在公眾號(hào)底部插入小程序卡片之外，還可以將小程序綁定到公眾號(hào)菜單欄中。這樣用戶在點(diǎn)擊公眾號(hào)菜單欄的時(shí)候，可以跳轉(zhuǎn)到小程序中，進(jìn)行瀏覽觀看及消費(fèi)。

②第三方高權(quán)重平臺(tái)運(yùn)營(yíng)小程序

商家可以通過博客、論壇、自媒體、社交社區(qū)等平臺(tái)，發(fā)布小程序碼，引導(dǎo)用戶掃碼進(jìn)入小程序等?！?/p>

二、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)　

①充分利用營(yíng)銷插件

商家可以定期通過微信小程序功能（營(yíng)銷功能）開展?fàn)I銷活動(dòng)，如：小程序直播，分銷、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、砍價(jià)、拼團(tuán)、秒殺等功能。策劃一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)活動(dòng)效果。

三、用戶運(yùn)營(yíng)

商家還需要對(duì)已有的小程序用戶進(jìn)行分析，這也是微信小程序運(yùn)營(yíng)重要工作之一。建議商家從用戶活躍度、留存、轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，制作一個(gè)合理的用戶運(yùn)營(yíng)方案。

當(dāng)你擁有足夠的用戶量，還需要對(duì)用戶進(jìn)行用戶畫像分析，如年齡性別，所在城市，終端及機(jī)型。這里給大家推薦使用小程序數(shù)據(jù)助手，可以分析相關(guān)數(shù)據(jù)，更有利于您運(yùn)營(yíng)微信小程序。

以上就是微信小程序運(yùn)營(yíng)思路，大家可以嘗試這三種模式，看看運(yùn)營(yíng)的效果，后面還會(huì)陸續(xù)和更新更多的微信小程序運(yùn)營(yíng)推廣內(nèi)容。希望以上的內(nèi)容對(duì)大家有所幫助!

APP運(yùn)營(yíng)方案的APP運(yùn)營(yíng)推廣技巧是什么？

1.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)： 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。

2.用戶運(yùn)營(yíng)： 負(fù)責(zé)用戶的維護(hù)，擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營(yíng)，有利于通過他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣，也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。

3.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)： 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。

4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)： 針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng)，通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng)，從而達(dá)到提升KPI，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。

5.渠道運(yùn)營(yíng)： 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。

app運(yùn)營(yíng)推廣具體步驟

前期的準(zhǔn)備工作：

1. 首先保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。

2.明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。

3.選擇合適的推廣渠道和方式，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。

4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。

上線初期的工作：

1.保障產(chǎn)品的正常使用

2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況，階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品

3.上線初期的推廣策略

后期的日常工作：

1.產(chǎn)品的更新

2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

3.活動(dòng)策劃

4.用戶運(yùn)營(yíng)

5.數(shù)據(jù)分析

6.意見反饋

app推廣渠道和方式

1. 安智市場(chǎng)：前期的下載量非常好，審核很快，也是我首先發(fā)布的地方。

2. 安卓市場(chǎng)：實(shí)際帶來的用戶比下載量會(huì)少，轉(zhuǎn)化率沒有安智高，審核速度還不錯(cuò)。

3. 機(jī)鋒市場(chǎng)：審核速度快。

4. 應(yīng)用匯：下載量和機(jī)鋒市場(chǎng)差不多。

5. 搜狐下載：不錯(cuò)的，申請(qǐng)有點(diǎn)久。

6. 3G門戶下載：一開始時(shí)候的下載量不錯(cuò)。

7. 木螞蟻商店：很穩(wěn)定但并不高。

8. 91商城：一般，估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)的APP太多。

9. 安卓星空：一般，但后臺(tái)比較方便。

運(yùn)營(yíng)推廣的數(shù)據(jù)指標(biāo)

主要從下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核，也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。同時(shí)產(chǎn)品階段的不同，我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。例如APP初期，我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后，我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。所以，運(yùn)營(yíng)階段的不同，我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。

關(guān)于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)推廣方案圖和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案模板的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站信途科技。