信途科技今天給各位分享郵政簡易險推廣方案的知識，其中也會對郵政簡易險營銷案例進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

中國郵政簡易險介紹

中郵人壽保險股份有限公司是由中國郵政集團公司與20個?。▍^(qū)、市）郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國有全國性壽險公司。中郵人壽從醞釀組建到完成籌建，歷時兩年多，按照“定結(jié)構(gòu)、組團隊、繪藍(lán)圖、建體系、定制度、重管控”的十八字方針，深入調(diào)研、廣泛交流、統(tǒng)籌推進、科學(xué)籌建，于2009年8月4日獲得中國保監(jiān)會開業(yè)批復(fù)引，2009年8月18日在國家工商總局注冊成立，2009年9月9日9時9分9秒，中郵人壽保險股份有限公司在京舉行了開業(yè)儀式。中郵人壽的戰(zhàn)略定位是：充分依托郵政現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和資源優(yōu)勢，以“服務(wù)基層、服務(wù)三農(nóng)”為己任，堅持專業(yè)化與特色化并舉的原則，實施“低成本、廣覆蓋、高產(chǎn)出”的發(fā)展戰(zhàn)略，以小額保險為切入點，以促進城鄉(xiāng)保險業(yè)均衡發(fā)展為著力點，全力打造一個體系現(xiàn)代化、服務(wù)大眾化、管理規(guī)范化，政府滿意、監(jiān)管放心、百姓歡迎的新型高效商業(yè)保險公司。據(jù)介紹，中郵人壽保險股份有限公司的成立，對于整合郵政資源、深化郵政服務(wù)“三農(nóng)”內(nèi)涵具有重要的戰(zhàn)略意義，對于擴大保險覆蓋范圍、促進城鄉(xiāng)保險業(yè)均衡發(fā)展將發(fā)揮積極的推動作用，也將對我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會作出貢獻(xiàn)。中郵人壽未來發(fā)展將充分依托郵政得天獨厚的資源優(yōu)勢。據(jù)了解，中國郵政全國服務(wù)網(wǎng)點5.7萬處，其中縣及縣以下網(wǎng)點4萬余處，郵政三農(nóng)服務(wù)站超過24萬個，郵政投遞員隊伍超過14萬人；同時，郵政也有著10多年代理保險業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，2008年，郵政代理保險業(yè)務(wù)代收保費達(dá)到809億元，在郵銀代理渠道中名列第一。而且據(jù)調(diào)查，郵政辦保險在國內(nèi)外都有著悠久的歷史，在1935年前后，當(dāng)時的郵政部門就開辦過簡易保險業(yè)務(wù)，目前日本、韓國及我國臺灣地區(qū)郵政簡易保險業(yè)務(wù)發(fā)展都非常成功。成立后的中郵人壽，將秉承郵政企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，圍繞國家社會經(jīng)濟發(fā)展大局和保險業(yè)發(fā)展要求，承擔(dān)社會責(zé)任，實現(xiàn)企業(yè)價值，為我國保險業(yè)的發(fā)展、國家經(jīng)濟建設(shè)和社會進步作出貢獻(xiàn)。

擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

郵政簡易險有什么區(qū)別

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郵政儲蓄保險是保險銷售的渠道之一了，也就是銀保渠道，對保險公司的業(yè)績還是貢獻(xiàn)比較多，尤其是中小險企特別明顯。目前來說，銀行內(nèi)代理銷售的大多數(shù)產(chǎn)品是壽險產(chǎn)品，也有小部分是財險產(chǎn)品。壽險產(chǎn)品一般就是分紅險，帶有一定預(yù)期收益率的保險產(chǎn)品，銀行理財經(jīng)理也會推銷一部分這種產(chǎn)品。分紅險流動性特別差，未到期退保會產(chǎn)生一大筆費用，導(dǎo)致客戶最后得到的還不如繳納的錢。所以客戶在選擇時候一定要特別注意，保險產(chǎn)品最大的功能是保障功能。

急??！懸賞100分！郵政營銷策劃方案

一、封面

策劃及客戶名稱、策劃機構(gòu)或策劃人名稱、策劃完成時間、策劃執(zhí)行時間、密級及編號、頁數(shù)

二、前言

前言一方面是對策劃內(nèi)容的高度概括性表述，應(yīng)一方面在于引起閱讀者的注意和興趣。

前言篇幅較短，字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)，以不超過一頁為宜。前沿的信息密度大，因此要字斟句酌，語言精練準(zhǔn)確，做到簡明扼要

一般具體內(nèi)容包括

1、簡單交代接受營銷策劃委托的情況，如A營銷策劃公司接受B公司的委托，承擔(dān)XX年度營銷策劃工作

2、進行策劃的原因。即把這個營銷策劃的重要性和必要性表達(dá)清楚，以能夠吸引閱讀者進一步去閱讀正文

3、策劃的目的以及策劃實施后要達(dá)到的理想狀態(tài)

4、策劃及策劃書的特色，策劃過程的概括介紹，參加人員的情況，致謝等。

三、目錄

目錄是策劃書各部分題目的清單嗎是為了方便閱讀者對營銷策劃書的閱讀，能夠使閱讀者很快全面的了解全書的蓋帽和方便查找相關(guān)內(nèi)容。

一般來說營銷策劃書的目錄必須要有，但是如果篇幅較少的話，可以與前言并列。

四、摘要

摘要是對營銷策劃項目所做的一個簡單而概括的說明。

要說明的是：該策劃書的性質(zhì)、策劃要解決的問題、策劃的主要結(jié)論。通過摘要，閱讀者可以大致理解策劃內(nèi)容的要點。

五、環(huán)境分析

1、宏觀環(huán)境

2、微觀環(huán)境

六、SWOT分析

SWOT分析即對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、外部環(huán)境的機會，威脅的全面分析評估。

通過分析確定企業(yè)及供應(yīng)中必須注意的地方

七、營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)通常包括：利潤率、銷售增長率、市場份額提高、分銷網(wǎng)點增加、風(fēng)險分散、產(chǎn)品創(chuàng)新等。在確定營銷目標(biāo)是必須注意營銷目標(biāo)是必須注意一下幾點

1、目標(biāo)逐層確定

2、在可能的條件下，目標(biāo)應(yīng)該使用量化指標(biāo)

3、目標(biāo)切實可行

4、各項營銷目標(biāo)之間應(yīng)該協(xié)調(diào)一致

八、營銷戰(zhàn)略

營銷目標(biāo)說明的是企業(yè)在營銷方面的發(fā)展方向，營銷戰(zhàn)略則說明的是如何達(dá)到營銷目標(biāo)。

營銷戰(zhàn)略包括目標(biāo)市場戰(zhàn)略，產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略，國際營銷戰(zhàn)略

九、營銷組合戰(zhàn)略

主要是4P營銷組合

十、行動方案

主要包括

1、組織結(jié)構(gòu)

要明確組織結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的職責(zé)

2、營銷行動程序安排

3、營銷預(yù)算

十一、策劃方案

1、通常做法

按月或季度詳細(xì)檢查方案的目標(biāo)的到達(dá)程度

找出未達(dá)到的原因

實施營銷效果的具體評價方案有經(jīng)營理念、整體組織、信息流通去到的暢通情況、戰(zhàn)略導(dǎo)向和工作效率

2、應(yīng)急計劃

列出可能會發(fā)生的所有特殊時間及發(fā)生這些事情時的對策

十二、結(jié)束語

一般是對整個策劃的要點進行歸納，一方面突出策劃要點；另一方面與前言相呼應(yīng)

十三、附錄

附錄的作用，一是對策劃中所采用的調(diào)查與分析技術(shù)做一些必要的說明，二是提供策劃客觀性的證明。

因此，凡是技術(shù)性強的，會引起人們閱讀策劃書興趣的東西，以及有助于閱讀者對策劃內(nèi)容理解和信任的資料都可以列入附錄當(dāng)中，比如問卷、分析模型、較為復(fù)雜的分析過程、原始照片、圖像資料等。

營銷策劃書的撰寫程序

一、列出大綱

二、細(xì)化大綱，列出大綱中各部分的具體內(nèi)容范疇

三、檢查大綱框架及各部分具體內(nèi)容是否恰當(dāng)

四、調(diào)整、確定各部分內(nèi)容

五、撰寫SWOT分析報告，列出分析結(jié)果

六、依據(jù)分析結(jié)果從構(gòu)思要點出發(fā)撰寫策劃核心部分的個人別策劃內(nèi)容

七、寫出策劃書的摘要提示，從而決定策劃書的整體構(gòu)成

八、寫出策劃書的實施計劃，策劃方案的控制措施

九、不足其他部分

十、統(tǒng)撰全稿，潤色定稿

中郵富富余財富嘉a款兩全保險(分紅型)是一種什么保險?

是一種分紅保險，本產(chǎn)品為分紅保險，其紅利分配的額度是不確定、不保證的，在某些年度可能為零。保險責(zé)任期間內(nèi)，按照國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定，公司每年將根據(jù)分紅保險業(yè)務(wù)的實際經(jīng)營狀況確定紅利的分配方案。公司會向您寄送每個會計年度的紅利通知書，告知您分紅的具體情況。

拓展資料：

1、中國郵政人壽保險股份有限公司（以下簡稱中國郵政人壽）是中國郵政集團與20家?。▍^(qū)、市）郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國有國有壽險公司。公司總部位于中國北京，注冊資本215億元。公司經(jīng)營范圍為：人壽保險、健康保險、意外傷害保險等人身保險業(yè)務(wù)；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)；國家法律法規(guī)允許的保險資金申請業(yè)務(wù)；中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

2、公司作用：中國郵政人壽保險股份有限公司的成立，對于整合郵政資源，深化郵政“三農(nóng)”內(nèi)涵具有重要的戰(zhàn)略意義。對擴大保險覆蓋面，促進城鄉(xiāng)保險業(yè)均衡發(fā)展具有積極作用。也將為社會主義新農(nóng)村建設(shè)和社會主義和諧社會建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

3、中國郵政人壽未來的發(fā)展將充分依托郵政獨特的資源優(yōu)勢。據(jù)了解，中國郵政在全國擁有服務(wù)網(wǎng)點5.7萬個，其中縣級及以下服務(wù)網(wǎng)點4萬多個，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民郵政服務(wù)站24萬多個，郵政投遞人員14萬多人；同時，中國郵政也有超過10年的代理保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗。 2008年，郵政代理保險業(yè)務(wù)的保費收入達(dá)到809億元，居郵政銀行代理渠道之首。而且，據(jù)調(diào)查，郵政保險在國內(nèi)外有著悠久的歷史。 1935年前后，當(dāng)時的郵政部門開設(shè)了簡易保險業(yè)務(wù)。目前，郵政簡易保險業(yè)務(wù)在日本、韓國和臺灣的發(fā)展非常成功。

郵政代理車險營銷方案

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1、是銀保聯(lián)合，支行自6月開始，陸續(xù)舉辦了保險產(chǎn)品培訓(xùn)、保險知識講座，通過集中授課的方式強化了員工對代理保險知識的認(rèn)識，同時與中郵公司合作于6月3日晚開展了產(chǎn)品解說會，邀請了近40位優(yōu)質(zhì)客戶參加，通過專家對產(chǎn)品的講解及風(fēng)險提示等，現(xiàn)場15位客戶成功簽單。

2、是規(guī)范流程，支行下發(fā)了營銷方案，采取專業(yè)營銷、大堂營銷、柜面營銷相結(jié)合的方式，將計劃分解到網(wǎng)點層，按照“誰營銷、誰受益”的原則，對于營銷獎勵直接分配到員工個人，激發(fā)了員工的營銷熱情，同時嚴(yán)格規(guī)范宣傳資料和宣傳口徑，要求員工認(rèn)真做好風(fēng)險揭示工作，嚴(yán)禁以不實或虛假宣傳誤導(dǎo)客戶。

3、是廣泛宣傳，在各營業(yè)網(wǎng)點明顯位置擺放了中郵“百倍?！毙麄魇謨?，營造營銷氛圍；同時充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理的職能，由大堂攬客，發(fā)掘客戶資源并引見至理財經(jīng)理，理財經(jīng)理負(fù)責(zé)詳細(xì)介紹保險知識、風(fēng)險提示和出單，確保保險業(yè)務(wù)的順利開展，截至6月10日，共有30位客戶成功簽單。

郵政簡易險一年多少錢

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江蘇某縣局普通職工，基本工資1400，月績效工資1000，每月補貼586，扣完任務(wù)和五險一金實際到手2532元，平時季度獎2000元左右，但只能拿到1500左右，過節(jié)如中秋有500元購物卡+200元過節(jié)費+一些零散的東西，年終獎5000左右（只拿到一半）+1000元購物卡+一些零散的東西，年凈收入4W多點。不知道這收入怎么樣，想了解一下其他各地郵政同胞的收入待遇，大家一起曬曬吧！

參考下

保險公司短險業(yè)務(wù)推動方案

2003年是人壽保險公司進行體制改革取得重大進展的一年，中國人壽保險公司重組的中人壽保險（集團）公司和中國人壽保險股份有限公司于8月28日正式掛牌。作為中國人壽分支機構(gòu)的青海省分公司，以學(xué)的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，恪守誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營的企業(yè)宗旨，緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇，銳意改革創(chuàng)新，努力開拓市場，在保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展的同時，公司重組改制取得階段性重大成果，中國人壽保險股份有限公司青海分公司于10月19日正式揭牌成立（以下簡稱省壽險公司），新的公司將充分把握難得的歷史機遇，牢牢抓住市場機會，加快發(fā)展步伐，為青海全面建設(shè)小康社會多作貢獻(xiàn)。

一、2003年人壽保險業(yè)展形勢

（一）各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展

2003年全省壽險業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，同業(yè)公司加速擴展競爭更加激烈，分紅保險繼續(xù)熱銷，銀行保險業(yè)務(wù)高速發(fā)展，團體保險業(yè)務(wù)有較大幅度下滑。截至10月底，全省人壽保險保費收入40637.72萬元，其中，中國人壽省分公司保費收入28637.72萬元，同比增長12.13%，占全省壽險市場份額的70%，繼續(xù)保持市場優(yōu)勢地位。平安壽險保費收入12000萬元，市場份額為30%，較2002年底升8個百分點，主要是借助銀行保險擴張實現(xiàn)了市場份額攀升。200年初，省壽險公司確定了全年保費收入力爭實現(xiàn)3.70億元的目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，結(jié)合青海實際，省壽險公司立足占領(lǐng)市場，以應(yīng)對競爭、增強實力為工作出發(fā)點，集中精力求發(fā)展，打基礎(chǔ)，擴總量，增后勁；各級公司層層分解任務(wù)，真抓實干，爭取主動，克服“非典”對發(fā)展業(yè)務(wù)的不利影響，組織全體員工落實應(yīng)對措施，拓寬展業(yè)渠道，把損失降到最低；適時推出階段性企劃和“江河源先鋒”?！按褐小?、“意外險百日競賽”、“團險大單百日競賽”等業(yè)務(wù)競賽活動，促進各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展；根據(jù)市場需求，先后推出國壽鴻茨兩全（分紅型）保險、永泰年金、鴻泰兩全等5個新險種，受到客戶的歡迎；改變傳統(tǒng)的銷售方式，推行和創(chuàng)新壽險產(chǎn)品說明會，實現(xiàn)個人代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；加大對大行業(yè)、大企業(yè)的公關(guān)宣傳力度，加強與銀行、郵政的溝通協(xié)調(diào)，實現(xiàn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的新突破，截至10月底，兼業(yè)代理業(yè)務(wù)保費收人5500萬，同比增長580％；繼續(xù)大力推進西寧、海東、格爾木及青藏鐵路周邊地區(qū)為主的“三點一線”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，通過抓大扶強，發(fā)揮大公司在業(yè)務(wù)發(fā)展中的骨干幅射作用，有力推動了業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

（二）經(jīng)營管理得到加強

以提高經(jīng)營效益為中心，增強公司經(jīng)營管理以及信息技術(shù)推廣運用的工作，確保業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，提高工作效率和管理效能。進一步擴大業(yè)務(wù)、財務(wù)集中管理的范圍，實現(xiàn)省級集中統(tǒng)一管理；建立和完善適合青海實際的核保、核賠體系，實行分類管理，分級核保、核賠，增強防范經(jīng)營風(fēng)險的能力。截至10月底，公司累計賠給付金額3773.l萬元，為青海經(jīng)濟社會的發(fā)展和人民生活安定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過嚴(yán)格審核，查處拒賠付案件54件，減少賠、給付64.55萬元。實行全面預(yù)算制管理和分類分級績效考核辦法，以及費用預(yù)算管理辦法，加大資金集中管理力度。深人開展新《保險法》的學(xué)習(xí)宣傳活動，強化員工的法制意識和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

（三）客戶服務(wù)日趨規(guī)范

為提升服務(wù)品位增強公司市場競爭能力，省壽險公司在建立客戶服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，在轄屬分支機構(gòu)建立客戶服務(wù)部，完善客戶服務(wù)體系，健全各項規(guī)章制度，全面推行客戶服務(wù)管理辦法，強化全員的服務(wù)意識和誠信意識。在保證管理到位的前提下，簡化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率，保證按期理賠、給付，實現(xiàn)人壽保險的全程服務(wù)；認(rèn)真落實客戶回訪制度，密切與客戶的關(guān)系；充分運用“95519”客戶服務(wù)專線電話，規(guī)范和加強了投訴。咨詢功能，處處維護被保險人的切身利益。l－10月，接入客戶電話9717件，呼出7212件，接入、呼出量分別比2002年增長96.43％和74.M％，最大限度地滿足了客戶的多種服務(wù)需求。

（四）體制改革取得重大突破

根據(jù)總公司股份制改革工作的統(tǒng)一安排和部署，2003年上半年，省分公司實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的實質(zhì)性分離。在改制過程中，由于加強了對員工的思想政治工作，引導(dǎo)大家充分認(rèn)識股份制改革的重大意義，因而，廣大員工積極支持改革，確保了隊伍穩(wěn)定，為改革的平穩(wěn)推進創(chuàng)造了有利環(huán)境，奠定了堅實的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)保持持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的同時，還存在明顯差距和不容忽視的問題。一是整體業(yè)務(wù)增長較慢。雖然200年前10個月業(yè)務(wù)發(fā)展有了一定的增幅，預(yù)計全年保費總量將接近計劃指標(biāo)，但與全國系統(tǒng)和同業(yè)公司相比，存在較大差距。其根本原因是青海經(jīng)濟總量低，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，居民收入較低，制約了人壽保險業(yè)的快速發(fā)展。同時，公眾保險意識不強，人們對商業(yè)人壽保險認(rèn)識程度不高，宣傳、服務(wù)不到位，在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。二是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理?？h交業(yè)務(wù)占比偏高，短險業(yè)務(wù)占比偏低，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，保費主要集中在“鴻瑞”等少數(shù)分紅險種上，雖然總量有一定的增幅，但發(fā)展后勁不足。三是地區(qū)間發(fā)展極不平衡。人口密集型地區(qū)的西寧、海東和新工業(yè)開發(fā)區(qū)的海西三個分公司的保費收入占總保費的94.24％，其余州縣公司保費收人只占總保費的5.76％，經(jīng)濟自然環(huán)境較差的農(nóng)牧區(qū)發(fā)展相對滯后，保費收人增幅明顯偏低。

二、2003年壽險市場預(yù)測

2003年各壽險公司堅持發(fā)展是第一要務(wù)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，壽險市場發(fā)展總體趨勢良好，預(yù)測2003年全省壽險總保費將達(dá)到5億元，同比增長率為20％左右，預(yù)計中國人壽大致可實現(xiàn)保費37000萬元，比去年底同比增長15％，整體市場份額將占70％，比上年下降8個百分點；平安壽險預(yù)計可實現(xiàn)保費15000萬元，同比增長45％，市場份額為30％，較去年底上升8個百分點。

（一）有利條件

1、人壽保險業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟支撐環(huán)境良好。進入新世紀(jì)以來，隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的迅速推進，為西部發(fā)展注入了新的活力，青海經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢，特別是2002年以來，發(fā)展勢頭更為強勁。2002年前三季度，全省國內(nèi)生產(chǎn)總值增長11％，城鄉(xiāng)居民收入和儲蓄存款余額增幅明顯。可以預(yù)見，在第十個五年計劃乃至更長的時期內(nèi)，青海經(jīng)濟將保持快速增長之勢，為人壽保險業(yè)的快速發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

2、人壽保險的發(fā)展空間較大。據(jù)預(yù)測，中等發(fā)達(dá)國家及國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)的保險深度一般為4％左右，保險密度則占人均收入的5－6％。以此為參照，青海200年的保險深度為1.96，保險密度僅為128.76元。表明青海保險業(yè)與先進發(fā)達(dá)地區(qū)差距明顯，加快市場開發(fā)仍有較大空間。

3、人壽保險競爭環(huán)境相對寬松。目前青海壽險主體只有中國人壽和平安人壽2家。雖然其他壽險公司將會陸續(xù)進入青海市場，但市場主體仍將少于內(nèi)地省區(qū)。雖然我國加入WTO，保險市場已經(jīng)對外開放，但由于國家采取逐步開放、分步準(zhǔn)入策略，外資公司進入青海還有待時日。同時，外資公司由于受地域條件限制和人文環(huán)境的影響，在一定時期內(nèi)還難以進入青海開辟壽險市場。壽險主體較少雖然不利于市場競爭，但保險空間相對較大。借其他壽險公司還未進人或立足未穩(wěn)之機的時間差加快現(xiàn)有壽險企業(yè)的發(fā)展，能夠在市場競爭中搶占先機，贏得主動，積蓄實力。這對有54年發(fā)展歷史、在青海壽險市場目前仍占主導(dǎo)地位的中國人壽保險股份有限公司青海省分公司而言，無疑是一個加快自身發(fā)展的大好時機。

（二）制約人壽保險業(yè)發(fā)展的主要因素

l、經(jīng)濟、人文環(huán)境的影響。青海是國土大省、資源大省。又是人口小省、經(jīng)濟窮省，雖然近幾年經(jīng)濟呈現(xiàn)快速增長勢頭，但經(jīng)濟總量仍然很小，人均產(chǎn)能和收入大大低于東部地區(qū)。落后的生產(chǎn)力決定了收入的低水平，低收入決定了消費結(jié)構(gòu)的低層次，進而影響了居民新意識、新觀念的形成。這些在短期內(nèi)還難以有大的改觀。生產(chǎn)力水平不高在一定時期內(nèi)仍是制約人壽保險業(yè)發(fā)展的一個較為突出的矛盾。

2、稅率、利率差異的影響。一是國家對保險代理人的傭金收取中，雖然把個人代理人個人所得稅稅前扣額由以前的15％提高到25％，但對個人代理人實行雙重收取個人所得稅和營業(yè)稅，直接影響代理人積極性，不可避免地出現(xiàn)代理人延期交單等現(xiàn)象，影響客戶和公司利益，造成一定的經(jīng)營風(fēng)險。二是由于保險原定利率隨銀行利率基本同步，公司在可供客戶選擇的產(chǎn)品上有一定的局限性，尤其是投資性較強的各種分紅產(chǎn)品，銷售的對象大都集中在經(jīng)濟比較寬裕和穩(wěn)定的客戶群，短時期內(nèi)難以延伸到廣大的農(nóng)牧民群眾之中。三是銀行8次降低存款利率，使保險行業(yè)存在明顯利損差，對公司經(jīng)營效益有一定的影響。

3、社保制度的影響。自1998年底國務(wù)院《關(guān)于建立職工基本醫(yī)療保險制度的決定》下發(fā)后，青海省政府隨之出臺了一系列配套性政策，明確了企事業(yè)參加社會基本醫(yī)療統(tǒng)籌的時間和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。雖然社保部門及參加社會基本醫(yī)療統(tǒng)籌的企事業(yè)單位對補充醫(yī)療保險、補充型養(yǎng)老年金保險的需求逐漸形成，但還存在亟待解決的問題。一是發(fā)展補充醫(yī)療保險，在青海還處于初始階段，雖然多次接洽，但參保面極小。因此，健康險賠付率過高已是困擾公司經(jīng)營和發(fā)展的一大困惑。二是保險費列支渠道不暢，許多企事業(yè)單位放棄為職工辦理補充醫(yī)療或補充養(yǎng)老保險。三是青海還沒有建立出一套完整的有關(guān)補充醫(yī)療、補充養(yǎng)老保障方面的規(guī)范性文件，對商業(yè)人壽保險拓展業(yè)務(wù)不利。

4、同業(yè)競爭的影響。2003年1－10月，青海國壽保費收入28637.72萬元，占壽險市場份額的70％。平安人壽保費收入12000萬元，占壽險市場份額的30％。根據(jù)修改后的《保險法》規(guī)定，財產(chǎn)險公司可經(jīng)營意外險和短期健康險業(yè)務(wù)，使市場競爭更為激烈。與2002年底相比，青海國壽市場份額下降了8個百分點。與此同時，國內(nèi)其他壽險公司處于市場擴張的需要，正在著手進入青海壽險市場。今后，青海人壽保險主體將陸續(xù)增加，市場競爭不再象過去那樣緩慢，而是日趨激烈，國壽公司原有的優(yōu)勢受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)增幅將隨之趨緩。

三、對策和建議

根據(jù)青海經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和人壽保險市場發(fā)展趨勢，特別是全面建設(shè)小康社會和西部大開發(fā)對青海經(jīng)濟發(fā)展的拉動作用日趨凸現(xiàn)，預(yù)計青海國壽公司仍將保持良好的發(fā)展態(tài)勢及較高的增長速度，預(yù)計2004年保費總量將突破6億元，其中，中國人壽達(dá)到4.2億元，平安人壽達(dá)到1.8億元。各家壽險公司的競爭重點將是風(fēng)險型壽險產(chǎn)品。不斷優(yōu)化公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，增強整體競爭能力，注重長險新單，尤其是個險新單期繳業(yè)務(wù)的增長，以及短險等效益險種的增長，仍是2004年各家公司的共同目標(biāo)。為實現(xiàn)既定目標(biāo)，將實施以下幾項措施。

（一）增強機遇意識，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

當(dāng)前，青海保險業(yè)正處在改革和發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，公司的股份制改革為發(fā)展注入了新的活力，全省經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展為人壽保險業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的空間。為此，要審時度勢，抓住機遇，不斷更新觀念，進一步強化市場觀念和競爭意識，增強發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。切實加大創(chuàng)新力度，充分發(fā)揮個人代理、員工直銷和兼業(yè)代理三種展業(yè)渠道的作用，盡力拓展壽險市場。一是強化品牌意識，大力發(fā)展直銷業(yè)務(wù)。明確直銷業(yè)務(wù)的市場定位，切實把直銷業(yè)務(wù)作為樹品牌、創(chuàng)效益、增實力的業(yè)務(wù)來對待，制定發(fā)展策略，創(chuàng)新展業(yè)方式，以團體年金和團體補充醫(yī)療保險為重點，集中力量加大對大行業(yè)、大企業(yè)的公關(guān)宣傳力度，努力拓展有市場影響力的大客戶，使團體業(yè)務(wù)發(fā)展取得較大突破。二是加快專業(yè)化經(jīng)營進程，增強個人代理業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。在全體銷售人員中推廣中國人壽從美國壽險行銷協(xié)會（LIM－RA）引進的“需求導(dǎo)向式銷售（NBSS）”課程和總公司與麥肯錫合作研究的以期繳業(yè)務(wù)為主的“銷售業(yè)績改善項目”成果之一的“客戶需求分析與產(chǎn)品組合銷售”課程，改善和提升銷售人員專業(yè)技能和期繳業(yè)務(wù)銷售業(yè)績。并根據(jù)銷售重點制訂完善主打產(chǎn)品宣導(dǎo)方案，實施銷售培訓(xùn)支援，全面推行“產(chǎn)品說明會”銷售模式，增強市場開發(fā)能力，確保個人代理業(yè)務(wù)的主導(dǎo)地位。加大增員培訓(xùn)力度，努力提高個人代理人資格考試合格率，建立一支具有相當(dāng)規(guī)模、相對穩(wěn)定的代理人隊伍，為業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展儲備人才人力資源。三是大力發(fā)展銀行、郵政兼業(yè)代理業(yè)務(wù)，培育新的經(jīng)濟增長點。要在鞏固西寧等地兼業(yè)代理業(yè)務(wù)發(fā)展強勁勢頭的同時，扶助該業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的分支公司發(fā)掘業(yè)務(wù)主渠道，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口，盡力縮小地區(qū)差距，實現(xiàn)總量突破，使兼業(yè)代理業(yè)務(wù)成為公司新的業(yè)務(wù)增長點。

（二）優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟效益

繼續(xù)進行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，正確處理規(guī)模與速度、質(zhì)量與效益的關(guān)系，在保持一定發(fā)展規(guī)模的同時，把大力發(fā)展經(jīng)營效益較好的傳統(tǒng)壽險業(yè)務(wù)放在更加突出的位置，促進各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，規(guī)模效益相得益彰，實現(xiàn)經(jīng)營價值的最大化。一是大力發(fā)展個險期繳業(yè)務(wù)。積極引導(dǎo)廣大員工把注意力放到發(fā)展期繳業(yè)務(wù)上來，改進和完善銷售模式，大力推廣個險產(chǎn)品銷售組合，加強代理人的活動量管理，提高拜訪量，重視對優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶群的培育和選擇，提高件均保費和個人產(chǎn)能，增大期繳業(yè)務(wù)比重。二是大力發(fā)展短期險。要加大意外險的銷售力度，拓寬健康險、學(xué)平險、航意險、旅游險、駕乘險等保險產(chǎn)品的銷售渠道。三是大力推廣卡折式業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的保源，開辟新的業(yè)務(wù)增長點。

（三）實行科學(xué)管理，確保穩(wěn)健經(jīng)營

經(jīng)營管理要盡快適應(yīng)體制的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)公司運行的科學(xué)化。制度化、規(guī)范化。一是堅持體制創(chuàng)新，改善管理結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)，實現(xiàn)機構(gòu)設(shè)置和人員構(gòu)成的優(yōu)化組織，建立精干、高效的經(jīng)營機構(gòu)和員工隊伍。二是強化全員的發(fā)展意識、市場意識、質(zhì)量意識、成本意識、效益意識、法規(guī)意識和管理意識，全面實施預(yù)算管理和經(jīng)營目標(biāo)績效考核制度，把管理責(zé)任落實到各級公司。每個部門、每個員工，使職工真正成為企業(yè)管理的主人。三是加強業(yè)務(wù)、財務(wù)的高度集中統(tǒng)一管理，進一步提高管理效能，降低經(jīng)營成本，有效防范經(jīng)營風(fēng)險，確保穩(wěn)健經(jīng)營。四是嚴(yán)格執(zhí)行《保險法》及其它保險法規(guī)，完善管理制度，適時開展壽險市場清理整頓和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)大檢查，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。五是強化激勵約束機制。健全和落實各項管理制度、競賽企劃和業(yè)務(wù)發(fā)展合規(guī)經(jīng)營第一責(zé)任人制度及責(zé)任追究制度，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，提高公司綜合管理水平。

（四）注重服務(wù)創(chuàng)新，提升公司信譽

積極倡導(dǎo)人性化、信息化服務(wù)新理念，努力形成社會化、理性化服務(wù)新格局。首先，不斷完善客戶服務(wù)體系建設(shè)，全面推行職工職業(yè)道德守則，把服務(wù)平臺真正辦成“文明窗口”，擴大壽險公司的社會影響。其次，積極實施“人才高地”戰(zhàn)略，不斷吸納優(yōu)秀人才走進入壽保險業(yè)，建立專業(yè)化經(jīng)營隊伍，提升服務(wù)品位，積極挖掘客戶潛在需求，提出新的消費理念，把握市場脈搏，引導(dǎo)市場潮流，最大限度滿足客戶需求。第三，加大資金人力投入，努力提高信息技術(shù)含量和運用能力，簡化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，為客戶提供規(guī)范快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第四，全面加強誠信建設(shè)，認(rèn)真做好客戶回訪和售后服務(wù)工作，以人為本，篤誠守信，充分體現(xiàn)保險服務(wù)的前伸性、長期性、全程性、政策法規(guī)性，以良好的服務(wù)品牌和值得信賴的品牌形象贏得市場回報。

（五）加強與政府部門的協(xié)調(diào)，為壽險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境

作為社會保險的補充，商業(yè)人壽保險的作用日顯突出，引起各級政府和企業(yè)的重視。但是受經(jīng)濟條件、思想觀念等的影響，公眾的保險意識不強，保險的覆蓋面還不高，加之宣傳力度不夠，甚至將商業(yè)人壽保險列為亂收費。因此，要加強與政府有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，尋求地方政府支持，為加快人壽保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，為青海經(jīng)濟建設(shè)和全面實現(xiàn)小康社會多作貢獻(xiàn)。

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