信途科技今天給各位分享話費(fèi)油卡推廣方案的知識,其中也會對推廣加油卡話術(shù)進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
有人收超市卡,加油卡,話費(fèi)充值卡,是如何營利的呢?
舉個例子,當(dāng)年我去買手表,找的賣商場儲值卡的。九五折給我,但是他們九折收卡。掙五個點(diǎn)。
中國移動充值送加油卡
通過移動和包可給汽車加油,參與營銷活動有時會贈送中石化充值電子券,具體以10086實時咨詢?yōu)闇?zhǔn)。
中國移動最近有個活動交話費(fèi)贈油卡
我是移動的。我來說吧。
移動是每個月都有活動的,各種各樣的活動。
按你的描述,你市的活動應(yīng)該是讓你預(yù)付1000元,然后分12個月返還給你。每個月返還多少你自己算了。
然后限制是每個月最低消費(fèi)是50元。
只要你符合以上的條件,你就可以得到相應(yīng)的油卡。快去吧。不是什么蹊蹺,條件清清楚楚的??蛻敉獠⑶覞M足條件即可。
我的回答希望你能滿意。祝你生活愉快!
移動公司做業(yè)務(wù),充話費(fèi)送加油卡,怎么個回事
你好,我是中石化加油卡服務(wù)中心的。首先你要看一下你是否是在移動充值的時候贈送了充值卡,就是充一千花費(fèi)送五百,充五百送二百的那種充值卡,如果是的話,你就要到中石化加油站的加油卡服務(wù)中心去辦理一張中石化的加油卡,然后把這個充值卡的錢在加油卡服務(wù)中心給沖到加油卡里面。如果是交話費(fèi)送的電子卷的話,那么就是在中石油加油消費(fèi)。目前移動公司僅和中石化中石油開展此項活動。至于用話費(fèi)直接充加油卡,這個是不行的。暫時還沒有這種充值方式。中石化和電信還開展了翼支付活動。但是是中國電信也不是中國移動,你看清楚自己是哪種再按我說的去做。
如何推廣自助加油
自助加油理念發(fā)祥于1947年美國加州,從此開創(chuàng)了加油站運(yùn)營的新紀(jì)元。1970年以來, 隨著國際油價上漲,員工工資大幅度提高,歐美國家開始加速發(fā)展自助加油業(yè)務(wù)。這些國家以先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)作為安全運(yùn)營保障,自助加油業(yè)務(wù)已經(jīng)廣泛普及,成品油零售經(jīng)營業(yè)務(wù)模式成熟。目前美國約有90%以上的加油站采取自助加油方式運(yùn)行。日本用了12年的時間發(fā)展了8296座自助站,占全部加油站的20%,銷售量占全部加油站的70%以上。 我國成品油零售經(jīng)歷了自購自用人工加油服務(wù)自助加油的發(fā)展過程。截至2012年末,我國自助加油站4000多座,占在營站總數(shù)的5%?,F(xiàn)階段國內(nèi)自助加油業(yè)務(wù)尚處于起步階段,客戶自助加油理念,自助站信息化、自動化程度尚不及發(fā)達(dá)國家,推廣自助加油面臨諸多挑戰(zhàn)和困難。如部分客戶消費(fèi)習(xí)慣短期改變困難、部分客戶投訴抱怨、現(xiàn)場員工推廣壓力大等。這需要石油銷售企業(yè)在實踐中積極探索,開拓思路,迎難而上,打開自助加油業(yè)務(wù)的新局面。 客戶研究是前提 自助加油客戶研究主要包括:開展客戶調(diào)查,研究分析自助加油客戶基本特征,確定目標(biāo)客戶群體;深入了解客戶心理、滿意度、優(yōu)化建議等,找準(zhǔn)提高客戶自助加油認(rèn)可度的突破口。在自助加油業(yè)務(wù)推廣前,我們深入開展了自助加油客戶問卷調(diào)查工作,將客戶分為公務(wù)車、私家車、貨運(yùn)車、客運(yùn)車四類,調(diào)查結(jié)論如下。 從客戶對自助加油接受程度看,能夠接受的客戶占到82%。公務(wù)車、私家車客戶高于營運(yùn)車客戶,所以推廣初期要首選公務(wù)車、私家車固定客戶群體比例較高的加油站開展自助加油業(yè)務(wù)較為合適。 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在推廣自助加油的第一個月內(nèi),27%的客戶認(rèn)為加油站的指導(dǎo)不夠清晰,25%的客戶認(rèn)為加油站員工的服務(wù)意識不好,5%的客戶對員工服務(wù)意識和指導(dǎo)均不滿意。自助加油站現(xiàn)場管理員需提高服務(wù)和操作指導(dǎo)能力,創(chuàng)造和諧的自助氛圍。 加油卡業(yè)務(wù)是開展自助加油業(yè)務(wù)的便利條件,引導(dǎo)客戶持卡加油有利提高加油效率。要重點(diǎn)加強(qiáng)加油卡的功能特點(diǎn)宣傳和提升加油卡業(yè)務(wù)的便利性,如增加發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)、提升發(fā)卡充值效率。 影響客戶接受自助加油的因素主要有安全、衛(wèi)生、操作等方面,推廣自助加油過程中要重點(diǎn)改善以上環(huán)節(jié),消除客戶后顧之憂。 分析掌握導(dǎo)致客戶流失的因素,解決存在的問題,有針對性地引導(dǎo)客戶回流,有利于更好地推進(jìn)自助加油項目的開展。 油站選址建設(shè)是關(guān)鍵 自助加油站建設(shè)主要包括:按照銷量規(guī)模、客戶流動性、用工數(shù)量、營業(yè)時間、競爭狀況等維度對現(xiàn)有站點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分,科學(xué)進(jìn)行自助加油站建設(shè)選點(diǎn);根據(jù)實際情況確定自助加油機(jī)功能、輔助設(shè)施、自助標(biāo)識系統(tǒng)等。 河北石油分公司成立了自助加油推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工與責(zé)任,結(jié)合實際情況,將自助加油站建設(shè)與新建站建設(shè)、加油站形象改造、便利店建設(shè)、其他服務(wù)項目拓展工作統(tǒng)籌開展,結(jié)合每座加油站的商圈特點(diǎn)、硬件設(shè)施條件、客戶消費(fèi)習(xí)慣、競爭環(huán)境等客觀因素,靈活選擇全自助和混合自助兩種模式,分類發(fā)展自助加油業(yè)務(wù)。 我們在石家莊市區(qū)開展了一線、一環(huán)分類自助加油試點(diǎn)工作。一線即市區(qū)槐安路沿線,市場控制率100%、固定客戶比例高;一環(huán)即市區(qū)二環(huán)路,流動客戶比例高、市場發(fā)展?jié)摿^大。在兩類位置共5座站開展自助加油試點(diǎn),其中4座全自助、1座混合自助,自助后零售量逐年攀升。此外,我們還在京昆高速京石段加油站進(jìn)行了間隔式自助試點(diǎn),以滿足不同客戶需求。該線路整體銷量同比增長20%。 試點(diǎn)工作為探索選點(diǎn)方法積累了寶貴經(jīng)驗。在推廣工作中,河北石油分公司確定了發(fā)展初期五個選點(diǎn)原則。一是在發(fā)展效果維度上,首選增量潛力大、人均勞動強(qiáng)度高、年銷量在2000~5000噸之間的加油站。二是在客戶群體維度上,首選客戶群體相對穩(wěn)定、固定客戶比 例和持卡消費(fèi)比例較高的加油站。三是在競爭環(huán)境維度上,首選商圈內(nèi)品牌優(yōu)勢較強(qiáng)、零售市場控制力較高的加油站,且附近1~3公里以內(nèi)有相鄰的系統(tǒng)內(nèi)非自助站供客戶選擇。四是在運(yùn)營維度上,首選形象好、加油場地及進(jìn)出口寬敞、站內(nèi)設(shè)施設(shè)備良好、具備發(fā)卡充值功能及便利店的加油站。五是在落實HSE要求的維度上,首選已經(jīng)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、油氣回收裝置的加油站。按照以上原則依次優(yōu)選市區(qū)、縣城、控制力較強(qiáng)的干線公路位置上的加油站。 自助站硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實際運(yùn)行中客戶需求和安全管理的要求,按照功能齊備、技術(shù)一流的原則設(shè)計自助加油機(jī)功能和安全保障設(shè)施,建設(shè)輔助設(shè)施和標(biāo)識系統(tǒng)。 主要設(shè)備設(shè)施:自助加油機(jī)要具備自動打印小票、語音及圖文加油流程提示,加油槍具備自封功能;在安全環(huán)保方面具備油氣回收、緊急停止付油(包括急停按鈕、拉斷閥)、多觸點(diǎn)靜電釋放(包括金屬鍵盤和油槍)等功能;具備后臺授權(quán)加油功能,按照操作方便的原則,在便利店P(guān)OS機(jī)或管控機(jī)上安裝后臺控制軟件;為了避免發(fā)生加錯油,同側(cè)多槍自助加油機(jī)設(shè)計上應(yīng)同側(cè)油槍同品號;在收銀臺或其他合適位置安裝緊急斷電和報警安全應(yīng)急按鈕。 輔助設(shè)施:一是要有視頻監(jiān)控系統(tǒng)。監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)佑蛥^(qū)、油罐區(qū)、財務(wù)室、收銀區(qū)、便利店等重點(diǎn)部位實行全方位監(jiān)控,監(jiān)控錄像清晰度高,能夠24小時連續(xù)拍攝,儲存30天以上的動態(tài)錄像信息,油罐區(qū)監(jiān)控攝像頭除夜視功能外還需具有紅外報警功能。二是要配備液位儀,能夠?qū)ψ灾佑驼竟薮孢M(jìn)行實時監(jiān)控,確保油罐內(nèi)油品核對準(zhǔn)確、便捷。三是具備發(fā)卡充值功能,使用專線網(wǎng)絡(luò),保證發(fā)卡充值網(wǎng)絡(luò)暢通。銷量較大的加油站原則上配置兩套發(fā)卡充值終端。四是汽油加油機(jī)至少安裝二次油氣回收裝置,油氣回收效果良好,做到安全、環(huán)保,為客戶營造良好的消費(fèi)環(huán)境。四是完善配套服務(wù),在自助加油機(jī)旁設(shè)置紙巾、手套等,在自助加油站內(nèi)衛(wèi)生間增添洗手液,同時對自助加油機(jī)每日進(jìn)行清潔處理,在加油島醒目位置擺放環(huán)保提示牌和垃圾桶。 自助加油標(biāo)識系統(tǒng):按照中石化自助加油站標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造,設(shè)置自助指引牌,油品品號標(biāo)志具備熒光反射功能,便于夜間消費(fèi)者區(qū)別與確認(rèn)。加油區(qū)整體畫線要完備,包括進(jìn)出站減速帶、自助停車位、加油島警示線、人行橫道線、標(biāo)準(zhǔn)箭頭指示線等。設(shè)置自助加油進(jìn)站須知、自助加油操作指南、安全注意事項及警示牌。 河北石油分公司按照整體規(guī)劃、分期推進(jìn)、分類發(fā)展的原則開展自助加油業(yè)務(wù)。一是在公司層面上制定自助加油站發(fā)展規(guī)劃,力爭經(jīng)過5年的努力,實現(xiàn)有30%的加油站開展自助加油站業(yè)務(wù),自助加油站人均勞效達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。將自助加油站建設(shè)成為形象最好、服務(wù)功能最完善的綜合服務(wù)站,逐步增加自助銀行、手機(jī)自助充值、自選便利店、自助洗車、充氣等服務(wù)功能。二是分階段穩(wěn)步推進(jìn)。結(jié)合每座加油站的商圈特點(diǎn)、硬件設(shè)施條件、客戶消費(fèi)習(xí)慣、競爭環(huán)境等客觀因素靈活選擇全自助和混合自助兩種模式分類發(fā)展自助加油業(yè)務(wù)?;旌献灾佑驼镜挠布ㄔO(shè)按照全自助加油站的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,待周邊客戶大部分客戶接受自助、條件成熟后將混合自助逐步轉(zhuǎn)為全自助模式。
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