重點排查解決網(wǎng)站平臺防沉迷系統(tǒng)問題漏洞，進(jìn)一步優(yōu)化模式效能！7月21日，中央網(wǎng)信辦啟動“清朗·暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動，將重點解決“青少年模式”入口不顯著、識別不精準(zhǔn)、專屬內(nèi)容不夠豐富、應(yīng)用效果不佳等效能發(fā)揮不足問題。

青少年模式，無疑是平臺回應(yīng)社會需求的一次自我革新，在“青少年模式”這個切口上，究竟該如何升級，落實保障？為此，南都大數(shù)據(jù)研究院在今年6月至7月再次展開測評，推出“平臺青少年模式，走心了嗎？”系列報道。

網(wǎng)絡(luò)音樂平臺需要“青少年模式”嗎？

有調(diào)查顯示，未成年人上網(wǎng)經(jīng)常從事的各類活動中，聽音樂排在第二名，僅次于網(wǎng)上學(xué)習(xí)。今年4月，一位家長在投訴平臺稱，13歲女兒在某音樂平臺一次性購買了506張數(shù)字專輯，花去了1萬多元。

答案顯而易見。

今年六一，新修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》（以下簡稱《未保法》）實施，要求游戲、直播、音視頻、社交等平臺針對未成年人用戶在權(quán)限、時間、消費等功能設(shè)置防線，以往被鼓勵開發(fā)的青少年模式成為強制性要求。而關(guān)于青少年模式“擴(kuò)大化”“規(guī)范化”的呼聲也越來越高。

如今，不少網(wǎng)絡(luò)音樂平臺已主動推出或優(yōu)化了青少年模式，但他們的模式到底走不走心？能否讓人真正放心？

南都大數(shù)據(jù)研究院網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)治理研究中心以當(dāng)前5款主流網(wǎng)絡(luò)音樂平臺（網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、咪咕音樂、酷狗音樂、酷我音樂）為樣本，對其青少年模式逐一測評體驗。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，除了缺乏青少年專屬內(nèi)容池，這些平臺還多存有充值打賞、語音聊天、匹配交友、誘導(dǎo)購物等大量功能漏洞，有的甚至為低俗、有害信息提供了藏身之地。

網(wǎng)絡(luò)音樂平臺的“青少年模式”怎么建？或?qū)⑹侨鐣酉聛硇枰攸c關(guān)注的。

2平臺不限使用時間，咪咕酷我青少年模式“輕易破”

目前，5款網(wǎng)絡(luò)音樂App在蘋果、安卓手機(jī)客戶端均已上線了青少年模式，輸入密碼即可開啟。那么，這幾家平臺青少年模式的使用友好度如何？

南都記者實測發(fā)現(xiàn)，每日首次登錄平臺后，酷我音樂、網(wǎng)易云音樂、酷狗音樂、咪咕音樂打開直播頻道時會彈窗提醒“開啟青少年模式”；而QQ音樂青少年模式入口則隱藏于App的設(shè)置欄，難以找尋，也沒有任何彈窗提醒。

在使用時間方面，網(wǎng)易云音樂、咪咕音樂未作出限制。有作出限制的，如在每日22點-次日6點，QQ音樂無法使用電臺功能；酷狗音樂無法使用短視頻和聽書功能；酷我音樂無法使用音樂片段、聽書、主播電臺等功能；酷狗音樂、酷我音樂在使用時長上還規(guī)定，部分功能超過40分鐘需輸入密碼才能繼續(xù)使用。

此外，部分平臺青少年模式存在破解漏洞。例如，咪咕音樂未成年用戶通過手機(jī)接收短信驗證碼即可重置青少年模式密碼；酷我音樂、咪咕音樂開啟青少年模式后，只需將軟件卸載并重新安裝，即可繞過青少年模式，以游客的身份隨意瀏覽、收聽成人模式下的內(nèi)容。

借貸廣告、打擂誘導(dǎo)、連麥交友，酷狗酷我“不設(shè)防”

*根據(jù)網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、咪咕音樂、酷狗音樂、酷我音樂安卓版本可用功能計算占比

從對功能的限制可以看出，網(wǎng)絡(luò)音樂平臺對青少年的保護(hù)尺度、執(zhí)行力度比較“草率”。

南都記者實測發(fā)現(xiàn)，在部分平臺，青少年模式下存有借貸廣告、類賭博游戲廣告、保險銷售平臺廣告、購物廣告等。如在酷狗音樂（安卓）個人頁面“任務(wù)中心”頻道，平臺以“刷視頻解鎖紅包”的形式誘導(dǎo)觀看分期樂、人人捕魚、樂樂捕魚、悟空保、挖財錢堂學(xué)院等各類廣告視頻，并引流下載App。其中,“分期樂”為一款借貸金融平臺，廣告以“最高能借五萬”“最快1分鐘到賬”“最長分36期還”誘導(dǎo)下載；“悟空?！睘橐豢畋ｋU銷售平臺，今年6月曾被曝光“強行投?！薄鞍底钥圪M”等誘使投保、套路用戶亂象；“人人捕魚”“樂樂捕魚”App則與常見的賭博游戲玩法相似。此外，在酷我音樂首頁，推薦內(nèi)容池中夾雜著部分購物廣告，點擊后會自動跳轉(zhuǎn)酷我商城。

酷狗音樂青少年模式下存誘導(dǎo)廣告

進(jìn)一步測評發(fā)現(xiàn)，有4家平臺在青少年模式下允許使用消費功能，2家平臺可以購買專輯。其中，在酷我音樂，平臺通過“打擂”活動誘導(dǎo)購買數(shù)字專輯，獎品有明星簽名照、限量海報等，可進(jìn)行大額購買；在咪咕音樂，也可支持明星專輯，單次最高可購買200張數(shù)字專輯；在酷狗音樂的“潮玩盲盒”頁面，可以最高445元的價格連續(xù)抽取玩具盲盒，平臺宣稱“五連抽最高減60元”；此外，網(wǎng)易云音樂（安卓）、酷狗音樂、酷我音樂均內(nèi)設(shè)購物商城，未成年人可任意購物消費。

此外，咪咕音樂、酷狗音樂、酷我音樂、QQ音樂、網(wǎng)易云音樂5家平臺青少年模式下均保留了多類視頻欄目，部分平臺推薦的短視頻中還內(nèi)藏性感熱舞、低俗惡搞等不宜未成年人瀏覽內(nèi)容。

另有2家平臺開放了聊天交友、語音聊天室等功能，網(wǎng)易云音樂（安卓）青少年模式下可進(jìn)入歌房或音頻直播間進(jìn)行連麥交友，在歌房還可以刷禮物打賞主播。進(jìn)入酷狗音樂推薦頁面的“斗歌”功能，會被指引下載“酷狗唱唱斗歌版”App，使用K歌房聊天唱歌、連麥交友。

值得注意的是，青少年模式下，所有網(wǎng)絡(luò)音樂平臺均開放了“搜索”功能，這大大增加了未成年人接觸到不良信息的風(fēng)險。此外，除咪咕音樂、酷狗音樂外，其余3家平臺均可與陌生用戶私信聊天；咪咕音樂、酷狗音樂、QQ音樂3家平臺可觀看及發(fā)布文字、圖片、音頻、視頻等動態(tài)。

低俗不良內(nèi)容，青少年模式下“不少見”

專屬內(nèi)容池，是青少年模式的安全地基。缺少專屬內(nèi)容池，則會使有害內(nèi)容侵蝕未成年人好奇世界的風(fēng)險大大增加。

南都記者實測發(fā)現(xiàn)，以上5家網(wǎng)絡(luò)音樂平臺均“缺乏專屬內(nèi)容池”，普遍存在的功能漏洞和安全隱患較多。青少年模式下，其中多數(shù)平臺僅封禁了直播功能的入口，但從產(chǎn)品界面本身來看，青少年模式和成人模式相差無幾，低俗惡搞、兩性關(guān)系、乃至淫穢暴力等不宜未成年人瀏覽的內(nèi)容甚至藏身于推薦頁面中。