本篇文章信途科技給大家談?wù)勅f科開盤推廣方案,以及萬科項目策劃對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
房地產(chǎn)開盤后推廣怎么做
項目的定位等在項目建設(shè)之前已經(jīng)確定,當開盤之后
首先要做的應(yīng)當是客戶市場分析,客戶心理分析,客戶價值分析
接著要對客戶信息接收渠道進行分析??此麄兌际怯檬裁礃拥拿襟w,或者如何傳播他們接受的信息量最大。
接著將項目的特點與傳播渠道進行對比分析,選擇最合適的傳播渠道和傳播方式。
接著制定系統(tǒng)的整個營銷方案。
方案第一步:根據(jù)前面的分析和項目的分析確定廣告主體和廣告語。
接著要進行的是樓盤包裝包括CI設(shè)計、戶外廣告、建筑外墻體等廣告。
接下來是第一階段廣告宣傳攻勢。包括媒體廣告(軟、硬)
公關(guān)活動、數(shù)據(jù)庫直銷,DM等
在接下來還要做好現(xiàn)場操控。這個是很關(guān)鍵的。
在接下來的階段是強推廣階段,需要加大廣告攻勢。在這個階段需要配合價格策略和促銷策略。通過自身的一些列活動調(diào)購房者的心理,并作心理底線的強攻。
到最后還要進行收尾推廣工作,廣告量下降,可以通過數(shù)據(jù)庫德營銷或者關(guān)系營銷的方式進行推廣和營銷。并配合一定的價格策略。
宣傳推廣配合營銷階段進行的,進度要和營銷進度保持一致。
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萬科的競爭戰(zhàn)略
房地產(chǎn)營銷策略的模式探討
1、規(guī)模地產(chǎn)的營銷戰(zhàn)略:解讀碧桂園的品牌之道
2、品質(zhì)地產(chǎn)的營銷戰(zhàn)略:透視星河灣的一夜成名
3、品牌地產(chǎn)的營銷戰(zhàn)略:學習萬科的品牌思考
4、南派地產(chǎn)之富力模式:城市中心的快速復制
5、復合地產(chǎn)的營銷戰(zhàn)略:什么不可以復合
6、特色地產(chǎn)的營銷戰(zhàn)略:剖析方圓的東方人居智慧
7、速度營銷模式:透視“順弛”的速度風暴
8、人脈營銷模式:雙子星城的另類手法
9、創(chuàng)新營銷模式:奇正相生的競爭之道
三、房地產(chǎn)項目的營銷策劃
1、項目定位
目標消費群定位、產(chǎn)品定位、品牌形象定位、價格定位、價格策略定位、營銷主題定位、 差異化定位、開發(fā)理念定位、社區(qū)風格定位
2、促銷活動
市場預熱、內(nèi)部認購、開盤慶典、解籌選房、 公關(guān)活動、促銷活動、節(jié)假促銷、尾盤促銷
3、項目推廣的要領(lǐng)與策略
A :線上推廣:廣告營銷、活動營銷
B :線下推廣:網(wǎng)絡(luò)營銷、論壇營銷、人海營銷
房地產(chǎn)銷售管理
1、銷售部組織架構(gòu)及崗位職責
2、銷售人員的培訓
3、銷售人員的考核和晉升
4、游戲規(guī)則的制定及激勵
5、客戶服務(wù)體系建立及管理
6、銷售技巧訓練提升
如何入寫一篇市場營銷策劃方案
實例:深圳萬科地產(chǎn)項目全程策劃流程 (僅供參考)
一、市場調(diào)研:
1, 前言--本次市調(diào)的背景、動機、運用手段、目的等;
2, 市場分析--
(1) 當前市場分析(開發(fā)總量、竣工總量、積壓總量)
(2) 區(qū)域市場分析(銷售價格、成交情況)
3, 近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī)、金融形勢
4, 競爭個案項目調(diào)查與分析
5, 消費者分析:
(1) 購買者地域分布;
(2) 購買者動機
(3) 功能偏好(外觀、面積、地點、格局、建材、公共設(shè)施、價格、付款方式)
(4) 購買時機、季節(jié)性
(5) 購買反應(yīng)(價格、規(guī)劃、地點等)
(6) 購買頻度
6, 結(jié)論
二、 項目環(huán)境調(diào)研
1, 地塊狀況:
(1) 位置
(2) 面積
(3) 地形
(4) 地貌
(5) 性質(zhì)
2, 地塊本身的優(yōu)劣勢
3, 地塊周圍景觀 (前后左右,遠近景,人文景觀,綜述)
4, 環(huán)境污染及社會治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會治安)
5, 地塊周圍的交通條件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)
6, 公共配套設(shè)施(菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學校、醫(yī)院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)
7, 地塊地理條件的強弱勢分析(SWOT坐標圖、綜合分析)
三、 項目投資分析
1, 投資環(huán)境分析
(1)當前經(jīng)濟環(huán)境(銀行利息、金融政策、開
(2) 房地產(chǎn)的政策法規(guī)
(3) 目標城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢(價格、成本、效益)現(xiàn)實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)
2, 土地建筑功能選擇(見下圖表)
3, 現(xiàn)實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)
4, 土地延展價值分析判斷(十種因素)
5, 成本敏感性分析
(1)容積率
(2)資金投入
(3)邊際成本利潤
6,投入產(chǎn)出分析
(1)成本與售價模擬表
(2)股東回報率
7, 同類項目成敗的市場因素分析
四,營銷策劃
(一) 市場調(diào)查
1 項目特性分析(優(yōu)劣勢判斷,在同類物業(yè)中的地位排序)
2 建筑規(guī)模與風格
3 建筑布局和結(jié)構(gòu)(實用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風、管道布線等)
4 裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊)
5 功能配置(游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等)
6 物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理、收費水平、管理內(nèi)容等)
7 發(fā)展商背景(實力、以往業(yè)績、信譽、員工素質(zhì))
8 結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調(diào)整)
(二)、 目標客戶分析
1、經(jīng)濟背景
· 經(jīng)濟實力
· 行業(yè)特征…… 公司(實力、規(guī)模、經(jīng)營管理、模式、承受租金、面積、行業(yè))
家庭(收入消費水平、付款方式、按揭方式)
2、文化背景 :推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達方式.
(三)、 價格定位
1 理論價格(達到銷售目標)
2 成交價格
3 租金價格
4 價格策略
(四)、 入市時機、入市姿態(tài)
(五)、 廣告策略
1廣告的階段性劃分
2階段性的廣告主題
3階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)
4廣告效果監(jiān)控
(六)、 媒介策略
1 媒介選擇
2軟性新聞主題
3媒介組合
4投放頻率
5費用估算
(七)、推廣費用
1 現(xiàn)場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等)
2 印刷品(銷售文件、售樓書等)
3媒介投放
五、 概念設(shè)計
1, 小區(qū)的規(guī)劃布局和空間組織
2, 小區(qū)容積率的敏感性分析
3, 小區(qū)道路系統(tǒng)布局(人流、車流)
4, 小區(qū)公共配套布局安排(學校、會所、購物等)
5, 小區(qū)建筑風格的形式及運用示意
6, 小區(qū)建筑外立面色彩的確定及示意
7, 小區(qū)戶型比例的搭配關(guān)系
8, 小區(qū)經(jīng)典戶型的功能判斷及其面積劃分
9, 小區(qū)環(huán)境綠化概念原則
10, 小區(qū)環(huán)藝小品主題風格確定及示意
六、 識別系統(tǒng)
(一)核心部分
1, 名稱
2, 標志
3, 標準色
4, 標準字體
(二) 運用部分
1, 現(xiàn)場
· 工地圍板
· 彩旗
· 掛幅
· 歡迎牌
2, 營銷中心
· 形象墻
· 門楣標牌
· 指示牌
· 展板規(guī)范
· 胸卡
· 工作牌
· 臺面標牌
3, 工地辦公室
· 經(jīng)理辦公室
· 工程部
· 保安部
· 財務(wù)部
4, 功能標牌
· 請勿吸煙
· 防火、防電危險
· 配電房
· 火警119
· 消防通道
· 監(jiān)控室
萬科地產(chǎn)項目營銷策劃內(nèi)容提示
一、“萬科地產(chǎn)”品牌定位
在對同類競爭樓盤進行調(diào)研走訪的前提下,進行項目的特性分析,從而確定“萬科地產(chǎn)”的品牌定位。項目特性分析即是將自身的優(yōu)點和且缺點都一清二楚地挖掘出來,目的是確立本項目在所處地段和同類物業(yè)中的地位。徹底清楚本項目的真實面目后,在推廣時就會知道哪些該突出,哪些需要規(guī)避,以最佳姿態(tài)展現(xiàn)在目標客戶面前。
“萬科地產(chǎn)”項目特性分析包括以下內(nèi)容:
1. 建筑規(guī)模與風格;
2. 建筑布局和結(jié)構(gòu)(實用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風、管道布線等);
3. 裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊);
4.功能配置(游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等);
5. 物業(yè)管理(收費水平、管理內(nèi)容等);
6.發(fā)展商背景(實力、以往業(yè)績、信譽、員工素質(zhì));
7.結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調(diào)整)。
二、主力客戶群定位及其特征描述
“物以類聚,人以群分”。針對“萬科地產(chǎn)”各項目的土地環(huán)境價值,分析和判斷主力客戶群是今后項目營銷推廣的前提,通過研究購買者的職業(yè)、收入家庭結(jié)構(gòu)、教育背景等方面情況,可對“萬科地產(chǎn)”主力客戶群的特征進行判斷和描述;圍繞主力客戶群的定位,今后本項目的形象宣傳、價格定位和推廣手法都必須針對這群人,取得它們的認同,避免功能、信息的相互干擾。
萬科地產(chǎn)以往的客戶資源是我們最好的財富。建議認真疏理萬科地產(chǎn)客戶檔案資料,從中找出主力客戶群的客戶信息,以便明確制定今后營銷推廣策略。
三、 價格定位
1. 理論價格(達到銷售目標)
2 .實際價格(在預期內(nèi)順利達到銷售目標的成交價格)
3. 租金價格(最能反映商品房實際售價的價格)
4. 價格策略
入市時機
入市時機并非指時間概念上的時機,而是指根據(jù)自身情況和市場狀況來決定什么時候進入市場,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓,是建到正負零還是等到封頂再賣,是搶到競爭對手前開賣還是等人家賣完了再說,所謂時機成不成熟即此之謂。
五、 廣告策略
1.廣告的階段性劃分(準備期、導入期、推廣期、成熟期、鞏固期)
2.階段性的廣告主題
3.階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)
4.廣告效果監(jiān)控
六、 媒介策略
1. 媒介組合
2.軟性新聞主題
3.投放頻率
4.費用估算
七、推廣費用
1. 現(xiàn)場包裝(VI設(shè)計、營銷中心、示范單位、圍板等)
2. 印刷品(銷售文件、售樓書等)
3. 階段性廣告促銷費用
誰有樓盤開業(yè)的策劃方案?
聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街
開 盤 活 動 策 劃 提 案
一、前言
聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街項目自銷售人員進駐現(xiàn)場至今,在公司雙方人員的共同努力配合下,各方面的準備工作陸續(xù)到位,項目即將以嶄新的姿態(tài)全新亮相。
基于本項目推廣中借助于名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街運作的概念,在開盤期間,所進行之開盤慶典及活動是棋局上的關(guān)鍵,因此為了使項目開盤銷售推廣能夠順利進行,通過在前期整合項目各項資源的基礎(chǔ)上,充分利用開盤活動契機炒熱銷售現(xiàn)場氣氛,同時向公眾傳達項目信息,力求獲得高頻度的市場傳播機會,使本案在開盤時能夠首戰(zhàn)告捷。
此次開盤活動的前提是:雙方達成共識,在各方面工作準備就緒的情況下,通過雙方公司的協(xié)調(diào)一致配合,力求開盤活動能夠一炮打響!因此經(jīng)公司人員探討研究初步?jīng)Q定為了前期有更為充足的時間醞釀,本案將于12月7日隆重開盤。
二、開盤活動安排
1、開盤抽獎
通過發(fā)放問卷,傳播聚鑫榮開盤和 “福祿旺禧送大獎”活動信息,廣泛吸引人員到銷售現(xiàn)場進行抽獎,以強化開盤氣氛,挖掘本案目標客戶群體,營造銷售契機;
1)抽獎時間:12月7日為期一天(9:30開始)
2)抽獎對象:攜問卷或抽獎卷者和意向客戶
3)活動地點:聚鑫榮售樓處
4)獎項設(shè)置:
一等獎:獎券有“福”字樣,廈新A6手機一部 1名
二等獎:獎券有“祿”字樣,微波爐一臺 3名
三等獎:獎券有“旺”字樣,熱水壺一臺 12名
四等獎:獎券有“禧”字樣,聚鑫榮雨傘一把 50名
活動補充說明:凡參與者皆送聚鑫榮見面禮一份(馬克杯)
2、開盤舞獅表演(暨財神發(fā)紅包)
通過開盤舞獅表演,營造項目喜慶吉祥的氣氛,使項目在廣大客戶心目中形成喜慶吉祥意念,更容易為客戶所接受。
1)活動時間:上午9:00—12:00 ;
2)活動地點:售樓處門口或沿泉永路500M范圍內(nèi);
3)活動形式:舞獅:10—12人一組,二頭大獅(4人)、二頭小獅(2人)繡球(1人)、樂器(3—4人)進行現(xiàn)場技藝表演;
跳財神:一組2人,裝扮財神進行現(xiàn)場發(fā)紅包,以示恭喜發(fā)財。
3、聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品“八發(fā)拍賣會”
以名優(yōu)特相關(guān)產(chǎn)品拍賣形式獲得項目之高頻度曝光,內(nèi)容與項目形象相吻合,首度給參加活動者形成名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街之印象,炒熱現(xiàn)場氣氛,為銷售現(xiàn)場聚集人氣;
1)時間:12月8—12月10日為期三天;
上午:9:00—12:00 下午:2:30—5:00
2)地點:現(xiàn)場工地(或售樓處側(cè),元件廠大門口)
3)拍賣形式:由現(xiàn)場主持人主持拍賣;
4)拍賣內(nèi)容:相關(guān)名優(yōu)特產(chǎn)品及一些較具吸引力的產(chǎn)品。
5)操作思路:8元起價,在拍賣過程中,主要以小額商品貫穿始終,中間穿插,較具吸引力的較大額商品(家電);每種品類的拍賣商品輪流交替進行,避免重復;
6)每天的拍賣商品例表如下:
產(chǎn)品類別 具體種類 訂購數(shù)量 經(jīng)費投入 拍賣形式
茶類 各種茶葉、茶具 4 400 以合件為單位
油類 食用油、色拉油、花生油和調(diào)和油等 10 200 以瓶為單位
酒類 白酒 如劍南春、閩臺春、茅臺、古井貢酒、雙溝、洋河、陀牌、二鍋頭等 5 200 以瓶為單位;
啤酒 惠泉或清源、雪津 5 200 以箱為單位
煙類 七匹狼、紅雙喜、沉香、石獅、555等 5 500 以條為單位
干貨類 經(jīng)過包裝后的香菇、筍干、木耳、及各類干果和肉類加工品等 10 300 以袋為單位
日用品 洗發(fā)水、沐浴露、 10 200 以瓶為單位
大家電 電視、微波爐、消毒柜 各1 2600 以臺為單位
小家電 電風吹、錄音機、高壓鍋、剃須刀等 各1 300 以臺為單位
以上拍賣品費用合計:4900元,預計回收50%,投入50%左右即2450元左右
注:1、為了盡量減少活動投入,采取“即賣即補”的原則,先限定采購一定量的拍賣品,賣完為止。如果在賣不完的情況下,則用于充當?shù)诙炫馁u品;
2、以上所列拍賣商品,購買時可根據(jù)實際需要而定。
4、開盤優(yōu)惠促銷黃金周
為促進聚鑫榮商業(yè)街店面的銷售,在經(jīng)過雙方協(xié)商的前提下,開盤一周內(nèi)推出店面促銷單元為促銷單元,列示如下:
編號 面積m2 底價(元/m2) 雙方執(zhí)行促銷價(元/m2) 促銷總價(元)
A2 38.61 8000 7800 300000
A9 39.78 8300 8000 318000
A18 41.44 8400 8100 335000
A36 53.68 6800 6600 365000
B15 28.71 6500 6280 180000
注:1)以上促銷價每平方米優(yōu)惠200-300元,在總價上優(yōu)惠8880-12432元;
2)凡意向客戶送雨傘一把;下定者除特價優(yōu)惠外,送雨傘一把;
5、售樓處現(xiàn)場包裝和注意事項:
售樓現(xiàn)場是銷售的第一線,是決定銷售成敗的關(guān)鍵,因此現(xiàn)場包裝、氣氛渲染至關(guān)重要。
1)工地現(xiàn)場:拱門(及拍賣搭臺和布幅)、項目圍墻周邊遍插彩旗;
2)售樓處現(xiàn)場花籃擺放(8個);
3)凡來現(xiàn)場的顧客以香茗伺候,并贈送禮品(馬克杯一個);
4)開盤前由銷售人員負責通知客戶于12月7日來售樓處領(lǐng)取禮品和抽獎卷,并告知有抽獎活動和開盤優(yōu)惠促銷等;
5)開盤當天,售樓現(xiàn)場的銷控把握至關(guān)重要,因此開盤前,應(yīng)加強銷售人員的培訓,進行一次現(xiàn)場模擬演習;
三、廣告媒體宣傳安排
開盤期綜合利用各種傳媒,多渠道傳播樓盤銷售、抽獎信息,吸引廣大客戶入場,提高客戶信心,進一步促進銷售,塑造項目形象,開創(chuàng)多方共贏的局面。
媒體安排投放情況一覽表:
媒體投放渠道 主題和內(nèi)容 規(guī)格形式 發(fā)布時間 費用預算
泉州晚報軟性報道 主要訴求西郊規(guī)劃和商業(yè)交通發(fā)展前景 財經(jīng)新聞1/3版 2002.11.27 30000元
東南早報 發(fā)布項目公開、開盤活動和抽獎信息 東南早報1/2版(單色) 2002.11.28 7920元
泉州晚報預告兼公開版 “政府巨資打造西部商業(yè)動脈,泉州首家名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街開創(chuàng)西部商業(yè)新版圖” 1/3版套紅 2002.12.6 31652元
泉州晚報夾報 傳達項目綜合素質(zhì)形象 隨泉州晚報夾送 2002.11.29 43000元
另外,在媒體投放安排的同時,注意利用對戶外廣告的投入,進一步加大多項目宣傳力度。
1、 現(xiàn)場信息傳遞:售樓處業(yè)務(wù)員現(xiàn)場項目賣點元素的傳達;
2、 布條廣告:周邊區(qū)域各主要路口布幅、布條張掛;
3、 前期銷售人員的派報和問卷發(fā)放(北峰、豐州、江南、浮橋和西郊等地)
四、活動經(jīng)費預算
1、開盤抽獎:8060元(除雨傘和馬克杯以外,其余禮品由開發(fā)商落實)
2、舞獅:2400元 跳財神:500元;
3、拍賣會:拍賣品費用:4900元;其它:800元
4、現(xiàn)場包裝:彩旗:240元(40面)花籃:480元(4對)
5、茶具:30元;茶葉:20元
6、戶外布幅廣告:1500元
7、財神紅包:500元(每1元一包,共計500份紅包)
活動費用:19430元(包括抽獎禮品費用)媒體費用:112572元
總費用合計為:132002元
萬科金色家園內(nèi)部認購及開盤計劃方案
一、 開盤準備的目的
1、 在項目正式開盤前確定意向性購房客戶,防止已登記客戶的流失。
2、 在正式發(fā)售前渲染氣氛,積累人氣,為正式開盤打好底氣。
3、 通過前幾期形象廣告、新聞發(fā)布會、開工典禮、莫愁湖游園會(如果做),南京民眾對金色家園及萬科房產(chǎn)有一定認知,趁熱打鐵地推出一些SP活動,樹立開盤先到先得的觀念,勢必會產(chǎn)生一定的市場轟動。
4、 階段性的價格抬升,讓客戶感受到金色家園的“升值潛力”。
5、 進一步檢測目標客戶需求,為價格調(diào)整、銷控提供及時的市場反饋。
6、 對新聘業(yè)務(wù)員參與實踐的絕好機會,為到今后銷售打下堅實的基本功。
二、正式引導期之前必須完成工作
n 售樓處、樣板房裝修完畢并開始引導期接待;
n 戶外廣告樹立——至少是原售樓處形象廣告牌樹立發(fā)布,開始發(fā)布時間到開盤日不低于1個月;
n 項目周邊區(qū)域外形象包裝及導示系統(tǒng)制作安裝完成;
n 地盤及售樓處現(xiàn)場形象包裝完成;
n 前期品牌與形象推廣已經(jīng)達到一定效果,有足夠的客戶積累
2.1 廣告
2.2 產(chǎn)品推介會 (3月初-4月底) 不少于3次
2.2.1萬科會會員產(chǎn)品推介會
4月20-21舉辦針對萬科會會員的小范圍產(chǎn)品的推介交流會。事先通知萬科會會員活動內(nèi)容,并要求參加者給予回復(電話/信函)。根據(jù)實際參加人數(shù)可分成幾天進行,每天不多于150人。重要流程如下:
? 來訪客戶進行登記
? 南京萬科公司總經(jīng)理發(fā)表歡迎講話。
? 由萬科公司派員進行統(tǒng)一的樓盤概況介紹、優(yōu)勢分析和工程進度的通報。
? 客戶自由咨詢(一小時)。
? 舉辦自助型晚餐會,準備酒水、餐點等。
? 飯后現(xiàn)場可舉行由萬科會員自行組織參加的自娛自樂的音樂表演。
2.2.2團購產(chǎn)品推介會
從3月初開始,從南京市獲利能力較高的行業(yè)中,如銀行、證券、IT等篩選出20~30家主要目標單位??上扔蓸I(yè)務(wù)人員以郵寄信函和項目簡介的方式進行接洽,將有需求信息反饋的單位列為重點直銷對象,并根據(jù)不同直銷單位的具體需求,制定相應(yīng)的推銷方案,上門拜訪進行直銷。此外,針對主要市內(nèi)重點的辦公樓,利用午休時段進行設(shè)點咨詢活動,如租用辦公樓大堂或戶外廣場等,進一步擴大直銷的范圍和影響力。經(jīng)過第一輪的直銷推廣,對直銷活動中積累的意向性較強的目標客戶進行分析、整理和歸檔,然后通知重點客戶于4月13日在金絲利喜來登酒店集中舉辦以團購客戶為對象的“萬科金色家園”的產(chǎn)品推薦會,預期到會人數(shù)為100人左右。會議流程可參見萬科會會員產(chǎn)品推介會。
2.2.3公眾推介會
3月23日在南京人流集中的區(qū)域如新街口的金鷹國際、東方商城、金絲利喜來登酒店等開展面對公眾的產(chǎn)品推廣會,可租用商場大廳或室外廣場。重點是可與萬科公司贊助的“喜歡南京的一百個理由”活動相結(jié)合。如獲獎?wù)魑牡慕視哉故净蚺c政府合作的河西整體規(guī)劃的展示等,并舉辦一些現(xiàn)場的文藝表演活動助興,如國外爵士樂隊的演出或中國鼓樂隊的表演等。以豐富多彩、生動有趣的活動配合推介會,借以擴大產(chǎn)品影響力,為項目日后的正式推廣造勢。同時,此類活動可兼顧不同層次的客戶,增加項目信息傳播的途徑,從而積累一批目標客戶。
2.2.4 “萬科戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會
在3月23日金陵飯店(或金絲利喜來登酒店)舉行“萬科戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會。邀請南京各大報的媒體記者參加。在會上著重介紹就萬科公司秉承一流組合、一流產(chǎn)品、一流服務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)理念,從項目的規(guī)劃設(shè)計(伍茲貝格)、環(huán)境景觀設(shè)計(貝爾高林)、裝飾設(shè)計(孟思——黎國梁)、建筑商(南通四建)、營銷顧問(中原地產(chǎn))、廣告推廣(天際傳播)到會所延伸(金絲利酒店),教育設(shè)施(力學小學)、物業(yè)管理等諸多合作伙伴。體現(xiàn)了萬科金色家園規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、營銷推廣等一系列環(huán)節(jié)都是由國際化的精英團隊傾力協(xié)作和精心打造。在會上只展示產(chǎn)品、會所、環(huán)境等得相關(guān)立體效果圖,不出示具體平面圖,以保持項目一定的神秘感。會后贈送給每位與會記者來賓相應(yīng)的禮品(較貴重一點,如:皮具、領(lǐng)帶、領(lǐng)夾、袖扣等)。
2.3 引導期內(nèi)SP活動建議
2.3.1“喜歡南京的一百個理由”系列PR活動
2月初-3月底,配合“喜歡南京的一百個理由”征文獲獎作品的公開展示
機會點:從4月起,萬科金色家園的樓盤展示活動可以利用室外場地與征文獲獎作品共同展示,突出萬科贊助的標題。以獲獎?wù)魑牡恼故净顒訋訕潜P的先期展示,提高萬科品牌的親和力,增強南京人對萬科品牌的認同感,不僅對“金色家園”項目,而且對萬科在南京的房地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)起到有益作用。
2.3.2萬科金色之旅
從3月5日起,通過萬客會或現(xiàn)場展示活動向目標客戶發(fā)放調(diào)查問卷,內(nèi)容涉及購房意向、價格、房型、物管、景觀要求等,為項目正式推廣的價格的制定和銷售策略的調(diào)整提供依據(jù)。然后從中篩選50位尊貴客戶參觀上海萬科的樓盤。建議4月6日,用四輛依維柯(形象廣告車)帶客戶到上海,上午參觀“優(yōu)詩美地”,下午參觀“萬科華爾茲”。使客戶對萬科地產(chǎn)所開發(fā)的產(chǎn)品有一個直觀的認識和了解,并增進與客戶的情感交流。
備用方案:也可精選10位客戶參觀全國(深圳、北京)萬科的優(yōu)秀樓盤。前提是能吸引南京新聞媒體進行全程報道。
2.3.3以銷售導向培養(yǎng)賣點
可考慮事先聯(lián)系具有影響力的一些部門和行業(yè)(如大學、銀行、證券、政府),向他們定向優(yōu)惠銷售一批樓盤,制造諸如博士樓、金融家樓、政府官員樓等廣告抄作載體,利用他們的導向作用,促進樓盤的整體銷售。例如,今年正逢南京大學成立100周年,如能吸引專家、教授的加盟,即可制造相當?shù)剞Z動效應(yīng)。
2.4樓盤信息的確認
A、 物業(yè)管理(服務(wù)項目、收費標準)
B、 智能化標準
C、 建材標準
D、 配套設(shè)備標準
E、 公共區(qū)域裝修標準
F、 會所(金絲利)服務(wù)收費標準
G、 銷售價格及付款方式
H、 各項購房及入伙費用
2.5銷售道具準備
A. 模型
B. 展板
C. 售樓書(包括精裝本和簡易本)
D. VI部分(銷售人員服裝、胸牌、資料夾等道具配備)
E. 銷講資料的完善
F. 銷售人員的再培訓
G. 銷售現(xiàn)場服務(wù)人員(安保、保潔)
H. 價目表
2.6工程進度保證
售樓處、樣板房、小區(qū)環(huán)境樣板、濱湖樣板段工程全線完工。
在達到以上引導期標準后,方可保證開盤達到預期效果。
三、項目開盤流程
3.1 客戶篩選
由于通過萬客會接待、樓盤展示活動和重點直銷等工作積累一批意向客戶,但這部分客戶可能對項目的價格、戶型都不甚了解,基于種種原因,有些客戶未必是我們真正的目標客戶,所以我們有必要對已經(jīng)登記的客戶進行一次篩選,再次進行項目介紹,確保真正有誠意的客戶在正式開盤當日來售樓處繳付大定金(初定為2萬元人民幣)。
3.2 銷售準備執(zhí)行流程
時間安排 工作安排 前期準備工作
2/21 n 遞交內(nèi)部認購計劃書n 第一批待推單元的價目表
2/22-27 n 執(zhí)行方案的討論、確定n 工作分工明細
2/28-3/6 n 價目表的調(diào)整n 細化銷控方案的出臺
3/7-13 n 銷售準備方案的最終定稿
3/23公眾推介會 n 在新街口進行公眾推廣活動,以配合萬科協(xié)助推廣的“喜歡南京的一百個理由”活動。n 舉行敲鼓、游戲與抽獎等活動內(nèi)容聚集人氣。 n 標準房型圖、內(nèi)部價格表n 可移動展板制作、現(xiàn)場包裝n 報章公告(包括內(nèi)部會員通報)
4/8“戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會 n 在金陵飯店(或金絲利喜來登酒店)舉行,邀請南京各大報的媒體記者參加。n 只公布相應(yīng)的表現(xiàn)圖,部出示具體平面圖。 n 可移動展板制作、現(xiàn)場包裝
4/13團購推介會 n 在金絲利喜來登酒店大會議廳集中接待團購意向客戶,咨詢相關(guān)問題,并告知4/29派籌時間。n 只公布價格區(qū)間在5700元/平方米以內(nèi) n 金絲利的現(xiàn)場布置(包括展板、效果圖等)n 模型、樓書等銷售道具的準備n 自助餐和小禮品的準備
4/20萬科會會員推介會 n 書面通知萬客會會員參加金絲利喜來登酒店大會議廳得內(nèi)部推廣活動。n 公布價格區(qū)間在5700元/平方米以內(nèi) n 金絲利的現(xiàn)場布置(包括展板、效果圖等)n 模型、樓書等銷售道具的準備n 小禮品的準備。
4/22-26 n 通知(電話/信函)目標客戶(團購、萬科會與其他積累客戶)4/27-28來參加優(yōu)惠派籌活動。 n 信函的填寫、郵寄n 媒體廣告告知派籌信息。
4/27派籌工作 n 在萬科會實施對外的派籌工作。n 根據(jù)派籌數(shù)量決定樓盤價格和開盤計劃。 n 保安力量加強維持現(xiàn)場次序。
5/1-7售樓處開始接待客戶 n 售樓處,樣板房開始接待客戶參觀。n 安排龍舟賽等慶祝游園活動 n 現(xiàn)場布置得最后完成n 贈送小禮品。
5/8內(nèi)部認購 n 集團內(nèi)部及關(guān)系客戶的內(nèi)部認購,以及萬客會會員內(nèi)部認購,小定定金5千。 n 小定金收據(jù)的制作。n 財務(wù)人員的安排。
5/10正式開盤 n 正式公布價目表,認購相應(yīng)單元,收取大定金2萬。n 控制進場簽約人數(shù),保證現(xiàn)場次序和足夠的人氣度n 封存已內(nèi)部認購的單元。 n 大定金收據(jù)的制作。n 財務(wù)人員的安排。n 若當日下雨,準備戶外雨棚
3.3 關(guān)鍵節(jié)點詳細流程
3.3.1 派籌活動執(zhí)行方案
? 從4月20日起在報章廣告中告知4/27日將舉行派籌活動,不說明具體數(shù)量,只提及數(shù)量有限,先到先得。并需攜帶身份證。
? 通知(電話/信函)前期積累得意向客戶在4/27于9:00在萬科會現(xiàn)場外候場。并需攜帶身份證。
? 事先在現(xiàn)場張貼有關(guān)派籌海報,并在新街口派發(fā)相關(guān)的DM廣告。
? 留出排隊通道,加強停車和現(xiàn)場客戶管理。
? 計劃發(fā)放籌碼300份。紅籌(97折)100份;黃籌(98折)100份;藍籌(99折)100份。發(fā)籌前對籌碼數(shù)量嚴格保密,發(fā)完為止。同時可預先多制作些藍籌以備現(xiàn)場之急需。
? 總銷控通知客戶進場,每批10組客戶,后批客戶依次進場。
? 每位拿到籌碼的客戶需登記身份證號碼。告知客戶開盤時需攜帶身份證,與登記的號碼相符,籌碼優(yōu)惠才能兌現(xiàn)。
3.3.2 售樓處開放日執(zhí)行方案
? 統(tǒng)一邀請意向客戶進行內(nèi)部參觀和活動(如果實際人數(shù)較多,可分攤在余下幾天陸續(xù)參觀,而取前100位在5/1日)。
? 5/1當天由萬科公司派員統(tǒng)一講解樓盤情況,剩余時間由客戶自由參觀,業(yè)務(wù)人員只負責維持次序和講解客戶關(guān)心的問題。
? 建議當天可組織售樓處開放日“嘉年華”活動,準備一些酒水(紅酒、飲料等)和西式餐點,供到場人員自助享用。同時在售樓處外的小廣場邀請文藝團體做演出(爵士樂隊、大提琴、薩克斯表演等)。下午在莫愁湖上舉辦慶祝開盤的龍舟或劃船賽,客戶可在室外平臺觀看。事先可圍繞龍舟賽多加宣傳,吸引廣大市民前來觀看,擴大樓盤影響力。
? 中午由萬科公司安排午餐會,增進與客戶的交流。
? 客戶在參觀結(jié)束后,可獲贈萬科T恤等小禮品。
? 不公開樓盤具體價格,只公布價格區(qū)間在5700元以內(nèi),并告知客戶5/10日開盤,先到先得。
3.3.3 內(nèi)部認購執(zhí)行方案
? 以萬客會的名義通知(電話或信函)會員5/8優(yōu)先到現(xiàn)場售樓處參加內(nèi)部認購活動。
? 通知當日來售樓處的客戶于9:00在萬科現(xiàn)場售樓處外候場。
? 安排排隊位置,加強停車和現(xiàn)場客戶管理。
? 當天不接待除萬客會會員外的別的客戶。可在售樓處外張貼通知海報,并安排從售樓處到萬科會的臨時班車,由萬科會代理客戶接待一天。
? 總銷控臺通知客戶進場選購,每批10組客戶。整個接待時間嚴格控制,未在短時間作出決定的客戶則不予等待,安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮,后批客戶依次進場。
? 正式公開價格,推出近售樓處的兩棟樓的100個單位。
? 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺,客戶提交身份證,工作人員填寫大定收據(jù),認購書(一式二份)。
? 工作人員將已經(jīng)填寫完認購書的客戶引到定金收款處,客戶繳款,一份交與客戶,一份留存。
? 要求小定客戶必須在5/10開盤當天到售樓處完成大定,并補足15000元大定(不退),逾期則視做自動放棄。如前期銷售預期看好,則可放寬時間限制。
? 客戶若沒有機會選購我們的第一期房源,在推出第二批房源時,承諾萬科會客戶將有優(yōu)先挑選權(quán)。
3.3.4開盤流程
? 通知當日來售樓處的客戶于9:00在萬科現(xiàn)場售樓處外候場。
? 安排排隊位置,加強停車和現(xiàn)場客戶管理。
? 總銷控臺通知客戶進場選購,每批6-10組客戶。由于客戶已有多個備選的購房方案,因此整個接待時間嚴格控制,未在短時間作出決定的客戶則不予等待,安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮,后批客戶依次進場。
? 若出現(xiàn)兩個或以上的客戶同時選中同一單位的情況,則由小定收據(jù)上的籌號先后獲得優(yōu)先挑選權(quán)。
? 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺,客戶提交身份證,工作人員填寫大定收據(jù),認購書(一式二份)。
? 工作人員將已經(jīng)填寫完認購書的客戶引到定金收款處,客戶繳款,一份交與客戶,一份留存。工作人員發(fā)放禮品券。
? 總銷控臺的負責人在客戶填寫認購書的同時,將已預定的單元及時通知其他銷售人員,不再向客戶推薦。
? 推出近售樓處的兩棟樓的100個單位,訂完后再推別的單位,以造成“供不應(yīng)求”的局面。
? 客戶憑認購書和禮券到禮品處領(lǐng)取紀念品(禮品待定)。
? 客戶若沒有機會選購我們的第一期房源,在推出第二批房源時,承諾該部分客戶按順序有優(yōu)先挑選權(quán)。
封存集團內(nèi)部和萬客會會員認購的單元。
房地產(chǎn)策劃設(shè)計營銷
房地產(chǎn)營銷策劃營銷策劃主要包括了三部分服務(wù)內(nèi)容:市場定位與產(chǎn)品設(shè)計定位,市場推廣策劃,項目銷售策劃(項目銷售階段)詳細內(nèi)容簡介根據(jù)前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標客戶群定位(不同年齡段、不同消費層次、不同的風格喜好、不同地域文化差異),進行目標客戶群體分析,在市場定 位和營銷策劃總體思路下,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計基本要求,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設(shè)計方案,產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計理念,最終完成產(chǎn)品定位。具體內(nèi)容包括:項目總體市場定位目標人群定位項目開發(fā)總體規(guī)劃建議 組團規(guī)劃建議 交通道路規(guī)劃建議 戶型設(shè)計建議 整體風格建議 外立面設(shè)計建議園林景觀規(guī)劃建議 社區(qū)配套設(shè)施 會所建議 樓宇配套建議 建議裝修標準建議 裝飾材料建議 物業(yè)管理建議市場推廣策劃根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設(shè)計(VI設(shè)計及宣傳品、銷售工具設(shè)計),廣告設(shè)計創(chuàng)作,媒體投放,公關(guān)活動策劃等。具體內(nèi)容是:市場推廣主題定位:市場推廣主題,市場推廣概念,項目核心賣點提煉項目案名建議銷售策略:開盤時機選擇,定價方法,付款方式,銷售組織,銷售計劃,銷售控制廣告策略 :廣告推廣階段計劃,廣告推廣目標,訴求人群 項目訴求重點,各類廣告創(chuàng)意(報紙,戶外,電播等)媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預算,媒體計劃,媒體排期公關(guān)策略:媒體公關(guān),軟文撰寫,公關(guān)活動策劃,協(xié)助活動執(zhí)行項目銷售策劃(項目銷售階段)此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現(xiàn)場管理顧問,幫助發(fā)展商實現(xiàn)預定銷售時間計劃和收入計劃。具體內(nèi)容包括:開盤時機選擇,回款計劃,回款方式,定價方法,付款方式銷售組織,銷售計劃,銷售控制,銷售流程,統(tǒng)一說辭銷售培訓,銷售制度,銷售現(xiàn)場包裝策略,樣板間策略銷售漏斗,布開營銷網(wǎng)絡(luò),讓訪客變?yōu)闃I(yè)主銷售現(xiàn)場管理,客戶資料管理,客戶服務(wù)跟蹤,促銷計劃促銷策略,月度資金分配,月度銷售分析,競爭對手跟蹤市場機會點分析,深度賣點挖掘,價格策略調(diào)整銷售策略調(diào)房地產(chǎn)營銷策劃標準化大部分開發(fā)商認為營銷策劃公司就是做銷售工作的,簡單來說就是“找?guī)讉€人賣房子”的公司,可有可無,等到銷售時再找也來得及。其實不然,整合資源和專家團隊中只有營銷策劃公司是以銷售結(jié)果為導向的,與開發(fā)商共進退的緊密合作伙伴。應(yīng)該在前期階段即介入。用好適合的營銷策劃團隊,才能發(fā)揮出超值的效果。他們可以開發(fā)全過程顧問服務(wù)、協(xié)助整合資源和專家團隊、利用過往經(jīng)驗避免走彎路。如規(guī)劃設(shè)計、景觀設(shè)計、示范區(qū)設(shè)計等重要合作單位。減少開發(fā)商的試錯成本。2概述世界房地產(chǎn)營銷觀念演進歷史我們熟知的房地產(chǎn)營銷觀念,并非與商品經(jīng)濟與生俱來的,它是客觀經(jīng)濟環(huán)境的產(chǎn)物,當然,它是一系列銷售觀念基礎(chǔ)上演化而來的。生產(chǎn)觀念階段此階段的房地產(chǎn)商認為人們普遍喜歡低廉的房產(chǎn),于是他們找到密集的居住區(qū)或者商業(yè)地帶,并盡最大可能把房子建的簡單實用,以節(jié)省成本。因此那時的市場營銷觀念就是價格為主導的競爭。產(chǎn)品觀念階段此時房產(chǎn)商開始認為顧客的需求并非局限于價格上,還有高質(zhì)量,好性能和多樣化的特色,于是開發(fā)商開始將注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品本身的設(shè)計上。但是這個階段忽視了消費者的實際需求,片面的追求建筑產(chǎn)品的品質(zhì),結(jié)果造成部分資源的浪費。推銷觀念階段此階段房產(chǎn)商大多認為顧客總是處于被動地位,通常對產(chǎn)品的判斷力不足,單純以為用一整套行之有效的推銷和促銷手段來刺激人們的購買欲望。因此導致開發(fā)商在開發(fā)項目的時候沒有詳細周全的項目前期研究和可行性研究,只是關(guān)注銷售環(huán)節(jié)。市場營銷觀念階段與推銷階段相比,市場營銷階段將企業(yè)和顧客在產(chǎn)品關(guān)系上單向的“推”轉(zhuǎn)化到企業(yè)主導的“推”和“拉”結(jié)合的模式。在實踐中,以營銷觀念為導向的開發(fā)項目,也確實取得了不同凡響的成績。3主要種類房地產(chǎn)投資營銷房地產(chǎn)投資分析是全程營銷的起點,是房地產(chǎn)開發(fā)的關(guān)鍵,透過細致的市場調(diào)查,認真分析用地周邊環(huán)境、區(qū)域市場現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,進行科學的SWOT分析,歸納總結(jié)出房地產(chǎn)價值,模擬出最有實現(xiàn)可能的價格方案,并進行投資風險分析,對價格方案進行調(diào)整,風險最低的價格方案與最高的價格方案同時列出,并提出規(guī)避的方法,通過拍賣、招投標進行最有把握的競爭。房地產(chǎn)定位營銷營銷房地產(chǎn)的關(guān)鍵在于把握市場脈搏,進行準確的市場定位。細致的市場調(diào)查數(shù)據(jù),是房地產(chǎn)定位的基石,這只是定量分析的開始,市場數(shù)據(jù)因中國的房地產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展而出現(xiàn)“即時”的落后,或者說是中國房地產(chǎn)業(yè)水平低給市場數(shù)據(jù)帶來的偏差,所以進行必要的定性分析是相當關(guān)鍵的。開發(fā)的房地產(chǎn),只有符合市場規(guī)律、引導市場,方才會得到較高的利潤,甚至超額利潤,只是迎合市場未必會取得市場,占領(lǐng)市場的往往就是那些有明確的目標消費群,并能準確把握引導市場的開發(fā)商。只有站在市場的前沿、引導市場、具有戰(zhàn)略發(fā)展的眼光,才能鍛造出精品住宅。房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計營銷房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計是房地產(chǎn)營銷的第三個流程,經(jīng)過準確的市場定位,根據(jù)目標客戶群設(shè)計相應(yīng)的房地產(chǎn)?!耙匀藶楸尽笔侨魏畏康禺a(chǎn)設(shè)計所必需的,以人為房地產(chǎn)的主要的出發(fā)點和最終目標,這是創(chuàng)造精品房地產(chǎn)的最基本的條件。從項目的人文歷史、地理地貌入手,進行總體規(guī)劃布局和建筑風格定位,進行園林設(shè)計,進行配套設(shè)計,外觀色彩、外立面設(shè)計。房地產(chǎn)形象營銷通過項目的整體包裝,以到位的形象營銷向消費者傳達良好的企業(yè)形象、品牌形象。形象設(shè)計包括:周邊環(huán)境包裝、施工及小區(qū)內(nèi)部環(huán)境包裝、物業(yè)管理中心包裝、營銷中心包裝、營銷廣告策劃以及企業(yè)形象包裝等。通過以上的形象設(shè)計及包裝,通過良好的企業(yè)聲譽、過硬的工程質(zhì)量、完善的物業(yè)管理形象,從而確立市場一流的項目形象、打好品牌塑造的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)建筑質(zhì)量房地產(chǎn)建筑的過程是房地產(chǎn)質(zhì)量的實現(xiàn)過程,建立健全的監(jiān)理機制,嚴格控制生產(chǎn)過程,對建筑材料采購管理、施工工藝流程指引、質(zhì)量控制、工期控制、成本造價控制、安全管理、環(huán)境管理提出了較高的要求,對建筑質(zhì)量進行全方位的監(jiān)控,是對客戶最有效的保障,是鍛造房地產(chǎn)精品的最基礎(chǔ)的工作和必要的條件。5概念評述營銷策劃房地產(chǎn)營銷策劃是一項系統(tǒng)工程,它統(tǒng)籌所有房地產(chǎn)銷售及宣傳推廣工作。是房地產(chǎn)開發(fā)商為了取得理想的銷售推廣效果,在進行環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,利用其可動用的各種外部及內(nèi)部資源進行優(yōu)化組合,制定計劃并統(tǒng)籌執(zhí)行的過程。一個新的樓盤的營銷工作一般可以分為前、中、后三個時期,每一個過程與環(huán)節(jié)都很重要。一個樓盤想要搞得成功,必須具備全局性的營銷觀念,進行所謂“整體營銷”、“全程營銷”。因此房地產(chǎn)營銷策劃不但包括房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)分析,還在在此基礎(chǔ)上確立投資地點、物業(yè)主題、規(guī)劃設(shè)計,處理殘局以及物色好策劃人員等一系列策劃工作。營銷系統(tǒng)房地產(chǎn)營銷是一個有連續(xù)性的系統(tǒng)工程,前期工作包括了土地判斷與評估、樓盤開發(fā)定位、市場可行性研究、建筑策劃、建筑設(shè)計、樓盤開發(fā)營銷的組織體系整合等;中期工作包括樓盤形象包裝、樓盤市場推廣、樓盤工程建議:后期工作有接盤交付使用、余房銷售、物業(yè)管理。房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營離不開市場營銷策劃,營銷策劃的內(nèi)容、怎么做好營銷策劃?如何具體運作房地產(chǎn)營銷策劃?這些問題一環(huán)扣一環(huán),都是房地產(chǎn)開發(fā)商必須認真考慮和對待的問題。如果前期工作不扎實,那么后期工作往往也就容易出現(xiàn)預料不到的問題。所以,一定要注意搞清所開發(fā)樓盤容易出現(xiàn)的問題多存在于哪里,以及何時會發(fā)生等情況,通過預測實現(xiàn)揚長避短。重心點多年以來,大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)項目均把重點放在營銷策劃上,市場的熱點也在營銷策劃上。營銷策劃在很大程度上已被視為是項目致勝的關(guān)鍵。在營銷策劃開展商由重視營銷策劃、概念打造轉(zhuǎn)向重視前期研究和產(chǎn)品定位,隨著廣大居民消費傾向與消費心理的變化,樓盤的“賣點”也在逐年轉(zhuǎn)變。生態(tài)賣點逐步取代高科技賣點,成為樓盤賣點的主流?!熬G色”、“生態(tài)”“人居”“健康”概念受到了空前的重視。開發(fā)周期逐步縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,項目針對性更強。社會消費心理的不穩(wěn)定以及發(fā)展商為突破市場重圍而刻意采取的“求新求變”,使市場上的產(chǎn)品出現(xiàn)“不斷升級”的現(xiàn)象。居住趨向郊區(qū)化,住房消費平民化,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快。在一些地方的房地產(chǎn)產(chǎn)品甚至已經(jīng)出現(xiàn)了 “住房如時裝,一年一個樣”的狀況。大型住宅項目不斷出現(xiàn),開發(fā)主題更為明顯,產(chǎn)品多元化、客戶多元化、開發(fā)主題的連貫性、品牌經(jīng)營的系統(tǒng)性,均是營銷工作的新課題。發(fā)展商的品牌策略不斷提升,企業(yè)品牌和樓盤品牌已開始為買家識別。服務(wù)概念貫徹于營銷全過程。優(yōu)質(zhì)的看樓服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、24小時的專車接送服務(wù),均給買家?guī)砹朔奖愫蛢?yōu)惠。形成了從優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)到看樓、買樓的良性循環(huán)。6基本原則概述營銷是一項復雜的系統(tǒng)工程,在房地產(chǎn)營銷實踐中,有很多的規(guī)則和原則是必須要把握的。但是其中我們最需要把握的以下三大原則。必須從客戶和市場需要出發(fā)雖然這條原則表面看起來是老生常談,做營銷哪個不知道客戶和市場的重要性?然而,事實恰恰相反,策劃人最容易的犯的錯誤也在這里:以自己的價值觀,鑒賞品味去取代目標顧客的購房品味,從而不顧市場反映平平,一味陶醉于自己的策劃成果。須知特定的產(chǎn)品有特定的購買群體,他們的年齡、性格、家庭構(gòu)成、文化程度、工作經(jīng)歷、愛好等形成的一定共性未必和策劃人或開發(fā)商的相應(yīng)體驗與表現(xiàn)相同。所以惟有在搞好市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從客戶出發(fā),綜合分析,投其所好,才能打動他們,奪得更多的市場。始終保持整體營銷的觀念營銷策劃講究的是創(chuàng)意,然而思維上的靈機一動表現(xiàn)在具體的策劃工作上可能就成為了“孤軍深入”。因此,策劃的靈感與創(chuàng)意一定要忠實于總的主題??蛻糇罱K選擇產(chǎn)品的因素中,性價比是競爭勝出的關(guān)鍵,沒有哪一個因素是絕對第一重要的,同樣也沒有哪一個因素是可以被忽視的。這就要求策劃的各個細節(jié)環(huán)環(huán)相扣,在盡量面面俱到的前提下統(tǒng)籌安排,廣告的發(fā)布,工程的進展,設(shè)計的優(yōu)化,物業(yè)管理,價格變動等,都要規(guī)范布局、互相協(xié)調(diào),目的一致,實現(xiàn)營銷的整體性。營銷策劃與銷售緊密呼應(yīng)營銷策劃的最后工作就是銷售策劃,銷售情況也是驗證前期所有策劃工作效果的標準。因此,銷售也應(yīng)該納入統(tǒng)一的總體策劃思路中去。策劃的目的就是為了促進項目成交,優(yōu)化項目品牌。要想提高策劃對項目銷售的幫助程度,就必須強調(diào)銷售對策劃的反饋,強調(diào)銷售對策劃思路的理解與配合。市場與信息的變化是永恒的,策劃與銷售二者互為表里,彼此修正,緊密呼應(yīng),這才是真正負責且科學的營銷思維方式。7主要特點“以人為本”房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的面臨的首要問題是使開發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)顧客的需要,從而促進商品房的銷售,增加利潤,加快資金周轉(zhuǎn)。因此,房地產(chǎn)開發(fā)一定是首先強調(diào)“以人為本”的營銷策劃。企業(yè)的一切經(jīng)營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是房地產(chǎn)營銷的根本所在。房地產(chǎn)營銷是各種理念的復合理念是營銷策劃的靈魂,當代房地產(chǎn)營銷策劃的主導理念一般包括:1) 人性理念。房地產(chǎn)營銷首先要講求“以人為本”,中國自古的儒家仁愛思想和西方的人本主義思潮為房地產(chǎn)營銷的人性理念提供了堅實的文化基礎(chǔ)。2) 生態(tài)理念。近代以來,地球環(huán)境污染加重,客觀上了要求房地產(chǎn)開發(fā)必須樹立起可持續(xù)發(fā)展生態(tài)理念,這不僅僅為目前的人類提供了更加適宜的生存空間,也為我們后代的發(fā)展鋪平了道路。3) 智能理念。人類科技水平的迅速發(fā)展使房地產(chǎn)開發(fā)逐漸從傳統(tǒng)的磚瓦營造習慣轉(zhuǎn)向各種新興材料的應(yīng)用,而在建筑的功能上也走向了多元化,提供給了人們更加多的服務(wù)。4) 投資理念。投資不動產(chǎn)愈來愈成為更多人選擇的投資保值手段。策略和手段是營銷的生命樓盤最終需要通過市場的反應(yīng)去實現(xiàn)自身的價值,由此,營銷中采用的合理策略、手段則成了“檢驗真理”的試金石。通過各種營銷策略,如產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略等的組合,再依靠營銷手段使其具體化,那么最終產(chǎn)生的結(jié)果也將是令人滿意的。8營銷策略產(chǎn)品策略主要有四大策略就是就房地產(chǎn)的價格、檔次、類型把握好,進行有針對性地銷售。首先對房地產(chǎn)產(chǎn)品有正確的認識。房地產(chǎn)商品是有別于其他經(jīng)濟物品的一般特殊商品,它既有一般商品的共性,又有其特殊性,這種特殊性,歸納起來,主要表現(xiàn)在下列幾個方面:1.房地產(chǎn)商品的組合性組合性表現(xiàn)在三個方面:一是土地與房屋的組合;二是不變性與多樣性的結(jié)合;三是消費品與投資品的組合。2.位置固定性A、市場區(qū)域性強,開發(fā)房地產(chǎn)要更加注重本地市場的研究。B、房地產(chǎn)產(chǎn)品在不同的市場上不可調(diào)劑余缺。3.房地產(chǎn)商品的異質(zhì)性,即個別性A、不可批量生產(chǎn)。為分期開發(fā)、滾動開發(fā)創(chuàng)造了條件。B、沒有完全相同的房地產(chǎn):位置(鬧、靜、方便、環(huán)境)、建材、結(jié)構(gòu)等判斷困難。C、認識檢測的專業(yè)性和復雜性。4.房地產(chǎn)商品價值的巨額性土地是稀有商品,房屋的建造費用很高、使用年限很長,這兩方面造成了房地產(chǎn)這種商品價值量巨大。A、房地產(chǎn)銷售是件困難的工作;B、專業(yè)代理的重要性;C、發(fā)展二手市場和租賃市場的必要性。5.房地產(chǎn)開發(fā)政策限制性,開發(fā)周期長,相關(guān)行業(yè)多房地產(chǎn)商品與其他商品不同的地方還在于房地產(chǎn)商品更多地受到政府政策的限制。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不權(quán)受現(xiàn)行政策的影響,還會受未來政策的影響。A、對投資區(qū)域前景正確分析和預測;B、對投資時機的準確判斷;C、對投資方式和投資種類的合理選擇;6.房地產(chǎn)使用的長期性、耐用性房地產(chǎn)是相當耐久的生活資料和生產(chǎn)要素,房地產(chǎn)具有兩種壽命周期,其自然壽命期限一般可達幾十年至上百年。但經(jīng)濟壽命卻很難確定。A、了解當代人的需要。過去以臥室為主,現(xiàn)在是“三大一小”、雙衛(wèi)、雙廳、躍層。B、預測未來發(fā)展,注重房屋的可改造性。由于房地產(chǎn)商品有以上一些獨特的屬性,我們在確定其營銷戰(zhàn)略,制定營銷策略時,必須考慮到上述特征,在實施過程中必須對現(xiàn)有的營銷方法和手段進行舍取、突破和創(chuàng)新,使其適應(yīng)房地產(chǎn)這一特定行業(yè)的需要。2.房地產(chǎn)產(chǎn)品盈利點房地產(chǎn)這種產(chǎn)品,在營銷策略上,可以將其剖析成四個不同的層次,每個層次對開發(fā)商來講都是些可撲捉的盈利點。1.核心產(chǎn)品是:房屋為人們提供的是使用空間和安全,這是實體,也是一切消費和服務(wù)的載體。2.形式產(chǎn)品層:通常指產(chǎn)品的品質(zhì)、外觀、包裝、品牌、設(shè)計,如住宅的套型、結(jié)構(gòu)、裝修等方面。3.延伸產(chǎn)品層:是指核心產(chǎn)品及形式產(chǎn)品以外,產(chǎn)品所提供的服務(wù)項目。如裝修、物業(yè)管理、安裝電視天線等。4.潛在產(chǎn)品層:由產(chǎn)品帶來的可發(fā)展的潛在性產(chǎn)品,如停車場、餐飲服務(wù)、特殊服務(wù)、娛樂服務(wù)等。3.產(chǎn)品策略的核心為誰服務(wù)(消費者是誰):產(chǎn)品定位。進行正確的產(chǎn)品定位:解決為誰服務(wù)的問題。很多方面決定的,如產(chǎn)品差異(質(zhì)量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價格差異、位置差異等,總而言之,產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。如勞力表總裁的回答。公司在進行產(chǎn)品定位時,必須通過一切言行表明自己選擇的市場定位,堅決避免以下三種可能出現(xiàn)的定位錯誤:1.定位過低:定位如果過低,會使消費對公司的定位印象模糊,看不出與其他公司有什么差別。2.定位過高:如果市場定位過高,使消費者對公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的印象,而忽略了對其他產(chǎn)品的關(guān)注,這時,就有可能失去許多潛在的客戶。3.定位混亂:如果定位發(fā)生混亂,就會使消費者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認識,這時,就會使消費者產(chǎn)生一種無所適從的感覺,從而喪失其購買欲望。準確的產(chǎn)品定位離不開正確的市場分析。通過各種手段進行市場調(diào)研作出的市場分析必須能夠回答以下5個問題:1.誰是消費者2.消費者買什么(樣)3.消費者何時購買4.消費者購買的目的是什么(5)消費者如何購買4.產(chǎn)品組合與優(yōu)化產(chǎn)品組合策略是根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)與經(jīng)濟能力和市場環(huán)境作出的關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品品種、規(guī)格及其生產(chǎn)比例方面的決策。一般是從產(chǎn)品組合的廣度、長度、深度和粘度等方面作出決定。產(chǎn)品廣度是指產(chǎn)品的種類多少;產(chǎn)品長度是指產(chǎn)品的某一類產(chǎn)品不同形式的總和(如住宅多層、高層、塔式、板式等);產(chǎn)品深度是指每種產(chǎn)品所提供的款式、建筑風格的多少;產(chǎn)品粘度是指各產(chǎn)品之間在最終用途、開發(fā)建設(shè)條件、銷售渠道或其他方面的相互關(guān)聯(lián)程度。產(chǎn)品組合優(yōu)化就是一方面選擇最能適應(yīng)市場需要的、企業(yè)盈利又最好的企業(yè)產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu),另一方面根據(jù)市場的變化,不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、開發(fā)新產(chǎn)品、整頓改進老產(chǎn)品,使本企業(yè)的產(chǎn)品適銷對路。除此之外,產(chǎn)品命名也是產(chǎn)品策略的一部分內(nèi)容(略)。價格策略1.定價策略在市場營銷組合中,價格是唯一能創(chuàng)造收益的因素,其他因素只影響成本。許多房地產(chǎn)公司未能妥善處理定價問題,最常見的弊病是:定價過于強調(diào)成本導向;不能經(jīng)常根據(jù)市場變化調(diào)整價格;制定價格脫離了市場營銷組合的其他因素,沒有將它作為市場定位策略的內(nèi)在要素;沒有根據(jù)不同的產(chǎn)品品種和細分市場調(diào)整價格。幾種常見的定價方法:1.以理論價為基礎(chǔ),結(jié)合市場的供求狀況確定合理的房價。成本導向定價法。2.競爭導向定價法。A、隨行就市定價法。這種方法風險較小,尤其對中小房地產(chǎn)企業(yè),由于競爭能力有限,采取這種方法較為穩(wěn)妥。B、競爭價格定價法。是一種主動競爭的定價方法,一般為實力雄厚或獨具特色的房地產(chǎn)企業(yè)所采用。定價時將競爭者的價格與估算價格進行比較,分子高于、低于、一致三個層次,再將企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、成本費用、產(chǎn)品服務(wù)與競爭企業(yè)進行比較,分析造成價格差異的原因,從而找出產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢,根據(jù)定價目標,確定產(chǎn)品價格。幾種常見的定價策略:1.“試探性”定價策略。即以售看價的定價技巧。房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在出售商品房時,先以較低價售出少量商品房,如果買房的人多,就可以把價格提高一些;如果提價后仍供不應(yīng)求,以后還可以把價格再提高。2.折扣策略。房地產(chǎn)開發(fā)商為了加速資金回籠,往往會給予客戶一定的價格優(yōu)惠,它是通過不同的付款方式來實現(xiàn)的。如購買數(shù)套房優(yōu)惠、首購優(yōu)惠、購房抽獎、一次性付款優(yōu)惠等等。3.差別定價策略。對不同的顧客群規(guī)定不同的價格;對不同用途規(guī)定不同的價格;對不同時間規(guī)定不同的價格。4.心理定價策略。尾數(shù)策略;整數(shù)策略;品牌定價策略等。幾種常見的調(diào)價方法1.采用延續(xù)報價定價。公司決定到產(chǎn)品制成或交貨時才制定最終價格,這對生產(chǎn)周期長的建筑業(yè)來說相當普遍。2.使用價格自動調(diào)整條款,公司要求顧客按當前價格付款,并且支付交貨前由于通貨膨脹引起增長的全部或部分費用。在施工較長期的工程中,許多合同里都有價格自動調(diào)整條款。3.減少折扣,統(tǒng)一調(diào)價。公司減少房屋銷售是常用的現(xiàn)金和數(shù)量折扣,指示其銷售人員不可為了兜攬生意不按目錄價格報價定價。2.價格控制房地產(chǎn)營銷最實質(zhì)的內(nèi)容是價格控制。價格的有序設(shè)置應(yīng)預先慎重安排。一般的方案是設(shè)置這四個價格:開盤價、封頂價、竣工價和入住價,并設(shè)置與此價格相適應(yīng)的銷售比例。價格的基本原則為:逐步漸進提高和留有升值空間。價格控制上有三種情況應(yīng)嚴格避免:第一種情況是價格下調(diào);第二種情況是價格做空;第三種情況是升值太快缺少價格空間。促銷策略房地產(chǎn)促銷的目的是通過詳細的介紹、生動的描述來塑造產(chǎn)品的形象,刺激顧客的購買欲。目前我國常用的促銷方法有三種:一是廣告。廣告是房產(chǎn)促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。房地產(chǎn)廣告一般要求猛烈而集中,起到立竿見影的效果,因而實施廣告策略時可考慮路牌廣告、電視廣告、報刊雜志廣告等同時傳播或輪番出現(xiàn),以加強效果。房地產(chǎn)廣告從內(nèi)容上分有三種:其一是商譽廣告。它強調(diào)樹立開發(fā)商或代理商的形象。其二是項目廣告。它樹立開發(fā)地區(qū)、開發(fā)項目的信譽。其三是產(chǎn)品廣告。它是為某個房地產(chǎn)項目的推銷而做的廣告。此外,還有樣品房,這是一種實體的,看得見摸得著的廣告。二是房地產(chǎn)展銷會。這也是一種促銷手段。它通過房地產(chǎn)商品的模型展覽,設(shè)計圖紙的介紹,散發(fā)宣傳小冊子等方法,引起客戶的興趣,刺激客戶的購買欲。三是人員推銷。這能使推銷員面對面地了解客戶的需求,解答客戶的問題,有針對性地是行推銷。由于房地產(chǎn)商品集土地、開發(fā)、建筑、金融等知識為一身,是一種特殊商品,所以這類推銷人員常由房地產(chǎn)經(jīng)紀人、代理商或現(xiàn)場銷售接待員等內(nèi)行擔任。另外,優(yōu)秀的管理和周到的服務(wù)是一種無形的廣告,對銷售一定會起到促進作用。渠道策略從商品房銷售的方式來看,主要分為開發(fā)商自行銷售和委托銷代理兩種。1.開發(fā)商自行銷售由于委托銷售代理要支付一定的代理手續(xù)費,有時開發(fā)商為了節(jié)省這筆代理費愿意自行銷售。一般在以下三種情況下開發(fā)商可以考慮自行銷售:1.大型房地產(chǎn)開發(fā)公司經(jīng)過多年的開發(fā)遠作,他們有自己專門的市場推銷隊伍,有地區(qū)性的、全國性的甚至世界性的銷售網(wǎng)絡(luò),他們對自己所開發(fā)的項目有十分豐富的推廣經(jīng)驗。2.房地產(chǎn)市場上揚,開發(fā)商所開發(fā)的項目很受投資者和置業(yè)者的歡迎,而且開發(fā)商預計在項目竣工后,很快便能租售出售。如目前在全國價格中的微利商品房;在大城市中供不應(yīng)求的寫字樓和鋪面房,工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)中的廠房和倉庫用房等。這些商品房應(yīng)不同的需求范圍,市場看好,在這種情況下,銷售相對容易,開發(fā)公司要自行銷售。3.當開發(fā)商所發(fā)展的項目已有較明確的銷售對象時,也無需再委托租售代理。2.委托銷售代理銷售是專業(yè)性工作,有效的促銷活動主要為開發(fā)商帶來的收益要遠遠大于為此所支付的費用如售價提高、出售期短,經(jīng)濟效益是可觀的。房地產(chǎn)銷售代理機構(gòu)通常熟悉市場情況,具有信息優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、銷售渠道多的優(yōu)勢、專職銷售人員多的優(yōu)勢,是買賣雙方都愿意光顧的地方。尤其是成熟、優(yōu)秀的代理商,他們對市場脈波的把握對消費者心理的知識,可以通過策劃,有限度地制造熱點、引導消費,也可給開發(fā)商提供一些有益的建議,往往促銷效果很好。
如何提高房地產(chǎn)銷售專業(yè)知識就好比怎么在跟別人交談中體現(xiàn)出來
首先你自己要掌握基礎(chǔ)的行業(yè)經(jīng)驗,例如政策法規(guī),行業(yè)規(guī)則等,另外建議找個內(nèi)行或者是銷售比較厲害的人,跟著他學東西,例如在他與用戶交流的時候多聽多問,還有就是你是不是善于與別人交談,例如你的性格是不是適合做銷售,需要自己考慮
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