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「天津積分營(yíng)銷(xiāo)推廣方案」積分營(yíng)銷(xiāo)玩法

時(shí)間:2023-11-25 信途科技SEO資訊

本篇文章信途科技給大家談?wù)勌旖蚍e分營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,以及積分營(yíng)銷(xiāo)玩法對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

微信分銷(xiāo):你知道怎么充分利用積分營(yíng)銷(xiāo)嗎

1、吸引新買(mǎi)家

你可以在店鋪?zhàn)蠲黠@位置寫(xiě)上:進(jìn)店送積分,購(gòu)物送積分,秀貼送積分,推薦送積分,積分抵現(xiàn)金,積分換寶貝等信息。進(jìn)店送積分可以讓猶豫的顧客立即成為你的會(huì)員,用贈(zèng)送積分購(gòu)物。購(gòu)物送積分可以促進(jìn)他再次消費(fèi)。秀貼送積分激勵(lì)積分現(xiàn)身說(shuō)法,為你宣傳寶貝。

2、留住老客戶(hù)

留住老客戶(hù)這里利用積分制,又大有文章了。

首先,先前的購(gòu)買(mǎi)或者是進(jìn)店,讓買(mǎi)家知道自己擁有這個(gè)店鋪的積分,所以心里會(huì)一直念念不忘得想要撈到一把,因此,他更多的想法是“我還有積分沒(méi)有用完,要去他店鋪看看”,而不是直接把目光轉(zhuǎn)移到其他店鋪去。這樣,不僅保證了店鋪的流量,更有助于促進(jìn)店鋪的轉(zhuǎn)化。

其次,店慶、節(jié)假日、搞活動(dòng)、上新、清庫(kù)存,當(dāng)我們要搞促銷(xiāo)的時(shí)候,我們可以先給全體老客戶(hù)贈(zèng)送一定積分。比如:本店2周年店慶,所以老客戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送50積分,然后通過(guò)郵件通知給客戶(hù),配合上店慶當(dāng)日的打折促銷(xiāo),相信會(huì)吸引大部分老客戶(hù)回來(lái)看看的。除了在大型活動(dòng)和促銷(xiāo)的時(shí)候積分能夠發(fā)揮極大的作用,在日常店鋪運(yùn)營(yíng)中積分也能發(fā)揮極大的作用。

3、解決售后服務(wù)等各種問(wèn)題

一百個(gè)人心中就有一百個(gè)哈姆雷特,所以,作為店主,我們也許很難得知買(mǎi)家們到我們店鋪以后,到底購(gòu)物體驗(yàn)是如何。買(mǎi)家的想法千奇百怪,買(mǎi)完寶貝,有給差評(píng)的,有要退貨退款的,這些都是我們店主始料未及的。而這個(gè)時(shí)候,積分制可能給店主們帶來(lái)一線希望。盡管每個(gè)店主都對(duì)退貨退款以及給差評(píng)不會(huì)有什么好感,但是能夠?qū)捜莸氐慕o這些買(mǎi)家一些甜頭,相信買(mǎi)家們是不會(huì)拒絕的。

4、作為好評(píng)的誘餌

買(mǎi)家買(mǎi)到了好寶貝,體驗(yàn)不錯(cuò),店主可以鼓勵(lì)他寫(xiě)些寶貝秀貼,分享自己的使用體驗(yàn),比如,當(dāng)顧客買(mǎi)了衣服后,5天內(nèi)把實(shí)穿的效果發(fā)布照片上來(lái)展示。就可以送積分。

如何寫(xiě)好積分換禮的方案

樓主的意思是不是自己所在的企業(yè)要對(duì)會(huì)員消費(fèi)者實(shí)行積分換禮營(yíng)銷(xiāo),從而需要寫(xiě)個(gè)策劃方案?

那我我簡(jiǎn)單的說(shuō)一下積分換禮方案怎么寫(xiě):

首先,了解下當(dāng)前企業(yè)會(huì)員是否實(shí)行積分制?如果實(shí)行積分制那么企業(yè)現(xiàn)有對(duì)會(huì)員的積分有沒(méi)有任何消耗行為?是否通過(guò)積分給予會(huì)員利益反饋?

其次,分析下企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況,計(jì)算出企業(yè)應(yīng)該拿出營(yíng)業(yè)額的多少比例反饋給會(huì)員客戶(hù)進(jìn)行積分兌換。并且預(yù)計(jì)如此實(shí)行將會(huì)給企業(yè)未來(lái)帶去多少會(huì)員的忠誠(chéng)消費(fèi)。

第三,企業(yè)需要選擇是自行運(yùn)營(yíng)還是選擇供應(yīng)商外包合作?分析自主運(yùn)營(yíng)的及外包運(yùn)營(yíng)的成本預(yù)算。并且確定兌換方式:目前主流的未三種:搭建線上網(wǎng)絡(luò)兌換平臺(tái)、還是傳統(tǒng)的門(mén)店禮品冊(cè)兌換、或是客服熱線兌換。

第四,制定相應(yīng)的積分規(guī)則,并且在選取積分禮品之前分析下消費(fèi)者可能的潛在需求,及當(dāng)下流行趨勢(shì)??紤]怎么樣的禮品可能會(huì)符合消費(fèi)者的胃口對(duì)于他們有很強(qiáng)的吸引力從而可能會(huì)因?yàn)榉e分換禮而選擇長(zhǎng)期終于企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)。

第五,制定相應(yīng)的宣傳計(jì)劃,選擇何種途徑對(duì)會(huì)員進(jìn)行廣而告之從而能達(dá)到一個(gè)不落的效果同時(shí)也能吸引正在猶豫的潛在消費(fèi)者成為企業(yè)的會(huì)員。

怎樣打消客戶(hù)對(duì)天津積分落戶(hù)的顧慮?

如何打消客戶(hù)的顧慮

在經(jīng)過(guò)幾番“戰(zhàn)斗”后,有些客戶(hù)戒備心還是很強(qiáng),各種顧慮不一而足,成交近在咫尺,但就是簽不了單。這時(shí)銷(xiāo)售員要展示自己的真誠(chéng),讓客戶(hù)感到放心,再通過(guò)巧妙地詢(xún)問(wèn)和認(rèn)真分析,了解客 戶(hù)的真正需求,進(jìn)而想辦法消除客戶(hù)的疑慮,讓其接受自己的推銷(xiāo)。

1.給客戶(hù)“反悔”的機(jī)會(huì)

客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的東西越貴重,訂單金額越高,心中的疑慮就越多。銷(xiāo)售員應(yīng)根據(jù)這種情況給客戶(hù)一個(gè)“反悔”的機(jī)會(huì),也就是重新選擇的機(jī)會(huì),這樣客戶(hù)會(huì)更容易下決心,成交速度也會(huì)加快??聪旅娴?情景:

銷(xiāo)售員:“您覺(jué)得哪種款式的沙發(fā)更好一些?”

客戶(hù):“我還要再想一想……”

銷(xiāo)售員:“您一定逛過(guò)不少賣(mài)場(chǎng)了吧?坐在這里邊休息邊看如何?”

客戶(hù):“好啊?!?/p>

銷(xiāo)售員:“您是自己家里用還是放單位?您喜歡哪種顏色?”

客戶(hù):“我自己家里用的,我比較喜歡那種布藝的,淺色條紋的?!?/p>

銷(xiāo)售員:“根據(jù)您的描述,您看這款怎么樣?我覺(jué)得比較適合您。”

客戶(hù):“那邊白色的也不錯(cuò)。唉,我還是拿不準(zhǔn)主意。我回去和家里人商量一下吧!”

銷(xiāo)售員:“我們這里都是15天內(nèi)包換的,如果您15天內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題可以隨時(shí)調(diào)換?!?/p>

客戶(hù):“哦,是嗎?太好了,那你給我開(kāi)票吧。”

銷(xiāo)售員通過(guò)與客戶(hù)溝通,明確了客戶(hù)所需,了解了客戶(hù)的顧慮,于是承諾"15天內(nèi)有問(wèn)題可以隨時(shí)調(diào)換”,消除了客戶(hù)的顧慮。

其實(shí)這也是人們的普遍心理,銷(xiāo)售員應(yīng)該懂得這種心理作用,給客戶(hù)一個(gè)重新選擇的機(jī)會(huì),這樣客戶(hù)會(huì)覺(jué)得安全性很高,從而使成交速度加快。

2.問(wèn)明疑慮原因后馬上解決

銷(xiāo)售員:“張經(jīng)理您好,我是高華,向陽(yáng)培訓(xùn)公司的銷(xiāo)售員?!?/p>

客戶(hù):“高華你好,近在忙什么?”

銷(xiāo)售員:“近在做兩個(gè)單位的營(yíng)銷(xiāo)技巧課方案。張經(jīng)理,我順便問(wèn)一下,上次我們談到的關(guān)于貴公司打算安排一期內(nèi)部員工野外拓展訓(xùn)練的事情,您打算安排在哪天?”

客戶(hù):“這件事情,我們還沒(méi)有定下來(lái)呢。你讓我考慮考慮?!?/p>

銷(xiāo)售員:“非常理解您的做法,作為公司總經(jīng)理,做任何一個(gè)決定都應(yīng)該深思熟慮。我有一個(gè)問(wèn)題可以請(qǐng)教一下張經(jīng)理嗎?”

客戶(hù):“什么問(wèn)題呢?”

銷(xiāo)售員:“您心中有什么顧慮呢?說(shuō)出來(lái),看看我能否幫得上您?!?/p>

客戶(hù):“高華,說(shuō)句心里話,我知道你的為人非常好,我們也想做一期拓展訓(xùn)練,但我們對(duì)你們的講師還不太了解,所以非常擔(dān)心訓(xùn)練后的效果?!?/p>

銷(xiāo)售員:“張經(jīng)理,您說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),訓(xùn)練效果的確是每個(gè)企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題,所以,您有這樣的擔(dān)心也是在情理之中。您看這樣好不好,我手頭里剛好有一些我們公司以前服務(wù)過(guò)的客戶(hù)名單和電話,我 馬上發(fā)個(gè)傳真給您,希望您能抽個(gè)時(shí)間對(duì)我們的講師及訓(xùn)練效果做一些了解,我相信他們能給您滿(mǎn)意的答案?!?/p>

客戶(hù):“那太謝謝你啦!”

上述案例中的銷(xiāo)售員處理得非常精彩,遇到這種情況時(shí),以下幾種說(shuō)法也值得參考:

(1)“考慮是應(yīng)該的,我在購(gòu)買(mǎi)任何一種產(chǎn)品之前也會(huì)認(rèn)真考慮,我通常會(huì)考慮產(chǎn)品質(zhì)量好不好,使用后會(huì)不會(huì)有效果,對(duì)方的服務(wù)承諾能否兌現(xiàn)等。請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在擔(dān)心什么問(wèn)題呢?”

(2)“非常感謝您考慮使用我們的產(chǎn)品,這說(shuō)明您對(duì)我們的產(chǎn)品有興趣,但您心中一定有某方面的顧慮,才讓您難以做決定。這樣行不行,您把您心中的顧慮說(shuō)出來(lái),看看我們能不能幫忙解決?”

積分營(yíng)銷(xiāo)的方案怎么做?

這個(gè)問(wèn)題大概可以一句話回答,即福利積分化,積分貨幣化。

一. 首先來(lái)明確積分營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容:

將積分作為一種消費(fèi)行為的記錄,所獲得的積分不僅對(duì)消費(fèi)者下一次消費(fèi)產(chǎn)生影響,同時(shí)也對(duì)未來(lái)的一定時(shí)間產(chǎn)生影響的營(yíng)銷(xiāo)模式。對(duì)商家而言,消費(fèi)者通過(guò)在某次消費(fèi)過(guò)后獲得積分的正向反饋,從而吸引消費(fèi)者下一次優(yōu)選考慮本產(chǎn)品,每次消費(fèi)都可獲得正向反饋(積分)的獎(jiǎng)勵(lì),隨著正向反饋的不斷累計(jì)加強(qiáng)最終形成消費(fèi)偏好和品牌忠誠(chéng),繼而增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。

二. 那么如何用積分進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)呢,我來(lái)羅列幾種常見(jiàn)的方式:

以有形商品作為正反饋的積分營(yíng)銷(xiāo)

這是最普遍也最被容易消費(fèi)理解的營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)對(duì)消費(fèi)的積分進(jìn)行有形的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),從而引導(dǎo)客戶(hù)二次消費(fèi)。比如各大銀行為估計(jì)刷卡而設(shè)立的積分換禮計(jì)劃;通訊公司制定的積分兌換手機(jī)計(jì)劃等。

以服務(wù)作為正向反饋的積分營(yíng)銷(xiāo)

為了避免實(shí)物商品以及運(yùn)費(fèi)的支出,一些公司采用本企業(yè)所提供的服務(wù)作為積分營(yíng)銷(xiāo)的回饋手段:如航空公司的積分兌換航空里程服務(wù);酒店推出的"住五送一"服務(wù)。

以?xún)?yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)或折扣購(gòu)買(mǎi)權(quán)作為正反饋的積分營(yíng)銷(xiāo)

商家不需要付出任何成本,相反客戶(hù)需要在做出消費(fèi)的情況下才可以享受一定的正向反饋。比如奢侈品的“限量款”和“有限購(gòu)買(mǎi)權(quán)”;某些品牌的特賣(mài)會(huì),必須擁有一定的積分才有資格消費(fèi),或者根據(jù)積分的多寡享受不同的折扣。

以虛擬物資或榮譽(yù)作為正反饋的積分營(yíng)銷(xiāo)

這里積分營(yíng)銷(xiāo)方式主要出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者在線游戲。作為正向反饋的獎(jiǎng)勵(lì)(榮譽(yù)、勛章、頭銜等)并無(wú)任何價(jià)值,但是可以給予客戶(hù)在虛擬世界里的滿(mǎn)足感和成就感。

三. 注意事項(xiàng)

保持計(jì)劃的簡(jiǎn)單易懂;

保證計(jì)劃的公平公正;

涉及到金錢(qián)支出的要嚴(yán)格控制測(cè)算成本;

積分作為虛擬資產(chǎn),一定要控制積分的匯率;

提供盡量豐富的獎(jiǎng)勵(lì)吸引消費(fèi)者;

制定一系列計(jì)劃刺激客戶(hù)消耗積分;

積分營(yíng)銷(xiāo)的話題很大很深,這里不再繼續(xù)展開(kāi)

天津網(wǎng)絡(luò)推廣是從哪些方面進(jìn)行的?

需要根據(jù)你們的產(chǎn)品或者服務(wù),做好定位,目標(biāo),確實(shí)實(shí)施方式,以及具體的推進(jìn)方法和額外的一些預(yù)案。

不管天津還是北京,三段式,搞定一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容不同,方案的編制撰寫(xiě)思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。下面提供整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案格式:

一、確定目標(biāo):策劃對(duì)象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?

二、分析思路:從目標(biāo)客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)劣勢(shì)洞察來(lái)綜合分析,確定策劃的整體思路。

三、執(zhí)行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個(gè)模塊、幾個(gè)步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力、財(cái)力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時(shí)間、空間、任務(wù)、目標(biāo)等落實(shí)到人。

這樣基本上一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行過(guò)程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)。所以,前期策劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失,才能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作越做越好。運(yùn)籌帷幄,決勝網(wǎng)絡(luò)。

春節(jié)積分營(yíng)銷(xiāo)怎么做好?

先要知道你所屬行業(yè),才能給你制定出有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。私聊我做進(jìn)一步的細(xì)節(jié)描述,免費(fèi)給你策劃一下吧。

天津積分營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于積分營(yíng)銷(xiāo)玩法、天津積分營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。

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