信途科技今天給各位分享產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)推廣方案的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目推廣方案進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
中智科博的服務(wù)領(lǐng)域有哪些
中智科博(北京)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院業(yè)務(wù)分為四大板塊:市場(chǎng)調(diào)研及戰(zhàn)略規(guī)劃、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、投資咨詢策劃、招商策劃及開發(fā)運(yùn)營(yíng)。業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó),業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣闊,并且在各個(gè)領(lǐng)域均有自己獨(dú)特的創(chuàng)新理論研究體系。目前:概念規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃方面在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先位置。
市場(chǎng)調(diào)研及戰(zhàn)略規(guī)劃
涉及以下內(nèi)容:
“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃
市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)查
行業(yè)經(jīng)濟(jì)研究
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究
投資可行性研究
營(yíng)銷模式開發(fā)
產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位規(guī)劃
市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略規(guī)劃
地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃
我院關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有深厚的理論研究體系作支撐,豐富的實(shí)戰(zhàn)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)做后盾,為多地區(qū)的政府、企業(yè)提供了戰(zhàn)略決策咨詢,站在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的高度,將地方資源優(yōu)勢(shì)與城鎮(zhèn)(區(qū)域)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,開展項(xiàng)目規(guī)劃工作,為地區(qū)發(fā)展帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
空間規(guī)劃:城鎮(zhèn)空間戰(zhàn)略規(guī)劃、城鎮(zhèn)(園區(qū))總體規(guī)劃、城市新區(qū)規(guī)劃、空間規(guī)劃、城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃、區(qū)域及功能區(qū)規(guī)劃等
產(chǎn)業(yè)規(guī)劃:現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)劃、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、現(xiàn)代制造業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、新能源產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等
園區(qū)規(guī)劃:經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)劃、綜合保稅區(qū)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、總部經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃、化工園區(qū)規(guī)劃、物流園區(qū)規(guī)劃
新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃:特色城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)新城招商策劃、新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃、新城投融資策劃、新城概念性規(guī)劃、新城空間規(guī)劃等
產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃:商圈分析與商業(yè)項(xiàng)目調(diào)查、商業(yè)項(xiàng)目選址與可行性評(píng)估、商業(yè)項(xiàng)目定位研究與策劃、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃、商業(yè)地產(chǎn)投資分析與價(jià)值評(píng)估、養(yǎng)老地產(chǎn)規(guī)劃、文化地產(chǎn)規(guī)劃、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃等
投資咨詢策劃
中智科博(北京)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院充分發(fā)揮政企資源優(yōu)勢(shì),關(guān)注政策資金申報(bào)、政策研究、政策咨詢、政策資源對(duì)接等,為多地政府及企業(yè)提供了政策、投資資源對(duì)接。項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
1、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
2、項(xiàng)目融資方案設(shè)計(jì)
3、上市咨詢、財(cái)務(wù)顧問
4、政策資金申請(qǐng)報(bào)告
5、政策、投資資源對(duì)接
6、政策咨詢
7、投融資服務(wù)
招商運(yùn)營(yíng)
1、項(xiàng)目推廣
中智科博(北京)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院具備媒體資源戰(zhàn)略合作伙伴,可通過制作3D動(dòng)畫(多媒體),運(yùn)用公交、地鐵等載體做形象宣傳廣告;在航空媒體(航空雜志、座椅頭枕廣告等)上開展招商宣傳;行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣等方式進(jìn)行項(xiàng)目宣傳推廣。
2、招商策劃
針對(duì)特定項(xiàng)目開展招商策劃,進(jìn)行項(xiàng)目包裝與宣傳。通過精心策劃、精確定位、全方位推廣、提高城市、園區(qū)或項(xiàng)目的知名度和影響力,幫助地方政府、職能部門以及地產(chǎn)開發(fā)商吸引國(guó)內(nèi)外投資者到目標(biāo)區(qū)域內(nèi)投資、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。與政府合作設(shè)立“產(chǎn)業(yè)招商辦”,同時(shí)開展宣傳和招商工作,負(fù)責(zé)客戶接待、意向交流、陪同現(xiàn)場(chǎng)考察交流等。
3、整體項(xiàng)目運(yùn)作方案設(shè)計(jì)
針對(duì)具體項(xiàng)目精確分析定位,進(jìn)行整體項(xiàng)目運(yùn)作流程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目分類型運(yùn)作模式設(shè)計(jì)、整體項(xiàng)目融資方案設(shè)計(jì)、整體項(xiàng)目盈利模型設(shè)計(jì)以及整體項(xiàng)目組織實(shí)施設(shè)計(jì)等。
剛拿到一塊地,想找一家專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)全程策劃公司幫我做策劃定位和招商,請(qǐng)知道的推薦一下,感謝了!
綠野房地產(chǎn)營(yíng)銷
綠野資本集團(tuán)(Greenfield Capital Group)是一家國(guó)際領(lǐng)先的另類(房地產(chǎn))資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),其英文名字Greenfield是創(chuàng)新投資的意思,強(qiáng)調(diào)我們是一家國(guó)際化的創(chuàng)新型戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)。綠野資本集團(tuán)主要從事公募股權(quán)投資基金管理、私募股權(quán)投資基金管理、戰(zhàn)略投資咨詢、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)營(yíng)銷、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理、戰(zhàn)略投資解決方案等業(yè)務(wù)。綠野資本集團(tuán)主要服務(wù)北美地區(qū)、大中華區(qū)、亞洲地區(qū)、非洲地區(qū)、歐洲地區(qū)等區(qū)域市場(chǎng)。綠野資本集團(tuán)在美國(guó)圣荷塞、圣地亞哥、加拿大溫哥華、中國(guó)上海、大連、香港、日本東京、非洲幾內(nèi)亞、歐洲巴黎設(shè)有區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心、12家下屬成員公司、25余被投資企業(yè)、若干個(gè)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,有近200名合伙人和員工、管理近十億美元的美元基金和人民幣基金。
綠野營(yíng)銷是具有國(guó)際領(lǐng)先水平的房地產(chǎn)營(yíng)銷咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、是綠野資本集團(tuán)下屬的房地產(chǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略業(yè)務(wù)集群(SBU)。以產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為核心指導(dǎo)思想,綠野營(yíng)銷整合綠野資本集團(tuán)內(nèi)部資源,形成了從前期的項(xiàng)目發(fā)展策略顧問服務(wù)到后期的營(yíng)銷推廣顧問服務(wù),從線下的房地產(chǎn)營(yíng)銷超市、房地產(chǎn)社區(qū)營(yíng)銷、房地產(chǎn)會(huì)展?fàn)I銷到在線的房地產(chǎn)電子商務(wù),從房地產(chǎn)項(xiàng)目的可行性研究到房地產(chǎn)項(xiàng)目融資的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式。
綠野營(yíng)銷以上海為總部,下轄六家企業(yè),具有華東、華北、東北、港澳臺(tái)和國(guó)際五大區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心,在全球擁有12家分支機(jī)構(gòu),可以為全球客戶提供了高品質(zhì)的房地產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)。
綠野營(yíng)銷具有優(yōu)勢(shì)的國(guó)際資源和技術(shù)實(shí)力,能為中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供項(xiàng)目融資、產(chǎn)品跨地域和跨平臺(tái)銷售,是中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)合作的最佳選擇。
工業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展面臨哪些問題
工業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)涵蓋了項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)、招商推廣、進(jìn)駐后物業(yè)管理的統(tǒng)籌。目前我國(guó)的工業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)正在完善,工業(yè)地產(chǎn)的成敗取決于戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)運(yùn)營(yíng)、投資融資、招商推廣和管理咨詢服務(wù),只有完善的組織體系,做好戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目申報(bào)、投資融資、策劃定位、招商代理、整合推廣、管理運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié),方可促成項(xiàng)目的成功。
1、工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目常見問題
事實(shí)上,工業(yè)地產(chǎn)在貸款、產(chǎn)權(quán)分割、水電氣基礎(chǔ)配套、上市流通、客戶招商、保值增值等領(lǐng)域都存在一定問題,工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)常常被以下問題所困擾:
缺乏招商渠道--缺乏招商渠道是工業(yè)地產(chǎn)招商的最大難題。
缺乏專業(yè)人員--缺少專業(yè)的招商隊(duì)伍困擾著工業(yè)地產(chǎn)投資商,缺少專業(yè)的服務(wù)。
缺乏專業(yè)媒體--缺少專業(yè)的招商營(yíng)銷組合方式與手段,結(jié)合園區(qū)及地域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),定制招商方案與策略。
缺乏招商經(jīng)驗(yàn)--缺乏招商經(jīng)驗(yàn)直接導(dǎo)致招商服務(wù)水平低下,招商業(yè)績(jī)平平。
缺乏有效手段--缺少工業(yè)園區(qū)與投資者之間的招商引資橋梁與紐帶,綜合運(yùn)用廣告推廣、公關(guān)營(yíng)銷、示范營(yíng)銷、學(xué)術(shù)營(yíng)銷、定向營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等招商手段服務(wù)于客戶,并建立業(yè)內(nèi)良好的聲譽(yù)。
缺乏品牌號(hào)召--缺少有力的園區(qū)品牌,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)水平下降,招商困難。
缺乏信息交流--傳統(tǒng)招商消息封鎖屏蔽,需要利用廣泛的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系打造信息溝通與交流的平臺(tái)。
2、工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目外資困擾因素
除了項(xiàng)目本身運(yùn)營(yíng)中問題的困擾,工業(yè)地產(chǎn)實(shí)際發(fā)展中還受到外在因素的影響,主要包括:
政府政策的影響:監(jiān)管調(diào)控力度加大,有利于工業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的健康規(guī)范成熟,有利于吸引外資與可持續(xù)發(fā)展;通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰,可保存有實(shí)力的企業(yè)。
市場(chǎng)供求的影響:經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持強(qiáng)勁發(fā)展速度,有利于吸引外資;“世界工廠”的確立,對(duì)工業(yè)的重視。
發(fā)展模式的影響:模式改變,都是以人性化發(fā)展為目標(biāo),工業(yè)區(qū)的發(fā)展關(guān)系大量人口的生存條件與環(huán)境及其發(fā)展;可持續(xù)發(fā)展的節(jié)約型模式:
充分利用有限的土地優(yōu)化配置創(chuàng)造最大的效益。
投資回報(bào)的影響:隨著工業(yè)地產(chǎn)的不斷擴(kuò)展,可開發(fā)的土地將會(huì)越來越少,國(guó)家對(duì)土地的調(diào)控力度將會(huì)加大,土地的價(jià)值不可避免向上攀升。
市場(chǎng)的規(guī)范透明成熟將導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈化,地產(chǎn)商的投資利潤(rùn)會(huì)有所下降,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)前景來看,工業(yè)地產(chǎn)需求強(qiáng)勁,投資回報(bào)相對(duì)穩(wěn)定。而工業(yè)地產(chǎn)的銷售方式會(huì)出現(xiàn)與房地產(chǎn)等有所不同,鑒于土地的升值,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,多數(shù)產(chǎn)權(quán)持有者不會(huì)出售轉(zhuǎn)為出租,以保其產(chǎn)權(quán)的升值持有。隨著需求的增加而地產(chǎn)的有限,地產(chǎn)租金也會(huì)不斷上漲。
商業(yè)地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)策劃、產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃,都有什么區(qū)別?希望能詳細(xì)的回答!謝謝!
商業(yè)地產(chǎn)是包括購(gòu)物中心、大賣場(chǎng)、商業(yè)街、shoppingmall、主題商場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、折扣店、工廠直銷店、娛樂類商業(yè)地產(chǎn)、住宅和寫字樓的底層商鋪等與住宅類有很大區(qū)別的房地產(chǎn)產(chǎn)品。 商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)具有地產(chǎn)、商業(yè)與投資三重特性的綜合性行業(yè),它兼有地產(chǎn),商業(yè),投資三方面的特性,既區(qū)別于單純的投資和商業(yè),又有別于傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)行業(yè)。策劃人員必須研究地段、街區(qū)、商圈、商業(yè)功能演變、不同類型物業(yè)與地段的經(jīng)濟(jì)效果,甚至要研究物業(yè)建成后物業(yè)與街區(qū)發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系。價(jià)值判別結(jié)論決定項(xiàng)目的客戶定位、建筑定位、形象定位和價(jià)格定位。
從廣義來說,房地產(chǎn)策劃主要包括:項(xiàng)目的前期定位策劃(即房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究,包括市場(chǎng)調(diào)研,項(xiàng)目定位,項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益分析等)、項(xiàng)目的推廣整合策劃(包括項(xiàng)目的VI設(shè)計(jì),項(xiàng)目推廣期、促銷期、強(qiáng)銷期、收盤期投放多種媒體的廣告方案設(shè)計(jì)和各種促銷活動(dòng)的策劃方案等等)、項(xiàng)目的銷售招商策劃(包括售樓人員培訓(xùn),銷售手冊(cè)的編制,分階段銷售價(jià)格的確定等,項(xiàng)目的商業(yè)部分還要進(jìn)行業(yè)態(tài)定位策劃和招商策劃)等。
海信電視里沒有hi投屏怎么辦而且海信電視里的應(yīng)用商店下不了?
海信電視里沒有hi投屏怎么辦而且海信電視里的應(yīng)用商店下不了?hi投屏軟件怎么安裝?這是很多家庭用戶都會(huì)遇到的問題,因?yàn)樵谠S多用戶看來,投屏軟件只存在于電視上的app里,那么,在電視上安裝投屏軟件,又能否安裝手機(jī)上的軟件呢?大多數(shù)用戶都會(huì)疑惑這個(gè)問題,在海信電視里安裝投屏軟件為什么卻安裝不了呢?同時(shí),如果手機(jī)與電視連接同一個(gè)wifi,用戶又會(huì)問:這時(shí)用戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn):如果想投屏手機(jī),可能只需要在電視上投屏安卓手機(jī)上的app,因?yàn)樘O果是沒有投屏功能的,那么,在電視上同樣要選擇投屏安卓手機(jī)嗎?其實(shí)并不然,如果海信電視能在電視上投屏安卓手機(jī)app,用戶完全可以在電視上使用同一個(gè)wifi,不需要到手機(jī)上去下載投屏軟件。投屏手機(jī)的步驟1.通過手機(jī)連接同一個(gè)wifi的方式,獲取電視信號(hào),然后手機(jī)端打開app,找到xx平臺(tái)中的xx軟件,并且點(diǎn)擊安裝2.海信電視打開電視功能——電視pc互聯(lián)功能——在投屏中找到“hi投屏”按鈕開始投屏。用戶可以將手機(jī)原來的畫面投屏至電視上,電視端也可以做到同樣的操作。
此外,用戶還可以在電視或手機(jī)上打開手機(jī)上的某個(gè)app,此時(shí)電視屏幕上的畫面將會(huì)保存在電視上。
注意:在使用投屏前用戶需要先將手機(jī)中的內(nèi)容在電視端搜索清晰,接下來再用海信電視投屏。
工業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展面臨哪些問題?
工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)常常被以下問題所困擾:
缺乏招商渠道--缺乏招商渠道是工業(yè)地產(chǎn)招商的最大難題。
缺乏專業(yè)人員--缺少專業(yè)的招商隊(duì)伍困擾著工業(yè)地產(chǎn)投資商,缺少專業(yè)的服務(wù)。
缺乏專業(yè)媒體--缺少專業(yè)的招商營(yíng)銷組合方式與手段,結(jié)合園區(qū)及地域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),定制招商方案與策略。
缺乏招商經(jīng)驗(yàn)--缺乏招商經(jīng)驗(yàn)直接導(dǎo)致招商服務(wù)水平低下,招商業(yè)績(jī)平平。
缺乏有效手段--缺少工業(yè)園區(qū)與投資者之間的招商引資橋梁與紐帶,綜合運(yùn)用廣告推廣、公關(guān)營(yíng)銷、示范營(yíng)銷、學(xué)術(shù)營(yíng)銷、定向營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等招商手段服務(wù)于客戶,并建立業(yè)內(nèi)良好的聲譽(yù)。
缺乏品牌號(hào)召--缺少有力的園區(qū)品牌,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)水平下降,招商困難。
缺乏信息交流--傳統(tǒng)招商消息封鎖屏蔽,需要利用廣泛的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系打造信息溝通與交流的平臺(tái)。
以上這些也都是一些簡(jiǎn)單的介紹,具體對(duì)于工業(yè)地產(chǎn)的詳細(xì)介紹你可以參考中國(guó)融E招商網(wǎng)上的一些信息,可能對(duì)你的幫助會(huì)更大。
怎么才能做好房地產(chǎn)銷售
如何成為一位出色的房地產(chǎn)銷售人員
我在做售樓小姐時(shí),有很多的客戶朋友,并建立了自己獨(dú)特的樓盤銷售客戶網(wǎng)絡(luò),我每到一個(gè)新樓盤,都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我,你有什么絕招,讓這些客戶一個(gè)盤一個(gè)盤地跟著你轉(zhuǎn)?其實(shí)銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
[用心學(xué)習(xí)]
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
[學(xué)習(xí)積極的心態(tài)]
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之前,我在棉紡廠做了6年的擋車女工,后來通過考成人高考在廣西大學(xué)脫產(chǎn)讀了2年大學(xué)。記得1992年大學(xué)畢業(yè)時(shí)我去廣西萬通房地產(chǎn)公司應(yīng)聘,當(dāng)時(shí)廣西萬通地產(chǎn)剛剛組建,招聘廣告上寫著只招一名營(yíng)銷人員,要求本科畢業(yè)以上,26歲以下。當(dāng)時(shí)我已28歲了,也只有??飘厴I(yè)的文憑,這兩項(xiàng)要求我都不符合。但我非常自信,我認(rèn)為我行,不管什么條件,先應(yīng)聘再說。進(jìn)入萬通公司以后,當(dāng)時(shí)面試我的房地產(chǎn)公司老總說,當(dāng)時(shí)招聘,有很多人的基礎(chǔ)條件比我好,正因?yàn)槲冶憩F(xiàn)得很自信,也很自然,所以,決定錄取我一個(gè)人,很多人都覺得我很幸運(yùn)。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,機(jī)會(huì)是靠你自己去爭(zhēng)取的,它對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的,關(guān)鍵是你有沒有自信去抓住它而已。
在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。我給自己設(shè)定了一個(gè)目標(biāo),用5年時(shí)間打基礎(chǔ),5年以后,我不會(huì)再做銷售人員。有了目標(biāo)以后,我就通過再考成人高考,讀了3年房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理函授班來加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)。
我銷售的第一個(gè)樓盤“萬通空中花園”項(xiàng)目是在南寧市的舊城區(qū)內(nèi),這個(gè)區(qū)域是南寧市三教九流最為集中的一個(gè)地方,在那個(gè)地方建住宅小區(qū),很多業(yè)內(nèi)人士都不看好。為了能更準(zhǔn)確的給項(xiàng)目定位,我們前期做了大量的市場(chǎng)調(diào)查,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和客戶調(diào)查。當(dāng)時(shí),我們老總叫我去做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查的時(shí)候,并沒有告訴我怎么做,不象今天,叫銷售人員去采盤,有固定的調(diào)查表格,知道要了解什么內(nèi)容,采盤前還給他們培訓(xùn)講解。老總只是告訴我,你去看看我們項(xiàng)目附近有什么樓盤,10天后把調(diào)查報(bào)告給我。當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)公司只有我一個(gè)兵,沒人教我,兩天過去了,我還不知道如何下手去做,急得我快哭了,就找我的朋友,讓他教我。他跟我說,他也不懂,并建議我每天到別的樓盤售樓部去呆呆看。我想誰都幫不了我,哭了也沒用,第三天,我就去一個(gè)叫“錦明大廈”項(xiàng)目的售樓部里足足呆了一天。通過一天的觀察,我看到了售樓小姐是如何賣樓的,還看到了是什么樣的人來買樓,還了解到樓盤的戶型、價(jià)格、規(guī)模等資料,很有收獲。通過與售樓人員的交流還交上了同行朋友,讓我受益匪淺。其實(shí),采盤并不是去每個(gè)樓盤拿一些售樓資料那么簡(jiǎn)單,更多的是要用心去觀察,這樣你才能具體真正地了解到每個(gè)盤的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)深入的了解。在做客戶調(diào)查的過程中,我一戶一戶地去拜訪,積極地與客戶溝通,對(duì)于有意向購(gòu)房的客戶,就用本子記錄下來,并每個(gè)月保持與客戶聯(lián)系一次??蛻粽{(diào)查雖然辛苦,但讓我積累了不少潛在客戶。我當(dāng)時(shí)的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)占整個(gè)項(xiàng)目總銷售額的2/3。并只用了三年的時(shí)間就達(dá)成了我的目標(biāo),當(dāng)上了萬通房地產(chǎn)公司的銷售部經(jīng)理和物業(yè)部經(jīng)理。
所以,一個(gè)積極的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。比如像我,我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說。“今天我心情很好,我很高興,今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
[培養(yǎng)你的親和力]
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。
在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言,語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
語言的禮儀不是天生就會(huì)說,優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習(xí),自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。
[提高你的專業(yè)性水準(zhǔn)]
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候,你即一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時(shí)候,因?yàn)榈赜蛐枨蟆⑿卤P上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求,是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期,這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右,三個(gè)月以后,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期,約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月,應(yīng)該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成,一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤面對(duì)有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長(zhǎng)的等待,非常可惜也非常被動(dòng),尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí),知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購(gòu)買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對(duì)樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí),如果售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說明,成功率就會(huì)很高。
我原來“萬通空中花園”的一個(gè)老客戶因?yàn)閮鹤泳涂斓缴闲W(xué)的年齡了,打電話咨詢我哪里有好的學(xué)校?并想在學(xué)校附近買一套50萬左右的房子。當(dāng)時(shí),我正在銷售的“秀山花園”項(xiàng)目旁邊正好有個(gè)新建的雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué),附近又有南寧市最有名的中學(xué)——三中,很合適他的需求,但是,同一片區(qū)又有三個(gè)樓盤可供選擇,而我們秀山花園是距離小學(xué)最近、距離中學(xué)最遠(yuǎn)的一個(gè)樓盤。我沒有急于把自己銷售的樓盤介紹給他,而是陪客戶一個(gè)盤一個(gè)盤地去看,每個(gè)盤都給他做分析。到了秀山花園附近的時(shí)候,我告訴他,我現(xiàn)在在秀山花園工作,今天,他也看了不少樓盤,怎么樣,到我那休息一下吧?在經(jīng)過學(xué)校的工地時(shí),我重點(diǎn)給他介紹了在建的雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué)??蛻舢?dāng)時(shí)就問我,你為什么不直接給我介紹你銷售的樓盤。我告訴他,其實(shí),我不是不想介紹我銷售的樓盤給你,你是我的老客戶了。我只是想讓你買了房子以后不要再后悔,所以讓你多比較,而且我們秀山花園雖然離小學(xué)是最近的,但是離菜市場(chǎng)比較遠(yuǎn),離三中又沒有其它項(xiàng)目近,所以我不想騙你買,讓你自己選擇??蛻舢?dāng)時(shí)覺得我很誠(chéng)懇,當(dāng)場(chǎng)就在秀山花園交了定金。其實(shí)在這個(gè)過程當(dāng)中,我除了真心實(shí)意地為他著想以外,主要的是針對(duì)他是“為兒子而購(gòu)房”的需求。在介紹的過程中重點(diǎn)突出的是雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué),來抓住客戶的購(gòu)買心理,我才能爭(zhēng)取到顧客的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)銷售。
有效的售樓人員應(yīng)該是半個(gè)地產(chǎn)專家,不僅對(duì)所售樓盤本身的特點(diǎn)(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對(duì)所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢(shì)、開發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí),能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚(yáng)長(zhǎng)避短,為客戶提供置業(yè)意見,使客戶對(duì)你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
我在秀山花園項(xiàng)目銷售的時(shí)候,曾接待過一個(gè)南寧市有名的律師。當(dāng)時(shí),他到售樓部來,看了一下我們的戶型模型后對(duì)項(xiàng)目情況沒有提問,我就請(qǐng)他坐下來,坐下來后,他就開始大談南寧市的房地產(chǎn),各個(gè)項(xiàng)目的情況。當(dāng)時(shí),他問我,對(duì)“榮和新城”怎么看?我跟他說,“榮和新城”在南寧市來說算得是品質(zhì)比較好的一個(gè)小區(qū),雖然它所屬的片區(qū)為南寧市的工業(yè)區(qū),但它緊靠邕江邊,受污染的程度不大,再加上小區(qū)規(guī)模比較大,內(nèi)部的環(huán)境做得比較好。物業(yè)管理也比較到位,在南寧市享有一定的知名度,特別是榮和新城的三期,價(jià)格都能賣到3000元/平方米以上,和南寧市公認(rèn)的高檔住宅集中的南湖風(fēng)景區(qū)的樓盤價(jià)格是一樣的,而且還賣得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話,榮和新城不會(huì)每年洪水來的時(shí)候被淹了。他當(dāng)時(shí)就對(duì)我說,他比較喜歡榮和新城,他到過很多售樓部,也問過不少的售樓人員,沒有一個(gè)像我這樣稱贊別人的樓盤的,聽我這么一說,他倒要認(rèn)真地考慮去不去榮和新城買房。他再問我,秀山花園和榮和新城相比你又認(rèn)為哪個(gè)項(xiàng)目好一點(diǎn)。我說這是兩個(gè)不同性質(zhì)的樓盤,各有各的特點(diǎn),沒辦法拿來相比。我們秀山花園是南寧市現(xiàn)在唯一的一個(gè)山景盤。這時(shí)候,我請(qǐng)他到我們錯(cuò)層戶型的樣板房去參觀,在樣板間里,我給他介紹了錯(cuò)層戶型的特點(diǎn),更多強(qiáng)調(diào)的是,因?yàn)檫@個(gè)盤是依山而建,地形上的高差,決定了我們這個(gè)項(xiàng)目很多戶型都做成了錯(cuò)層,它是一種自然的錯(cuò)落,你以后站在客廳的位置,會(huì)看到外面是錯(cuò)落有致的、層次感很強(qiáng)的立體景觀,這種自然的感覺是很多平地建造的錯(cuò)層戶型所沒法享受到的。我們的戶型特點(diǎn)吸引了客戶,第二天,客戶馬上交了定金,而且簽約非常順利。
其實(shí)在這個(gè)過程中,我在談到榮和新城這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我已經(jīng)把榮和新城的劣勢(shì) :地處工業(yè)區(qū)、價(jià)格高、地勢(shì)低,如果遇上百年一遇的洪水,有被水淹的可能,但我只不過是換一種表達(dá)方式說出來而已,但客戶的感覺就不一樣,他會(huì)認(rèn)為你比較可信。同時(shí),在與他交談的過程中,我發(fā)現(xiàn)他比較年輕,比較容易接受一些新的東西,我就給他推薦了錯(cuò)層戶型。每個(gè)項(xiàng)目有很多優(yōu)點(diǎn),但不需要在銷售時(shí)把所有的優(yōu)點(diǎn)都告訴客戶,如果都把所有的優(yōu)點(diǎn)全部告訴他,項(xiàng)目也就變成沒有優(yōu)點(diǎn)了。你們要學(xué)會(huì)在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口,那你就會(huì)成功的。
[用心體會(huì)]
1、“利他”的思考方式
有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。
與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會(huì)幫客戶解決困擾,才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會(huì)讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他,如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的最佳戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對(duì)立立場(chǎng)。
2、避免自己制造的銷售誤區(qū)
在銷售工作的過程中,常常會(huì)不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的,所以必須隨時(shí)提醒自己。
其一是 :當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。所以在面對(duì)客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識(shí)”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn),因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候,他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。
其二是 :我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的,還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因?yàn)閾Q一個(gè)角度來思考,如果我們自己是客戶,當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對(duì)不是客戶問題的制造者。
3、成功地銷售商品給自己
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難面對(duì),以及最挑剔的客戶常常就是自己。
因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說服自己購(gòu)買并不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購(gòu)買的欲望,甚至讓自己下定決心購(gòu)買,你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有八九你會(huì)詢問自己的問題可能也會(huì)是客戶會(huì)問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?
如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購(gòu)買,那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試,如果自己都說服不了,你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶呢?所以有很多銷售人員在銷售過程中所面對(duì)的拒絕或是挫折其實(shí)是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶接受,這不是一件強(qiáng)人所難的事嗎?
我常常聽到一些置業(yè)顧問在抱怨業(yè)績(jī)不理想,客戶有多么多么的難纏,這個(gè)時(shí)候,我們更多的是問自己的問題:
如果我是客戶,我會(huì)不會(huì)跟我自已買東西?這包含了我的形象和態(tài)度。
我所銷售商品的好處是否已經(jīng)足夠滿足我自己了呢?
我在商品上的保證是夠讓我自己擁有安全感了呢?
在商品一定的價(jià)格上我是否已經(jīng)賦予它更超值的價(jià)值而令我自己滿足了呢?
客戶所提出的問題,如果我是客戶我會(huì)與自己所回答出來的答案滿意了嗎?
這樣的住宅是否擁有我的熱情和我的生命力,如果我不愛這樣商品,這樣商品為什么要幫我創(chuàng)造財(cái)富呢?
所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷售這樣的商品給我們自己,嘗試去說服自己購(gòu)買,一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶,一個(gè)是銷售人員,一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買的理由,另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值,一個(gè)扮演沒有興趣購(gòu)買的客戶,一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己,就等于你已經(jīng)了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個(gè)置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會(huì)去抱怨,我都不知道客戶的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對(duì)置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從這里開始的!
4、善于傾聽,創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)
我們?cè)谑蹣遣砍3?huì)碰到這種情況,當(dāng)客戶走進(jìn)銷售大廳的時(shí)候,我們的置業(yè)顧問就開始滔滔不絕的向客戶介紹樓盤,好像一個(gè)展覽館的解說員,不管客戶愛不愛聽,想不想聽,自己只管講,嘴巴說的太多,完全不在乎客戶的感受與認(rèn)同度和需求如何。當(dāng)客戶提出一些問題的時(shí)候,馬上反駁,甚至企圖想要改變客戶已經(jīng)表達(dá)出的需要來完成成交,這樣的方式當(dāng)然無法完成成交!因?yàn)?,你根本不知道客戶需要的是什么。也許你覺得自己溝通得很好,但是一場(chǎng)溝通的成功與否,客戶所打的分?jǐn)?shù)才是真正的分?jǐn)?shù),要客戶說好才是真正的好。我常常形容這種銷售的方式叫亂打鳥的銷售方式,成交與否運(yùn)氣的成分居多!除非他所談?wù)摰膭偤檬强蛻羲枰?,否則90%以上的機(jī)率不會(huì)成交!我們必須耐心地讓客戶把話說完,在客戶訴說的過程中,去捕捉客戶的購(gòu)買心理,這樣才能有重點(diǎn)地去說服客戶,才能實(shí)現(xiàn)理想的銷售業(yè)績(jī)。
5、少用太專業(yè)的術(shù)語
銷售人員在介紹樓盤的時(shí)候,盡量采取口語化的形式來挖掘客戶的需求和拉近與客戶之間的距離。我們經(jīng)常看到有一些銷售人員在接待客戶的時(shí)候,一股腦的向客戶炫耀自己是房地產(chǎn)業(yè)的專家,用一大堆專業(yè)術(shù)語向客戶介紹,比如說,我們小區(qū)的建筑密度是多少、容積率是多少、綠化率是多少等等,讓客戶如墜入五里云霧中,一頭霧水,不知道你要講什么,而且給客戶造成一種心理壓力。我們仔細(xì)分析一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn),銷售人員把客戶當(dāng)成同仁在訓(xùn)練他們,滿口都是專業(yè),讓人怎么接受?既然聽不懂,還談什么買房?如果你能把這些專業(yè)的術(shù)語,用簡(jiǎn)單的話語來轉(zhuǎn)換,比如直接的說出兩棟樓之間的距離是多少,花園的面積有多大,活動(dòng)的場(chǎng)所有多少個(gè)或有多大等等,讓人聽后明明白白,才能有效地達(dá)到溝通目的,樓盤銷售也才沒有阻礙。
6、滿足客戶的精神需求
客戶的需要有時(shí)候并不見得只在房子上,房子的需求只是他的需求之一。如果你自己是客戶也會(huì)如此,只是你可能不曾仔細(xì)想過而已。試想當(dāng)你站在銷售大廳購(gòu)買房子時(shí)你只有需要房子的功能嗎?還是你要有被尊重、被贊美、被關(guān)懷、被注意的其他需求呢?有時(shí)候客戶其他的需求也許高過對(duì)于房子的需求。你在銷售的過程中是否注意到這些呢?
國(guó)外的教育體系中強(qiáng)調(diào)的是啟發(fā)式教育。要滿足客戶也是一樣的道理。我們最容易犯的錯(cuò)就是不斷地將房子一直介紹給客戶,期待客戶購(gòu)買。卻不知客戶到底需要什么樣的房子,把焦點(diǎn)放在自己的業(yè)績(jī)上大過于客戶的需求上,只想賣給客戶這樣的房子,但沒有去想客戶為什么必須要購(gòu)買這樣的房子。還有哪一些房子可能才是客戶需要的,事前沒有分析,洋洋灑灑地把樓盤所有的戶型沒重點(diǎn)地介紹給客戶自己去挑,結(jié)果浪費(fèi)客戶的時(shí)間和精神,而你也不會(huì)獲得一個(gè)很好的回應(yīng)。因?yàn)槭司诺目蛻舨⒉粫?huì)有這樣的耐心去看完你所拿出來的資料,結(jié)果資料就跟廢紙一樣被扔掉了。所以,在與客戶交談的過程中,我要求銷售人員都必須要準(zhǔn)備好一份稿紙,隨時(shí)的把客戶的一些建議和意見記錄下來,讓客戶感覺到被得到尊重,并通過記錄,你可充分地了解到客戶想什么、需要要什么,有什么是他不滿意的。這樣你才能找出解決問題的辦法??蛻粝矚g你是因?yàn)樗氲降哪愣紟退氲搅?,客戶需要的你都幫他?zhǔn)備好了,讓客戶覺得你在重視他??蛻粝虏涣藳Q定的時(shí)候你可以提供客觀的參考意見,讓客戶跟你做生意沒有負(fù)擔(dān),客戶跟你溝通起來輕松愉快,你永遠(yuǎn)是他問題的解決者而不是問題的制造者,甚至你是客戶的知音。如果今天有客戶喜歡跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意,那么你就成功了!
[用心做事]
1、有良好的工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場(chǎng)來體現(xiàn),要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以,很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。在培訓(xùn)的過程中,幾乎所有的銷售人員的問題,都是跟方法和技巧有關(guān):我如何做才能讓客戶下訂金把房子賣出去?這是問得最多的。銷售到底什么是最重要的?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單也很沉重:觀念與態(tài)度。
如果你所面對(duì)的是一個(gè)根本不愿意去面對(duì)市場(chǎng)的人,或者沒有把銷售當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來做的人,不停地告訴她銷售的方法和技巧,終究也不過是浪費(fèi)時(shí)間而已。因?yàn)?,他的大腦會(huì)決定他的行動(dòng),改變他大腦里的想法才能夠改變他的外在行為,所以銷售的方法與技巧只對(duì)一種人有用,那就是一個(gè)擁有健全的營(yíng)銷心理的銷售人員。其實(shí),銷售培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,是貫穿整個(gè)銷售的全過程,它不是技巧性的培訓(xùn),更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn)。
一個(gè)營(yíng)銷人員所產(chǎn)生的問題當(dāng)中有50%是來自于自身的問題,只解決問題的方法和技巧也是治標(biāo)不治本。要訓(xùn)練出一個(gè)成熟的銷售人員,最重要的是如何使一個(gè)銷售人員首先建立好正確的銷售觀念和態(tài)度,否則后面的問題更錯(cuò)綜復(fù)雜,不知從何做起。
銷售的方法和技巧都不是唯一性的,人的個(gè)性不同,與人打交道的方式也不同,具有良好工作態(tài)度的人會(huì)自己去創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。所以,要有一個(gè)良好的工作心態(tài),關(guān)鍵是銷售人員本身的從業(yè)觀念和態(tài)度問題。作為一名銷售員,最核心的素質(zhì)是親和力和專業(yè)性。親和力不是天生就有的,是靠長(zhǎng)期的、用心的、認(rèn)真的去做,慢慢的鍛煉出來的。同時(shí),作為一名有一定的專業(yè)素養(yǎng)的,能擔(dān)起客戶買房置業(yè)的顧問的,首先要清楚知道自己在“賣什么”才能“賣得好”和“做得好”。所以在業(yè)務(wù)上必須要非常熟悉。
2、每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止
我以前做置業(yè)顧問時(shí),每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對(duì)著自己說一些禮貌用語,通過長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了。
3、 每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
在提高對(duì)樓盤的認(rèn)知程度的時(shí)候,我通常的做法是:利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:
項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);
項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;
項(xiàng)目的平面布局,周邊的長(zhǎng)寬;
項(xiàng)目的戶型種類、分布;
單套房型各功能間的開間、進(jìn)深 及面積、層高、樓間距;
有關(guān)銷售文件的解釋;
裝修標(biāo)準(zhǔn);
配套設(shè)施;
了解工程進(jìn)展;
物業(yè)管理;
價(jià)格、優(yōu)惠條件;
羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);
每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi) 容講一次盤;
房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;
銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;
產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;
土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;
按揭銀行及利率和計(jì)算;
購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;
記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;
建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友;
堅(jiān)持不懈??蛻羧绻€沒有做出購(gòu)買決定,就要繼續(xù)跟蹤;
結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。
我以前經(jīng)常在空閑的時(shí)候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時(shí)候,我都可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,我和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會(huì)做到和做好。
所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。
優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括:
第一,必備的專業(yè)知識(shí),你必須是這個(gè)行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
第二,正確的售樓心態(tài)(誠(chéng)信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的,多一些換
位思考。
第三:個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一
良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四:具有和客戶良好的溝通能力(親和力),先讓客戶認(rèn)同你、接受你,這樣客戶才會(huì)
更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
第五:學(xué)會(huì)和同事很好的相處,特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理,當(dāng)然了
還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,這就不用多說了。
第六:虛懷若谷,不斷學(xué)習(xí),勤思考
房地產(chǎn)公司(工業(yè)地產(chǎn)):如何進(jìn)一步提升公司品質(zhì)品牌建設(shè)
其實(shí)地產(chǎn)策劃從地產(chǎn)類別上可分為:商業(yè)地產(chǎn)策劃、工業(yè)地產(chǎn)策劃、住宅地產(chǎn)策劃等。
從內(nèi)容上分為:營(yíng)銷推廣、公關(guān)活動(dòng)策劃、銷售策劃、廣告策劃等等。
系統(tǒng)比較多復(fù)雜,隨著地產(chǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展,還會(huì)涌現(xiàn)很多新生領(lǐng)域,也需要策劃。
房地產(chǎn)策劃包括那些內(nèi)容?
一、項(xiàng)目策劃也就是房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究。
可行性研究的內(nèi)容
可行性研究的根本目的是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目決策的科學(xué)化、民主化,減少或避免投資決策的失誤,提高項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益。
可行性研究的主要內(nèi)容有:(1)項(xiàng)目概況;(2)開發(fā)項(xiàng)目用地的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及動(dòng)遷安置;(3)市場(chǎng)分析和建設(shè)規(guī)模的確定; (4)規(guī)劃設(shè)計(jì)影響和環(huán)境保護(hù);(5)資源供給;(6)環(huán)境影響和環(huán)境保護(hù);(7)項(xiàng)目開發(fā)組織機(jī)構(gòu)、管理費(fèi)用的研究;(8)開發(fā)建設(shè)計(jì)劃;(9)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益分析;(10)結(jié)論及建議。
可行性研究的工作階段
投資機(jī)會(huì)研究。該階段的主要任務(wù)是對(duì)投資項(xiàng)目或投資方向提出建議,即在一定的地區(qū)和部門內(nèi),以自然資源和市場(chǎng)的調(diào)查預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),尋找最有利的投資機(jī)會(huì)。
投資機(jī)會(huì)研究相當(dāng)粗略,主要依靠籠統(tǒng)的估計(jì)而不是依靠詳細(xì)的分析。該階段投資估算的精確度為±30%,研究費(fèi)用一般占總投資的0.2%~0.8%。如果機(jī)會(huì)研究認(rèn)為可行的,就可以進(jìn)行下一階段的工作。
初步可行性研究,亦稱“預(yù)可行性研究”。在機(jī)會(huì)研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的可能性與潛在效益進(jìn)行論證分析。初步可行性研究階段投資估算精度可達(dá)±20%,所需費(fèi)用約占總投資的0.25%~1.5%。
詳細(xì)可行性研究,即通常所說的可行性研究。詳細(xì)可行性研究是開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目 投資決策的基礎(chǔ),是在分析項(xiàng)目在技術(shù)上、財(cái)務(wù)上、經(jīng)濟(jì)上的可行性后作出投資與否決策的關(guān)鍵步驟。
這一階段對(duì)建設(shè)投資估算的精度在±10%,所需費(fèi)用,小型項(xiàng)目約占投資的1.0%~3.0%,大型復(fù)雜的工程約占0.2%~1.0%.
項(xiàng)目的評(píng)估和決策,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)于大中型和限額以上的項(xiàng)目及重要的小型項(xiàng)目,必須經(jīng)有權(quán)審批單位委托有資格的咨詢?cè)u(píng)估單位就項(xiàng)目可行性研究報(bào)告進(jìn)行評(píng)估論證。未經(jīng)評(píng)估的建設(shè)項(xiàng)目,任何單位不準(zhǔn)審批,更不準(zhǔn)組織建設(shè)。
可行性研究步驟
可行性研究按5個(gè)步驟進(jìn)行:(1)接受委托;(2)調(diào)查研究;(3)方案選擇與優(yōu)化; (4)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià);(5)編制可行性研究報(bào)告。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃內(nèi)容
營(yíng)銷策劃內(nèi)容:
A、定價(jià)策略
1、根據(jù)市場(chǎng)情況,合理分布各銷售階段,并制定平均銷售價(jià)格表;
2、實(shí)施后,在銷售過程中視實(shí)際情況調(diào)整銷售價(jià)格;
3、推出特價(jià)房的時(shí)機(jī)及數(shù)量建議;
4、樓層、朝向、景觀差價(jià);
5、付款方式建議;
6、售價(jià)調(diào)整與銷售率及工程進(jìn)度的關(guān)系
B、銷售費(fèi)用及資金流量調(diào)控建議
1、營(yíng)銷全過程中各階段銷售費(fèi)用(包括廣告設(shè)計(jì)、制作及發(fā)布,售樓處及樣板房裝修,銷售人員獎(jiǎng)金,名類促銷活動(dòng)等費(fèi)用)的數(shù)額建議;
2、銷售資金回籠與工程進(jìn)度關(guān)系建議
C、開盤時(shí)間及銷售階段的劃分
1、開盤時(shí)機(jī)建議(根據(jù)市場(chǎng)、項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況綜合起來考慮);
2、銷售階段的劃分及周期
D、銷售控制
1、推盤手法建議;
2、各銷售階段及銷售人員職級(jí)的成交折扣建議;
3、價(jià)格調(diào)控與促銷手段建議;
4、簽署認(rèn)購(gòu)書與合同的注意事項(xiàng)
E、人員培訓(xùn)
1、發(fā)展商簡(jiǎn)介;
2、房地產(chǎn)特性與房地產(chǎn)價(jià)值;
3、項(xiàng)目環(huán)境資料說明;
4、項(xiàng)目規(guī)劃介紹;
5、公共設(shè)施介紹;
6、整體理念介紹表表達(dá);
7、營(yíng)銷理念;
8、營(yíng)銷技巧;
9、逼定技巧;
10、案名表達(dá);
11、廣告定位;
12、廣告表現(xiàn);
13、市場(chǎng)客源定位;
14、業(yè)務(wù)計(jì)劃介紹;
15、買方心理障礙排除;
16、現(xiàn)場(chǎng)接待流程及規(guī)定;
17、守價(jià)技巧;
18、準(zhǔn)客戶資料收集及分類方法;
19、電話拜訪與演練;
20、DM寄發(fā)及促銷活動(dòng)計(jì)劃說明;
21、自我促銷及組合促銷介紹;
22、現(xiàn)場(chǎng)買氣制造;
23、認(rèn)購(gòu)書、售價(jià)與付款辦法介紹;
24、相關(guān)法務(wù)及稅務(wù)介紹;
25、儀態(tài)、儀表與商業(yè)禮儀;
26、答客問演練與課程驗(yàn)收
三、 隨著房地產(chǎn)業(yè)的理性化發(fā)展與房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃逐漸得到業(yè)界的廣泛關(guān)注與相當(dāng)程度的認(rèn)可。房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃雖然開始從注重表面轉(zhuǎn)向追求內(nèi)涵,從雜亂無章趨向規(guī)范有序,但縱觀目前許多策劃行為,很多地方仍值得深思。不少開發(fā)商對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的認(rèn)識(shí)仍停留于膚淺的表層,甚至由于理解的偏頗,而在實(shí)際運(yùn)作中使?fàn)I銷策劃走向誤區(qū)。
●誤區(qū)之一
目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)
打開任何一份策劃報(bào)告,其中對(duì)消費(fèi)者的描述必然充斥“20—40歲之間”、“中高等收入的成功人士”、“注重生活品質(zhì)”、“以男性為主”、“自住和投資兼有”這樣千人一面的套話。售價(jià)超過30萬元的房產(chǎn)對(duì)消費(fèi)者的研究,居然還比不上售價(jià)不超過3元的飲料(如可口可樂)對(duì)消費(fèi)者研究的態(tài)度和深度,豈非咄咄怪事!
事實(shí)上,由于高額的消費(fèi)支出、購(gòu)買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高涉入度的購(gòu)買行為,其購(gòu)買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時(shí)間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,非采用專業(yè)消費(fèi)者調(diào)研不可。然而,幾乎所有的房地產(chǎn)策劃者都認(rèn)為,“市場(chǎng)是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費(fèi)者更專業(yè)”、“消費(fèi)者只要能掏得出票子,我自有辦法能讓他上鉤”。至于他是誰、他有什么想法都無足輕重。于是乎,房地產(chǎn)的“上帝”在短短的兩三張A4紙的篇幅內(nèi)被心不在焉地打發(fā)掉了,行業(yè)泡沫和風(fēng)險(xiǎn)隨之而來。
●誤區(qū)之二
無視差異化競(jìng)爭(zhēng)
與普遍忽視消費(fèi)者研究相反,房地產(chǎn)策劃者如同病態(tài)般地執(zhí)著于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的研究,常常不惜花上半年的時(shí)間(值得留意的是,房地產(chǎn)開發(fā)的前置時(shí)間往往不超過9個(gè)月),動(dòng)員全公司的力量,發(fā)動(dòng)地毯式的搜索,從本區(qū)域到跨區(qū)域,甚至全國(guó)的假想敵都無不囊括,從環(huán)境、房型、配套到裝修細(xì)節(jié)等競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)都關(guān)心備至。任何一份策劃報(bào)告有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的內(nèi)容絕不會(huì)少于50張A4紙,任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的描述都不會(huì)少于10個(gè)條目。然而,這樣“勞師動(dòng)眾”、“精益求精”有什么意義呢?得出了什么結(jié)論呢?能指導(dǎo)我們干什么呢?
事實(shí)上,房地產(chǎn)與普通消費(fèi)品不同,即便地段不同也不會(huì)有任何兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)同質(zhì)化;既然不會(huì)有同質(zhì)化,那就絕不會(huì)面臨像普通消費(fèi)品那樣廣泛的競(jìng)爭(zhēng)。既然如此,這種“風(fēng)聲鶴唳、草木皆兵”的做法,除了浪費(fèi)精力、誤導(dǎo)注意力又有何益處?
●誤區(qū)之三
空洞的品牌戰(zhàn)略
眼下,房地產(chǎn)業(yè)最時(shí)髦的說法就是“打造強(qiáng)勢(shì)品牌”、“提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。有了萬科好榜樣的巨大示范效應(yīng)(據(jù)說同樣條件,萬科憑借品牌領(lǐng)先就能造就每平方米1000元的溢價(jià)),有了中體奧園快速切入品牌經(jīng)營(yíng)的成長(zhǎng)軌跡(據(jù)說奧林匹克花園已經(jīng)順利開始了全國(guó)范圍內(nèi)的特許連鎖),于是乎,便雄心勃勃地要成為“領(lǐng)導(dǎo)品牌”,豪情萬丈地要做“白領(lǐng)品牌”,別出心裁地要做“時(shí)尚品牌”,你方唱罷我登場(chǎng),卻沒有人去冷靜地想想,等到曲終人散以后還會(huì)剩下什么。
事實(shí)上,房地產(chǎn)的一個(gè)項(xiàng)目總共不過幾百上千套房子,賣完了也就完了,不像普通消費(fèi)品幾乎可以無限制、無限量地賣下去。特定項(xiàng)目的所有房子賣完之后如果沒有持續(xù)的項(xiàng)目出現(xiàn),弄個(gè)“強(qiáng)勢(shì)品牌”難道就能畫餅充饑嗎?
只有那些有能力、有意愿持續(xù)專注進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)才需要定戰(zhàn)略、建品牌。一般的今天做做明天就不一定想做了或不一定能做了的公司(這樣的公司至少占八成以上),最好把自己的注意力放在產(chǎn)品上,而不要去搞什么品牌建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)他們而言,品牌運(yùn)作一是用不上(規(guī)模太小),二是用不起(投入太高),三是用不動(dòng)(管理太差)?!裾`區(qū)之四
產(chǎn)品理解淺薄
與普通消費(fèi)品不同,不僅每一個(gè)項(xiàng)目是不同的,甚至連一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目中的每一套房子都是絕不相同的,無論是面積、樓層、景觀,還是面對(duì)的消費(fèi)群都存在著與生俱來的差異性。你可以說每一瓶可口可樂都是相同的,但你絕不能說任何兩套房子對(duì)你而言價(jià)值一樣。這本來是極好的策劃切入點(diǎn),然而,我們的房地產(chǎn)策劃者卻沒有這種精度的視野,只是粗淺地按房型分分類,簡(jiǎn)單地根據(jù)一個(gè)總均價(jià)加點(diǎn)兒系數(shù)來定價(jià),充其量不過是搞點(diǎn)兒“自立一房”、“溫馨兩房”、“雀巢三房”之類的噱頭。
房地產(chǎn)策劃者們真應(yīng)該好好學(xué)學(xué)“琉璃工坊”。君不見人家“琉璃工坊”是如何珍視自己的每一個(gè)作品,如何刻意地使其絕不相同,定價(jià)也根本看不出是根據(jù)什么均價(jià)定的,而我們的房地產(chǎn)策劃者卻在可以大做文章的地方偏偏不做文章。
事實(shí)上,應(yīng)該根據(jù)顧客的不同而不是房型的不同來細(xì)分定義我們的產(chǎn)品,對(duì)每一類產(chǎn)品而不是僅對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行周密的包裝,定價(jià)也不能簡(jiǎn)單地用總均價(jià)加成,而應(yīng)該用類別均價(jià)加成的方法。
●誤區(qū)之五
用大炮打蚊子
仗著財(cái)大氣粗,房地產(chǎn)策劃者經(jīng)常強(qiáng)調(diào)猛烈的廣告攻勢(shì),偏愛采用發(fā)行量大的大眾媒體進(jìn)行宣傳。本著打“大決戰(zhàn)”的動(dòng)因,有人曾經(jīng)把《解放日?qǐng)?bào)》某一天的廣告版面完全包了下來,如果不是有政策約束的話,連報(bào)紙的冠名權(quán)都恨不得拿下。
其實(shí),一個(gè)項(xiàng)目充其量不過幾百上千個(gè)顧客,用上百萬份發(fā)行量的媒體還不是大海撈針、用大炮打蚊子?有效的每千人成本還不高得驚人?況且,隨著媒體干擾的增大(這是廣告主們不可避免的“感傷”),媒體的邊際傳播收益正在直線下滑,與其如此,為什么不采用“小眾傳播”的方式以求更為精準(zhǔn)實(shí)效呢?一貫十分注重大眾傳播的P&G,其產(chǎn)品海飛絲在宣傳推廣時(shí)就拍了7個(gè)版本的廣告,分別針對(duì)7個(gè)不同的目標(biāo)群體。
當(dāng)然,由于要針對(duì)小而多的目標(biāo)群體,復(fù)雜而多變的整合運(yùn)作,小眾傳播難度確實(shí)要大得多,但如果不難的話,何以證明你“深厚的策劃功力”?
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