本篇文章信途科技給大家談?wù)剆aas渠道推廣方案，以及企業(yè)級saas 市場推廣對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

企業(yè)采用SaaS應考慮哪些問題

必須考慮的12個問題。

1.承載關(guān)鍵任務(wù)?

不要把SaaS用在任何您的公司做生意不能缺少的應用上，除非您確信SaaS服務(wù)供應商可以比您更好地去支持它。咨詢師Amy Wohl說：“當您的整個公司在所有時間都依靠某種應用來成功經(jīng)營，并且您感到除非您親自控制它否則無法得到所需要的可靠性或性能時，就不應當將SaaS用于這種應用?！?/p>

她說，例如股票交易公司應當把交易軟件保留在公司內(nèi)部。一家大型公司可能擁有100種以上運營關(guān)鍵業(yè)務(wù)必不可少的應用。但事實上，許多客戶顯然信任SaaS廠商支持關(guān)鍵任務(wù)應用的能力。有資料顯示，49%的企業(yè)計劃部署關(guān)鍵任務(wù)的SaaS應用。

2.按使用付費嗎?

您需要提防SaaS的價格陷阱。我們都知道軟件廠商醉心于提前支付的許可證付費。SaaS的主要賣點是按月付費，迫使廠商不斷改進服務(wù)，使客戶滿意。但是，咨詢機構(gòu)THINKstrategies的負責人Jeffrey Kaplan說，多數(shù)SaaS廠商實際上把這種模型顛倒過來，強迫客戶提前支付長達一年的費用。

技術(shù)博客的作者Ken BOAsso寫道：“傳統(tǒng)軟件客戶討厭在享受到應用的好處之前交出自己的錢。當SaaS廠商像傳統(tǒng)的ISV那樣要求提前支付年費，甚至開出價值不菲的‘時間價值’折扣時，客戶需要知道SaaS與傳統(tǒng)軟件有什么不同，是否存在什么不利之處。”

3.數(shù)據(jù)真的高枕無憂?

在部署SaaS服務(wù)時，請確保服務(wù)商具有在發(fā)生災難時或廠商退出市場時備份數(shù)據(jù)的可靠方式。如果涉及到敏感業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，您需要廠商擁有備份和恢復的應急計劃，以及包含對丟失或泄露數(shù)據(jù)進行嚴厲懲罰條款的服務(wù)協(xié)議。

Wohl指出，客戶最好找到由第三方保管應用以保證應用備份的方式。Saugatuck Technology公司的總裁兼CEO William McNee說：“客戶實際上必須了解支持交付SaaS解決方案的SaaS基礎(chǔ)設(shè)施?！?/p>

4.SaaS實際上改進了安全性?

SaaS讓企業(yè)能夠在不暴露內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的情況下與合作伙伴展開合作。Wohl說：“很多公司不希望合作伙伴的人員在他們的防火墻之內(nèi)四處游蕩?！盞aplan說，另一個附加的好處是SaaS可以為企業(yè)提供各種政府法規(guī)要求的場外數(shù)據(jù)備份能力。

Kaplan說：“我們必須在場外備份我們的數(shù)據(jù)，以遵從相關(guān)法規(guī)的要求。那些提供場外托管服務(wù)的SaaS產(chǎn)品很好地解決了這個問題?！?/p>

5.SaaS應用在SOA上運行得更好?

SOA及其對Web界面和互操作性的重點強調(diào)，將為您提供一種利用SaaS所獨有優(yōu)勢的IT基礎(chǔ)設(shè)施。有專家指出，SaaS能夠利用很多下一代技術(shù)。其中就包括SOA,在涉及到與企業(yè)應用集成的問題時，SOA架構(gòu)將給用戶帶來巨大的好處。而那些沿著SOA方向發(fā)展的企業(yè)會發(fā)現(xiàn)，基于SaaS的應用集成將比傳統(tǒng)的應用集成要容易得多。

6.單點登錄能力?

尋找提供授權(quán)用戶使用多種計算資源的單點登錄能力的廠商咨詢師David Linthicum指出：“對于還包含第三方添加件(例如背景檢查SaaS應用和報告SaaS應用)的更復雜的SaaS系統(tǒng)而言，單點登錄能力尤為重要?！?/p>

7.SaaS應用集成受限?

Linthicum說，SaaS廠商一直想方設(shè)法找到將他們的應用與其他廠商開發(fā)的應用集成起來的好辦法。他說：“隨著更多的企業(yè)將自己的應用遷移到SaaS平臺，對SaaS到SaaS集成的需要越來越大。不幸的是，當客戶要求這種集成時，許多SaaS供應商并不能給出答案。除了雇傭一群開發(fā)人員，并寄希望得到最好的結(jié)果，用戶別無它法?！彼€指出，這種作法常常帶來一種“缺少靈活性、昂貴并且蠢笨的應用架構(gòu)?！?/p>

8.用戶能夠得到多少東西?

一個對于一小部分用戶實施效果很好的SaaS應用可能并不適于推廣到整個企業(yè)。Wohl說：“您必須了解‘我能夠合理地預期從使用這種應用中得到什么?它是某種只能局限應用在一個固定區(qū)域的東西嗎?’”

如果超出一個部門使用某種SaaS應用，企業(yè)需要為其設(shè)定邊界。McKinsey Quarterly在一篇有關(guān)SaaS的報告中指出：“將需要顯式機制來決定當兩個部門希望使用SaaS軟件，但只有一個部門需要對軟件進行修改時，由誰來決定定制軟件的水平，以及誰為此服務(wù)買單。

9.SaaS用戶謹防過度炒作?

SaaS目前是一項非常流行的應用，因此幾乎每一家廠商都希望從這個市場分得一杯羹。可惜的是，許多廠商只是簡單地把已有應用放在Web上，沒有做出任何易于使用的改進。

Kaplan說：”一些軟件廠商玷污了SaaS一詞。他們實際上做的是提供同樣的老應用，應用存在的限制沒有一點改變。SaaS應用是為運行在Web上而開發(fā)的，因此它們應該具備易于訪問的特性。它們應該具備直觀的操作界面。最重要的是，它們應該具有讓許多用戶利用這種應用開展實時協(xié)作的能力?！?/p>

10.誰對SaaS服務(wù)負責?

在簽署SaaS服務(wù)協(xié)議前，請務(wù)必了解應用是通過Web”自我支持的“,還是廠商為客戶提供活生生的客戶服務(wù)代表。Kaplan說：”一些更簡單、直觀的應用，可能會提供相對較少的技術(shù)支持服務(wù)。與之相對應，客戶所獲得的服務(wù)響應時間就會相對滯后。“

11.可以擺脫內(nèi)部支持嗎?

SaaS費用的合理性常常在于廠商承諾提供比客戶在使用傳統(tǒng)軟件時能夠享受到的更好的服務(wù)。但是，如果要享受到改進服務(wù)的全部好處，IT部門必須與服務(wù)水平協(xié)議相適應，對業(yè)務(wù)用戶和他們自己的客戶做出內(nèi)部承諾。

McKinsey說：”例如，如果SaaS廠商保證發(fā)票處理速度的服務(wù)水平，IT部門必須確保采購部門支持這種功能的基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)的可用性。“

12.規(guī)模有多重要?

SaaS常常被宣傳為適用于需要控制成本和缺少大量IT人員的中小企業(yè)的優(yōu)秀解決方案?？墒窃S多支持者說任何規(guī)模的公司都可以從SaaS應用中獲益。Wohl說：”當您把軟件部署在互聯(lián)網(wǎng)上時，誰使用它取決于軟件在做什么、它有運行效果多好以及它的費用。企業(yè)的規(guī)模實際上并沒有進入這個公式。“

APP平臺推廣方案，值得思考的APP推廣方案，什么樣的APP推廣才是有用的？

　尋找APP平臺切合點：

如何將推廣方案完美的結(jié)合APP平臺，這是一個值得思考的問題，找到兩者之間的切合點，順勢帶動APP推廣方案有序執(zhí)行。如何找到那個切合點成為APP運營人員一個重點，感覺其最主要的還是APP平臺的分析，這樣才能將APP平臺推廣方案發(fā)揮的更好。APP運營人員可以使用網(wǎng)上流行的APP活動運營工具【活動盒子】一款專注活動運營的SaaS服務(wù)工具，為APP、微信號、Web等移動應用提供數(shù)據(jù)化營銷服務(wù)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動來幫助客戶進行精準、高效、點對點的活動，有了做APP活動的經(jīng)驗，還怕找不到切合點嗎?

推廣方案分析：

1、選擇APP競品，做好定位，通過參加APP平臺推廣行業(yè)展會，同行交流等渠道獲取競爭對手信息。

2、APP競品分析，得出結(jié)論一般來說，比較全面的APP競品分析要從用戶，市場趨勢，功能設(shè)計，APP運營策略等方面來展開。

3、根據(jù)結(jié)論，得出建議

通過對上述競品分析，可以大致得出一個比較有市場商業(yè)價值的結(jié)論。

APP平臺推廣方案步驟：

1、APP基礎(chǔ)平臺推廣：維護APP產(chǎn)品正常運作的最日常最普通的工作。

2、APP用戶推廣：負責用戶的維護，擴大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對于部分核心用戶的溝通和運營，有利于進行預熱的APP平臺推廣，也可從那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。

3、內(nèi)容平臺推廣：對產(chǎn)品的內(nèi)容進行指導、推薦、整合和推廣。

4、APP活動運營：針對需求和目標策劃活動，通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果適當調(diào)整活動，從而達到提升KPI，實現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運營作用。

5、渠道運營：通過商務(wù)平臺合作、產(chǎn)品平臺合作、渠道平臺合作等方式，對產(chǎn)品進行APP推廣輸出。

saas是什么？適用于什么行業(yè)？

saas是software-as-a-service（軟件即服務(wù)）的簡稱，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應用軟件的成熟，

在21世紀開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應用模式。它與“on-demand

software”（按需軟件)，the

application

service

provider(asp，應用服務(wù)提供商)，hosted

software(托管軟件)所具有相似的含義。它是一種通過internet提供軟件的模式，廠商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進行維護，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數(shù)據(jù)存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務(wù)。對于許多小型企業(yè)來說，saas是采用先進技術(shù)的最好途徑，它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護基礎(chǔ)設(shè)施和應用程序的需要。

saas

應用軟件的價格通常為“全包”費用，囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術(shù)支持費，將其統(tǒng)一為每個用戶的月度租用費。

對于廣大中小型企業(yè)來說，saas是采用先進技術(shù)實施信息化的最好途徑。但saas絕不僅僅適用于中小型企業(yè)，所有規(guī)模的企業(yè)都可以從saas中獲利。

對于商辦行業(yè)saas系統(tǒng)，本人推薦spaceone。

針對商辦行業(yè)的各種問題，spaceone開發(fā)了資產(chǎn)管理、招商管理、合同管理、財務(wù)管理、權(quán)限管理、工作臺、數(shù)據(jù)分析和智慧資管八大智能模塊?？梢暬姆吭磾?shù)據(jù)可以幫助商辦地產(chǎn)管理者快速實現(xiàn)資產(chǎn)的盤點，讓管理者了解各個渠道的招商效果，對樓宇空間的租賃情況一覽無遺。

對于普遍存在的合同和收租難題，spaceone也給出了有效的解決方案。通過spaceone可以自動生成待提交合同，方便管理者與客戶快速完成簽約，并隨時查看租金的流水情況，而對于即將逾期的合同和租金，spaceone也會通過平臺、郵件等多種方式給管理者以提醒，幫助管理者最大程度地降低風險、減少損失。

spaceone為管理者提供樓宇空間從租金到租期的多維度精準解讀，同時與周邊樓盤和同類樓盤進行對比分析，讓管理者充分了解自身優(yōu)勢和競品情況，打造差異化競爭策略，給管理者以招商決策的參考，進一步提升運營管理和獲客效率。同時資產(chǎn)管理者可以將銷控信息一鍵同步好租平臺，實現(xiàn)與全國8萬位地產(chǎn)中介的信息匹配，使房源快速精準地曝光在目標客戶群體中，節(jié)約招商的時間成本，驅(qū)動空置房源快速去化。

目前，spaceone已全面上線，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等全國各大重點城市，在試運營期間獲得200多位合作伙伴的認可。

如何成功部署SaaS CRM解決方案

只要遵循以下五大上線原則，成功實施CRM，才能真正讓系統(tǒng)發(fā)揮作用，達到企業(yè)采購CRM時的預期，展現(xiàn)它的價值。

原則一：需求范疇要適度

CRM最核心的功能在于對市場、銷售、客服三大群體在獲取客戶、轉(zhuǎn)化客戶、服務(wù)客戶三大環(huán)節(jié)的管理。市場營銷部門協(xié)助銷售匯集客戶資源、正確判斷營銷效果，確立最為有效的市場營銷方式；銷售團隊有效剖析客戶特征、隨時分析商機階段、推動商機成單；客服部門更好地服務(wù)簽約客戶，提升服務(wù)質(zhì)量，縮短響應時長，有效評估服務(wù)質(zhì)量等。用戶的需求盡量不要偏離CRM核心問題，這樣才能為成功實施奠定基礎(chǔ)。

原則二：核心人物要參與

1、確立CRM項目接口人。這個接口人要被充分授權(quán)，能夠調(diào)動相關(guān)部門一起整合需求；對希望解決的問題跟公司達成一致，有充分的認識；懂業(yè)務(wù)就更好了。其次，企業(yè)一把手在整個項目中需要扮演好推動者的角色，他的主要工作包括：1、召開立項會議，邀請相關(guān)部門負責人進行項目說明，包括上系統(tǒng)的目的、對大家的意義、他們的職責等等，讓使用部門提前有個認知；同時，明確項目接口人的權(quán)責，協(xié)助接口人獲取同事的認可，切忌出現(xiàn)接口人單槍匹馬孤軍奮戰(zhàn)的情況。

2、根據(jù)項目排期，在每個關(guān)鍵點之前提前了解進度，調(diào)動資源協(xié)助接口人完成軟件實施工作。

3、協(xié)助接口人制定、發(fā)布相關(guān)激勵機制。

4、通過跟使用者要數(shù)據(jù)、要結(jié)果等方式，“逼迫”員工使用。

原則三：上線動員很重要

動員的內(nèi)容包括兩大部分，第一是普及系統(tǒng)功能，重點強調(diào)CRM系統(tǒng)未來會給各部門帶來的幫助，上線系統(tǒng)的目的以及意義。第二是建立制度和獎懲機制，推動員工開始使用。

原則四：適當考核有幫助

關(guān)于制定考核的方法，百會CRM建議圍繞一個核心開展，最關(guān)注什么，就圍繞這個去做。比如老板們關(guān)注后續(xù)業(yè)績收入，希望能夠提前預估，那么，他就可以制定下面這條規(guī)則：銷售人員必須定期上報自己對后續(xù)某段周期內(nèi)的業(yè)績預測數(shù)據(jù)，如本月末預測下月業(yè)績情況；本季度預測下季度業(yè)績等，業(yè)績預測相差超過30%并且沒有正當理由的，則予以怎樣的處罰。銷售總監(jiān)往往更想了解團隊成員的工作情況，他可以要求銷售人員定期發(fā)送周報，周報內(nèi)容包括本周新開客戶、拜訪客戶、簽約客戶、簽約金額、下周計劃拜訪客戶、下周其他工作重點等等?？头偙O(jiān)希望了解解決問題的效率，客服本身的工作飽和度，則可以讓客服人員定期上報服務(wù)客戶數(shù)、接待問題量、問題匯總、遺留量及處理進度等等。適當考核是將CRM應用落實到實處的好辦法。

原則五：不斷優(yōu)化是關(guān)鍵

隨著CRM系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的逐步推進，項目管理者會收集到一些新的問題或者需求。這時，不能完全不予理會，打消使用者的積極性；也不可操之過急，所有需求立刻著手實現(xiàn)，這樣會造成需求泛濫，系統(tǒng)崩潰。正確的做法是對這些需求和問題加以匯總、分析、篩選、判定，最終實現(xiàn)定期優(yōu)化系統(tǒng)的良好習慣，不但可以讓系統(tǒng)更接地氣，也會讓使用者更樂意接受系統(tǒng)。

商業(yè)SaaS如何助力傳統(tǒng)便利店數(shù)字化？

數(shù)據(jù)顯示，2020年中國便利店數(shù)量達到14.4萬家，與大賣場等其他業(yè)態(tài)相比，發(fā)展態(tài)勢相對較好，并朝著智能化、數(shù)字化的方向進化。

《2020中國便利店景氣指數(shù)報告》指出，2020年，有85.2%的便利店計劃開展線上訂單業(yè)務(wù)、有67.4%的便利店計劃嘗試開展送貨到家業(yè)務(wù)、有88.6%的門店計劃為店內(nèi)開展線上引流業(yè)務(wù)。便利但數(shù)字化轉(zhuǎn)型態(tài)勢迅猛。

對于大多數(shù)缺乏數(shù)字化基因的便利店來說，與合數(shù)字化服務(wù)商合作成為最受歡迎的選擇。

前段時間廣東7-ELeven宣布與數(shù)字零售服務(wù)商合作數(shù)字化進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，涉及從消費者、門店、供應鏈、加盟商、倉儲物流到總部管理的全流程、全要素數(shù)字化。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最新公布的《2021中國便利店TOP100榜單》顯示,截止2020年12月31日,7-Eleven中國大陸門店接近2400家,廣東7-Eleven門店占比超過60%,在大陸地區(qū)具有舉足輕重的地位。

改造后，廣東7-Eleven旗下3個配送中心已全部上線多點零售聯(lián)合云智能倉儲物流管理系統(tǒng),分揀效率提高了30%。根據(jù)不同品類和分揀場景,系統(tǒng)支持不同分揀模式,配送和分揀數(shù)據(jù)實時可視化,工作人員的平均工作時長整體縮短2小時。

在用戶端,Dmall零售聯(lián)合云會員系統(tǒng)上線以來,通過系統(tǒng)精準營銷和廣東7-Eleven的精細化運營,7月會員總數(shù)同比增長20%,平均每個會員消費次數(shù)提升了0.5次。

以加盟商管理為例，許多企業(yè)在管理加盟商時往往會出現(xiàn)加盟商嫌總部“事兒多”，總部抱怨加盟商“難管”的問題。

據(jù)了解，廣東7-Eleven目前加盟店占比為30%左右。Dmall為廣東7-ELeven定制開發(fā)了加盟管理系統(tǒng)。為加盟商建立了專屬信息檔案，貫穿整個加盟和發(fā)展的全生命周期。加盟商可以在移動端系統(tǒng)在線管理店鋪，實時看到所有門店的經(jīng)營銷售狀況，追蹤和處理異常問題，并支持自身經(jīng)營費用錄入。

正如見福便利店董事長張利認為的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是便利店的潤滑劑，過去強調(diào)點，什么痛點、癢點、快點，而數(shù)字化把“點”的思維變成線、面、體加時間四維思維。

據(jù)悉，Dmall是一站式全渠道數(shù)字零售解決方案服務(wù)商，數(shù)字化解構(gòu)重構(gòu)零售產(chǎn)業(yè)，提供端到端的商業(yè)SaaS解決方案。通過零售聯(lián)合云一站式解決方案，幫助零售商和品牌商數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并為其提供增值服務(wù)?助力B端客戶，服務(wù)C端消費者。目前，Dmall已與120多家連鎖零售商、品牌商等達成合作。

如何提升SAAS軟件誠信度的問題

不知道你說的誠信度問題是否客戶覺得把企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)資料放在你們服務(wù)器上不放心，如果是的話，個人認為只能通過提供你們企業(yè)社會知名度，人們對知名度高的企業(yè)的信任度總是高于非知名企業(yè)的。

另外，看了你們的產(chǎn)品價格，似乎有點高。

當我們在做SAAS的時候，我們做的是什么？

SAAS（Soft as a Service），軟件即服務(wù)的簡寫。

SAAS并不是指代一個行業(yè)或者一種技術(shù)，它是一種2B的專業(yè)型軟件租賃使用模式。

SAAS不是平臺類業(yè)務(wù)，是服務(wù)類業(yè)務(wù)；

SAAS業(yè)務(wù)的唯一目標應該是“客戶成功”；

SAAS業(yè)務(wù)的唯一工作是做好“解決方案”。

SAAS產(chǎn)品的用戶體驗是：

有沒有客戶要的功能比產(chǎn)品好不好用更重要；

使用頻率夠不夠高比使用門檻都不夠低更重要；

是否易用比是否好看更重要；

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)定比不斷的創(chuàng)新產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式更重要。

總想把產(chǎn)品功能做的很輕，不斷拒絕客戶需求，界面設(shè)計很酷的SAAS產(chǎn)品，都是耍流氓。

SAAS業(yè)務(wù)的唯一目標應該是“客戶成功”，只有客戶成功了才會持續(xù)付費，才會給自己轉(zhuǎn)介更多客戶；SaaS業(yè)務(wù)的唯一工作是做好“解決方案”，只有好的解決方案才能幫助客戶成功。

但凡不好好提升給客戶出解決方案能力，只關(guān)心銷售能力的SAAS公司，都是耍流氓。

“按年收費”不是一次收很多年，而是一次收一年。如果一個客戶一次買很多年，續(xù)費也就是很多年以后，那樣很少有服務(wù)者真心會去提供更好的服務(wù)。要求自己做最好的服務(wù)，就應該讓客戶一次不能買那么多年。

但凡動不動就賣給客戶N年產(chǎn)品的SAAS公司，都是耍流氓。

SAAS的業(yè)務(wù)沒有捷徑，他必須經(jīng)歷：

1.產(chǎn)品和服務(wù)永遠都是最核心的基石，先把產(chǎn)品和服務(wù)做好，才可以說能夠幫助客戶成功的話；

2.接著把銷售做好讓自己獲得更多客戶，銷售不光要懂自家售賣的產(chǎn)品，更要懂每個客戶實際的業(yè)務(wù)場景，并能針對業(yè)務(wù)場景的不同，給出最適合客戶解決方案；

3.再把引入更多人一起做產(chǎn)品做服務(wù)做銷售形成一個小生態(tài)；

4.最后才有資格談“增值業(yè)務(wù)”。增值業(yè)務(wù)，顧名思義一定要建立在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)做好做流暢了，才能談增值業(yè)務(wù)。

但凡SAAS業(yè)務(wù)都還沒做起來，就開始把自己商業(yè)模式設(shè)計成靠增值業(yè)務(wù)賺錢的SAAS公司，都是耍流氓。

SAAS的產(chǎn)品打磨同樣沒有捷徑，必須經(jīng)歷：

1.先靠完整的產(chǎn)品來滿足大部分通用需求;

2.再靠行業(yè)解決方案來滿足重點行業(yè)的個性化需求;

3.最后靠把SAAS做成PAAS來滿足每個客戶的個性化需求;

4.客戶足夠多了之后，圍繞著客戶繼續(xù)展開，可以做很多“增值業(yè)務(wù)”;

5.每個階段一般3-5年，最后的增值業(yè)務(wù)可以不斷累加做很多個很多年。判斷自己在什么階段，重點做什么事情，是一種基礎(chǔ)的戰(zhàn)略能力。

但凡上來就做大客戶定制的SAAS，都是耍流氓。

Lean Work自2014年初成立至今，已經(jīng)服務(wù)超過500家大中小型券商，經(jīng)歷了近5年的產(chǎn)品打磨和研發(fā)實力的積累，除了我們的標準化CRM的不斷完善，今年我們推出了 私有化部署的解決方案。

在市場行情日新月異的今天，如何讓工具更貼合公司業(yè)務(wù)場景的運轉(zhuǎn)，已經(jīng)成為了太多成熟券商最棘手最想要解決的問題。

私有化部署解決方案的功能定制化及數(shù)據(jù)私有化能更好的滿足成熟券商的業(yè)務(wù)場景。一個系統(tǒng)再標準化再便宜，不滿足實際業(yè)務(wù)場景都是耍流氓！

鞋子合腳了，走起路來，才能6到飛起。

不過不得不承認的是，在當今金融服務(wù)環(huán)境中，占最大比例的依然是中小型券商。

Lean Work 的標準化CRM憑借著合理的價格，高質(zhì)量的售后服務(wù)，強大易用的系統(tǒng)功能一直也是絕大多數(shù)中小型券商青睞的CRM選擇對象。 幫助他們成功，是我們的使命之一。

今天我給大家?guī)砹艘徊ㄗ罱暇€的新功能，這些功能均來自我們幾百家客戶在使用過程中的實際需求，快來看看這其中有沒有你需要的吧：

1.Trader Work 手機端新增完整資金流水記錄

之前在Trader Work 中只能看到在系統(tǒng)中通過任務(wù)進行出入金相關(guān)的流水記錄，新增了通過其他方式（如MT4客戶端，Broker Work手動操作等）進行的出入金及信用額調(diào)整記錄，資金變化情況更加一目了然。

2.新增印尼盧比匯率

MT4、MT5、cTrader三個交易平臺的資金操作流程中，均增加了印度盧比INR匯率，進一步助力券商擴展印度市場。

3.系統(tǒng)語言新增越南語

Broker Work和Trader Work以及管理員操作后臺Support Center 的系統(tǒng)語言均增加了越南語，至此，系統(tǒng)已支持的語言已經(jīng)增至7種：

中文簡體、中文繁體、英文、韓文、日文、越南語、印尼語。

其中印尼語也在緊鑼密鼓翻譯中，不久就會與大家見面。

4.Broker Work中的個人通知規(guī)則設(shè)置優(yōu)化

在BW中，每一個BW用戶根據(jù)角色不同，會接受不同類型的消息通知，此次更新新增了各類消息通知觸發(fā)的細致規(guī)則，如：可根據(jù) 出入金轉(zhuǎn)賬等任務(wù)金額的范圍 ?決定通知方式，避免錯過重要資金變化，進一步降低資金風險。

5.返傭流程支持補返超過2天以上的訂單

經(jīng)常有出現(xiàn)部分券商一段時間沒有連接manager，再次連接manager后想要補返斷開連接之間的訂單，之前的流程只能補返最近2天的訂單，超過2天的訂單無法補返，此次我們對可補返的訂單的接口做了優(yōu)化， 券商可自定義設(shè)置需要補返訂單的時間，并且已返過的訂單會自動去重 ，不用再去手動計算返傭。

注：此功能并非頁面上可直接操作功能，如有需要可聯(lián)系您的客戶成功經(jīng)理。

6.全新登陸頁布局方案和新皮膚重磅上線

12月我們上新了全新改版的登陸頁，在原本僅支持自定義登陸頁背景圖的基礎(chǔ)上，我們新增了“左”，“中”，“右”三種不同布局，并且更新了默認的背景圖。

除了登陸頁，對于系統(tǒng)內(nèi)頁的主題顏色我們也在原來的基礎(chǔ)上，額外新增了7種主流配色方案。每一家券商都擁有自己專屬的主題色和logo，全新配色方案可以打造出最有您司靈魂的系統(tǒng)，歸屬感五顆星！??????????

每一個需求背后

都有一個迫切想要解決的問題

和一顆焦急等待的心

據(jù)統(tǒng)計，Lean Work CRM自運營以來，接收到客戶大大小小的需求已近7000個，已為客戶實現(xiàn)的需求超過3000個。

有時候可能您也會收到“ 很遺憾，您的需求暫時沒辦法滿足 ”的聲音，我們知道每一個需求背后都有一個迫切想要解決的問題和一顆焦急等待的心。

作為一個saas產(chǎn)品，服務(wù)好我們的每一個客戶是我們的使命，正因為這個使命，我們才不得不在所有需求當中做慎重的取舍。

我們的產(chǎn)品經(jīng)理在做每一個需求評估的時候，都會詳細考慮以下幾點：

1.需求的背后客戶實際想要解決的問題；

2.其他客戶是否也會有相同困惑；

3.這個問題是否在現(xiàn)有功能上已經(jīng)有了解決方案；

等等的評估因素都會決定這個需求是否最終會被實現(xiàn)。

我們一直在盡全力滿足客戶所有的使用場景，同時也要為產(chǎn)品的易用性和使用體驗負責，所以，如果下一次您有聽到“很遺憾，這個需求暫時沒有辦法滿足”之類聲音的時候，可不可以先不要著急生氣呢？我們會盡全力在能力范圍內(nèi)為您提供問題的解決方案，并不只有去開發(fā)一個新功能的一種方式哦。

當然，我們也會一直敞開大門迎接大家好的建議和意見，不斷打磨我們的CRM，革命道路上，我們是同行者，更是你們背后最有力的后盾。

最后，用鴉總文章中非常喜歡的一句話結(jié)束吧：

“我們不缺消費互聯(lián)網(wǎng)的項目（他們是快錢），不缺云計算和人工智能的項目（他們是風口），但我們?nèi)闭嬲耦^給商家做解決方案幫他們落地實施的SaaS項目。 因為這類項目很慢、很厚、很苦?；ヂ?lián)網(wǎng)公司看不起看不懂，軟件公司做不好?；ヂ?lián)網(wǎng)的下半場屬于賺慢錢的SaaS企業(yè)?！?

是的，這就是Lean Work。

點擊此處立即免費體驗我們的產(chǎn)品和服務(wù)

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