本篇文章信途科技給大家談?wù)剚嗰R遜會(huì)員推廣方案，以及亞馬遜會(huì)員推廣方案怎么寫對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

如何辨別亞馬遜vc賬號(hào)?

VC賬號(hào)有非常多的特點(diǎn)，本文就來簡要的列一下以下幾種特點(diǎn)。

1、 VC賬號(hào)可以幫助我們的外貿(mào)商家優(yōu)化在亞馬遜平臺(tái)上的店鋪listing類目。如果不使用VC賬號(hào)的話，我們的賣家只能夠增加一個(gè)類目節(jié)點(diǎn)，而如果使用了VC賬號(hào)的話，外貿(mào)商家就可以讓自己的產(chǎn)品多增加幾個(gè)產(chǎn)品入口。

2、 VC賬號(hào)還可以幫助我們的外貿(mào)商家選擇更多的亞馬遜站內(nèi)廣告。沒有品牌備案的普通商家只可以選擇設(shè)置CPC廣告，而如果有了亞馬遜VC賬號(hào)的商家，可以選擇CPC 、HSA、PDA等各種多種多樣的廣告來讓我們的店鋪產(chǎn)品增加更多的曝光量。

3、使用VC賬號(hào)可以讓我們的外貿(mào)商家在亞馬遜平臺(tái)免費(fèi)申請參加各種秒殺活動(dòng)，而如果沒有VC賬號(hào)的話，普通賬號(hào)參加秒殺活動(dòng)就需要根據(jù)不同類型以及時(shí)段的秒殺活動(dòng)來給亞馬遜支付秒殺費(fèi)用。

4、 VC賬號(hào)可以讓我們的外貿(mào)商家增加在亞馬遜平臺(tái)店鋪的ARA數(shù)據(jù)，讓我們通過這些數(shù)據(jù)來增加關(guān)鍵詞，制定更好的營銷推廣方案。

5、 VC賬號(hào)可以讓我們的外貿(mào)商家享受配送優(yōu)先服務(wù)，亞馬遜prime會(huì)員免費(fèi)送貨，給訂單超過35美金的顧客送貨時(shí)不收取任何費(fèi)用。能夠優(yōu)化顧客在我們店鋪的使用體驗(yàn)，吸引更多的顧客來我們亞馬遜店鋪來購物。

亞馬遜到底是怎么運(yùn)作的

亞馬遜團(tuán)隊(duì)剛起步不久，由于是從傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，所以整個(gè)公司的構(gòu)架比較完善，業(yè)務(wù)，客服，采購，美工，財(cái)務(wù)等人員均已齊備，但讀者的苦惱在于，不知道團(tuán)隊(duì)員工該如何分配工作，尤其不知道亞馬遜運(yùn)營的工作該如何安排。

對于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員配置和各崗位的工作安排，我一般很少提及，因?yàn)椴煌墓緯?huì)有不同的制度、不同的氛圍和不同的企業(yè)文化，而不同崗位的工作安排往往需要結(jié)合自己公司的實(shí)際狀況制訂，同時(shí)還需要在實(shí)踐的過程中結(jié)合實(shí)際發(fā)展做出有針對性的調(diào)整和修正，所以，這類問題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多方案，看似完美，應(yīng)用到自己團(tuán)隊(duì)，往往就成了屠龍術(shù)。

比如，很多人都佩服阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)的那種工作干勁、激情和自我約束，甚至還有不少阿里人離職后專門出來培訓(xùn)阿里的銷售團(tuán)隊(duì)管理方法和技能，可放眼中國，成功復(fù)制的案例幾乎找不出一家。

所以，對于管理方面的建議，往往一說就錯(cuò)。

但既然讀者問及，我還是要談?wù)勎易约宏P(guān)于亞馬遜運(yùn)營一職的工作安排的一點(diǎn)看法，讀者未必采納，權(quán)當(dāng)是我自己對自己管理工作中的一種反思吧。

在一個(gè)中小團(tuán)隊(duì)中，我覺得應(yīng)該給以亞馬遜運(yùn)營人員較大的工作空間，小團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人，都應(yīng)該具有工作多面手的應(yīng)變力，對于亞馬遜運(yùn)營來說，更當(dāng)如此。

首先，作為運(yùn)營人員，一定要把運(yùn)營工作做到極致，運(yùn)營的技巧有很多，每個(gè)運(yùn)營人員都不可能掌握所有的運(yùn)營技巧，但一招鮮也可以吃遍天下，這就要求運(yùn)營人員結(jié)合自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，把自己拿手的運(yùn)營技能發(fā)揮到最大限度，善于數(shù)據(jù)分析的，從數(shù)據(jù)報(bào)表中提煉出有用信息，善于操作廣告的，把廣告設(shè)置到出神入化，實(shí)現(xiàn)較小投入較大產(chǎn)出，最小投入最大產(chǎn)出，如果你擅長站外營銷，也不妨結(jié)合賬號(hào)實(shí)際情況，努力去做好站外推廣和宣傳引流。運(yùn)營工作側(cè)重點(diǎn)因每個(gè)人的特長而各不相同，但作為運(yùn)營人員，一定要盡其心盡其力，努力做好運(yùn)營的工作；

其次，亞馬遜運(yùn)營應(yīng)該同時(shí)是一個(gè)好的產(chǎn)品開發(fā)人員。運(yùn)營站在整個(gè)賬號(hào)操作的第一線，對賬號(hào)的經(jīng)營狀況有深刻的理解，既知道當(dāng)前的什么產(chǎn)品好賣，又知道什么產(chǎn)品開始有下滑的趨勢，運(yùn)營在日常工作中同時(shí)還會(huì)關(guān)注競爭對手和整個(gè)平臺(tái)的發(fā)展趨勢，正是各方面情況的理解和熟悉，要求運(yùn)營人員非常有必要根據(jù)自己店鋪的產(chǎn)品銷售情況，根據(jù)競爭對手的產(chǎn)品情況和平臺(tái)發(fā)展趨勢，做出針對性強(qiáng)的選品；

第三，亞馬遜運(yùn)營同時(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的產(chǎn)品發(fā)布員。提到Listing發(fā)布，很多人往往會(huì)直接想到Listing優(yōu)化，但Listing發(fā)布和優(yōu)化是一個(gè)相輔相成的工作，優(yōu)化的工作盡可能放在產(chǎn)品發(fā)布之前。運(yùn)營人員懂產(chǎn)品，懂平臺(tái)，也閱讀比較了很多競爭對手的Listing，最熟悉的人，理應(yīng)把Listing發(fā)布工作的重?fù)?dān)挑起來；

第四，亞馬遜運(yùn)營要成為一個(gè)好的客服。一個(gè)好的客服，需要理解訂單的同時(shí)還得熟悉產(chǎn)品，同時(shí)還要能夠從整體考慮給客戶提供恰當(dāng)?shù)慕獯鸷头?wù)，這些工作，如果單從客服的角色去處理，往往會(huì)有偏頗，而運(yùn)營人員正好具備多角度多維度的理解和思考，可以勝任此角色。

其實(shí)，運(yùn)營的工作是一個(gè)復(fù)雜多面的工作，必須要求這個(gè)人具備積極主動(dòng)的態(tài)度，缺少主動(dòng)性，僅僅靠老板上司安排而工作，那就離一個(gè)合格的運(yùn)營太遠(yuǎn)了。

亞馬遜廣告點(diǎn)擊付費(fèi)價(jià)格高，怎么辦

眾所皆知，盡管善變的亞馬遜不斷的在更新政策，但是亞馬遜對于商品review給予了買家言論自由的權(quán)利，所以不論買家是否購買過該商品，都可以留下相關(guān)的評(píng)論。

于是，有的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一些情況。有些不良賣家，會(huì)采取惡意差評(píng)的手段打擊競爭對手。比方說，店鋪中做得好的熱銷品，一直以來質(zhì)量和客戶體驗(yàn)都相當(dāng)優(yōu)異。但某天，突然就開始出現(xiàn)密集的差評(píng)，這就很可能來自競爭對手的惡意差評(píng)。

面對亞馬遜廣告點(diǎn)擊付費(fèi) 價(jià)格高效果不佳的情況下，賣家應(yīng)該如何自我保護(hù)呢？現(xiàn)下告訴大家?guī)讉€(gè)方法：

方案一：比較基礎(chǔ)的做法。當(dāng)亞馬遜廣告點(diǎn)擊付費(fèi) 價(jià)格高卻效果不佳的時(shí)候，要學(xué)會(huì)在Review點(diǎn)擊Yes/No，該Review下放著“Was this reviewhelpful to you?”點(diǎn)擊“No”則意味著該評(píng)論沒有任何幫助，如果超過一定數(shù)量和比例的買家都點(diǎn)擊“NO”，該評(píng)論就會(huì)被系統(tǒng)屏蔽。

方案二：讓亞馬遜官方團(tuán)隊(duì)出馬，舉報(bào)該買家的惡意評(píng)論行為。主要是通過點(diǎn)擊評(píng)論上方的“Report Abuse”，亞馬遜績效管理團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)該買家賬戶的歷史情況和賬戶互相之間的關(guān)聯(lián)情況進(jìn)行處理。

移除中差評(píng)還是比較輕松的，一般情況下，平均移除成功率在70%-80%左右，只要仔細(xì)的查看買家的三項(xiàng)問題是YES 還是NO，然后看下從他的Review里面表現(xiàn)出那方面的不滿意，再針對客戶的結(jié)論避重就輕的編寫想要移除此差評(píng)的原因。

當(dāng)然，這也有很多的人為主觀因素在里面，不同的亞馬遜客服對于同一個(gè)Case 的處理結(jié)果也是不同的；甚至賣家整個(gè)店鋪的好評(píng)率貌似也會(huì)被客服們作為一個(gè)參考。

于是到后期，大家操作差評(píng)移除時(shí)可能會(huì)碰到一種情況：剛提交差評(píng)移除申請，沒過兩分鐘亞馬遜系統(tǒng)就提示差評(píng)被成功移除，這種情況我們猜測應(yīng)該是亞馬遜系統(tǒng)進(jìn)行審核的移除。

差評(píng)的移除申請?zhí)峤灰院?，請大家?wù)必要關(guān)注亞馬遜郵箱（或者后臺(tái)的Manage Your Case Log），無論這個(gè)評(píng)價(jià)有沒有移除，亞馬遜都會(huì)發(fā)一封郵件到我們的亞馬遜郵箱，將最終判定結(jié)果告知賣家。如果差評(píng)被成功移除，買家也會(huì)收到一封通知郵件，買家有權(quán)利再次給該訂單留評(píng)。

但操作經(jīng)驗(yàn)告訴我們：被移除的差評(píng)很少有買家因?yàn)椴环舛俅瘟舨钤u(píng)的，即使這個(gè)買家對訂單非常不滿意。

方案三：賣家可以嘗試購買一個(gè)亞馬遜自營的商品，使用信用卡消費(fèi)一美金的卡片即可。這樣，就可以留review了！（注意：下單后如果取消，留下 review會(huì)消失）。直接在該review回復(fù)說明該評(píng)論是不實(shí)評(píng)論，屬于惡意競爭，要讓沒有購買過商品的其他買家知道實(shí)情。

上述針對亞馬遜廣告點(diǎn)擊付費(fèi) 價(jià)格高效果不佳的三個(gè)方案，方案一“Review點(diǎn)擊YES/NO”無疑是最簡單易操作。當(dāng)然，看各位的實(shí)際情況。另外，賣家還可以自主的增加訂單、好評(píng)，與5星helpful的點(diǎn)擊量等等，以最大化減少損失。

如何做好亞馬遜運(yùn)營

1、 成本把控要精細(xì)

很多賣家在運(yùn)營中不能做到精細(xì)化核算，成本支出不清楚，賬目核算也粗枝大葉，看似和別人一樣銷售，但運(yùn)營的結(jié)果卻是比別人少了不少的利潤點(diǎn)。

在成本把控上，辦公成本是非常重要的一塊。一些賣家預(yù)期過于美好，根據(jù)預(yù)期租了很高逼格的、很大面積的辦公場地，原因在于“看起來顯得有檔次”，殊不知過度追求高逼格，單位租金就高了去了，而租的面積過大，暫時(shí)用不了，每個(gè)月也得白白多支出不少租金?？缇畴娚淌且粋€(gè)完全可以低調(diào)生存的行業(yè)，沒有客戶來訪，也不需要過度張揚(yáng)，在辦公場地上過度講排場，只會(huì)稀釋自己的利潤率，增加了創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

對于跨境電商賣家來說，運(yùn)費(fèi)往往占到總銷售金額的30%左右，要想精細(xì)化的把控成本，物流方式的選擇是必須重視的。以美國站FBA頭程來說，商業(yè)快遞的運(yùn)費(fèi)大概是40塊左右一公斤，專線物流(空運(yùn)+派送)大概是30塊左右一公斤，而海運(yùn)則只需要10塊錢左右一公斤，如果賣家能夠采用三種方式結(jié)合發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)成本就可以降低不少，把這些降低的成本均攤在單位成本上，利潤率可以提升20%左右。

要想把控好成本，節(jié)流的每個(gè)細(xì)節(jié)都需要精心把握。在輔導(dǎo)學(xué)員的過程中，我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，“賺一分錢都不容易，但節(jié)省一塊錢卻也不難”，除了房租、運(yùn)費(fèi)成本的節(jié)省之外，收款方面也是一個(gè)非常重要的可以節(jié)省成本的要素。市面上收款工具有很多，不同的收款工具，安全性不一，而成本方面也千差萬別。就大家用的比較多的收款工具來說，PingPong、World First的費(fèi)率1%，連連的官方公布費(fèi)率1%，而Payoneer的費(fèi)率則高達(dá)1.2%，而最關(guān)鍵的是，各家的匯損也不盡相同，相對來說PingPong、World First和連連的匯率基本上都和提現(xiàn)時(shí)的央行匯率基本相當(dāng)，而Payoneer的匯損則可以足足讓你再少一大截，所以，在收款工具的選擇上，也是節(jié)省成本的重要變量。

2、人員效率要提升當(dāng)前幾乎每年的工資水平都在上漲，而2019年社保改由稅務(wù)局征收后，相信很多公司的社保成本又增長了不少，在這種情況下，該如何應(yīng)對才能把控好人員成本呢?提高人員效率必不可少。

很多創(chuàng)業(yè)者喜歡招盡可能多的員工，仿佛員工多一點(diǎn)，自己作為老板逼格似乎就大一些。其實(shí)不然。如果單純的一大堆人，效率卻沒跟上，人員再多也毫無意義。

提高人員效率的方法有很多，你也可以認(rèn)認(rèn)真真去學(xué)一學(xué)團(tuán)隊(duì)管理方面的課程，不過我的建議是，在人員配備上，要堅(jiān)持“5個(gè)人的活，讓3個(gè)人來干，發(fā)4個(gè)人的工資”，如果能夠做到此，員工拿到了高工資，滿意度會(huì)提高，會(huì)更珍惜這份工作，工作起來也會(huì)更用心，工作效率提高了，整體的員工效率也可以得到一定幅度的提升。

3、 精品化選品，加快資金周轉(zhuǎn)率

很多賣家采用大批量鋪貨的模式，單品出貨量不大，但因?yàn)镾KU多，所以備貨也多，占?jí)旱馁Y金也大，而按照通常的二八定律，在銷售的過程中有相當(dāng)多的產(chǎn)品賣不掉或者賣掉了也帶不來利潤，導(dǎo)致庫存積壓，資金周轉(zhuǎn)率不高，無形之中增加了成本。

也有部分賣家，選品時(shí)總是沖著“競爭小”的方向選擇大而重的產(chǎn)品，雖然競爭是比較小，但因?yàn)樾枰l(fā)海運(yùn)，發(fā)貨周期長，占?jí)旱馁Y金多，資金周轉(zhuǎn)率很低，也隱形的增加了成本。

對于跨境電商賣家來說，要盡可能在剛需的基礎(chǔ)上，選擇小而輕的、發(fā)貨成本不高的、可以快速發(fā)貨的物品，通過高資金周轉(zhuǎn)率來降低成本，提高整體利潤率。

4、運(yùn)營中堅(jiān)持“爆款”模式，以打造爆款作為運(yùn)營的核心策略

10個(gè)60分也未必抵得上2個(gè)100分，在運(yùn)營上也是如此，即便有10個(gè)銷售平平的產(chǎn)品，也抵不上一兩個(gè)Best Seller爆款產(chǎn)品，只有爆款才能生存，亞馬遜賣家一定要極盡所能的把自己選出來的產(chǎn)品推到盡可能熱銷的位置。

在精細(xì)化選擇剛需產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，在運(yùn)營中對自己選擇的產(chǎn)品抱著一定要成爆款的目標(biāo)，努力打造，一旦自己店鋪里出現(xiàn)幾款爆款產(chǎn)品，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，整體操作的難度會(huì)大大降低，庫存壓力減小，盈利也會(huì)大大提升。爆款模式帶來的不僅僅是銷量的增加，同時(shí)也會(huì)大大降低我們的運(yùn)營成本，提高我們的利潤率。所以，在亞馬遜運(yùn)營上，爆款模式必不可少。

亞馬遜站外推廣方式有哪些？

像Instagram，YouTube，F(xiàn)acebook，Tik Tok都是很好的推廣渠道，F(xiàn)acebook可以通過廣告引流或者建立自己品牌。其它平臺(tái)更適合做紅人推廣，但是人數(shù)最多、流量最高的渠道還是facebook，可以在這上面投廣告。我站外渠道是托管給的數(shù)魔跨境的站外服務(wù)，目前引流效果還行，等一段時(shí)間再看看轉(zhuǎn)化率吧。

如何提高亞馬遜自動(dòng)廣告轉(zhuǎn)化率

在亞馬遜后臺(tái)設(shè)置了廣告的賣家們，是不是覺得有時(shí)候廣告燒錢燒到爆炸，操作繁瑣，對于多店鋪來說，調(diào)整廣告很費(fèi)勁，但轉(zhuǎn)化率卻低到流淚，看著競爭對手的產(chǎn)品的排在前面穩(wěn)定出單，心中只能焦急萬分。4kmiles亞馬遜店鋪管理工具輕松解決廣告運(yùn)營問題。下面介紹后臺(tái)操作的這些陷阱，把你坑了多少~

首先要檢查一下你做了廣告的詳情頁是不是享有購買按鈕，如果商品詳情頁沒有購買按鈕，那么你做的廣告就相當(dāng)于給別的賣家引流。

點(diǎn)擊“黃金購物車(Buy Box)”可以查看相關(guān)的規(guī)則和技巧

經(jīng)常遇到賣家詢問，為什么投放亞馬遜站內(nèi)廣告時(shí)，單次點(diǎn)擊出價(jià)已經(jīng)非常高，搜索結(jié)果中卻依然看不到自己的廣告?言外之意，在這些買家的認(rèn)知中，亞馬遜站內(nèi)廣告的排序是以競價(jià)來排序的，價(jià)高者得。

實(shí)際上，在亞馬遜系統(tǒng)中，每一條商品詳情頁都有一個(gè)獨(dú)立的質(zhì)量分，平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)所有投放廣告的商品詳情頁進(jìn)行排序。衡量質(zhì)量得分的因素有：

產(chǎn)品的關(guān)鍵詞

產(chǎn)品的信息詳情

用戶的搜索意向

點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率

質(zhì)量分既印象著廣告的排位，也影響著單次點(diǎn)擊所產(chǎn)生的費(fèi)用。

有些賣家在商品詳情頁面沒有優(yōu)化完成的時(shí)候，就急急忙忙開了廣告，這種情況下，導(dǎo)致的結(jié)果就是廣告的轉(zhuǎn)化率一直難以上去。

在選品確定下來之后，開始準(zhǔn)備發(fā)布商品詳情頁時(shí)，一定要從產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、特征、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品描述等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃。這部分實(shí)操內(nèi)容請?jiān)攨ⅰ陡吡髁縇isting的優(yōu)化方式》。

即使亞馬遜幫你把產(chǎn)品推到了首頁，客戶在看到只有兩三分的評(píng)分、模糊的圖片、不精準(zhǔn)的描述之后都會(huì)嚇跑，轉(zhuǎn)化率自然很低。所以，一個(gè)產(chǎn)品在投放廣告之前，一定要確保商品詳情頁的優(yōu)化完善。

廣告的投放一定要考慮投入產(chǎn)出比，當(dāng)你決定投放廣告時(shí)，首先要對自己的產(chǎn)品做區(qū)別對待，選擇出利潤絕對值高的，市場空間大的產(chǎn)品投放。這樣，才能夠保證廣告帶來的轉(zhuǎn)化更理想一些。假設(shè)一個(gè)新品，亞馬遜上沒有同款，做了廣告一段時(shí)間，點(diǎn)擊率有，但是轉(zhuǎn)化低。你就要考慮一下這個(gè)產(chǎn)品是否有大市場，是否需要暫停這個(gè)廣告。

對于市場容量小競爭不激烈銷量少偏冷門的產(chǎn)品，以及一些利潤非常低的產(chǎn)品，并不適合投放廣告的，其銷量也十分有限，而本身售價(jià)低利潤低的產(chǎn)品，廣告成本侵蝕了利潤，投放必虧，也就沒必要投放廣告了。

很多人會(huì)覺得關(guān)鍵詞選擇得越多越好，其實(shí)一款產(chǎn)品選擇5-10個(gè)關(guān)鍵詞做推廣就足夠了，選擇精準(zhǔn)度高，熱度高的關(guān)鍵詞，較冷門的長尾詞和偏僻詞就沒有設(shè)置的必要了。太多的關(guān)鍵詞，帶來的用戶不一定精準(zhǔn)，進(jìn)而導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低，并且會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。

廣告完成并且發(fā)布出去并不意味著廣告活動(dòng)的結(jié)束，而是廣告的開始。在當(dāng)前激烈的競爭中，想要廣告的效果最大化，帶來更多的訂單，需要持續(xù)的優(yōu)化分析廣告方案才行。做完廣告之后，不知道哪個(gè)詞的效果好，可以給自己的關(guān)鍵詞做個(gè)分析，找出來比較熱搜和轉(zhuǎn)化率較高的詞來做重點(diǎn)投放。以上操作接可用一款免費(fèi)的店鋪管理工具來完成——4KMILES。對于多店鋪的賣家來說解決不少運(yùn)營效率。

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