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「推廣網(wǎng)絡(luò)銀行策劃方案」網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2023-11-09 信途科技SEO資訊

信途科技今天給各位分享推廣網(wǎng)絡(luò)銀行策劃方案的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注和分享本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的具體方法有哪些

1. 搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具 有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡(jiǎn)稱(chēng)搜索引擎)和基于人工分類(lèi)目錄的搜索引擎(簡(jiǎn)稱(chēng)分類(lèi)目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類(lèi)目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于 內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類(lèi)目錄合適的類(lèi)別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過(guò)大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。

搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見(jiàn)的有:登錄免費(fèi)分類(lèi)目錄、登錄付費(fèi)分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng) 頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。

從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位依然重要,并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán) 境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的合適方式。

2. 電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。

基于用戶(hù)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少 廣告對(duì)用戶(hù)的滋擾、增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。根據(jù)許可Email營(yíng)銷(xiāo)所應(yīng)用的用戶(hù)電子郵件地址資源的所有形式,可 以分為內(nèi)部列表Email營(yíng)銷(xiāo)和外部列表Email營(yíng)銷(xiāo),或簡(jiǎn)稱(chēng)內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說(shuō)的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)資料開(kāi)展 Email營(yíng)銷(xiāo)的方式,常見(jiàn)的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表Email營(yíng)銷(xiāo)則是利用專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的用戶(hù)電子郵件地址來(lái)開(kāi)展Email營(yíng) 銷(xiāo),也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶(hù)發(fā)送信息。許可Email營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。

3. 資源合作推廣方法

通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目 的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。

每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問(wèn)量、注冊(cè)用戶(hù)信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合 作伙伴開(kāi)展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加 優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來(lái)說(shuō),每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類(lèi)網(wǎng)站的認(rèn)可。

4. 信息發(fā)布推廣方法

將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶(hù)可能訪問(wèn)的網(wǎng)站上,利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣 的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一,尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,網(wǎng)上信息量相對(duì)較少時(shí),往往通過(guò)信息發(fā)布的方式即可取得滿(mǎn)意的效果,不過(guò)隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長(zhǎng),這種依靠免費(fèi)信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮 的作用日益降低,同時(shí)由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn),信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式已經(jīng)沒(méi)有太大價(jià)值,不過(guò)一些針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。

5. 病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法

病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法并非傳播病毒,而是利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的,病毒 性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶(hù)提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費(fèi)電子書(shū)、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免 費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶(hù)獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂(lè)等帶來(lái)方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng),這種病毒性營(yíng)銷(xiāo)手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。

6. 快捷網(wǎng)址推廣方法

即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類(lèi)似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問(wèn)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自 然語(yǔ)言和網(wǎng)站URL建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶(hù)來(lái)說(shuō),提供了極大的方便,用戶(hù)只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問(wèn)網(wǎng)站,用自己的母語(yǔ)或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱(chēng)或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱(chēng)等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶(hù)數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引 擎,這樣,當(dāng)用戶(hù)利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

7. 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見(jiàn) 形式包括:BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類(lèi)廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁(yè)、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的 一種形式,Email廣告則是許可Email營(yíng)銷(xiāo)的一種,可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以 認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶(hù)網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營(yíng)期的任何階段。

8. 綜合網(wǎng)站推廣方法

除了前面介紹的常用網(wǎng)站推廣方法之外,還有許多專(zhuān)用性、臨時(shí)性的網(wǎng)站推廣方法,如有獎(jiǎng)競(jìng)猜、在線優(yōu)惠卷、有 獎(jiǎng)?wù){(diào)查、針對(duì)在線購(gòu)物網(wǎng)站推廣的比較購(gòu)物和購(gòu)物搜索引擎等,有些甚至采用建立一個(gè)輔助網(wǎng)站進(jìn)行推廣。有些網(wǎng)站推廣方法可能別出心裁,有些網(wǎng)站則可能采用有一定強(qiáng)迫性的方式來(lái)達(dá)到推廣的目的,例如修改用戶(hù)瀏覽器默認(rèn)首頁(yè)設(shè)置、自動(dòng)加入收藏夾,甚至在用戶(hù)電腦上安裝病毒程序等,真正值得推廣的是合理的、文明的 網(wǎng)站推廣方法,應(yīng)拒絕和反對(duì)帶有強(qiáng)制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案范文(三篇)

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案1

一、活動(dòng)時(shí)間

過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時(shí)針對(duì)年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、活動(dòng)目的及意義

所謂旺季營(yíng)銷(xiāo),指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略,旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面,能起到重要作用。

旺季營(yíng)銷(xiāo)后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶(hù)。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù),達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度,保持用戶(hù)對(duì)農(nóng)商行的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。

一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;

二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶(hù)對(duì)其他銀行的依賴(lài),不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度和依賴(lài)度;

三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳,使用戶(hù)了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶(hù)可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面,使用戶(hù)可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。

三、活動(dòng)地點(diǎn)

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

四、實(shí)施方案

利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等,再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,核實(shí)客戶(hù)信息,落實(shí)客戶(hù)使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí),一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確保客戶(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶(hù),要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶(hù)轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶(hù)時(shí),可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”,站在為客戶(hù)利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

五、活動(dòng)注意事項(xiàng)

一是縱觀近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo),大多模式單一,不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等,缺乏創(chuàng)新,對(duì)客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力;

二是未做到細(xì)分客戶(hù),對(duì)客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;

三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。

總之,以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶(hù)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案2

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是近年來(lái)較為流行的公關(guān)傳播與營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,能夠綜合各種營(yíng)銷(xiāo)力量打“組合拳”,起到提升營(yíng)銷(xiāo)效果和品牌影響力的作用。與其他營(yíng)銷(xiāo)手段相比,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃更為復(fù)雜。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃為主要案例介紹銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法和技巧。

一、確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類(lèi)型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:

1、混淆營(yíng)銷(xiāo)總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶(hù)忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為例,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類(lèi)特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。

2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主目標(biāo)和分目標(biāo)

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈??ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷(xiāo)策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。

二、管理活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。

一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶(hù)外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。

即使是同樣類(lèi)型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定。

三、明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開(kāi)卡量,可以“人際傳播+開(kāi)卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)說(shuō),在明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題。

確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:

1、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分析

分析營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;

2、客戶(hù)群體分析(以銀行卡為例)

分析客戶(hù)群體的各項(xiàng)特征及偏好,比如客戶(hù)群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等,營(yíng)銷(xiāo)地域具有該特征人群的主要偏好;

3、宣傳亮點(diǎn)分析

分析與本次營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、客戶(hù)、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶(hù)是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷(xiāo)主題。

家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等?;顒?dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國(guó)慶來(lái)撰寫(xiě),利用節(jié)日喜慶氛圍。

四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。

1、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶(hù)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講座。

2、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)

活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。

3、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等?;顒?dòng)視覺(jué)的`設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題。一般來(lái)說(shuō),銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。

4、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)

活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ),主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門(mén)組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(yǔ)(以10個(gè)字以?xún)?nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。

5、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)

對(duì)于一些與客戶(hù)有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)著重考慮客戶(hù)的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶(hù)是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶(hù)并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶(hù)實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類(lèi)活動(dòng)為例,客戶(hù)開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案3

一、合作單位簡(jiǎn)介

無(wú)

二、活動(dòng)目的

以吸引客戶(hù)為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶(hù)互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶(hù),提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶(hù)群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

1、活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶(hù)群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶(hù),而這些駐足的客戶(hù),必定有我行正在尋找的客戶(hù)群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶(hù)信息來(lái)源。

2)當(dāng)客戶(hù)吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶(hù)既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2、交流話題建議

搶答問(wèn)題建議如下:

1、某銀行是哪年成立的?

2、某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

3、某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶(hù)需求方面的。

3、宣傳方式

(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

4、活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)

根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員客戶(hù)回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶(hù)。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶(hù),待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶(hù)組織

1、目標(biāo)客戶(hù)

目標(biāo)客戶(hù)包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶(hù),以及當(dāng)天老帶新客戶(hù);

2、客戶(hù)組織

約訪的新老客戶(hù)當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),()咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區(qū),參加游戲客戶(hù)帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀(jì)念品。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1、時(shí)間

社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2、地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱(chēng),單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)

XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

(一).美發(fā)店開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文(三篇) (二).2021年酒店六一兒童節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(兩篇) (三).2020年酒店圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意策劃方案 (四).2021年酒店開(kāi)展平安夜主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 (五).2019年酒店光棍節(jié)活動(dòng)策劃營(yíng)銷(xiāo)方案 (六).七夕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃實(shí)施方案 (七).2021年房地產(chǎn)國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 (八).2021年商場(chǎng)母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 (九).2021年春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(最新) (十).2019年雙十二淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃_七篇

紀(jì)念品100份0——500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

1、通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

2、通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響

預(yù)期影響給客戶(hù)留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1、活動(dòng)策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶(hù)以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2、活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

職責(zé):接待來(lái)訪客戶(hù)并做好推廣解釋工作

3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。 ;

銀行主題活動(dòng)策劃方案

為了確?;顒?dòng)取得實(shí)效,就常常需要事先準(zhǔn)備活動(dòng)方案,活動(dòng)方案具有內(nèi)容條理清楚,步驟清晰的特點(diǎn)。那么活動(dòng)方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是我為大家整理的銀行主題活動(dòng)策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行主題活動(dòng)策劃方案1

一、活動(dòng)時(shí)間

過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時(shí)針對(duì)年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、活動(dòng)目的及意義

所謂旺季營(yíng)銷(xiāo),指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略,旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面,能起到重要作用。

旺季營(yíng)銷(xiāo)后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶(hù)。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù),達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度,保持用戶(hù)對(duì)農(nóng)商行的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。

一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;

二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶(hù)對(duì)其他銀行的依賴(lài),不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度和依賴(lài)度;

三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳,使用戶(hù)了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶(hù)可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面,使用戶(hù)可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。

三、活動(dòng)地點(diǎn)

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

四、實(shí)施方案

利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等,再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,核實(shí)客戶(hù)信息,落實(shí)客戶(hù)使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí),一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確??蛻?hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶(hù),要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶(hù)轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶(hù)時(shí),可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”,站在為客戶(hù)利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

五、活動(dòng)注意事項(xiàng)

一是縱觀近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo),大多模式單一,不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等,缺乏創(chuàng)新,對(duì)客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力;

二是未做到細(xì)分客戶(hù),對(duì)客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;

三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。

總之,以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶(hù)。

銀行主題活動(dòng)策劃方案2

一、確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類(lèi)型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:

1、混淆營(yíng)銷(xiāo)總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶(hù)忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為例,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類(lèi)特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。

2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主目標(biāo)和分目標(biāo)

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈??ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷(xiāo)策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。

二、管理活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。

一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶(hù)外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。

即使是同樣類(lèi)型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)。活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定。

三、明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開(kāi)卡量,可以“人際傳播+開(kāi)卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)說(shuō),在明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題。

確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:

1、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分析

分析營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;

2、客戶(hù)群體分析(以銀行卡為例)

分析客戶(hù)群體的各項(xiàng)特征及偏好,比如客戶(hù)群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等,營(yíng)銷(xiāo)地域具有該特征人群的'主要偏好;

3、宣傳亮點(diǎn)分析

分析與本次營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、客戶(hù)、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶(hù)是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷(xiāo)主題。

家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等?;顒?dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國(guó)慶來(lái)撰寫(xiě),利用節(jié)日喜慶氛圍。

四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。

1、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶(hù)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講座。

2、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)

活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。

3、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等?;顒?dòng)視覺(jué)的`設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題。一般來(lái)說(shuō),銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。

4、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)

活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ),主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門(mén)組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(yǔ)(以10個(gè)字以?xún)?nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。

5、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)

對(duì)于一些與客戶(hù)有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)著重考慮客戶(hù)的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶(hù)是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶(hù)并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶(hù)實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類(lèi)活動(dòng)為例,客戶(hù)開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。

銀行主題活動(dòng)策劃方案3

一、合作單位簡(jiǎn)介

無(wú)

二、活動(dòng)目的

以吸引客戶(hù)為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶(hù)互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶(hù),提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶(hù)群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

1、活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶(hù)群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶(hù),而這些駐足的客戶(hù),必定有我行正在尋找的客戶(hù)群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶(hù)信息來(lái)源。

2)當(dāng)客戶(hù)吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶(hù)既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2、交流話題建議

搶答問(wèn)題建議如下:

1、xx銀行是哪年成立的?

2、xx銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

3、xx銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶(hù)需求方面的。

3、宣傳方式

(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

4、活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)

根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員客戶(hù)回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶(hù)。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶(hù),待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶(hù)組織

1、目標(biāo)客戶(hù)

目標(biāo)客戶(hù)包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶(hù),以及當(dāng)天老帶新客戶(hù);

2、客戶(hù)組織

約訪的新老客戶(hù)當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區(qū),參加游戲客戶(hù)帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀(jì)念品。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1、時(shí)間

社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2、地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱(chēng),單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)

七、預(yù)期效果分析

1、通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增。

2、通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響給客戶(hù)留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1、活動(dòng)策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶(hù)以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2、活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

職責(zé):接待來(lái)訪客戶(hù)并做好推廣解釋工作

3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。

銀行如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?

銀行業(yè)有很多類(lèi)產(chǎn)品,看你做哪個(gè)產(chǎn)品,信用卡?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也好,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)也好,你應(yīng)該把重心放在營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)字上,而不是網(wǎng)絡(luò)上。首先分析你的客戶(hù)群體,再了解這類(lèi)群體的生活工作方式,然后對(duì)癥下藥,這之中你要做好和準(zhǔn)備好用戶(hù)體驗(yàn),這是核心(也就是轉(zhuǎn)化率的保證),然后你就需要對(duì)你的客戶(hù)群體的在網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)習(xí)慣,在這些地方不停的去曝光你的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案。各方面的數(shù)據(jù)分析一定要精細(xì)化。你就會(huì)成功。

創(chuàng)意銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃5篇

銀行的產(chǎn)生和發(fā)展是同貨幣商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相聯(lián)系的,前資本主義社會(huì)的貨幣兌換業(yè)是銀行業(yè)形成的基礎(chǔ)。以下是我精心收集整理的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,下面我就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃1

一、活動(dòng)目的

營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。

二、活動(dòng)時(shí)間

201_年12月1日---201_年12月30日

三、活動(dòng)組織

本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國(guó)工商銀行儀征支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國(guó)銀行儀征支行、中國(guó)建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

四、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

五、活動(dòng)規(guī)則

201_年12月1日—201_年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶(hù)刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)

一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)_等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢(xún)電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至201_年12月日----201_年1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃2

1、在每月理財(cái)銷(xiāo)售計(jì)劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財(cái)宣傳頁(yè),貼于公司醒目位置。

2、利用晨會(huì)等時(shí)間向每一位員工講明本次銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品的名稱(chēng)、期限、收益率等客戶(hù)關(guān)心的事項(xiàng),給每一位員工發(fā)放宣傳頁(yè),以便顧客問(wèn)都能做出正確解答,同時(shí)也提高了員工的全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。

3、給價(jià)值客戶(hù)發(fā)送短信,及時(shí)告知理財(cái)訊息,以便價(jià)值客戶(hù)了解最新理財(cái)資訊。

4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月到期理財(cái)名單,在到期前逐一給客戶(hù)打電話,詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)意向,并幫助客戶(hù)選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也可了解客戶(hù)資金流向,通過(guò)客戶(hù)了解其他銀行的理財(cái)銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售方式,做到知己知彼,便于我行改進(jìn)不足,提供更好的服務(wù)。

5、在每次銷(xiāo)售前和銷(xiāo)售后,都及時(shí)做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作。做到心中有數(shù),以便在銷(xiāo)售日當(dāng)天安排客戶(hù)有序的購(gòu)買(mǎi),在銷(xiāo)售完畢后對(duì)客戶(hù)各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分類(lèi)歸集和系統(tǒng)分析。

6、組織戶(hù)外宣傳,每?jī)芍芤淮?,利用周末或班后時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室員工分組宣傳,每次由個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)崗帶隊(duì),帶領(lǐng)3名員工,在繁華地段或高級(jí)小區(qū)旁進(jìn)行宣傳,張貼海報(bào)及發(fā)放傳單,并紀(jì)錄意向客戶(hù)姓名電話。

7、在營(yíng)業(yè)室內(nèi),做好理財(cái)推介和客戶(hù)推廣工作,對(duì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)做好資料留存和定期回訪工作。

在理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)中,善于發(fā)現(xiàn)和 總結(jié) 。建立、健全的客戶(hù)檔案,保持并加深與客戶(hù)的聯(lián)系,定期與客戶(hù)溝通,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶(hù)信息,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),不同客戶(hù)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶(hù),通過(guò)理財(cái)為基點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對(duì)其實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、一站式營(yíng)銷(xiāo)、公私聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo),利用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶(hù),從而擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶(hù)規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的價(jià)值,以期達(dá)到與客戶(hù)共同實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃3

一、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行簡(jiǎn)介

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是中國(guó)郵政集團(tuán)組建的全國(guó)性商業(yè)銀行,前身為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄。郵政儲(chǔ)蓄自1986年4月1日恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái),經(jīng)過(guò)二十多年的長(zhǎng)足發(fā)展,已成為我國(guó)金融領(lǐng)域的一支重要力量。而且中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行現(xiàn)為國(guó)家財(cái)政資金、社保及農(nóng)保項(xiàng)目的重點(diǎn)合作銀行,煙草、電力、移動(dòng)、聯(lián)通及各 保險(xiǎn) 公司等與人民生活息息相關(guān)的企事業(yè)單位、企業(yè)集團(tuán)均與我行開(kāi)展著業(yè)務(wù)合作。在開(kāi)展合作的同時(shí),我行通過(guò)不斷完善系統(tǒng)和加強(qiáng)服務(wù)來(lái)進(jìn)一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)的合作方式和領(lǐng)域,為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)開(kāi)展多方面業(yè)務(wù)合作提供了有效合作模式和完善的技術(shù)支撐。

1、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金歸集迅速

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行現(xiàn)已建成全國(guó)覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有36000個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),45000個(gè)匯兌營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),20000個(gè)國(guó)際匯款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),是一家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的國(guó)有商業(yè)銀行。無(wú)論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),郵儲(chǔ)銀行都可以依托龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)資金管理提供方便、快捷的服務(wù)與支持,為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2、強(qiáng)大的結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

(1)郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與人民銀行支付結(jié)算系統(tǒng)的連接方式為全國(guó)最先進(jìn)的“一點(diǎn)式接入”,減少了中間環(huán)節(jié),提高了結(jié)算效率,通過(guò)行內(nèi)匯劃、同城交換或人行大小額支付系統(tǒng),利用電匯或票據(jù)(支票)等結(jié)算工具,可以在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算。

(2)個(gè)人賬戶(hù)之間的往來(lái)資金結(jié)算除采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式外,還可通過(guò)我行電話自助銀行終端--“商易通”實(shí)現(xiàn)方便、快捷、不受時(shí)間、地域限制的自由轉(zhuǎn)賬及余額查詢(xún)。

3、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能

我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大,網(wǎng)上銀行的集團(tuán)公司服務(wù)功能可以實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)資金的快速上劃,為客戶(hù)提供統(tǒng)一、安全、快捷的銀行服務(wù),企業(yè)客戶(hù)可以足不出戶(hù)地獲得賬戶(hù)查詢(xún)、對(duì)賬服務(wù)和資金劃轉(zhuǎn)等服務(wù),克服了空間的限制,極大地節(jié)省了時(shí)間成本,并且提供賬務(wù)交易流程的個(gè)性化設(shè)置,靈活方便,為企業(yè)拓展自身規(guī)模,提供了強(qiáng)有力的保障。

二、活動(dòng)目的:

通過(guò)開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識(shí)和理財(cái)方式,普及公眾的金融知識(shí),提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力;另一方面,開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)郵儲(chǔ)銀行 文化 的介紹、優(yōu)勢(shì)服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾逐漸認(rèn)識(shí)到郵儲(chǔ)銀行,從心底奠定對(duì)郵儲(chǔ)銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升郵儲(chǔ)銀行的品牌形象,達(dá)到郵儲(chǔ)銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

三、服務(wù)方案內(nèi)容

根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色,針對(duì)物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求,本著合作共贏、服務(wù)客戶(hù)的原則,我行可為社區(qū)提供以下服務(wù):

(一)資金歸集及結(jié)算服務(wù)

信義物業(yè)在我行開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù),并開(kāi)辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),用于企業(yè)資金的歸集、。物業(yè)公司與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)可通過(guò)在我行開(kāi)立的單位結(jié)算賬戶(hù)和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),根據(jù)資金管理需要隨時(shí)進(jìn)行資金匯劃。

(二)機(jī)構(gòu)理財(cái)服務(wù)

當(dāng)物業(yè)公司有閑置資金時(shí),我行可以根據(jù)資金量、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務(wù),如:定期、通知存款、協(xié)定存款及各種理財(cái)服務(wù)等多種人民幣理財(cái)產(chǎn)品(例如:月月升理財(cái)產(chǎn)品,周轉(zhuǎn)周期為一個(gè)月,預(yù)期年化收益率1.9%),對(duì)于資金量較大且對(duì)收益有特殊需求的情況,我行還可量身定制理財(cái)產(chǎn)品,確保貴公司資金保值增值,實(shí)現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長(zhǎng)的目標(biāo)。

(三)提供貸款服務(wù)

我行現(xiàn)已開(kāi)辦個(gè)人二手房貸款、小額信用貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個(gè)人的貸款業(yè)務(wù)。我行將對(duì)物業(yè)公司及其職工,以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請(qǐng)的貸款,進(jìn)行優(yōu)先受理優(yōu)先調(diào)查;對(duì)符合授信條件的客戶(hù)在信貸規(guī)模范圍內(nèi)優(yōu)先滿(mǎn)足貸款需求;在政策允許范圍內(nèi),給予利率優(yōu)惠;在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,盡量簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)處理流程,縮短處理時(shí)限。

(四)提供智能化服務(wù)

由于消費(fèi)需求的差異性。例如,年紀(jì)稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務(wù)。而對(duì)于年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務(wù),如代繳各項(xiàng)費(fèi)用等特約服務(wù)。可以開(kāi)辟一些智能化服務(wù),推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務(wù)項(xiàng)目,比如:水、電、煤、物業(yè)管理等費(fèi)用,業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費(fèi),減少業(yè)主在這些方面的時(shí)間及精力的花費(fèi)。

同時(shí),依托郵政儲(chǔ)蓄遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資、代收社區(qū)水費(fèi)電費(fèi)物業(yè)費(fèi)等多種代收付服務(wù)。

(五)擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳

一直以來(lái),社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺(tái),但這種形式始終存在信息量有限、時(shí)效性不強(qiáng)以及操作性較弱等問(wèn)題。而“LED顯示屏和宣傳欄”的形式,運(yùn)用信息技術(shù)精確控制,可以大量的、隨時(shí)更新宣傳內(nèi)容,運(yùn)用這種方式對(duì)宣傳信息進(jìn)行更新要比才采用其他方式快很多。

可以發(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關(guān)的金融服務(wù)資訊,同時(shí)還可以每日更新天氣預(yù)報(bào)、穿衣指數(shù)、物業(yè)通知等公益信息,方便住戶(hù)在出入社區(qū)的時(shí)候了解生活所需訊息。這種公益性質(zhì)的信息平臺(tái)為業(yè)主和物業(yè)帶來(lái)了便利,如業(yè)主有租房等需求,不必在外面張貼小 廣告 ,可以免費(fèi)發(fā)布。物業(yè)也可以將其當(dāng)成通知小黑板、發(fā)布小區(qū)通告等等。此外,實(shí)行晝夜顯示,居民可以隨時(shí)閱讀。從一定意義上來(lái)講,它不僅可以解決了居民對(duì)信息的需求,還同時(shí)拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,形成了良好的公益與商業(yè)結(jié)合,創(chuàng)造出一個(gè)和諧的社區(qū)文化。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃4

一、活動(dòng)內(nèi)容

一組織一次廣播操比賽

二組織一次健步走活動(dòng)

三組織一次道德講堂

四組織一次金融創(chuàng)新大講堂

五組織一次大學(xué)生員工座談會(huì)

六組織一次“案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

七組織一期《__農(nóng)商銀行》國(guó)慶專(zhuān)刊

二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象

⒈廣播操比賽與健步走活動(dòng)

①時(shí)間:10月4日下午,13:00集中;

②地點(diǎn):市民廣場(chǎng);

③對(duì)象:見(jiàn)附件3。

⒉道德講堂

①時(shí)間:10月5日,上午8:00;

②地點(diǎn):三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象:見(jiàn)附件6。

⒊金融創(chuàng)新大講堂

①時(shí)間:10月5日――6日(6日,上午8:00開(kāi)始);

②地點(diǎn):三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象:見(jiàn)附件7。

⒋大學(xué)生員工座談會(huì)

①時(shí)間:10月7日,上午9:00點(diǎn);

②地點(diǎn):三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象:見(jiàn)附件8。

⒌“案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

①時(shí)間:9月25日――30日;

②對(duì)象:見(jiàn)附件10。

⒍《東臺(tái)農(nóng)商銀行》國(guó)慶專(zhuān)刊

由辦公室對(duì)國(guó)慶期間“七個(gè)一”活動(dòng)進(jìn)行系列報(bào)道。

三、活動(dòng)說(shuō)明

一比賽規(guī)則

⒈廣播操比賽

①以各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)部室為參賽單位,其中機(jī)關(guān)各部室為一個(gè)參賽單位;

②廣播操比賽共分七組進(jìn)行,每組的參賽單位與出場(chǎng)次序詳見(jiàn)附件4;

③廣播操比賽設(shè)評(píng)委組,外聘評(píng)委五名,機(jī)關(guān)部室評(píng)委三名,各支行評(píng)委三名;

④每家單位的得分為所有評(píng)委評(píng)分的平均值,依據(jù)得分的高低決定最終的排名。

⒉健步走活動(dòng)

①本次健步走活動(dòng)不再計(jì)時(shí)排名,在整個(gè)健步走活動(dòng)過(guò)程中,所有人員要按照要求保持隊(duì)伍的整齊。

②健步走路線:市民廣場(chǎng)(北出口)――北海路(向西,途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺(tái)鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;

③健步走途中設(shè)三個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn),所有人員每經(jīng)過(guò)一個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)須領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼,終點(diǎn)交出三個(gè)號(hào)碼視為跑完全程,否則視為未參加活動(dòng)。

④所有參加健步走人員需將號(hào)碼牌統(tǒng)一貼在左胸前,確保到達(dá)終點(diǎn)時(shí)統(tǒng)計(jì)人員能夠看見(jiàn)號(hào)碼牌。

⒊道德講堂

①各單位、部門(mén)要認(rèn)真組織本單位、部門(mén)的員工學(xué)唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會(huì)唱;

②主持人、領(lǐng)唱人、宣講員(見(jiàn)附件5)要按照要求,認(rèn)真練習(xí),總行工會(huì)將在近期組織排練;

③辦公室、人力資源部要及時(shí)收集相關(guān)資料,分類(lèi)整理,裝訂成冊(cè)。

⒋金融創(chuàng)新大講堂

①由科技信息部提供金融創(chuàng)新大講堂視頻課件和播放課件所需的設(shè)備;

②由科技信息部派人現(xiàn)場(chǎng)播放視頻課件。

⒌大學(xué)生員工座談會(huì)

①座談主題:入行以后的感受;

②座談方式:集中座談,典型發(fā)言(名單見(jiàn)附件9),交流討論。

⒍“案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

①文體不限,題目自擬,緊扣主題,結(jié)構(gòu)完整,說(shuō)理充分,條理清晰,字?jǐn)?shù)控制在2000-2500字內(nèi);

②所投稿件須是作者本人創(chuàng)作,嚴(yán)禁剽竊抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即取消參賽資格,并通報(bào)批評(píng);

③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質(zhì)文檔形式報(bào)送人力資源部;

④總行辦公室將組織專(zhuān)人,本著公平、公正的原則對(duì)報(bào)送的文稿進(jìn)行評(píng)比。

二獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

⒈廣播操比賽

①名次:以評(píng)分高低,依次評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。

②獎(jiǎng)金:一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金2000元;二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1500元;三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元。

⒉“案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

①名次:一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。

②獎(jiǎng)金:一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元;二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金800元;三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金600元。

四、相關(guān)要求

一活動(dòng)組委會(huì)與工作人員名單

⒈活動(dòng)組委會(huì)名單

主任:___

副主任:___

成員:各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人

⒉工作人員名單

總裁判:___

裁判:___

___外聘5人

旗手:___

其他工作人員:___

二組織要求

⒈統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各單位、部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)搞好本次系列活動(dòng)的重要意義,按照通知要求及時(shí)動(dòng)員,認(rèn)真組織,并以此次活動(dòng)為契機(jī),引導(dǎo)員工走起來(lái)、動(dòng)起來(lái),提高全員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以飽滿(mǎn)的精神、健康的體魄、昂揚(yáng)的斗志投身到各項(xiàng)工作中去。

⒉認(rèn)真組織,科學(xué)調(diào)度。各單位、部門(mén)要根據(jù)本單位的實(shí)際情況,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,安排好活動(dòng)期間的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)工作,確保參賽人員有充裕的時(shí)間和精力參與各項(xiàng)活動(dòng),做到兩手抓、兩促進(jìn)、兩不誤,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,取得良好效果。

⒊提前準(zhǔn)備,確保成功。各單位、部門(mén)要充分利用班外時(shí)間認(rèn)真組織本單位、部門(mén)的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學(xué)生員工會(huì)做),同時(shí)要引導(dǎo)員工特別是大學(xué)生員工認(rèn)真調(diào)研、思考,積極參加大學(xué)生員工座談會(huì)和“案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽等活動(dòng)。

三注意事項(xiàng)

⒈友誼第一,比賽第二,賽出品位,賽出風(fēng)格。

⒉參加健步走活動(dòng)和廣播操比賽的員工在比賽當(dāng)天須穿總行配發(fā)的最新版運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋,參加道德講堂、金融創(chuàng)新大講堂、大學(xué)生員工座談會(huì)的員工須著工裝(沒(méi)有工裝的新招聘大學(xué)生員工須著正裝或借用同事的工裝)。

⒊10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請(qǐng)參加當(dāng)天活動(dòng)的人員按要求準(zhǔn)時(shí)出席。

⒋活動(dòng)當(dāng)天如有特殊情況請(qǐng)假者,須提前一天向人力資源部申請(qǐng),經(jīng)請(qǐng)示本次活動(dòng)總裁判同意后方可準(zhǔn)假。

⒌為確保參賽選手的安全,總行準(zhǔn)配隨隊(duì)醫(yī)生1-2名,比賽中參賽選手如出現(xiàn)身體異常,請(qǐng)及時(shí) 報(bào)告 工作人員與隨隊(duì)醫(yī)生。

⒍健步走、廣播操活動(dòng)當(dāng)天如遇 雨水 天氣另行調(diào)整。

⒎未盡事宜另行通知。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃5

一、背景資料

1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介

動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶(hù)提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶(hù)以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。

經(jīng)過(guò)分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售,是中國(guó)、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車(chē)、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車(chē)產(chǎn)量居世界首位,是全球的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大銷(xiāo)售量,那么就需要一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo) 渠道 和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿(mǎn)足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,可以充分的滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

(1)SWOT分析:

二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶(hù)所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶(hù),同時(shí)重視新客戶(hù)的拓展,使其他具有潛在需求的客戶(hù)對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買(mǎi)欲望,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)占有相當(dāng)比例。不僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷(xiāo)的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷(xiāo)售量,搶占市場(chǎng)份額。

三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

1、營(yíng)銷(xiāo)渠道:

(1)普遍性銷(xiāo)售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶(hù)提供此類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷(xiāo)形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷(xiāo)售費(fèi)用,又能很快的讓客戶(hù)熟知產(chǎn)品的特性。

(2)專(zhuān)營(yíng)性銷(xiāo)售。利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),可以通過(guò)電話訪問(wèn)、登門(mén) 拜訪 等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

(3)利用ATM、POS自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。

(4)利用公交站牌和大、小型的戶(hù)外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。

(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶(hù)居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶(hù)分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并為客戶(hù)提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

2、營(yíng)銷(xiāo)理念:

(一)、以客戶(hù)為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶(hù)的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。

(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿(mǎn)足大多數(shù)客戶(hù)的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶(hù),拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)性行業(yè)大客戶(hù)。

(三)、以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶(hù)評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣(mài)點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),使企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。

四、促銷(xiāo)計(jì)劃

1、促銷(xiāo)策略:(1)利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),可以通過(guò)登門(mén)拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

(2)向原有的老客戶(hù)提供體驗(yàn)式服務(wù),將“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶(hù)免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。

(3)采用電話直銷(xiāo)的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶(hù)資源,與客戶(hù)取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。

(4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。

(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶(hù)外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過(guò)各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過(guò)這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。

2、促銷(xiāo)理念:

通過(guò)獨(dú)特的,市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶(hù),為他們開(kāi)辟更大的發(fā)展空間。要通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶(hù)資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶(hù)享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營(yíng)效率提高,并通過(guò)提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,為銀行將來(lái)的開(kāi)辟一條更廣闊的發(fā)展路途。

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跪求銀行產(chǎn)品推廣策略和方法

2001年“新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)”理財(cái)服務(wù)全國(guó)路演營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)

——招商銀行廣州分行社區(qū)路演和鬧市路演活動(dòng)方案

一、 活動(dòng)目的:

1、 貫徹總行2001年全行市場(chǎng)拓展專(zhuān)業(yè)會(huì)議精神,根據(jù)“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一宣傳內(nèi)容的活動(dòng)策略,配合總行營(yíng)銷(xiāo)思路,在廣州地區(qū)營(yíng)造“一卡通”、“一網(wǎng)通”兩大產(chǎn)品的品牌形象,加深在廣大市民、企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

2、 通過(guò)路演活動(dòng)的舉行,為企業(yè)、個(gè)人展示優(yōu)越的產(chǎn)品服務(wù)特點(diǎn),提供適應(yīng)不同需求的理財(cái)手段和工具,提升各產(chǎn)品功能的知名度。

3、 配合“一卡通炒股百日競(jìng)賽”活動(dòng)的舉行,在全行掀起營(yíng)銷(xiāo)宣傳的高潮。

二、活動(dòng)主題:“新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)”——招商銀行理財(cái)服務(wù)全國(guó)路演(廣州站)

三、活動(dòng)的主題色:招行紅

四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):

鬧市路演地址:5月20日番禺好又多,負(fù)責(zé)支行:番禺支行

5月26日番禺賓館路演及股評(píng)會(huì),負(fù)責(zé)支行:番禺支行

6月16日北京路,負(fù)責(zé)支行:越秀支行、人民中支行

6月23日中華廣場(chǎng),負(fù)責(zé)支行:東山支行、白云支行

6月24日中華廣場(chǎng),負(fù)責(zé)支行:五羊支行、環(huán)市東支行

社區(qū)路演地址:5月29日廣東工業(yè)大學(xué),負(fù)責(zé)支行:世貿(mào)支行

6月9日麗江花園,負(fù)責(zé)支行:天河支行、海珠支行

6月30日帝景苑,負(fù)責(zé)支行:分行營(yíng)業(yè)部、東站支行

五、活動(dòng)組織:

路演總指揮:羅行長(zhǎng)

路演副指揮:李行長(zhǎng)

小組成員及分工:張學(xué)軍及分行辦公室(負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)整體安排,落實(shí)場(chǎng)地、電話線路、電源及其他宣傳工作)

余錦滿(mǎn)及分行個(gè)人銀行部(負(fù)責(zé)個(gè)人理財(cái)服務(wù)路演的策劃和實(shí)施,包括社區(qū)路演和鬧市路演)

朱丹及分行公司銀行部(負(fù)責(zé)公司銀行業(yè)務(wù)企業(yè)推介會(huì)的策劃和實(shí)施)

張淑英及分行會(huì)計(jì)部(負(fù)責(zé)活動(dòng)費(fèi)用的準(zhǔn)備)

廖瓊明及電腦部(負(fù)責(zé)活動(dòng)電腦技術(shù)支持和電腦設(shè)備準(zhǔn)備)

吳雁及分行人事部(負(fù)責(zé)活動(dòng)主持人的安排及考勤工作)

周明仕及分行保衛(wèi)部(負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作)

六、活動(dòng)內(nèi)容:分為社區(qū)路演和鬧市路演

(一) 社區(qū)路演

1、 活動(dòng)主體形式:以社區(qū)居民活動(dòng)、多方面的生活信息咨詢(xún)配合理財(cái)服務(wù)宣傳。

2、 活動(dòng)協(xié)助伙伴:國(guó)通證券廣州營(yíng)業(yè)部、中國(guó)網(wǎng)通、汽車(chē)商(待定)、飛華電信、廣州移動(dòng)、玫琳凱美容咨詢(xún)公司

3、 活動(dòng)主要內(nèi)容

(1) 社區(qū)公益活動(dòng)宣傳。在小區(qū)內(nèi)安排社區(qū)居民參與的北京申奧簽名活動(dòng)。

(2) 社區(qū)業(yè)務(wù)宣傳

在活動(dòng)社區(qū)內(nèi)設(shè)立各項(xiàng)業(yè)務(wù)的演示區(qū)、小舞臺(tái)和開(kāi)卡區(qū),小舞臺(tái)主要為主持人舉行小游戲、有獎(jiǎng)問(wèn)答而設(shè),開(kāi)卡區(qū)為現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡而設(shè),而且整合“一卡通”理財(cái)服務(wù),按目標(biāo)客戶(hù)不同角度的需要,設(shè)立業(yè)務(wù)演示區(qū)分為:都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行。內(nèi)容主要有:

宣傳區(qū)名稱(chēng) 宣傳內(nèi)容 主辦單位

都市銀行 證券買(mǎi)賣(mài)、外匯買(mǎi)賣(mài)、自助貸款、轉(zhuǎn)帳匯款、商戶(hù)消費(fèi)、交費(fèi)易、汽車(chē)貸款 負(fù)責(zé)支行、國(guó)通證券、網(wǎng)通公司、汽車(chē)商

商務(wù)銀行 異地取款、商戶(hù)消費(fèi)、VTM卡、酒店預(yù)訂、手機(jī)銀行、神州行充值 負(fù)責(zé)支行、廣州移動(dòng)

社區(qū)銀行 網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)、證券買(mǎi)賣(mài)、網(wǎng)通IP、代理繳費(fèi)、電話銀行、網(wǎng)上郵政匯款 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司

網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版、網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版、網(wǎng)上證券 負(fù)責(zé)支行

我的銀行 (1) 客戶(hù)特殊理財(cái)解決方案的提供(2) 重點(diǎn)推介:證券買(mǎi)賣(mài)、外匯買(mǎi)賣(mài)、個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司

4、活動(dòng)程序

(1)活動(dòng)前10天,由社區(qū)物業(yè)公司配合作社區(qū)調(diào)查問(wèn)卷(詳見(jiàn)附件5),以了解居民的意向,以決定活動(dòng)組合及安排,活動(dòng)前3天,發(fā)放“致社區(qū)居民的一封信”(見(jiàn)附件8)。由個(gè)人銀行部負(fù)責(zé)

(2)活動(dòng)當(dāng)天安排,要求各人員8:30準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),由辦公室負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置、電源、電話線路連接,電腦部負(fù)責(zé)各演示區(qū)的電腦設(shè)備連接

5月29日、6月9日、6月30日,對(duì)外活動(dòng)時(shí)間10:00—16:00

帳篷號(hào) 時(shí)間 主要推廣內(nèi)容 負(fù)責(zé)單位 參加單位及人數(shù) 備注

都市銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00(11:00-11:30由國(guó)通證券進(jìn)行小型股評(píng)會(huì)) 1、 “家庭炒股大戶(hù)室”:現(xiàn)場(chǎng)演示并介紹我行“一卡通證券買(mǎi)賣(mài)”業(yè)務(wù),提供現(xiàn)場(chǎng)股市行情分析、走勢(shì)分析、個(gè)股推薦;由國(guó)通證券負(fù)責(zé)。2、 外匯買(mǎi)賣(mài): 現(xiàn)場(chǎng)演示并介紹我行“一卡通外匯買(mǎi)賣(mài)”業(yè)務(wù);3、 汽車(chē)貸款:分行理財(cái)中心現(xiàn)場(chǎng)推介汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)和自助貸款業(yè)務(wù);4、 交費(fèi)易、商戶(hù)消費(fèi) 負(fù)責(zé)支行、國(guó)通證券 支行2人;國(guó)通證券2人 3臺(tái)電腦(電腦部負(fù)責(zé));1條電話線(個(gè)人銀行部負(fù)責(zé))電源(辦公室負(fù)責(zé));桌椅(分行辦公室落實(shí))宣傳單張(支行落實(shí))

商務(wù)銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00 各項(xiàng)一卡通功能業(yè)務(wù)介紹,主要是:電話銀行、異地取款、VTM卡、商戶(hù)消費(fèi)、酒店預(yù)定、手機(jī)銀行。 負(fù)責(zé)支行、廣州移動(dòng) 支行2人;廣州移動(dòng)2人 電源(辦公室負(fù)責(zé));宣傳單張(支行落實(shí))

社區(qū)銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00 1、 網(wǎng)通IP:一卡通網(wǎng)通IP的業(yè)務(wù)介紹及現(xiàn)場(chǎng)演示;開(kāi)戶(hù)轉(zhuǎn)帳贈(zèng)小禮品-“越打越高興”;2、 其他業(yè)務(wù):網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)、證券買(mǎi)賣(mài)、網(wǎng)上匯款等 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司 支行2人;網(wǎng)通促銷(xiāo)人員2人 一臺(tái)電話機(jī)(辦公室負(fù)責(zé))一條電話線(個(gè)人銀行部落實(shí))電源(辦公室負(fù)責(zé))小禮品(網(wǎng)通公司提供)宣傳單張(支行落實(shí))

網(wǎng)上銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版和專(zhuān)業(yè)版現(xiàn)場(chǎng)演示和業(yè)務(wù)介紹 負(fù)責(zé)支行 支行2人 2臺(tái)電腦(電腦部負(fù)責(zé))1條電話線(個(gè)人銀行部落實(shí))電源(辦公室負(fù)責(zé))宣傳單張(支行落實(shí))

我的銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00 1、 交費(fèi)易(網(wǎng)上交費(fèi)易、無(wú)線交費(fèi)易)現(xiàn)場(chǎng)演示及業(yè)務(wù)介紹2、 客戶(hù)特殊理財(cái)解決方案的提供3、 重點(diǎn)推介:證券買(mǎi)賣(mài)、外匯買(mǎi)賣(mài)、個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司 支行2人;飛華公司2人個(gè)銀部1人 1臺(tái)電腦、1臺(tái)電話線(飛華公司提供)、1臺(tái)無(wú)線交費(fèi)易(個(gè)人銀行部提供)、電源(辦公室落實(shí))、宣傳單張(支行落實(shí))

開(kāi)卡區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00 現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡,受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)卡即送鑰匙扣,開(kāi)通“一卡通證券買(mǎi)賣(mài)”功能即送“神州在線”上網(wǎng)卡。每多開(kāi)通一項(xiàng)服務(wù)功能即多贈(zèng)送一樣禮品(如雨傘、名片夾) 各支行 3人/支行,共6人 2套開(kāi)卡設(shè)備(電腦、打印機(jī),由支行負(fù)責(zé))1條電話線(個(gè)人銀行部負(fù)責(zé))2臺(tái)復(fù)印機(jī)(由2個(gè)支行負(fù)責(zé)攜帶)現(xiàn)場(chǎng)禮品由分行辦公室負(fù)責(zé)派送業(yè)務(wù)憑證由支行負(fù)責(zé)

主舞臺(tái) 10:00-11:0011:00-11:30 游戲活動(dòng)小型股評(píng)會(huì) 主持人 主持人:4名工作人員:2名(支行負(fù)責(zé)) 由主持人控制整場(chǎng)活動(dòng)的進(jìn)行(劉寧等)電源、音響(辦公室落實(shí))工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)禮品的派送

11:30-12:00 申奧簽名活動(dòng)

12:00-13:00 主舞臺(tái)休息

13:00-15:00 游戲活動(dòng)

總述:

1、 電腦設(shè)備:2套開(kāi)卡設(shè)備、1臺(tái)無(wú)線交費(fèi)易、6臺(tái)電腦、2臺(tái)復(fù)印機(jī);

2、 電話線路:2部電話機(jī)(帶免提裝置)、3-5條電話線、電源若干;

3、 音響設(shè)備:1套音響(CD機(jī)、功放機(jī)、音箱2個(gè)、無(wú)線麥克風(fēng)2支),如為大型活動(dòng),則需專(zhuān)業(yè)音響;

4、 參加人數(shù):參加活動(dòng)人員40人,其中,業(yè)務(wù)咨詢(xún)?nèi)藛T及開(kāi)卡人員:16人,節(jié)目主持人4人、游戲工作人員2人、合作伙伴工作人員8人、個(gè)人銀行部2人、電腦部2人、辦公室3人、經(jīng)警2人、考勤員1人;

5、 現(xiàn)場(chǎng)禮品:每次彩色氣球500個(gè),鑰匙扣300個(gè);傘80個(gè);名片夾30個(gè),公文包5個(gè)。

6、 帳篷:6頂紅招行帳篷、1頂充氣大帳篷(按活動(dòng)位置實(shí)地考慮)

7、 桌椅(桌布):12張長(zhǎng)桌;40張凳子

(二) 鬧市路演

1、活動(dòng)主體形式:以主舞臺(tái)的主持人推介、節(jié)目表演、有獎(jiǎng)問(wèn)答、游戲活動(dòng)及各功能區(qū)的咨詢(xún)交流、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組成。

2、活動(dòng)協(xié)助伙伴:國(guó)通證券廣州營(yíng)業(yè)部、中國(guó)網(wǎng)通、飛華電信、廣州移動(dòng)、神州在線

3、活動(dòng)主要內(nèi)容(活動(dòng)區(qū)域由主舞臺(tái)、五大演示區(qū)、開(kāi)卡區(qū)組成)

(1)主舞臺(tái):由主持人控制現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)局面,進(jìn)行業(yè)務(wù)推薦、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)及現(xiàn)場(chǎng)表演等內(nèi)容構(gòu)成。

(2)各演示區(qū)內(nèi)容(都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行)

內(nèi)容主要有:

宣傳區(qū)名稱(chēng) 宣傳內(nèi)容 主辦單位

都市銀行 證券買(mǎi)賣(mài)、外匯買(mǎi)賣(mài)、自助貸款、轉(zhuǎn)帳匯款、商戶(hù)消費(fèi)、交費(fèi)易、汽車(chē)貸款 負(fù)責(zé)支行、國(guó)通證券、網(wǎng)通公司

商務(wù)銀行 異地取款、商戶(hù)消費(fèi)、VTM卡、酒店預(yù)訂、手機(jī)銀行、神州行充值 負(fù)責(zé)支行、廣州移動(dòng)

社區(qū)銀行 網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)、證券買(mǎi)賣(mài)、網(wǎng)通IP、代理繳費(fèi)、電話銀行、網(wǎng)上郵政匯款 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司

網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版、網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版、網(wǎng)上證券、神州在線上網(wǎng)業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)支行、神州在線

我的銀行 1、 交費(fèi)易業(yè)務(wù)、網(wǎng)上交費(fèi)易2、 客戶(hù)特殊理財(cái)解決方案的提供3、 重點(diǎn)推介:證券買(mǎi)賣(mài)、外匯買(mǎi)賣(mài)、個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司

4、活動(dòng)程序

(1)活動(dòng)前10天,確定活動(dòng)場(chǎng)地、舞臺(tái)布置、各區(qū)位置編排、到位人員

(2)活動(dòng)當(dāng)天安排,要求各人員8:30準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),由辦公室負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置、電源、電話線路連接,電腦部負(fù)責(zé)各演示區(qū)的電腦設(shè)備連接

5月20日、5月26日、6月16日、6月23日、6月24日,對(duì)外活動(dòng)時(shí)間10:00—17:00

演示區(qū) 時(shí)間 主要推廣內(nèi)容 負(fù)責(zé)單位 參加單位及人數(shù) 備注

都市銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00(11:00-11:30由國(guó)通證券進(jìn)行小型股評(píng)會(huì)) 1、 “家庭炒股大戶(hù)室”:現(xiàn)場(chǎng)演示并介紹我行“一卡通證券買(mǎi)賣(mài)”業(yè)務(wù),提供現(xiàn)場(chǎng)股市行情分析、走勢(shì)分析、個(gè)股推薦;由國(guó)通證券負(fù)責(zé)。2、 外匯買(mǎi)賣(mài): 現(xiàn)場(chǎng)演示并介紹我行“一卡通外匯買(mǎi)賣(mài)”業(yè)務(wù);3、 汽車(chē)貸款:分行理財(cái)中心現(xiàn)場(chǎng)推介汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)和自助貸款業(yè)務(wù);4、 交費(fèi)易、商戶(hù)消費(fèi) 負(fù)責(zé)支行、國(guó)通證券、 支行2人;國(guó)通證券2人 3臺(tái)電腦(電腦部負(fù)責(zé));1條電話線(辦公室負(fù)責(zé))電源(辦公室負(fù)責(zé));桌椅(分行辦公室落實(shí))宣傳單張(支行落實(shí))

商務(wù)銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00 各項(xiàng)一卡通功能業(yè)務(wù)介紹,主要是:電話銀行、異地取款、VTM卡、商戶(hù)消費(fèi)、酒店預(yù)定、手機(jī)銀行、神州行充值。 負(fù)責(zé)支行、廣州移動(dòng) 支行2人;廣州移動(dòng)2人 電源(辦公室負(fù)責(zé));宣傳單張(支行落實(shí));移動(dòng)電話(廣州移動(dòng)負(fù)責(zé))

社區(qū)銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00 1、 網(wǎng)通IP:一卡通網(wǎng)通IP的業(yè)務(wù)介紹及現(xiàn)場(chǎng)演示;開(kāi)戶(hù)轉(zhuǎn)帳贈(zèng)小禮品-“越打越高興”;2、 其他業(yè)務(wù):網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)、證券買(mǎi)賣(mài)、網(wǎng)上匯款等 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司 支行2人;網(wǎng)通促銷(xiāo)人員2人 一臺(tái)電話機(jī)(辦公室負(fù)責(zé))一條電話線(辦公室落實(shí))電源(辦公室負(fù)責(zé))小禮品(網(wǎng)通公司提供)宣傳單張(支行落實(shí))

網(wǎng)上銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00 1、 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版、專(zhuān)業(yè)版現(xiàn)場(chǎng)演示和業(yè)務(wù)介紹;2、 神州在線上網(wǎng)業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)支行、神州在線 支行2人 神州在線2人 2臺(tái)電腦(電腦部負(fù)責(zé))1條電話線(辦公室落實(shí))電源(辦公室負(fù)責(zé))宣傳單張(支行落實(shí))

我的銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00 1、 交費(fèi)易(網(wǎng)上交費(fèi)易、無(wú)線交費(fèi)易)現(xiàn)場(chǎng)演示及業(yè)務(wù)介紹2、 客戶(hù)特殊理財(cái)解決方案的提供3、 重點(diǎn)推介:證券買(mǎi)賣(mài)、外匯買(mǎi)賣(mài)、個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司 支行2人;飛華公司2人個(gè)銀部1人 1臺(tái)電腦、1臺(tái)電話線(飛華公司提供)、1臺(tái)無(wú)線交費(fèi)易(個(gè)人銀行部提供)、電源(辦公室落實(shí))、宣傳單張(支行落實(shí))

開(kāi)卡區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00 現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡,受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)卡即送鑰匙扣,開(kāi)通“一卡通證券買(mǎi)賣(mài)”功能即送“神州在線”上網(wǎng)卡。每多開(kāi)通一項(xiàng)服務(wù)功能即多贈(zèng)送一樣禮品(如雨傘、名片夾) 各支行 3人/支行,共6人 2套開(kāi)卡設(shè)備(電腦、打印機(jī),由支行負(fù)責(zé))1條電話線(辦公室負(fù)責(zé))2臺(tái)復(fù)印機(jī)(由2個(gè)支行負(fù)責(zé)攜帶)現(xiàn)場(chǎng)禮品由分行辦公室負(fù)責(zé)派送業(yè)務(wù)所需憑證由支行負(fù)責(zé)

主舞臺(tái) 10:00-11:0011:30-12:0013:00-14:0014:30-15:3016:00-17:00(舞臺(tái)節(jié)目一小時(shí),停半小時(shí),將人流介紹往各演示區(qū)) 1、 開(kāi)場(chǎng)白,介紹各功能區(qū)(配音樂(lè))2、 表演節(jié)目3、 業(yè)務(wù)推薦4、 表演節(jié)目5、 有獎(jiǎng)問(wèn)答6、 小游戲7、 抽獎(jiǎng) 主持人 主持人:4名工作人員:2名(支行負(fù)責(zé)) 由主持人控制整場(chǎng)活動(dòng)的進(jìn)行(劉寧等)電源、音響(辦公室落實(shí))工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)禮品的派送

總述:

1、電腦設(shè)備:2套開(kāi)卡設(shè)備、1臺(tái)無(wú)線交費(fèi)易、6臺(tái)電腦、2臺(tái)復(fù)印機(jī);

2、電話線路:2部電話機(jī)(帶免提裝置)、3-5條電話線、電源若干;

3、音響設(shè)備:1套音響(CD機(jī)、功放機(jī)、音箱2個(gè)、無(wú)線麥克風(fēng)2支)

4、參加人數(shù):參加活動(dòng)人員40人,其中,業(yè)務(wù)咨詢(xún)?nèi)藛T及開(kāi)卡人員:16人,節(jié)目主持人4人、游戲工作人員2人、合作伙伴工作人員8人、個(gè)人銀行部2人、電腦部2人、辦公室3人、經(jīng)警2人、考勤員1人;

5、現(xiàn)場(chǎng)禮品:每次彩色氣球500個(gè),鑰匙扣300個(gè);傘80個(gè);名片夾30個(gè),公文包5個(gè)。

6、帳篷:6頂紅招行帳篷,1頂充氣帳篷(按實(shí)際場(chǎng)地確定)

7、桌椅(桌布):12張長(zhǎng)桌;40張凳子

七、各部門(mén)工作職責(zé)

(一) 分行辦公室

1、 負(fù)責(zé)人:張學(xué)軍;

2、 負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳媒體安排,完成總行要求上報(bào)活動(dòng)照片等工作;

3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與場(chǎng)地相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,包括活動(dòng)舞臺(tái)、背景板制作(按總行要求)、場(chǎng)地預(yù)訂、電話線路(3-5條)、電源、桌椅(桌布)及廣告公司的場(chǎng)地布置;

4、 負(fù)責(zé)聯(lián)系活動(dòng)表演節(jié)目,如樂(lè)隊(duì)、表演等,以及按規(guī)定報(bào)向文化局等部門(mén)申報(bào)活動(dòng);

5、 負(fù)責(zé)宣傳禮品的準(zhǔn)備,包括禮品的制作:包括彩色氣球5000個(gè)、鑰匙扣2000個(gè)、傘500個(gè)、名片夾200個(gè)、公文包50個(gè);

6、 負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)日所有的宣傳資料(總行提供的四款資料)、宣傳資料架

7、 負(fù)責(zé)活動(dòng)日運(yùn)載車(chē)輛、午餐等后勤工作。

8、 到場(chǎng)人員:3名或以上。 其中1名電工、1名后勤、1名協(xié)調(diào)與場(chǎng)地部門(mén)的關(guān)系。

(二)分行個(gè)人銀行部

1、 負(fù)責(zé)人:余錦滿(mǎn);

2、 負(fù)責(zé)“三新”路演中社區(qū)路演和鬧市路演的活動(dòng)策劃、組織及安排,包括撰寫(xiě)與策劃路演方案;

3、 落實(shí)各合作伙伴(包括網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、國(guó)通證券、飛華電信、中國(guó)移動(dòng)、神州在線、汽車(chē)商等);

4、 聯(lián)系路演活動(dòng)的場(chǎng)地及與社區(qū)物業(yè)公司的洽談合作;

5、 落實(shí)社區(qū)路演、鬧市路演的節(jié)目安排及組織(包括制定游戲、競(jìng)賽、表演的具體內(nèi)容、確定獎(jiǎng)品等)協(xié)調(diào)各部門(mén)及各場(chǎng)區(qū)業(yè)務(wù);

6、 負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)日各參加部門(mén)人員的安排;

7、 到場(chǎng)人員:2名。

(三)分行電腦部

1、 負(fù)責(zé)人:廖瓊明

2、 負(fù)責(zé)配合辦公室對(duì)路演所需電話線路的連接及線路申請(qǐng);

3、 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備路演日當(dāng)天1臺(tái)無(wú)線交費(fèi)易、6臺(tái)電腦(其中5臺(tái)為上網(wǎng)電腦);

4、 負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持及咨詢(xún);

5、 各線路和電腦的調(diào)試、開(kāi)通、維護(hù)工作;

6、 到場(chǎng)人員:2名。

(四)分行人事部

1、 負(fù)責(zé)人:吳雁;

2、 負(fù)責(zé)落實(shí)路演活動(dòng)四名節(jié)目主持人;

3、 活動(dòng)日活動(dòng)到場(chǎng)人名單和人數(shù);

4、 負(fù)責(zé)到場(chǎng)員工的考勤及著裝檢查;

5、 到場(chǎng)人員:1名。

(五)分行保衛(wèi)部

1、 負(fù)責(zé)人:周明仕;

2、 負(fù)責(zé)活動(dòng)日當(dāng)天各活動(dòng)場(chǎng)地的安全保衛(wèi)工作;

3、 負(fù)責(zé)安排經(jīng)警2人,

(六)負(fù)責(zé)支行

1、 負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、功能申請(qǐng)、路演演示,攜帶各類(lèi)申請(qǐng)書(shū)、業(yè)務(wù)憑證等;

2、 負(fù)責(zé)各演示區(qū)的電腦演示;

3、 節(jié)目舞臺(tái)工作人員;

4、 到場(chǎng)人員:18人,其中6人開(kāi)卡(指導(dǎo)填單)、10人演示、2人舞臺(tái)工作人員

八、注意事項(xiàng):

1、 各單位請(qǐng)于活動(dòng)前五天將參加活動(dòng)的人員名單及位置安排交分行人事部做考勤安排;

2、 各開(kāi)卡單位(支行、分行營(yíng)業(yè)部)電腦聯(lián)絡(luò)員活動(dòng)日請(qǐng)將本單位手提電腦帶往活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做開(kāi)卡之用;

3、 工作人員8:30到達(dá)活動(dòng)場(chǎng)地;

4、 參加人員不能遲到早退,不能中途離場(chǎng);

5、 統(tǒng)一穿著行服;

6、 活動(dòng)結(jié)束后,支行人員協(xié)助撤場(chǎng);

7、 活動(dòng)下雨不改期。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案

為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。方案要怎么制定呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼你y行營(yíng)銷(xiāo)方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略昭示銀行未來(lái)發(fā)展的方向、目標(biāo)以及發(fā)展的總體規(guī)劃,商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略更是銀行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡、吸引消費(fèi)者以及有效利用資源的智慧圖。

一、國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

二十世紀(jì)八十年代以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入WTO后外資銀行大舉登陸.銀行間的競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇,近年來(lái)隨著內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關(guān)于金融營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)更是趨于白熱化。在新的競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)環(huán)境下,突破“同質(zhì)化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價(jià)值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自?xún)?yōu)勢(shì),革新和提升營(yíng)銷(xiāo)管理理念,推進(jìn)自身營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè),重塑公眾形象,營(yíng)銷(xiāo)層次和水平迅速提升,國(guó)內(nèi)銀行業(yè)步入金融營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。

二、我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在的問(wèn)題

1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略偏于粗放型

我國(guó)商業(yè)銀行在營(yíng)銷(xiāo)策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的Probe市場(chǎng)調(diào)查一一Partition市場(chǎng)細(xì)分一一Prefer市場(chǎng)選擇一—Positi0n市場(chǎng)定位管理機(jī)制,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的確定缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷(xiāo)策略的前瞻性和承接性不強(qiáng),這種情況下,我國(guó)商業(yè)銀行的客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和利用效度大打折扣,同時(shí)也使得市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,營(yíng)銷(xiāo)效果遜色不少。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合(4P)策略過(guò)于單一

這一問(wèn)題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價(jià)格策略與促銷(xiāo)策略上。價(jià)格策略方面,衍生金融產(chǎn)品、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費(fèi)項(xiàng)目較少。但是在收費(fèi)項(xiàng)目上,顯然缺乏市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位,導(dǎo)致針對(duì)性差,沒(méi)能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷(xiāo)策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷(xiāo)策略,在銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系等促銷(xiāo)手段的利用上,遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)銀行。

3、營(yíng)銷(xiāo)策略觀念相對(duì)落后 我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略觀念相對(duì)落后,部分銀行在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),一些銀行為了吸引更多的客戶(hù)資源采取一系列不正當(dāng)?shù)淖龇?,“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作,忽視客戶(hù)在服務(wù)過(guò)程中的楊地位,產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴(yán)格按規(guī)定辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),缺乏與客戶(hù)的溝通與互動(dòng)。

三、我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的對(duì)策建議

1.學(xué)習(xí)先進(jìn)的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)理念,進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位,確定銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略。

戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)理念要求用戰(zhàn)略管理的思想和方法對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理,強(qiáng)調(diào)企業(yè)要在選定的市場(chǎng)環(huán)境中,通過(guò)戰(zhàn)略管理創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供最大的利益,為銀行和社會(huì)創(chuàng)造最大的價(jià)值。我國(guó)銀行在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,應(yīng)借鑒西方先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理理念,由落后的產(chǎn)品推銷(xiāo)理念轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)的戰(zhàn)略管理理念。在尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),進(jìn)行市場(chǎng)分析之后,必須結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力、市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品特性等選擇目標(biāo)市場(chǎng),相應(yīng)地確定全面,系統(tǒng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略

2、做好市場(chǎng)細(xì)分,注重營(yíng)銷(xiāo)組合策略的靈活選擇

隨著社會(huì)發(fā)展和收入水平的提高,客戶(hù)之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化,而異質(zhì)性會(huì)不斷增強(qiáng)、擴(kuò)大。由此,個(gè)性化需求將成為新時(shí)期市場(chǎng)需求的一種常態(tài)和主流趨勢(shì),這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)客戶(hù)的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實(shí)現(xiàn)有效差異營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)而逐步完善產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略。以業(yè)務(wù)品種為載體,進(jìn)行個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)。銀行面對(duì)的是眾多的客戶(hù),它們對(duì)產(chǎn)品的需求存在著差異,不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類(lèi)型和檔次上,而且體現(xiàn)在對(duì)利率、費(fèi)率和銷(xiāo)售方式的不同需求上。因此,只有將市場(chǎng)區(qū)分為更細(xì)小的市場(chǎng)或客戶(hù)群體,或區(qū)分為具有不同特征的目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施不同的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應(yīng)的市場(chǎng)組合,才能做到銀行營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)期效果。

3、加強(qiáng)金融品牌營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化銀行品牌形象

品牌營(yíng)銷(xiāo)將成為重點(diǎn)對(duì)策。營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)品的價(jià)格彈性越來(lái)越小,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,為企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額和新的利潤(rùn)來(lái)源,所以品牌營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)中將占據(jù)越來(lái)越重要的位置。一方面,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行已從國(guó)外銀行和國(guó)內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,認(rèn)識(shí)到品牌這一無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設(shè)銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實(shí)踐證明通過(guò)品牌推廣開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機(jī)構(gòu)越來(lái)越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,商業(yè)銀行需要借助品牌來(lái)塑造個(gè)性,擴(kuò)大知名度,增強(qiáng)識(shí)別性和消費(fèi)者的認(rèn)同性。未來(lái)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)的著力點(diǎn),一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃。

4、注重營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇

我國(guó)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)策略上要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的不同,采取相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)優(yōu)質(zhì)特大型客戶(hù)宜采取集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶(hù)宜采取差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略和防御性競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)宜采取拓展性競(jìng)爭(zhēng)策略逐漸尋求突破。

在營(yíng)銷(xiāo)方式選擇上,要針對(duì)不同的目標(biāo)客戶(hù)、按照不同的產(chǎn)品和銷(xiāo)售渠道,采用不同的營(yíng)銷(xiāo)方式組合,交叉并用,如關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),人員促銷(xiāo)文化營(yíng)銷(xiāo)、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)最大的營(yíng)銷(xiāo)效果。

5、注重動(dòng)態(tài)差異化營(yíng)銷(xiāo)

差異化營(yíng)銷(xiāo)策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,銀行客戶(hù)的多元化需求也會(huì)不斷改變,昨天的差異化會(huì)變成今天的一般化。而且,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風(fēng)格、廣告和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策珞都是很容易被那些實(shí)施跟進(jìn)策略的銀行模仿的,任何差異都不會(huì)一勞永逸,所以,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須根據(jù)時(shí)代的變化不斷進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對(duì)手的跟進(jìn)策略。用創(chuàng)新的理念去指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐以適應(yīng)需求的變化。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是由一系列的決策和行動(dòng)方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險(xiǎn)公司雙方的資料來(lái)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)??偨Y(jié)歐美銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷(xiāo)策略的制定會(huì)受到銀行品牌、銷(xiāo)售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個(gè)要素都會(huì)導(dǎo)致策略的失敗。這四個(gè)要素對(duì)我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。

一、品牌資產(chǎn)

銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該充分利用銀行商譽(yù)對(duì)顧客的影響??蛻?hù)普遍認(rèn)為銀行在咨詢(xún)服務(wù)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面均優(yōu)于保險(xiǎn)代理人。合理的銀行保險(xiǎn)策略會(huì)充分利用銀行良好的商譽(yù),銀行保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中,并通過(guò)銀行基本的通路進(jìn)行銷(xiāo)售。在歐美國(guó)家,銀行的許多銷(xiāo)售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù),還提供個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。

二、銷(xiāo)售渠道

銀行保險(xiǎn)的銷(xiāo)售模式應(yīng)該完成以下目標(biāo):首先,該模式能充分調(diào)動(dòng)有關(guān)銀行人員的積極性。第二,該模式能滿(mǎn)足銀行客戶(hù)的金融服務(wù)要求。第三,該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷(xiāo)售渠道所提供的多種銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。最后,該模式能依據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇銷(xiāo)售通路,使二者協(xié)調(diào)一致。

銀行保險(xiǎn)最突出的優(yōu)點(diǎn)是有效利用銀行現(xiàn)有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)使得每增加一個(gè)客戶(hù)所帶來(lái)的邊際成本是可以忽略不計(jì)的。銀行保險(xiǎn)人削減了傳統(tǒng)保險(xiǎn)人因招募、精選、培訓(xùn)代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過(guò)降低保費(fèi)使客戶(hù)獲益,從而增強(qiáng)銀行保險(xiǎn)人的競(jìng)爭(zhēng)力;也可以保持保費(fèi)不變而直接提高銀行保險(xiǎn)人的收益率。因?yàn)閴垭U(xiǎn)市場(chǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性不大,因此銀行保險(xiǎn)人往往采取后一種決策。

三、技術(shù)

歐美的銀行保險(xiǎn)人均運(yùn)用一定的技術(shù)來(lái)收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫(kù)中的客戶(hù)信息,并以此發(fā)掘客戶(hù)的需求,開(kāi)發(fā)出交易簡(jiǎn)便的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

通常銀行所掌握的客戶(hù)資料都隱含有客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)地位及理財(cái)經(jīng)驗(yàn)等重要信息,但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行,包括大型的經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行都沒(méi)能有效利用的。運(yùn)用某種技術(shù)來(lái)處理這些有關(guān)客戶(hù)經(jīng)濟(jì)行為的信息可以為保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售提供有價(jià)值的線索。例如,客戶(hù)通過(guò)向銀行按揭貸款購(gòu)買(mǎi)一套房屋,這一行為就與許多保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險(xiǎn)人而言,有關(guān)保單持有人的個(gè)人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過(guò)其代理人,而代理人可能為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而阻撓保險(xiǎn)人與客戶(hù)的直接接觸。

此外,銀行保險(xiǎn)人還通過(guò)技術(shù)盡量簡(jiǎn)化保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)程序,從而使得客戶(hù)通過(guò)銀行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,這個(gè)過(guò)程讓人感覺(jué)更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸,經(jīng)歷繁復(fù)的承保過(guò)程,而這些過(guò)程在銀行保險(xiǎn)都可以省略。對(duì)于保險(xiǎn)這種無(wú)形商品,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險(xiǎn)人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購(gòu)買(mǎi)過(guò)程更加簡(jiǎn)便、流暢。

四、企業(yè)文化

銀行與保險(xiǎn)公司不同的經(jīng)濟(jì)利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)反映出這種沖突。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險(xiǎn)的合作計(jì)劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù),最有效的方法就是讓銀行分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)獲利。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)影響銀行利潤(rùn),這就有效地激勵(lì)銀行積極參與和支持保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略。

在某一種具體情形下,四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問(wèn)題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險(xiǎn)的技術(shù)卻是首要的。但無(wú)論怎樣,銀行保險(xiǎn)人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營(yíng)銷(xiāo)策略。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷(xiāo)售渠道所形成的穩(wěn)定的銷(xiāo)售方式。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過(guò)程中逐步形成了三種基本的銷(xiāo)售模式:

一、綜合模式

綜合模式是指通過(guò)現(xiàn)存的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷(xiāo)售模式。以歐洲為例,保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過(guò)銀行分支機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售給客戶(hù)。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷(xiāo)售及通過(guò)郵寄宣傳廣告來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。

   二、專(zhuān)家模式

專(zhuān)家模式是通過(guò)保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專(zhuān)業(yè)人士銷(xiāo)售投資型及其他較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行柜臺(tái)人員幫助保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士識(shí)別潛在客戶(hù)。這種方式對(duì)銀行柜臺(tái)人員而言不需要過(guò)多的培訓(xùn),而且可以收取較高的介紹費(fèi)。這種模式并不能滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需要,但它彌補(bǔ)了銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn),延長(zhǎng)了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線。

三、金融計(jì)劃模式

金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶(hù)及潛在客戶(hù)的需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶(hù)各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃。

銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式,首先要讓銀行的'銷(xiāo)售隊(duì)伍學(xué)會(huì)如何尋求潛在客戶(hù),并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻?hù)或潛在客戶(hù)。銀行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分。在美國(guó),銀行保險(xiǎn)人還必須對(duì)聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶(hù)的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲(chǔ)蓄用以購(gòu)買(mǎi)一輛新車(chē)。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶(hù)是否會(huì)需要車(chē)輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問(wèn)的身份向該客戶(hù)提出此項(xiàng)建議以滿(mǎn)足其現(xiàn)在及將來(lái)的保險(xiǎn)保障需要。

總之,任何一種銷(xiāo)售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷(xiāo)售模式一定要與銀行的客戶(hù)基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險(xiǎn)人的經(jīng)驗(yàn)表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

一、活動(dòng)對(duì)象

沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、微信銀行、圓鼎卡用戶(hù)。

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年6月5日-20xx年6月18日。

三、活動(dòng)主題

濃香粽情 感恩父愛(ài)

四、活動(dòng)內(nèi)容

1、一重禮:圓鼎卡用戶(hù)消費(fèi)有禮

活動(dòng)期間,我行圓鼎卡新老客戶(hù)凡持卡在徐州貴和百貨商場(chǎng)、沛縣燕山華聯(lián)超市消費(fèi)滿(mǎn)2筆或消費(fèi)金額滿(mǎn)288元,即可獲贈(zèng)毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。

2、二重禮:手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行新用戶(hù)交易有禮

活動(dòng)期間,首次開(kāi)通并使用沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)成功的客戶(hù),即可獲贈(zèng)精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下:

(1)粽子禮盒一個(gè),限端午節(jié)當(dāng)天前100名。

(2)30元移動(dòng)充值卡, 限前100名(和粽子禮盒活動(dòng)不可同時(shí)參加)。

以上獎(jiǎng)品,每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。

3、三重禮:省級(jí)微信銀行關(guān)注有禮

活動(dòng)期間,(1)、凡關(guān)注江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無(wú)卡取款一次的客戶(hù),即可獲贈(zèng)10元手機(jī)話費(fèi)。名額有限,先到先得(限前500名)。每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。

(2)、所有關(guān)注江蘇沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶(hù),均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:

一等獎(jiǎng):10名,60克銀條一個(gè)

二等獎(jiǎng):200名,30元移動(dòng)充值卡

三等獎(jiǎng):1000名,10元手機(jī)話費(fèi)

4、四重禮:圓鼎卡、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、網(wǎng)上銀行動(dòng)戶(hù)有禮

凡20xx年1-5月份沒(méi)有發(fā)生過(guò)交易的銀行卡、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、網(wǎng)上銀行客戶(hù),活動(dòng)期間,只要發(fā)生一筆金額超過(guò)100元的交易即可獲贈(zèng)20元手機(jī)話費(fèi)。(限前500名每個(gè)客戶(hù)只能領(lǐng)一次。)

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

20xx年“開(kāi)門(mén)紅”在即,一場(chǎng)全員沖鋒的“戰(zhàn)斗”即將打響。我分社積極行動(dòng)起來(lái),以分社主任為核心,負(fù)責(zé)20xx年“開(kāi)門(mén)紅”全面工作的指揮和領(lǐng)導(dǎo)。所有員工積極行動(dòng),聽(tīng)從指揮,沖向“戰(zhàn)斗”的最前線。今年,我社將認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“猛增存款、穩(wěn)放貸款、壓降不良”的發(fā)展思路,結(jié)合我社實(shí)際情況。以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以嚴(yán)格管理為保障,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)信貸管理,提高服務(wù)水平,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。

20xx年xx月xx日,我分社召開(kāi)全體員工會(huì)議,會(huì)議主題是“全體總動(dòng)員,備戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅”。會(huì)議由分社主任xx主持,參會(huì)人員為xx分社全體員工。會(huì)議上,所有員工積極主動(dòng)發(fā)言,各抒己見(jiàn),討論20xx年“開(kāi)門(mén)紅”工作應(yīng)該如何開(kāi)展,就“開(kāi)門(mén)紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見(jiàn)后,得出以下具體辦法和措施:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,作好動(dòng)員工作。

要讓全體員工深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)下形式。首季度,各大銀行金融機(jī)構(gòu)競(jìng)相籠絡(luò)客戶(hù),招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了能高質(zhì)高效的完成聯(lián)社所下達(dá)“開(kāi)門(mén)紅”各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。我分社每位員工必須積極行動(dòng)起來(lái),提高警覺(jué)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。明確目標(biāo)和任務(wù)。積極團(tuán)結(jié)在分社主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。形成統(tǒng)一的目標(biāo)和思想。每位員工,主動(dòng)走向客戶(hù),走向市場(chǎng)。充分利用各自的客戶(hù)資源、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)項(xiàng)。為“開(kāi)門(mén)紅”獻(xiàn)言獻(xiàn)策,出謀出力。

二、分析存款結(jié)構(gòu),尋找新的市場(chǎng)和資源。

xx分社自扁平以來(lái),存款增長(zhǎng)始終乏力,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的短板。分析數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),截止到20xx年四季度末,各項(xiàng)存款余額為xx萬(wàn)元,其中定期儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%,個(gè)人活期存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%,對(duì)公存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%。由以上數(shù)據(jù)可以看出,我社目前高成本的定期儲(chǔ)蓄存款占了相當(dāng)大的比重,而低成本的個(gè)人活期存款和對(duì)公存款比例較低。個(gè)人活期存款和對(duì)公存款仍有較大的增長(zhǎng)空間。針對(duì)此問(wèn)題,討論過(guò)后,我社制定20xx年“開(kāi)門(mén)紅”具體措施。

1、穩(wěn)定老客戶(hù),努力開(kāi)拓新客戶(hù)。

我社定期儲(chǔ)戶(hù)大部分為市區(qū)附近及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常住居民。對(duì)此我們要加大現(xiàn)有客戶(hù)的管理和維護(hù),完善客戶(hù)管理系統(tǒng)和臺(tái)賬。借助農(nóng)信社利率優(yōu)勢(shì),加大宣傳力度。以?xún)?yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長(zhǎng)期支持我社發(fā)展的客戶(hù)。實(shí)時(shí)對(duì)儲(chǔ)戶(hù)資金進(jìn)行監(jiān)管,防止客戶(hù)存款的轉(zhuǎn)移;積極推廣我社理財(cái)產(chǎn)品及相關(guān)新型存款產(chǎn)品,搶占金融市場(chǎng),籠絡(luò)客戶(hù)群體;堅(jiān)持三掃工作的開(kāi)展,深入到大街小巷,深入到社區(qū),深入到挨家挨戶(hù)。開(kāi)拓新的市場(chǎng),招攬新的客戶(hù)。

2、加大pos機(jī)及銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)力度,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款和中間業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。

xx分社地處市腹心地帶,xx商業(yè)中心,擁有豐富的商業(yè)客戶(hù)資源,對(duì)此我們可以借助農(nóng)信社POS機(jī)優(yōu)勢(shì)宣傳,加強(qiáng)POS機(jī)及銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)力度,打造xx特惠商戶(hù)圈,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款及中間業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),“以貸引存”。

經(jīng)常深入市場(chǎng)調(diào)查摸底,做過(guò)細(xì)的工作尋找黃金客戶(hù)放貸,加大對(duì)個(gè)體戶(hù)、實(shí)體企業(yè)的支持力度,全方位開(kāi)拓和創(chuàng)新,培植一批創(chuàng)利大戶(hù),牢牢占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng),最大程度地做到“以貸引存”。

二、加強(qiáng)貸款營(yíng)銷(xiāo),切實(shí)做好審查、審批及管理。

1、要強(qiáng)化全員貸款營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

牢固樹(shù)立貸款營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),貸款營(yíng)銷(xiāo)有任務(wù)、有壓力、有動(dòng)力,全體員工不僅要對(duì)信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解,并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程熟練操作。凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營(yíng)銷(xiāo)員工,按收息額的一定比例實(shí)行積極的獎(jiǎng)勵(lì)政策,兌現(xiàn)給職工本人;反之,貸款營(yíng)銷(xiāo)形成不良,實(shí)行掛鉤考核。

2、要發(fā)揮金融產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足城鎮(zhèn)客戶(hù)需求。

根據(jù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)情況,因地制宜,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,牢固樹(shù)立貸款戶(hù)是信用社生存和發(fā)展的“衣食父母”觀念,主動(dòng)為貸款戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高貸款營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)性,滿(mǎn)足不同層次、不同群體、不同客戶(hù)的信貸需求,實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。

3、要切實(shí)做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風(fēng)險(xiǎn)。

隨著經(jīng)濟(jì)下行,客戶(hù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)慢慢向銀行轉(zhuǎn)移,許多客戶(hù)因經(jīng)營(yíng)上的損失,無(wú)力償還我社貸款本息,無(wú)形之中造成我社資產(chǎn)的損失。對(duì)此,我們要切實(shí)做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴(yán)把客戶(hù)準(zhǔn)入關(guān),將貸后管理工作做實(shí)做細(xì)。定期對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、資金流向進(jìn)行監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)異常,及時(shí)報(bào)告。及時(shí)與客戶(hù)交流溝通,以將風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。

三、推行標(biāo)桿網(wǎng)店建設(shè),提升服務(wù)水平。

標(biāo)桿網(wǎng)店打造作為20xx年xx聯(lián)社一項(xiàng)重要工作,20xx年我社將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)店優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)。

一是要加強(qiáng)社內(nèi)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工職業(yè)技能和素養(yǎng)。

三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè),推行辦公場(chǎng)所6S文化,規(guī)范柜面服務(wù)流程。以此來(lái)提升我社品牌形象。

20xx年“沖鋒”的號(hào)角已經(jīng)吹響,相信我社在聯(lián)社黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一定會(huì)再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為“開(kāi)門(mén)紅”交上一份滿(mǎn)意的答卷。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6

一、合作單位簡(jiǎn)介

無(wú)

二、活動(dòng)目的

以吸引客戶(hù)為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶(hù)互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化的營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶(hù),提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶(hù)群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

1.活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶(hù)群認(rèn)識(shí)社區(qū)銀行,走進(jìn)社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi)) 開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶(hù),而這些駐足的客戶(hù),必定有我行正在尋找的客戶(hù) 群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶(hù)信息的來(lái)源。

2)當(dāng)客戶(hù)吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶(hù)既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到一定的預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問(wèn)題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶(hù)需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃

根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶(hù)回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶(hù)。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶(hù),待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶(hù)組織

1.目標(biāo)客戶(hù)

目標(biāo)客戶(hù)包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶(hù),以及當(dāng)天老帶新客戶(hù);

2.客戶(hù)組織

約訪的新老客戶(hù)當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后可進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區(qū),參加游戲客戶(hù)帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀(jì)念品。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1.時(shí)間

社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱(chēng),單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)

XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響

預(yù)期影響給客戶(hù)留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1.活動(dòng)策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶(hù)以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

職責(zé):接待來(lái)訪客戶(hù)并做好推廣解釋工作

3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

電子銀行宣傳方案

為增進(jìn) ————————對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級(jí)行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開(kāi)展“金e順 ? 校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng),具體方案如下:

一、活動(dòng)主題:金e順 校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專(zhuān)家講座 二、活動(dòng)時(shí)間:2008年11月10日至2008年11月30日。 三、活動(dòng)地點(diǎn):廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi) 四、參加人員:

(一)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表 (二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營(yíng)業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。 (三)邀請(qǐng)附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員

五、活動(dòng)內(nèi)容:電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專(zhuān)家講座 六、活動(dòng)流程 (一)前期準(zhǔn)備

11月11日 在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。 11月11-12日 通過(guò)與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開(kāi)展活動(dòng),完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。 11月13日 在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過(guò)班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場(chǎng)券約300份,確定參加推介會(huì)的主體人員。

11月13日 在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作

11月13-14日 邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員 11月14日 召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì)。 (二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì) 1、主要流程

(1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘)。

(2)現(xiàn)場(chǎng)推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。(約50分鐘)。 (3)現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)(約20分鐘)。 (二)具體流程 ----15:00分

我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場(chǎng),安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。 ----15:45分

人員入場(chǎng)開(kāi)始后,做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo) ----16:00分

主持人祝開(kāi)場(chǎng)詞,由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話。 ----16:10

正式開(kāi)始金e順 校園行―電子銀行知識(shí)講座。 ----16:25分

穿插5個(gè)提問(wèn),由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。 ----16:40分基金理財(cái)專(zhuān)家講座 ----16:50分

穿插5個(gè)提問(wèn),由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。 ----17:00分 繼續(xù)宣講 ----17:10分

宣講結(jié)束?,F(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、抽獎(jiǎng)。 (三)后繼拓展(11月15-11月30)

1、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)登記的參會(huì)人員及其他師生開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。 2、對(duì)成功拓展的,給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)其營(yíng)銷(xiāo)積極性。

3、對(duì)開(kāi)戶(hù)的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。 4、在相思湖支行設(shè)專(zhuān)門(mén)柜員負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)登記工作 七、禮品安排

1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。 2、提供價(jià)值20元精美禮品200份,用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開(kāi)戶(hù),激發(fā)學(xué)生積極性。開(kāi)戶(hù)后憑開(kāi)戶(hù)證明到相思湖支行領(lǐng)取。 3、印制宣傳折葉5000份; 印制宣傳海報(bào)5份;

制作制作推介會(huì)背板圖1個(gè); 以上費(fèi)用由農(nóng)行負(fù)責(zé)支付 八、活動(dòng)分工 (一)廣西機(jī)電學(xué)校

負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。

協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作

通過(guò)班委會(huì)確定每班參加人員,確定約300人推介會(huì)的主體人員。 協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作

邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員 (二)農(nóng)行

負(fù)責(zé)宣傳PPT內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供。

負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),

會(huì)場(chǎng)布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖,在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場(chǎng)。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備;人員入場(chǎng)開(kāi)始后,做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)。

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