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「產(chǎn)品專項(xiàng)推廣策略研究論文」產(chǎn)品專項(xiàng)推廣策略研究論文怎么寫(xiě)

時(shí)間:2023-11-11 信途科技SEO資訊

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數(shù)字化產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的發(fā)展策略研究 論文

隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快,信息技術(shù)越來(lái)越廣泛地應(yīng)用到商貿(mào)領(lǐng)域,電子商務(wù)在商貿(mào)活動(dòng)中占據(jù)著重要的地位。在電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程中才出現(xiàn)了很多制約其發(fā)展的問(wèn)題,其中物流的配送在我國(guó)占據(jù)著企業(yè)單位成本的25%--30%,但在發(fā)達(dá)國(guó)家只占10%左右。也就是說(shuō),我們的物流成本是發(fā)達(dá)國(guó)家的2-3倍。這種狀況嚴(yán)重制約了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程,而對(duì)于那些幾乎不需要依賴于人力、物力來(lái)實(shí)施物流配送的產(chǎn)品――數(shù)字化產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售,應(yīng)該說(shuō)是有其獨(dú)特性的優(yōu)勢(shì)。也就是說(shuō),在現(xiàn)有的條件下,數(shù)字化產(chǎn)品最適宜于網(wǎng)上電子商務(wù)。在營(yíng)銷理論中,價(jià)格策略直接決定著企業(yè)的銷售量和銷售收入以及市場(chǎng)份額的大小和盈利率的高低。同時(shí)價(jià)格也是營(yíng)銷經(jīng)理們所能控制的最敏感的一個(gè)變量。由于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字化產(chǎn)品有其自身的特征,導(dǎo)致定價(jià)方法有別與傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略。因此價(jià)格策略也必然是網(wǎng)上數(shù)字化產(chǎn)品營(yíng)銷的一個(gè)重要內(nèi)容。許多公司特別是經(jīng)營(yíng)信息密集型產(chǎn)品或服務(wù)的公司倉(cāng)促擁入網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,新的業(yè)務(wù)為消費(fèi)者提供了新的數(shù)字化產(chǎn)品(包括服務(wù))。但是,許多企業(yè)未能認(rèn)真考慮電子市場(chǎng)區(qū)別于有形物理市場(chǎng)的本質(zhì),將因特網(wǎng)上的商務(wù)看作傳統(tǒng)商務(wù)的延伸或新增加的分銷渠道。他們?cè)谛碌沫h(huán)境下應(yīng)用老的商務(wù)規(guī)則和傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略,這也是目前這樣的公司很少有賺錢(qián)的原因之一。此現(xiàn)象意味著傳統(tǒng)的商務(wù)和營(yíng)銷規(guī)則至少在數(shù)字化產(chǎn)品方面是不適用的??紤]新的營(yíng)銷策略是十分有必要的。數(shù)字化產(chǎn)品是指可以經(jīng)過(guò)數(shù)字化并能夠通過(guò)如因特網(wǎng)這樣的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)漠a(chǎn)品。在目前的電子市場(chǎng)上,數(shù)字化產(chǎn)品主要是信息產(chǎn)品。普遍的分類方法是將數(shù)字化產(chǎn)品劃分為工具類、內(nèi)容類和在線服務(wù)類。工具類比如計(jì)算機(jī)軟件等;內(nèi)容類如股票行情和金融信息、新聞、搜索、書(shū)籍、雜志、音樂(lè)影像、電視節(jié)目、在線學(xué)習(xí)和虛擬主機(jī)的服務(wù)等;在線服務(wù)類有FAQ(常見(jiàn)問(wèn)題解答)和在線技術(shù)支持、售后的客戶關(guān)系管理等。越來(lái)越多的ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)、ICP(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商)等新的商業(yè)運(yùn)作方式成為我國(guó)因特網(wǎng)普及的推動(dòng)力量,如何使其有積極性生產(chǎn)數(shù)字化產(chǎn)品或提供更好的數(shù)字化服務(wù),是促進(jìn)其加速發(fā)展的重要因素。本文試圖通過(guò)對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品的基本經(jīng)濟(jì)特征的分析,來(lái)尋求對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品的定價(jià)策略.二、數(shù)字化產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)特征數(shù)字化產(chǎn)品具有與眾不同的經(jīng)濟(jì)特征,正是這些經(jīng)濟(jì)特征導(dǎo)致了與傳統(tǒng)的有形物理商品截然不同的營(yíng)銷與定價(jià)策略。1.特殊的成本結(jié)構(gòu) 數(shù)字化產(chǎn)品的特殊的成本結(jié)構(gòu)表現(xiàn)在,生產(chǎn)第一份拷貝非常昂貴,但是制造后繼拷貝則極其廉價(jià)。例如一本書(shū)的出版商可能花費(fèi)成千上萬(wàn)元征集、編輯和設(shè)計(jì)初稿,一旦書(shū)牡諞環(huán)菘獎(jiǎng)從∷⒊隼矗?∷⒘硪槐鏡某殺局揮屑甘??A磽餿繅徊客度爰赴僂蛟?牡纈埃?人?嫌昂蠼黿魴枰徽湃?⑽逶?墓馀壇殺盡4庸芾砭?醚У慕嵌壤純矗????只??返墓潭ǔ殺痙淺8擼??偕??謀潿?殺痙淺5汀?/SPAN固定成本和可變成本的巨大差異還不是數(shù)字化產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)特殊的唯一原因。數(shù)字化產(chǎn)品的固定成本和可變成本還有各自的特殊性。其固定成本的主要部分是沉淀成本(sunk cost),即一旦第一份拷貝的制造過(guò)程因故中止就不能收回的成本。比如你投資興建一幢辦公樓中途決定放棄的話,只能將其轉(zhuǎn)賣出去收回部分成本。如果你正在拍的一部電影突然停下來(lái)的話,你可能根本賣不出去電影腳本,自然不可能收回本錢(qián)??勺兂杀疽灿胁煌趥鹘y(tǒng)的物理商品的獨(dú)特性。譬如,如果市場(chǎng)上對(duì)Intel的CPU需求增加,而且超出了Intel的生產(chǎn)能力,這時(shí),為了滿足更大的需求和獲取更多的利潤(rùn),Intel就需要組織各種資源建立新的工廠。即當(dāng)傳統(tǒng)商品制造商達(dá)到其現(xiàn)有的能力時(shí),生產(chǎn)的邊際成本將增加。與此相反,數(shù)字化產(chǎn)品的生產(chǎn)沒(méi)有容量限制,即無(wú)論生產(chǎn)多少個(gè)復(fù)本,其成本也不會(huì)增加。更有甚者,是將數(shù)字化產(chǎn)品放到自己的網(wǎng)站上,供消費(fèi)者有償下載,就像許多數(shù)字化專業(yè)期刊一樣。此時(shí),由于生產(chǎn)沒(méi)有物理形式,制造沒(méi)有成本,不需要包裝,也無(wú)須運(yùn)輸,可變成本幾乎趨近于零。換句話說(shuō),數(shù)字化產(chǎn)品一旦生產(chǎn)出來(lái),便具有了幾乎無(wú)限的庫(kù)存。2.對(duì)個(gè)人偏好的依賴性 數(shù)字化產(chǎn)品極低的邊際成本使得傳統(tǒng)的定價(jià)策略在數(shù)字化產(chǎn)品市場(chǎng)上幾近失效。例如,你無(wú)法應(yīng)用成本定價(jià)法,也不能根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)程度定價(jià)。最可行的策略是根據(jù)數(shù)字化產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值來(lái)定價(jià)。顯然,同樣的數(shù)字化產(chǎn)品對(duì)于不同的消費(fèi)者的價(jià)值可能相去甚遠(yuǎn)。股票的即時(shí)行情對(duì)股票投機(jī)者比對(duì)長(zhǎng)期的投資者有更高的價(jià)值。在信息完全的市場(chǎng)中,數(shù)字化產(chǎn)品的制造商可以將其產(chǎn)品以不同的價(jià)格賣給不同的消費(fèi)者,這些不同的價(jià)格反映了其對(duì)不同消費(fèi)者的價(jià)值。然而,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,這種個(gè)人化定價(jià)(差別定價(jià))是難以行得通的。在目前的計(jì)算能力下,收集、存儲(chǔ)和發(fā)布每個(gè)消費(fèi)者的偏好資料也難辦到。另外,傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道如零售商店給同一商品標(biāo)示不同的價(jià)格也是不現(xiàn)實(shí)的。而且,數(shù)字化產(chǎn)品制造商也會(huì)因此而疏遠(yuǎn)客戶。 數(shù)字化產(chǎn)品的價(jià)值對(duì)消費(fèi)者偏好的依賴性,也導(dǎo)致了數(shù)字化產(chǎn)品在傳統(tǒng)觀念下的“不可消費(fèi)”性。即數(shù)字化產(chǎn)品的價(jià)值,對(duì)于不同消費(fèi)者來(lái)說(shuō)差異較大。雖然根據(jù)消費(fèi)者偏好產(chǎn)生的異質(zhì)性而對(duì)各種商品的需求有所不同,但這種差異對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品更甚。所以,數(shù)字化產(chǎn)品的制造商為了根據(jù)客戶偏好進(jìn)行分類,就要更加依賴客戶所傳達(dá)的信號(hào)。這樣,產(chǎn)品的定制和以消費(fèi)者類型為基礎(chǔ)的差別定價(jià),對(duì)于數(shù)字化產(chǎn)品來(lái)說(shuō)更加重要,因?yàn)橄M(fèi)者的使用與價(jià)值具有異質(zhì)性。對(duì)于差異化產(chǎn)品,定價(jià)策略是以消費(fèi)者評(píng)價(jià)或他們的邊際付款意愿為基礎(chǔ),而不是生產(chǎn)的邊際成本。3.網(wǎng)絡(luò)外部性根據(jù)梅特卡夫法則,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)的平方成正比。梅特卡夫法則是基于每一個(gè)新上網(wǎng)的用戶都因?yàn)閯e人的聯(lián)網(wǎng)而獲得了更多的信息交流機(jī)會(huì)。指出了網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的外部性和正反饋性:聯(lián)網(wǎng)的用戶越多,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值越大,聯(lián)網(wǎng)的需求也就越大。這樣,我們可以看出梅特卡夫定律指出了從總體上看消費(fèi)方面存在效用遞增---需求創(chuàng)造了新的需求。網(wǎng)絡(luò)的外部性有正反饋性和負(fù)的外部性。當(dāng)趨向于正性時(shí)能發(fā)揮更大的價(jià)值, 例如傳真機(jī)和電話,如果只有很少人擁有電話或傳真機(jī),其價(jià)值就很低;如果你的朋友或同事都有電話或傳真機(jī)的話,其價(jià)值就很高,當(dāng)形成一個(gè)通訊網(wǎng)絡(luò)后他的價(jià)值才發(fā)揮的最好。網(wǎng)絡(luò)擁擠具有負(fù)的外部性;很多人都有電話對(duì)你有利,但如果他們使用極為頻繁的話以至于你常碰到忙音,那就令人喪氣了。軟件產(chǎn)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)外部性的另一個(gè)例子,有很多軟件公司在為常見(jiàn)的操作系統(tǒng)如Windows的用戶開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序,而不是為那些不常見(jiàn)的操作系統(tǒng)。其它數(shù)字化產(chǎn)品也有網(wǎng)絡(luò)外部性,如有些電腦游戲玩的人越多就越受歡迎。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)的基本原則(物以稀為貴)相反,具有正的網(wǎng)絡(luò)外部性的數(shù)字化產(chǎn)品則是物以多為貴。例如Web瀏覽器,用Netscape Communicator的人越多,其價(jià)值就越大。對(duì)于Internet Explorer也是如此。顯然,這類產(chǎn)品具有如下特征:以此為誘餌吸引客戶(如IR或Netscape),剛開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品或其測(cè)試版(如各種軟件的Beta測(cè)試版)。4.無(wú)磨損性 由于缺乏通常的損耗和磨損,數(shù)字化產(chǎn)品一旦制造出來(lái)就永久地維持它的形式與品質(zhì)。汽車或建筑物這樣的耐久產(chǎn)品可能有較長(zhǎng)的壽命,它們?nèi)匀灰蚴褂枚p,損壞以至于報(bào)廢。然而,數(shù)字化產(chǎn)品不管使用多長(zhǎng)時(shí)間或是否經(jīng)常使用,質(zhì)量都不會(huì)因此而降低。如同任何耐久商品一樣,消費(fèi)者在數(shù)字化產(chǎn)品的生命周期中只購(gòu)買(mǎi)一次,因此,數(shù)字化產(chǎn)品的制造商其實(shí)是在與他過(guò)去的銷售來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)果是,即使沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者,制造商經(jīng)常被迫對(duì)產(chǎn)品收取一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格——最低可能價(jià)格。否則,相當(dāng)多的消費(fèi)者就會(huì)等待下去。更重要的是,無(wú)磨損性使得數(shù)字化產(chǎn)品的制造商不得不進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,而競(jìng)爭(zhēng)的加劇又迫使制造商加快新(版本)產(chǎn)品推出的步伐。這正是摩爾定律和達(dá)維多定律的理論根據(jù)。數(shù)字化產(chǎn)品的無(wú)磨損性使其沒(méi)有耐久與非耐久產(chǎn)品之分。而且銷售商所賣的“新的”數(shù)字化產(chǎn)品與在二手市場(chǎng)所提供的“舊的”數(shù)字化產(chǎn)品毫無(wú)二致。所以,數(shù)字化產(chǎn)品也必須與和它沒(méi)差別的“已用過(guò)”產(chǎn)品來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。如何抑制數(shù)字化產(chǎn)品在二手市場(chǎng)上的轉(zhuǎn)售,對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品的制造商是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。5.易變性 由于數(shù)字化產(chǎn)品由0和1的數(shù)字序列組成,其制造商在售后會(huì)失去對(duì)產(chǎn)品真確性的控制,即消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)了數(shù)字化產(chǎn)品后,可以對(duì)其進(jìn)行修改、組合等,從而改變了產(chǎn)品的原樣,在法律上侵犯了原著作者的版權(quán)。雖然在因特網(wǎng)上多數(shù)的免費(fèi)文件說(shuō)明僅允許未修改復(fù)本的傳播,但在0與 1的世界里,這只是一個(gè)約定而在事實(shí)上是不能強(qiáng)制的。在這種情況下,數(shù)字化產(chǎn)品的制造商不得不利用各種機(jī)制,企圖抑制這些行為。例如使用特定技術(shù)防止簡(jiǎn)單的修改。像用PDF格式的文件盡管可用Adobe的Acrobat Reader來(lái)閱讀或打印,但用戶不能以數(shù)字化形式來(lái)儲(chǔ)存和修改。一般情況下,要在用戶層次控制下載內(nèi)容的真確性的確很困難,有些機(jī)制可用以驗(yàn)證文件是否被修改。利用密鑰技術(shù)如DES與RSA可保護(hù)隱私和防止修改,但此措施僅在文件傳輸時(shí)有效。若買(mǎi)方關(guān)心復(fù)本的篡改,這些技術(shù)是有用的,但并不能使銷售商有效控制客戶對(duì)未授權(quán)復(fù)本的修改。6.可復(fù)制性數(shù)字化產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)集中在它們能輕易地復(fù)制、儲(chǔ)存或傳輸,從而達(dá)到共享的目的。然而,可復(fù)制性是一把雙刃劍。在一開(kāi)始的固定資本投入之后,生產(chǎn)的邊際成本幾乎為零。若制造商無(wú)法從市場(chǎng)中收回固定成本,那么或者產(chǎn)品的質(zhì)量勢(shì)必降低,或者產(chǎn)品會(huì)在市場(chǎng)上消失的無(wú)影無(wú)蹤。制造商絕對(duì)不會(huì)免費(fèi)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)的??蓮?fù)制性導(dǎo)致了世界范圍尤其是發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)盜版猖獗。通過(guò)技術(shù)來(lái)防止復(fù)制仍不能肯定。“道高一尺,魔高一丈”,目前還不存在不能破解的防止復(fù)制的方法或技術(shù)。

關(guān)于以某產(chǎn)品在南寧市場(chǎng)營(yíng)銷推廣方案為題的畢業(yè)論文,誰(shuí)能提供些類似的論文來(lái)參考

市場(chǎng)營(yíng)銷論文提供營(yíng)銷策略研究,營(yíng)銷管理,營(yíng)銷理論,市場(chǎng)銷售相關(guān)論文[摘要]在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,包裝是產(chǎn)品的盛裝物,有著產(chǎn)品推銷和品牌推廣的功能。

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求一篇某企業(yè)營(yíng)銷策略研究的論文

目前,國(guó)內(nèi)外對(duì)培訓(xùn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的研究基本集中在理論層面,對(duì)培訓(xùn)企業(yè)而言,這些研究成果的實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作的指導(dǎo)還需具體化。因此,本文的研究以相關(guān)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合浙江省社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,對(duì)浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型的營(yíng)銷策略進(jìn)行了研究和探討,以此提升浙江省培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)作治理水平。 民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷策略 一、引言 近幾年,中國(guó)培訓(xùn)業(yè)發(fā)展非常迅速。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2000年中國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模是100億元,2001年是300億元,2005年中國(guó)培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元,而且這一數(shù)字正在以每年30%的速度遞增。培訓(xùn)業(yè)作為中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)組成部分,正日益扮演著重要的角色。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)各類人才的支持和參與,而人才的輸送和培養(yǎng)除了通過(guò)現(xiàn)有的國(guó)民教育體系之外,其余大部分則是通過(guò)個(gè)人終身學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)完成。因此,當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上已由過(guò)去比資源、比發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)各類人才培養(yǎng)和使用的競(jìng)爭(zhēng)。 浙江省“十一五”規(guī)劃明確提出:圍繞浙江社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),以高層次、高技能人才為重點(diǎn),大力開(kāi)發(fā)人才資源。如實(shí)施“萬(wàn)名公務(wù)員公共治理培訓(xùn)工程”、輪訓(xùn)全省規(guī)模以上企業(yè)的高層經(jīng)營(yíng)治理人才、深入推進(jìn)“新世紀(jì)151人才工程”和“錢(qián)江學(xué)者計(jì)劃”、實(shí)施高技能人才培訓(xùn)工程、啟動(dòng)百萬(wàn)農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)計(jì)劃等。浙江省這一系列人才目標(biāo)和人才戰(zhàn)略的實(shí)施,假如沒(méi)有浙江省培訓(xùn)企業(yè)非凡是數(shù)量眾多的浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)的參與是根本無(wú)法達(dá)成目標(biāo)的。因此,研究浙江省民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷策略,不僅能改變當(dāng)前國(guó)內(nèi)外對(duì)培訓(xùn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的研究大多集中在理論層面或戰(zhàn)略層面而實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)用意義有限的弊病,而且也可為提高浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)浙江省培訓(xùn)業(yè)整體健康發(fā)展提供幫助。 二、國(guó)內(nèi)及浙江培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 目前,國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)企業(yè)從其運(yùn)行機(jī)制來(lái)看可以分成三類。第一類是專業(yè)學(xué)術(shù)性的培訓(xùn)企業(yè),主要以大學(xué)為依托,這類培訓(xùn)企業(yè)權(quán)威性強(qiáng),有自己的核心課程和專業(yè)培訓(xùn)師,知名度較高,其缺陷在于培訓(xùn)收費(fèi)高,理論強(qiáng)于實(shí)踐;第二類是在業(yè)內(nèi)有一定知名度的培訓(xùn)師單獨(dú)或者多人合伙開(kāi)辦的培訓(xùn)公司,這類培訓(xùn)公司有一批穩(wěn)定的市場(chǎng)客戶群,課程研發(fā)能力較強(qiáng);第三類就是“培訓(xùn)中介”公司,它們占國(guó)內(nèi)培訓(xùn)企業(yè)70%以上,這類培訓(xùn)企業(yè)只是純粹的業(yè)務(wù)拓展機(jī)構(gòu)——搜尋需要培訓(xùn)的企業(yè)客戶并為其安排培訓(xùn)師。從國(guó)內(nèi)培訓(xùn)企業(yè)的主體構(gòu)成來(lái)看,民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)幾乎涉足了培訓(xùn)市場(chǎng)的所有培訓(xùn)項(xiàng)目。民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)主要以個(gè)人辦學(xué)為主。雖然民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)擁有的既有資源不多,不具備高?;蛘哒尘暗扰嘤?xùn)機(jī)構(gòu)所擁有的一些先天資源,但在培訓(xùn)市場(chǎng)上卻是最具活力和市場(chǎng)化運(yùn)作最為成功的培訓(xùn)企業(yè)。民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)在辦學(xué)理念、培訓(xùn)產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷策略、治理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等方面都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,因而表現(xiàn)得生氣勃勃,培訓(xùn)市場(chǎng)的占有額也是最高的。 據(jù)浙江省企業(yè)培訓(xùn)業(yè)協(xié)會(huì)估計(jì),目前浙江省約有各類培訓(xùn)企業(yè)一千多家,民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)占了絕大多數(shù),但其中品牌、規(guī)模上檔次的寥寥無(wú)幾,整個(gè)行業(yè)非凡是中小民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè),普遍存在著:發(fā)展定位不清楚,缺乏品牌,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力;經(jīng)營(yíng)治理水平低,沒(méi)有明確和有效的營(yíng)銷策略;缺乏健全的企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制;無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題。尤其是營(yíng)銷能力薄弱的問(wèn)題,直接導(dǎo)致一方面是許多惡性競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)生,使得相當(dāng)數(shù)量的民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)無(wú)法開(kāi)展和維持正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如大部分培訓(xùn)企業(yè)以電話營(yíng)銷等單一營(yíng)銷模式進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,己成為培訓(xùn)企業(yè)客戶開(kāi)發(fā)和機(jī)構(gòu)發(fā)展的軟肋。另一方面是大量的消費(fèi)者得不到其真正需要的培訓(xùn)產(chǎn)品和服務(wù)。 總體來(lái)看,目前相當(dāng)數(shù)量的浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)仍在靠創(chuàng)業(yè)者的一些社會(huì)或人情關(guān)系維系著生存和發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與營(yíng)銷思路不清楚,經(jīng)營(yíng)行為具有很強(qiáng)的隨意性。因此,系統(tǒng)地考慮企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、方向性問(wèn)題,著力構(gòu)建屬于培訓(xùn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷架構(gòu),從營(yíng)銷策略的研究入手,切實(shí)提高浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)的營(yíng)銷能力,是當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。 三、浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷策略研究 傳統(tǒng)營(yíng)銷理論告訴我們,工業(yè)品或消費(fèi)品行業(yè)的營(yíng)銷治理一般強(qiáng)調(diào)4Ps的架構(gòu)——產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷:企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品,然后界定出產(chǎn)品的特色和利益、制定價(jià)格、選擇銷售產(chǎn)品和服務(wù)的通道,并且通過(guò)廣告、公關(guān)和人員推銷等方式,無(wú)孔不入地大肆推廣其產(chǎn)品和服務(wù)。而培訓(xùn)作為一種服務(wù),其營(yíng)銷組合在4Ps的基礎(chǔ)上又增加了“人員”、“有形展示”、“服務(wù)過(guò)程”三個(gè)變量,從而形成了服務(wù)營(yíng)銷的7P組合。因此,對(duì)于培訓(xùn)企業(yè)而言,其營(yíng)銷治理應(yīng)在4Ps的基礎(chǔ)上更多地考慮顧客的因素,即必須由產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)階段開(kāi)始,在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中都充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿,并且在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中都盡可能的使消費(fèi)者感覺(jué)最大程度的滿足。本文以下部分將結(jié)合一般營(yíng)銷理論,依據(jù)浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)的實(shí)際和未來(lái)發(fā)展的需要出發(fā),重點(diǎn)分析研究提出適合浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略。 1.聚焦策略 聚焦策略:是指集中優(yōu)勢(shì)兵力于某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目或者某個(gè)細(xì)分市場(chǎng),構(gòu)建、強(qiáng)化自身的核心業(yè)務(wù)。該策略適用于一些處于弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位的浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè),這些企業(yè)往往規(guī)模小,課程研發(fā)能力薄弱,沒(méi)有品牌和營(yíng)銷能力上的優(yōu)勢(shì)。該類企業(yè)主要需解決的問(wèn)題是:如何解決經(jīng)營(yíng)范圍與實(shí)力弱規(guī)模小之間的矛盾。對(duì)于這類培訓(xùn)企業(yè)而言,它們應(yīng)收縮戰(zhàn)線,實(shí)施聚焦策略。該策略的最終目標(biāo)不是在較大市場(chǎng)上占有較少的份額,而是在較小的市場(chǎng)上占有較大的份額。具體來(lái)看,聚焦策略可從兩個(gè)方面進(jìn)行: 精簡(jiǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目 “大而全”、過(guò)多的培訓(xùn)項(xiàng)目反而讓培訓(xùn)企業(yè)耗費(fèi)了過(guò)多的資源和精力,使得培訓(xùn)企業(yè)未能形成有特色的核心課程。而且,并不是每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都能有很好的市場(chǎng)和發(fā)展?jié)摿?。因此,?yīng)遵循“保留優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,淘汰弱勢(shì)項(xiàng)目”的原則,根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)課程進(jìn)行精簡(jiǎn),保留有特色、有優(yōu)勢(shì)、企業(yè)自身資源和能力能夠答應(yīng)進(jìn)行加大投入力度的培訓(xùn)項(xiàng)目,力求在人員配置、服務(wù)過(guò)程和選定的核心課程、特色課程上進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)和特色,逐步建立培訓(xùn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 收窄目標(biāo)市場(chǎng) 精簡(jiǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí),應(yīng)根據(jù)保留項(xiàng)目的特點(diǎn)相應(yīng)地收窄目標(biāo)市場(chǎng)。將這些項(xiàng)目有針對(duì)性的提供給市場(chǎng)中最適合、最有需要的目標(biāo)客戶群。這樣做的好處是:一方面因?yàn)闋I(yíng)銷對(duì)象的集中,企業(yè)能充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),深入了解市場(chǎng)需求變化,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高盈利水平;另一方面也能給目標(biāo)客戶以相當(dāng)專業(yè)的印象,并形成良好的口碑。 2.差異化策略 差異化策略是指培訓(xùn)企業(yè)根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中消費(fèi)者需求的差異性,設(shè)計(jì)提供有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù),以獲取相應(yīng)的市場(chǎng)份額。適用該策略的培訓(xùn)企業(yè)為:競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)、規(guī)模小、生存空間窄、定位不準(zhǔn)確。雖然可能已經(jīng)聚焦于某一經(jīng)營(yíng)范圍,但在該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域未能形成其特色和差異化,專業(yè)化運(yùn)作水平低,品牌影響力弱。這類培訓(xùn)企業(yè)需解決的主要問(wèn)題是:如何利用有限的優(yōu)勢(shì)和資源來(lái)構(gòu)建有差異化特色的核心課程和服務(wù),并通過(guò)專業(yè)化的運(yùn)作來(lái)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。 在浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)中,義烏采智企業(yè)治理咨詢公司就是一家差異化策略運(yùn)用比較成功的企業(yè)。這家成立于2001年的培訓(xùn)企業(yè)在短短幾年時(shí)間里已成為義烏乃至浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)中的佼佼者,年銷售收入千萬(wàn)元以上,靠的就是其準(zhǔn)確定位于高端市場(chǎng),并通過(guò)組建其專業(yè)化的講師、咨詢師隊(duì)伍來(lái)打造其在市場(chǎng)中的差異化品牌。對(duì)大部分浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)而言,具體實(shí)施差異化策略可考慮從以下兩個(gè)方面入手: 服務(wù)質(zhì)量 培訓(xùn)消費(fèi)者的滿足程度取決于對(duì)培訓(xùn)服務(wù)購(gòu)買(mǎi)前的期望和培訓(xùn)企業(yè)提供的服務(wù)實(shí)際質(zhì)量的接近程度。假如服務(wù)的質(zhì)量與消費(fèi)者所期望的相一致,消費(fèi)者就會(huì)感到滿足,因此,差異化策略最重要的一個(gè)實(shí)施方向就是服務(wù)質(zhì)量。而決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素依重要程度可排列如下:可信性、責(zé)任心、保證、深入度、有形體現(xiàn)。根據(jù)以上這些決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,浙江省民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)從課程設(shè)置、人員素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念、公司制度等各方面給予配合和保證,從而使顧客相信,培訓(xùn)企業(yè)所提供的課程都是消費(fèi)者真正需要的,培訓(xùn)企業(yè)傳授課程的方式都是消費(fèi)者能夠有效獲取知識(shí)的,培訓(xùn)企業(yè)的宣傳和品牌形象與其實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果是相一致的。 獨(dú)特的業(yè)務(wù)拓展模式 實(shí)施差異化營(yíng)銷策略,對(duì)浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)來(lái)講,另一個(gè)需解決的難點(diǎn)問(wèn)題是業(yè)務(wù)拓展。誰(shuí)在這個(gè)市場(chǎng)擁有自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)拓展模式,誰(shuí)最大程度的把握了一些關(guān)鍵渠道,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。以下幾類業(yè)務(wù)開(kāi)拓渠道是浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)可以去嘗試的: ①政府主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì):與政府主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)的合作除了可以隨時(shí)把握政府對(duì)于一些特定行業(yè)、企業(yè)的人才開(kāi)發(fā)政策之外,另外由政府部門(mén)出面牽頭組織的培訓(xùn)活動(dòng)相對(duì)輕易組織和開(kāi)辦。 ②行業(yè)龍頭企業(yè):對(duì)大多數(shù)培訓(xùn)企業(yè)而言,應(yīng)集中優(yōu)勢(shì)兵力,與一兩個(gè)行業(yè)龍頭企業(yè)合作開(kāi)展培訓(xùn)。因?yàn)辇堫^企業(yè)大多是所在行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),其一舉一動(dòng)往往是其它企業(yè)模擬和跟隨的標(biāo)準(zhǔn),所以將行業(yè)龍頭企業(yè)作為渠道開(kāi)拓的突破口,不僅可以擁有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來(lái)源,還可以提升機(jī)構(gòu)本身的品牌知名度,從而達(dá)到從點(diǎn)到線再到面的業(yè)務(wù)拓展。 ③高等院校和科研機(jī)構(gòu):與高等院校和科研機(jī)構(gòu)合作,民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)不僅可以把握有關(guān)行業(yè)最前沿的發(fā)展動(dòng)態(tài),同時(shí)可以他們?yōu)闃蛄号c相關(guān)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)及企業(yè)建立聯(lián)系。 ④互聯(lián)網(wǎng):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅可以更好地將產(chǎn)品本身、促銷手段、顧客意見(jiàn)調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等諸多內(nèi)容結(jié)合在一起,同時(shí)可以通過(guò)文字、聲音、圖像及視訊等手段與顧客進(jìn)行一對(duì)一的溝通交流,實(shí)現(xiàn)與顧客的互動(dòng),更為重要的是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以大量節(jié)省渠道拓展的費(fèi)用。 3.締結(jié)聯(lián)盟策略 當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)早已不是過(guò)去那種“不是你死便是我亡”的時(shí)代了,競(jìng)爭(zhēng)除了博弈也能有合作,只要能達(dá)到雙贏的結(jié)果。浙江省民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)可在培訓(xùn)企業(yè)間業(yè)務(wù)互補(bǔ)的前提下進(jìn)行合作、增加客戶來(lái)源,是一條非??尚械牡缆贰1热缛肆Y源治理培訓(xùn)企業(yè)與拓展練習(xí)培訓(xùn)企業(yè),它們之間就存在著非常大的合作空間。這種類型機(jī)構(gòu)之間的合作,不僅不會(huì)給培訓(xùn)企業(yè)帶來(lái)額外的成本負(fù)擔(dān),卻可以使客戶資源的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化,同時(shí)提高消費(fèi)者的滿足度。除此之外,利用合作方的平臺(tái)宣傳自己的培訓(xùn)企業(yè),如在對(duì)方的場(chǎng)所設(shè)置宣傳點(diǎn);聯(lián)合舉辦活動(dòng),擴(kuò)大雙方的影響力;雙方交換企業(yè)資源,將資源提供給對(duì)方的顧客,對(duì)顧客進(jìn)行“體驗(yàn)式營(yíng)銷”,從而達(dá)到宣傳的目的。 四、結(jié)論 綜上所述,要想解決當(dāng)前浙江民營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題,就應(yīng)以目標(biāo)客戶群的需求為中心,結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況,根據(jù)培訓(xùn)企業(yè)自身的資源和能力,制定適合培訓(xùn)企業(yè)自身特點(diǎn)的營(yíng)銷策略,以此建立健全相應(yīng)的培訓(xùn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,通過(guò)有效的營(yíng)銷實(shí)施方案,最終實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、有針對(duì)性的課程和服務(wù)以及培訓(xùn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。

畢業(yè)論文怎么寫(xiě)?新產(chǎn)品投放市場(chǎng)策略

新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完之后,企業(yè)不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品市場(chǎng)投放,而是和營(yíng)銷策劃人員、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員一起,重點(diǎn)研究新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前的策劃方案,內(nèi)容包括:如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場(chǎng);如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨;如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品;新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功。 一、如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員和市場(chǎng)策劃人員在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前,應(yīng)合理地選定、細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到合理有效投放的目的。 選擇目標(biāo)市場(chǎng),明確企業(yè)應(yīng)為哪一類消費(fèi)者服務(wù),滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略。所謂目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對(duì)本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái)、物優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。如太原橡膠廠是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè)。他們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢(shì),選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車載重輪胎,打開(kāi)了銷路。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),他們又選擇了耕、運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場(chǎng),并一舉取得了成功。 選擇目標(biāo)市場(chǎng)要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)方法的確定。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場(chǎng),并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,具體的進(jìn)入方法就比較明確。首先,實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)。因?yàn)槠髽I(yè)不可能一開(kāi)始就進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點(diǎn),并在這個(gè)點(diǎn)上展開(kāi)強(qiáng)有力的營(yíng)銷活動(dòng)。其次,在第一個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn)。在第二個(gè)點(diǎn)完成后,便可形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的線。再次,線形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對(duì)目標(biāo)區(qū)域的包圍圈,這樣營(yíng)銷面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設(shè)立第四點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)放在目標(biāo)區(qū)域的中心,這是一個(gè)非常重要的點(diǎn),沒(méi)有這一點(diǎn),目標(biāo)區(qū)域還不能算進(jìn)入,因?yàn)橄鄬?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),你的企業(yè)活動(dòng)只是外圍組織而已,核心市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)入。 選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題:(1)市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)消費(fèi)群,只能在你的有效市場(chǎng)范圍內(nèi),決不能放棄自己的優(yōu)勢(shì),去追逐所謂的“熱”;(2)對(duì)已確定的目標(biāo)市場(chǎng)一定要進(jìn)行精細(xì)地了解;(3)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)的變化要有足夠的把握。 二、如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨 企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,往往特別強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的市場(chǎng)鋪貨率。在公司銷售人員受市場(chǎng)鋪貨、銷售指標(biāo)和考核等因素的影響下,一時(shí)間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會(huì)給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會(huì)增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結(jié)合市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、促銷和市場(chǎng)等情況綜合考慮。 訓(xùn)練有素的銷售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應(yīng)該由相當(dāng)了解市場(chǎng)零售點(diǎn)和直銷點(diǎn)狀態(tài)的“熟手(銷售人員)”來(lái)進(jìn)行?!笆焓帧钡囊笫牵河幸欢ǖ氖袌?chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實(shí)力及來(lái)源、相關(guān)的管理人員及習(xí)性,甚至有沒(méi)有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷售人員請(qǐng)教。市場(chǎng)銷售人員對(duì)把握不準(zhǔn)的經(jīng)銷商,可采用“少量多次”、“讓利現(xiàn)款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,切忌不要急于求成。 細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點(diǎn)或零售點(diǎn)進(jìn)貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進(jìn)貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經(jīng)銷商信譽(yù)有問(wèn)題,占用其他企業(yè)資金較大,但進(jìn)貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷商為載體進(jìn)入,降低資金風(fēng)險(xiǎn);相反,可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點(diǎn)不對(duì)你的產(chǎn)品價(jià)格討價(jià)還價(jià),但一點(diǎn)都不管新鋪貨貨款回籠問(wèn)題的經(jīng)銷商。有時(shí),尋找多家代理商引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有意識(shí)地讓他們了解一些彼此相互競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)幕,多舉出鋪貨銷售成功的實(shí)例,以便給經(jīng)銷商形成一種壓力和動(dòng)力,這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時(shí)常用的一種辦法,這樣可以變被動(dòng)局面為主動(dòng)控制。 新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,促銷將成為實(shí)現(xiàn)鋪貨的最直接手段。以白酒市場(chǎng)產(chǎn)品促銷和鋪貨的關(guān)系為例,可概括為以下三種情況: 促銷目的 執(zhí)行要點(diǎn) 促銷方式 開(kāi)發(fā)新市場(chǎng) 配合廣告宣傳,實(shí)現(xiàn)品牌告知和產(chǎn)品出樣 新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),廠商聯(lián)誼會(huì) 擴(kuò)大新市場(chǎng)的分銷網(wǎng)絡(luò) 迅速、準(zhǔn)確地?fù)屨夹率袌?chǎng)的經(jīng)銷商資源,運(yùn)用人力、物力和財(cái)力在渠道上實(shí)現(xiàn)推動(dòng) 以一定的政策優(yōu)惠、返利和適當(dāng)?shù)拇黉N品,宣傳品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引新客戶的加盟 擴(kuò)大重點(diǎn)市場(chǎng)的分銷網(wǎng)絡(luò) 有計(jì)劃地開(kāi)展階段性促銷活動(dòng),穩(wěn)固現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成員,加強(qiáng)其經(jīng)營(yíng)的信心;活躍品牌的表現(xiàn),提高分銷能力,擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分銷網(wǎng)點(diǎn) 節(jié)假日促銷,重大事件促銷以及反擊競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷活動(dòng);把實(shí)惠給消費(fèi)者 精美的包裝和合理的價(jià)格是新產(chǎn)品順利鋪貨的基礎(chǔ)。新產(chǎn)品的包裝已在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段完成,但產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品成本和消費(fèi)者接受程度而定。一般企業(yè)的形象產(chǎn)品,價(jià)格偏高,適合進(jìn)行產(chǎn)品直銷,以確立產(chǎn)品的形象;企業(yè)核心主推品種,價(jià)格適中,適合進(jìn)行產(chǎn)品直銷、普銷共同推進(jìn),通過(guò)一定的促銷手段,促使此部分產(chǎn)品上量,成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;企業(yè)銷售上量品種主要用于占有市場(chǎng)份額,價(jià)格較低,適合于產(chǎn)品普銷,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的占有率,一般適合于農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民低檔消費(fèi)的需求。 三、如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品 如何讓消費(fèi)者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品,應(yīng)在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過(guò)讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗、免費(fèi)使用得方式來(lái)推廣新產(chǎn)品,但其工作量太大,有時(shí)企業(yè)的“免費(fèi)使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失。 為達(dá)到降低成本,順利地讓消費(fèi)者嘗試新產(chǎn)品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的顧慮,并使新產(chǎn)品盡量得到完善,才能有的放矢地引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。 消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的顧慮,往往是建立在以老產(chǎn)品為參照物的基礎(chǔ)上,要么對(duì)老產(chǎn)品的某些性能(或功能)不滿,不知新產(chǎn)品能否改進(jìn);要么對(duì)新產(chǎn)品的新增性能(或功能)是否真的像推廣人員說(shuō)的那么好感到懷疑。在產(chǎn)品性能或功能相差不多的情況下,消費(fèi)者更會(huì)從質(zhì)量和實(shí)惠的角度考慮嘗試新產(chǎn)品。此時(shí),企業(yè)新產(chǎn)品雖然不可能讓所有的消費(fèi)者滿意,但要通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的“個(gè)性化服務(wù)”來(lái)彌補(bǔ)或提升消費(fèi)者的滿意度時(shí)可能的,因而在這方面可多下些功夫。 要消除消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的顧慮,就必須解決與消費(fèi)者的溝通問(wèn)題。因?yàn)槭袌?chǎng)投資的有效性是建立在信息的有效溝通基礎(chǔ)之上的,其中行為動(dòng)機(jī)和情感溝通尤為重要,否則,企業(yè)會(huì)步入一個(gè)過(guò)分看重金錢(qián)給終端帶來(lái)刺激的死胡同。曾經(jīng)有人做過(guò)統(tǒng)計(jì),如果消費(fèi)者不買(mǎi)你的新產(chǎn)品,大多數(shù)情況下,只有三分之一的客戶是由于產(chǎn)品和服務(wù)有問(wèn)題而放棄,其余三分之二的問(wèn)題出在溝通上。與消費(fèi)者的溝通要以“傻瓜假設(shè)”作為標(biāo)準(zhǔn),即:傻瓜那種水平的人也能看懂我們的信息,也能了解我們的產(chǎn)品,也能從產(chǎn)品中得到一定的實(shí)惠。所以,向消費(fèi)者傳達(dá)的新產(chǎn)品的信息一定是濃縮的,高度簡(jiǎn)單的,有一定感情訴求的內(nèi)容。 四、新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功 大多數(shù)在市場(chǎng)上日落不息、日出亦作的產(chǎn)品,都是在“一舉成功”的夢(mèng)想破滅以后,從愿望中回歸現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)橛泻芏嗟钠髽I(yè)過(guò)多地把堵注押在產(chǎn)品導(dǎo)入期,在新產(chǎn)品上市之時(shí),展開(kāi)相當(dāng)有力度的促銷活動(dòng),期望一旦新產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟,自然會(huì)相應(yīng)地減少相應(yīng)的市場(chǎng)費(fèi)用投入比例??涩F(xiàn)實(shí)卻讓他們騎虎難下,廣告和促銷一降,市場(chǎng)銷售馬上就會(huì)下滑。這是因?yàn)橄M(fèi)者傳統(tǒng)的價(jià)值觀念和成熟的思維習(xí)慣已成為制約新產(chǎn)品迅速成長(zhǎng)的最大阻力。 要真正做到新產(chǎn)品上市“一舉成功”,其一要做到:必須在上市之前對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行充分的可行性論證,而這一論證是建立在對(duì)產(chǎn)品能否正確定位的基礎(chǔ)之上。這一定位要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,即:新產(chǎn)品與消費(fèi)者發(fā)生某種關(guān)系(或與其以前的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)生某種關(guān)系),定位是從消費(fèi)者角度去認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,把握消費(fèi)者的心理,在消費(fèi)者心中找到一個(gè)與產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的位置,從而與其他產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)。其二要做到:把握好新產(chǎn)品上市時(shí)間,這是“一舉成功”的重要前提。常規(guī)的思路是希望產(chǎn)品上市后遇到產(chǎn)品銷售旺季,以利于新產(chǎn)品快速發(fā)展,但是新產(chǎn)品上市一旦不成功就會(huì)喪失退路,貽誤市場(chǎng)銷售旺季的戰(zhàn)機(jī)。因此,類似于飲料、啤酒、冰淇淋、空調(diào)等夏季產(chǎn)品應(yīng)該在冬季上市,雖然冬季消費(fèi)此類產(chǎn)品的顧客較少,銷量不大,但企業(yè)會(huì)由此關(guān)注成本和服務(wù),期望在有限的淡季市場(chǎng)搶奪有限的消費(fèi)者,為旺季市場(chǎng)銷售上量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而白酒產(chǎn)品比較適合于在銷售淡季4---6月份上市,通過(guò)淡季做市場(chǎng)和點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)積累,等到旺季來(lái)臨之后,扎實(shí)的基本功就會(huì)使銷售力量一下子壯大起來(lái)。其三要做到:設(shè)計(jì)一套具備直擊人心的攝心力、能在較短的時(shí)期內(nèi)迅速提高產(chǎn)品知名度的產(chǎn)品上市“大創(chuàng)意”,這會(huì)對(duì)新產(chǎn)品“一舉成功”起到推波助瀾的作用。好的新產(chǎn)品創(chuàng)意是人性、人情的訴求加上直接利益的承諾,是一種出其不意而又非常漂亮的溝通方式。它可能是經(jīng)驗(yàn)的積累,也可能是失敗教訓(xùn),來(lái)源于生活并運(yùn)用于生活,沒(méi)有靈丹妙藥可言。 值得提醒的是:新產(chǎn)品上市的“一舉成功”是一個(gè)標(biāo)志,也是一個(gè)過(guò)程,企業(yè)應(yīng)該正確看待。如果產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者在產(chǎn)品的投放期能夠沉得住氣,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品是從人們潛在的市場(chǎng)需求出發(fā)進(jìn)行研制的,那末就不要擔(dān)心你的產(chǎn)品不會(huì)成功。隨著市場(chǎng)時(shí)機(jī)的變化或營(yíng)銷策略的創(chuàng)新,潛在的需求總會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的需求,這可稱作打響市場(chǎng)的信心營(yíng)銷法。要堅(jiān)信:拓寬思路+捕捉創(chuàng)意+精心準(zhǔn)備=一舉成功。參考資料: http://xintu.emkt.com.cn/article/74/7456-4.html

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略的論文開(kāi)題報(bào)告

正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)盈利的保證,如果沒(méi)有適合企業(yè)及產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)和恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷策略,其他如產(chǎn)品定價(jià)、.分銷渠道、品牌宣傳等只不過(guò)是水中月、鏡中花。下面是我為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略的論文,供大家參考。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略的論文范文一:中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

摘要:中小企業(yè)的數(shù)量在市場(chǎng)中占據(jù)了很大的比例,對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起著重要的作用,而且,在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展中,中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也在不斷地改進(jìn)和完善,能夠保證中小企業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展。但是,當(dāng)前一些中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中還存在著一定的問(wèn)題,為此,本文主要對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略展開(kāi)分析。

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略

1引言

中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略是指在中小企業(yè)中制定科學(xué)的營(yíng)銷策略與營(yíng)銷手段,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶的需求。對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,建立準(zhǔn)確的SWOT分析,對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理及外部營(yíng)銷活動(dòng)制定科學(xué)有效的策略規(guī)劃[1]。使中小企業(yè)通過(guò)科學(xué)有效營(yíng)銷策略對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確細(xì)分、明確目標(biāo)客戶,保證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。

2中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要性

首先,我國(guó)人口基數(shù)較大,我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)存在著就業(yè)壓力問(wèn)題給國(guó)家的宏觀調(diào)控帶來(lái)困難,而中小企業(yè)在我國(guó)的迅速崛起很大程度上緩解了我國(guó)人口就業(yè)壓力,給社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的基礎(chǔ)。其次,在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中中小企業(yè)占據(jù)著重要的地位,據(jù)調(diào)查表明中小企業(yè)銷售收入占總收入的57%[2]。在全國(guó)大量的零售行業(yè)網(wǎng)店中中小企業(yè)占90%,我國(guó)出口產(chǎn)品總額中中小企業(yè)占據(jù)60%。由此可見(jiàn)中小企業(yè)對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)不可小覷。第三,目前我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)從事的是第三產(chǎn)業(yè),這條產(chǎn)業(yè)鏈最大的特點(diǎn)就是更加接近市場(chǎng)和消費(fèi)者,在市場(chǎng)中較為活躍,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,目前我國(guó)中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、科技進(jìn)步的助推器。

3目前中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題

3.1營(yíng)銷管理體系不健全

我國(guó)部分中小企業(yè)內(nèi)營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)不健全,一方面,由于對(duì)現(xiàn)在營(yíng)銷理念重要性認(rèn)識(shí)不足,在設(shè)立企業(yè)組織構(gòu)架時(shí)多以銷售為導(dǎo)向進(jìn)行企業(yè)資源的分配考量。導(dǎo)致許多中小企業(yè)缺少專業(yè)營(yíng)銷部門(mén)及相關(guān)組織部門(mén),或者即使設(shè)立營(yíng)銷部門(mén),其配置及職能僅僅涵蓋營(yíng)銷中簡(jiǎn)單的商業(yè)活動(dòng)企劃或VIS理念傳播等少數(shù)幾項(xiàng)職能[3]。另一方面,營(yíng)銷相關(guān)職能部門(mén)缺少相應(yīng)權(quán)限,使部門(mén)地位淪為銷售或市場(chǎng)部附庸。此外,由于資源投入較少,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷相關(guān)部門(mén)的人員專業(yè)素質(zhì)不高,嚴(yán)重滯后企業(yè)的營(yíng)銷硬件水平。這些原因?qū)е麓蠖鄶?shù)中小企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中企業(yè)營(yíng)銷企劃僅僅成為企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的工作,缺乏科學(xué)系統(tǒng)的營(yíng)銷支撐,使我國(guó)中小企業(yè)難以擺脫長(zhǎng)期以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)化營(yíng)銷管理模式,難以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

3.2營(yíng)銷理念落后

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,很多中小型企業(yè)雖然目前還能夠保持現(xiàn)狀生存下來(lái),但是,企業(yè)管理者缺乏科學(xué)的營(yíng)銷理念[4]。在市場(chǎng)營(yíng)銷中仍采用傳統(tǒng)的直銷、跟銷等傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式對(duì)市場(chǎng)需求認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷信息搜集不到位,嚴(yán)重影響了企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展。其次,還有些家族式的中小企業(yè)中,由于管理者沒(méi)有營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),繼承企業(yè)后沒(méi)有對(duì)營(yíng)銷管理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),缺乏營(yíng)銷理念,將營(yíng)銷看成傳統(tǒng)的推銷。由于缺乏科學(xué)的營(yíng)銷理念,在企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷中缺乏品牌營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及產(chǎn)品組合營(yíng)銷的具體認(rèn)識(shí),同時(shí)在營(yíng)銷過(guò)程中也沒(méi)有準(zhǔn)確的營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,使企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中增加了大量的營(yíng)銷成本。

3.3市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確

由于目前部分中小企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)不夠明確,缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)營(yíng)銷定位,它們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中沒(méi)有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,就猶如海中航行的小船失去了塔燈的指引,在市場(chǎng)發(fā)展中盲目的營(yíng)銷,找不到自己的位置,形成在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中盲目擴(kuò)張的營(yíng)銷現(xiàn)象。此外,由于中小企中缺乏營(yíng)銷理念作為指導(dǎo),在市場(chǎng)定位中沒(méi)有科學(xué)的定位依據(jù),企業(yè)對(duì)營(yíng)銷中的SWOT分析方法的認(rèn)識(shí)較為膚淺,在具體實(shí)施過(guò)程中對(duì)企業(yè)內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)分析不夠全面,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的定位不夠準(zhǔn)確。

3.4競(jìng)爭(zhēng)方式單一

目前我國(guó)部分中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中僅僅利用價(jià)格戰(zhàn)壓低產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),由于在企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的利潤(rùn)較小,因此,企業(yè)往往在內(nèi)部克扣員工薪資。長(zhǎng)期進(jìn)行單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重影響了企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展和企業(yè)的收益。同時(shí)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中由于價(jià)格戰(zhàn)的激化,導(dǎo)致一些破壞市場(chǎng)秩序的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象出現(xiàn),還使市場(chǎng)中出現(xiàn)大批的假冒偽劣產(chǎn)品,嚴(yán)重影響了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),部分企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行單一的競(jìng)爭(zhēng)模式?jīng)]有體現(xiàn)產(chǎn)品的附加價(jià)值和企業(yè)產(chǎn)品的品牌價(jià)值,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有注重創(chuàng)新研發(fā)新的產(chǎn)品,產(chǎn)品的單一使企業(yè)的品牌發(fā)展受到制約,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)具有局限性,不利于企業(yè)的發(fā)展。

4中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

由于我國(guó)中小企業(yè)容錯(cuò)能力較差的現(xiàn)狀,在激烈的市場(chǎng)生存中更需要精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略規(guī)劃。而現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有螺旋加速效應(yīng),只有具備快速的企業(yè)營(yíng)銷決策及執(zhí)行能力才能使企業(yè)在生存的前提下得到更好的發(fā)展。因此,我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)該從“快”和“準(zhǔn)”兩個(gè)方面考慮。

4.1建立快速增長(zhǎng)型的企業(yè)營(yíng)銷模式

現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷能力源于企業(yè)組織運(yùn)營(yíng)管理水平與銷售策略的精準(zhǔn)對(duì)接能力。因此,在現(xiàn)在營(yíng)銷理念下企業(yè)的營(yíng)銷策略需要通過(guò)建立科學(xué)的營(yíng)銷組織體系得以實(shí)現(xiàn)。

4.1.1建立企業(yè)快速營(yíng)銷決策保障機(jī)制

中國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型決策的正確與否與周期長(zhǎng)短,偏重受決策者所處圈子及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的影響。而現(xiàn)代型企業(yè)科學(xué)決策,多由企業(yè)運(yùn)營(yíng)中內(nèi)外部信息收集能力、反饋渠道和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)所決定。后者科學(xué)可控性高,對(duì)預(yù)期的判斷更長(zhǎng)遠(yuǎn)。從經(jīng)驗(yàn)型決策轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)決策,這是判斷一個(gè)企業(yè)是否是快速型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)中小企業(yè)要成為快速企業(yè),必須通過(guò)轉(zhuǎn)變決策模式,即從經(jīng)驗(yàn)型決策轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)型決策,建立快速?zèng)Q策的機(jī)制,使決策快起來(lái)。通常認(rèn)為小企業(yè)不具備建立企業(yè)相關(guān)信息搜集機(jī)制的基礎(chǔ),往往劣勢(shì)就是優(yōu)勢(shì)所在。中小型企業(yè)要快速發(fā)展,只能將少數(shù)資源集中到幾個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)市場(chǎng),因此數(shù)據(jù)化信息來(lái)源集中、信息量小、便于統(tǒng)計(jì)且信息的有效程度高[5]。另外,組織結(jié)構(gòu)多為扁平化或易于扁平化,信息傳遞及精確修正更靈活。同時(shí),中小型企業(yè)在規(guī)范化數(shù)據(jù)搜集上產(chǎn)投比更優(yōu),從傳統(tǒng)決策型向科學(xué)決策管理轉(zhuǎn)變成本更低,收益更高。

4.1.2建立現(xiàn)代營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)

建立完善的科學(xué)決策機(jī)制,離不開(kāi)良性健康的管理組織結(jié)構(gòu)的支持。而中小企業(yè)正缺少良性組織結(jié)構(gòu)。彼得原理及帕金森定律等現(xiàn)象在各層次的組織中大量存在,使組織運(yùn)行成本高,有效信息流速慢,最終導(dǎo)致企業(yè)決策快不起來(lái)?,F(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,主要表現(xiàn)為:企業(yè)盲目節(jié)省資源,對(duì)企業(yè)必備的關(guān)鍵部門(mén)缺少配置;重要部門(mén)職能不明確;沒(méi)有合理的目標(biāo)管理機(jī)制;人員配置不當(dāng);組織的人際成本過(guò)高。應(yīng)該通過(guò)合理部門(mén)調(diào)整、優(yōu)化人員組合、建立目標(biāo)管理機(jī)制和有效的激勵(lì)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部改革。企業(yè)管理本質(zhì)是人的管理,把合適的人拼合成合理的組織,通過(guò)合理的組織結(jié)構(gòu)保障組織高效運(yùn)行。

4.2制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略

4.2.1合理制定企業(yè)中長(zhǎng)期營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃

三年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠管理,百年企業(yè)靠文化。目前我國(guó)中小企業(yè)大多處于第一層次末期,本質(zhì)是工廠,還不是公司,只能賣產(chǎn)品。面臨的首要任務(wù)是逐步建立自有的初級(jí)品牌,為企業(yè)向公司化轉(zhuǎn)型提供支撐。鑒于中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,大多數(shù)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的第一個(gè)階段目標(biāo),應(yīng)該是通過(guò)企業(yè)的公司化、產(chǎn)品的品牌化,成長(zhǎng)為市場(chǎng)中的挑戰(zhàn)者。先做成品牌,再做市場(chǎng)擴(kuò)張。因?yàn)楫a(chǎn)品一直要尋找市場(chǎng),而市場(chǎng)也會(huì)主動(dòng)尋找品牌。所以,不應(yīng)盲目進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張,當(dāng)企業(yè)在一個(gè)局部目標(biāo)市場(chǎng)做成數(shù)一數(shù)二品牌時(shí),企業(yè)向整體市場(chǎng)擴(kuò)張的阻力自然會(huì)變小。同時(shí)在這個(gè)發(fā)展階段,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身情況正確采用品牌策略。例如:雙品牌、多品牌戰(zhàn)略,能優(yōu)化高低端產(chǎn)品搭配,增加市場(chǎng)份額;并容易針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)制定靈活的策略,進(jìn)而分散市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者反擊的注意力。當(dāng)企業(yè)成功完成公司化轉(zhuǎn)型,通過(guò)品牌的感性營(yíng)銷設(shè)計(jì)成長(zhǎng)為挑戰(zhàn)者后。才有能力建立以輸出企業(yè)文化為導(dǎo)向市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略,成長(zhǎng)為具有一定規(guī)模與市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)第一階段目標(biāo),首先要通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)進(jìn)行充分分析,制定出準(zhǔn)確的企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等營(yíng)銷組合的執(zhí)行,占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),來(lái)完成企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

4.2.2建立精簡(jiǎn)有效的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制

中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的容錯(cuò)能力較差,每一次營(yíng)銷決策都關(guān)乎企業(yè)的生死。然而,我國(guó)中小企業(yè)由于受資源及條件所限,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重要作用往往忽視,或雖然認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性,卻在市場(chǎng)調(diào)研科學(xué)營(yíng)銷決策與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策的成本與收益博弈中趨向于選擇傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策。在這一背景下,企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制難以提供客觀有效的決策依據(jù),導(dǎo)致整個(gè)營(yíng)銷策略建立在錯(cuò)誤的基礎(chǔ)之上。因此,我國(guó)的中小企業(yè)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研的重要性,有效、合理調(diào)配企業(yè)資源,充分利用銷售人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

4.2.3準(zhǔn)確定位營(yíng)銷戰(zhàn)略和目標(biāo)

中小企業(yè)不應(yīng)滿足于做簡(jiǎn)單的跟隨者。應(yīng)該針對(duì)具體目標(biāo)市場(chǎng)定位于利基型跟隨者,利基型跟隨既是傳統(tǒng)目標(biāo)市場(chǎng)的跟隨者,也是新興細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者與領(lǐng)導(dǎo)者。

4.2.4重點(diǎn)開(kāi)發(fā)“關(guān)鍵目標(biāo)市場(chǎng)”的營(yíng)銷資源

由于中小企業(yè)資源有限,所以中小企業(yè)應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細(xì)分,關(guān)鍵目標(biāo)市場(chǎng)制定可行性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,可以最大限度地將營(yíng)銷資源集中在企業(yè)最關(guān)鍵的明星業(yè)務(wù)與潛力業(yè)務(wù)上。使企業(yè)在關(guān)鍵的目標(biāo)市場(chǎng)上最大限度強(qiáng)化企業(yè)優(yōu)勢(shì)、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如通過(guò)雙品牌或多品牌支撐差異化戰(zhàn)略。集中企業(yè)資源關(guān)鍵點(diǎn)是投放中高端化的第二品牌尋找新目標(biāo)客戶,占領(lǐng)新渠道,逐步淘汰低端產(chǎn)品,成長(zhǎng)為關(guān)鍵細(xì)分市場(chǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)者;在新興目標(biāo)市場(chǎng)采用設(shè)計(jì)高端化的第二品牌,要充分利用馬太效應(yīng),成長(zhǎng)為細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施,再反向向傳統(tǒng)渠道滲透,由跟隨者逐步成長(zhǎng)為目標(biāo)區(qū)域整體市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。最終通過(guò)關(guān)鍵的目標(biāo)市場(chǎng),最大限度集中企業(yè)營(yíng)銷資源打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即通過(guò)雙品牌正面防守側(cè)面出擊。先將企業(yè)公司化,產(chǎn)品品牌化,進(jìn)而打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2.5以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新

企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)是通過(guò)品牌賺錢(qián),而不只是賣產(chǎn)品。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一營(yíng)銷策略的關(guān)鍵應(yīng)是以細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,預(yù)見(jiàn)性地對(duì)簡(jiǎn)單仿制產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,提高產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,最終打造企業(yè)的盈利能力,才能使中小企業(yè)避免被市場(chǎng)淘汰。因此,產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新應(yīng)建立在準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)之上。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述,我國(guó)中小企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,要提高我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)代營(yíng)銷能力應(yīng)將企業(yè)組織運(yùn)營(yíng)管理水平與營(yíng)銷策略進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接,結(jié)合自身比較靈活的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),有效提高中小企業(yè)的營(yíng)銷能力。同時(shí),針對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中容錯(cuò)能力較低的問(wèn)題,充分應(yīng)用企業(yè)的營(yíng)銷能力,制定科學(xué)、合理的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略才能使我國(guó)中小企業(yè)擺脫先天劣勢(shì),獲得健康快速的發(fā)展。

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關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略的論文范文二:房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

摘要:建立有效的信息反饋模式,從而更好的了解客戶對(duì)渠道成員的反饋,便于更好的加強(qiáng)渠道管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);市場(chǎng)營(yíng)銷策略

一、房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需求

房地產(chǎn)作為商品,具有與其他工業(yè)產(chǎn)品截然不同的特性,導(dǎo)致其營(yíng)銷渠道也存在著不同的要求和特征。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展所導(dǎo)致的個(gè)人信息獲取量的激增,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道也有著新的要求。

1.房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)。

相對(duì)于其他產(chǎn)品而言,房地產(chǎn)產(chǎn)品具有建設(shè)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品位置固定、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)項(xiàng)目多、價(jià)格昂貴等特性,因此其市場(chǎng)營(yíng)銷渠道也有著自身的特點(diǎn)。一是渠道關(guān)系時(shí)間久。相對(duì)于其他商品而言,房地產(chǎn)的存在時(shí)間跨度長(zhǎng),因此渠道各成員間關(guān)系維系時(shí)間長(zhǎng),對(duì)成員之間的關(guān)系融洽度要求高。二是渠道結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單。相對(duì)于其他企業(yè)的銷售渠道而言,房地產(chǎn)企業(yè)銷售渠道往往比較簡(jiǎn)單,呈現(xiàn)出短、扁、少的特點(diǎn),因此渠道沖突數(shù)量相對(duì)較少,但一旦出現(xiàn)問(wèn)題,其性質(zhì)往往比較惡劣。三是渠道服務(wù)要求高。房地產(chǎn)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),從硬件的基礎(chǔ)設(shè)備、生活設(shè)施到軟件的物業(yè)管理等等方面,標(biāo)準(zhǔn)較高。四是渠道對(duì)象方向性強(qiáng)。渠道成員具有一定的特殊性,特別是房地產(chǎn)項(xiàng)目的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了渠道成員的性質(zhì)和群體特征,因此,在確定營(yíng)銷策略方面占有比較重要的位置。

2.房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的現(xiàn)實(shí)需求。

房地產(chǎn)企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)銷售面臨的更多的困難。這也就要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道必須有所改變,以適應(yīng)這一新的情況。一是營(yíng)銷推廣的效益要求更高。房產(chǎn)作為一個(gè)特殊的商品,消費(fèi)者在選擇時(shí)會(huì)比較慎重,而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的趨同性增強(qiáng),如何使自身產(chǎn)品更具辨識(shí)度,幫助消費(fèi)者更好的記住產(chǎn)品,乃至選擇他,就需要增強(qiáng)產(chǎn)品推廣的效益。二是營(yíng)銷渠道的接觸性要求更多。代理商、經(jīng)銷商、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、開(kāi)發(fā)商的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)最主要、直接的功能是尋找購(gòu)買(mǎi)者,通過(guò)消費(fèi)溝通、討價(jià)還價(jià)過(guò)程來(lái)說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)白己的產(chǎn)品。相對(duì)于以往的賣方市場(chǎng),現(xiàn)實(shí)的房地產(chǎn)銷售需要企業(yè)更多的走出去,與消費(fèi)者接觸,提高產(chǎn)品的影響力。三是營(yíng)銷渠道相關(guān)配合活動(dòng)要求更豐富。隨著購(gòu)房者經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),越來(lái)越多的購(gòu)房者購(gòu)買(mǎi)住房是出于改善居住條件的目的,因此其購(gòu)房不僅僅為了買(mǎi)到遮風(fēng)擋雨的房屋,有時(shí)又為了心理滿足、身份象征、教育投資等方面的目的,因此,這就要求營(yíng)銷渠道所展示的內(nèi)容必須的全面的,必須要從小區(qū)形象、服務(wù)人員形象等等方面給予消費(fèi)者足夠的信心。

二、房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

新的市場(chǎng)變化要求我們的營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)出擊,有所作為,以往的坐堂式的營(yíng)銷已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實(shí)的要求。但從現(xiàn)實(shí)情況看,不少房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷渠道的關(guān)注并不多,片面認(rèn)為皇帝女兒不愁嫁,缺乏對(duì)消費(fèi)者的重視和工作觀念的轉(zhuǎn)變措施,導(dǎo)致產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力下降。

1.品牌營(yíng)銷重視不夠,渠道成員缺乏自主性。

房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的一些成員缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃,僅依靠企業(yè)自身的品牌形象來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售。這些對(duì)于一些大型企業(yè)而言,問(wèn)題尚不突出,但對(duì)于一些中小型企業(yè)而言,如果其渠道成員沒(méi)有主動(dòng)性,不能借助自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力,則往往出現(xiàn)產(chǎn)品銷售不暢的問(wèn)題,尤其是隨著消費(fèi)者持幣待觀的情況加劇,更突顯營(yíng)銷手段乏力的問(wèn)題。

2.渠道構(gòu)成近似度高,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力展現(xiàn)不足。

通常房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷渠道是由開(kāi)發(fā)商——本地代理商——消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)模式,這種形式雖然實(shí)現(xiàn)了扁平化,但由于雷同性,往往使得企業(yè)間的差異性變小,競(jìng)爭(zhēng)力有所降低。而相對(duì)于其他產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),企業(yè)往往對(duì)自身的營(yíng)銷渠道較為重視,往往給予其更多的便利性和自主性,從而使產(chǎn)品營(yíng)銷形式更具多樣性。兩者相比較則更具顯示出房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷渠道模式的僵化。

3.渠道服務(wù)功能缺失,客戶體驗(yàn)問(wèn)題較突出。

房地產(chǎn)的關(guān)聯(lián)性要求其營(yíng)銷渠道成員必須能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼮槿?、周到、貼心的服務(wù),從而滿足客戶的多樣性需求。但不少房地產(chǎn)商們?cè)谶^(guò)去的巨大盈利模式下,養(yǎng)成了以我為主的模式,對(duì)客戶關(guān)系重視不夠,對(duì)構(gòu)建忠誠(chéng)性、持久性客戶的培養(yǎng)體制不理解,沒(méi)有形成培養(yǎng)渠道的意識(shí),造成客戶購(gòu)買(mǎi)商品后,開(kāi)房商就撒手不管,給客戶造成了極差的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),影響了產(chǎn)品的形象。

三、房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道適應(yīng)新時(shí)代的關(guān)鍵所在

針對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中存在的諸多問(wèn)題,筆者認(rèn)為,創(chuàng)新其營(yíng)銷渠道,就必須要立足于時(shí)代的要求,認(rèn)清房產(chǎn)作為一個(gè)特殊的產(chǎn)品,其自身所具備的特殊性,從轉(zhuǎn)變觀念入手,增強(qiáng)渠道成員的自主性,增強(qiáng)渠道內(nèi)部的協(xié)同性,從而提高營(yíng)銷活動(dòng)的影響力和同步性。

1.觀念創(chuàng)新,認(rèn)清營(yíng)銷渠道的本質(zhì)。

面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道成員必須加快觀念的轉(zhuǎn)變,樹(shù)立正確的營(yíng)銷理念,切實(shí)從渠道上建立優(yōu)質(zhì)高效的通道。一是樹(shù)立服務(wù)觀念。渠道成員必須要通過(guò)服務(wù)來(lái)挖掘潛在客戶,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,真正滿足購(gòu)房者的多元性需求,建立消費(fèi)者忠誠(chéng)。二是樹(shù)立誠(chéng)信觀念。改變傳統(tǒng)的“店大欺客”的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)房屋質(zhì)量過(guò)硬、物流優(yōu)質(zhì)貼心,合同信守承諾的目標(biāo),建立自身的品牌形象,凸顯產(chǎn)品的特征。三是樹(shù)立價(jià)值觀念。就是要建立品牌的角度出發(fā),加深渠道成員對(duì)價(jià)值的理解,提高產(chǎn)品附加值、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感,維護(hù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感。

2.成員創(chuàng)新,暢通營(yíng)銷渠道的通道。

就是要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道模式,引入新的渠道元素,增強(qiáng)產(chǎn)品的認(rèn)同感。一方面,可以加入網(wǎng)絡(luò)元素。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳播性強(qiáng),時(shí)效快的特點(diǎn),將房產(chǎn)作為一個(gè)特殊的商品來(lái)加以宣傳,利用3D技術(shù)來(lái)增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)感,用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高新客戶的滿意度。同時(shí),可以借鑒美國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),減少中間機(jī)構(gòu)的麻煩與客戶進(jìn)行交易,降低中間費(fèi)用。另一方面,規(guī)范房地產(chǎn)營(yíng)銷代理行為。企業(yè)要重視營(yíng)銷代理以及相關(guān)的物業(yè)公司的作用,規(guī)范其行為,建立規(guī)范嚴(yán)格的執(zhí)行程序,幫助渠道成員提升自身的服務(wù)水平。

3.內(nèi)容創(chuàng)新,協(xié)調(diào)營(yíng)銷渠道的活動(dòng)。

企業(yè)自身要加強(qiáng)對(duì)渠道成員的管理,理順成員之間的相關(guān)關(guān)系,特別是組織營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),加強(qiáng)成員之間的溝通聯(lián)系,建立統(tǒng)一規(guī)范的渠道管理體系。同時(shí),加強(qiáng)資源的共享,從而便于潛在購(gòu)房者的選擇和鎖定,并通過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)銷行動(dòng)來(lái)提高產(chǎn)品的影響力。另一方面,對(duì)于客戶的投訴,必須要建立順暢的受理、辦理程序,將投訴內(nèi)容區(qū)分設(shè)計(jì)、施工、銷售、服務(wù)等等方面的內(nèi)容,有效地協(xié)調(diào)渠道成員的行動(dòng),建立良好產(chǎn)品形象。

4.標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,塑造新形勢(shì)溝通模式。

建立有效的信息反饋模式,從而更好的了解客戶對(duì)渠道成員的反饋,便于更好的加強(qiáng)渠道管理質(zhì)量。一是區(qū)分評(píng)價(jià)內(nèi)容。就是要選擇能夠體現(xiàn)營(yíng)銷渠道運(yùn)轉(zhuǎn)情況的內(nèi)容作為評(píng)價(jià)內(nèi)容,引入消費(fèi)者評(píng)價(jià)體制,反映渠道建設(shè)質(zhì)量。二是規(guī)范評(píng)價(jià)指標(biāo)。確立評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn),從而科學(xué)的驗(yàn)證渠道建設(shè)效果,幫助渠道成員發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,使房地產(chǎn)企業(yè)能夠有效提高營(yíng)銷渠道建立效果。三是落實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)論。通過(guò)資金分配比例、渠道商的選擇等工作來(lái)落實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)論,從而有效督促渠道成員來(lái)改進(jìn)工作質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

1.娃哈哈飲料濰坊市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究王蓉青島科技大學(xué)2013-03-29

急需某產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析的論文

王老吉涼茶市場(chǎng)營(yíng)銷策略

品牌釋名

涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

20世紀(jì)50年代初由于政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司,生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國(guó)藥準(zhǔn)字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國(guó)大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國(guó)大陸以外的國(guó)家和地區(qū),王老吉品牌為王氏后人所注冊(cè)。加多寶是位于東莞的一家港資公司,經(jīng)王老吉藥業(yè)特許,由香港王氏后人提供配方,該公司在中國(guó)大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶(食字號(hào))。

背景

2002年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡(jiǎn)稱“紅罐王老吉”)是一個(gè)活得很不錯(cuò)的品牌,在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定,盈利狀況良好,有比較固定的消費(fèi)群,紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國(guó),就必須克服一連串的問(wèn)題,甚至原本的一些優(yōu)勢(shì)也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的障礙。

而所有困擾中,最核心的問(wèn)題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣,還是當(dāng)“飲料”賣?

現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)一:廣東、浙南消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉認(rèn)知混亂。

在廣東,傳統(tǒng)涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用,無(wú)需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說(shuō)起涼茶想到王老吉,說(shuō)起王老吉就想到?jīng)霾?。因此,紅罐王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料,銷量大大受限。

另一個(gè)方面,加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人,是經(jīng)國(guó)家審核批準(zhǔn)的食字號(hào)產(chǎn)品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國(guó)“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費(fèi)者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足,當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí),不如到?jīng)霾桎佡?gòu)買(mǎi),或自家煎煮。所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在最講究“功效”的涼茶中,它也不是一個(gè)好的選擇。

在廣東區(qū)域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長(zhǎng)著一副飲料化的面孔,讓消費(fèi)者覺(jué)得“它好像是涼茶,又好像是飲料”,陷入認(rèn)知混亂之中。

而在加多寶的另一個(gè)主要銷售區(qū)域浙南,主要是溫州、臺(tái)州、麗水三地,消費(fèi)者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,沒(méi)有不適合長(zhǎng)期飲用的禁忌。加之當(dāng)?shù)卦谕馊A人眾多,經(jīng)他們的引導(dǎo)帶動(dòng),紅罐王老吉很快成為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心,紅罐王老吉可能會(huì)成為來(lái)去匆匆的時(shí)尚,如同當(dāng)年在浙南紅極一時(shí)的椰樹(shù)椰汁,很快又被新的時(shí)髦產(chǎn)品替代,一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。

面對(duì)消費(fèi)者這些混亂的認(rèn)知,企業(yè)急需通過(guò)廣告提供一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的引導(dǎo),明確紅罐王老吉的核心價(jià)值,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。

現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)二:紅罐王老吉無(wú)法走出廣東、浙南。

在兩廣以外,人們并沒(méi)有涼茶的概念,甚至在調(diào)查中頻頻出現(xiàn)“涼茶就是涼白開(kāi)”、“我們不喝涼的茶水,泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費(fèi)用驚人。而且,內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ),他們大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類的藥物來(lái)解決。

做涼茶困難重重,做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè),以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

而且,紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中藥味,對(duì)口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價(jià),如果加多寶不能使紅罐王老吉和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái),它就永遠(yuǎn)走不出飲料行業(yè)“列強(qiáng)”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無(wú)法在全國(guó)范圍推廣。

現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)三:推廣概念模糊。

如果用“涼茶”概念來(lái)推廣,加多寶公司擔(dān)心其銷量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒(méi)有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見(jiàn)過(guò)這樣一條廣告:一個(gè)非??蓯?ài)的小男孩為了打開(kāi)冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門(mén)。廣告語(yǔ)是“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”。顯然這個(gè)廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨(dú)特價(jià)值。

在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費(fèi)者不知道為什么要買(mǎi)它,企業(yè)也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過(guò)了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,外在的原因是中國(guó)市場(chǎng)還不成熟,存在著許多市場(chǎng)空白;內(nèi)在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補(bǔ)這個(gè)位置。在中國(guó),容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后,企業(yè)要想做大,就必須搞清楚一個(gè)問(wèn)題:消費(fèi)者為什么買(mǎi)我的產(chǎn)品?

重新定位

2002年年底,加多寶找到成美營(yíng)銷顧問(wèn)公司,初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運(yùn)會(huì)為主題的廣告片,要以“體育、健康”的口號(hào)來(lái)進(jìn)行宣傳,以期推動(dòng)銷售。 成美經(jīng)初步研究后發(fā)現(xiàn),紅罐王老吉的銷售問(wèn)題不是通過(guò)簡(jiǎn)單的拍廣告可以解決的——這種問(wèn)題目前在中國(guó)企業(yè)中特別典型:一遇到銷量受阻,最常采取的措施就是對(duì)廣告片動(dòng)手術(shù),要么改得面目全非,要么趕快搞出一條“大創(chuàng)意”的新廣告——紅罐王老吉銷售問(wèn)題首要解決的是品牌定位。

紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄎ?,企業(yè)都無(wú)法回答紅罐王老吉究竟是什么,消費(fèi)者就更不用說(shuō)了,完全不清楚為什么要買(mǎi)它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個(gè)根本問(wèn)題不解決,拍什么樣“有創(chuàng)意”的廣告片都無(wú)濟(jì)于事。正如廣告大師大衛(wèi)·奧格威所說(shuō):一個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位,而不是你怎樣寫(xiě)廣告(創(chuàng)意)。經(jīng)一輪深入溝通后,加多寶公司最后接受了建議,決定暫停拍廣告片,委托成美先對(duì)紅罐王老吉進(jìn)行品牌定位。

按常規(guī)做法,品牌的建立都是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)展開(kāi),因而大家的結(jié)論與做法亦大同小異,所以僅僅符合消費(fèi)者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)了解消費(fèi)者認(rèn)知,提出與競(jìng)爭(zhēng)者不同的主張。

又因?yàn)橄M(fèi)者的認(rèn)知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應(yīng)消費(fèi)者的認(rèn)知而不能與之沖突。如果人們心目中對(duì)紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。就像消費(fèi)者認(rèn)為茅臺(tái)不可能是一個(gè)好的“啤酒”一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費(fèi)者的現(xiàn)有認(rèn)知發(fā)生沖突,才可能穩(wěn)定現(xiàn)有銷量,為企業(yè)創(chuàng)造生存以及擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。

為了了解消費(fèi)者的認(rèn)知,一方面研究紅罐王老吉、競(jìng)爭(zhēng)者傳播的信息,另一方面,與加多寶內(nèi)部、經(jīng)銷商、零售商進(jìn)行大量訪談,完成上述工作后,聘請(qǐng)市場(chǎng)調(diào)查公司對(duì)王老吉現(xiàn)有用戶進(jìn)行調(diào)查。以此基礎(chǔ)進(jìn)行綜合分析,厘清紅罐王老吉在消費(fèi)者心智中的位置——即在哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中參與競(jìng)爭(zhēng)。

在研究中發(fā)現(xiàn),廣東的消費(fèi)者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場(chǎng)合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火,喝一罐先預(yù)防一下”、“可能會(huì)上火,但這時(shí)候沒(méi)有必要吃牛黃解毒片”。

而在浙南,飲用場(chǎng)合主要集中在“外出就餐、聚會(huì)、家庭”。在對(duì)當(dāng)?shù)仫嬍澄幕牧私膺^(guò)程中,研究人員發(fā)現(xiàn):該地區(qū)消費(fèi)者對(duì)于“上火”的擔(dān)憂比廣東有過(guò)之而無(wú)不及,如消費(fèi)者座談會(huì)桌上的話梅蜜餞、可口可樂(lè)都被說(shuō)成了“會(huì)上火”的危險(xiǎn)品而無(wú)人問(wèn)津。(后面的跟進(jìn)研究也證實(shí)了這一點(diǎn),發(fā)現(xiàn)可樂(lè)在溫州等地銷售始終低落,最后兩樂(lè)幾乎放棄了該市場(chǎng),一般都不進(jìn)行廣告投放。)而他們對(duì)紅罐王老吉的評(píng)價(jià)是“不會(huì)上火”,“健康,小孩老人都能喝,不會(huì)引起上火”。這些觀念可能并沒(méi)有科學(xué)依據(jù),但這就是浙南消費(fèi)者頭腦中的觀念,這是研究需要關(guān)注的“唯一的事實(shí)”。

消費(fèi)者的這些認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)行為均表明,消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉并無(wú)“治療”要求,而是作為一個(gè)功能飲料購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)紅罐王老吉的真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于“預(yù)防上火”,如希望在品嘗燒烤時(shí)減少上火情況發(fā)生等,真正上火以后可能會(huì)采用藥物,如牛黃解毒片、傳統(tǒng)涼茶類治療。

再進(jìn)一步研究消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法,則發(fā)現(xiàn)紅罐王老吉的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng),并未占據(jù)“預(yù)防上火的飲料”的定位。而可樂(lè)、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能,僅僅是間接的競(jìng)爭(zhēng)。

同時(shí),任何一個(gè)品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力占據(jù)的,即有據(jù)可依。如可口可樂(lè)說(shuō)“正宗的可樂(lè)”,是因?yàn)樗褪强蓸?lè)的發(fā)明者,研究人員對(duì)于企業(yè)、產(chǎn)品自身在消費(fèi)者心智中的認(rèn)知進(jìn)行了研究 ,結(jié)果表明,紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據(jù)“預(yù)防上火的飲料”這一定位。

由于“預(yù)防上火”是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)紅罐王老吉的真實(shí)動(dòng)機(jī),自然有利于鞏固加強(qiáng)原有市場(chǎng)。而能否滿足企業(yè)對(duì)于新定位“進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)”的期望,則成為研究的下一步工作。通過(guò)二手資料、專家訪談等研究表明,中國(guó)幾千年的中醫(yī)概念“清熱祛火”在全國(guó)廣為普及,“上火”的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認(rèn)為:“做好了這個(gè)宣傳概念的轉(zhuǎn)移,只要有中國(guó)人的地方,紅罐王老吉就能活下去。”

至此,品牌定位的研究基本完成。在研究一個(gè)多月后,成美向加多寶提交了品牌定位研究報(bào)告,首先明確紅罐王老吉是在“飲料”行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)是其他飲料;其品牌定位——“預(yù)防上火的飲料”,獨(dú)特的價(jià)值在于——喝紅罐王老吉能預(yù)防上火,讓消費(fèi)者無(wú)憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達(dá)旦看足球…… 這樣定位紅罐王老吉,是從現(xiàn)實(shí)格局通盤(pán)考慮,主要益處有四:

其一,利于紅罐王老吉走出廣東、浙南

由于“上火”是一個(gè)全國(guó)普遍性的中醫(yī)概念,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū),這就為紅罐王老吉走向全國(guó)徹底掃除了障礙。

其二,避免紅罐王老吉與國(guó)內(nèi)外飲料巨頭直接競(jìng)爭(zhēng),形成獨(dú)特區(qū)隔

其三,成功地將紅罐王老吉產(chǎn)品的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)

·淡淡的中藥味,成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防上火”的有力支撐;

·3.5元的零售價(jià)格,因?yàn)椤邦A(yù)防上火”的功能,不再“高不可攀”;

·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預(yù)防上火“正宗”的有力的支撐。

其四,利于加多寶企業(yè)與國(guó)內(nèi)王老吉藥業(yè)合作

正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區(qū)別于王老吉藥業(yè)的“藥品”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業(yè)共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創(chuàng)始人行醫(yī)的電視連續(xù)劇《嶺南藥俠》。

成美在提交的報(bào)告中還提出,由于在消費(fèi)者的認(rèn)知中,飲食是上火的一個(gè)重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此建議在維護(hù)原有的銷售渠道的基礎(chǔ)上,加大力度開(kāi)拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點(diǎn)選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場(chǎng)等。

憑借在飲料市場(chǎng)豐富經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場(chǎng)直覺(jué),加多寶董事長(zhǎng)陳鴻道當(dāng)場(chǎng)拍板,全部接受該報(bào)告的建議,決定立即根據(jù)品牌定位對(duì)紅罐王老吉展開(kāi)全面推廣。

“開(kāi)創(chuàng)新品類”永遠(yuǎn)是品牌定位的首選。一個(gè)品牌如若能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強(qiáng)勢(shì)對(duì)手所不同的選擇,其廣告只要傳達(dá)出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個(gè)預(yù)防上火的飲料推向市場(chǎng),使人們通過(guò)它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會(huì)成為預(yù)防上火的飲料的代表,隨著品類的成長(zhǎng),自然擁有最大的收益。

確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營(yíng)銷推廣的方向,也確立了廣告的標(biāo)準(zhǔn),所有的傳播活動(dòng)就都有了評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),所有的營(yíng)銷努力都將遵循這一標(biāo)準(zhǔn),從而確保每一次的推廣,在促進(jìn)銷售的同時(shí),都對(duì)品牌價(jià)值(定位)進(jìn)行積累。

這時(shí)候才可以開(kāi)始廣告創(chuàng)意,拍廣告片。

品牌定位的推廣

明確了品牌要在消費(fèi)者心智中占據(jù)什么定位,接下來(lái)的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進(jìn)入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。

緊接著,成美為紅罐王老吉制定了推廣主題“怕上火,喝王老吉”,在傳播上盡量凸現(xiàn)紅罐王老吉作為飲料的性質(zhì)。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn),避免出現(xiàn)對(duì)癥下藥式的負(fù)面訴求,從而把紅罐王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開(kāi)來(lái)。

為更好地喚起消費(fèi)者的需求,電視廣告選用了消費(fèi)者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯?xiàng)l、燒烤和夏日陽(yáng)光浴,畫(huà)面中人們?cè)陂_(kāi)心享受上述活動(dòng)的同時(shí),紛紛暢飲紅罐王老吉。結(jié)合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復(fù)吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費(fèi)者在吃火鍋、燒烤時(shí),自然聯(lián)想到紅罐王老吉,從而促成購(gòu)買(mǎi)。

紅罐王老吉的電視媒體選擇主要鎖定覆蓋全國(guó)的中央電視臺(tái),并結(jié)合原有銷售區(qū)域(廣東、浙南)的強(qiáng)勢(shì)地方媒體,在2003年短短幾個(gè)月,一舉投入4000多萬(wàn)元廣告費(fèi),銷量立竿見(jiàn)影,得到迅速提升。同年11月,企業(yè)乘勝追擊,再斥巨資購(gòu)買(mǎi)了中央電視臺(tái)2004年黃金廣告時(shí)段。正是這種疾風(fēng)暴雨式的投放方式保證了紅罐王老吉在短期內(nèi)迅速進(jìn)入人們的頭腦,給人們一個(gè)深刻的印象,并迅速紅遍全國(guó)大江南北。

2003年初,企業(yè)用于紅罐王老吉推廣的總預(yù)算僅1000萬(wàn)元,這是根據(jù)2002年的實(shí)際銷量來(lái)劃撥的。紅罐王老吉當(dāng)時(shí)的銷售主要集中在深圳、東莞和浙南這三個(gè)區(qū)域,因此投放量相對(duì)充足。隨著定位廣告的第一輪投放,銷量迅速上升,給企業(yè)極大的信心,于是不斷追加推廣費(fèi)用,滾動(dòng)發(fā)展。到2003年底,僅廣告投放累計(jì)超過(guò)4000萬(wàn)元(不包括購(gòu)買(mǎi)2004年中央臺(tái)廣告時(shí)段的費(fèi)用),年銷量達(dá)到了6億元——這種量力而行、滾動(dòng)發(fā)展的模式非常適合國(guó)內(nèi)許多志在全國(guó)市場(chǎng),但力量暫時(shí)不足的企業(yè)。

在地面推廣上,除了強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)渠道的POP廣告外,還配合餐飲新渠道的開(kāi)拓,為餐飲渠道設(shè)計(jì)布置了大量終端物料,如設(shè)計(jì)制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場(chǎng)所樂(lè)于接受的實(shí)用物品,免費(fèi)贈(zèng)送。在傳播內(nèi)容選擇上,充分考慮終端廣告應(yīng)直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,將產(chǎn)品包裝作為主要視覺(jué)元素,集中宣傳一個(gè)信息:“怕上火,喝王老吉飲料?!辈惋媹?chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)提示,最有效地配合了電視廣告。正是這種針對(duì)性的推廣,消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉“是什么”、“有什么用”有了更強(qiáng)、更直觀的認(rèn)知。目前餐飲渠道業(yè)已成為紅罐王老吉的重要銷售傳播渠道之一。

在頻頻的消費(fèi)者促銷活動(dòng)中,同樣是圍繞著“怕上火,喝王老吉”這一主題進(jìn)行。如在一次促銷活動(dòng)中,加多寶公司舉行了“炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行”刮刮卡活動(dòng)。消費(fèi)者刮中“炎夏消暑王老吉”字樣,可獲得當(dāng)?shù)乇苁顒俚亻T(mén)票兩張,并可在當(dāng)?shù)囟杉俅迕赓M(fèi)住宿兩天。這樣的促銷,既達(dá)到了即時(shí)促銷的目的,又有力地支持鞏固了紅罐王老吉“預(yù)防上火的飲料”的品牌定位。

推廣效果

紅罐王老吉成功的品牌定位和傳播,給這個(gè)有175年歷史的、帶有濃厚嶺南特色的產(chǎn)品帶來(lái)了巨大的效益:2003年紅罐王老吉的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了近4倍,由2002年的1億多元猛增至6億元,并以迅雷不及掩耳之勢(shì)沖出廣東,2004年,盡管企業(yè)不斷擴(kuò)大產(chǎn)能,但仍供不應(yīng)求,訂單如雪片般紛至踏來(lái),全年銷量突破10億元,以后幾年持續(xù)高速增長(zhǎng),2008年銷量突破100億元大關(guān)。

結(jié)語(yǔ)

紅罐王老吉能取得巨大成功,總結(jié)起來(lái),以下幾個(gè)方面是加多寶公司成功的關(guān)鍵所在:

· 為紅罐王老吉品牌準(zhǔn)確定位;

· 廣告對(duì)品牌定位傳播到位,這主要有兩點(diǎn):

廣告表達(dá)準(zhǔn)確;

投放量足夠,確保品牌定位進(jìn)入消費(fèi)者心智。

· 企業(yè)決策人準(zhǔn)確的判斷力和果敢的決策力;

· 優(yōu)秀的執(zhí)行力,渠道控制力強(qiáng);

· 量力而行,滾動(dòng)發(fā)展,在區(qū)域內(nèi)確保市場(chǎng)推廣力度處于相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。

產(chǎn)品策略論文怎么寫(xiě)

產(chǎn)品策劃書(shū)是必不可少的寫(xiě)作項(xiàng)目,可以說(shuō)產(chǎn)品是企業(yè)的核心,不管是虛擬產(chǎn)品還是實(shí)際產(chǎn)品,給用戶帶來(lái)價(jià)值的就是產(chǎn)品,產(chǎn)品推廣策劃書(shū)怎么寫(xiě),是每個(gè)職場(chǎng)精英必備的工作能力,主編為你匯編一份實(shí)用的模板,供您參考;

對(duì)于現(xiàn)在的新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)說(shuō)不管是傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代,新零售時(shí)代,社交電商營(yíng)銷,都離不開(kāi)產(chǎn)品。

?

產(chǎn)品策劃書(shū)范文

主體思想:

1、提高市場(chǎng)占有率

2、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度

3、樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象

操作思路:

一、確定銷售目標(biāo)

1、市場(chǎng)分析:目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域

市場(chǎng)總體容量

競(jìng)品活動(dòng)情況

客戶采購(gòu)方式

敵我優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

2、自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對(duì)的行業(yè)。

規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)提煉。

我們的機(jī)會(huì)在哪里?

年度盈利目標(biāo)?

通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。

年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo)

主打產(chǎn)品的比例,利潤(rùn)目標(biāo),市場(chǎng)占有率的提升目標(biāo)等。

二、制定銷售計(jì)劃

1、確定目標(biāo)市場(chǎng):

以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng));渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率)

行業(yè)主要指:政府、企業(yè)、工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶。

渠道銷售指:區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。

2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路:

a行業(yè)銷售:

首先確定我公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品(指市場(chǎng)控制好,價(jià)位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤(rùn)操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所針對(duì)的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開(kāi)市場(chǎng)的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開(kāi)發(fā)行業(yè)客戶。

b渠道銷售

主要針對(duì)區(qū)縣市場(chǎng)有一定行業(yè)和社會(huì)關(guān)系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。

開(kāi)始可以針對(duì)不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類,可以在一個(gè)地區(qū)發(fā)展多個(gè)經(jīng)銷商。

待市場(chǎng)發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場(chǎng)的整合。

c根據(jù)情況加以行業(yè)和會(huì)議等營(yíng)銷手段。

3、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研力度,以便及時(shí)的對(duì)銷售目標(biāo)和計(jì)劃的調(diào)整。

三、籌備銷售資源

1、團(tuán)隊(duì)組成:

a銷售內(nèi)勤:

b業(yè)務(wù)員(大客戶型+渠道型)

c技術(shù)商務(wù)支持

2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金+福利

3、制定銷售制度和流程

4、編寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容

四、銷售經(jīng)理前期工作

1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程。

2、了解公司目前的市場(chǎng)銷售情況。

3、了解公司現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)情況。

4、制定銷售目標(biāo),計(jì)劃。

5、制定業(yè)務(wù)流程。

6、制定考核,管理,獎(jiǎng)懲制度。

7、管理和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)。

8、考察市場(chǎng)情況。

9、維護(hù)開(kāi)發(fā)大客戶。

10、協(xié)調(diào)公司各部門(mén),整合銷售資源。

產(chǎn)品專項(xiàng)推廣策略研究論文的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于產(chǎn)品專項(xiàng)推廣策略研究論文怎么寫(xiě)、產(chǎn)品專項(xiàng)推廣策略研究論文的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。

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