信途科技今天給各位分享給客戶推廣新產(chǎn)品話術(shù)的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)給客戶推薦產(chǎn)品話術(shù)進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注和分享本站。
如何推銷自己的產(chǎn)品
如何推銷自己的產(chǎn)品?不管是替人打工還是自己開(kāi)公司,銷售都是一個(gè)最重要的內(nèi)容之一。在現(xiàn)在的時(shí)代里不缺產(chǎn)品,而是市場(chǎng),要生產(chǎn)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,要把市場(chǎng)需要的產(chǎn)品推銷出去,需要市場(chǎng)營(yíng)銷。下面我為大家整理了推銷產(chǎn)品的方法,歡迎大家閱讀參考!
如何推銷自己的產(chǎn)品1
◆熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。
◆熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶
這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭(zhēng)對(duì)不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。
◆熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)
市場(chǎng)怎樣細(xì)分,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些,市場(chǎng)的容量如何,客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何,產(chǎn)品市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(shì)(未來(lái)2-3年的發(fā)展趨勢(shì))。
◆要合理安排時(shí)間
推銷產(chǎn)品時(shí),要根據(jù)客戶的購(gòu)買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配
◆要講究方法和策略
推銷不是一味的蠻干,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn),就是一開(kāi)始著手的時(shí)候非常難,無(wú)從下手,隨著時(shí)間的增長(zhǎng),會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)。銷售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng),人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大,信息量也會(huì)大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。
◆客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度
◆學(xué)會(huì)談判的技巧
要善于微笑和傾聽(tīng),要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問(wèn)題。
◆學(xué)會(huì)推銷的技巧
推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)??蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。
在現(xiàn)實(shí)中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通,在溝通中,有的推銷會(huì)失敗,有的會(huì)成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應(yīng)該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時(shí)不成功,但只要搞好關(guān)系,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有成功的希望,也不能放棄。
◆要懂得老客戶的重要性
保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí),老客戶本身具有社會(huì)關(guān)系,他的社會(huì)關(guān)系也可以被你利用。
◆銷售人員要有良好的心理素質(zhì)
銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門而入,這是就要?jiǎng)幽X筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
◆注意一點(diǎn),銷售中的市場(chǎng)信息很重要
有時(shí)可以采用非常規(guī)的方法,有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新,別人也在發(fā)展,你要取得比別人更大的成績(jī),你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快,關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。
如何推銷自己的產(chǎn)品2
如何推銷自己的產(chǎn)品?
1.首先要熟悉自己推銷的產(chǎn)品,將所有的優(yōu)缺點(diǎn)、以及特點(diǎn)及賣點(diǎn)做到心中有數(shù)。在跟客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候,要表現(xiàn)出對(duì)自己產(chǎn)品特別了解,也要善于跟其他產(chǎn)品做對(duì)比,將有點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)。
2.其次要熟悉自己推銷產(chǎn)品的客戶群體。懂得對(duì)自己的客戶進(jìn)行分類,將核心客戶、重點(diǎn)客戶以及其他的一些客戶,根據(jù)自己的想法做出明確的劃分。針對(duì)不同的客戶類別,要懂得多變,采用不同的策略及方式。包括所花的精力也是不相同的。
3.熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)。了解市場(chǎng)是很重要的,細(xì)分市場(chǎng)如何、有馬偕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)的容量怎么樣,以及客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布等具體情況,往往對(duì)產(chǎn)品的銷售都很重要。
4.得合理安排時(shí)間。根據(jù)不同的地理位置,了解不同的客戶購(gòu)買習(xí)慣,進(jìn)行合理的空間分配。這樣在推銷產(chǎn)品時(shí),不僅能很好的安排時(shí)間,也能了解市場(chǎng)上一些重要的客戶信息,針對(duì)不同的地域,也要有不同的方法策略。推銷不是硬干,也要講究方式方法,并且學(xué)會(huì)隨時(shí)總結(jié)。跑得地方多了,對(duì)區(qū)域也有一定的了解時(shí),也就有了自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息。
一、銷售準(zhǔn)備
任何環(huán)境下,一個(gè)滿身充滿能量朝氣蓬勃的人可以給見(jiàn)到你的每一個(gè)人留下好的印象。所以職場(chǎng)中的你在儀容儀表方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題不可忽視,工作穿職業(yè)裝是最起碼的要求,這就好比一個(gè)再憋腳的醫(yī)生穿上白大褂也會(huì)使緊張的患者產(chǎn)生信賴感!
一般來(lái)說(shuō),為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置之前,一定要做好功課。市場(chǎng)上產(chǎn)品那么多,你為客戶推薦的產(chǎn)品自己一定要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行通讀,抓住要點(diǎn)提煉出最重要的信息,整理成簡(jiǎn)短易懂的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)發(fā)送給客戶。這個(gè)過(guò)程就是第二步要說(shuō)的篩選目標(biāo)客戶的過(guò)程。
二、篩選目標(biāo)客戶
當(dāng)我們整理好產(chǎn)品信息的核心內(nèi)容發(fā)送給客戶之后,不可能得到所有人的回應(yīng),愿意了解產(chǎn)品信息的客戶是第一目標(biāo)客戶。有了目標(biāo)客戶之后,就要對(duì)這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)熱,給客戶一個(gè)購(gòu)買期望。
鑒于合規(guī)的要求,一定要對(duì)這些目標(biāo)客戶提前做風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)四要素的匹配。風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)不僅是把合適的產(chǎn)品銷售給合適的客戶,更是對(duì)從業(yè)者自身的一種免責(zé)保護(hù)。
三、挖掘客戶需求
在與客戶交流的過(guò)程中,可以從客戶的語(yǔ)言交流上判斷客戶的專業(yè)性及投資偏好。當(dāng)然也可以從客戶的周圍環(huán)境來(lái)判斷客戶的興趣愛(ài)好。了解客戶才能更好的進(jìn)行交流??梢酝ㄟ^(guò)多提問(wèn)的方式獲取更多的客戶信息,如客戶以前投資過(guò)哪些產(chǎn)品,投資收益如何,一般是更多的自己做研究還是和理財(cái)師交流多。多提問(wèn)的同時(shí)更要注意仔細(xì)聆聽(tīng),才能更好的發(fā)現(xiàn)客戶需求,將更多的產(chǎn)品推薦給客戶。
溝通小技巧:
打開(kāi)對(duì)方心門最省錢最有效的方法就是適當(dāng)贊美你的客戶,切記不分場(chǎng)合不合時(shí)宜地亂拍馬屁,贊美過(guò)頭只會(huì)起反作用。
四、產(chǎn)品介紹
有了目標(biāo)客戶,也知道了客戶的需求,接下來(lái)就要向客戶詳細(xì)介紹我們要銷售的產(chǎn)品了。在產(chǎn)品介紹的過(guò)程中,要向客戶講清楚你要銷售產(chǎn)品的主要投資策略及投資方向,一般情況下,產(chǎn)品的管理人及過(guò)往的投資回報(bào)率、與同類產(chǎn)品相比的排名及與市場(chǎng)相比的收益率是最核心的賣點(diǎn)。
但是切記不要只說(shuō)好的,該提示的風(fēng)險(xiǎn)一樣不能少。比如一款百萬(wàn)級(jí)的私募基金,面對(duì)的都是重要的高端客戶,對(duì)于產(chǎn)品可能出現(xiàn)的虧損及本產(chǎn)品設(shè)置的止損線和警戒線一定要講清楚。當(dāng)然對(duì)于投資收益的業(yè)績(jī)報(bào)酬提取也要講清楚,產(chǎn)品涉及的.所有費(fèi)用都要講仔細(xì),讓客戶明明白白消費(fèi)。
五、排除疑慮
為客戶講清楚了產(chǎn)品的關(guān)鍵要素之后,更多的是我們?cè)谥v客戶在聽(tīng),此時(shí)不要匆忙結(jié)束談話內(nèi)容,可以問(wèn)一下還有沒(méi)有不清楚的地方,或者還有顧慮的點(diǎn)在哪里,要一并打消客戶的疑慮。
六、促進(jìn)成交
一個(gè)新的產(chǎn)品都固定的發(fā)行時(shí)間,首發(fā)的時(shí)候一般也會(huì)在認(rèn)購(gòu)費(fèi)率方面給予優(yōu)惠,或者公司在代銷這款產(chǎn)品能給客戶一些優(yōu)惠政策,在時(shí)間與優(yōu)惠方面讓客戶得到實(shí)在也是促進(jìn)成交的一個(gè)方法
七、售后服務(wù)
產(chǎn)品銷售給客戶后千萬(wàn)不要認(rèn)為這個(gè)工作就結(jié)束了,趕緊進(jìn)行下一個(gè)產(chǎn)品的銷售。
我的方法是產(chǎn)品銷售完之后有一個(gè)專門的EXCEl表格記錄了哪些客戶在哪個(gè)時(shí)間段購(gòu)買了哪款產(chǎn)品,這款產(chǎn)品的封閉期是多長(zhǎng)時(shí)間,流動(dòng)性如何,在開(kāi)放期理財(cái)經(jīng)理要主動(dòng)告訴客戶,具體的操作也可以根據(jù)市場(chǎng)情況與客戶進(jìn)行交流意見(jiàn)。
每周的凈值變化都會(huì)用的方式發(fā)送給相關(guān)客戶,當(dāng)凈值出現(xiàn)大的波動(dòng)時(shí),特別是下跌幅度大的時(shí)候,會(huì)根據(jù)市場(chǎng)原因和同類產(chǎn)品的比較讓客戶在情感上接受事實(shí)。中間不跟蹤產(chǎn)品業(yè)績(jī),等到一年半載后一次性告訴客戶收益率,如果收益率好的話當(dāng)然好,如果市場(chǎng)不好,業(yè)績(jī)不行的時(shí)候客戶可能會(huì)不理解。
跟客戶交流他自己購(gòu)買的產(chǎn)品,客戶會(huì)很愿意與你交流,哪怕是客戶現(xiàn)在不方便與你打電話聊或者見(jiàn)面,他一定會(huì)另外抽出時(shí)間與你交流,這個(gè)時(shí)候也可以從客戶那里了解到更多的信息,更是一個(gè)客戶關(guān)系維護(hù)的好時(shí)機(jī),給客戶真誠(chéng)與信任,才能走得更遠(yuǎn),也為二次銷售打好基礎(chǔ),建立良好的循環(huán)。
如何推銷自己的產(chǎn)品3
1、做好開(kāi)場(chǎng)白的準(zhǔn)備
對(duì)于一個(gè)陌生客戶來(lái)說(shuō),如果是第一次接觸,一定要做好開(kāi)場(chǎng)白的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備一段讓人印象深刻的開(kāi)場(chǎng)白,才是推銷產(chǎn)品的第一步。
2、學(xué)會(huì)介紹自己
在開(kāi)場(chǎng)白過(guò)后,一定要學(xué)會(huì)介紹自己,通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,讓客戶能夠被吸引,而且沒(méi)有任何的抵觸心理,這樣才是成功推銷產(chǎn)品的第二步。
3、簡(jiǎn)述產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
既然是向別人推銷產(chǎn)品,就應(yīng)該知道這個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪里,怎樣才能夠客戶的注意力,通過(guò)產(chǎn)品的亮點(diǎn)介紹,這樣才能夠真正打動(dòng)用戶。
4、善于制造話題
在于客戶溝通的過(guò)程中,作為銷售員,要學(xué)會(huì)根據(jù)自己的需求,去和客戶溝通,不斷制造各種話題,以更加精準(zhǔn)地把握用戶需求。
5、保持專業(yè)的溝通態(tài)度
在溝通過(guò)程中,雖然不能用過(guò)于專業(yè)的話來(lái)與客戶溝通,但是還是要保持相對(duì)專業(yè)的態(tài)度,這樣才能夠讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。
擴(kuò)展資料:
推銷自己的產(chǎn)品的注意事項(xiàng):
1、多管齊下。要跟客戶真正談上話,你可能需要聯(lián)系對(duì)方七到十次。多管齊下是首選,即語(yǔ)音郵件、電子郵件、邀請(qǐng)函等齊齊上陣。
2、做足調(diào)研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對(duì)方掛斷,必須先對(duì)客戶的公司進(jìn)行深度調(diào)研,然后再組織你在電話里要傳達(dá)的內(nèi)容。
3、忌急于求成。通常銷售人員都希望在最短的時(shí)間之內(nèi)達(dá)成交易,于是不斷地將海量的產(chǎn)品信息“砸”向客戶,這樣反而會(huì)引起客戶的抗拒感。銷售應(yīng)該是一件水到渠成的事情。
如何推銷自己的產(chǎn)品4
銷售、拜訪要想達(dá)成既定目標(biāo)首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時(shí)要注意3點(diǎn):熱情、目光和笑容
無(wú)論是對(duì)陌生客戶還是以前拜訪的客戶,介紹自己會(huì)加深客戶對(duì)自己的印象,強(qiáng)化顧客的記憶。在介紹自己時(shí)要注意3點(diǎn):簡(jiǎn)單,清楚和自信。
無(wú)論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),都是因?yàn)橛行枨蟛艜?huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。因此,介紹產(chǎn)品是決定本次拜訪能否順利進(jìn)展的關(guān)鍵一步。在介紹產(chǎn)品時(shí)要注意4點(diǎn):簡(jiǎn)潔、參與、比較和價(jià)格。
如果說(shuō)前面的三步進(jìn)行的比較順利,成交只是時(shí)間的問(wèn)題,而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質(zhì)量和效率。在成交時(shí)要注意3點(diǎn):專業(yè)化、解疑答惑以及造夢(mèng)。
作為成交的延續(xù),要善于利用客戶的占有欲和擁有感,盡可能的將成交最大化。另外,擴(kuò)大成交量還有一層含義就是指積極的創(chuàng)造“積極消費(fèi)”的氛圍,包括售后服務(wù),讓客戶產(chǎn)生愉悅感,并為下一次成交打下基礎(chǔ)。
如何推銷自己的產(chǎn)品5
面見(jiàn)客戶,先簡(jiǎn)述產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),再進(jìn)行詳細(xì)描述
很多銷售員都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是一見(jiàn)客戶便開(kāi)始滔滔不絕推銷自己的產(chǎn)品,殊不知,客戶沒(méi)有那么多時(shí)間聽(tīng)你描述,或許產(chǎn)品很好,但是還沒(méi)介紹完客戶就聽(tīng)得不耐煩了。所以面見(jiàn)客戶要先簡(jiǎn)要說(shuō)出產(chǎn)品的賣點(diǎn),先吸引住客戶,然后再進(jìn)行詳細(xì)描述,錦上添花。
善于制造話題,然后慢慢引向自己的產(chǎn)品
在和客戶交談的時(shí)候,一開(kāi)始不需要馬上介紹自己的產(chǎn)品,這樣會(huì)讓有些敏感的客戶非常反感,產(chǎn)品再好,客戶也不愿意聽(tīng)了??梢韵雀蛻袅牧漠?dāng)下的一些熱點(diǎn)話題,同時(shí)套套近乎,通過(guò)話題慢慢進(jìn)入主題,引向自己的產(chǎn)品,這就是起個(gè)鋪墊的作用,慢慢客戶也就愿意順著你的思路聽(tīng)下去了。
推銷產(chǎn)品要專業(yè),要把自己打造的很內(nèi)行
如果一款產(chǎn)品,自己都不了解,自己都說(shuō)不明白,那么客戶又怎么會(huì)信任呢?其實(shí)推銷是很關(guān)鍵的,最重要的一點(diǎn)就是要把自己包裝得非常專業(yè),讓客戶聽(tīng)了之后,感覺(jué)你是這方面的專家,這樣客戶才有信任感,在之后的聊天過(guò)程中,客戶才會(huì)對(duì)你所說(shuō)的話言聽(tīng)計(jì)從,如果自己都不專業(yè),客戶是可以聽(tīng)出來(lái)的。
說(shuō)一千道一萬(wàn),產(chǎn)品質(zhì)量才是真
無(wú)論推銷做的如何到位,最關(guān)鍵的一點(diǎn),產(chǎn)品質(zhì)量一定要有。如果說(shuō)推銷做得好,但是產(chǎn)品質(zhì)量不佳,就算是引導(dǎo)客戶購(gòu)買了第一次,但是第二次客戶就不會(huì)去買了,同時(shí)別人問(wèn)起來(lái)客戶之間一傳十十傳百,自然都不會(huì)買了,這就是一錘子買賣。所以說(shuō),不管怎么樣,一定要保障產(chǎn)品質(zhì)量,做口碑銷售,口碑好了,客戶自然會(huì)產(chǎn)生信賴,到時(shí)候客戶介紹客戶,還愁賣不出去嗎?
產(chǎn)品推廣語(yǔ)句
一.銷售篇
1.賣產(chǎn)品不如賣自己。
2.大客戶唯一買的是態(tài)度。
3.推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。
4.說(shuō)服是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移。
5.什么叫業(yè)務(wù)?做業(yè)務(wù)就是交朋友,朋友越多業(yè)績(jī)?cè)胶谩?/p>
6.客戶買的永遠(yuǎn)是一種情緒,一種氣氛。
7.銷售就是販賣情緒。
8.推銷冠軍的習(xí)慣是:不僅要準(zhǔn)時(shí),還必須要提前做好準(zhǔn)備。
9.推銷的成敗與事前的準(zhǔn)備成正比。
10.隨時(shí)隨地搜集相關(guān)行業(yè)的情報(bào)。
11.對(duì)你所從事的行業(yè)要無(wú)所不知。
12.掌握的知識(shí)越多,就越能與顧客找到知己般共鳴的話題。
13.多認(rèn)識(shí)顧客喜歡的一種知識(shí),就多一次成功的機(jī)會(huì)。
14.要想獲得什么,就看你付出的是什么。
15.你到底真正賣的是什么。
16.只有當(dāng)顧客真正喜歡你,相信你,才會(huì)開(kāi)始選擇你的產(chǎn)品。
17.你必須知道顧客真正要的是什么。
18.一定要了解自己產(chǎn)品的特色在什么地方。
19.了解顧客的問(wèn)題和需求,再介紹你的產(chǎn)品。
20.百分之一百地相信自己所推廣的產(chǎn)品。
21.顧客不止買產(chǎn)品,更買你的服務(wù)精神與服務(wù)態(tài)度。
22.客戶能上門約見(jiàn)你,就成功了一半。
23.見(jiàn)顧客前5分鐘,對(duì)著鏡子練微笑。
24.永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊。
25.成功的銷售人員具有極佳的傾聽(tīng)能力。
26.永遠(yuǎn)以贊美對(duì)方為開(kāi)場(chǎng)白。
27.從語(yǔ)言、速度和肢體、動(dòng)作上去模擬對(duì)方,去配合對(duì)方。
28.你要告訴顧客所有需要知道的事情。
29.推銷過(guò)程中,最重要的就是建立信賴感。
30.不露痕跡的把產(chǎn)品賣出去,是銷售點(diǎn)最高境地。
31.你的緊張會(huì)影響到你的顧客。
32.你的自信也會(huì)影響你的顧客。
33.銷售就是幫助顧客解決問(wèn)題。
34.每一天都要提升你的銷售技巧。
35.用對(duì)的方法來(lái)銷售產(chǎn)品是公司業(yè)績(jī)提升的保證。
36.要銷售,就要銷售結(jié)果,不要賣充分;要講,就要講故事,不要說(shuō)理論。
37.不斷地銷售、銷售再銷售。
38.要隨時(shí)保持微笑。
39.每一個(gè)顧客都希望受到尊重和肯定。
40.服務(wù)勝于銷售。
41.哀求顧客幫你寫(xiě)顧客見(jiàn)證,要提供顧客見(jiàn)證,最好是名人見(jiàn)證。
42.每天把自己交談過(guò)的每一個(gè)顧客的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍。
43.報(bào)酬不夠就是能力不夠。
44.要定期,而且持續(xù)不斷的與顧客聯(lián)絡(luò)。
45.背對(duì)客戶也要100%地對(duì)客戶尊敬。
46.要不斷想出新的方法來(lái)吸引更多的顧客。
47.業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成度量化限度。
48.要想超過(guò)誰(shuí),就比他更努力4倍。
49.只要凡事認(rèn)真,業(yè)績(jī)就會(huì)好起來(lái)。
50.具備一周工作七天,一天工作24小時(shí)的意識(shí)。
51.言行一致是給他人信心的保證。
52.服務(wù)最終端目標(biāo)就是要讓顧客滿足和忠誠(chéng)。
53.服務(wù)隊(duì)最高境地就是顧客不斷的主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹。
54.不只做售后服務(wù),更要做售前服務(wù)。
55.顧客反對(duì)意見(jiàn)太多,只代表他不相信你,不喜歡你。
56.一個(gè)人之所以成功,因?yàn)樗?wù)隊(duì)人數(shù)比較多,想要更成功,一定要服務(wù)更多的人。
57.顧客不買產(chǎn)品時(shí),依然要給顧客提供資訊。
58.任何服務(wù)都需要大量推廣、大量推銷。
向采購(gòu)?fù)扑]新品話術(shù)怎么說(shuō)?
話術(shù)技巧如下
1、推銷員在產(chǎn)品介紹時(shí)要多用比喻詞,盡量生動(dòng)形象,栩栩如生。
2、推銷員介紹產(chǎn)品時(shí)在要越簡(jiǎn)單越好,簡(jiǎn)單明了,干凈利索。
3、推銷員介紹產(chǎn)品時(shí)要通俗易懂,明明白白,切切實(shí)實(shí)。
4、推銷員介紹產(chǎn)品時(shí)要有創(chuàng)意,有濃厚的吸引力,讓人產(chǎn)生興趣。
5、推銷員介紹產(chǎn)品時(shí)要充滿自信心,有誠(chéng)實(shí)可信感。
6、推銷員介紹產(chǎn)品時(shí)要語(yǔ)氣和藹,語(yǔ)言生動(dòng)。
快速吸引客戶的銷售技巧和話術(shù)
快速吸引客戶的銷售技巧和話術(shù)
快速吸引客戶的銷售技巧和話術(shù),現(xiàn)在很多行業(yè)都是和銷售有關(guān)系的,而且推銷話術(shù)其實(shí)就是說(shuō)服技巧,推銷員通過(guò)信息傳遞,讓對(duì)方改變觀點(diǎn)的過(guò)程。下面了解快速吸引客戶的銷售技巧和話術(shù)。
快速吸引客戶的銷售技巧和話術(shù)1
一、從微笑開(kāi)始,象“孔雀開(kāi)屏”般,銷售員把產(chǎn)品最好的利益點(diǎn)展示給陌生客戶。
中國(guó)是禮儀之幫,最講究待人接物。許多客戶首先看重的是銷售員是否有教養(yǎng),而不是產(chǎn)品。如果銷售員還未向客戶說(shuō)話,就給出一副笑臉,無(wú)疑會(huì)給銷售員帶來(lái)洽談生意的良好氛圍
起碼客戶會(huì)給你一個(gè)表達(dá)機(jī)會(huì)。如果銷售員像喪門神哭喪著臉上門,客戶還會(huì)理你銷售員嗎?因此銷售員在面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論銷售員你遇到多大的困難和多么糟糕的事情,都要堆上笑臉,因?yàn)槟吧蛻粲譀](méi)有得罪你什么,又何必要看銷售員那副難看的臉色呢。
有了這種良好氛圍之后,銷售員就要不失時(shí)機(jī)向陌生客戶介紹自己來(lái)意?!澳愫茫习濉?,“你好,我是XX公司的,我給你帶來(lái)一種產(chǎn)品,希望能對(duì)您的生意帶來(lái)幫助,這種產(chǎn)品有XX特點(diǎn),在銷售政策有XX優(yōu)勢(shì)”。如果有一定市場(chǎng)影響力的大公司產(chǎn)品,客戶可能只會(huì)問(wèn)銷售員的產(chǎn)品型號(hào)和價(jià)格,以及其他市場(chǎng)營(yíng)銷政策,但尚未在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)打開(kāi)局面的小公司產(chǎn)品,銷售員首先就必須要介紹公司產(chǎn)品的最大賣點(diǎn)。
不管是大公司還是小公司,銷售員的產(chǎn)品都必須給客戶帶來(lái)利益,利益是客戶最認(rèn)可的賣點(diǎn)。作為一項(xiàng)新產(chǎn)品的'投資,客戶心里想的是回報(bào),而不會(huì)為廠家當(dāng)免費(fèi)搬運(yùn)工和賠本賺吆喝的買賣。
因此銷售員首先向客戶推介時(shí),要象“孔雀開(kāi)屏”一樣,要把自己產(chǎn)品最漂亮的一面展示給客戶,要把產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)利益的最好賣點(diǎn)說(shuō)出來(lái),客戶才有興趣聽(tīng)下去。
這樣的賣點(diǎn)包含很多:產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、銷售政策、市場(chǎng)管理、宣傳推廣等等。如果銷售員首先介紹的是對(duì)客戶利益無(wú)關(guān)痛癢的話語(yǔ),生意忙碌的客戶可能沒(méi)有興趣繼續(xù)聽(tīng)下去,也許會(huì)禮貌地借故推辭,“對(duì)不起,我現(xiàn)在很忙,你找一下別家吧”。但很多經(jīng)商客戶,往往一句話送你出門,“這類產(chǎn)品市場(chǎng)太多了,不做”。生意不成還受一肚子氣。
二、以退為進(jìn),銷售員先奉承客戶再過(guò)渡到上門目的。
銷售員在拜訪陌生客戶時(shí),可能并不知道誰(shuí)是老板,這就必須先觀察店內(nèi)情況(大公司往往都在寫(xiě)字樓)來(lái)發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡,諸如銷售的產(chǎn)品品牌、店面陳列、員工面貌、貨物堆積數(shù)量、店面大小等等
找出誰(shuí)在指揮干活,這個(gè)誰(shuí)估計(jì)不是老板也起碼是經(jīng)理。這里面銷售員就不要犯一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤,如果碰到的是經(jīng)理,你也應(yīng)該奉承他為老板或老總,也就是我們平常所說(shuō)PMP(拍馬屁)
因?yàn)橹袊?guó)許多人都有一個(gè)共同的劣根性,喜歡別人捧。但銷售員不可和經(jīng)理談得太久,因?yàn)闆Q策的人畢竟是老板,同經(jīng)理談過(guò)來(lái)談過(guò)去,可能都不會(huì)有結(jié)果,因?yàn)榻?jīng)理也不知道老板對(duì)產(chǎn)品的底線到底在那里。
如果銷售員一進(jìn)門就能遇到老板,那是機(jī)會(huì)也是幸運(yùn),銷售員就需要MPMP(猛拍馬屁),當(dāng)然這馬屁要拍到點(diǎn)子上,不要憑空捏造??匆?jiàn)店面大貨物多品牌齊,銷售員就要夸他生意紅火經(jīng)營(yíng)有方,奉承他在這個(gè)市場(chǎng)不是老大就是老二的地位,等到老板為銷售員遞煙倒茶時(shí)
老板這時(shí)可能就有點(diǎn)飄飄然了,銷售員就需要趁熱打鐵,推介自己的產(chǎn)品說(shuō)明自己的來(lái)意,在客戶心情愉快時(shí),趕緊談產(chǎn)品合作和政策,銷售員這時(shí)就差不多成功了一半。即使這次生意無(wú)法談成,客戶也會(huì)對(duì)銷售員及其產(chǎn)品產(chǎn)生好印象,為下次合作作好了鋪墊。
在此,我告誡銷售員在捧殺客戶時(shí),一定要注意火候,只能在客戶現(xiàn)在的基礎(chǔ)上進(jìn)行放大,不要憑空捏造事實(shí),把小生意老板說(shuō)是大客戶,不要把生意清淡的說(shuō)成生意紅火,這樣銷售員不僅沒(méi)有“殺”到客戶,反而還被客戶“殺”掉了你們之間的商業(yè)合作。
三、讓客戶先說(shuō)話,順著客戶思路順藤摸瓜,達(dá)到商業(yè)合作目的。
但凡生意做得比較成功的客戶,一般都很忙碌。銷售員上門之后,不要打斷客戶的生意,一定要靜下心來(lái)等候。在客戶忙碌時(shí),銷售員也盡可能地充當(dāng)幫手,客戶才會(huì)注意,會(huì)主動(dòng)問(wèn)銷售員是干什么的,銷售員就有機(jī)會(huì)介紹自己及產(chǎn)品。
注意的是,介紹時(shí)不要面面俱到,銷售員在介紹一個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)后,就要觀察客戶的反應(yīng),讓客戶提問(wèn),然后再對(duì)他提出的問(wèn)題進(jìn)行剖析和解答,而且把答案盡量往自己的產(chǎn)品靠攏,達(dá)到推介成功的目的。
經(jīng)驗(yàn)不足的銷售員,有可能會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,為客戶解答時(shí)會(huì)偏移話題,海闊天空,把自己真正的目的不知忘到那兒去了。
去年秋天,筆者為湖南一家涂料企業(yè)招商,在長(zhǎng)沙紅星建材大市場(chǎng),靠近長(zhǎng)沙南北交通大動(dòng)脈韶山路的一家大門面,筆者見(jiàn)到客戶所經(jīng)銷品牌全是華潤(rùn)、美涂士、巴德士等一些知名涂料,感覺(jué)到這家客戶生意做得比較大有實(shí)力。筆者進(jìn)門之后,見(jiàn)到客戶正在揮汗如雨在為涂料調(diào)色
筆者就在一旁,順便幫他拿一些調(diào)色板和桶蓋。客戶忙完生意后,就主動(dòng)問(wèn)筆者是哪個(gè)廠家,筆者順?biāo)浦劢榻B了自己的產(chǎn)品,客戶聽(tīng)完后表示對(duì)筆者的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)擾,他不提價(jià)格也猜測(cè)到筆者這種品牌產(chǎn)品價(jià)格不會(huì)太貴,筆者隨即回答這位客戶,可以去工廠看看筆者所在廠家規(guī)模和技術(shù)力量,而且工廠就在長(zhǎng)沙河西。
又針對(duì)客戶不愿意壓貨的原因,筆者提出了最可能成交的賣點(diǎn),工廠一次提貨十桶就免費(fèi)送貨上門,而且是貨到付款,沒(méi)有資金壓力,什么時(shí)候需要就什么時(shí)候送貨??蛻艨紤]了一下,終于答應(yīng)合作的要求,有顧客需要筆者這種價(jià)格合適的產(chǎn)品,就來(lái)電訂購(gòu)。
沒(méi)過(guò)多久,雙方的生意就逐漸合作起來(lái)了。
快速吸引客戶的銷售技巧和話術(shù)2
怎么提升銷售話術(shù)與技巧
原則:想做好銷售,切記,一定要時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)!
1、如果客戶說(shuō):“我要先好好想想。”那么銷售員可以說(shuō):“李總,其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們前期已經(jīng)討論過(guò)了?容我真率地問(wèn)一問(wèn):您顧慮的是什么?”
2、如果客戶說(shuō):“我再考慮考慮,下星期給你電話!”那么銷售員可以說(shuō):“歡迎您來(lái)電話,李總,你看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些?我星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給您打電話,還是您覺(jué)得星期四上午比較好?”
3、如果客戶說(shuō):“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)!”那么銷售員可以說(shuō):“李總,也許您目前沒(méi)有什么太大的意愿,不過(guò),我還是很樂(lè)意讓您了解,要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)您會(huì)有大利益,比方說(shuō)年銷售額提升.... ”
4、如果客戶說(shuō):“請(qǐng)你把資料寄過(guò)來(lái)給我怎么樣?”那么銷售員可以說(shuō):“李總,我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案,必須配合人員的說(shuō)明,而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂,等于算是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過(guò)來(lái)看您。您看上午還是下午比較好?”
5、如果客戶說(shuō):“我沒(méi)興趣。”那么銷售員可以說(shuō):“我完全理解您,對(duì)一個(gè)談不上興趣或者手上沒(méi)有什么資料的項(xiàng)目,您當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣,有疑慮有問(wèn)題是十分合理自然的,讓我為您解說(shuō)一下吧,他可以使你賺到...您看星期幾合適呢...?”
6、如果客戶說(shuō):“我沒(méi)時(shí)間!”那么銷售員應(yīng)該說(shuō):“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3分鐘,你就會(huì)相信,這是個(gè)對(duì)你非常重要的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目可以讓你賺到...”
7、如果客戶說(shuō):“說(shuō)來(lái)說(shuō)去,還是要推銷東西?”那么銷售員可以說(shuō):“我當(dāng)然很想銷售產(chǎn)品給你了,不過(guò)一定要是性價(jià)比最好的那一款,才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn),我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來(lái)看你?還是你覺(jué)我星期五過(guò)來(lái)比較好?”
快速吸引客戶的銷售技巧和話術(shù)3
怎么提升銷售話術(shù)與技巧
1、二選一法
為客戶提供兩種解決問(wèn)題的方案,無(wú)論客戶選擇哪一種,都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。
運(yùn)用這種方法,例如客戶在餐飲店你可以直接說(shuō)在這里吃還是打包,應(yīng)使客戶避開(kāi)“要還是不要”的問(wèn)題,而是讓客戶回答“要A還是要B”的問(wèn)題,在引導(dǎo)客戶成交時(shí),不要提出兩個(gè)以上的選擇,因?yàn)檫x擇太多反而令客戶無(wú)所適從。
2、總結(jié)利益成交法
把達(dá)成交易后,能為客戶帶來(lái)的所有實(shí)際利益都展示在客戶面前,把客戶關(guān)心的事項(xiàng)按重要的程度排序,然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來(lái)。
例如客戶很在意眼角的魚(yú)尾紋,那就多多強(qiáng)調(diào)沒(méi)有魚(yú)尾紋對(duì)她的好,顏值提升了,看著至少年輕多少歲,這樣客戶心里美滋滋的就會(huì)促使客戶終達(dá)成協(xié)議。
3、無(wú)法拒絕
讓客戶沒(méi)辦法拒絕你:1. 如果客戶說(shuō):“我沒(méi)時(shí)間!”那么推銷員應(yīng)該說(shuō):“我理解。沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得時(shí)間夠用的。不過(guò)只要3分鐘,你就會(huì)相信,這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題……”
4、察言觀色
從年齡、性別、服飾、職業(yè)特征上判斷。不同的消費(fèi)者,對(duì)商品的需求各不相同。一般來(lái)講,老年人講究方便實(shí)用,中年人講究美觀大方,青年人講究時(shí)髦漂亮;工人喜歡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品,農(nóng)民喜歡牢固耐用的商品,知識(shí)分子喜歡高雅大方的商品,文藝界人士喜歡別具一格的商品。
5、優(yōu)惠成交法
優(yōu)惠成交法又叫讓步成交法,通過(guò)提供優(yōu)惠的條件促使客戶立即購(gòu)買的一種方法。
推銷產(chǎn)品的話術(shù)怎么講
鏈接:https://pan.baidu.com/s/1TDebATWnZts0kXaXsFaf3A
?提取碼:s0mx
《一開(kāi)口就擄獲人心的說(shuō)話術(shù)》視頻教程。這個(gè)時(shí)代,沒(méi)有好口才簡(jiǎn)直活不下去。和領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)要好口才,跟生人社交接觸要好口才與伴侶日常相處要好口才,仿佛不會(huì)表達(dá)就要被淘汰。有人說(shuō),口才好的人成功率至少提高50%,你那么優(yōu)秀,別輸在不會(huì)表達(dá)上。我們請(qǐng)到連汪涵、歐弟等主持人都佩服的表達(dá)力專家,讓他幫你撕掉“嘴笨”的標(biāo)簽。
課程目錄:
第1課:初識(shí)表達(dá)力
第2課:聲音表情,動(dòng)之以情
第3課:要好好表達(dá),先提升自信
第4課:察言觀色,一語(yǔ)中的
第5課:適當(dāng)謙虛,贏得人心
第6課:練習(xí)越多,越得心應(yīng)手
......
推銷話術(shù)技巧
在銷售的時(shí)候,業(yè)務(wù)員和客戶之間應(yīng)該怎樣溝通呢?下面是我給大家?guī)?lái)的是推銷話術(shù)技巧,歡迎大家閱讀參考!
1、介紹簡(jiǎn)潔明了
首先一點(diǎn),很重要,說(shuō)話必須要簡(jiǎn)單明了,和客戶見(jiàn)面的時(shí)候、銷售的時(shí)候都是,在兩三句話里要介紹完,語(yǔ)速要慢一點(diǎn)但是不能拖沓,但是說(shuō)話的時(shí)候要注視對(duì)方眼睛并且略帶笑容。
2、業(yè)務(wù)員不要談與銷售無(wú)關(guān)和主觀性議題
業(yè)務(wù)員和客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,往往很難控制好客戶的話題,特別是對(duì)于一些新人來(lái)說(shuō),如果控制不好,那樣就很容易被客戶“牽著鼻子走”,跟著客戶進(jìn)行一些主觀性的議題,這樣很容易會(huì)產(chǎn)生一些分歧,后來(lái)可能會(huì)因?yàn)槟承﹩?wèn)題而爭(zhēng)得面紅耳赤,即使你可以爭(zhēng)得主導(dǎo)位置,但是最后,一筆業(yè)務(wù)就泡湯了,所以,在進(jìn)行溝通的時(shí)候,和銷售無(wú)關(guān)的東西,最好不要談,還有一些主觀性的議題也應(yīng)該盡量避免。
3、交談時(shí)不要講太多專業(yè)術(shù)語(yǔ)
在交談的時(shí)候要少用一些專業(yè)性術(shù)語(yǔ),如果在交談的時(shí)候有一大堆專業(yè)術(shù)語(yǔ),客戶又聽(tīng)不懂,就像墜入云里一樣,那樣客戶很容易會(huì)產(chǎn)生抵觸和厭惡心理,所以在介紹的時(shí)候盡量用一些簡(jiǎn)單易懂的話語(yǔ)來(lái)替換那些專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣客戶才會(huì)聽(tīng)得更明白,而且溝通起來(lái)會(huì)更快捷,銷售過(guò)程才會(huì)更順暢。
4、面對(duì)客戶提問(wèn)回答要全面
客戶進(jìn)行提問(wèn)的時(shí)候,一定要回答全面,而且在回答的時(shí)候也不是滔滔不絕和越多越好,而是越精越全面越好,不要有遺漏,客戶在了解產(chǎn)品的時(shí)候,要一次性地回答客戶的問(wèn)題,全部回答完了,那客戶也弄清楚了,那也不會(huì)多問(wèn)。
5、理智交談
在銷售的時(shí)候,不要用一些反問(wèn)的語(yǔ)氣來(lái)駁斥客戶,如果在交談過(guò)程中,客戶出現(xiàn)惡意問(wèn)題,而你又以牙還牙,那很容易會(huì)將客戶駁倒,客戶也很容易被駁走,如果出現(xiàn)這樣的情況,要以微笑和合體的語(yǔ)氣來(lái)回答客戶問(wèn)題,切忌跟著客戶變得不理智起來(lái)。
要想成為一名出色的推銷員,掌握一些推銷技巧是必不可少的。
推銷技巧一:厲兵秣馬
兵法說(shuō),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。做為銷售來(lái)講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個(gè)誤區(qū),以為銷售就是要能說(shuō)會(huì)道,其實(shí)根本就不是那么一回事。記得那時(shí)候我們培訓(xùn)了將近一個(gè)月,從產(chǎn)品知識(shí)到故障分析,從企業(yè)歷史到 銷售技巧 ,每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí),直至倒背如流。那時(shí)候我們同事之間經(jīng)常互相打趣說(shuō)咱都成了機(jī)器人了。我記得當(dāng)時(shí)為了調(diào)試出一個(gè)最佳音樂(lè)效果,一沒(méi)有顧客在場(chǎng),我就專心致志地一個(gè)鍵一個(gè)鍵的反復(fù)試驗(yàn),持續(xù)了將近一個(gè)星期,終于得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息,我總喜歡到各個(gè)賣場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來(lái)調(diào)查一下市場(chǎng),做到心中有數(shù)。現(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來(lái)可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長(zhǎng),你才能煉就不敗金身!
推銷技巧二:關(guān)注細(xì)節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書(shū),里面基本都會(huì)講到促銷員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中,很多促銷員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語(yǔ)主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,過(guò)分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡(jiǎn)單地通過(guò)外部表情就能表達(dá)出來(lái)的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)!隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,真正的誠(chéng)就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
推銷技巧三:借力打力
銷售就是一個(gè)整合資源的過(guò)程,如何合理利用各種資源,對(duì)銷售業(yè)績(jī)的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員,這點(diǎn)同樣重要。
我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙,其中一般都有一個(gè)角色—就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時(shí)候,經(jīng)常使用一個(gè) 方法 ,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對(duì)一些非常有意向購(gòu)買的顧客,當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問(wèn)題上卡住的時(shí)候,我常常會(huì)請(qǐng)出店長(zhǎng)來(lái)幫忙。一來(lái)表明我們確實(shí)很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來(lái)談判起來(lái)比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠,顧客一般都會(huì)買單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛(ài)貪小便宜的壞毛病。
推銷技巧四:見(jiàn)好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的 經(jīng)驗(yàn) ,在銷售現(xiàn)場(chǎng),顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最佳!有些促銷員不善于察言觀色,在顧客已有購(gòu)買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯(cuò)失良機(jī),要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯(cuò)誤。
推銷技巧五:送君一程
銷售上有一個(gè)說(shuō)法,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時(shí)候,非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這也給我我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào)。其實(shí)做起來(lái)也很簡(jiǎn)單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠(chéng)的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候,一些微不足道的舉動(dòng),會(huì)使顧客感動(dòng)萬(wàn)分!
相關(guān) 文章 :
1. 40句經(jīng)典口才訓(xùn)練順口溜
2. 演講與口才技巧
3. 演講與口才技巧
4. 訓(xùn)練社交口才的16種技巧
5. 銷售口才訓(xùn)練方法稿
關(guān)于給客戶推廣新產(chǎn)品話術(shù)和給客戶推薦產(chǎn)品話術(shù)的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站信途科技。
掃描二維碼推送至手機(jī)訪問(wèn)。
版權(quán)聲明:本文由信途科技轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系站長(zhǎng)刪除。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處http://macbookprostickers.com/xintu/98337.html