本篇文章信途科技給大家談?wù)勀险目h產(chǎn)品線上推廣服務(wù)，以及南漳縣產(chǎn)品線上推廣服務(wù)有限公司對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

線上推廣和線下推廣都有哪些方式？

-----線上推廣

首先是定位，任何事情永遠(yuǎn)不能缺少定位，確定了目標(biāo)群體，也就確定了我們是在為哪些人群服務(wù)，也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位，分析目前市場(chǎng)存在現(xiàn)狀，確定我們目前是處于哪個(gè)階段，生長(zhǎng)期、發(fā)展期、成熟期等，建立不同時(shí)期的市場(chǎng)策略，速進(jìn)或者緩行，之后狠狠的去做，即執(zhí)行。

目前，電商網(wǎng)絡(luò)推廣渠道可以分為如下類型：數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機(jī)客戶端、分銷平臺(tái)、搜索引擎營(yíng)銷、資源合作營(yíng)銷、分類信息等。模式總是千變?nèi)f化，但萬(wàn)變不離其宗，不管那些推廣渠道都只是為了一個(gè)共同的目標(biāo)：銷售額。

1）數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷通常對(duì)于銷售額貢獻(xiàn)度不大，轉(zhuǎn)化率較低，但對(duì)于挖掘潛在人群，品牌發(fā)力等方面作用卻相對(duì)不錯(cuò)，這里的不錯(cuò)是從投資回報(bào)率來(lái)說(shuō)。

2）社會(huì)化媒體營(yíng)銷

社會(huì)化媒體營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，已經(jīng)越來(lái)越發(fā)展成為人與人的關(guān)系，以人為本，用戶為本成為web2.0時(shí)代最顯著的標(biāo)志，用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者自以為，做好社會(huì)化營(yíng)銷，通過(guò)用戶傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點(diǎn)。很大一部分的流量來(lái)源于直接輸入，這部分流量通常都來(lái)自于這樣的口口相傳，IM傳播啊，輕博客，收藏夾等。

社會(huì)化媒體營(yíng)銷包括的范圍較廣，博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇，微博和輕博客可以說(shuō)是新媒體營(yíng)銷，這樣的媒體都包含眾多類型人群，例如新浪微博的目標(biāo)人群主要是20-40歲的精英人群，這部分人群同樣也是網(wǎng)購(gòu)的目標(biāo)人群，另外微博上還會(huì)有微群等以同樣目標(biāo)聚集在一起的用戶。通過(guò)促銷、活動(dòng)帶動(dòng)特定人群，制造裂變式營(yíng)銷，口口相傳，只要有耐心，用發(fā)展的眼光看待新媒體營(yíng)銷，必將牢牢抓住用戶。社會(huì)化媒體營(yíng)銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地，針對(duì)小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，正是合適的目標(biāo)人群。

3）網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告，只能說(shuō)網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來(lái)越貴了。究竟是電商發(fā)展帶動(dòng)起來(lái)的，還是門戶網(wǎng)越來(lái)越大牌，總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了，轉(zhuǎn)化率不好說(shuō)具體有多少，品牌展示收到了多少效果也不好計(jì)算。燒錢的事建議電商還是少做，控制成本是網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。但同時(shí)隨著淘寶聯(lián)盟的興起，CPS廣告還是較為靠譜的，至少?zèng)]有銷售額，就沒(méi)人能從我口袋里拿出廣告費(fèi)。CPA廣告做的比較多，不管是哪種注冊(cè)要求，作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系，找好媒體，也能收到相當(dāng)不錯(cuò)的效果，從直接銷售額來(lái)看，還是可以達(dá)到一個(gè)比較好的投資回報(bào)率的。

4）手機(jī)客戶端

3G時(shí)代，碎片化時(shí)間越來(lái)越多，手機(jī)客戶端占據(jù)了我們空余時(shí)間，君不見(jiàn)地鐵上到處都是手機(jī)控，手機(jī)看書、手機(jī)微博、手機(jī)人人網(wǎng)、手機(jī)LBS、手機(jī)淘寶中。手機(jī)客戶端廣告也賺了不少點(diǎn)擊率，手機(jī)之前APP開發(fā)就已經(jīng)風(fēng)生水起，手機(jī)客戶端自然也好風(fēng)憑借力。隨著智能手機(jī)的市場(chǎng)逐漸主流，手機(jī)客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心，其他的事情做就好了，哪怕是外包技術(shù)開發(fā)，做電商最重要的永遠(yuǎn)是思路，讓技術(shù)為我所用。

我建了個(gè)交流群，里面有很多和你一樣的萌新小白，也有大咖不定時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，可以進(jìn)來(lái)一起互相交流，有不懂的也可以進(jìn)來(lái)問(wèn)一下：首先是八六o，中間是五六五，最后是oo8

5）分銷平臺(tái)

分銷平臺(tái)，筆者一直從事在B2C電商中，對(duì)分銷平臺(tái)的概念理解不深，在10年團(tuán)購(gòu)初具雛形，11年千團(tuán)大戰(zhàn)的時(shí)候，筆者同團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行了幾次合作，對(duì)我來(lái)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺(tái)，重要的是要做好前期策劃和預(yù)期，后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等。

6）搜索引擎營(yíng)銷

搜索引擎營(yíng)銷。筆者本身是做站長(zhǎng)起家，對(duì)搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網(wǎng)上的垃圾信息（SPAM）越來(lái)越充斥網(wǎng)絡(luò)，如何最快最準(zhǔn)確的找到目標(biāo)網(wǎng)站，這是搜索引擎使用率越來(lái)越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來(lái)看，至少有10%-30%的流量是通過(guò)搜索引擎達(dá)到的，從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來(lái)看，由于定向精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較高。搜索引擎營(yíng)銷還是要分作兩種，一種是SEM，另一種是SEO。SEM來(lái)說(shuō)對(duì)于建站初期的企業(yè)，沒(méi)有關(guān)鍵詞排名的情況下，SEM可以解決這個(gè)問(wèn)題，但見(jiàn)效快的同時(shí)SEM成本也較高。SEO來(lái)說(shuō)呢，見(jiàn)效慢，周期長(zhǎng)，但是花費(fèi)少，見(jiàn)效持久。當(dāng)然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進(jìn)去，代碼精簡(jiǎn)，URL地址盡量不要超過(guò)四層，做好網(wǎng)站地圖，設(shè)置好關(guān)鍵詞，SEO必然是營(yíng)銷中越來(lái)越重要的一環(huán)。

7）資源合作

資源合作。比較多了，垂直論壇合作；提供商品作為積分禮品兌換；試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜，不多說(shuō)了。

8）分類信息網(wǎng)站

分類信息網(wǎng)站，這塊在我還做教育培訓(xùn)的時(shí)候涉及到過(guò)，分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂，右側(cè)圖片廣告價(jià)格當(dāng)時(shí)也不高，做過(guò)一個(gè)季度，當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率不是很高，就停了，當(dāng)然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當(dāng)年發(fā)展壯大多了。針對(duì)不同行業(yè)也有不同的效果，涉獵比較少，還請(qǐng)大家多指點(diǎn)。

不管是哪種營(yíng)銷推廣方式，都需要全員的配合，前期的策劃、著陸頁(yè)的設(shè)計(jì)、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員。因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員，要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路。

-----線下推廣

首先對(duì)于我們來(lái)講，最準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)群體，是線上推廣和線下活動(dòng)都看重的群體，包括今天被中國(guó)電商重視的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，也是線下活動(dòng)的重要數(shù)據(jù)。

其次你的產(chǎn)品群體是否細(xì)分，是男性還是女性，是20-30，還是30-40歲，他或她的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)頻率，工作職業(yè)。

審美意識(shí)等等個(gè)性化的設(shè)計(jì)都十分重要。如果我們重視這些數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，我們就會(huì)去建立數(shù)據(jù)庫(kù)。

線下如何布局，我認(rèn)為有一下幾種方式：

1)你的消費(fèi)群體經(jīng)常去的場(chǎng)所，是你重點(diǎn)研究的對(duì)象，你需要把握的是群體，而不是單一個(gè)體，因?yàn)閳?chǎng)所是團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)聚集地。

你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來(lái)推廣，你需要做的是找出場(chǎng)所的利益所在，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，也就是你們合作的開始。中間需要紐帶，這個(gè)紐帶是什么，需要根據(jù)行業(yè)來(lái)研究開拓。

2)、公益活動(dòng)的力量：

對(duì)于新電商來(lái)講，公益意味著參與，國(guó)內(nèi)各類各行業(yè)的公益活動(dòng)非常之多，你是否能將自己不僅變成一個(gè)參與者，而是做一個(gè)自己領(lǐng)域電商的組織者，是個(gè)很大的學(xué)問(wèn)。這是我在思考線下推廣中策劃的重點(diǎn)之一，因?yàn)樗麜?huì)引起你的目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注，拉攏的是消費(fèi)者對(duì)你的第一感情，你想如果消費(fèi)者帶有感情色彩來(lái)到你的網(wǎng)站會(huì)是什么樣子。比如數(shù)碼攝影設(shè)備，完全可以根據(jù)環(huán)保題材，聯(lián)合攝影協(xié)會(huì)、環(huán)保部門、環(huán)保企業(yè)等等公益性活動(dòng)來(lái)推廣你的知名度。以表格的形式來(lái)注冊(cè)你的線下會(huì)員，以促銷的方式，諸如“你買一個(gè)價(jià)值980元的數(shù)碼照相機(jī)，就有18元錢捐給環(huán)保基金，讓我們的家園更美好”（以上數(shù)字僅為假設(shè)）。

3)、社區(qū)的力量：

我們看分眾的戰(zhàn)略，實(shí)在讓人佩服江南春的架構(gòu)，今天在望京商業(yè)中心D座電梯口，我一直在琢磨一個(gè)問(wèn)題，江南春的商業(yè)樓宇傳媒手段，不是精準(zhǔn)把握消費(fèi)群體的出入口問(wèn)題，而是很好的把握了社區(qū)這個(gè)關(guān)鍵詞。他收購(gòu)合眾，控制的是樓宇電梯外的焦點(diǎn)，而電梯內(nèi)的那一瞬間更加重要，無(wú)聊的電梯內(nèi)實(shí)在是每個(gè)人都有可能會(huì)尷尬的地方，框架傳媒的誕生和快速發(fā)展證明了這一點(diǎn)。江南春也意識(shí)到了電梯內(nèi)的框架對(duì)他潛在的市場(chǎng)威脅，至少是對(duì)社區(qū)廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業(yè)樓宇廣告的內(nèi)外帝國(guó)。其實(shí)我在想的不是商業(yè)社區(qū)，我想的是居住社區(qū)，雖然他在占領(lǐng)了部分立體廣告之后，誕生的卻是另一個(gè)平面媒體的廣告新寵兒，其發(fā)展速度也很迅猛。所為電商，我們所忽視似乎是社區(qū)對(duì)我們的影響。社區(qū)的文化，社區(qū)電商意識(shí)的成熟，是我們的機(jī)會(huì)，通過(guò)精準(zhǔn)的機(jī)會(huì)合作，我們一樣能找出自己的群體增強(qiáng)我們的力量，純凈水桶廣告的應(yīng)用也開始被關(guān)注，如何與其合作，在這里不提具體做法，以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。

案例分享

最后再分享一個(gè)線下推廣案例：

線下推廣，尤其是寫字樓、學(xué)校的巡展是一些稍有實(shí)力的電商常用的線下推廣手段，但是多數(shù)電商都是用以下方法的：貼海報(bào)，發(fā)DM單、發(fā)贈(zèng)品或試用品、發(fā)代金券。但是這些方法最終的效果卻很難如意，因?yàn)榘l(fā)放的材料比較精美，那成本太高、選用低成本的材料，則顧客反映通常很冷淡。尤其難辦的是，無(wú)論如何操作，這樣的宣傳效果很難保持，一般1周之后，就恢復(fù)平常了。

接下來(lái)要介紹的線下巡展推廣，方法比較獨(dú)特，效果很理想，下面就和大家分享一下。

需要特別說(shuō)明的是：

1.

這只是特定產(chǎn)品網(wǎng)站和特定時(shí)間，不是這樣的活動(dòng)都能有好效果的。

2.

雖然離開了那家公司，但是因?yàn)楹灹吮Ｃ軈f(xié)議，所以有些數(shù)字不方便透露。

自身網(wǎng)站類型：銷售時(shí)尚禮品的B2C站

時(shí)間：共20天

地點(diǎn)：某城市20所寫字樓一樓大廳

預(yù)算：3萬(wàn)元

包括巡展費(fèi)用（寫字樓600/所，和其他2家公司合辦的）?；顒?dòng)促銷品采購(gòu)1.5萬(wàn)元，其他物料、人員費(fèi)用3000元。

活動(dòng)內(nèi)容：顧客花費(fèi)30元辦理一張VIP會(huì)員卡，就贈(zèng)送一個(gè)價(jià)值99元的實(shí)用小家電一件（從廠家直接訂購(gòu)，成本是27元/個(gè)，單獨(dú)購(gòu)買本地批發(fā)市場(chǎng)最低也要70元才賣）和一張30元的代金券。

(禮物在填寫資料后送貨上門，送到后付款)。

顧客辦理VIP會(huì)員卡需要填寫自己的生日，在下一個(gè)生日時(shí)會(huì)再收到一份小禮物。

后續(xù)工作：給會(huì)員定期發(fā)送促銷信息。

根據(jù)顧客收貨地址，把同一公司的顧客資料歸為一個(gè)群，在改群中有人過(guò)生日時(shí)，向群內(nèi)其他人發(fā)送該消息和生日禮物的推薦）。

實(shí)際效果：具體金額不好透露，但是成本是收回來(lái)了。而且活動(dòng)發(fā)展的會(huì)員中有很大一部分都在次消費(fèi)了。

該活動(dòng)最后成功的要點(diǎn)有以下幾項(xiàng)：

1.

促銷品選擇和采購(gòu)到位

我特意去淘寶上找了，該促銷品的價(jià)格是90元左右。所以很多顧客中午看到活動(dòng)后上樓10分鐘就下來(lái)買了，估計(jì)是也去淘寶上看價(jià)格了。而且選用的是應(yīng)季的商品，雖然不是必須，但有一個(gè)感覺(jué)很好。

2.

正確的時(shí)間和地點(diǎn)

12月開始，依次有圣誕節(jié)，企業(yè)年終福利、客戶答謝等，春節(jié)，情人節(jié)這四個(gè)禮品消費(fèi)高峰期，商品需求量很大。寫字樓選取的是乙類及以下寫字樓，降低了成本，而且對(duì)銷售影響不大。

3.

分別定義交錢辦理會(huì)員卡和特價(jià)促銷：

這時(shí)活動(dòng)的要點(diǎn)，特價(jià)促銷容易引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)銷售，而付費(fèi)辦理會(huì)員卡可以促進(jìn)長(zhǎng)期消費(fèi)。這個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，特價(jià)促銷是給顧客的第一感覺(jué)，而在配送和其他后期工作上，我們就強(qiáng)調(diào)了顧客是花錢辦理的會(huì)員卡。

4.

抓住顧客心里

如果是顧客免費(fèi)領(lǐng)到贈(zèng)品和代金券，那贈(zèng)品上雖然有LOGO，顧客也不會(huì)對(duì)這個(gè)品牌有多少記憶，而顧客真的是自己花錢辦理的會(huì)員卡，他心里就會(huì)長(zhǎng)期的記住這件事情，不把錢花出去就總是忘不了。所以這個(gè)活動(dòng)的后期效果持續(xù)的很好。

5．收集對(duì)以后銷售有幫助的會(huì)員信息。

比如生日網(wǎng)站按顧客所在公司建立資料庫(kù)，在會(huì)員生日時(shí)啟發(fā)他的同事給他贈(zèng)送生日禮物。

如何做產(chǎn)品的線上推廣

一、推廣的意義 市場(chǎng)推廣的作用顯而易見(jiàn)： 一、迅速提高售點(diǎn)的鋪市率，為廣告提供市場(chǎng)基礎(chǔ)。 二、最快速反饋市場(chǎng)信息。 三、控制市場(chǎng)，打擊對(duì)手，抵御競(jìng)爭(zhēng)。 四、營(yíng)造氣氛，煽動(dòng)消費(fèi)者。 對(duì)于剛剛上市的新產(chǎn)品，市場(chǎng)推廣對(duì)打開銷路會(huì)起到事半功倍的效果。 二、推廣計(jì)劃 進(jìn)行市場(chǎng)推廣之前，需要制定一份詳實(shí)的計(jì)劃。內(nèi)容包括：推廣區(qū)域、責(zé)任人、行程地點(diǎn)、時(shí)間、參加人、終端用品數(shù)量、費(fèi)用的支出等等。 計(jì)劃制定要合理，具有可行性。 三、準(zhǔn)備工作 為使市場(chǎng)推廣能有條不紊地進(jìn)行，下面這些準(zhǔn)備工作必不可少。 一、人員分工 市場(chǎng)推廣參加人員一般在三人以上，為了避免混亂局面出現(xiàn)，在出發(fā)前要有明確分工，并賦予相應(yīng)的責(zé)任。 A、主講：負(fù)責(zé)談判 B、出納：負(fù)責(zé)送貨、結(jié)帳、《推廣工作記錄表》的填寫 C、宣傳員：負(fù)責(zé)氛圍的營(yíng)造，宣傳品與贈(zèng)品的保管。 大家雖然分工，但分工不分家，在推廣過(guò)程中，應(yīng)精誠(chéng)合作。 二、物品的準(zhǔn)備 A、交通工作：三輪車或貨車。 B、貨：從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處借，數(shù)量要足，品項(xiàng)要全。 C、終端用品：招貼畫、折頁(yè)、禮品等。 D、其它：經(jīng)銷商的名片、《推廣工作記錄表》、《出庫(kù)單》、《訂貨單》等。 三、心理準(zhǔn)備 在市場(chǎng)推廣中，要明確需要推銷什么。 A、推銷激情 B、推銷感情C、推銷產(chǎn)品 D、推銷價(jià)格 E、推銷數(shù)量F、推銷氛圍 四、目標(biāo)達(dá)成 A、較高的鋪市率　 B、品項(xiàng)要齊全 C、營(yíng)造好的售點(diǎn)氛圍　 D、建立好的口碑 四、實(shí)施 在市場(chǎng)推廣中，工作內(nèi)容包括： 一、賣：向售點(diǎn)以批發(fā)價(jià)售貨。 二、貼：張貼POP，注意以多、牢、好取勝。 三、發(fā)：宣傳品、折頁(yè)、小報(bào)等。 四、掛：懸掛橫幅，規(guī)格根據(jù)售點(diǎn)的門面確定。 5、記：填寫《推廣工作記錄表》。 在具體執(zhí)行中，以售貨為主線，其它內(nèi)容可以在售貨過(guò)程中穿插進(jìn)行。其全過(guò)程可分為下面幾個(gè)步驟： 一、接近 即以不速之客的身份拜訪客戶，這分為初訪和復(fù)訪。 一）初訪：完全以陌生人的身份訪問(wèn)客戶。作為業(yè)務(wù)員要能承受客戶的冷淡與拒絕，堅(jiān)定信念，以百折不撓的精神把我們的產(chǎn)品推銷出去。作為業(yè)務(wù)員要能根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境，找到一種和客戶接近的方法，為成交作一個(gè)良好的鋪墊。 怎樣接近呢？各人有各人的方法，下面羅列幾種： A、調(diào)查接近：以市場(chǎng)調(diào)查的方式接近客戶。 B、詢問(wèn)接近：這是一種常見(jiàn)的方法，要讓對(duì)方明確自己的身份。 C、幫忙接近：抓住機(jī)會(huì)，幫助對(duì)方陳列等和對(duì)方接近。 D、贊揚(yáng)接近：適時(shí)、適地、適當(dāng)?shù)乜洫?jiǎng)客戶。 E、贈(zèng)品接近：用公司漂亮、新奇的禮物來(lái)吸引對(duì)方。 F、求教接近：向客戶請(qǐng)教產(chǎn)品銷售中的問(wèn)題。 接近客戶的過(guò)程中，業(yè)務(wù)員要注意下列事項(xiàng)： A、良好的第一印象，注意儀表、談吐。 B、喚起客戶的注意力 a.保持目光接觸； b.利用“實(shí)物”（產(chǎn)品或資料）作道具； c.學(xué)會(huì)逗人笑。人們比較喜歡可笑的事、可笑的人。 d.把客戶拖入推銷的過(guò)程中。 C、及早跟客戶找到語(yǔ)言上的共鳴。 二）復(fù)訪：再次造訪，相比而言，更容易達(dá)成跟客戶的默契，要注意禮節(jié)、問(wèn)候，要與初次有所變化，使客戶感覺(jué)到關(guān)系更進(jìn)一步。 二、商談 這個(gè)過(guò)程實(shí)質(zhì)便是引起客戶的興趣與認(rèn)同，激發(fā)購(gòu)買欲望的過(guò)程。作為售點(diǎn)的老板，他們希望采購(gòu)的貨好銷而且可以賺大錢。我們跟客戶在商談過(guò)程中，就應(yīng)要引出客戶的需要，然后推銷我們的產(chǎn)品的個(gè)性和特色，以及這種特色給客戶帶來(lái)的益處。 商談中要注意下列一些方面： A、聽客戶多說(shuō)，不與其在觀點(diǎn)上爭(zhēng)論。 B、利用動(dòng)員性的資料，引起對(duì)方的興趣。 C、讓客戶感覺(jué)到需要，主動(dòng)提出看樣品。 D、借助《推廣工作記錄表》，告訴對(duì)方前面走過(guò)的一些售點(diǎn)的進(jìn)貨與銷售情況。 E、感染和利用在場(chǎng)的其他人，旁邊的人有時(shí)起決定作用。 F、表情要自信，語(yǔ)氣要肯定。 在商談過(guò)程中，客戶不會(huì)很爽快地就接受產(chǎn)品，拒絕或反對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品是一種很常見(jiàn)的現(xiàn)象，理由如下： A、討厭業(yè)務(wù)員； B、討厭產(chǎn)品：一是不熟悉產(chǎn)品，二是賣過(guò)不好賣； C、經(jīng)濟(jì)理由：價(jià)格太貴； D、客戶太忙：沒(méi)時(shí)間聽你說(shuō)； E、銷售同類產(chǎn)品； F、客戶為老年人，思想較固執(zhí)； BRG、不愿意整箱購(gòu)買，希望代銷； 　H、為了了解價(jià)格的合理性； I、擔(dān)心送上門的貨質(zhì)量無(wú)法保證，曾經(jīng)有過(guò)上當(dāng)受騙的教訓(xùn)。 對(duì)于客戶的拒絕，作為業(yè)務(wù)要能找出好的對(duì)策： A、但是法：先順從客戶，同時(shí)提出自己的理由。 B、詢問(wèn)法：重新調(diào)整產(chǎn)品的賣點(diǎn)。 C、否定法：絕對(duì)否定客戶的懷疑。 D、故事法：以實(shí)際事例應(yīng)對(duì)客戶。 E、數(shù)據(jù)法、返投法、資料活用法、轉(zhuǎn)移話題法等等 三、達(dá)成成交 達(dá)成成交是一種激動(dòng)人心的事情，長(zhǎng)時(shí)間的磨牙，終于有了實(shí)質(zhì)性的回報(bào)，下面就具體分析： 一）容易成交的情況： A、對(duì)業(yè)務(wù)員本人有好感； B、看過(guò)產(chǎn)品廣告，對(duì)產(chǎn)品有好感； C、有人曾經(jīng)來(lái)詢買過(guò)； D、曾經(jīng)賣過(guò)這類產(chǎn)品，好賣； E、熟悉的人在旁邊說(shuō)好； F、自己曾經(jīng)吃過(guò)（用過(guò)），對(duì)產(chǎn)品特色深信不疑； G、生意做得好，進(jìn)不多的貨無(wú)所謂。 二）如何識(shí)別成交的時(shí)刻 A、客戶拿著樣品仔細(xì)考慮； B、有共同話題，達(dá)成共鳴之時(shí)； C、有第三者在場(chǎng)，征求第三者意見(jiàn)； D、對(duì)業(yè)務(wù)員表示同情時(shí)； E、認(rèn)真與業(yè)務(wù)員討價(jià)還價(jià)，或拿起計(jì)算器仔細(xì)算價(jià)之時(shí)； F、對(duì)產(chǎn)品品嘗（試用）后比較滿意； G、對(duì)贈(zèng)品表示興趣，并為贈(zèng)品的數(shù)量討價(jià)還價(jià)； H、客戶為假設(shè)成交后的售后服務(wù)擔(dān)心； I、對(duì)產(chǎn)品的某特點(diǎn)或賣點(diǎn)表示贊揚(yáng)之時(shí)； J、詢問(wèn)車上有無(wú)貨物。 三）促成成交的方法 A、直截了當(dāng)，懇求顧客成交。態(tài)度要自信，語(yǔ)言要誠(chéng)懇。 B、多次向客戶提出成交要求。在要求過(guò)程中，讓對(duì)方訂貨的數(shù)量可逐步削減。堅(jiān)持就是勝利 C、先假定顧客要買。無(wú)論是說(shuō)話還是行動(dòng)都認(rèn)定對(duì)方會(huì)買，如把貨物送到柜臺(tái)上，打開，把產(chǎn)品放到貨架上。 D、借助《推廣工作記錄表》，告訴對(duì)方已經(jīng)進(jìn)貨的店家及進(jìn)貨的數(shù)量，這樣對(duì)方會(huì)由于從眾效應(yīng)而購(gòu)買。 E、說(shuō)一些緊中國(guó)情況，人為制造緊張氣氛，如“早晨出來(lái)帶了一百箱貨，現(xiàn)在只剩下幾箱了！” F、問(wèn)一些小問(wèn)題，采用二者擇一法，如“三箱還是五箱？”或是大數(shù)報(bào)量“給你搬十箱好嗎？”對(duì)方會(huì)說(shuō)：“太多了，五箱就夠了?！?G、利用誘餌法，利用贈(zèng)品或品嘗品。 H、先懸掛橫幅，布置氛圍，然后再談進(jìn)貨。 四）注意事項(xiàng) A、確認(rèn)好產(chǎn)品的品種、數(shù)量、金額； B、送給對(duì)方產(chǎn)品經(jīng)銷商的名片，便于以后購(gòu)貨； C、不要露出得意之態(tài)。你的高興，客戶會(huì)有上當(dāng)受騙的感覺(jué)； D、表示成交感謝，要留下來(lái)至少一分鐘，不能馬上就跑； E、認(rèn)真填寫《推廣工作記錄表》，便于以后進(jìn)行售后服務(wù)； F、幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品陳列。 五、推廣總結(jié) 一、每日推廣結(jié)束后，執(zhí)行人填寫整理好《市場(chǎng)推廣完成情況表》。 二、在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中，被指定為推廣的督導(dǎo)的人要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任，需關(guān)注活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，跟蹤效果，及時(shí)反饋，并根據(jù)實(shí)際情況作出合理調(diào)整。 三、推廣活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)會(huì)同執(zhí)行人員和督導(dǎo)人員進(jìn)行總結(jié)，相關(guān)記錄表匯總存檔，并作獎(jiǎng)懲依據(jù)

線上產(chǎn)品推廣方式有哪些？

因?yàn)榫€上推廣方式的選擇更取決于產(chǎn)品，產(chǎn)品的屬性、內(nèi)容和受眾不同，會(huì)決定何種方式更加有效。下面給你說(shuō)幾個(gè)通常常用的方式，包括—— 1.SEO; 2.論壇和社區(qū)營(yíng)銷（包括但不限于豆瓣、SNS、微博等、BBS、博客等） 3.EDM； 4.事件營(yíng)銷或病毒營(yíng)銷（病毒營(yíng)銷需要內(nèi)容做支撐）； 5.主題活動(dòng)； 6.廣告等等

如何線上推廣產(chǎn)品？

線上推廣產(chǎn)品，要找你產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞給做到首頁(yè)有推廣信息，我們之前也做了上千個(gè)關(guān)鍵詞，如果想做，就找推一手，他們的服務(wù)挺好的。

產(chǎn)品如何做線上推廣？

1、投放廣告，比如說(shuō)網(wǎng)頁(yè)廣告或者百度競(jìng)價(jià)廣告或者視頻平臺(tái)的廣告等等

2、找KOL發(fā)軟廣推文

3、邀請(qǐng)多少個(gè)新用戶就提現(xiàn)xx元等等

產(chǎn)品如何做線上推廣

一般推廣流程是這樣的：

1、明確要推給誰(shuí)？（鎖定用戶群）

2、這誰(shuí)有什么特征？（分析用戶畫像）

3、常在哪里出現(xiàn)？（鎖定推廣渠道）

4、如何建立溝通？（策劃宣傳內(nèi)容）

推給誰(shuí)？

因?yàn)橛脩羧涸谧霎a(chǎn)品規(guī)劃的時(shí)候（想要幫助誰(shuí)，在什么樣的場(chǎng)景下，解決什么問(wèn)題？），基本就定下來(lái)了。所以運(yùn)營(yíng)的主要工作是豐富用戶畫像。

一般產(chǎn)品經(jīng)理給出的用戶特征可能只有：用戶年齡、性別、職業(yè)、地域等基礎(chǔ)信息，而作為運(yùn)營(yíng)就要根據(jù)產(chǎn)品及目標(biāo)用戶信息挖掘出更多相關(guān)內(nèi)容。如：用戶習(xí)慣、偏好、標(biāo)簽、價(jià)值觀、話題和經(jīng)常關(guān)注的明星等，這樣才能在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中找尋到更多與用戶溝通的資本。

哪里推？

就目前來(lái)講，APP產(chǎn)品推廣的渠道來(lái)來(lái)去去就那么幾個(gè)，社交網(wǎng)絡(luò)渠道、互聯(lián)網(wǎng)渠道、應(yīng)用市場(chǎng)渠道、傳統(tǒng)線下渠道與預(yù)裝渠道等；

所以，運(yùn)營(yíng)的工作就應(yīng)該是，找尋各渠道中與自身產(chǎn)品用戶重疊度較高的平臺(tái)作為宣傳投放渠道。如自媒體渠道中就有各行業(yè)代表的大號(hào)。

產(chǎn)品的線上推廣渠道有哪些？

目前主流的線上推廣渠道大概有以下幾種：

1.搜索引擎：以百度、360、搜狗為例，可以通過(guò)sem進(jìn)行推廣，為企業(yè)網(wǎng)站獲取流量；

2.seo：通過(guò)官網(wǎng)排名優(yōu)化、軟文營(yíng)銷等方式，為品牌增加曝光；

3.雙微：以微信、微博為主的新媒體渠道，實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)；

4.信息流：如今日頭條等，通過(guò)信息流廣告進(jìn)行推廣。

從企業(yè)營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō)，除了推廣之外，還需要考慮后續(xù)的轉(zhuǎn)化。

云雀客服是一款在線客服聊天軟件，支持對(duì)接官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、小程序等渠道，支持放置落地頁(yè)對(duì)話鏈接，一個(gè)工作臺(tái)即可接待多個(gè)渠道客戶咨詢，有效提升推廣轉(zhuǎn)化效果，幫助客服實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，為企業(yè)高效獲客提供幫助。

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