信途科技今天給各位分享紅色旅游產(chǎn)品推廣策略的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)紅色旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方案進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注和分享本站。

紅色旅游的基本特點(diǎn)

紅色旅游主要是以中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期建樹豐功偉績(jī)所形成的紀(jì)念地、標(biāo)志物為載體，以其所承載的革命歷史、革命事跡和革命精神為內(nèi)涵，組織接待旅游者開展緬懷學(xué)習(xí)、參觀游覽的主題性旅游活動(dòng)。為了更好地發(fā)揮愛國(guó)主義教育基地的作用，在“十二五”規(guī)劃期間，中央決定將紅色旅游內(nèi)容進(jìn)行拓展，將1840年以來(lái)170多年之間的中國(guó)近現(xiàn)代歷史時(shí)期，在中國(guó)大地上發(fā)生的中國(guó)人民反對(duì)外來(lái)侵略、奮勇抗?fàn)帯⒆詮?qiáng)不息、艱苦奮斗，充分顯示偉大民族精神的重大事件、重大活動(dòng)和重要人物事跡的歷史文化遺存，有選擇地納入紅色旅游范圍，這就更有利于傳承中華民族先進(jìn)文化和優(yōu)良傳統(tǒng)。紅色旅游把紅色人文景觀和綠色自然景觀結(jié)合起來(lái)，把革命傳統(tǒng)教育與促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)的一種新型的主題旅游形式。其打造的紅色旅游線路和經(jīng)典景區(qū)，既可以觀光賞景，也可以了解革命歷史，增長(zhǎng)革命斗爭(zhēng)知識(shí)，學(xué)習(xí)革命斗爭(zhēng)精神，培育新的時(shí)代精神，并使之成為一種文化。

紅色旅游的學(xué)習(xí)性，主要是指以學(xué)習(xí)中國(guó)革命史為目的，以旅游為手段，學(xué)習(xí)和旅游互為表里。但是，這種學(xué)習(xí)不宜搞成灌輸式的“現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告會(huì)”，而應(yīng)營(yíng)造出自我啟發(fā)的教育氛圍，達(dá)到“游中學(xué)、學(xué)中游”，寓教于游、潤(rùn)心無(wú)聲的境界。

對(duì)國(guó)民進(jìn)行本國(guó)歷史的旅游教育，在某些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)已成為制度。中國(guó)人的旅游與學(xué)習(xí)總是緊密相連在一起，有著“讀萬(wàn)卷書、行萬(wàn)里路”的傳統(tǒng)。開展的紅色旅游，是這個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)的發(fā)揚(yáng)光大。它完全可以歸類于修學(xué)的大類，定位于朝覲“革命圣地”的專題旅游，列入學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、黨團(tuán)工會(huì)組織的愛國(guó)主義教育的序列。

井岡山紅色旅游存在的問(wèn)題和發(fā)展策略

當(dāng)前紅色旅游資源開發(fā)中存在的問(wèn)題及對(duì)策

[摘要] 當(dāng)前紅色旅游資源開發(fā)中普遍存在著趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重、基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上、整合力度不夠、缺乏新意、導(dǎo)游員和解說(shuō)員素質(zhì)偏低、發(fā)展不穩(wěn)定等問(wèn)題，對(duì)此，要采取切實(shí)有效的措施，努力打造紅色旅游品牌和新亮點(diǎn)、完善紅色旅游配套設(shè)施、整合紅色旅游資源、提高導(dǎo)游員和解說(shuō)員的綜合素質(zhì)、不斷拓展紅色旅游發(fā)展空間。

[關(guān)鍵詞] 紅色旅游 資源開發(fā) 問(wèn)題與對(duì)策

紅色旅游資源是指以革命紀(jì)念地、紀(jì)念物，以及所承載的革命精神為內(nèi)涵，以現(xiàn)代旅游為基本形式，組織接待旅游者參觀游覽、學(xué)習(xí)革命歷史知識(shí)、接受革命傳統(tǒng)教育以振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動(dòng)資源，是紅色革命精神與現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的結(jié)晶。筆者這里主要以江西省為例，分析當(dāng)前我國(guó)紅色旅游資源開發(fā)中存在的突出問(wèn)題并提出相應(yīng)對(duì)策。

一、當(dāng)前紅色旅游資源開發(fā)中存在的主要問(wèn)題

1.紅色景區(qū)趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重?，F(xiàn)在很多紅色旅游景區(qū)基本上都是模仿當(dāng)年的建筑，各景區(qū)之間的風(fēng)格差異較小，這就使得一部分游客不禁發(fā)出了“紅色景區(qū)咋都一個(gè)樣”的疑問(wèn)，進(jìn)而產(chǎn)生了“游一當(dāng)十”的心理，影響了紅色旅游市場(chǎng)的良性發(fā)展。

2.有些紅色景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上。如江西紅色旅游資源雖然遍布全省各地，但主要集中在井岡山、贛州瑞金等革命老區(qū)，而這些地方都是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，普遍存在著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、資金短缺等問(wèn)題，致使在面對(duì)突如其來(lái)的紅色旅游熱潮時(shí)，在吃、住、行、娛、購(gòu)、游等方面的綜合配套服務(wù)設(shè)施落后的問(wèn)題凸顯了出來(lái)。

3.紅色資源整合力度不夠。許多紅色景點(diǎn)未能很好地與當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、風(fēng)土人情相結(jié)合，削弱了其經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值。如有“英雄城”之美譽(yù)的南昌，所在紅色舊址缺少秀麗的山水風(fēng)景，影響了外地游客前來(lái)參觀。另外，現(xiàn)行體制下造成的地域分割也增加了不同區(qū)域資源整合的難度，影響了紅色旅游目的地的聚集效應(yīng)。

4.資源開發(fā)單一，缺乏新意。一些紅色旅游地在經(jīng)營(yíng)上還停留在遺址參觀、簡(jiǎn)單的圖片和物品展示階段，如井岡山的舊址和“紅都”瑞金、南昌八一起義紀(jì)念館等都是這樣，展示的內(nèi)容雷同，形式單調(diào)。旅游者在游覽此類景點(diǎn)時(shí)均以參觀為主，缺乏參與效應(yīng)。

5.紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員素質(zhì)偏低。紅色旅游屬于新興產(chǎn)業(yè)，當(dāng)前紅色旅游從業(yè)人員素質(zhì)不一，良莠不齊，有些紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員所編解說(shuō)詞不能充分反映景區(qū)的紅色文化內(nèi)涵，泛泛而談，缺少針對(duì)性，令人感到枯燥乏味。

6.紅色旅游市場(chǎng)波動(dòng)幅度較大，發(fā)展不穩(wěn)定。紅色旅游發(fā)展帶有明顯的政治色彩，整體上呈現(xiàn)為波浪式發(fā)展態(tài)勢(shì)，其高潮主要集中在紀(jì)念日前后和黃金周期間。另外，由于政策導(dǎo)向的作用，紅色旅游市場(chǎng)有時(shí)會(huì)大起大落，如2005年是紅色旅游年，井岡山的接待量達(dá)到高潮，而2006年是鄉(xiāng)村旅游年，井岡山的接待量突然下降，這給紅色旅游的健康發(fā)展帶來(lái)了不利影響。

二、進(jìn)一步拓展紅色旅游業(yè)、做好紅色旅游資源開發(fā)的對(duì)策及建議

1.強(qiáng)化品牌意識(shí)，打造紅色旅游品牌。目前，包括北京、上海、陜西、貴州在內(nèi)的全國(guó)許多省市都在開發(fā)紅色旅游資源。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，江西的紅色旅游市場(chǎng)一定要在全國(guó)叫響“紅色搖籃”這一品牌，并使之成為紅色旅游中最具震撼力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。

2.提升旅游品位，打造紅色旅游新亮點(diǎn)。近年來(lái)，江西各紅色旅游基地大力推進(jìn)紅色旅游文化節(jié)事開發(fā)，提升旅游品位。如井岡山完成了“星火燎原——?dú)q月井岡山”大型紅色主題歌舞節(jié)目和“紅色歌曲——唱響井岡山”大型紅歌會(huì)。同時(shí)，江西正著力于高標(biāo)準(zhǔn)打造旅游新亮點(diǎn)，如紅色文化研習(xí)游，革命搖籃體驗(yàn)游，紅色故都尋訪游等紅色旅游新亮點(diǎn)。

3.加大資金投入，完善紅色旅游配套設(shè)施。各紅色旅游景點(diǎn)都要進(jìn)一步改善景區(qū)的公路狀況和相關(guān)配套設(shè)施，不斷提高參觀游覽的安全性和舒適度。另外，在設(shè)施建設(shè)過(guò)程中，要大力引進(jìn)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，如利用聲、光、電等把單調(diào)的資源陳列變得活靈活現(xiàn)，使人如臨其境，印象深刻。

4.加強(qiáng)紅色旅游區(qū)域間的合作，整合紅色旅游資源。各地要積極主動(dòng)地搞好區(qū)域之間的協(xié)調(diào)、配合工作，在項(xiàng)目選擇上統(tǒng)籌兼顧，形成合理分工和相互促進(jìn)的格局，防止各自為政、爭(zhēng)搶項(xiàng)目、自成體系和低水平重復(fù)建設(shè)。

5.加強(qiáng)對(duì)紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高其綜合素質(zhì)。相對(duì)于山水風(fēng)光游，紅色導(dǎo)游員和解說(shuō)員的要求更高。他們不僅要通曉當(dāng)?shù)氐母锩罚€要了解整個(gè)區(qū)域乃至全國(guó)的革命發(fā)展脈絡(luò)。因此，對(duì)他們要嚴(yán)格要求，定期培訓(xùn)，不斷提高其服務(wù)質(zhì)量。

6.穩(wěn)定紅色旅游市場(chǎng)，不斷拓展發(fā)展空間。發(fā)展紅色旅游是加強(qiáng)青少年革命傳統(tǒng)教育、促進(jìn)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要舉措。紅色旅游區(qū)所在地政府要建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，制定相關(guān)的法律、法規(guī)政策，進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)，不斷推進(jìn)紅色旅游的健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。

對(duì)于如何發(fā)展延安的紅色旅游,提出建議

[摘要]延安紅色旅游資源豐富，但從延安紅色旅游開發(fā)的現(xiàn)狀來(lái)看，交通不便、信息閉塞、公共設(shè)施落后和服務(wù)質(zhì)量較低，將是較長(zhǎng)一段時(shí)期里制約延安紅色旅游發(fā)展的重要因素。因此，可通過(guò)科學(xué)規(guī)劃、加大投入力度等推動(dòng)延安紅色旅游的可持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]紅色旅游可持續(xù)發(fā)展對(duì)策

自20004年下半年始，以革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載革命精神為吸引物，組織接待旅游者進(jìn)行參觀游覽，學(xué)習(xí)革命歷史知識(shí)、接受革命傳統(tǒng)教育，放松身心、增加閱歷的旅游活動(dòng)的紅色旅游熱潮席卷全國(guó)，紅色旅游日益成為新形勢(shì)下廣大人民群眾了解我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民的創(chuàng)業(yè)史、革命史、奮斗史，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、鞏固黨的執(zhí)政地位的政治工程；日益成為弘揚(yáng)偉大民族精神、加強(qiáng)全民愛國(guó)主義教育特別是青少年思想道德教育、建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系、促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的文化工程。與此同時(shí)，延安紅色旅游也獲得巨大發(fā)展。2006年共接待海內(nèi)外游客564．5萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)10．81％，旅游綜合收入25.61億元,增長(zhǎng)26.03％。2007年全市共接待旅游人數(shù)650.12萬(wàn)人次,增長(zhǎng)15.2%，其中：海外旅游者2.23萬(wàn)人次，增長(zhǎng)33.3%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入35.01億元，增長(zhǎng)36.7%。然而，在紅色旅游業(yè)發(fā)展的整體情況、旅游內(nèi)涵的挖掘和旅游層次的提升等方面延安尚存在不足，亟待提高。

一、延安紅色旅游開發(fā)存在的問(wèn)題

1.紅色旅游資源缺乏有效整合，未發(fā)揮其輻射作用

為適應(yīng)中國(guó)革命的具體國(guó)情，紅色革命根據(jù)地大多建立在幾省交界處，新中國(guó)建立至今，許多革命老區(qū)仍然隸屬不同行政區(qū)管轄，有的甚至跨越數(shù)省。行政區(qū)劃分割形成的行政壁壘阻礙了區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，對(duì)地處行政區(qū)交界的紅色景區(qū)也產(chǎn)生較嚴(yán)重的負(fù)面影響。就延安而言，紅色旅游資源尚缺乏有效的整合和開發(fā)，整體規(guī)劃不足，周邊各縣也僅從本地出發(fā)，將延安豐富的自然景觀、人文景觀和革命遺址孤立地開發(fā)，資源整合不夠，各自為政，往往忽視景區(qū)間的差異，阻礙生產(chǎn)要素的跨行政區(qū)的流動(dòng)，造成影響旅游業(yè)發(fā)展的一系列矛盾。使延安旅游的游客大都僅以參觀延安城區(qū)內(nèi)的景區(qū)景點(diǎn)，且停留時(shí)間較短，“紅色之都”向周邊的輻射作用發(fā)揮不足，延安周邊各縣的紅色旅游資源游客光顧較少。

2.紅色旅游資源保護(hù)面臨挑戰(zhàn)

盡管延安市已從發(fā)展條件、指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、主要項(xiàng)目、交通規(guī)劃、形象定位、資源與環(huán)境保護(hù)等方面對(duì)未來(lái)紅色旅游開發(fā)進(jìn)行了綜合部署和具體安排，但從紅色文化遺產(chǎn)保護(hù)與開發(fā)的現(xiàn)實(shí)情況看,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益怎樣兼顧,資源所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)是否分離,以及如何分離，資源特色如何挖掘,旅游開發(fā)層次和重點(diǎn)如何確定，旅游開發(fā)方式如何選擇,怎樣避免決策失誤和投資風(fēng)險(xiǎn),以及如何正確認(rèn)識(shí)政府與市場(chǎng)兩種力量在紅色資源保護(hù)與開發(fā)中的作用等都是延安紅色文化遺產(chǎn)保護(hù)與開發(fā)面臨的問(wèn)題。

3.旅游整體功能較弱，產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后

目前，紅色景區(qū)的旅游功能主要是革命傳統(tǒng)教育基地，兼具觀光游覽和療養(yǎng)的功能，開發(fā)旅游資源時(shí)，強(qiáng)化了旅游的革命教育功能，但忽視了與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)民俗文化、特色生態(tài)資源相結(jié)合，發(fā)展以自然資源為基礎(chǔ)的風(fēng)光游覽、療養(yǎng)避暑、科學(xué)考察與探險(xiǎn)旅游等旅游項(xiàng)目，致使旅游功能比較單一，綜合功能不強(qiáng)。旅游功能的單一化決定了游客類型較狹窄，游客大部分是國(guó)內(nèi)游客且是來(lái)接受教育的青少年，外國(guó)游客和成年游客所占比重低，青少年游客多為組團(tuán)或團(tuán)體游客，停留時(shí)間不長(zhǎng)，平均每個(gè)人的支出能力和實(shí)際支出有限，人均消費(fèi)低，因此經(jīng)濟(jì)效益不高，旅游收入的總量較少。

4.紅色文化內(nèi)涵挖掘不深，游覽形式以靜態(tài)參觀為主

多數(shù)紅色旅游景區(qū)的開發(fā)沒(méi)有融入到當(dāng)?shù)靥囟ǖ牡赜蛭幕校瓷钔诩t色文化內(nèi)涵，沒(méi)能展現(xiàn)歷史文化發(fā)展的傳承性和地域文化的獨(dú)特性，帶有顯著的政治色彩，表現(xiàn)為旅游主題單一和低水平重復(fù)建設(shè)，消費(fèi)群體和時(shí)間都受到一定的局限，并受革命紀(jì)念日和政治活動(dòng)影響明顯，紅色旅游主題活動(dòng)過(guò)后，難以吸引游客，時(shí)效性較強(qiáng)。

紅色資源的開發(fā)存在簡(jiǎn)單化、程式化等缺點(diǎn),景點(diǎn)都是雷同或相似的形式。這些紅色資源的影響往往受到這種開發(fā)簡(jiǎn)單重復(fù)的影響，在一些大型的主題活動(dòng)過(guò)后，其繼續(xù)受教育的影響難以持續(xù)。究其原因，很大程度上與其開發(fā)方式有關(guān)。紅色旅游作為主題性旅游，沒(méi)有圍繞“紅色”特色來(lái)整合產(chǎn)品，把紅色旅游的特色滲透到旅游活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，突出紅色主題，提升游客體驗(yàn)。

二、延安紅色旅游開發(fā)的對(duì)策與建議

延安紅色資源有著數(shù)量多、品質(zhì)高、分布廣泛又相對(duì)集中的特點(diǎn)，由于各級(jí)政府和社會(huì)各界的高度重視與大力支持，其開發(fā)利用取得了豐碩成果，并形成了紅色資源品牌，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。為了讓品牌成為精品，必須重視開發(fā)中存在的不足，全方位多角度探索解決問(wèn)題的策略和措施，深度開發(fā)，從而使紅色資源的社會(huì)價(jià)值達(dá)到最大化。

1.科學(xué)規(guī)劃，合理開發(fā)紅色旅游資源

根據(jù)《全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求，圍繞“紅色”主題，充分利用當(dāng)?shù)刎S富的紅色旅游資源，制訂延安紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要，全面整合當(dāng)?shù)丶t色旅游景點(diǎn)資源，構(gòu)建“紅色旅游”體系，不斷推出“紅色旅游”精品和線路，并逐步輻射到其他“紅色旅游”區(qū)(點(diǎn))，制定當(dāng)?shù)卮龠M(jìn)紅色旅游發(fā)展的相關(guān)政策，確立今后發(fā)展紅色旅游的目標(biāo)和任務(wù)，打造當(dāng)?shù)丶t色旅游整體形象。建議結(jié)合制定全國(guó)紅色旅游發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃，各有關(guān)職能部門明確分工、各司其職，盡快研究、推出本地促進(jìn)紅色旅游發(fā)展的政策措施，在資金投入、硬件改造、文物保護(hù)、交通安排、宣傳推廣等方面予以重點(diǎn)扶持。

2.加大投入力度，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

要充分利用紅色品牌效應(yīng)，從制約本地旅游發(fā)展的食、住、行問(wèn)題入手，以項(xiàng)目為載體，以優(yōu)惠政策為前提，優(yōu)化投資環(huán)境，采取各種靈活方式，拓寬資金來(lái)源渠道，抓住實(shí)施愛國(guó)主義教育基地極好機(jī)遇，依托特有紅色旅游資源優(yōu)勢(shì)，加大旅游投入力度，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善景區(qū)旅游公路、步行游道及旅游景區(qū)停車、環(huán)保環(huán)衛(wèi)、供水供電、安全等旅游配套設(shè)施。以旅游業(yè)發(fā)展帶動(dòng)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，達(dá)到“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等三產(chǎn)業(yè)要素的最佳整合，逐步優(yōu)化提升區(qū)位條件，打破制約本地紅色旅游發(fā)展的瓶頸，完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。

3.宣傳先行，主題鮮明

要充分利用主流傳媒和強(qiáng)勢(shì)傳媒加大宣傳推廣力度，重點(diǎn)策劃紅色教育主題活動(dòng)。要結(jié)合建黨、建軍、建國(guó)等重大革命紀(jì)念活動(dòng)和著名歷史人物紀(jì)念日、節(jié)假日，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，精心策劃和組織具有本地特色的紅色主題系列活動(dòng)，增加紅色資源的影響力和感染力。同時(shí)，在人類信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異，可以充分憑借這一快捷的傳播方式，創(chuàng)建紅色教育網(wǎng)站，為傳播紅色旅游服務(wù)。應(yīng)不斷充實(shí)完善紅色內(nèi)容，辟專欄、專訪、專報(bào)、專版等形式全面深度宣傳紅色旅游，并組織拍攝紅色宣傳片，結(jié)合迎峰度夏、暑期旅游及先進(jìn)性教育活動(dòng)，抓好紅色旅游的線路組織和宣傳促銷，進(jìn)一步推出紅色旅游主題線路，組織開展青少年巡訪紅色旅游基地活動(dòng)，制作紅色旅游紀(jì)念品。

4.開發(fā)與保護(hù)并舉

應(yīng)針對(duì)延安紅紅色旅游資源的類型、特色、價(jià)值、區(qū)位條件、發(fā)展階段,以及保護(hù)與開發(fā)利用的現(xiàn)狀和問(wèn)題，依據(jù)國(guó)內(nèi)文化遺產(chǎn)保護(hù)與開發(fā)的理論、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，正確處理保護(hù)與開發(fā)的關(guān)系。使紅色文化遺產(chǎn)成為各級(jí)文物保護(hù)單位并進(jìn)行適度的開發(fā)，將是促進(jìn)紅色文化遺產(chǎn)保護(hù)與發(fā)展的最好途徑。保護(hù)與開發(fā)，必須貫徹“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理”的方針，對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，要貫徹“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、傳承發(fā)展”的方針。

從旅游開發(fā)的一般理論看，紅色文化遺產(chǎn)的旅游開發(fā)，也存在著資源的等級(jí)層次與旅游市場(chǎng)范圍和規(guī)模之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。必須對(duì)各種紅色文化遺產(chǎn)的歷史文化價(jià)值及其知名度和影響力進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，從整體上把握延安紅色文化遺產(chǎn)的開發(fā)層次和重點(diǎn)。按照旅游資源與旅游產(chǎn)品共生型開發(fā)理論，紅色文化遺產(chǎn)開發(fā)的重點(diǎn)在游覽線路、景區(qū)(點(diǎn))解說(shuō)、交通與旅游服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)，主要解決旅游者的可達(dá)性、游覽、食宿、娛樂(lè)等問(wèn)題，而不需要過(guò)多地考慮作為吸引物的景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)問(wèn)題。紅色旅游景區(qū)的建設(shè)必須充分利用現(xiàn)有設(shè)施和條件，實(shí)事求是地確定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，把握好建設(shè)規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制寬?cǎi)R路、大廣場(chǎng)建設(shè)，做到樸素實(shí)用，確保紅色文化遺產(chǎn)的真實(shí)性和完整性。

5.整合紅色旅游資源

延安，除350多處紅色旅游資源外，同時(shí)擁有黃帝陵、黃河壺口瀑布、黃土風(fēng)情文化、秦直道等生態(tài)環(huán)境和文物古跡、風(fēng)情民俗等其他類型的旅游資源和有其他種類的旅游產(chǎn)品。因此，必須抓好資源整合，要把紅色旅游開發(fā)置于旅游發(fā)展的大局之下，立足于當(dāng)?shù)貙?shí)際，研究市場(chǎng)，融合紅色旅游資源與當(dāng)?shù)仄渌糜钨Y源。應(yīng)以在海內(nèi)外有重大影響力的紅色旅游資源為重點(diǎn)，同時(shí)加大黃土風(fēng)情文化、黃河壺口瀑布及延安退耕還林所形成的生態(tài)旅游資源的開發(fā)力度，做到“以紅色旅游為主軸”，與周邊其他類型的景區(qū)聯(lián)合發(fā)展，科學(xué)規(guī)劃設(shè)置多樣的線路組合，豐富游覽內(nèi)容，擴(kuò)充游覽路線的可選擇性，努力增加游客的停留時(shí)間，根據(jù)季節(jié)不同向市場(chǎng)推出不同的應(yīng)時(shí)線路組合。形成“紅”、“黃”、“綠”旅游的“多色組合”，以紅色旅游為核心競(jìng)爭(zhēng)力，輻射、帶動(dòng)黃土風(fēng)情、綠色生態(tài)旅游，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，克服單一性，豐富紅色旅游的內(nèi)涵，增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。

參考文獻(xiàn)：

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[3]羅來(lái)武:旅游市場(chǎng)研究.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2005

“談?wù)劶t色旅游區(qū)位資源的優(yōu)勢(shì)和開發(fā)策略”的論文

紅色旅游作為鞏固黨的執(zhí)政地位的政治工程，作為弘揚(yáng)偉大名族精神、加強(qiáng)青少年思想道德法律建設(shè)的文化工程、作為促進(jìn)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展提高群眾生活水平的經(jīng)濟(jì)工程，受到了黨中央的高度重視。紅色旅游作為新興的服務(wù)產(chǎn)業(yè)不僅無(wú)污染、可持續(xù)，同時(shí)有利于培育發(fā)展紅色旅游業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人均收入水平的不斷提高居民的消費(fèi)支出逐年增長(zhǎng)，對(duì)旅游內(nèi)容和產(chǎn)品都提出了新的要求，迫切需要旅游業(yè)進(jìn)一步調(diào)整和改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，更好地滿足人們多樣化、多層次、多形式的精神文化需求。紅色旅游作為旅游業(yè)的重要組成部分，對(duì)于滿足旅游需求、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展、增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展后勁、開拓更廣闊的旅游消費(fèi)市場(chǎng)具有重要的積極作用。發(fā)展紅色旅游時(shí)適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，充分發(fā)揮紅色資源的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)，全面建設(shè)小康社會(huì)的必然結(jié)果。 紅色旅游既是革命精神教育活動(dòng)，又是旅游觀光活動(dòng)，為開展有聲有色 的革命傳統(tǒng)教育，提供了廣闊天地。紅色旅游實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)教育與現(xiàn)代休閑方式的有機(jī)結(jié)合，寓教于游，寓教于樂(lè)。通過(guò)紅色旅游活動(dòng)，傳輸革命歷史、革命傳統(tǒng)和革命精神，給人們以知識(shí)的汲取、心靈的震撼、精神的激勵(lì)和思想的啟迪。紅色旅游作為一種新興的旅游產(chǎn)業(yè)，能夠加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)全國(guó)人民特別是青少年的愛國(guó)情感，弘揚(yáng)和培育民族精神，帶動(dòng)紅色旅游區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。發(fā)展紅色旅游有利于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期的愛國(guó)主義教育。我國(guó)已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，愛國(guó)主義教育方式迫切需要改進(jìn)和創(chuàng)新 。積極發(fā)展紅色旅游，寓思想道德教育于參觀游覽之中，將革命歷史、革命傳統(tǒng)和革命精神通過(guò)旅游 傳輸給廣大人民群眾，有利于傳播先進(jìn)的文化、提高人們的思想道德素質(zhì)、增強(qiáng)愛國(guó) 主義教育效果從而更加滿懷信心的投入到建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)之中去。黨的十六大提出大力扶持對(duì)重要文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作，扶持老少邊窮地區(qū)和中西部地區(qū)的文化發(fā)展，其重要目的就是建設(shè)和鞏固社會(huì)主義思想文化陣地。革命歷史文化 遺產(chǎn)是中華民族寶貴的精神財(cái)富，遍布全國(guó)各地特別是革命老區(qū)的紀(jì)念館、革命遺址、烈士陵園等愛國(guó)主義教育基地，是社會(huì)主義思想文化的重要陣地。通過(guò)發(fā)展紅色旅游把這些革命歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)好、管理好、利用好，對(duì)于建設(shè)和鞏固社會(huì)主義思想文化陣地，大力發(fā)展先進(jìn)文化、支持健康有益文化、努力改造落后文化、堅(jiān)決抵制腐朽文化具有重要而深遠(yuǎn)的意義，發(fā)展紅色旅游有利于保護(hù)和利用革命歷史文化遺產(chǎn)，國(guó)家必將加大對(duì)紅色旅游的開發(fā)力度。由于歷史的原因，紅色資源大多分布在省區(qū)交接地帶，區(qū)位偏僻，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，是這些地區(qū)的共性。在全國(guó)12個(gè)紅色旅游重點(diǎn)區(qū)中，除了京津和上海局部地區(qū)外，其余大部分革命老區(qū)通過(guò)發(fā)展紅色旅游，有利于帶動(dòng)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，幫助老區(qū)人民 盡快脫貧致富，是各級(jí)黨委和政府的重要任務(wù)，發(fā)展紅色旅游是帶動(dòng)老區(qū)人民脫貧致富的有效舉措，可以 將歷史、文化 和資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，培育特色產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)生存建設(shè)和環(huán)境保護(hù)，帶動(dòng)商貿(mào)服務(wù)、交通、電信、城鄉(xiāng)建設(shè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大就業(yè)、增加收入，為革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新的生機(jī)活力?？傮w來(lái)說(shuō)，發(fā)展紅色旅游能夠激活當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、有效地整合、優(yōu)化 經(jīng)濟(jì)社會(huì)資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展，激活當(dāng)?shù)厝罕姷氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)、對(duì)外開放意識(shí)、勤勞致富意識(shí)、自主發(fā)展意識(shí)，通過(guò)發(fā)展紅色旅游，能夠加強(qiáng)革命舊址、遺跡的修繕，加快景區(qū)道路、供電、消防、環(huán)衛(wèi)、給水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極開發(fā)紅色旅游商品、紀(jì)念品，建設(shè)旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn)，建設(shè)紅色旅游景區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)基地，使紅色旅游景區(qū)成為交通便捷、環(huán)境優(yōu)美、市場(chǎng)繁榮、人民富裕，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的紅色旅游城市。一業(yè)興、眾業(yè)旺。紅色旅游的發(fā)展帶來(lái)了整個(gè)旅游業(yè)的繁榮，帶動(dòng)了建筑、商貿(mào)、交通、電信、加工業(yè)和農(nóng)業(yè)等多項(xiàng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

根據(jù)旅游產(chǎn)品的策略的相關(guān)理論,作為旅游企業(yè)如何為顧客制定適合的產(chǎn)品;試舉例3至5

隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,旅游產(chǎn)品的供給非常豐富,旅游市場(chǎng)也相應(yīng)變成了買方市場(chǎng),旅游產(chǎn)品的替代競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。另一方面,現(xiàn)在的旅游市場(chǎng)需求總體呈現(xiàn)出細(xì)分化、差異化、復(fù)雜化、個(gè)性化。面對(duì)旅游市場(chǎng)需求的多樣化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,中國(guó)旅游最迫切、最根本的課題就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是為了更好地滿足顧客的需求和期望。關(guān)鍵是要提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、細(xì)分市場(chǎng)——發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新品,是提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。在目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷中,營(yíng)銷者區(qū)分出構(gòu)成旅游市場(chǎng)的各種不同群體間的差別,并從中選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品和制定營(yíng)銷計(jì)劃。以有效市場(chǎng)細(xì)分為基礎(chǔ)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,造就了旅游產(chǎn)品種類、旅游方式、旅游交易形式等的極大豐富,順應(yīng)了旅游者的多樣化需求。

細(xì)分中,公司營(yíng)銷主管可從地理、人口、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場(chǎng)需求和顧客購(gòu)買行為的各項(xiàng)變數(shù)。對(duì)不同的潛在顧客進(jìn)行抽樣調(diào)查,并對(duì)所列出的需求變數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià),了解顧客的共同需求。并通過(guò)調(diào)查、分析、評(píng)估各細(xì)分市場(chǎng),最終確定可進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。主要有:(1)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。從旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)來(lái)看,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新主要是對(duì)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的補(bǔ)充,即選擇性旅游產(chǎn)品的開發(fā)。對(duì)原有產(chǎn)品的組合狀況進(jìn)行整合,加強(qiáng)度假、商務(wù)、會(huì)議、特種旅游等多種旅游產(chǎn)品的開發(fā),完善產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。(2)類型創(chuàng)新。產(chǎn)品類型是由旅游目的地的市場(chǎng)和資源的雙向比較因素決定的,而旅游經(jīng)營(yíng)者和管理者的旅游觀念是其形成的主觀因素,產(chǎn)品類型直接決定了旅游目的地旅游業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)。產(chǎn)品類型的創(chuàng)新主要是對(duì)原有產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升和開發(fā)新產(chǎn)品。(3)功能創(chuàng)新。運(yùn)用最新的高科技手段多角度的開發(fā)旅游景點(diǎn)和休閑活動(dòng)的文化內(nèi)涵,對(duì)某些特殊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行多功能化的綜合設(shè)計(jì);運(yùn)用相應(yīng)的宣傳促銷理念和手段改變或誘導(dǎo)游客,幫助旅游服務(wù)人員樹立新的旅游理念,提高游客和服務(wù)人員的旅游文化檔次,增強(qiáng)景點(diǎn)與游客的溝通。(4)過(guò)程創(chuàng)新。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在不改變產(chǎn)品本身的情況下,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程重新認(rèn)識(shí)、重新設(shè)計(jì),以更有效的滿足消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)過(guò)程對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)力。(5)主題創(chuàng)新。就是在主體資源不變的情況下,根據(jù)旅游產(chǎn)品時(shí)尚周期理論的指導(dǎo)思想,隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化,適時(shí)推出新的產(chǎn)品,在動(dòng)態(tài)中把握并引導(dǎo)旅游需求,充分依托市場(chǎng),引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,這一點(diǎn)對(duì)于主題公園等人造景觀來(lái)說(shuō)尤為關(guān)鍵。

二、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的過(guò)程創(chuàng)新——開發(fā)老年市場(chǎng)

運(yùn)用細(xì)分原理,如果我們以年齡為變量,可以分兒童、青年、老年市場(chǎng)。傳統(tǒng)的旅游中,往往以收入高、體能強(qiáng)的中青年為對(duì)象設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而銀發(fā)旅游則是一個(gè)亟待開發(fā)的市場(chǎng)。而通過(guò)旅游過(guò)程的再設(shè)計(jì),提高對(duì)老年顧客的適應(yīng)力,可以更好地為老年人服務(wù)。

經(jīng)驗(yàn)表明,開發(fā)老年游線路要注意:一是線路設(shè)計(jì)要合理,旅行社要根據(jù)老年人的需求特點(diǎn),科學(xué)設(shè)計(jì)旅游線路?？梢愿爬?大眾實(shí)惠游和豪華游結(jié)合,以實(shí)惠游為主;傳統(tǒng)游和特色游結(jié)合,以特色游為主。二是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)特色游。旅游已經(jīng)成為當(dāng)今老人的一項(xiàng)重要休閑方式,老年游不僅要強(qiáng)調(diào)休閑、觀光,更要豐富老年游線路,以特色占據(jù)老年游市場(chǎng),從目前市場(chǎng)需求看,懷舊、獵奇、尋求心靈寧?kù)o、渴望親情、康壽養(yǎng)生等特色旅游活動(dòng),廣受老年人的喜愛。三是出游定價(jià)要合理。60歲以上的老人,大多養(yǎng)成了節(jié)儉的生活習(xí)慣,因此老年旅游必須低價(jià)入市,在保證盈利的情況下提高服務(wù)質(zhì)量。四是導(dǎo)游要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)于老年游客這一特殊群體,服務(wù)更要趨向細(xì)致,傾注更多的情感因素,高品質(zhì)的服務(wù)可以使游客成為穩(wěn)定的客戶,同時(shí)游客接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)后產(chǎn)生滿足感,將會(huì)以個(gè)人為中心向四周的親朋好友輻射,這樣的“口碑效應(yīng)”讓旅行社擁有一個(gè)潛在的顧客群體。五是食宿安排要注重老年人的習(xí)慣。住宿應(yīng)盡量安排地處安靜區(qū)域的賓館,要安全、衛(wèi)生、舒適,保證老年人休息好。六是安全問(wèn)題要考慮。為了在旅途中避免意外事故的發(fā)生,旅行社應(yīng)考慮整個(gè)行程以“緩”為主,交通工具的安全性要做嚴(yán)格的檢測(cè),醫(yī)療保健、旅游保險(xiǎn)都必須到位。尤其是服務(wù)過(guò)程要針對(duì)老年人的特點(diǎn),有別于普通旅游團(tuán)。游客報(bào)名表應(yīng)當(dāng)包含個(gè)人身體狀況說(shuō)明、緊急聯(lián)系電話;將老年游團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)包含旅行保險(xiǎn)及旅游救援費(fèi)用;對(duì)老年游團(tuán)隊(duì),旅行社應(yīng)承諾派出中年導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán),以便與游客縮小年齡差距,方便言語(yǔ)溝通;旅游團(tuán)應(yīng)攜帶小藥箱,方便事故出現(xiàn)時(shí)的簡(jiǎn)單救護(hù)。人數(shù)較多的老年團(tuán)隊(duì),如專列等須配備隨團(tuán)醫(yī)生。

三、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的主題創(chuàng)新——開發(fā)紅色旅游

根據(jù)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的要求,設(shè)計(jì)各種主題產(chǎn)品是明智之舉。紅色旅游就是一種。紅色旅游資源概念應(yīng)該包括那些弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神的一切革命活動(dòng)中凝結(jié)的人文景觀。紅色旅游的傳統(tǒng)市場(chǎng)主要為在校學(xué)生和中老年人。用傳統(tǒng)政治優(yōu)勢(shì),突出革命紀(jì)念地以及愛國(guó)主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場(chǎng)的關(guān)鍵。但紅色旅游不能僅靠政治使命、紅色情結(jié)作為吸引力來(lái)源,應(yīng)從戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事文化塑造新賣點(diǎn),以此擴(kuò)大紅色旅游市場(chǎng)范圍。

紅色旅游一個(gè)鮮明的意義就是“教育”,而大眾對(duì)旅游的直觀理解是“娛樂(lè)”,如何將這兩者結(jié)合起來(lái)?近來(lái)國(guó)際上有一種盛行的規(guī)劃理念,就是“寓教于樂(lè)”,這一詞橫跨了教育和娛樂(lè)兩方面,在教育中實(shí)現(xiàn)了娛樂(lè)的體驗(yàn)。紅色旅游從性質(zhì)上說(shuō),首先是歷史文化類的產(chǎn)品。在“大文化”的視角下,用歷史場(chǎng)景再現(xiàn)的方式,達(dá)到闡釋現(xiàn)實(shí)的目的。這是一種以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)行為的理性觀,在尊重歷史的前提下,再現(xiàn)歷史場(chǎng)景,用現(xiàn)實(shí)的、現(xiàn)代的方式闡釋歷史,用現(xiàn)代人的理解來(lái)升華歷史人物的地位。同時(shí),現(xiàn)實(shí)要立足于歷史,達(dá)到歷史與邏輯的統(tǒng)一,才是理解現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。

就紅色旅游的紅色內(nèi)涵而言,革命斗爭(zhēng)的歷史事件、人物、地點(diǎn)及其革命精神傳統(tǒng)是其客觀內(nèi)涵,當(dāng)其作為旅游產(chǎn)品并要求其對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力時(shí),旅游產(chǎn)品應(yīng)成為“活”的產(chǎn)品,要充分發(fā)掘和適當(dāng)運(yùn)用其內(nèi)涵。一是要充分運(yùn)用現(xiàn)代聲像技術(shù)給人以直接的真實(shí)的感觀刺激,還可邀請(qǐng)一些事件的當(dāng)事人或參與者、見證者直接現(xiàn)身說(shuō)法,給人以歷史的真實(shí)感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式,使其生動(dòng)活潑,給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段,讓游客參與模擬其人物、事件,突出旅游者的參與性,寓教于樂(lè)。這樣,使紅色旅游產(chǎn)品順應(yīng)當(dāng)代游客的心理,從而達(dá)到紅色旅游的目的。

四、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的功能創(chuàng)新——制造全新體驗(yàn)

“創(chuàng)新戰(zhàn)略”一個(gè)很重要的提升點(diǎn),就是價(jià)值創(chuàng)新。為游客創(chuàng)造全新體驗(yàn),也是一種價(jià)值創(chuàng)新。體驗(yàn)就是“以身體之,以心驗(yàn)之”,它注重感覺和自身的參與,從感性的角度認(rèn)識(shí)事物,是主體和客體相互融合,并且能夠?qū)€(gè)體產(chǎn)生特別影響。

旅游者花費(fèi)了時(shí)間、經(jīng)歷,想要得到的就是體驗(yàn)。有了深度的體驗(yàn),旅游者才會(huì)對(duì)這個(gè)地方產(chǎn)生深刻的印象,對(duì)旅游產(chǎn)品才會(huì)有深度的認(rèn)識(shí),而不是只是拍拍照片、走馬觀花式的經(jīng)歷。這是“以人為本”、尊重個(gè)體的表現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn),體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種價(jià)值創(chuàng)新的方法。用設(shè)計(jì)好的環(huán)境、背景、服務(wù)、產(chǎn)品,把旅游者布置在其中,讓他們?cè)诼糜蔚倪^(guò)程中與場(chǎng)景合為一體,最終使旅游者感受到美好的體驗(yàn),達(dá)到“人景合一”的效果。

為了塑造最優(yōu)的旅游體驗(yàn),旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與營(yíng)銷首先應(yīng)該將體驗(yàn)主題化,以正面線索強(qiáng)化主題印象、淘汰消極印象,提供紀(jì)念品并重視對(duì)游客的感官刺激,這樣才能使游客體驗(yàn)到與眾不同的地方,并不斷為游客事來(lái)新鮮的旅游感受,滿足其個(gè)性化需求。主題的確定應(yīng)該植根于本地的地脈、史脈與文脈,對(duì)應(yīng)主要客源市場(chǎng)的需求,凸顯個(gè)性、特色與新奇。要整合多種感官刺激,調(diào)動(dòng)顧客的參與性。體驗(yàn)的方式包括感官、情感、思考、行為和氛圍五種模式。

五、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的設(shè)計(jì)創(chuàng)新——產(chǎn)品創(chuàng)新之道

我們?cè)購(gòu)牟捎蒙疃葼I(yíng)銷的視角來(lái)剖析產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程,從中找尋產(chǎn)品創(chuàng)新之道,一次產(chǎn)品的銷售過(guò)程可以分為售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié),也正是這三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買到的完整產(chǎn)品。

180度產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念對(duì)當(dāng)下的旅行社企業(yè)尤為重要,縱觀目前旅行社產(chǎn)品的研發(fā),很少將前期的電話咨詢標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答、宣傳廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)及遞進(jìn)投放計(jì)劃作為一個(gè)產(chǎn)品不可缺少的重要組成部分來(lái)進(jìn)行研發(fā),至于售后層面的增值服務(wù)更是鮮有涉獵。大多旅行社認(rèn)為的旅游產(chǎn)品研發(fā)以從消費(fèi)者交費(fèi)甚至以消費(fèi)者登上啟程的交通工具為起點(diǎn),以消費(fèi)者返回客源地下飛機(jī)或下火車那一刻為終點(diǎn),這就是我們旅行社所認(rèn)知的產(chǎn)品過(guò)程。其實(shí)不然,一個(gè)極具獨(dú)特價(jià)值的產(chǎn)品,一個(gè)投入巨資推廣的產(chǎn)品,如果忽略了前臺(tái)銷售人員的咨詢流程控制,給企業(yè)帶來(lái)的損失也是無(wú)法估量的(據(jù)統(tǒng)計(jì),70%的廣告收益取決于咨詢?nèi)藛T的專業(yè)程度)。如果一個(gè)備受青睞的產(chǎn)品,一項(xiàng)備受好評(píng)的服務(wù),正逢進(jìn)行售后服務(wù)跟進(jìn)的最佳時(shí)機(jī)卻戛然而止,這給企業(yè)品牌提升和忠誠(chéng)客戶培養(yǎng)將造成多大的資源浪費(fèi)呢!

六、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中應(yīng)注意的問(wèn)題

1.市場(chǎng)調(diào)研

產(chǎn)品的創(chuàng)新,一方面要以現(xiàn)有的旅游資源為基礎(chǔ),另一方面要以國(guó)內(nèi)游客的共同特點(diǎn)為基礎(chǔ)。這些都離不開對(duì)旅游市場(chǎng)的調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研可以讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)者更加了解旅游資源的本質(zhì)和國(guó)內(nèi)游客的共同特點(diǎn),從而有的放矢的進(jìn)行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。而不注重市場(chǎng)調(diào)研而設(shè)計(jì)出來(lái)的旅游產(chǎn)品,往往是設(shè)計(jì)者主觀臆斷的產(chǎn)物,其產(chǎn)品必然不會(huì)被市場(chǎng)接受。

2.注重產(chǎn)權(quán)保護(hù)

我們一些旅游企業(yè)缺乏創(chuàng)新的能力,往往在某種旅游產(chǎn)品很受市場(chǎng)歡迎時(shí),抄襲、模仿這些獨(dú)特、新穎的旅游產(chǎn)品,最終導(dǎo)致新品不 “新”,獨(dú)特不 “獨(dú)”,打擊了產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的積極性。我們可以通過(guò)旅游協(xié)會(huì)監(jiān)督的方法,監(jiān)督旅游產(chǎn)品的開發(fā),營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。

3.高科技應(yīng)用

科技產(chǎn)品的引入,可以滿足游客多方面多層次的需求,深化游客的旅游體驗(yàn)。特別是體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新方面,先進(jìn)的設(shè)備可以創(chuàng)造出近似真實(shí)的體驗(yàn)氛圍,給予游客的感官充分的刺激。

4.人才培養(yǎng)

旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新需要大量有理論知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。一些高學(xué)歷的旅游專業(yè)人才雖然擁有大量的旅游專業(yè)知識(shí),卻缺乏旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);與之相對(duì)的是,大量旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員雖然有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),卻沒(méi)有專業(yè)的理論指導(dǎo)。所以二者需要相互學(xué)習(xí),以當(dāng)前市場(chǎng)的需求為基礎(chǔ),并且通過(guò)理論預(yù)測(cè)旅游需求的變化,設(shè)計(jì)出滿足消費(fèi)者需要并且有柔性的旅游產(chǎn)品。

5.思維擴(kuò)展

在進(jìn)行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新過(guò)程中,開發(fā)人員的思維將決定著開發(fā)出來(lái)的旅游產(chǎn)品是否讓消費(fèi)市場(chǎng)接受。本文只是談?wù)摿岁P(guān)于狹義的旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新(游覽產(chǎn)品、體驗(yàn)產(chǎn)品和旅游商品),如果在飲食方面、住宿方面和交通方面進(jìn)行創(chuàng)新開發(fā),使產(chǎn)品不僅滿足基本食、住、行的需求,更能滿足游客旅游消費(fèi)的需求,這樣的基本生活消費(fèi)品也就轉(zhuǎn)化為了旅游產(chǎn)品。

企業(yè)對(duì)于尋求創(chuàng)新之道的需求從來(lái)沒(méi)有比現(xiàn)在更迫切。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)迅速地覺察到新構(gòu)想,并加以仿效。沒(méi)有旅游公司可以停下腳步,只有那些不斷致力于創(chuàng)造和革新的旅游公司才有機(jī)會(huì)擁有美好的未來(lái)。

論江西紅色旅游的開發(fā)與發(fā)展

紅色旅游：前進(jìn)中的審視

在不久前剛剛結(jié)束的老區(qū)發(fā)展論壇上，很多老區(qū)的代表紛紛表達(dá)了自己發(fā)展紅色旅游的熱情和信心。紅色旅游發(fā)展多年來(lái)的實(shí)踐說(shuō)明，紅色旅游在宣傳革命歷史、振奮革命精神、進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育；促進(jìn)老區(qū)與國(guó)內(nèi)外的交流與合作；推動(dòng)老區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和帶動(dòng)老區(qū)人民脫貧致富；從根本上促進(jìn)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)等方面起到了積極的促進(jìn)作用。

通過(guò)采訪記者發(fā)現(xiàn)，紅色旅游在經(jīng)歷了幾個(gè)階段的發(fā)展之后，在市場(chǎng)化的過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題和不足。能否按照旅游規(guī)律辦事，站在全局的角度統(tǒng)籌發(fā)展，對(duì)于紅色旅游在未來(lái)的可持續(xù)

發(fā)展有著重要的影響和意義。

八千里路云和月

作為以革命圣地和紀(jì)念地為主要吸引物的旅游產(chǎn)品，紅色旅游的發(fā)展與有組織的革命傳統(tǒng)教育密不可分，有關(guān)專家把其發(fā)展歷程分為四個(gè)階段：

萌芽階段，即公費(fèi)學(xué)習(xí)和政治接待階段。接待單位不是按照旅游的概念去經(jīng)營(yíng)，而是當(dāng)作政治任務(wù)，進(jìn)行事業(yè)接待，甚至不計(jì)投入產(chǎn)出。

起步階段。20世紀(jì)80年代中后期，以革命圣地和紀(jì)念地為主要旅游資源的地方，開始起步發(fā)展旅游業(yè)，并占得一定先機(jī)。

加快發(fā)展階段。90年代中后期，幾年一次的重大紀(jì)念活動(dòng)更是為紅色旅游發(fā)展注入了排浪式發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。以抗戰(zhàn)勝利50周年、建國(guó)50周年、建黨80周年等紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，無(wú)論是宣傳報(bào)道，還是基礎(chǔ)設(shè)施的改善，以及豐富的紀(jì)念活動(dòng)、文藝演出，共同創(chuàng)造了一個(gè)歷史性的接待高峰，堅(jiān)定了各地政府加快發(fā)展旅游業(yè)的決心，“紅色旅游”的口號(hào)一經(jīng)提出，迅速得到了有關(guān)地區(qū)的響應(yīng)。

市場(chǎng)化發(fā)展階段。進(jìn)入21世紀(jì)，受旅游黃金周等因素影響，大眾旅游和假日旅游蓬勃發(fā)展，紅色旅游也明顯受益。事實(shí)證明，紅色旅游在非紀(jì)念日同樣具有其發(fā)展的市場(chǎng)和空間。各地對(duì)紅色旅游的關(guān)注和研究，就是對(duì)市場(chǎng)化條件下紅色旅游發(fā)展問(wèn)題的探討，意味著紅色旅游正逐步按照旅游發(fā)展的規(guī)律走向縱深。

可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，革命圣地延安從1990年至2002年累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外旅游者1343.5萬(wàn)人次，2003年接待國(guó)內(nèi)旅游者達(dá)到280萬(wàn)人次；2003年到井岡山和廬山參觀的人數(shù)分別達(dá)到412萬(wàn)和128萬(wàn)，到古田會(huì)議紀(jì)念館參觀人數(shù)近20萬(wàn)。據(jù)推算，近年來(lái)到各主要紅色旅游基地旅游的人數(shù)超過(guò)1億人次。

應(yīng)該說(shuō)目前紅色旅游發(fā)展形勢(shì)大好，但這種發(fā)展是否具有可持續(xù)性呢？

從客源角度分析，最初紅色旅游的發(fā)展主要依靠?jī)煞N力量在支撐：一是集體組織的學(xué)習(xí)考察，在公費(fèi)旅游被明令禁止的情況下，紅色旅游因其特殊的思想和政治教育意義得以發(fā)展；一是一些經(jīng)歷過(guò)革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代的老一輩無(wú)產(chǎn)階段革命家，他們對(duì)曾經(jīng)戰(zhàn)斗過(guò)的地方充滿了懷念與深情。但從現(xiàn)在的發(fā)展來(lái)看，僅僅依靠這兩種力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該積極拓展新的客源。紅色旅游能否后繼有人，就取決于我們用何種手段去挖掘和展示。對(duì)于年輕一代，他們對(duì)曾經(jīng)的革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代缺少感性認(rèn)識(shí)，不會(huì)自發(fā)地產(chǎn)生游覽興趣。而要激發(fā)他們的歷史使命感與愛國(guó)主義熱情，就必須采用他們所能夠接受的更為生動(dòng)活潑富有時(shí)代感的方式。

以市場(chǎng)為鑒再整河山

一個(gè)地方要力爭(zhēng)吸引足夠的客源，關(guān)鍵是要有適應(yīng)市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品。從這個(gè)意義上說(shuō)，目前紅色旅游存在的問(wèn)題比較突出：當(dāng)前的紅色旅游項(xiàng)目基本上還是初級(jí)和粗放型的，宣傳、展示方式和手段比較陳舊，解說(shuō)、宣傳、展示不夠形象生動(dòng)，對(duì)革命歷史意義的揭示、說(shuō)明不夠充分，難以深入人心，缺少具有影響力和震撼力的紅色旅游項(xiàng)目。

紅色旅游發(fā)展過(guò)程中另外一個(gè)同樣重要的問(wèn)題在于，各地依然處于自發(fā)的點(diǎn)狀發(fā)展，沒(méi)有把自己置身于全國(guó)旅游發(fā)展的大局之下，沒(méi)有把紅色旅游置于整個(gè)旅游發(fā)展的大盤子中。一方面是開發(fā)缺少立足全國(guó)的規(guī)劃和統(tǒng)籌，缺少特色，趨同化傾向較為嚴(yán)重。一方面是產(chǎn)品單一，缺乏對(duì)資源的整合。因此，紅色旅游在當(dāng)?shù)芈糜钨Y源中占有什么地位，應(yīng)在統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上，給予實(shí)事求是的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。如井岡山、延安等紅色旅游資源密集、豐富、成片的地區(qū)，可以把紅色旅游作為主打形象。但那些資源相對(duì)零星、單一，只有區(qū)域性影響的地方，就不一定要把紅色旅游作為當(dāng)?shù)芈糜蔚摹爸鞔颉毙蜗?，而要考慮當(dāng)?shù)厥裁绰糜钨Y源最富有吸引力、最適應(yīng)旅游市場(chǎng)的需要。

專家指出，老區(qū)發(fā)展需要資金和智力的支持，需要基礎(chǔ)設(shè)施的改善，以及宣傳促銷的支持，需要國(guó)家和社會(huì)的關(guān)注和投入。紅色旅游的發(fā)展需要從全局發(fā)展的戰(zhàn)略高度進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，切忌雷同，要科學(xué)布局，突出重點(diǎn)，提高檔次，形成合力。

而今邁步從頭越

西柏坡有句很響亮的口號(hào)：新中國(guó)從這里走來(lái)。在不久前剛剛結(jié)束的老區(qū)發(fā)展論壇上，國(guó)家旅游局規(guī)劃發(fā)展與財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)杜一力把發(fā)展紅色旅游、實(shí)現(xiàn)富民效應(yīng)稱為我們神圣而無(wú)可推卸的政治責(zé)任。她說(shuō)，老區(qū)的開放、開發(fā)、建設(shè)都已經(jīng)晚了一步，需要尋找一個(gè)與現(xiàn)代發(fā)展相結(jié)合的渠道。而旅游恰恰就是這種彌合區(qū)域差異、促進(jìn)農(nóng)村與城市交流的重要渠道。紅色旅游的開發(fā)，就是老區(qū)人民積極主動(dòng)尋求發(fā)展的過(guò)程，有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，符合科學(xué)的發(fā)展觀。

作為精神文明與物質(zhì)文明的集中體現(xiàn)，紅色旅游的發(fā)展既有利于弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)和革命精神，又能夠促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，致富百姓，造福一方。也正因?yàn)槿绱?，有關(guān)方面才提出把建立一批紅色基地作為一項(xiàng)重要工程來(lái)抓。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越！盡管發(fā)展的道路充滿坎坷和崎嶇，但老區(qū)人民一定能夠抓住機(jī)遇，通過(guò)發(fā)展紅色旅游，闊步向前。

關(guān)于紅色旅游產(chǎn)品推廣策略和紅色旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方案的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站信途科技。