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國際市場(chǎng)營銷產(chǎn)品策略有哪些
固有產(chǎn)品策略,產(chǎn)品更改策略,機(jī)會(huì)牽引策略,聚力開發(fā)策略,專門產(chǎn)品策略,尾隨跟進(jìn)策略。
新產(chǎn)品怎樣推廣
新產(chǎn)品上市推廣要注意以下幾點(diǎn):
1、做好新產(chǎn)品的上市說明讓各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員明確此次新產(chǎn)品上市的目的是什么,產(chǎn)品策略是什么,如何推廣。
2、排除各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商的心理障礙,調(diào)動(dòng)各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的信心。
3、否定企業(yè)內(nèi)部錯(cuò)誤經(jīng)營思想,提供切實(shí)可行的方案。
怎樣提高新產(chǎn)品的推廣成功率?
第一、選擇新產(chǎn)品推廣的上市時(shí)機(jī)。如果能在旺季到來之前上市,季節(jié)推動(dòng)、人員推動(dòng)、政策推動(dòng)三股力量同時(shí)使勁,新產(chǎn)品推廣將會(huì)快速啟動(dòng)成功。
第二、選擇重點(diǎn)區(qū)域、集中人力、物力掃街式鋪貨,重點(diǎn)突破引爆市場(chǎng),即能夠打?qū)κ忠粋€(gè)措手不及,在對(duì)手還未出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施前快速占領(lǐng)市場(chǎng)。又能通過高密度的市場(chǎng)覆蓋增強(qiáng)經(jīng)銷商的售心。而且產(chǎn)品的高鋪貨率可以塑造銷售氣氛,同時(shí)帶動(dòng)周邊市場(chǎng)。產(chǎn)品在終端的高鋪貨率還是最好的終端廣告??梢允瓜M(fèi)者看得到,想得到,買得到。
第三、通過波浪式的持續(xù)推廣策略,分階段調(diào)整促銷力度,第一階段加大促銷力度引爆市場(chǎng),第二階段減少促銷力度,回歸正常的通路競(jìng)爭(zhēng),第三階段再次加大促銷力度,進(jìn)行通路和終端拉動(dòng),鞏固提升銷量;最終把新產(chǎn)品推向成功。
新產(chǎn)品上市推廣根據(jù)區(qū)域情況調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可能有些新產(chǎn)品上市會(huì)影響區(qū)域的老產(chǎn)品銷量,而且新產(chǎn)品的銷量也不一定超過老產(chǎn)品的銷量,然而要求每個(gè)新產(chǎn)品都上量是錯(cuò)誤的思想模式。不一定要求每個(gè)新產(chǎn)品都成為區(qū)域的主導(dǎo)產(chǎn)品,如果新產(chǎn)品作為區(qū)域的主導(dǎo)產(chǎn)品就一定要上量,非主導(dǎo)產(chǎn)品不一定要上量,我們不要求新產(chǎn)品和老產(chǎn)品的銷量剛開始就要達(dá)到1+1>2的效果,可以達(dá)到1+1>1的效果就可以了,還要經(jīng)過后期的持續(xù)性推廣。所以新產(chǎn)品上市要根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)品情況策略性經(jīng)營,達(dá)到區(qū)域銷售總量的提升,從而提高區(qū)域的利潤貢獻(xiàn)。
如何應(yīng)對(duì)中西文化差異對(duì)品牌推廣的影響
談到品牌營銷推廣就務(wù)必會(huì)提及營銷推廣背后的文化因素,品牌營銷推廣和區(qū)域文化有著非常緊密的聯(lián)系。首先,文化是營銷推廣的基礎(chǔ)與核心,它可以對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求產(chǎn)生不同影響;其次,營銷推廣在實(shí)施的過程中會(huì)對(duì)消費(fèi)者周圍的文化起到傳播的作用。因此文化因素對(duì)品牌營銷推廣產(chǎn)生的影響也顯得尤為重要。
隨著中國的對(duì)外改革開放以及加入WTO,中國與世界的交流越來越廣泛,這不僅僅是在經(jīng)濟(jì)合作范圍之內(nèi),也同時(shí)體現(xiàn)在文化的交流與碰撞。世界的知名品牌紛紛落戶中國,展開了節(jié)奏性的市場(chǎng)推廣,中國人不出家門就能夠體驗(yàn)到世界品牌帶給他們的全新感受;中國在經(jīng)歷了發(fā)展與變革之后,民族品牌迅速崛起并走向世界,如今中國品牌帶給世界人民的不單單是獨(dú)特的文化與內(nèi)涵,更多是迎合了全球范圍內(nèi)不同文化不同種族人民的需求。
世界上任何一個(gè)品牌都有著自己宏偉的開拓夢(mèng)想,在面對(duì)全球未知市場(chǎng)開拓轉(zhuǎn)移過程中, 企業(yè)面臨著來自不同市場(chǎng)中消費(fèi)者文化差異的巨大挑戰(zhàn)。所謂文化差異表現(xiàn)在各個(gè)層面, 包括世界觀、價(jià)值觀、傳統(tǒng)的文化習(xí)俗、不同人群的行為規(guī)范及角色關(guān)系等等。品牌在推廣的過程中,考慮到文化的差異與目標(biāo)人群的信仰對(duì)于品牌不斷發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。所以,企業(yè)必須重視品牌推廣中涉及的跨文化交流。
世界上各個(gè)國家有著不同的發(fā)展歷史與自然環(huán)境,古老的文明孕育了不同的文化體系,不同的文化體系影響著品牌營銷推廣中營銷組合的各個(gè)因素,指引著從事營銷推廣工作者的策略制定。因此在品牌營銷推廣中必須熟悉目標(biāo)推廣國與本國的文化差異。中西文化之間存在諸多差異,中國人講究人情關(guān)系,表現(xiàn)出的重要特點(diǎn)就是重“人情”,講“面子”,所以關(guān)系營銷占有一席之地,而西方人往往不理解這特殊的人情與面子,他們對(duì)于這種關(guān)系的依賴程度就小得多;中國傳統(tǒng)文化重視集體主義強(qiáng)調(diào)互幫互助互相依賴,比如眾所周知的益達(dá)品牌系列,益達(dá)在中國國內(nèi)品牌推廣的時(shí)候 以適合中國人的含蓄委婉的方式用一系列的故事情節(jié)發(fā)展來表達(dá)產(chǎn)品中內(nèi)含的概念,而西方社會(huì)更注重個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)自我中心和自我依賴,耐克的JUST DO IT 宣示了一種輕松,自由,享受的運(yùn)動(dòng)態(tài)度和生活態(tài)度,尋求從共性中突出個(gè)性;中國文化習(xí)慣于含蓄而委婉的表達(dá)方式,善于營造寫意氛圍,西方人的思維方式是直線式的,他們表達(dá)感情的方式通常是非常直率的。
通過上述的分析,可以看出主要的文化差異還是來自于人對(duì)于事物的認(rèn)知和態(tài)度,要應(yīng)對(duì)文化差異對(duì)于市場(chǎng)營銷推廣的影響,首先,應(yīng)該注重培養(yǎng)跨文化的知識(shí)和能力,客觀的理解文化的多樣性,把跨文化意識(shí)轉(zhuǎn)化為跨文化營銷技巧并逐步培養(yǎng)對(duì)于文化的敏感性。其次尋找不同文化的契合點(diǎn)進(jìn)行營銷推廣活動(dòng),挖掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。雖然不同文化之間存在差異,但不同文化之間總有融合之處,并且隨著全球一體化的進(jìn)程,不同的文化之間相互滲透,聯(lián)系更加緊密,這為營銷推廣工作提供了很好的契機(jī)。再次,要想在營銷推廣中取得成功,很重要的一點(diǎn)就是要快速融入當(dāng)?shù)匚幕?消除文化壁壘,滿足不同文化背景下的消費(fèi)者需求??系禄M(jìn)入中國市場(chǎng)以來,不斷的改變著自己的營銷策略,傳遞著自己的品牌精神和理念,深度的研究了中國人的消費(fèi)價(jià)值觀、語言信仰、行為習(xí)慣等特點(diǎn),針對(duì)于中國市場(chǎng)研發(fā)了適合中國人口味的產(chǎn)品比如老北京雞肉卷、油條等系列。
因此,在營銷策劃時(shí),要采取措施克服中西方文化的差異給營銷推廣帶來的不利影響,使?fàn)I銷推廣本土化;要充分了解營銷推廣目的地的風(fēng)土人情,針對(duì)不同的文化,采取不同的措施;要深刻理解中西文化的內(nèi)涵,深入吸取西方跨國公司在中國及東方市場(chǎng)的營銷策略,這對(duì)于品牌建立全球化市場(chǎng)具有重大意義。
產(chǎn)品推廣方式有哪些
推廣產(chǎn)品主要有以下三種形式:
1、先推廣,后拉動(dòng)。首先進(jìn)行鋪市,目標(biāo)市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上時(shí),開始做一些大型的促銷活動(dòng)或廣告宣傳活動(dòng),刺激拉動(dòng)消費(fèi)者購買產(chǎn)品。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是:拉動(dòng)效果能得到直接體現(xiàn)。由于有前期的鋪貨,經(jīng)過促銷宣傳拉動(dòng)后,消費(fèi)者能在終端立即購買到此類產(chǎn)品,進(jìn)而形成銷售拉動(dòng)。缺點(diǎn)是由于新產(chǎn)品知名度低,前期鋪貨難度大,速度相對(duì)較慢。如果促銷宣傳活動(dòng)不是很有效的話,易造成部分產(chǎn)品積壓。
2、先拉動(dòng),后推廣。這種方法是先做促銷宣傳活動(dòng),進(jìn)而刺激消費(fèi)者購買和渠道成員進(jìn)貨。優(yōu)點(diǎn)是由于有新產(chǎn)品的前期促銷宣傳造勢(shì),新品鋪市較易。缺點(diǎn)是新產(chǎn)品經(jīng)過促銷宣傳后,補(bǔ)貨如果跟不上,消費(fèi)者在終端可能購買不到產(chǎn)品,影響促銷宣傳的效果。
3、推、拉同步進(jìn)行。一邊做促銷宣傳拉動(dòng),一邊進(jìn)行鋪貨,兩者相結(jié)合。優(yōu)點(diǎn)是避免了前兩種方法的缺點(diǎn)。缺點(diǎn)是在人力物力有限的情況下,整體推進(jìn)速度較慢。建議鼓動(dòng)客戶的積極性,共同進(jìn)行宣傳、促銷等活動(dòng)。另外,推廣、拉動(dòng)循環(huán)至少要進(jìn)行三輪。
新產(chǎn)品如何推廣?
全新產(chǎn)品的推廣策略主要有四個(gè)。
1.價(jià)格策略
新產(chǎn)品推廣的第一步是定價(jià)。新產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),由于前期的市場(chǎng)投入包括研發(fā)、廣告、促銷費(fèi)用較高,因此定價(jià)往往較高。
一般來說,產(chǎn)品的推廣周期是9個(gè)月,也就是一個(gè)產(chǎn)品推進(jìn)市場(chǎng),如果不能賣掉,其所產(chǎn)生影響的時(shí)間為9個(gè)月。通常,產(chǎn)品在推向市場(chǎng)前3個(gè)月就能觀察出產(chǎn)品能否推廣成功,如果產(chǎn)品銷售不出去,企業(yè)就需要進(jìn)行回收和降價(jià)處理,而9個(gè)月就是所需要的時(shí)間周期。
在這個(gè)周期里面,企業(yè)首先需要做的就是產(chǎn)品的定位,產(chǎn)品定價(jià)對(duì)后期的推廣起著至關(guān)重要的作用。如果最初定價(jià)太低,那么就無法進(jìn)入渠道,后期的推廣將無法進(jìn)行。因此,把握好新產(chǎn)品的價(jià)格很重要。
2.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略指的是對(duì)產(chǎn)品的定義,即產(chǎn)品應(yīng)具備哪些功能。制定產(chǎn)品策略是新產(chǎn)品推廣過程中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
3.渠道策略
新產(chǎn)品的渠道策略體現(xiàn)在產(chǎn)品發(fā)展的三個(gè)時(shí)期,且策略各有不同。
推廣期
新產(chǎn)品在推向市場(chǎng)時(shí),渠道布局是渠道策略的一個(gè)階段。
在新產(chǎn)品的推廣期,由于工作量、管理、經(jīng)驗(yàn)等限制,工作不可能全面鋪開,因此渠道布局的數(shù)量往往不多,一般都是在局部的市場(chǎng)或者去一二線的市場(chǎng)推廣,找經(jīng)銷商或者開專賣店都是渠道布局的一種方式。
在產(chǎn)品的推廣中,如果后期渠道下沉或渠道擴(kuò)展沒有做好,那么產(chǎn)品就可能停留為局域品牌。在我國,地級(jí)以上的城市有300多個(gè),如果先從一、二線城市開始推廣,那么產(chǎn)品的布局是足夠的。
成長期
產(chǎn)品進(jìn)入增長期,由于初步推廣已積累一些經(jīng)驗(yàn),因此可以復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn),去更多地方推廣和銷售產(chǎn)品,這時(shí)應(yīng)采取渠道下沉的策略。
國際市場(chǎng)營銷產(chǎn)品策略的主要內(nèi)容及各種策略的優(yōu)缺點(diǎn)。
進(jìn)入國際市場(chǎng)的包括四種產(chǎn)品觀念:整體產(chǎn)品的觀念、產(chǎn)品的組合觀念、產(chǎn)品的周期觀念、創(chuàng)造開拓的觀念。進(jìn)入國際市場(chǎng)的產(chǎn)品策略有:固有產(chǎn)品策略,產(chǎn)品更改策略,機(jī)會(huì)牽引策略,聚力開發(fā)策略,專門產(chǎn)品策略,尾隨跟進(jìn)策略。
一、進(jìn)入國際市場(chǎng)的四種產(chǎn)品觀念
1.整體產(chǎn)品的觀念。市場(chǎng)營銷學(xué)所研究的產(chǎn)品就是整體產(chǎn)品。整體產(chǎn)品的概念包括三個(gè)方面的內(nèi)容,即實(shí)質(zhì)產(chǎn)品(又稱核心產(chǎn)品)、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。實(shí)質(zhì)產(chǎn)品就是產(chǎn)品的基本需求效用;形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品的實(shí)體外在形態(tài),包括品質(zhì)、特征、式樣、包裝、商標(biāo)和廠牌等;延伸產(chǎn)品則是針對(duì)產(chǎn)品本身的商品特性而產(chǎn)生的各種服務(wù)保證。市場(chǎng)營銷學(xué)的產(chǎn)品價(jià)值觀就是消費(fèi)者的需要,產(chǎn)品的整體概念就體現(xiàn)著以用戶為中心思想,正因?yàn)檫@樣,國際營銷學(xué)者在營銷過程中,就應(yīng)不折不扣地考慮產(chǎn)品的各個(gè)方面適應(yīng)消費(fèi)國的顧客需要,否則在策略的運(yùn)用上便有失策的可能。
2.產(chǎn)品的組合觀念。所謂產(chǎn)品組合,即指企業(yè)所經(jīng)營的全部產(chǎn)品的有機(jī)構(gòu)成,或者是各種類產(chǎn)品的數(shù)量比例。國際市場(chǎng)營銷要求每一個(gè)國家或企業(yè),一定要根據(jù)國際市場(chǎng)的需求和自己的資源、技術(shù)條件來確定產(chǎn)品的經(jīng)營范圍及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),這是任何國家面對(duì)國際市場(chǎng)必須要解決的問題。如果一個(gè)國家不能根據(jù)國際市場(chǎng)情況充分發(fā)揮本國優(yōu)勢(shì)(避開劣勢(shì))確定產(chǎn)品的出口結(jié)構(gòu),它就不能利用國際經(jīng)濟(jì)為本國的建設(shè)發(fā)展作用。所以,出口什么產(chǎn)品是自家長處,縮短和發(fā)展什么產(chǎn)品對(duì)已有利,營銷者必須心中有數(shù)。
3.產(chǎn)品的周期觀念。產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)到消失的過程就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期。就同類性質(zhì)的產(chǎn)品而言,大類的產(chǎn)品與大類的某種產(chǎn)品以及某個(gè)牌號(hào)的產(chǎn)品的生命周期是不同的。從一個(gè)國家或一個(gè)企業(yè)來說,向國際市場(chǎng)提供的產(chǎn)品一般都是某種產(chǎn)品或某種牌號(hào)的產(chǎn)品,這就要求產(chǎn)品的經(jīng)營者不僅要考慮到個(gè)自產(chǎn)品的經(jīng)營周期,還要考慮到該種產(chǎn)品及該類產(chǎn)品的周期。企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)產(chǎn)品的這種周期變化并符合各種類型產(chǎn)品周期間的內(nèi)在關(guān)系,這是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)上求得生存和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
4.創(chuàng)造開拓的觀念。國際市場(chǎng)不僅是市場(chǎng)營銷的新領(lǐng)域,而且也是競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新最廣闊場(chǎng)所,不創(chuàng)造就沒有前途,就企業(yè)的自身?xiàng)l件來看,開拓精神是企業(yè)最大的潛在精神力量。國際市場(chǎng)經(jīng)營者,必須多動(dòng)腦筋,經(jīng)常保持頭腦清醒,多創(chuàng)新意,不斷采用新的科研成果和技術(shù),不斷開辟新的生產(chǎn)領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域,不斷生產(chǎn)獨(dú)特新穎的產(chǎn)品,去爭(zhēng)取顧客、影響市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng),使自己在國際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、進(jìn)入國際市場(chǎng)的產(chǎn)品策略
1.固有產(chǎn)品策略。以本國或本企業(yè)原有的產(chǎn)品直接打入國際市場(chǎng),即為固有產(chǎn)品策略。運(yùn)用此策略的產(chǎn)品范圍是有限的,并不是任何固有產(chǎn)品都可行銷國外,凡可直接銷往國外的產(chǎn)品,一般都具有某種需求共性。下述三類產(chǎn)品可用于此策略;傳統(tǒng)產(chǎn)品,如景德鎮(zhèn)瓷器、法國葡萄酒、美國的可口可樂;礦產(chǎn)品及某些原材料產(chǎn)品,如石油、煤炭等;某些已暢銷國內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品。由于此策略大大方便了營銷者,諸如無需另行研究開發(fā)和可以降低成本等等,所以此策略很具有吸引力。
2.產(chǎn)品更改策略。這是基于改變整體產(chǎn)品要素的思想之上而產(chǎn)生的產(chǎn)品策略。國際市場(chǎng)的需求與國內(nèi)市場(chǎng)的需求是有很大不同的,很多產(chǎn)品在某些方面必須作出相應(yīng)的改變,才能適應(yīng)國際市場(chǎng)的需要。當(dāng)然,更改整體產(chǎn)品的哪個(gè)部分和如何更改,需要根據(jù)國際市場(chǎng)情況而定,也正因如此,在變化無常的國際市場(chǎng)上,在產(chǎn)品的“個(gè)性化”方面,該策略顯示了很高的靈活性。一般產(chǎn)品的更改著眼于下述五個(gè)方面:
功能的更改。這是一項(xiàng)能給消費(fèi)者提供更多利益的產(chǎn)品更改內(nèi)容。如空調(diào)車等。
外觀的更改。這主要是對(duì)式樣的顏色進(jìn)行更改。更改的原因是因?yàn)楫a(chǎn)品使用國的條件特殊和文化環(huán)境不同。如廚具的大小和衣著的色彩、款式等。
包裝的更改。包裝的更改與銷售地的自然狀況和產(chǎn)銷兩地的運(yùn)輸距離有直接關(guān)系,但國際市場(chǎng)營銷特別強(qiáng)調(diào)包裝,是因?yàn)橄M(fèi)國的風(fēng)俗習(xí)慣和消費(fèi)水平更為重要。
商標(biāo)、廠牌和標(biāo)簽的更改。在這方面的更改,除有不同的文化要求以外,消費(fèi)國的法律也有這方面的規(guī)定。如加拿大要求商標(biāo)必須用英、法兩國文字書寫其內(nèi)容等等。從營銷學(xué)的角度來說,商標(biāo)畫面的設(shè)計(jì)必須要有藝術(shù)性和吸引力,要與個(gè)性化的包裝及產(chǎn)品相呼應(yīng)。
服務(wù)的更改。做好產(chǎn)品的服務(wù)工作(如保修、供應(yīng)零配件等),對(duì)保證產(chǎn)品的銷售十分重要。作為整體產(chǎn)品的一部分,良好的服務(wù)可以增強(qiáng)用戶的購買信心,提高產(chǎn)品的聲譽(yù),打開市場(chǎng)、擴(kuò)大銷路。
3.機(jī)會(huì)牽引策略。這是一種以市場(chǎng)機(jī)會(huì)為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)策略。該策略要求國際營銷者樹起“全方位天線”,正如雷達(dá)的天線對(duì)準(zhǔn)天空360°旋轉(zhuǎn)一樣,在任何方位遇有反射波就可以確定周圍環(huán)境中某種產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)存在,之后便據(jù)此提供產(chǎn)品。這種策略主要有五種形式:
創(chuàng)造新產(chǎn)品,開創(chuàng)新潮流。
依據(jù)或創(chuàng)造新的消費(fèi)形式,提供產(chǎn)品。
找出外國公司忽略或服務(wù)不周的產(chǎn)品和市場(chǎng),提供產(chǎn)品。
把握消費(fèi)特點(diǎn)轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì),提供產(chǎn)品。
研究競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,再提供自己的產(chǎn)品。
4.聚力開發(fā)策略。新產(chǎn)品在按著嚴(yán)格的管理程序生產(chǎn)并打入市場(chǎng)以后,企業(yè)不再對(duì)這一產(chǎn)品項(xiàng)目小的改動(dòng),而是把改進(jìn)的思想法積累起來,運(yùn)用到下一代新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中去。
目前,產(chǎn)品的生命周期大大地縮短了。在美國新開發(fā)的產(chǎn)品,經(jīng)過2~3年就要退出市場(chǎng),在我國有些產(chǎn)品經(jīng)過3~5年的時(shí)間也會(huì)失去原有的市場(chǎng)地位。因此,在已經(jīng)縮短的產(chǎn)品生命周期內(nèi),企業(yè)保持產(chǎn)品的相對(duì)穩(wěn)定性是極為重要的。從消費(fèi)者的方面來看,一件新上市的產(chǎn)品,企業(yè)經(jīng)營宣布產(chǎn)品有所改進(jìn),會(huì)在顧客當(dāng)中留下一個(gè)設(shè)計(jì)不成熟、質(zhì)量不可靠的印象,人們會(huì)等待著產(chǎn)品的全面改進(jìn)。就企業(yè)方面來說,頻繁的對(duì)產(chǎn)品的某些部分進(jìn)行變動(dòng),會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用,給生產(chǎn)部門帶來麻煩,甚至在企業(yè)還沒有收回成本與合理的利潤以前不得不退出市場(chǎng)。不僅如此,企業(yè)還會(huì)因?yàn)樵谄綍r(shí)過于分散精力,而延誤了下一代新產(chǎn)品的開發(fā)。很顯然,在新的形勢(shì)下,企業(yè)放棄那些無關(guān)緊要或華而不實(shí)的零星小改,而集中力量大改,是非常明智的,運(yùn)用這種策略不僅有利于企業(yè),而且也有利于消費(fèi)者。
5.專門產(chǎn)品策略。這種新產(chǎn)品策略不主張開發(fā)普通的大眾化產(chǎn)品。這種策略不僅可以及時(shí)設(shè)計(jì)與投產(chǎn)新產(chǎn)品適應(yīng)新興的市場(chǎng)需要,而且還充分反映了市場(chǎng)的細(xì)分化的觀點(diǎn)。一般性產(chǎn)品生產(chǎn)批量大、品種少、市場(chǎng)面大,方便企業(yè)的生產(chǎn),但應(yīng)變性差,一旦在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,就會(huì)招至重大損失。因此,在新技術(shù)革命條件下,國際上從經(jīng)營一般產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營專門化產(chǎn)品已成潮流。
目前,我國的一般化產(chǎn)品還有很多,這是相應(yīng)于我國現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)水平與消費(fèi)水平的現(xiàn)象,但是有些大眾化產(chǎn)品已開始失去它的市場(chǎng)。很簡單,這種產(chǎn)品適應(yīng)需求的硬度太大,勉強(qiáng)了消費(fèi)者,時(shí)間一長,消費(fèi)有所提高的顧客以及需求偏好有差異的顧客,就會(huì)對(duì)一些專門化的產(chǎn)品產(chǎn)生需求。所以,有的企業(yè)生產(chǎn)了一般化的產(chǎn)品,就要想著開發(fā)專門化的產(chǎn)品。有的新興企業(yè),從一開始就應(yīng)著眼于專門產(chǎn)品。
6.尾隨跟進(jìn)策略。這是一種企業(yè)著眼于發(fā)展剛剛被某家企業(yè)開發(fā)出來的新產(chǎn)品策略。在現(xiàn)代社會(huì),由于市場(chǎng)信息系統(tǒng)和各類情報(bào)網(wǎng)的建立,先進(jìn)廠家花大力氣首創(chuàng)的新產(chǎn)品,不難被很快學(xué)到手。所以,先進(jìn)者不一定很成功,而緊跟者卻受益不少,緊跟者可以節(jié)省大量研究費(fèi)用,縮短發(fā)展時(shí)間,及時(shí)跟上先進(jìn)水平,甚至?xí)^首創(chuàng)者。
以日本索尼公司為例,它在家用電器方面推陳出新可謂世界前茅,但由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,它的新產(chǎn)品往往很快被普及開,因此所獲利益越來越少。拿盒式錄像機(jī)來說,1983年它的盈利額還大幅度下降。而著名的國際商用機(jī)器公司卻是一個(gè)成功的緊跟者,它在中央處理機(jī)和微型機(jī)這兩個(gè)重要產(chǎn)品方面都是后發(fā)制人,后來居上的。這種情況可以使后進(jìn)企業(yè)把研究和開發(fā)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在仿制、引進(jìn)和學(xué)習(xí)上,而不是最先進(jìn)的產(chǎn)品上。
這一策略對(duì)于我國具有更為現(xiàn)實(shí)的意義??梢哉f它更符合我國的國情,我國要在最短的時(shí)間內(nèi)趕超世界先進(jìn)水平,這一策略當(dāng)推為首。這并不是反對(duì)獨(dú)創(chuàng)和發(fā)明,獨(dú)創(chuàng)和發(fā)明是更偉大的戰(zhàn)略,資力雄厚的企業(yè)可以著眼于此,而國家也該集中力量在某些重要方面獲得自己的領(lǐng)先地位
產(chǎn)品推廣如何進(jìn)行?
產(chǎn)品推廣如何進(jìn)行?
對(duì)于新手來說該如何推廣自己公司的產(chǎn)品,把握自己的客戶呢?第一:對(duì)于新的外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,必須詳細(xì)掌握自己公司產(chǎn)品詳細(xì)資料以及相關(guān)生產(chǎn)的流程以及整個(gè)出口跟單的一些基本常識(shí)。做為新手來說剛?cè)胄械臅r(shí)候最好是以跟單學(xué)起,學(xué)習(xí)工廠的一些操作步驟和生產(chǎn)流程掌握好相關(guān)公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),才能夠更好的與客戶之間進(jìn)行溝通和談判,否則剛?cè)缧惺裁炊疾欢词褂锌蛻粢庀蚝献鞯脑?,一問起問題來什么都不知道的話顯示出自己是一個(gè)新手或者是專業(yè)程度不高的業(yè)務(wù)的話那么與客戶之間合作的機(jī)會(huì)就會(huì)擦肩而過專業(yè)的服務(wù)也是外貿(mào)必須的條件。第二:開發(fā)客戶時(shí)需要觀察市場(chǎng)的行情,有目的性的對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,尋找客戶的主流方向。開發(fā)客戶的時(shí)候要了解好自己產(chǎn)品的銷售方向,和主推市場(chǎng)。不要豪無目的性的去注冊(cè)N個(gè)免費(fèi)的國際網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,而是要找到自己產(chǎn)品所需求量較大的市場(chǎng),然后逐步的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣和對(duì)產(chǎn)品的更新,以便于更好的了解市場(chǎng)行情在價(jià)格/質(zhì)量/服務(wù)/產(chǎn)品更新方面做出詳細(xì)分析這樣才能夠占入市場(chǎng)擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第三:當(dāng)找到尋盤后該如何判別客戶的成功率,以及更好的進(jìn)行跟蹤。(1):有的工廠經(jīng)常會(huì)碰到有客戶尋盤或者要求寄樣品但總是見不到客戶下單,這樣的問題經(jīng)常都會(huì)碰到。但如何能夠抓住一個(gè)客戶的心理那么就意味著生意的成敗與否,首先接到客戶尋盤的時(shí)候先了解一下客戶所在的國家和地區(qū)的一些經(jīng)濟(jì)狀況,再考慮好價(jià)格的利潤程度,在第一次報(bào)價(jià)的時(shí)候盡可能將成本降低些來報(bào),對(duì)于一個(gè)新手來說做進(jìn)一個(gè)新的客戶是相當(dāng)困難的,所以在必要的時(shí)候盡量以低成本的方式去吸引客戶,也可以把新的客戶當(dāng)做熟悉操作和學(xué)習(xí)談判技巧的機(jī)會(huì)。(2):接到尋盤的時(shí)候不要盲目的去報(bào)價(jià)。經(jīng)常很多工廠都會(huì)接到一些陌生的尋盤,然后要求N樣產(chǎn)品的價(jià)格,然后什么要求也沒有就要求工廠報(bào)價(jià),這樣的客戶中東和印度的客戶這是最常見的尋盤手法。所以接到這樣的尋盤的時(shí)候首先要了解客戶的意想,先回復(fù)客戶要求需要哪一款產(chǎn)品,然后相關(guān)預(yù)計(jì)定單的數(shù)量,產(chǎn)品的一些價(jià)格要求,產(chǎn)品質(zhì)量方面的要求,以及其他方面的一些要求等等問題,如果是有誠意或者是有意向合作的客戶他就會(huì)把相關(guān)詳細(xì)的回復(fù)給你,然后再去整理報(bào)價(jià)。如果客戶還是說只要N樣產(chǎn)品的價(jià)格什么都沒有或者是沒有回復(fù)的話,個(gè)人覺得沒有必要再給對(duì)方報(bào)價(jià)了,因?yàn)樽鰹橐幻少徣藛T在沒有任何目的性的采購和尋盤的話這樣的成功幾率基本上是零,而且也看不出客戶的意象所以我會(huì)選擇放棄這個(gè)客戶。(3):經(jīng)常都會(huì)碰到一些很聰明的印度人,拿著A的價(jià)格去找B報(bào)價(jià),然后又拿著B的價(jià)格去壓C的價(jià)格,這樣的事情經(jīng)常都會(huì)發(fā)生而且一問就是十幾家工廠的報(bào)格,碰到這樣的客戶的話就需要留意了,盡量在不將價(jià)格報(bào)給客戶之間了解到客戶的意向價(jià)格把握好產(chǎn)品利潤的成本,實(shí)在接不下來的定單也不需要灰心,在與客戶溝通之間最好能夠詢問到客戶一般一些常用的聊天工具比如MSN等等,定期的對(duì)這些潛在的客戶聯(lián)系或者是公司出新產(chǎn)品的時(shí)候推廣給客戶,能夠與客戶成為朋友贏得信任也是定單成功的要素,所以客戶是靠積累的積累是需要付出時(shí)間和精力和耐心。(4)一般來說進(jìn)公司一個(gè)月左右就會(huì)有一部分相應(yīng)的尋盤,所以新人要學(xué)會(huì)定期對(duì)客戶進(jìn)行整理和分析。1.成功客戶目前正在合作或者配合的客戶-分為A級(jí)。2.意向客戶有合作意向的客戶相關(guān)合作方式或者談判中的客戶分為B級(jí)。3.潛在客戶曾經(jīng)有過意向?qū)けP但因?yàn)槟承┰驔]有客戶成功,或者正在尋盤中協(xié)商的客戶-分為C級(jí)。4.無聊客戶經(jīng)常接到一些沒有目的性的尋盤或者是經(jīng)常拿別的工廠的價(jià)格來尋盤后又不了了之的客戶。在開發(fā)新客戶的時(shí)候抽時(shí)間對(duì)上面進(jìn)行分類管理對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行跟蹤。
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