SEM托管是做什么的?有不少做SEM推廣的客戶來咨詢：“我已經(jīng)把賬戶交付給了百度客服，并且支付了服務(wù)費(fèi)，后臺(tái)的有關(guān)操作會(huì)有客服人員幫我完成，為什么我的消費(fèi)額度不低 但是推廣效果卻是不理想呢”?現(xiàn)在的企業(yè)，就沒有不做線上推廣的，而線上推廣最有成效的就是百度競(jìng)價(jià)推廣。百度競(jìng)價(jià)推廣無論是投入還是效果，都在網(wǎng)絡(luò)營銷中占有非常大的比重所以很多企業(yè)還是選擇SEM托管。百度推廣不只是技術(shù)活，更多靠的是經(jīng)驗(yàn)的積累，不同人的人可能有不同的賬戶操作經(jīng)驗(yàn)。歸根結(jié)底，推廣人員的思維意識(shí)是非常重要的，這也是決定百度推廣專員能力的重要因素。

不少人看中了這個(gè)市場(chǎng)，一種新型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式由此出現(xiàn)——SEM托管。

有不少做競(jìng)價(jià)推廣的客戶來咨詢：“我已經(jīng)把賬戶交付給了百度客服，并且支付了服務(wù)費(fèi)，后臺(tái)的有關(guān)操作會(huì)有客服人員幫我完成，為什么我的消費(fèi)額度不低但是推廣效果卻是不理想呢”?

答案很簡(jiǎn)單，百度客服固然可以幫客戶解決基礎(chǔ)的賬戶管理工作。但實(shí)際上，百度推廣的客服人員每人手中需要“照顧”的客戶少則百幾十，多則上百。受工作時(shí)間及工作量限制，不可能每天都對(duì)數(shù)量如此多的賬戶依次進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。更何況客服人員每天的大部分工作時(shí)間要放在公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表，完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、處理反饋事務(wù)性問題、完成客戶續(xù)費(fèi)工作等。由此可見，真正能留給客戶去做推廣賬戶調(diào)整和優(yōu)化的時(shí)間簡(jiǎn)直是少的可憐，每個(gè)賬戶十天八天才會(huì)被關(guān)注一下是再正常不過了。

而在實(shí)際的競(jìng)價(jià)推廣中，賬戶的關(guān)鍵詞出價(jià)、關(guān)鍵詞策劃、創(chuàng)意優(yōu)化，質(zhì)量度優(yōu)化，賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化是需要時(shí)時(shí)關(guān)注時(shí)時(shí)調(diào)整的。特別是一些熱門、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈行業(yè)，又或者正值銷售旺季的行業(yè)，時(shí)時(shí)對(duì)賬戶的調(diào)整優(yōu)化是非常關(guān)鍵的。遺憾的是賬戶在客服人員手中受局限性很難做到這一點(diǎn)。即使做到了或者做到一部分，工作的質(zhì)量度也是沒有保證的。

原因不僅僅在于上述所說，也因?yàn)榭头藛T手中的眾多賬戶很可能是同一行業(yè)的，當(dāng)眾多賬戶的同一需求反饋到客服人員那里，這個(gè)問題根本無法得到公平、公正的解決。打個(gè)比方：幾家同行業(yè)的客戶要求客服把主關(guān)鍵詞不計(jì)成本的置頂?shù)冖倜@時(shí)不要說是客服了就算老總來了也沒辦法很好的解決這個(gè)矛盾。只能是哪個(gè)客戶催促的緊，那么誰家就先置頂，在此博弈過程中眾多客戶的利益也會(huì)受到不同程度的傷害，從而將關(guān)鍵詞的價(jià)格抬高。

而現(xiàn)在SEM托管公司在簽單時(shí)基本都有明確的協(xié)議規(guī)定，即：本行業(yè)有直接利益沖突的客戶不會(huì)在公司競(jìng)價(jià)托管服務(wù)客戶列表中同時(shí)出現(xiàn)，從而確保了行業(yè)唯①性，使客戶的切身利益得到了很好的保證，讓客戶的每一分錢都花在了刀刃上。

百度SEM托管服務(wù)是一個(gè)迎風(fēng)前進(jìn)、逆水行舟的過程，剛剛進(jìn)入推廣服務(wù)的公司沒有專業(yè)人員進(jìn)行賬戶管理，如果聘用專業(yè)競(jìng)價(jià)人員費(fèi)用也要在5000以上，加大公司運(yùn)營成本。那么我們?cè)趺崔k呢?

尋找一個(gè)合適的SEM托管機(jī)構(gòu)，委托專業(yè)的SEM人員管理你的賬戶是一個(gè)切身可行的辦法，提高了推廣效果的同時(shí)也降低了運(yùn)營成本，并加快了其品牌建設(shè)的速度。而真正管理好一個(gè)賬戶不單單需要管理人員完成優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)、編寫好創(chuàng)意、URI的優(yōu)化、關(guān)鍵詞出價(jià)等等一些的后臺(tái)操作，更需要人員對(duì)行業(yè)的熟悉、對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、前景的分析，大環(huán)境對(duì)行業(yè)影響信息的敏感度、對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)心里的洞察度、對(duì)數(shù)據(jù)的掌握和分析能力等等，從而使競(jìng)價(jià)賬戶的風(fēng)向標(biāo)永遠(yuǎn)正確、敏銳的指向消費(fèi)客戶的最前沿。