為方便更多的患者了解使用“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，山醫(yī)大一院在院內(nèi)醒目位置設(shè)置了宣講牌。

　　醫(yī)保業(yè)務(wù)線上辦

　　2021年7月1日起，太原市醫(yī)保門診慢性病、特殊藥品可以線上申請了。申報人（基本醫(yī)療保險參保人或患者家屬）可登錄太原市醫(yī)療保障局網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳（http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/），完成線上注冊，如實填報個人基本信息。待網(wǎng)廳運行成熟后，可關(guān)注“太原醫(yī)?！蔽⑿殴娞柧€上注冊。申報人注冊成功后，可登錄相關(guān)頁面，選擇相應(yīng)的參保類型，自主選擇門診慢性病病種、申報醫(yī)院、醫(yī)師，選擇成功并核對無誤后，根據(jù)系統(tǒng)提示，上傳必要資料，在網(wǎng)報系統(tǒng)內(nèi)完成提交即可。申報者可隨時在線申報，專家審核通過后，次日即可享受相關(guān)待遇，實現(xiàn)“隨時申請，及時享受”。市醫(yī)保門診特殊藥品的申請、審核和評估也可在線上辦理，符合申請條件的，2個工作日內(nèi)完成登記備案。

　　足不出戶找專家

　　掃掃二維碼就能查詢醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理流程，參保市民可手機繳費，如今市醫(yī)療保障局還開通門診慢性病線上申報和特殊藥品線上申報，越來越多的醫(yī)保業(yè)務(wù)都可以線上辦理。就連找專家復(fù)診，也能直接在手機上完成，而且可以線上購藥結(jié)算，藥品也能快遞上門，大大方便了市民。

　　對于“智慧醫(yī)?！狈?wù)，家住萬柏林區(qū)的市民周大爺說得頭頭是道，直說“太方便了”。周大爺患高血壓多年，去年底，他心臟不舒服，稍微走兩步就覺得喘不上氣來，到省心血管病醫(yī)院一檢查，才發(fā)現(xiàn)冠狀動脈嚴重堵塞，需要做心臟支架手術(shù)。

　　術(shù)后，他一直在省心血管病醫(yī)院復(fù)查，同時還申請辦理了門診慢性病。7月底，因為疫情原因，到醫(yī)院線下復(fù)診不太方便。經(jīng)鄰居推薦，周大爺上省心血管病醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院找自己的指定醫(yī)生復(fù)診。通過“健康山西”APP，他在線上找專家問診咨詢，并開立處方，很快便收到了醫(yī)院專門配送的藥品。更方便的是，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院購買相關(guān)藥物的費用，也可以享受門診慢性病的醫(yī)保報銷，他只需在線上支付自付部分即可，省錢又省事。

　　指尖點點就辦妥

　　打開手機微信，關(guān)注“太原醫(yī)保”，預(yù)約服務(wù)、醫(yī)保政策、醫(yī)保網(wǎng)站、智能客服等一目了然，只要動動手指，部分醫(yī)保事項便可實現(xiàn)線上辦理，并且推送延伸到群眾指尖。日前，記者從市醫(yī)保局采訪了解到，為全面提升我市醫(yī)保管理服務(wù)能力，市醫(yī)保局全速推進國家醫(yī)保智能監(jiān)控示范點建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃我市智慧醫(yī)保發(fā)展路徑，開發(fā)建設(shè)市縣骨干網(wǎng)和智能進銷存管理系統(tǒng)、生物識別就醫(yī)認證系統(tǒng)、智能審核系統(tǒng)、智能公共服務(wù)系統(tǒng)。

　　同時，還開通了集“辦、查、看、問、評”五大功能于一體的醫(yī)保智能公共服務(wù)網(wǎng)辦系統(tǒng)、“太原醫(yī)保”公眾號手機服務(wù)大廳，將市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項清單和辦事指南全部納入系統(tǒng)建設(shè)，市民只需掃碼即可查詢到相關(guān)事項的名稱、辦理方式、辦理流程、申辦材料、辦理時限等內(nèi)容。

　　記者發(fā)現(xiàn)，在打造讓群眾更滿意更便捷的醫(yī)保方面，市醫(yī)保局努力探索的腳步一直沒有停歇。去年10月，太原市醫(yī)保電子憑證成功上線投入使用，標志著我市醫(yī)保服務(wù)由“卡”時代正式邁向“碼”時代。目前，市醫(yī)保已實現(xiàn)38個事項的“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，網(wǎng)辦率由原來的22%提升到90%，群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)更加智慧便捷。由此可見，我市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+N服務(wù)”模式，讓群眾逐步實現(xiàn)“零跑腿”，推動智慧醫(yī)療健康融合服務(wù)。

　　記者 魏 薇 文/攝 太原日報

　　短評

　　“智慧醫(yī)?！币龊谩凹訙p乘除”

　　醫(yī)保電子憑證掃碼購藥、“一站式”就醫(yī)掃碼繳費、互聯(lián)網(wǎng)診療醫(yī)保移動支付……如今，“智慧醫(yī)?！币延|手可及。

　　創(chuàng)新醫(yī)保服務(wù)，推進“智慧醫(yī)?！苯ㄔO(shè)，提升醫(yī)保與“互聯(lián)網(wǎng)+”高效融合，在經(jīng)辦事項方面要做好“加減乘除法”。在便民服務(wù)上要做好“加法”，推出“太原醫(yī)?！惫娞?，推廣應(yīng)用醫(yī)保電子憑證和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等便民舉措；在辦事流程和材料上要做好“減法”，簡化辦事程序，壓縮辦理時間；在服務(wù)提質(zhì)升級上要做好“乘法”，讓“在線問診”“線上購藥”等創(chuàng)新服務(wù)模式成為現(xiàn)實；在優(yōu)化群眾就醫(yī)辦事體驗上，要做好“除法”，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓百姓少跑腿。

　　患者的滿意度就是改進醫(yī)保服務(wù)的方向和動力。我市醫(yī)保統(tǒng)一切換為國家（山西?。┽t(yī)療保障信息平臺，醫(yī)保信息化建設(shè)打開了新局面。讓“智慧醫(yī)療”建設(shè)成為引領(lǐng)醫(yī)保事業(yè)發(fā)展、提升醫(yī)保服務(wù)能力的“牛鼻子”，打造更多醫(yī)保數(shù)字應(yīng)用便民場景，讓更多民眾能真正享受到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”帶來的技術(shù)紅利，空間很大，潛力無限。