攜程的發(fā)展歷程
攜程網(wǎng)的發(fā)展階段:
第一階段:1999 年--孕育期。全球互聯(lián)網(wǎng)投資高潮興起,催生了包括攜程網(wǎng)在內中國第一批旅游網(wǎng)站,另外還有如華夏旅游網(wǎng)、Et-china、中青旅在線等。
第二階段:2000 年--探索期。攜程深入探索運營模式,收購傳統(tǒng)旅游分銷商,擴充自身實力。2000 年 11 月,攜程收購了北京現(xiàn)代運通訂房網(wǎng)絡,通過收購與傳統(tǒng)旅游分銷商相結合,給行業(yè)發(fā)展帶來了新的生機。
第三階段:2001 年后--成長期。經(jīng)過前兩個階段的積累,以攜程為代表的線旅游商找到并明確市場定位,區(qū)別于國外的在線 B2C 運營模式,實施中國特有的電話呼叫中心服務與網(wǎng)絡相結合的預訂方式,向旅游消費者提供全方位的簡單旅游產(chǎn)品預訂服務。此外,在融資面,2003 年 12 月攜程成功上市美國 NASDAQ 為標志,中國在線旅游業(yè)開始吸納資金,擴大業(yè)務發(fā)展。
第四階段:2005 年后至今--變革期。中國在線旅游行業(yè)呈現(xiàn)多元化、差異化發(fā)展態(tài)勢。一方面,傳統(tǒng)以商務旅游為主的在線旅游供應商,在渠道和競爭的雙重壓力下,紛紛探尋新的產(chǎn)品方向,以期開拓新的盈利增長點;另一方面,各種新興的旅游服務商涌現(xiàn),且模式各異。具體有:
(1)部分航空酒店加大官方網(wǎng)站的投入力度,進行網(wǎng)絡直銷,擠壓傳統(tǒng)在線旅游供應商的傭金收入。
(2)各種細分垂直型的在線旅游服務商日漸興起,在風險投資的推動下快速發(fā)展以搶食市場。
(3)互聯(lián)巨頭涉足在線旅游行業(yè),在一定程度上分流了攜程網(wǎng)作為旅游在線代理商的網(wǎng)站流量。
(4)垂直媒介的發(fā)展使得整體行業(yè)的競爭更加立體化。
對此,攜程也采取了相應的措施和發(fā)展戰(zhàn)略,如2010 年的時候收購漢庭連鎖等酒店來支撐其作為分銷商而沒有自己直接擁有產(chǎn)品的弱勢;2010年,在江蘇南通建立了開設了適合國內消費者需求的擁有超過 1.2 萬個呼叫席位的攜程信息技術大樓;2011 年 1 月12 日,與滬上知名餐飲預訂服務提供商“訂餐小秘書”合作,簽署了協(xié)議,發(fā)揮各自優(yōu)勢,深入擴展國內的訂餐市場等來保持競爭力和行業(yè)地位等。
發(fā)展概況
攜程網(wǎng)創(chuàng)立于1999年,主要創(chuàng)始人有梁建章、季琦 沈南鵬、范敏??偛吭O在中國上海,員工30000余人,目前公司已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、廈門、重慶、青島、沈陽、武漢、三亞、麗江、香港、南通17個城市設立分支機構,在南通設立服務聯(lián)絡中心。2010年,攜程旅行網(wǎng)戰(zhàn)略投資臺灣易游網(wǎng)和香港永安旅游,完成了兩岸三地的布局。2014年,投資途風旅行網(wǎng),將觸角延伸及北美洲。
旅游電商平臺有哪些
一、攜程
在線票務服務公司,創(chuàng)立于1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內的全方位旅行服務。
二、去哪兒
旅游搜索引擎中文在線旅行網(wǎng)站,創(chuàng)立于2005年2月,總部在北京。去哪兒網(wǎng)提供旅游信息服務、機票、酒店、旅游產(chǎn)品團購以及其他旅游信息服務。
三、途牛
創(chuàng)立于2006年10月,提供旅游產(chǎn)品預訂服務,涵蓋跟團、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門票以及公司旅游等。
四、易房云
文旅行業(yè)電商平臺,為用戶提供分時分權度假,全國換住,度假型養(yǎng)生養(yǎng)老,金融基金服務,海量優(yōu)惠房源信息,土特產(chǎn)商城,二手交易市場,管家服務等。
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