什么是營(yíng)銷4c理論

4C是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)，4C即顧客的欲望和需求（Customer's Wants and Needs）、滿足欲望和需求的成本（Cost to Satisfy Wants and Needs）、方便購(gòu)買（Convenience to Buy），以及與消費(fèi)者的溝通（Communication）。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4C理論是以舒爾茨為首的一批營(yíng)銷學(xué)家提出的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷理論。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)是什么

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足價(jià)格重視型消費(fèi)者的需求，能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷的流通費(fèi)用，使產(chǎn)品成本和價(jià)格的降低成為可能，其產(chǎn)生的基礎(chǔ)包括技術(shù)基礎(chǔ)、觀念基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，是多種因素綜合作用的結(jié)果，但其最根本的基礎(chǔ)則是互聯(lián)網(wǎng)，若無互聯(lián)網(wǎng)則根本不可能有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一概念，其實(shí)現(xiàn)則更不可能。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營(yíng)銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷論、軟營(yíng)銷理論和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論直復(fù)營(yíng)銷理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個(gè)概念。美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)其所下的定義是：“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和（或）達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論

主要有:戰(zhàn)略營(yíng)銷理論、直復(fù)營(yíng)銷理論、合作營(yíng)銷理論、柔性營(yíng)銷理論、整合營(yíng)銷理論、4C理論、深度營(yíng)銷理論。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不在于營(yíng)銷方法數(shù)量使用之多。選擇擅長(zhǎng)的營(yíng)銷方法，才有可能獲得營(yíng)銷效果。

是指在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行商品或服務(wù)銷售的相關(guān)理論和模型，主要涉及營(yíng)銷渠道選擇、目標(biāo)市場(chǎng)選定、品牌形象塑造、用戶購(gòu)買行為分析、社交媒體營(yíng)銷等方面，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1. 單向傳播變?yōu)殡p向互動(dòng)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通，與傳統(tǒng)的廣告宣傳相比，消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上可以很方便地與品牌進(jìn)行互動(dòng)，獲得更加豐富的信息。

2. 社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)明顯：在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)特別明顯，病毒式的傳播能夠有效地推廣品牌，增加品牌知名度和影響力。

3. 數(shù)據(jù)化分析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注重?cái)?shù)據(jù)化分析，可以通過網(wǎng)站流量和用戶行為數(shù)據(jù)等信息了解客戶需求，并進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷。

4. 戰(zhàn)略和營(yíng)銷的協(xié)同：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略有相似之處，但更側(cè)重于戰(zhàn)略規(guī)劃、互動(dòng)模式的設(shè)計(jì)和整合網(wǎng)絡(luò)資源。

5. 批量化執(zhí)行：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)大規(guī)模的執(zhí)行，可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行批量化的推廣和銷售，提高效率。

4c網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論包含

4C是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)，4C即顧客的欲望和需求（Customer's Wants and Needs）、滿足欲望和需求的成本（Cost to Satisfy Wants and Needs）、方便購(gòu)買（Convenience to Buy），以及與消費(fèi)者的溝通（Communication）。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4C理論是以舒爾茨為首的一批營(yíng)銷學(xué)家提出的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷理論。