三人行管理咨詢李老師認為,可以從以下幾個方面去衡量品牌營銷的推廣效果。
1、有助于銷售開發(fā)市場的效果
很多時候消費者的問題咨詢,和需求反饋都是散落在互聯(lián)網中的,需要我們完整地掌握。無論是做推廣還是做內容建設,都是在幫助銷售去挖掘更多的市場需求。
2、營銷素材的傳播效果
為了順應當今消費者碎片化的閱讀習慣,除了要符合傳播內容的數字化、移動化的閱讀趨勢,更要記錄內容的傳播效果,包括點擊量、閱讀量、點贊數、分享和轉發(fā)量等,也能有效的進行內容類別的調整和更新。
3、提升品牌的行業(yè)美譽度
要有理有據,要讓公眾認可;做好了哪些項目?生產了哪些優(yōu)質產品?做了多少社會公益等等。
4、創(chuàng)建與豐富品牌故事
描述用戶故事的同時也要考慮用戶體驗。描述與人相關的故事,包括客戶、經銷商、甚至一線員工的故事,以人為核心的品牌故事,更有溫度,更易于被接受。具體效果可通過,內容的傳播數據及市場調研數據來衡量。
左一:著名品牌營銷專家 李華老師 左二:著名咨詢專家 許元德老師 右一:著名咨詢專家 王海兵老師
5、廣告投放的效果
媒體投放的效果廣告多半是,存在完整詳盡的結構化數據的?,F有的營銷技術也可以追蹤,并衡量一部分傳統(tǒng)意義上品牌廣告的效果。但是,要將多個媒體數據和企業(yè)自身的數據,相結合并通過分析得到結論用以量化,推廣效果并指導營銷活動并不是一件容易的事。一站式營銷推廣管理系統(tǒng),解決的正是這樣一個問題。
對于大品牌營銷類的廣告,目前網絡監(jiān)測技術已非常成熟,舉個例子我曾接過電信的業(yè)務,每個月都會有兩到三次品牌曝光活動,電信那邊對我的考核是曝光量、OCPM、和CTR等數據。
需要達到他們的考核要求,品牌曝光不可能短期內直接看到效果,主要看的是廣告覆蓋人群,和廣告質量度,ROI他們是根據一年的營收情況來綜合判斷,整體盈利,基本上下一年的廣告預算就不會少。
人群覆蓋非常簡單,后臺數據可以直接監(jiān)測到花了多少錢,然后投放給多少人、多少人點擊了廣告,如果電信不放心我們的監(jiān)測數據,他們也可以接入第三家外鏈來監(jiān)測這些數據,隨著技術的成熟,除了監(jiān)測點擊率外,現在很多品牌曝光類廣告,更加注重用戶瀏覽廣告時長,比如一個視頻類的廣告。
廣告主會把用戶看視頻播放的完整程度作為一項考核指標,如果廣告做得太差,用戶自然不會觀看甚至秒退,視頻考核一般分為10秒和完整播放完兩個指標,一般客戶給我的指標是播放10秒以上達到70%,完整播放至少達到45%以上,大家不要小看這個指標,在廣告行業(yè),這個指標真的不低。
所以,總結下,目前品牌類的廣告,客戶主要看前期這些直觀的數據來評判效果,后期會計算一年的收入支出比例,來看廣告投放的真實利益效果。不過,對于品牌廣告主來說,他們都不會把雞蛋放到一個籃子里,現在有這么多的平臺,流量都不差,放在哪家不是放,所以除了能給他們提供有力的投放數據支撐外。
客情關系非常重要,客戶一年有10億的廣告預算,投放三家平臺,每家都是競標篩選上去的,肯定都會投,但是具體分到哪一家的廣告費用多,哪一家少,就要看客情關系搞的如何了。放到社群的角度可以有以下幾個衡量指標:1、下單人數;2、粉絲人數;3、粉絲活動參與度;4、曝光量(推薦量、閱讀量、轉發(fā)數等);5、天使群的活躍度。
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