市場營銷/銷售中T1、T2、T3一直到T5市場是指什么?是怎么分類的
有的說了T1應該為一級Da1L1經銷商 T2應該為2級Da1L1經銷商,T3為3級Da1L1經銷商。
說實話我只見過1,2級Da1L1經銷商,3級經銷商還真美見過。先湊合著看窩!解決燃眉比如我們很多的網友去香港百腦匯或者香港專賣店買的,基本都是 T1 的貨物! 那么有的時候我們在某一些二級經銷商也能拿到T1 的貨物,那是因為一級經銷商將產品分貨給二級經銷商了! 二級經銷商可以和蘋果直接去訂貨!這個時候我們看到的產品那里就是 T2 了,有很多的時候都不能看見,其實還有一個就是 T1 幫T2 去蘋果訂貨也是 T2 的其實都是蘋果自己的貨物。只不過流通的問題,才造成這樣的。另外還有一些朋友拿到的國行的iphone 4 激活很早其實就是因為T1 給T2 賣,而T2 賣的時間稍稍唱了一點,所以激活是在T1 的時候就開始了! 基本上就是這樣的了。也有FY說 T1是賣出去沒返廠返修過的,T2是返修過充新機2次銷售的 T3難道是返廠3次2次銷售的?簡述四種目標市場營銷策略及內涵
(1)無差異性營銷戰(zhàn)略:指企業(yè)把整體市場看做一個大目標市場,不進行細分,用一種產品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場。
(2)差異性營銷戰(zhàn)略:把整個市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場后,然后根據企業(yè)的資源及營銷實力,分割為各個細分市場制定不同的市場營銷組合。
(3)集中性營銷戰(zhàn)略:是指將整個市場分割為若干細分市場后,只選擇其中一個或少數細分市場為目標市場,開發(fā)相應的市場營銷組合,實行集中營銷。
客戶分類十個標準
第一類決策者:強人領導型
強人領導型一般會直接進入主題,以結果為導向,探討問題的本質。他們不會糾結于細節(jié),做出決策的時間也很短。交流時,不用和他說無謂的話,而要直入主題,專業(yè)地回答他的各種問題,跟他講你們能做到的事,以及對他的期望管理等。
第二類決策者:開朗型
這類決策者性格外向,他們喜歡與人交談,說笑話,分分鐘和你打成一片,很容易調高你的成交期望值。與這類客戶交流時,銷售員需要認真觀察,運用同理心技能更好地閱讀客戶的想法,調整自己的溝通方式,詢問問題的關鍵。
第三類決策者:成熟型
這一類人性情隨和,態(tài)度沉穩(wěn),容易與人相處。只有經過深入交談,在價值觀層面和他達到一致,他才能真心認同你,從而達成合作。因此,銷售員應該要放慢腳步,在談論產品與服務之前,與他建立好關系。站在他們的角度去思考,如何才能為他們的團隊以及客戶提供最好的服務,發(fā)現他們眼中的優(yōu)質服務是一種什么概念,這樣你們才有可能達成合作。
第四類決策者:專家型
這一類客戶經常被稱為“分析型買家”,他們喜歡數據,喜歡標準,喜歡按照數據去做決定。面對這類客戶,銷售員需要具有延遲滿足的技能,做好充足的功課,才有可能最終達成合作。
銷售員全面提升你與決策者會面的能力,認真審視你與不同個性類型的人的交流方式。如果你希望增加你的銷售額,那么就要因人而異地調整銷售策略,這樣你才能在各種類型的客戶面前游刃有余
答:客戶分類標準 為了更好的提高我們的銷售方法和來車臺次,現在把客戶大致分為A、B、C、D、E、J六個類別。
A類客戶:客戶為我們的目標客戶,對我們公司比較了解和認可,也明確了解到客戶的需求,并表示近期會來店的客戶。
B類客戶:客戶為我們的目標客戶,對我們公司比較了解和認可,但是近期沒有維修保養(yǎng)需要,還有待繼續(xù)挖掘的客戶。
C類客戶:客戶為我們的目標客戶,但是因為較忙不方便和我們溝通;對我們有所了解但是車子沒有過保修期;客戶車輛使用頻率較低;沒有聯系到車輛負責人;來鄭州機會不太多或者有點遠;在4S店或者別的維修店存的有錢等情況。
D類客戶:電話沒有打通,還有待繼續(xù)核實信息;朋友有開這種店;非常信任4S店,明確表示不會來我們這邊的客戶。
E類客戶:車賣了;信息錯誤;不來鄭州等情況;空號等情況
J類客戶:集團客戶,三臺以上的單位或個人,協同給集團客戶經理,上門拜訪。