什么是跨境網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研

對(duì)跨境網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)調(diào)研是：對(duì)國(guó)外的市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，包括境外國(guó)家的購(gòu)買力，價(jià)值取向，興趣愛好，國(guó)家的富裕程度都進(jìn)行實(shí)地和數(shù)據(jù)分析，找到合適的推薦或者市場(chǎng)分析。

這是對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的考察，包括歷來國(guó)外跨境電商網(wǎng)站的流量的分析。

什么是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，也被稱為在線市場(chǎng)調(diào)研，是指通過互聯(lián)網(wǎng)上的調(diào)查系統(tǒng)，對(duì)消費(fèi)者、市場(chǎng)和商業(yè)環(huán)境等進(jìn)行的研究和調(diào)研。它是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要工具之一，可用于收集關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)的信息，以便制定更好的市場(chǎng)策略。

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研方法相比傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方法,其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么

優(yōu)勢(shì)：一是它的互動(dòng)性，這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議，更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段的產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)，洞察市場(chǎng)的潛在需求；

　　二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性，一方面調(diào)研信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了；

　　三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性，在整個(gè)調(diào)查過程中，調(diào)研者還可以對(duì)問卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充，而被調(diào)查者只需要具備電腦和上網(wǎng)條件就可以快速方便地反饋其意見。同時(shí)，對(duì)于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　四是它的可靠性和客觀性，一方面由于企業(yè)站點(diǎn)的訪問者一般都對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有一定的興趣，另一方面網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷的填寫是自愿的，不是傳統(tǒng)調(diào)研種的“強(qiáng)迫式”，所以填寫者一般回答問題相對(duì)認(rèn)真，調(diào)研結(jié)果可靠性高。同時(shí)，被訪問者是在完全獨(dú)立思考的環(huán)境中接受調(diào)研的，不受傳統(tǒng)調(diào)研中人為因素的干擾，能最大限度地保證調(diào)查結(jié)果的客觀性，所以這種基于現(xiàn)有客戶和潛在客戶的調(diào)研結(jié)果能很大程度上反應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)研的結(jié)果比較客觀，具有很高的可靠性。

　　五是它的跨時(shí)空性，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可以24小時(shí)全天候進(jìn)行，并且其調(diào)研對(duì)象可以是來自世界各地的。

　　六是它的成本非常低廉，比傳統(tǒng)的調(diào)研速度快，成本低，效率高，方便數(shù)據(jù)挖掘。

　　劣勢(shì)：可信度較低、瀏覽人群有限、需要經(jīng)常更新、需要相關(guān)技

5種市場(chǎng)調(diào)研的方法

1、觀察法.到現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)際考察

2、實(shí)驗(yàn)法。直接將新產(chǎn)品投入到市場(chǎng)去試營(yíng)銷

3、詢問法。用調(diào)查問卷、電話詢問、直接提問等，對(duì)被調(diào)查人做直觀的了解

4、情況推測(cè)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己的企業(yè)或產(chǎn)品做一個(gè)估計(jì)和比較

5、文獻(xiàn)調(diào)查法。是指查閱、閱讀、收集歷史和現(xiàn)實(shí)的各種資料，并通過甄別、統(tǒng)計(jì)分析得到的調(diào)查著想要得到的各種資料的一種調(diào)查方法。該中方法比較簡(jiǎn)單、成本低、快速，但是具有滯后性。

1、詢問法

詢問法是將所要調(diào)查的事項(xiàng)，以當(dāng)面、電話或書面的方式向被調(diào)查者提出詢問，來獲得所需資料的調(diào)查方法，他是市場(chǎng)調(diào)查中最為常用的調(diào)查方法，可以細(xì)分為以下四種方法。

2、面對(duì)面訪問法

調(diào)查者向調(diào)查對(duì)象提問相關(guān)問題，可以把調(diào)查對(duì)象所回答的內(nèi)容當(dāng)場(chǎng)記錄下來的一種調(diào)查方法，當(dāng)然這些調(diào)查對(duì)象都是一些獨(dú)立的個(gè)體，調(diào)查者通過準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷進(jìn)行提綱式的詢問。當(dāng)然也可以采用自由交流的方式來進(jìn)行調(diào)查，也可以采用座談會(huì)的方式進(jìn)行調(diào)查。能夠直接獲得調(diào)查數(shù)據(jù)，靈活性高，但是成本高，受限于被調(diào)查者本身的知識(shí)水平。

3、小組訪問法

是指調(diào)查者把各個(gè)部門的相關(guān)人員組織起來，逐個(gè)的向調(diào)查對(duì)象詢問本部門的相關(guān)問題，各個(gè)部門的調(diào)查者相互配合，組成一個(gè)專業(yè)的調(diào)查訪問小組，可以獲得全面的數(shù)據(jù)資料。

直接面對(duì)面訪問，能夠當(dāng)面聽取被調(diào)查者的意見，較為深入的了解情況，可以把調(diào)查問卷中被調(diào)查者不明白的問題進(jìn)行解釋，能夠根據(jù)被調(diào)查者的反應(yīng)情況靈活選擇調(diào)查方式，感興趣的可以深入調(diào)查，不感興趣的可以簡(jiǎn)單調(diào)查，態(tài)度不友好的可以停止調(diào)查，通過這樣的方式獲得的資料具有很高的真實(shí)性，可利用價(jià)值高，但是這樣的調(diào)查方式也具有局限性，因?yàn)樯婕暗娜藛T較多，所以所需要的成本較高，局限性較大。

4、電話調(diào)查法

是指調(diào)查者通過手機(jī)電話號(hào)碼以后，用撥打電話號(hào)碼的方式向調(diào)查者詢問收集調(diào)查數(shù)據(jù)的一種方法，這種調(diào)查方法的優(yōu)點(diǎn)是收集數(shù)據(jù)量大，收集數(shù)據(jù)速度快，調(diào)查成本低，但是缺點(diǎn)是調(diào)查對(duì)象有局限性，問題調(diào)查不夠深入，調(diào)查質(zhì)量與被調(diào)查者的認(rèn)真程度有關(guān)。

5、信件調(diào)查法

是指調(diào)查者制作好所需要的調(diào)查表通過信件的方式郵寄給被調(diào)查者，被調(diào)查收到以后有充分的時(shí)間進(jìn)行思考，填寫，這種調(diào)查方法的優(yōu)點(diǎn)是：調(diào)查范圍比較廣，只要信件能夠郵寄到的地方均能夠調(diào)查，調(diào)查成本比較低，而且能夠獲得的調(diào)查資料比較真實(shí)，缺點(diǎn)是調(diào)查得到反饋的周期比較長(zhǎng)，受限于郵局投遞速度，被調(diào)查者認(rèn)真填寫的數(shù)量不多。