互聯(lián)網(wǎng)思維對營銷模式的改變主要體現(xiàn)在哪些方面
首先,互聯(lián)網(wǎng)思維從營銷觀念、思考方式、行為習慣以及營銷策略等方面改變經(jīng)營者原有的思維模式。如紙媒、電視等傳統(tǒng)媒體今天日趨勢微與新媒體主要指互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)下形成的媒體的迅速發(fā)展已經(jīng)超過或正有取代之勢已成為不爭的事實。
其次,互聯(lián)網(wǎng)思維影響營銷傳播方式的變化,使得互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)下產(chǎn)生了很多新的營銷模式,如精準廣告、電子商務、網(wǎng)絡社區(qū)、網(wǎng)絡視頻、盒子、網(wǎng)絡電視等等。
再次,互聯(lián)網(wǎng)影響下的社群形成造就了一個個的神話,使得經(jīng)營者對消費者主體或主體性的重新認識。
從營銷角度講,互聯(lián)網(wǎng)思維就是:以用戶中心,創(chuàng)造極致體驗,深入到內(nèi)心滿足消費者。今天害怕被顛覆的人,一定要研究互聯(lián)網(wǎng)思維,如果你不學習、不研究互聯(lián)網(wǎng)思維,你的企業(yè)遲早會被顛覆。
在互聯(lián)網(wǎng)下營銷思維最重要的是“用戶思維”。它是以社群行為存在的一種思維方式。所謂“社群行為(Social Behavior)”原指同種動物間或異種動物間的集體合作行為,表現(xiàn)為集群現(xiàn)象,其中有明確的分工和組織(如階級和優(yōu)勢序位現(xiàn)象)。在移動互聯(lián)時代,社群是通過微博、微信等SNS為代表的社交網(wǎng)絡行為所組成。它對品牌營銷格外重要,因為微博、微信等社交網(wǎng)絡行為實質就是個“魚找魚、蝦找蝦”的分類分群社交群,本質上講是以價值觀和愛好等形成的社區(qū)。如一個在美國的生活者可以通過網(wǎng)絡,找到一個在中國內(nèi)陸的顧客,只是因為他們具有相同的價值偏好或者特別的愛好,互聯(lián)網(wǎng)能做到,即刻即時的移動互聯(lián)時代,讓這個尋找行為更加的便利了。
互聯(lián)網(wǎng)思維對于對于傳統(tǒng)的營銷模式,主要有以下三個方面的改變:
一,營銷路徑的改變:
傳統(tǒng)的營銷模式,是從品牌廠家出發(fā)的,從產(chǎn)品研發(fā)--價格策略--渠道代理--營銷推廣,這樣的路線,就是經(jīng)典的營銷4P理論;而互聯(lián)網(wǎng)思維下,則是用終端用戶出發(fā),所謂得粉絲者得天下,用戶至上,都是這樣原因。比如小米為例,因為重視用戶體驗,重視粉絲運營,所以顛覆了傳統(tǒng)手機的營銷模式。
二,營銷產(chǎn)品的改變:
傳統(tǒng)的產(chǎn)品線組織,講究大而全,就是消費者要的我都有,從形象產(chǎn)品--主推產(chǎn)品--特價產(chǎn)品全面布局,讓競爭對手無法滲透;而互聯(lián)網(wǎng)思維下,則講究聚焦極致,講究爆品策略,往往是一個產(chǎn)品打爆,再圍繞這個爆品做一些補充布局。比如三只松鼠,最初就是把“碧根果”這樣一個產(chǎn)品做成了爆品。
三,營銷組織的改變
傳統(tǒng)的營銷組織,是總部--分公司--代理商--加盟商--店面層層遞進,形成了一個逐級遞進的管理和鏈條型組織;而互聯(lián)網(wǎng)思維下,則形成了一個社會化的網(wǎng)絡,眾包協(xié)作,極致扁平化,而且資源最優(yōu)化。比如今日頭條的悟空問答,就是利用了眾多網(wǎng)友的智慧,讓大家來回答問題,達到知識共享,資源最優(yōu)化,人人都受益。
簡述網(wǎng)絡營銷的方法
第一種形式:搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一,尤其基于搜索結果的搜索引擎推廣,因為很多是免費的,因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網(wǎng)絡營銷方法體系的主要組成部分。
第二種形式:即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是通過即時工具幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,常用的主要有兩種情況:
1.:網(wǎng)絡在線交流,營銷員自己建立網(wǎng)店或者保險公司建立網(wǎng)站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務感興趣自然會主動和在線的營銷員或者保險公司服務人員聯(lián)系。
2. :保險公司可以通過IM營銷通訊工具,發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息,或者品牌理念等等。
第三種形式:病毒式營銷
病毒式營銷名字聽起來挺嚇人,但其實是一種常用的網(wǎng)絡營銷方法,常用于網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷是一種高效的信息傳播方式,
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