從消費需求的角度看，競爭者可以分為哪幾個類型

從消費者需求的角度看，競爭者包括( abce )。

A．欲望競爭者 B．屬類競爭者

C．產(chǎn)品競爭者 D．品種競爭者

E．品牌競爭者

分析：

從消費需求的角度看，企業(yè)在市場上面臨的競爭者可分為以下四種類型：

愿望競爭者

愿望競爭者是指提供不同產(chǎn)品、滿足不向消費欲望的競爭者。消費者的欲望在同一時刻是多方面的，但很難同時滿足，但此時只能滿足其中一個需要，由此形成不同產(chǎn)品的競爭。如消費者收入增加，為改善生活，可以購買家庭耐用消費品，也可裝修住宅，也可外出旅游等等，出現(xiàn)了許多不同的欲望，但從財力、時間來說，消費者只能選擇其力所能及的項目，作為這一時期的欲望目標(biāo)。

屬類競爭者

同類競爭者是指滿足同—消費欲望的不同產(chǎn)品之間的可替代性，是消費者在決定需要的類型之后出現(xiàn)的次一級競爭，也稱平行競爭。比如一個普通消費者打算通過某種形式來解決上下班的交通問題，是購買一輛自行車呢，還是購買一輛助力車呢？二者在滿足交通需要上是可以相互替代的，這些產(chǎn)品就是相關(guān)產(chǎn)品，那么提供交通服務(wù)的各個企業(yè)之間就在這一部分市場上形成了競爭關(guān)系，互為平行競爭者。

產(chǎn)品形式競爭者

產(chǎn)品形式競爭者是指滿足同一消費欲望的同類產(chǎn)品的不同產(chǎn)品形式之間的競爭。消費者在決定了需要的屬類產(chǎn)品之后，還必須決定購買何種產(chǎn)品。比如在購買電視機(jī)時，是買32寸的呢，還是買37寸的呢？那么提供種類相同，但質(zhì)量、型號、包裝等有所不同的產(chǎn)品的各個企業(yè)就在這—部分市場上形成了競爭關(guān)系，互為產(chǎn)品形式競爭者。

品牌競爭者

品牌競爭者是指滿足同一消費欲望的同種產(chǎn)品形式但不同品牌之間的競爭。比如一個消貨者購買一款手機(jī)時，是購買摩托羅拉呢．還是購買諾基亞呢？那么提供種類相同，但牌子不同的知名企業(yè)之間就在這一部分市場上形成了競爭關(guān)系．互為品牌競爭者。

企業(yè)要成功，必須在滿足消費者欲望與需要方面比競爭對手做得更好。企業(yè)的營銷系統(tǒng)總是被一群競爭者包圍和影響著。所以，企業(yè)必須加強(qiáng)對競爭者的研究，只有知己知彼、揚(yáng)長避短，才能在消費者心目中強(qiáng)有力地確定其所提供產(chǎn)品的地位，以獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢。

從市場營銷的角度來說，什么是直接競爭者和潛在競爭者，哪位知道的

簡單點說 直接競爭者是在企業(yè)當(dāng)前市場上對企業(yè)構(gòu)成威脅的那些企業(yè)， 和企業(yè)爭奪同樣的消費者，如果二者在不同的地域 算不上直接競爭者； 另外，潛在競爭者是在未來與企業(yè)爭奪市場份額或消費者的企業(yè)，可能是因為他還沒進(jìn)入本企業(yè)現(xiàn)有市場，如地域限制，也可能是政策限制，如中國現(xiàn)在的金融業(yè)； 一般來說，潛在競爭者對企業(yè)的威脅更大，比如優(yōu)質(zhì)塑料對剛才的替代，航空業(yè)對火車業(yè)的威脅，公司應(yīng)該有長遠(yuǎn)的目光

了解客戶競爭對手的方式有哪些

了解客戶競爭對手的方式有：

1.市場調(diào)研；

2.競爭對手戰(zhàn)略、規(guī)劃、走向等的分析；

3.競爭對手產(chǎn)品和營銷方式上的分析；

4.競爭對手團(tuán)隊的分析；

5.競爭對手商業(yè)模式上的分析；

6.競爭對手目標(biāo)或方向上的分析。

了解行業(yè)內(nèi)競爭對手信息主要是從外部大環(huán)境了解,比如--折扣,地理位置,舉辦了什么活動,有什么新產(chǎn)品出臺,客戶群有哪些........靠眼睛觀察,到實體店面,有時候做個顧客買點小產(chǎn)品,迅速記錄下對方的情況,或者媒介,就可以得到,類似人才需要專業(yè)訓(xùn)練,因為要求有比較好的記憶和應(yīng)變能力

不要考慮得到一些內(nèi)部機(jī)密,因為那是不正當(dāng)競爭,違法