5種市場調研的方法

1、觀察法.到現(xiàn)場去實際考察

2、實驗法。直接將新產品投入到市場去試營銷

3、詢問法。用調查問卷、電話詢問、直接提問等，對被調查人做直觀的了解

4、情況推測。根據以往的經驗對自己的企業(yè)或產品做一個估計和比較

5、文獻調查法。是指查閱、閱讀、收集歷史和現(xiàn)實的各種資料，并通過甄別、統(tǒng)計分析得到的調查著想要得到的各種資料的一種調查方法。該中方法比較簡單、成本低、快速，但是具有滯后性。

1、詢問法

詢問法是將所要調查的事項，以當面、電話或書面的方式向被調查者提出詢問，來獲得所需資料的調查方法，他是市場調查中最為常用的調查方法，可以細分為以下四種方法。

2、面對面訪問法

調查者向調查對象提問相關問題，可以把調查對象所回答的內容當場記錄下來的一種調查方法，當然這些調查對象都是一些獨立的個體，調查者通過準備好的調查問卷進行提綱式的詢問。當然也可以采用自由交流的方式來進行調查，也可以采用座談會的方式進行調查。能夠直接獲得調查數(shù)據，靈活性高，但是成本高，受限于被調查者本身的知識水平。

3、小組訪問法

是指調查者把各個部門的相關人員組織起來，逐個的向調查對象詢問本部門的相關問題，各個部門的調查者相互配合，組成一個專業(yè)的調查訪問小組，可以獲得全面的數(shù)據資料。

直接面對面訪問，能夠當面聽取被調查者的意見，較為深入的了解情況，可以把調查問卷中被調查者不明白的問題進行解釋，能夠根據被調查者的反應情況靈活選擇調查方式，感興趣的可以深入調查，不感興趣的可以簡單調查，態(tài)度不友好的可以停止調查，通過這樣的方式獲得的資料具有很高的真實性，可利用價值高，但是這樣的調查方式也具有局限性，因為涉及的人員較多，所以所需要的成本較高，局限性較大。

4、電話調查法

是指調查者通過手機電話號碼以后，用撥打電話號碼的方式向調查者詢問收集調查數(shù)據的一種方法，這種調查方法的優(yōu)點是收集數(shù)據量大，收集數(shù)據速度快，調查成本低，但是缺點是調查對象有局限性，問題調查不夠深入，調查質量與被調查者的認真程度有關。

5、信件調查法

是指調查者制作好所需要的調查表通過信件的方式郵寄給被調查者，被調查收到以后有充分的時間進行思考，填寫，這種調查方法的優(yōu)點是：調查范圍比較廣，只要信件能夠郵寄到的地方均能夠調查，調查成本比較低，而且能夠獲得的調查資料比較真實，缺點是調查得到反饋的周期比較長，受限于郵局投遞速度，被調查者認真填寫的數(shù)量不多。

市場調查五個常用方法： 1、觀察調查法；2、問卷法；3、詢問到查法；4、試驗調查法；5、文獻調查法。

1、觀察調查法：該方法優(yōu)點是直觀且客觀、而且易操作，缺點是受人員、經費的限制；舉例為，自然環(huán)境下的觀察、社會環(huán)境下的觀察、公開觀察、隱蔽觀察等。

2、問卷法：設計調查問卷，通過讓被調查者填寫調查表的方式獲得信息。一般而言，問答卷應用較為廣泛，在網絡中也比較流行。

3、詢問到查法：該方法成本較高，管理較困難，對調查人員素質要求較高。舉例為，深度詢問法、常規(guī)詢問法、當面詢問法等。