作者:古世飛,艾奇在線專欄作者。5年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)全網(wǎng)推廣,有金融、教育、家裝、婚紗攝影等行業(yè)投放經(jīng)驗(yàn)。
月有盈缺,潮有漲落,天地尚無(wú)完體,又何況是渺小的人呢?人的一生,總是在變化,總在人來(lái)人往的潮流中扮演各種角色,總會(huì)經(jīng)歷很多不同的路程...
筆者從一開始懵懵懂懂入行做網(wǎng)絡(luò)推廣,從搜索到信息流,入行已有5年多的時(shí)間。經(jīng)歷也算是忐忑,下面就給大家分享一下個(gè)人的職場(chǎng)經(jīng)歷和一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
01 回首初心,憧憬未來(lái)
說(shuō)到職場(chǎng),相信大家并不陌生,幾乎人人都在經(jīng)歷,或者也幾乎都有求職找工作的經(jīng)歷,當(dāng)然我也不例外,時(shí)光流逝,職場(chǎng)往事歷歷在目,點(diǎn)滴在心...
我是一個(gè)90后,大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)多年,按正常的邏輯來(lái)說(shuō),至少現(xiàn)在應(yīng)該是事業(yè)鼎盛的狀態(tài),然而事實(shí)并非這樣如魚得水。
記得當(dāng)初還未步入社會(huì)的時(shí)候,我是激情澎湃一腔熱血,對(duì)社會(huì)充滿了好感和理想,而且加上自己飽讀圣賢書,知書達(dá)理,注重內(nèi)涵修養(yǎng),品德兼修,雖不敢說(shuō)十全十美,也算是能文能武,卻依然有迷茫期?。ò婢胝f(shuō),這段真的太秀了?。?/p>
我想畢業(yè)后應(yīng)該一切會(huì)很順利,只要努力和堅(jiān)持,用古人的話說(shuō):應(yīng)該會(huì)平步青云,走上人生另一個(gè)臺(tái)階,可是一切卻不遂人意,最終還是敗給了現(xiàn)實(shí)...
02 初生牛犢不怕虎,年輕就要多體驗(yàn)
13年暑假畢業(yè),由于不想做本專業(yè)的工作,所以有點(diǎn)迷茫,去做過電銷,背著產(chǎn)品跑過日化市場(chǎng),但都好景不長(zhǎng),始終覺得不合適這類工作。還好上天眷顧,有一天突然看見個(gè)招編輯的工作,看了一下還覺得自信可以勝任,就投簡(jiǎn)歷面試,最終成功入職,正兒八經(jīng)的第一份工作由此開始。
剛開始也還是有些困難,寫什么軟文/方案,完全無(wú)從下筆!幸好所遇主管人不錯(cuò),每次下班愿意教幾個(gè)小時(shí),我自然是虛心學(xué)習(xí),逐漸得心應(yīng)手,逐漸的也學(xué)到了很多關(guān)于優(yōu)化的知識(shí),就一直在這些方面發(fā)展,甚至觸類旁通,自我學(xué)習(xí),逐漸有了一些自信。
當(dāng)時(shí)很想試試自己的實(shí)力,于是在15年5月順利進(jìn)入到一個(gè)不錯(cuò)的教育公司做線上搜索推廣。
運(yùn)營(yíng)期間經(jīng)常需要梳理各種關(guān)鍵詞/創(chuàng)意/人群匹配/頁(yè)面設(shè)計(jì)等問題,總體也穩(wěn)住并提升了搜索引擎的效果(從最初的成本200左右,穩(wěn)定到30左右),但另外棘手的事情來(lái)了。
由于新媒體和移動(dòng)廣告來(lái)臨,老板說(shuō)要把新媒體也做起來(lái),于是又面臨天天加班(各種學(xué)習(xí)新媒體的玩法/參加各種線下交流會(huì)/寫內(nèi)容/想活動(dòng)策劃/粉絲增長(zhǎng)/粉絲轉(zhuǎn)化等),好像休假幾乎沒有!
好在最終努力也沒有白費(fèi),新媒體渠道也成功做起來(lái)了,產(chǎn)出價(jià)值也在30%左右,心理雖累卻也值得,個(gè)人回報(bào)當(dāng)然也有所提升。
由于在教育機(jī)構(gòu)待著激發(fā)了我想深造的想法,加上這期間移動(dòng)信息流廣告也日趨流行,所以在17年5月,辭職去報(bào)讀MBA,與此同時(shí)又被一家金融公司看中并伸出了橄欖枝,需要去做信息流廣告運(yùn)營(yíng)。
雖然之前的經(jīng)歷中也有接觸過一些信息流,但也只是一點(diǎn)皮毛,知道有這個(gè)東西而已。這次對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次全新的挑戰(zhàn)!
為了快速應(yīng)用于金融行業(yè),我開始去學(xué)習(xí)了解各個(gè)平臺(tái)的特性和規(guī)則(那會(huì)兒主要以頭條和廣點(diǎn)通比較多),同時(shí)請(qǐng)教圈子里熟悉的前輩們,甚至花錢買各種網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)課程視頻。
記得剛開始接手頭條,后臺(tái)操作倒是熟悉,但是各種實(shí)際的功能和效益不是很清楚明了,但是工作依然要繼續(xù),在那種情況下就只能先在頭條以5000塊錢做小投放試水。
那會(huì)還是以cpc為主,剛開始出價(jià)5毛左右,跑了一天只花了100塊錢左右,就納悶了,怎么跑不出去?于是第二天提價(jià)1-2塊,這樣又跑了一天,花費(fèi)接近500,轉(zhuǎn)化5個(gè)。雖然成本有點(diǎn)高,但好像有起色,就決定繼續(xù)跑一天,結(jié)果第三天也花費(fèi)近500,卻只有2個(gè)轉(zhuǎn)化,問題出在哪了?
結(jié)合做搜索時(shí)的漏斗營(yíng)銷原理去分析,找出問題所在,進(jìn)行了一些優(yōu)化之后點(diǎn)擊率低了很多。再后來(lái)需要做素材測(cè)試,制作出了各種素材和文案開始搭配去跑,結(jié)果是點(diǎn)擊率提高了轉(zhuǎn)化卻并不好。
個(gè)人分析應(yīng)該是頁(yè)面存在有大問題,便找美工重新調(diào)整頁(yè)面,把一些產(chǎn)品介紹和公司服務(wù)都放頁(yè)面上。每次設(shè)計(jì)的頁(yè)面我覺得都挺好看,本以為效果會(huì)不錯(cuò),結(jié)果效果還是不容樂觀!最后又進(jìn)行了一些頁(yè)面調(diào)整,決定做的精短一點(diǎn),突出業(yè)務(wù)賣點(diǎn),提供服務(wù)優(yōu)勢(shì),平臺(tái)安全性等,結(jié)果是看起來(lái)不怎么樣的頁(yè)面,沒想到效果還可以,成本并控制在50左右。
沒過多久,頭條功能更新出了ocpc模式,據(jù)說(shuō)能夠智能投放,保量的同時(shí)控制成本,但是分兩個(gè)階段。剛開始測(cè)試新功能投放都比較謹(jǐn)慎,按第一階段累計(jì)開始,可是跑了3天左右,效果陸陸續(xù)續(xù)不穩(wěn)定,成本高。
感覺這個(gè)累計(jì)過程很困難,于是選出之前較好的素材和頁(yè)面,直接進(jìn)入第二階段,按合理預(yù)期出價(jià)35左右去跑,沒想到量級(jí)提升的同時(shí),成本也接近出價(jià),就這樣逐漸都采用了這種模式,不過隨時(shí)也會(huì)去更換新的物料和文案。
這期間的投放經(jīng)歷筆者發(fā)現(xiàn)信息流這玩意有時(shí)候還真捉摸不定!比如說(shuō):消費(fèi)花不出去?花出去消費(fèi)卻無(wú)效果?又或者很不穩(wěn)定?面臨種種問題,筆者也是想方設(shè)法去調(diào)整。在此也總結(jié)到一些優(yōu)化方法和優(yōu)化師需要掌握的技能,下面列舉幾點(diǎn)共享。
03 優(yōu)化師需要掌握的技能
a、文案撰寫技能
廣告?zhèn)鬟f的是一種有效的信息,信息如何打動(dòng)用戶,這就需要良好的文案撰寫技能,突出業(yè)務(wù)/賣點(diǎn)/服務(wù)優(yōu)勢(shì)/用戶痛點(diǎn)等,通過渠道傳播找到合適的人群。
b、營(yíng)銷策劃能力
營(yíng)銷是個(gè)大范圍,策劃著重于執(zhí)行,比如你想的文案和素材潛意識(shí)里要帶有營(yíng)銷性,尤其是策劃頁(yè)面時(shí),你要想用戶喜歡關(guān)注什么,想獲取什么,頁(yè)面展示的內(nèi)容邏輯是否帶有營(yíng)銷目的,是否能刺激用戶留下線索,這就需要良好的頁(yè)面策劃和營(yíng)銷思維。
c、找圖作圖的技能
純文字信息還不夠滿足用戶需求和吸引眼球,所以要學(xué)會(huì)找圖作圖的技能,用圖片來(lái)吸引用戶關(guān)注,體現(xiàn)差異化的東西。尤其是當(dāng)下視頻形式也是很重要的信息傳播方式,更要注重如何去利用。
d、有效溝通技能
無(wú)論做什么事情,有效溝通會(huì)讓事情開展事半功倍,尤其是工作上和同時(shí)溝通需求,和客戶溝通需求,如何有效表達(dá)和捕捉信息很重要。
e、數(shù)據(jù)分析技能
很多人對(duì)數(shù)據(jù)分析停留在表面的統(tǒng)計(jì)和基礎(chǔ)分析,而更應(yīng)該做的是數(shù)據(jù)的后期加工分析和應(yīng)用,這樣才能追根溯源找到問題本質(zhì)。
f、營(yíng)銷思維
針對(duì)付費(fèi)效果類付費(fèi)廣告,不能僅僅停留在平臺(tái)優(yōu)化層面,更應(yīng)該具備營(yíng)銷思維,明白平臺(tái)屬性和功能,如何去更好的利用,把控流量變化,同時(shí)多多以用戶角度思考,洞察用戶心理,如何讓用戶接受廣告被營(yíng)銷才是重點(diǎn)。
04 總結(jié)感悟
認(rèn)識(shí)總是在不斷變化,至于變好變壞更多的是取決于自己,不管做什么都不能一蹴而就,需要努力,需要時(shí)間的積累和沉淀,堅(jiān)持目標(biāo),未來(lái)總會(huì)如期而至。
a、強(qiáng)化自身,價(jià)值提升
俗話說(shuō):活到老學(xué)到老,這句話一點(diǎn)沒錯(cuò),社會(huì)在變化發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)更是瞬息萬(wàn)變,只有不斷學(xué)習(xí),跟上腳步強(qiáng)化自己,提升價(jià)值,才不會(huì)被社會(huì)遺棄。
b、 正確定位
通過自我沉淀和興趣愛好等找準(zhǔn)自己的定位,想做什么,能做什么,階段性的設(shè)置目標(biāo),并付出努力去實(shí)現(xiàn),逐漸打出自己的社會(huì)名譽(yù)。
c、 資源利用
很多人說(shuō)現(xiàn)在社會(huì)拼的是錢、權(quán)、人脈等,確實(shí)沒錯(cuò),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是拼的資源,要懂得如何獲取儲(chǔ)備有效資源,如何正確資源利用,分配資源尤為重要。
d、 人生機(jī)遇
天下沒有絕對(duì)的公平,也不可能天天掉餡餅,機(jī)遇的東西也很難說(shuō),除非是個(gè)天才,不然的話只有努力做好該做的,要是能夠遇上名師指路,那說(shuō)明機(jī)遇還可以。
看完后可能有人會(huì)說(shuō)筆者跳槽頻繁,而我的看法是:不是你在一家公司待得久就會(huì)優(yōu)秀,人往高處走,哪里助于成長(zhǎng)就去哪里!
原因很簡(jiǎn)單,20幾歲的年紀(jì),多折騰強(qiáng)化自身遠(yuǎn)大于眼前的掙錢。當(dāng)你足夠優(yōu)秀,機(jī)會(huì)也會(huì)紛至沓來(lái)。這個(gè)世界不缺機(jī)會(huì),缺的是優(yōu)秀的你!
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