2019年11月4日,國內(nèi)新銳的大數(shù)據(jù)智能傳播服務(wù)商——數(shù)榜科技正式推出聚焦TOPIC的新一代輿情監(jiān)測管理神器:【數(shù)榜輿圖】(https://yutu.dbrank.net)。關(guān)鍵事件、關(guān)鍵話題、關(guān)鍵認(rèn)知——企業(yè)最新最熱TOPIC全面掌握。通過抓取和分析覆蓋主流媒體、新聞門戶、垂直媒體、地方網(wǎng)站、今日頭條、一點資訊、微博、知乎、微信等平臺自媒體號的全網(wǎng)信息,以TOPIC為核心精準(zhǔn)分析輿情,聚焦有效傳播的有效性評估,并提供專家級策略咨詢服務(wù)。
面對更加分化的場景、更加多元的文化以及圈層化的受眾,新的品牌傳播需要更精細(xì)化的運營,但在近乎粉塵化的信息宇宙中,沒有導(dǎo)航圖的傳播很容易迷失方向,而聚焦Topic——著重關(guān)注關(guān)鍵事件、關(guān)鍵話題、關(guān)鍵認(rèn)知,能夠作為企業(yè)傳播活動的北極星,提供一個重要的效果評估和傳播策略優(yōu)化的錨點。
【數(shù)榜輿圖】以8月9日“華為鴻蒙OS正式亮相”事件為例,對其8月份的傳播情況進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)測和分析,詳見下文。
數(shù)榜輿圖:只看最重要的
說“好”比說“多”更重要
【數(shù)榜輿圖】對此Topic進(jìn)行全網(wǎng)內(nèi)容抓取,以AI智能算法判定整體好感傾向,幫助企業(yè)以全局視角掌握關(guān)鍵事件的傳播態(tài)勢。
說“對”比說“多”更重要
企業(yè)傳播要塑造用戶心智,就必須在傳播活動中突出最重要的關(guān)鍵概念、關(guān)鍵認(rèn)知?!緮?shù)榜輿圖】傳播關(guān)鍵詞模塊能夠幫助企業(yè)評估整個傳播活動是否達(dá)到了預(yù)期,抑或偏離了方向。
用戶認(rèn)知比自我想象更重要
【數(shù)榜輿圖】所生成的認(rèn)知關(guān)鍵詞云圖與傳統(tǒng)的詞云圖有所不同,其對所有的用戶表達(dá)進(jìn)行認(rèn)知方向判定,并直觀給出各認(rèn)知方向上用戶提及的高頻詞。企業(yè)據(jù)此能夠了解每一次傳播活動在社交媒體平臺上所形成的用戶認(rèn)知及傾向,從而評估塑造品牌用戶心智是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo),完成情況如何。
關(guān)鍵一文比發(fā)稿數(shù)量更重要
相比大面積發(fā)稿,一篇高質(zhì)量熱文會為品牌帶來事半功倍的傳播效果,各媒體、平臺號及社交媒體的轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散特性,使得熱門文章的影響力和覆蓋面呈現(xiàn)指數(shù)級增長。【數(shù)榜輿圖】實時定位追蹤關(guān)鍵文章的傳播動態(tài),助力企業(yè)在傳播戰(zhàn)役中打好“關(guān)鍵一槍”。
權(quán)威媒體比自媒體老師更重要
盡管自媒體已經(jīng)成為很多品牌在營銷時的重要選擇,但在企業(yè)品牌傳播上,權(quán)威媒體的價值依然是自媒體無法媲美的?!緮?shù)榜輿圖】提供了品牌傳播最為倚重的重點媒體傳播監(jiān)測列表,從而讓權(quán)威媒體傳播的效果清晰可見。
有效傳播比盲目刷屏更重要
盲目刷屏并不一定能帶來最好的效果,大量低效的傳播雖然能提升流量,但并不會提高Topic的傳播質(zhì)量。如果有意見領(lǐng)袖的傳播甚至認(rèn)可,傳播活動的效果就會大大提升,【數(shù)榜輿圖】在Topic詳情頁中展示了意見領(lǐng)袖的傳播互動情況,從而方便企業(yè)從這一關(guān)鍵角度監(jiān)測并評估傳播活動。
Earned media比Paid media更重要
付費推廣在好的品牌傳播中只是啟動和觸發(fā)器,評估傳播活動效果更重要的問題是,主動傳播能否觸發(fā)更大范圍的傳播擴(kuò)散與回聲?【數(shù)榜輿圖】提供了Topic傳播中paid media、earned media和owned media的比例關(guān)系,從而為企業(yè)提供重要的效果評估依據(jù)。
預(yù)知危機(jī)比全網(wǎng)刪帖更重要
在全網(wǎng)熱點Topic趨勢圖上,企業(yè)品牌的全網(wǎng)熱點傳播趨勢直觀地以時間橫道圖的形式呈現(xiàn),幫助企業(yè)解析傳播過程中的重要時間節(jié)點與變化趨勢,預(yù)判潛在的熱點Topic以及潛在的負(fù)面危機(jī),讓企業(yè)在第一時間掌握輿情全局,及時、有效應(yīng)對潛在的復(fù)雜傳播局面。
【數(shù)榜輿圖】說明書:一鍵縱覽品牌傳播的戰(zhàn)場動態(tài)
輿圖,顧名思義,是對輿情的全景式圖像展示。在古代,輿圖即“地圖”。在數(shù)榜科技全新推出的【數(shù)榜輿圖】系統(tǒng)中,企業(yè)可以像軍事家看一份戰(zhàn)地地圖一樣縱覽全局,觀察傳播活動的整體效果,也可以按圖索驥地追蹤傳播效果的每一個側(cè)面、每一個爆點、每一處弱點,從而對品牌傳播進(jìn)行更多維度、更精細(xì)化的效果評估,甚至是動態(tài)評估。
為了幫助企業(yè)全面掌握最新最熱的Topic,【數(shù)榜輿圖】圍繞著三個關(guān)鍵——關(guān)鍵事件、關(guān)鍵話題、關(guān)鍵認(rèn)知,構(gòu)建了一個貫通品牌傳播鏈路的輿情監(jiān)測系統(tǒng):
媒體傳播 - 用戶認(rèn)知 – 競品動態(tài)
關(guān)鍵文章 - 重點媒體 - 意見領(lǐng)袖
這一系統(tǒng)邏輯因應(yīng)當(dāng)下的傳播矩陣,既針對性地突出重點,也不漏過可能影響全局的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。
為貼合品牌傳播一線需求,【數(shù)榜輿圖】既展現(xiàn)了全網(wǎng)熱點Topic趨勢,也從更加細(xì)分的維度,以結(jié)構(gòu)化的可視化圖表,清晰地呈現(xiàn)了重點傳播Topic的全網(wǎng)傳播趨勢、媒體發(fā)布、社交用戶互動、意見領(lǐng)袖參與等數(shù)據(jù),從而給出關(guān)鍵傳播指標(biāo),允許企業(yè)全面掌握傳播活動的整體效果。同時,【數(shù)榜輿圖】也為品牌公關(guān)、市場人員提供了每日更新的行業(yè)熱點內(nèi)參。
由于【數(shù)榜輿圖】可及時反饋Topic詳情,企業(yè)也就能及時進(jìn)行品牌傳播復(fù)盤,針對周期較長的傳播活動,企業(yè)甚至可以動態(tài)調(diào)整傳播策略,以便實現(xiàn)更精準(zhǔn)的傳播目標(biāo)。
【數(shù)榜輿圖】方法論:讓品牌傳播不再盲目
在新的社交傳播時代,用戶已不再是單一的信息接受者、消費者,相比以往被動接收然后做出選擇,數(shù)字時代的原住民在信息傳播平臺上更具主動性、更具信息獲取能力,也更有自我意識,任何產(chǎn)品和服務(wù)在他們眼里都是個性與意識的表達(dá),他們會搜索、咨詢、反饋、對話,甚至嘗試改變。
因此,品牌傳播需要比以往更注意傳播的交互性,面對無窮多的用戶和潛在用戶,企業(yè)需要的不再是單純地引爆流量,而是一張能夠提供清晰導(dǎo)航的地圖,從而精準(zhǔn)地定位傳播目標(biāo),找到傳播的最優(yōu)路徑、最佳內(nèi)容。
基于這樣的傳播環(huán)境,數(shù)榜科技的【數(shù)榜輿圖】產(chǎn)品以智能算法+大數(shù)據(jù)挖掘的方式,將品牌的主動傳播與用戶的交互分析結(jié)合起來,從而在品牌傳播的復(fù)雜鏈路上定位各個環(huán)節(jié)、各項要素的效果,為Topic傳播效果評估提供精確的數(shù)據(jù)化、可視化依據(jù)。
作為一鍵觸達(dá)的輿情工具,【數(shù)榜輿圖】提供的是多層次、廣覆蓋、針對性的全鏈路服務(wù),亦可由企業(yè)自身按需進(jìn)行定制化組合:
輿圖晨報以高效、高密度、快節(jié)奏的全球資訊為企業(yè)高管提供決策信息輔助;
輿圖警鈴以7X24小時實時負(fù)面輿情監(jiān)測與分析幫助企業(yè)及時規(guī)避品牌風(fēng)險;
競品情報則方便企業(yè)知己知彼、動態(tài)地采取應(yīng)對措施;
而最核心的輿圖周報和輿圖專項產(chǎn)品則分別聚焦Topic和Campaign,為企業(yè)的品牌傳播提供周期性或項目制的動態(tài)監(jiān)測與效果評估,直指品牌傳播活動中的癥結(jié)所在。
希望對年度傳播活動進(jìn)行全局的實時觀測?希望第一時間掌握網(wǎng)絡(luò)熱點事件,不被年輕人拋棄?希望大筆的經(jīng)費和資源都花得恰到好處而不至于浪費?
【數(shù)榜輿圖】讓你不再盲目。
北京數(shù)榜信息科技有限公司是一家傳播科技(Communication Technology)公司,運用大數(shù)據(jù)+機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),打造傳播領(lǐng)域的SaaS服務(wù)平臺,為企業(yè)公關(guān)、廣告、市場、營銷和運營提供基于社交媒體大數(shù)據(jù)的傳播決策服務(wù),識別戰(zhàn)場狀況,提高心智占有率,計算品牌在數(shù)據(jù)時代的數(shù)字資產(chǎn)價值。
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