很多人都知道,現(xiàn)在公眾號紅利期已經(jīng)過了。事實上,公眾號相比其他公域平臺,用戶還是非常精準的,也是非常好的成交渠道。如何通過公眾號來達到成交,有沒有比過去更快的一些方法,當(dāng)然有。
所以,今天分享的主題是公眾號成交:粉絲少沒關(guān)系?。逼陌缸屪x者變消費者。教你如何利用公眾號快速地批量成交,內(nèi)容一共有三個部分:
第一部分就是公眾號的困境,粉絲少沒關(guān)系,一篇文案可以讓讀者變成消費者。不知道你做公眾號會不會有這三個痛點:
第一個,公眾號打開率非常低。甚至低到只有0.5%。這比方說你有 100 萬粉絲,可能只有幾千閱讀量,這都是很常見的事情。現(xiàn)在公眾號打開率已經(jīng)非常低了,這個趨勢會持續(xù)下去,會越來越低。
第二個,更新很困難。比方說你是做企業(yè)公眾號或者營銷公眾號的,你會發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品講來講去就是那些東西,很難每天更新,甚至每周更新都很困難,但是公司要求你每天都更新,這是非常困難的。
第三個,漲粉很慢。我們做一個公眾號,如果是營銷為目的,它的漲粉速度是很慢的,就算你不是營銷為目的,你是為了做自媒體,漲粉也非常慢。所以,一般來說我們做公眾號的都有這三個痛點:第一個,就是打開率很低,第二個,我們?nèi)粘8潞茈y;第三,漲粉也很慢。
我們一更新就會掉粉,尤其是服務(wù)號。千年不更新,一更新就掉粉,這可能是很多服務(wù)號的現(xiàn)狀。事實上,對于大部分的人來說,它不需要專門去運營公眾號,公眾號有什么樣的作用?我的第一個觀點是,企業(yè)公眾號有一篇銷售型的文案就夠了。
什么叫銷售型文案?文案有很多種,有一種是品牌型文案,說一些高大上的內(nèi)容,這是品牌型文案。銷售型文案的目標是什么?很明顯是為了帶動銷售,我們跟客戶聊天的時候,他往往會這么跟你說,你方不方便把資料發(fā)給我,我們過去發(fā)網(wǎng)站,發(fā)PPT,發(fā)一個PDF,這是過去的行為。
在微信里面,你最好給他發(fā)一篇策劃好的銷售型文案,這篇文案可以幫你的銷售人員跟進客戶,節(jié)省很多力氣,可以說我們媒老板所有的招生基本上都是通過文案,我們正常不會跟客戶去做太多的溝通,都是先讓客戶先去看文案,知道我們是做什么的,他有需求的時候才會找我們,這樣成功概率就會高很多,而且節(jié)省很多人力成本。
第二部分,銷售型文案,靠一套銷售文案模板半年賣貨了 1400 萬。
我們來看三個我們媒老板的學(xué)員,第一位李晟博,24 小時賣貨 60 萬,他是做白酒的,之前是在蘇寧做電商運營,后來自己創(chuàng)業(yè)做家鄉(xiāng)的白酒,遇到我們之前,他在有贊商城上賣得不溫不火,后來我們用三天時間幫他策劃了一篇文案。一天賣了 56 萬,后來這篇文案累計賣了快 150 萬左右,徹底幫他打開在有贊微商城上的銷售。
不少分銷商直接主動找到他,為什么呢?因為分銷商去分銷一個產(chǎn)品的時候,一般會看這個產(chǎn)品,同時會看這個產(chǎn)品的介紹頁,再看這篇文案的轉(zhuǎn)化率,分銷商一般有一定的公眾號粉絲,他就會把這篇文案轉(zhuǎn)載到自己的公眾號里面,再來分銷這個產(chǎn)品,所以他們很注重文案轉(zhuǎn)化率。這個時候你有沒有公眾號沒那么重要,關(guān)鍵是你有沒有一篇超高轉(zhuǎn)化率的文案,這個就是公眾號文案的意義。
同樣的模板,我們又服務(wù)了第二個學(xué)員叫溫碧珠,她 24 小時賣貨30 萬,她是做茶葉的,之前是萬科的人力資源總監(jiān),后來辭職做了一個公眾號,品牌叫做告白茶室,創(chuàng)業(yè)賣茶葉,專門去賣各種茶葉和茶具,有一批穩(wěn)定的老客戶,每年的銷售額不多,也就二十多萬。后來跟我們合作之后,我們幫她策劃了一篇文案,一天賣三十多萬,比她一年的銷售額還要多,倉庫就爆倉了。
第三個媒老板學(xué)員叫于鵬。 24 小時賣貨 150 萬,他是做大米的,品牌叫五常大米,沒想稻之前在微信上做推廣,都是戰(zhàn)略級的虧損。
我們參與之后,用一個多月時間,從頭到尾策劃一篇文案,后來沒想稻直接做爆了, 24 小時賣了 150 萬,有上百個客戶看到文案之后,直接訂購了全年 3000 多塊的大米,不是一包,而是全年,一天時間幫老板賺了一臺捷豹,這篇文案積累了差不多有五六百萬的資金。
剛剛講到這幾個案例都用了一個模板,這個模板來自于好萊塢的編劇,叫做英雄之旅。
好萊塢這種劇本創(chuàng)作做的結(jié)構(gòu),是可以應(yīng)用在我們文案里面的,因為微信跟淘寶電商是很不同的。在淘寶買東西,你會去搜索,有搜索購買這樣一個場景。在微信里面,很多時候你是沒有準備購物的,只是看一些文章。
兩個的區(qū)別,一個是搜索,一個是閱讀,兩個行為是很不同的,第一種叫做主動搜索購物,第二種是被動刺激購物。所以,我們需要有一些內(nèi)容引人入勝,讓他對你這個人好奇,然后對你做的事好奇,進而對你的產(chǎn)品好奇。
一般來說,我們故事型文案的關(guān)鍵就是埋雷布線,第一個我們要梳理故事線,用故事讓他點頭;第二,我們會從這個故事里面去隱藏一些銷售線索,用賣點讓他買貨;第三個是埋地雷,就是把我們的賣點埋在各個地方。我們一步步來拆解于鵬這篇文案,我們是怎么用英雄之旅的格式把他的創(chuàng)業(yè)故事寫出來的。
一般我們會把英雄之旅分成七幕:第一幕,我們先去拆解近期的熱點。當(dāng)時是日本的首相很囂張,這個時候我們就會梳理一個敵人出來,然后是主人公登場,也就是于鵬登場,先收拾他們家核大米,這樣跟他有個對話,之后交代主人公是做什么的,去過渡主人公的故事。
第二幕,平靜的世界。我們來拆解主人公的困擾是什么,它的故事線,我們會發(fā)現(xiàn)他創(chuàng)業(yè)的原因之一,就是寶寶不愛吃飯,生病,不長個子,這個是很多家長能引起共鳴的一個話題,就是故事線,銷售想就是主人公的痛點,這個痛點一定要是這個讀者普遍存在的痛點,就比如說寶寶不吃飯,與讀者能產(chǎn)生這種切身的關(guān)聯(lián)。
然后找到這個解決方案。比如說故事線寫五常大米好吃,就解決了這個問題,銷售線,巧妙地引出這個產(chǎn)品。再補充一些線索,通過故事線和銷售線等等背景去突出五常大米的尊貴。
第三幕是召喚。環(huán)境很動蕩,每一個隊友都不給力,結(jié)果我們被敵人瘋狂地欺負,日本的媒體很囂張等等,感受到召喚,才會讓讀者感覺到主人公是逼不得已,因為時代很需要,他就出發(fā)了,大概是這樣的一個形式。
第四幕是主人公上路。主人公的情緒泄憤,比如說日本人把我們欺負慘了,我們還給他送錢,怎么這么無能,痛訴敵人,只罵隊友,營造一種主人公不得不出場的感覺,主人公出發(fā)的誓言就是我去賣真的五常大米,中國米不比外國米差。但是,它并不會一下子就成功,所以,我們需要讓他修煉,可以設(shè)置一些關(guān)卡,甚至一個關(guān)卡還不夠,我們就設(shè)置兩個關(guān)卡。
第五幕是修煉。第一道關(guān)卡,我們會把第一個賣點寫出來,就是故事線,因為五常大米地域性很強,所以,它的地就很重要,我們發(fā)現(xiàn)了以前這塊地都是東北大老虎的地盤,大米專供權(quán)貴,普通人是吃不得的,銷售線利用這種權(quán)貴的心理,他們用的東西都是大大的好。
所以,表達的第一個賣點就是產(chǎn)地好,第二個關(guān)卡就是他的故事線,就是要用最好的工藝,但農(nóng)民們反對。表達第二個賣點就是工藝好,高于市場的價格,買斷簽的合同,回答別人是假的。憑什么你是真的,這樣一個問題,我去統(tǒng)一地來講一下,這兩個是我們很重要的一個賣點的線索。
第一個關(guān)卡,實際上我們突出第一個賣點就是故事線,這塊場地以前是東北大老虎的地盤,等于你要拿下這塊地,是不是很難,但為什么要么拿下這塊地,要花那么大的代價,直接把地都買下來,因為這塊地很重要,所以,我們通過塑造了東北大老虎權(quán)貴這樣的一個敵人,我們?nèi)ゴ驍∵@個敵人,這樣一個故事順帶把這塊地很重要,我們花很大代價把這塊地買下來這樣一個賣點突出。
很多人寫我的產(chǎn)地好,其實很蒼白無力,因為它沒有故事去支撐,所以我們關(guān)卡會把銷售線索,就是產(chǎn)地好這個賣點給賣出去。
第二個關(guān)卡,我們要用最好的工藝,我們就花很大的代價是自己把場包下來,要自己請農(nóng)民去做手藝,這樣子就能夠把第二個賣點,就是你的工藝好給帶出去。很多人也會說,我的工藝好,但沒有故事,你需要有個故事去支撐你的工藝。
之后主人公去展示他的成果,沒想到大米真的好吃,這樣去描述它的產(chǎn)品,從五感出發(fā);然后就是朋友們的認可和評價,這些評價我們會分為三個:普通客戶的認可,回頭客的認可,權(quán)威客戶的認可等等。
第六幕是獲得勝利。取得一次大的勝利,眾籌賣了 12 噸的大米;然后是追溯自己的努力。很多道工序的篩選,出品率很低,所以第三個賣點就出來了,就是品控高。
之后是敵人被打敗,日本自己爆料大米不行,這樣子就榮歸故里,抒發(fā)勝利的喜悅,打破了敵人的神話,我們一定會崛起,最后一幕就是賣貨。
鮮明的人群特點和場景,就是媽媽,吃貨,孩子等等,媽媽身體弱,應(yīng)該吃點好的大米,吃貨,就要中國最好的大米,孩子,讓他多吃一碗飯長身體,然后你對比一下,比其他人更便宜,其他賣得貴,我們很劃算,比認知便宜,每天每人不到三塊錢,在外面吃一次飯,就可以讓我們的家人一整月都吃到中國的頂級好大米。
大家在看思維導(dǎo)圖的時候,一定要配合我們的文案來看,去配合我們的英雄之路的結(jié)構(gòu)去看。我們用這一套模板在半年的時間銷售了1400 萬的貨,基本上都是用這套模板去做的。
開發(fā)這個模板是是我們媒老板聯(lián)合創(chuàng)始人奕祺老師,他被稱為 90 后賣貨小王子,從業(yè)三年,累計寫過上百篇的賣貨文案,就用這一套賣貨模板 4 個月賣貨1400 萬。更多一些文案的方法可以找奕祺老師,他也有線上訓(xùn)練營。
我剛剛拆解了這個模板,可能很多同學(xué)也會說,你拆解得很有道理,但我還是不知道怎么寫,我這里再給大家分享一個方法。
第三部分,模仿式寫作,拆解文案的所有細節(jié),逐字逐句地仿寫一篇文案。好的,我們繼續(xù)往下走。
文案拆解,一步步拆解文案的所有細節(jié)。一般來說,我拿到一篇文案之后,都會進行拆解。第一個是看標題怎么寫的,因為標題部分決定吸引力,所以標題是非常重要的。第二個是看開頭,點進去之后看開頭吸不吸引人;第三個是看摘要,它是怎么寫的;第四個是看導(dǎo)讀部分,它是怎么寫的;第五個,開完頭之后,他是怎么引入這個故事的,比方說這是一篇課程,課程簡介是怎么寫的,老師簡介是怎么寫的,老師案例是怎么寫的,課程提綱是什么,報名方式是什么,課程海報是什么,我會用一定的結(jié)構(gòu)把這篇拆解下來。
一般來說我會用成交五步方程——AITDA模型,分別是抓住注意力,激發(fā)興趣,建立信任,刺激欲望,催促行動。
我也會把一篇文案按照這個模型拆解,這篇文案是怎么樣抓住注意力,怎么激發(fā)興趣,怎么建立信任,怎么刺激欲望,怎么催促行動,一一把它拆解出來,基本上很多文案都是這五步,我只要看他這五步寫了哪些內(nèi)容,用一個思維導(dǎo)圖的軟件把它拆解下來,這樣我對一篇文案的結(jié)構(gòu)就要非常清楚了,這是拆解的第一步,很多人拆解只會猜這些字詞句。
當(dāng)然,字詞句是很重要的,但更重要的是這篇文案的邏輯是什么,它的結(jié)構(gòu)是什么,你先把它的結(jié)構(gòu)給拆解出來,再來去學(xué)習(xí)他的字句,而不是去猜他這句話怎么寫的,一句話怎么寫當(dāng)然很重要,但首先是把它的結(jié)構(gòu)拆出來;第二步,文案仿寫,逐字逐句地仿寫一篇文案,可以說這是我的獨門秘籍了。
我會在微信上購物,也會經(jīng)常刷公眾號,會把那些能夠打動我的文案收藏保存起來。當(dāng)我下次要去寫文案的時候,就會把這些模板或者打動過我的文案找出來,看一看它們的結(jié)構(gòu)如何,如果可以,我就會按照它的結(jié)構(gòu)來去寫我的文案。
我絕對不抄同行,比方說別人也是賣課程的,也是做新媒體的,基本上我是絕對不會模仿她們的文案,我如何保證我的原創(chuàng)性跟獨創(chuàng)性,我就去跨界學(xué)習(xí),比方說我是賣新媒體營銷課的,我可以去看其他賣課的文案,比如英語。
我在網(wǎng)上看到一篇表演英語的課程文案,你看下這篇文章,它寫道:我在教表演英語的時候認識了一個學(xué)生,她在外企工作,她問老師,我該選擇什么樣的英語學(xué)習(xí)方法,我說,你選擇哪一種英語學(xué)習(xí)方法,其實無所謂。其實表演英語適合你,也可能不適合你,沒有一定之規(guī)。但是有五個標準,你一定要注意。
我當(dāng)時就看到這樣一段文案,我覺得很有趣,它是可以應(yīng)用在我的賣課場景當(dāng)中的,我就仿寫了一段。你看一看,之前有一個讀者加了我的微信,他是賣珠寶的,之前主要是通過線下經(jīng)銷商來銷售,現(xiàn)在想拓展線上渠道。
他問,坤龍老師,我該怎么樣通過線上來推廣我的產(chǎn)品,可不可以跟你學(xué),我說跟不跟我學(xué),其實無所謂,線上推廣可能合適你,也可能不合適你,沒有定律。但你真的要利用互聯(lián)網(wǎng)營銷,有 5 個標準,你一定要注意好。
你看出來了嗎?我的這一段文案幾乎完全是模仿他的寫法來寫,段落結(jié)構(gòu)表述基本上都一樣。找到一篇跟你的產(chǎn)品沒什么關(guān)系的文案,但它的結(jié)構(gòu)很值得參考,而它的表達方式也很值得參考,你可以去像 PPT 顯示的一樣。我會把我要學(xué)習(xí)模仿的文案放在我的左邊,右邊再來去寫我自己的文案,這樣去做對照。
第二部分,我們剛剛講到有五個標準,第一,如果有一個老師,只能教你英式英語,你就不要選擇,尤其是你在一個美國公司工作時,我認為你更應(yīng)該選擇美式英語OK,這是原來的文案。
我的文案是,第一,各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道,現(xiàn)在越來越火,例如抖音小紅書,微信等等,所以你不要只選擇傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷。
如果一個老師只能教你建個網(wǎng)站做搜索排名,你就不要選擇,尤其是當(dāng)你在推廣一個針對消費者的產(chǎn)品時,我認為你更應(yīng)該選擇新媒體營銷,因為新媒體營銷傳播成本更低,傳播速度更快。其實這個結(jié)構(gòu),我也是參考他的指示,我會補充更多我們行業(yè)的信息。
第二,有的老師,光是自己關(guān)起門來練英語,但練出來的英語是沒用的。作為老師,他要有使用英語的經(jīng)驗,比如他在美國公司工作過,生活過,他能用英語進行溝通,能實現(xiàn)自己的目的。
我的寫法是,第二,有的老師,喜歡自己關(guān)起門來搞研究,但是這樣的研究出來的方法沒有經(jīng)過市場實戰(zhàn)以及驗證過,是否可以落地。作為老師,他得有新媒體營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,比如說他曾在互聯(lián)網(wǎng)公司工作過,從 0 操盤過項目,他能用新媒體的渠道進行推廣,并且有很好的效果。簡單來說,它不僅僅需要互聯(lián)網(wǎng)營銷的理論知識,更需要的是一個有成功經(jīng)驗的操盤手。
第三,這個老師得在跨國公司工作過,這樣他才知道你的溝通需求。我寫的是,第三,這個老師最好自己創(chuàng)過業(yè)也賣過貨,能夠深刻體會創(chuàng)業(yè)中的種種困難和瓶頸,不僅是能從一個操盤手的角度,更能以一位創(chuàng)業(yè)者的角度來思考問題,這樣他才能夠感同身受,理解和滿足你的實際需求,還有特殊情況,這是我對他的一個仿寫。當(dāng)然,我們會有更多的細節(jié)。
總之,我給他列了五條標準,我讓他回去思考一下,過了兩天,他說我思考了一下,好像符合標準的老師,只有你,你才能滿足我的需求。看到這里你會不會覺得,其實寫一篇文案也不是很難,對吧,是的,你寫一篇文案,最重要的是找到一篇能夠觸動你的,或者它有一定轉(zhuǎn)化率保障的,這樣一篇文案給你作為參考。
注意,我這里說的是參考,不是抄襲,比方說你是賣月餅的,你去抄一個賣瑜伽服的,他會覺得你是抄襲嗎?不會的,所以,盡量跨界學(xué)習(xí)。很多我們媒老板的學(xué)員會模仿我們的招生文案,去寫她自己行業(yè)的招生文案,會發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率同樣很不錯,這是一個可以學(xué)習(xí),落地的方法。
你可以去找到一篇能觸動你的文案,然后去逐字逐句地仿寫下來。通過今天的分享,我希望你可以從中得到啟發(fā),好了,今天的分享就到這里。
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