近日，國家新聞出版署下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，被冠以“史上最嚴(yán)游戲禁令”之名。通知要求，所有的未成年人僅能在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)玩1個(gè)小時(shí)的游戲等。

政令一出，未成年人規(guī)避防沉迷系統(tǒng)的明顯漏洞——租號(hào)、借號(hào)、買號(hào)，也隨之走進(jìn)公眾視野。尤其是租號(hào)，單小時(shí)成本僅幾元錢，且并不驗(yàn)證求租者是否成年，理論上可以做到任何人“打游戲不限時(shí)”。

北青-北京頭條記者調(diào)查顯示，租號(hào)平臺(tái)的問題不僅在于為未成年人提供了一個(gè)繞開防沉迷系統(tǒng)的路徑，其主要提供的賬號(hào)共享、出租交易服務(wù)，還涉嫌侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、不正當(dāng)競爭，以及誘導(dǎo)用戶違反游戲平臺(tái)的用戶協(xié)議，給號(hào)主的賬號(hào)安全、虛擬財(cái)產(chǎn)安全、密碼安全帶來泄露風(fēng)險(xiǎn)等。

我國自2007年正式啟動(dòng)防沉迷系統(tǒng)，十多年間，防沉迷技術(shù)手段不斷進(jìn)步，而總有一些未成年人想方設(shè)法規(guī)避掉防沉迷措施。這也讓公眾開始思考，技術(shù)手段的防沉迷舉措是終點(diǎn)嗎？如果答案是否定的，那么防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的出路在哪里？有專家表示，加強(qiáng)監(jiān)管只是防止未成年人沉迷游戲的一方面。在加強(qiáng)對游戲平臺(tái)的監(jiān)管，增加未成年人玩游戲的“約束”和“難度”后，應(yīng)該重視家長的監(jiān)護(hù)作用，以及家長對孩子興趣的培養(yǎng)。家長要在孩子使用智能手機(jī)時(shí)，陪伴指導(dǎo)孩子掌控時(shí)間，以及教育孩子識(shí)別網(wǎng)絡(luò)不良信息，以此培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的使用智能手機(jī)、上網(wǎng)習(xí)慣。

未成年人租號(hào)玩網(wǎng)游的漏洞

近日，國家新聞出版署下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，又被冠以“史上最嚴(yán)游戲禁令”之名。通知要求，嚴(yán)格限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時(shí)間，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)，其他時(shí)間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)；嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號(hào)實(shí)名注冊和登錄要求，不得以任何形式向未實(shí)名注冊和登錄的用戶提供游戲服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)不得以任何形式（含游客體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑┫蛭磳?shí)名注冊和登錄的用戶提供游戲服務(wù)等。

通知還提出，要積極引導(dǎo)家庭、學(xué)校等社會(huì)各方面共管共治，依法履行未成年人監(jiān)護(hù)責(zé)任，為未成年人健康成長營造良好環(huán)境?？梢灶A(yù)見的是，防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的機(jī)制將日趨完善，同時(shí)不可忽視的是，這一機(jī)制目前仍存漏洞。

北青-北京頭條記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上仍活躍著大量游戲賬號(hào)出租平臺(tái)，一小時(shí)僅幾元錢，租號(hào)玩游戲不受未成年防沉迷規(guī)則限制，從理論上說打游戲不限時(shí)。

14歲的小杭（化名）是青島萊西的一名初三學(xué)生，在未成年人防沉迷政策相對寬松時(shí)，他的《王者榮耀》段位一度到過星耀Ⅰ，“現(xiàn)在不行了，限時(shí)就那么短，過了時(shí)間就強(qiáng)制下線，根本沒法上分”。他戲稱，未成年防沉迷政策收緊，“把我這種老實(shí)孩子‘刀’傻了”。

小杭之所以說“我這種老實(shí)孩子”，是因?yàn)樗纳磉吳星袑?shí)實(shí)存在著“另一種不老實(shí)的”孩子。起初，小杭發(fā)現(xiàn)和同學(xué)們雙排時(shí)，“他們經(jīng)常換賬號(hào)，還有不少售價(jià)很貴的皮膚”，一問才知，號(hào)全是租來的。而據(jù)小杭說，了解租號(hào)途徑，甚至曾經(jīng)參與租號(hào)的未成年人可能不在少數(shù)，包括班上的同學(xué)、鄰居家的玩伴，“基本上但凡玩王者的，都知道能租號(hào)，至于租沒租過我就不知道了?！?/p>

根據(jù)小杭提供的線索，北青-北京頭條記者至少在網(wǎng)絡(luò)上找到了30多個(gè)活躍的游戲賬號(hào)租賃平臺(tái)（包括網(wǎng)站和APP）,如租號(hào)玩、虛貝租號(hào)、GG租號(hào)、8868租號(hào)等，在這些平臺(tái)上均可以低價(jià)租到多款熱門游戲的賬號(hào)，包括英雄聯(lián)盟、穿越火線、絕地求生、CSGO等端游和王者榮耀、和平精英、原神等熱門手游。

這些租號(hào)平臺(tái)上的賬號(hào)價(jià)格不一，以手游王者榮耀為例，一般根據(jù)賬號(hào)天梯榜排名、擁有皮膚的稀有程度和數(shù)量等因素定價(jià)，大多定價(jià)在幾元錢一小時(shí)，有的甚至低至幾毛錢一小時(shí)。

記者暗訪還發(fā)現(xiàn)，盡管多數(shù)租號(hào)APP在下單前都會(huì)要求消費(fèi)者填寫實(shí)名認(rèn)證，但記者使用非本人身份證驗(yàn)證也能順利通過，沒有生物驗(yàn)證環(huán)節(jié)。而據(jù)小杭說，他的同學(xué)很多都是填寫的家長身份證，也都順利通過并沒有遇到驗(yàn)證阻礙。

非但如此，租號(hào)平臺(tái)還會(huì)想方設(shè)法幫助承租方規(guī)避掉游戲平臺(tái)的防沉迷措施。在一家號(hào)稱創(chuàng)立6年、服務(wù)過5000萬用戶的租號(hào)平臺(tái)上，號(hào)主出租賬號(hào)時(shí)會(huì)被要求“發(fā)布騰訊手游賬號(hào)時(shí)確認(rèn)賬號(hào)已過人臉識(shí)別”，以確保所有承租人不必在游戲過程中人臉識(shí)別不通過被強(qiáng)制下線，不免有為其中部分未成年人逃避防沉迷機(jī)制之嫌。

“沒有安全感”的交易

租號(hào)平臺(tái)的漏洞不僅在于對未成年人的監(jiān)管力度上，還在于對號(hào)主權(quán)利保障的不充分。

在充值了近2萬元后，盛開（化名）的王者榮耀會(huì)員等級達(dá)到了游戲內(nèi)最高的V10級別，在基本不登錄這個(gè)賬號(hào)之后，盛開覺得“棄之可惜”，就想出租賬號(hào)或直接賣掉。

索性一把賣掉是最省心的方法，“頭部主播不會(huì)干這事，直播平臺(tái)很多小主播本身就是‘號(hào)販子’，要去找他們?！笔㈤_說，在那些小主播的粉絲群里，活躍著大量的“號(hào)販子”，主播會(huì)號(hào)稱以自己的信譽(yù)為“號(hào)販子”做擔(dān)保，但通常情況是“號(hào)販子”以極低的價(jià)格收號(hào)，再由主播代練幾個(gè)月，高價(jià)轉(zhuǎn)賣給別人。盛開充值近2萬元、擁有幾乎全部榮耀典藏和限定款皮膚的賬號(hào)，“號(hào)販子”開價(jià)僅開價(jià)5千元，盛開沒賣。

掛在租號(hào)平臺(tái)出租也是一條賺錢的門路，盛開說，像他這樣的散客掛賬號(hào)到租號(hào)平臺(tái)出租的，算是比較少見，“一筆交易賺個(gè)幾塊幾毛，還不夠費(fèi)心的”，反而是“號(hào)販子”手中掌握了大量的賬號(hào)資源，才能真正通過這門生意賺到錢。

而且，據(jù)盛開說，大多數(shù)散客不愿意把自己的閑置賬號(hào)資源出租，“租出去的號(hào)沒有幾個(gè)能‘全乎（俚語，意為完整、完全）’回來，不安全?！?/p>

一方面，在雙方互不熟悉的交易中，盛開認(rèn)為“要是碰到素質(zhì)高的玩家還行，素質(zhì)比較低的人根本不會(huì)在意租來的號(hào)，才不會(huì)在意因?yàn)榱R人、掛機(jī)被禁言、禁賽，只要他爽了就行”；而號(hào)主全然不知道自己的賬號(hào)租給了什么人，更不了解對方會(huì)不會(huì)在游戲中做出辱罵他人、開外掛，甚至掛機(jī)等違反游戲公約的行為，“出了問題被封號(hào)，號(hào)主大多只能自認(rèn)倒霉。”

另一方面，北青-北京頭條記者在實(shí)際探訪中發(fā)現(xiàn)，賬號(hào)出租時(shí)，號(hào)主需要將關(guān)聯(lián)游戲賬號(hào)的社交賬號(hào)密碼，以明碼的形式展示給承租方。因此，非但自己的游戲賬號(hào)，面臨密碼泄露、賬號(hào)被盜的風(fēng)險(xiǎn)，連QQ、微信等關(guān)聯(lián)社交賬號(hào)同樣面臨此風(fēng)險(xiǎn)?！懊艽a會(huì)不會(huì)泄露，全看平臺(tái)良心，能不讓人擔(dān)心嗎？”盛開語氣無奈。

曾有網(wǎng)友以6.6元的價(jià)格租了2個(gè)小時(shí)的CSGO賬號(hào)，付款后需要下載專門的登號(hào)軟件登錄，點(diǎn)擊一鍵登號(hào)后，桌面自動(dòng)彈出一個(gè)Steam窗口，此時(shí)按下F9，窗口就會(huì)自動(dòng)輸入賬號(hào)和密碼?！暗卿浧陂g鼠標(biāo)無法移動(dòng)，看著屏幕上自動(dòng)輸入賬號(hào)和密碼，感覺就像被人遠(yuǎn)程操控了一樣，非常沒有安全感?！痹摼W(wǎng)友猜測登號(hào)器可能自帶了一個(gè)虛擬機(jī)，因?yàn)樵诘卿浧陂g很多電腦上的軟件都無法啟動(dòng)，彈窗提示沒有操作權(quán)限。

賬號(hào)出租的不安全感還體現(xiàn)在租號(hào)平臺(tái)的逃避責(zé)任上。正如前文提到的租號(hào)平臺(tái)在其平臺(tái)協(xié)議中寫的，“賬號(hào)租賃有風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)布賬號(hào)租賃信息需謹(jǐn)慎，一旦發(fā)生號(hào)主會(huì)員發(fā)布的賬號(hào)被租客會(huì)員破壞、毀滅或其他滅失風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，平臺(tái)對此不承擔(dān)責(zé)任”，以及“因平臺(tái)以外的其他原因（包括但不限于客戶違規(guī)惡意操作）導(dǎo)致賬號(hào)道具丟失、賬號(hào)游戲人物分解等賬號(hào)財(cái)產(chǎn)損失情況發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)沒有承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任”。

最重要的是，賬號(hào)租賃違背了游戲平臺(tái)的用戶服務(wù)協(xié)議，不受游戲平臺(tái)保護(hù)。Steam、騰訊游戲、網(wǎng)易游戲等全球幾乎所有的大、中、小型游戲平臺(tái)，其用戶協(xié)議均明確規(guī)定了禁止出租、轉(zhuǎn)讓、借用軟件服務(wù)/賬號(hào)的行為。甚至，米哈游在其用戶協(xié)議中明確寫到，米哈游未授權(quán)您（用戶）從任何第三方通過購買、接受贈(zèng)予或者其他的方式獲得游戲賬號(hào)、游戲道具、游戲裝備、游戲幣等，米哈游不對第三方交易的行為負(fù)責(zé)，并且不受理因何第三方交易發(fā)生糾紛而帶來的申訴。

租號(hào)生意背后的法律糾紛

表面上，游戲租號(hào)生意做得“風(fēng)生水起”，但實(shí)際上細(xì)究起來，這檔生意建立在租號(hào)平臺(tái)引導(dǎo)用戶違反游戲用戶協(xié)議的基礎(chǔ)上，租號(hào)平臺(tái)涉嫌侵害游戲公司的作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。

此前，騰訊就以此為由狀告租號(hào)平臺(tái)，包括安徽省刀鋒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（租號(hào)玩）、亳州市熾焰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、廣州采里科技有限公司，侵害了其作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。目前，該案件進(jìn)行到了第3次庭審環(huán)節(jié)，騰訊方面的代理律師吳讓軍在第3次庭審時(shí)表示，被告通過開設(shè)網(wǎng)站和APP，大規(guī)模鋪設(shè)、推廣營銷合作渠道，并通過抽獎(jiǎng)、租金收入、平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)等金錢吸引，新手上路、賣家操作等操作指引，提供給上號(hào)器等措施，積極幫助和引誘網(wǎng)絡(luò)游戲用戶去進(jìn)行賬號(hào)的交易，被告所開展每一筆交易，都是以用戶的違約為代價(jià)，被告的經(jīng)營活動(dòng)完全是建立在破壞游戲行業(yè)的商業(yè)慣例和社會(huì)誠信之上，被告的經(jīng)營活動(dòng)具有實(shí)質(zhì)性的侵權(quán)性質(zhì)，在本案中構(gòu)成直接侵權(quán)。

而被告一代理人則辯稱，盡管全球范圍內(nèi)大小游戲廠商均通過用戶協(xié)議的方式禁止玩家交易游戲賬號(hào)，但是目前并沒有任何一部法律法規(guī)禁止游戲賬號(hào)租賃交易，并不是所有的商業(yè)慣例都可以否定其他新業(yè)態(tài)、新模式的出現(xiàn)。

但原告方面則認(rèn)為，此前游戲直播也面臨是否需要征得游戲廠商同意的爭議，當(dāng)時(shí)游戲直播方也是以所謂的新商業(yè)模式進(jìn)行抗辯，但是新的商業(yè)模式也必須在法律的框架下進(jìn)行合法運(yùn)營，賬號(hào)租賃的客觀存在，不能直接推導(dǎo)出其就具有天然的合法性。

截至發(fā)稿，該案件尚未宣判。

技術(shù)手段的防沉迷舉措是終點(diǎn)嗎？

總有一些未成年人想方設(shè)法繞開防沉迷機(jī)制。

針對這一問題，目前游戲圈業(yè)內(nèi)人士普遍贊同的解決方案是將生物識(shí)別技術(shù)廣泛應(yīng)用到網(wǎng)游登錄驗(yàn)證程序中。事實(shí)上，在國內(nèi)，騰訊游戲已經(jīng)率先試點(diǎn)應(yīng)用了這項(xiàng)技術(shù)，并且在今年早些時(shí)候，正式上線了“零點(diǎn)巡航”功能，就是基于人臉識(shí)別等生物信息驗(yàn)證手段堵住身份冒用的漏洞。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月，平均每天有580萬個(gè)賬號(hào)在登錄環(huán)節(jié)觸發(fā)了人臉識(shí)別驗(yàn)證，90%以上拒絕人臉識(shí)別或未通過驗(yàn)證的人被阻止登錄賬號(hào)。騰訊控股2021年第二季度財(cái)報(bào)也顯示，2021年7月，平均每天有1360萬未成年人賬號(hào)因觸發(fā)1.5小時(shí)游戲限制而被系統(tǒng)強(qiáng)制“踢”下線；平均每天有825萬個(gè)賬號(hào)在登錄環(huán)節(jié)、4.9萬個(gè)賬號(hào)在支付環(huán)節(jié)觸發(fā)了人臉識(shí)別驗(yàn)證；其中因拒絕或未通過驗(yàn)證的，登錄環(huán)節(jié)有92.4%的賬號(hào)被納入防沉迷監(jiān)管。

盡管騰訊旗下已有60款游戲使用了該項(xiàng)技術(shù)，但也有不少游戲圈業(yè)內(nèi)人士對全面應(yīng)用此項(xiàng)技術(shù)持悲觀看法。專做游戲評論的博主“團(tuán)子好貴”透露，“防沉迷的人臉識(shí)別是需要實(shí)時(shí)接入公安數(shù)據(jù)庫進(jìn)行驗(yàn)證的，每次進(jìn)行人臉識(shí)別，游戲廠商都需要付費(fèi)，一般的小游戲廠商根本承受不起這種成本，目前也只有騰訊全面接入了這個(gè)系統(tǒng)?！?/p>

玩家也普遍認(rèn)為，技術(shù)手段的防沉迷措施不會(huì)是終點(diǎn)。在微博話題#堅(jiān)決防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲#的討論中，有人質(zhì)疑“史上最嚴(yán)游戲禁令”“租號(hào)賣號(hào)那么大漏洞都不堵，光禁止未成年人游戲時(shí)間沒用”；也有人說“十六七歲的年紀(jì)真的很難受，一刀砍真的不合理”；更有人提出“適量、適時(shí)玩游戲，最重要的還是家長們的正確引導(dǎo)約束，還有孩子的自覺，凡事一刀切都會(huì)帶來其他延伸問題”。

此前，國內(nèi)從2007年開始啟動(dòng)防沉迷系統(tǒng)，要求所有的網(wǎng)游玩家需要身份驗(yàn)證，然而當(dāng)時(shí)的防沉迷系統(tǒng)并沒有與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上的身份信息泄露現(xiàn)象泛濫、身份證生成器隨處可見，因此當(dāng)時(shí)的防沉迷系統(tǒng)又被玩家稱之為“馬奇諾防線”，昂貴而無用；而后各大游戲廠商收緊了防沉迷舉措后，未成年玩家用父母的身份證注冊游戲的案例更是屢見不鮮；直到國內(nèi)部分游戲廠商實(shí)行了“宵禁”“夜間巡航”“人臉識(shí)別”“識(shí)別定位”等措施，大部分的未成年玩家才真正有效地被監(jiān)管起來，不過新的問題隨之而來——租號(hào)、借號(hào)、買號(hào)等產(chǎn)業(yè)趁機(jī)蓬勃發(fā)展，利用斷網(wǎng)來規(guī)避防沉迷，網(wǎng)上防沉迷破解教程傳播甚廣，網(wǎng)傳在一些專門破解防沉迷的網(wǎng)站上單次服務(wù)售價(jià)僅60元……

21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇對北青-北京頭條記者表示，加強(qiáng)監(jiān)管只是防止未成年人沉迷游戲的一方面。要防止未成年人沉迷網(wǎng)游，需要發(fā)揮家長（監(jiān)護(hù)人）的作用，我國未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，概括起來，有三方面主要原因：一是游戲易得，未成年人可以方便地玩游戲，幾乎不受約束和限制；二是家長沒有發(fā)揮監(jiān)護(hù)作用，有的家長為了不讓孩子打擾自己，甚至用游戲來打發(fā)孩子；三是家庭教育缺失，很多家長不重視培養(yǎng)孩子廣泛的興趣，不和孩子一起進(jìn)行體育鍛煉、戶外活動(dòng)，導(dǎo)致孩子的興趣單一，學(xué)習(xí)之外的休閑活動(dòng)只有打游戲。

因此，在加強(qiáng)對游戲平臺(tái)的監(jiān)管，增加未成年人玩游戲的“約束”和“難度”后，應(yīng)該重視家長的監(jiān)護(hù)作用，以及家長對孩子興趣的培養(yǎng)。家長要在孩子使用智能手機(jī)時(shí)，陪伴指導(dǎo)孩子掌控時(shí)間，以及教育孩子識(shí)別網(wǎng)絡(luò)不良信息，以此培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的使用智能手機(jī)、上網(wǎng)習(xí)慣。

文/實(shí)習(xí)記者 王蕭然

文/北京青年報(bào)記者 溫婧

編輯/田野