作為一家新三板上市公司,大連華訊投資股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“大連華訊公司”)涉嫌詐騙和虛假?gòu)V告宣傳,被深圳警方“一鍋端”:147人被采取刑事強(qiáng)制措施,包括董事長(zhǎng)周某富在內(nèi)的12名公司高管被龍崗區(qū)檢察院批捕。
↑薦股群里的聊天記錄。
2月28日,記者從深圳市公安局龍崗分局了解到,大連華訊公司通過(guò)虛假宣傳、隱瞞真相、承諾收益的方式,誘導(dǎo)投資人購(gòu)買“薦股套餐”,騙取高額服務(wù)費(fèi)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),該案受損者遍布全國(guó),涉案金額高達(dá)27億。目前,警方正在全國(guó)范圍內(nèi)尋找受害者,并征集案件線索。
據(jù)龍崗警方介紹,大連華訊公司宣稱有85位專業(yè)研究員,26位國(guó)家頂尖分析師,公司員工80%以上都具有高級(jí)技術(shù)職稱,但警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司近500名員工中,絕大部分員工都不具備證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格,直接對(duì)接客戶的員工只有初高中學(xué)歷的不在少數(shù),該公司將大量的人力、物力花在推廣、誘導(dǎo)客戶購(gòu)買服務(wù)環(huán)節(jié)。
頗為諷刺的是,在公司的內(nèi)部交流群中,有員工稱,“你們幾個(gè)先討論一下怎么騙客戶錢”;還有業(yè)務(wù)員曾向朋友炫耀稱,“我們公司就是騙傻子客戶的錢,就是沒(méi)有文化沒(méi)有常識(shí)的才會(huì)買這些產(chǎn)品和服務(wù)”。
記者查詢發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,大量網(wǎng)友投訴大連華訊公司,稱其是“騙子公司”。警方透露,2017年至2020年期間,該公司因業(yè)務(wù)員不具備證券從業(yè)資格或違規(guī)薦股等行為,被全國(guó)多地證監(jiān)局行政處罰。
↑大連華訊公司的“名師”廣告。
被騙人蹊蹺撤案
此案最初引起深圳龍崗警方的重視,源于一位股民報(bào)案稱被騙,但之后又要求撤案,頗為蹊蹺。
龍崗警方介紹說(shuō),2020年3月,一位龍崗的股民王女士(化名)在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)看到“大連華訊投資”的公眾號(hào)廣告,對(duì)方聲稱可以免費(fèi)贈(zèng)送三支金股。王女士掃碼關(guān)注后,被拉入一個(gè)薦股微信群。該微信群內(nèi),每天推薦三支“金股”,并發(fā)送公司“薦股名師”的直播視頻鏈接。
為驗(yàn)證該公司薦股水平,王女士記下這些“金股”的代碼,發(fā)現(xiàn)大部分股票確實(shí)漲了。群內(nèi)業(yè)務(wù)員還承諾,只要繳納服務(wù)費(fèi),公司開(kāi)發(fā)的APP會(huì)幫她利用大數(shù)據(jù)選股,1個(gè)月就可以賺取1-3倍的利潤(rùn)。
王女士心動(dòng)了,便繳納2.8萬(wàn)元“入會(huì)費(fèi)”,購(gòu)買了該公司的炒股軟件。剛交了錢,王女士就被踢出群,理由是公司將“提供一對(duì)一的服務(wù)”。按照客服指引,王女士下載“華訊股票”APP進(jìn)行操作。
↑公司不同檔的會(huì)員收費(fèi)表。
隨后幾周,王女士覺(jué)得越來(lái)越不對(duì)勁,APP推薦的大部分股票不僅沒(méi)漲,反而一買就虧,被深度套牢。王女士多次聯(lián)系客服,對(duì)方不是沒(méi)回音,就是說(shuō)在忙。王女士感覺(jué)受騙,于是報(bào)警。
得知王女士報(bào)警后,大連華訊公司派出代表與其交涉,退還了繳納的服務(wù)費(fèi),并要求王女士刪除APP使用記錄以及與業(yè)務(wù)員的聊天記錄,還教唆王女士到公安機(jī)關(guān)撤案。龍崗警方表示,這一反常行為引起了警方的高度重視。
隨后,龍崗警方成立專案組偵查,發(fā)現(xiàn)除了王女士,還有多宗此類報(bào)警,都指向大連華訊公司。此外,網(wǎng)絡(luò)上對(duì)該公司的投訴很多,投訴人的遭遇與王女士大同小異。
↑大連華訊公司曾被大量網(wǎng)友投訴。
“就是騙傻子客戶的錢”
據(jù)天眼查查詢結(jié)果,大連華訊公司成立于2000年11月16日,注冊(cè)資本4605.88萬(wàn)元,公司地址位于大連市,其經(jīng)營(yíng)范圍包括從事證券投資咨詢業(yè)務(wù)。
大連華訊公司的大股東為李妮,持股45%,其法定代表人、董事長(zhǎng)均為周垂富,持股25%。該公司在深圳設(shè)有分公司。
澎湃新聞查詢發(fā)現(xiàn),大連華訊公司運(yùn)營(yíng)有多個(gè)微信公眾號(hào)和APP,其推文的主要內(nèi)容為“推薦牛股”,如2021年1月3日的一篇推文標(biāo)題為《2021年重磅消息!跨年行情即將來(lái)臨,這個(gè)版塊有望出現(xiàn)10倍牛股!》。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,大量網(wǎng)友稱該公司是“騙子”,如一位網(wǎng)友留言稱,“交了幾萬(wàn)學(xué)費(fèi),跟著他們炒股,學(xué)費(fèi)沒(méi)賺回來(lái)股票還是虧的”。
經(jīng)過(guò)9個(gè)多月的調(diào)查,龍崗警方初步掌握了大連華訊公司的運(yùn)營(yíng)模式。
該公司2015年開(kāi)始在福田區(qū)某寫字樓運(yùn)營(yíng),同年10月在新三板掛牌上市,下設(shè)運(yùn)營(yíng)管理中心、營(yíng)銷策劃中心、市場(chǎng)推廣中心、金融科技中心、風(fēng)控合規(guī)中心等部門,公司的營(yíng)業(yè)收入幾乎全部來(lái)自證券投資咨詢服務(wù)費(fèi)。
警方發(fā)現(xiàn),該公司在網(wǎng)絡(luò)大量投放廣告,以“免費(fèi)領(lǐng)取三只金股”為噱頭吸引股民關(guān)注。獲取數(shù)據(jù)后,業(yè)務(wù)員會(huì)主動(dòng)與股民聯(lián)系,并將其拉入“股票交流群”,群內(nèi)會(huì)不斷展示公司“軟實(shí)力”,每日發(fā)送PS過(guò)的盈利截圖、轉(zhuǎn)賬單等耀眼業(yè)績(jī)。而群內(nèi)成員大部分是其他業(yè)務(wù)員充當(dāng)?shù)摹巴小保钥蛻糁祰u公司實(shí)力強(qiáng),推薦的股票收益好,從而對(duì)入群的股民反復(fù)“洗腦”,直到其購(gòu)買服務(wù)。
↑天眼查結(jié)果顯示,大連華訊公司的風(fēng)險(xiǎn)提示較多,自身風(fēng)險(xiǎn)有168條。
據(jù)公司員工交代,公司在培訓(xùn)時(shí)有一套完整的話術(shù)教給每個(gè)業(yè)務(wù)員,包括如何應(yīng)對(duì)客戶提出的各種疑問(wèn),并強(qiáng)調(diào)不得向律師、記者、警察等“敏感”職業(yè)推銷,因?yàn)椤八麄兊姆梢庾R(shí)比較強(qiáng),比較難搞”。
為了促使客戶交費(fèi),業(yè)務(wù)員還會(huì)通過(guò)電話或微信語(yǔ)音的方式承諾收益,這樣既可以反口不認(rèn),也避免被監(jiān)管部門查到成為直接證據(jù)。受害者交費(fèi)后生成訂單,業(yè)務(wù)員就會(huì)把資料移交給公司風(fēng)控部門審核,把不合規(guī)的內(nèi)容在公司系統(tǒng)中“去痕”,即刪除虛假宣傳、保證收益的聊天記錄。
而一旦客戶交費(fèi)后,公司就以安排一對(duì)一的服務(wù)為由,將其踢出股票交流群。避免因推薦的股票虧損,導(dǎo)致其在群內(nèi)發(fā)牢騷,影響其他還未繳費(fèi)客戶??蛻粢坏┙豢钋野惭b了華訊股票APP后,公司就開(kāi)始對(duì)其“冷處理”,客服不再主動(dòng)向受害者提供股票推薦服務(wù)。受害者根據(jù)APP的推薦股買股票后,絕大多數(shù)都是虧損的,聯(lián)系客服卻是一問(wèn)三不答,之前承諾的“一對(duì)一服務(wù)”根本不存在。
警方透露說(shuō),客戶在購(gòu)買服務(wù)后接受不到相應(yīng)的服務(wù),引發(fā)大量報(bào)警和投訴,很多業(yè)務(wù)員對(duì)公司的詐騙行為也心知肚明。
業(yè)務(wù)員的聊天記錄顯示,一邊是客戶令人心酸的信息,“手里股票還沒(méi)解套,跟著你們一周雪上加霜”“大盤形勢(shì)這么好,又有專業(yè)人士指導(dǎo)股票還買虧了,這就更郁悶了”。另一邊,員工在公司一個(gè)名為“億萬(wàn)富翁”的內(nèi)部交流群里稱,“你們幾個(gè)先討論一下怎么騙客戶錢”。還有業(yè)務(wù)員曾向朋友炫耀,“我們公司就是騙傻子客戶的錢,就是沒(méi)有文化沒(méi)有常識(shí)的才會(huì)買這些產(chǎn)品和服務(wù)”“一般是1萬(wàn)4到3萬(wàn),多的也有很多,有客戶交了30多萬(wàn)”。
↑大連華訊公司運(yùn)營(yíng)有多個(gè)微信公眾號(hào)推薦牛股。
“神薦股”的障眼法
記者注意到,不少網(wǎng)友投訴稱,剛開(kāi)始投資大連華訊公司推薦的“神薦股”收益還不錯(cuò),之后卻接連虧損。
龍崗警方也發(fā)現(xiàn),和王女士一樣,不少受害者也是觀察了一段時(shí)間才繳納會(huì)員費(fèi),而令人疑惑的是,交錢之前,推薦的股票貌似都還不錯(cuò),交錢之后推薦的股票就“不靈”了。
讓眾多股民深陷騙局的“神薦股”,是否真的有“神效”呢?
經(jīng)過(guò)調(diào)查,警方發(fā)現(xiàn),該公司會(huì)對(duì)所謂的“薦股老師”進(jìn)行包裝,給他們錄制股票分析視頻、開(kāi)直播,將他們包裝成“金牌專家”。業(yè)務(wù)員會(huì)告訴受害者,每天早盤“老師”都會(huì)推薦三只免費(fèi)股票。
↑在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),眾多網(wǎng)友投訴大連華訊公司,稱其是“騙子公司”。
實(shí)際上,這3只股票都是近期比較激進(jìn)活躍、波動(dòng)大的,大漲大跌的概率高,帶有賭的性質(zhì)。一旦3只股票中有漲的,業(yè)務(wù)員們就會(huì)第一時(shí)間把成功上漲的股票截圖發(fā)給客戶,對(duì)于跌的股票則絕口不提,反復(fù)營(yíng)造預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的假象。
這些上漲的股票中,甚至?xí)袧q停的股票,其實(shí)是每天交易前的集合競(jìng)價(jià)階段才選出來(lái)的,在這個(gè)階段還沒(méi)開(kāi)盤,但股票當(dāng)天的開(kāi)盤價(jià)已經(jīng)出來(lái)了,相比較昨天已經(jīng)確定了漲跌。這種股票就是傳說(shuō)中的“高開(kāi)股”,會(huì)在一開(kāi)盤就直接漲?;蛘吒唛_(kāi),卻只能看看而已,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是買不到的,而在開(kāi)盤前幾分鐘推給客戶卻可以讓客戶認(rèn)為公司很厲害,推薦的股票竟然能漲停。
如果客戶質(zhì)疑推薦的股票中有下跌的,業(yè)務(wù)員同樣也有一套說(shuō)辭,如“免費(fèi)的有金子,也有沙子,這是因?yàn)闆](méi)有購(gòu)買公司的薦股軟件”,勸說(shuō)受害者繳納服務(wù)費(fèi)購(gòu)買薦股軟件。
警方調(diào)查還發(fā)現(xiàn),薦股群內(nèi)除了被新拉進(jìn)的股民,大部分群友都是公司業(yè)務(wù)員扮演的會(huì)員,專門負(fù)責(zé)在群內(nèi)發(fā)送PS過(guò)的盈利截圖或者轉(zhuǎn)賬單,吹噓公司實(shí)力強(qiáng),推薦的股票收益好。
↑在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),眾多網(wǎng)友投訴大連華訊公司,稱其是“騙子公司”。
為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)薦股APP
警方發(fā)現(xiàn),在2020年4月之前,大連華訊公司基本為人工對(duì)接提供咨詢,由于無(wú)法提供承諾的服務(wù),導(dǎo)致大量客戶投訴。之后,該公司研發(fā)推出了“華訊股票”APP,并分為VIP版年費(fèi)28000元、機(jī)構(gòu)版年費(fèi)76800元、機(jī)構(gòu)VIP版年費(fèi)128000元,在APP內(nèi)會(huì)推薦股票供客戶選擇,宣稱等級(jí)越高,推薦的優(yōu)質(zhì)股越多。根據(jù)銷售業(yè)績(jī)不同,業(yè)務(wù)員從中拿到3%-10%的業(yè)績(jī)提成。
警方調(diào)查得知,該公司董事長(zhǎng)周某富看到國(guó)內(nèi)有“人工薦股”的同行被判刑的案例后,為掩蓋詐騙緊急開(kāi)發(fā)一款“華訊股票”APP,其算法胡編亂造,根本沒(méi)有優(yōu)選股票的功能。同時(shí),被判刑的同行案例還被公司當(dāng)作教材,專門組織員工反復(fù)研究,周某富指使員工“清理垃圾”,把以前那些違規(guī)的聊天記錄等內(nèi)容都清除干凈。
“其實(shí)沒(méi)有什么技術(shù)含量,就是把一些信息搜集放在一起,這些指標(biāo)我們自己都沒(méi)有搞明白?!币幻?fù)責(zé)APP研發(fā)的員工交代說(shuō),“APP上推送的股票其實(shí)還是人工篩選出來(lái)的,APP不過(guò)是個(gè)載體,宣稱大數(shù)據(jù)算法只是為了顯得更高端,反正我自己是不會(huì)買的?!?/p>
↑大連華訊公司開(kāi)發(fā)的薦股APP,其評(píng)論有不少網(wǎng)友投訴稱上當(dāng)被騙。
使用“華訊股票”APP后,同樣有大量客戶出現(xiàn)虧損要求退款。此時(shí),客服部就負(fù)責(zé)安撫受害者,若實(shí)在無(wú)法安撫,或受害者投訴到相關(guān)部門,風(fēng)控部就會(huì)介入,以部分或全部退還服務(wù)費(fèi)的方式,讓受害者簽署和解協(xié)議,并要求刪除華訊APP和全部聊天記錄,從而避免引起監(jiān)管部門的注意。
為了防止引起警方及證監(jiān)會(huì)的注意,該公司購(gòu)買了專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù),并專門設(shè)有風(fēng)控公關(guān)部門。當(dāng)監(jiān)測(cè)到有客戶在網(wǎng)上發(fā)布針對(duì)公司的負(fù)面評(píng)論后,風(fēng)控部門會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系客戶,商量退費(fèi)事宜,而退費(fèi)的前提就是要?jiǎng)h除所有聊天記錄、刪除網(wǎng)絡(luò)負(fù)面言論、撤銷向證監(jiān)會(huì)的投訴、撤銷報(bào)警等。
↑大連華訊公司開(kāi)發(fā)的薦股APP,其評(píng)論有不少網(wǎng)友投訴稱上當(dāng)被騙。
在大連華訊公司現(xiàn)場(chǎng)繳獲的“精華話術(shù)”中,該公司宣稱,“我們?nèi)A訊投資有85位專業(yè)研究員,26位國(guó)家頂尖分析師,公司員工80%以上都具有高級(jí)技術(shù)職稱,我們的專家和老師都是經(jīng)歷了股市二十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,大大小小的熊市和牛市都經(jīng)歷過(guò),連我們都不能幫你長(zhǎng)期穩(wěn)定賺錢,就沒(méi)有人可以幫你賺錢!”
然而,警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司近500名員工中絕大部分員工都不具備證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格,直接對(duì)接客戶的員工只有初高中學(xué)歷的不在少數(shù)。該公司將大量的人力、物力花在推廣、誘導(dǎo)客戶購(gòu)買服務(wù)環(huán)節(jié)。一旦客戶交錢,最后就只有不到50人的客服部負(fù)責(zé)“服務(wù)”兩萬(wàn)余名客戶,這其中只有4名具有證券投資顧問(wèn)執(zhí)業(yè)資格。
2017年至2020年期間,該公司因業(yè)務(wù)員不具備證券從業(yè)資格或違規(guī)薦股等行為,被全國(guó)多地證監(jiān)局行政處罰。
近日,在深圳市公安局刑警支隊(duì)的統(tǒng)籌指揮下,龍崗警方聯(lián)合福田警方共800余警力突襲福田區(qū)某寫字樓,對(duì)大連華訊投資股份有限公司涉嫌詐騙和虛假?gòu)V告案展開(kāi)收網(wǎng)行動(dòng)。
據(jù)警方初步統(tǒng)計(jì),該案受損者遍布全國(guó),涉案金額高達(dá)27億。為進(jìn)一步查清周某富犯罪集團(tuán)涉嫌詐騙和虛假?gòu)V告罪的犯罪事實(shí),深圳龍崗警方正在全國(guó)范圍內(nèi)尋找受害者,并征集案件線索。
(來(lái)源:澎湃新聞)
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