我認(rèn)識(shí)很多做餐飲行業(yè)的老板實(shí)體如何推廣引流，從他們的敘述中，我了解到目前餐飲門店所普遍遇到的兩大難題：

①客流不穩(wěn)定實(shí)體如何推廣引流；②回頭客難做，口碑難積累。

但也有不少餐飲老板利用社群營銷，做到了差異化，在眾多競爭對(duì)手中脫穎而出。

比如今天要跟大家拆解的這個(gè)案例：餐飲實(shí)體店利用社群營銷裂變活動(dòng)，3天內(nèi)引流2000人到店，營業(yè)流水過百萬。

這個(gè)案例非常有借鑒性，在此分享給大家，希望大家能夠從中得到新的啟發(fā)和思路。

什么是種子用戶呢？就是我們活動(dòng)啟動(dòng)的第一批用戶，這一步對(duì)后面的裂變啟動(dòng)非常關(guān)鍵。

那我們可以怎么積累種子用戶呢？

①線下：線下門店是巨大的流量入口。

每天進(jìn)店消費(fèi)的客戶都是我們的精準(zhǔn)用戶，我們可以設(shè)置一些誘餌獎(jiǎng)勵(lì)，加到他們的微信，可以送小禮物，或者打折。重點(diǎn)是說清楚加微信的好處。

②線上：通過已加好友的用戶，用獎(jiǎng)勵(lì)的方式（代金券、打折、送禮物）邀請他們拉身邊的親朋好友進(jìn)群。

③提升用戶質(zhì)量。

把用戶拉到社群里面，每天用紅包抽獎(jiǎng)或者話題聊天的方式來調(diào)動(dòng)大家的積極性。

同時(shí)，用不同話題跟大家互動(dòng)，讓社群活躍起來，這么做的同時(shí)也會(huì)刺激部分用戶每天到店來消費(fèi)。

④建立信任度

給店里的社群用戶設(shè)定會(huì)員日、或者說指定每周的某一天進(jìn)行線下的社交聚餐，還給這些人準(zhǔn)備一些游戲或者獎(jiǎng)品的方式，主要是跟門店的品牌定位相符合，就可以了。

這樣就增加了社群用戶跟門店的接觸次數(shù)和信任感的建立。

①啟動(dòng)話術(shù)

活動(dòng)噱頭一定要夠吸引別人，利益優(yōu)惠要足夠大，可以根據(jù)不同的時(shí)期、不同時(shí)段、不同的商圈來確定你的噱頭。

注意：做促銷活動(dòng)，一定要有一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛筛嬖V用戶，比如說是因?yàn)橹苣陸c或者趕上雙十一才這么做的，而不是因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品賣不出去才搞促銷。

②借用工具

互聯(lián)網(wǎng)社群工具（如群活碼、機(jī)器人）來做一些重復(fù)性很強(qiáng)的工作，包括建群拉人、回復(fù)話術(shù)等，這樣可以省去很多人力物力，而且精確度高。

③選擇合適的啟動(dòng)時(shí)間

這個(gè)案例是晚上8點(diǎn)開始啟動(dòng)裂變的，先讓第一批種子用戶開始刷屏，然后身邊的朋友看到了就會(huì)繼續(xù)分享刷屏，從而造成了當(dāng)?shù)厝说呐笥讶Χ荚谒⑵吝@個(gè)的活動(dòng)。

注意事項(xiàng)：

①每個(gè)進(jìn)群的人都要@他，確保每個(gè)進(jìn)群的人都能看到活動(dòng)消息。

②利用羊群效應(yīng)，把活動(dòng)截圖發(fā)到群里，增強(qiáng)活動(dòng)參與者的可信度。

①轉(zhuǎn)化沒中獎(jiǎng)的用戶：49塊錢購買原價(jià)78塊錢的自助餐券。

②引導(dǎo)加客服個(gè)人號(hào)：構(gòu)建私域流量，促進(jìn)二次轉(zhuǎn)化。

③用戶的再傳播：用戶想要購買49元優(yōu)惠券的話，就將我們提前設(shè)計(jì)好那個(gè)海報(bào)讓用戶分享到朋友圈，就可以購買這張券了，這樣又可以讓用戶幫我們進(jìn)行一個(gè)二次傳播。

如果你的餐飲也想做社群營銷，也可以試試這個(gè)方案，具體的流程個(gè)細(xì)節(jié)，結(jié)合自己的產(chǎn)品做下優(yōu)化就可以了。

如果你想知道自己的產(chǎn)品怎么結(jié)合社群來做私域流量，歡迎關(guān)注我，私信跟我交流。

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