日前溫州如何做關鍵詞排名優(yōu)化,來自我市機關中層和基層站所的10家單位迎來一場特殊的“考試”——市萬人評機關中層處室和基層站所活動(以下簡稱“萬人雙評議活動”)召開2017年度不滿意處室(站所)整改情況匯報會。
這10家單位是2017年度萬人雙評議活動評出的不滿意處室(站所),包括市國土資源局-市不動產登記服務中心、國網(wǎng)溫州供電公司-市審批中心電力窗口、市住建委-市房屋征收管理辦公室、市公安局-交警支隊事故處理大隊、市規(guī)劃局-市城市建設檔案館、市發(fā)改委-市價格認證中心、市商務局-外商投資和開發(fā)區(qū)管理處、市財政(地稅)局-政府采購監(jiān)管處(市控制社會集團購買力辦公室)、市國資委-政策法規(guī)處(綜合管理處)、溫州建設集團-溫州建設集團建筑設計院。
2017年的萬人雙評議活動,為我市機關作風效能做了一場全身“體檢”。其中,一些單位脫穎而出,以扎實勤勉的作風贏得群眾的點贊,也有一些單位敗下陣來,力爭在今年的萬人雙評議活動中打個漂亮的“翻身仗”。
那么,10家單位是知恥而后勇,真正在工作中改進了作風、提升了效能,還是避重就輕,企圖蒙混過關?匯報會上測實效、見分曉。
正視問題敢于擔當
從群眾不便之處改起
機關中層和基層站所作風好不好、窗口辦事方便不方便,作為“考官”的群眾感受最深也最有發(fā)言權。正視問題、敢于擔當,10家單位便從群眾口中的不滿意之處改起。
個別案件處理不公正、不規(guī)范、不高效,這是群眾給市交警支隊事故處理大隊的“當頭棒喝”。為此,該大隊采取相應的整改措施,今年4月,在二大隊試點推行的交通事故處置“警保聯(lián)動”處理新機制,形成保險公司與交警部門之間、各保險公司之間資源共享、互聯(lián)互通的現(xiàn)場處置新模式,加快了交通事故現(xiàn)場處置與保險理賠的效率。
市城市建設檔案館也出臺了一系列便民措施。執(zhí)行“檔案容缺”機制后,對于缺少非關鍵資料的查閱對象,可以先行提供查詢服務,事后通過微信、郵件等方式補正材料,查詢窗口每天實行容缺辦理約3-5個溫州如何做關鍵詞排名優(yōu)化;對暫缺規(guī)劃、消防、人防等有關部門專項竣工驗收認可文件的建設工程檔案,實行先容缺辦理,后續(xù)補正相關資料,上半年,建設工程檔案預驗收實行容缺辦理370個。
現(xiàn)場點評溫州如何做關鍵詞排名優(yōu)化:實行領導坐班制度、建立窗口人員獎懲制度,是各單位在深化作風建設方面出實招、增效率、謀成效的一個縮影。
真抓實干層層加碼
于企業(yè)不暢之處著手
優(yōu)化營商環(huán)境無疑是溫州的年度關鍵詞。作為與企業(yè)頻繁接觸的“前沿陣地”,10家單位更是開足馬力,積極探尋各自領域的助企新路。
這一點,市民陳光寧感觸頗深。他是鞋都沿江工業(yè)區(qū)一家龍頭企業(yè)的負責人,今年6月25日,他用7個小時的時間,為企業(yè)辦結了原本要費時半個月的事項,這恰恰也是市不動產登記服務中心不斷加大助企力度、優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。為減少企業(yè)還款的臨時資金周轉成本,該中心率全省之先創(chuàng)新實現(xiàn)抵押登記“無縫對接”,在風險可控和抵押權人同意的情況下,無需還貸可直接辦理相應的不動產登記,目前已辦理6件,涉及金額達14.7億元。
市商務局外商投資和開發(fā)區(qū)管理處起底問題抓整改、尋找差距抓提升、加強管理抓長效,全力做好我市的招引外資工作。今年1-6月,全市實際外資1.45億美元,同比增長16.5%,分別完成省、市目標的48.3%、29%,預計到年底實際外資5億美元。
現(xiàn)場點評:一些單位將整改工作與營商環(huán)境提升年行動結合起來,決心大、力度大。
不走過場克難攻堅
向痛點堵點難點開刀
“通過加強內部管理等方式,扎實落實整改措施?!薄罢J真反思,主動查擺,深入剖析自身問題,對照反饋意見逐項整改落實”……會上,10家單位頻頻提及破題之法——要想摘掉“不滿意”的帽子,必須以刀刃向內的勇氣進行自我革命。
政府采購“價高質次”問題一直為人詬病,面對這一問題,市財政局政府采購監(jiān)管處充分引導市場良性競爭,平臺上協(xié)議供貨、定點采購、反向競價等采購中擬成交價高的,可直接從網(wǎng)超采購,杜絕“天價采購”。
房屋征收補償是市民關注的焦點問題。市房屋征收管理辦公室進一步提高信息透明度,目前市區(qū)已錄入信息5.6萬戶,信息系統(tǒng)將于近期向群眾開放查詢功能。
為進一步提高工作效能,市審批中心電力窗口積極聯(lián)通溫州大數(shù)據(jù)服務平臺,于4月在全省率先實現(xiàn)辦電業(yè)務“一證通辦”,“一證通辦”辦電事項比例達73%。
現(xiàn)場點評:在整改過程中,上級單位應給予相應的幫助和指導,而不是一味地傳遞責任,相關部門應理順自身職責,通過制定切實有效的措施,不斷提升市民的獲得感和幸福感。
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今年的萬人雙評議活動正在如火如荼進行中。這一機關中層和基層站所作風方面的“年度大考”,有效提升了部門單位的整體辦事效率和服務態(tài)度。
針對整改“回頭看”看到的情況,市評議辦指出,各單位整改效果比較明顯,但從解決問題的情況來看,也存在整改意見和措施過于宏觀,沒有針對群眾反映的問題實打實地開展整改,還有個別單位存在敷衍搪塞、沒有站在群眾立場思考問題等。
市評議辦要求,各單位要制定翔實的整改工作方案,改善服務質量和作風態(tài)度,提升群眾滿意度,歡迎社會各界參與監(jiān)督。
來源:溫州日報
記者 繆眎眎
編輯 單暉
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