為進(jìn)一步落實(shí)司法保障人民群眾高品質(zhì)生活的要求，發(fā)揮民事審判在社會(huì)治理中的導(dǎo)向作用，上海市高級(jí)人民法院開展涉民生典型案例專題展評(píng)活動(dòng)，從全市法院報(bào)送的105起案例中精選出20起涉民生典型案例。2月28日起，這些案例將作為“小案大道理”欄目特別專題陸續(xù)發(fā)布，敬請(qǐng)關(guān)注！

去年誤填的體檢申請(qǐng)表未被銷毀，

竟被當(dāng)成模板公然使用？

該模板信息是否侵犯?jìng)€(gè)人隱私？

體檢機(jī)構(gòu)是否需要擔(dān)責(zé)？

▼點(diǎn)擊觀看視頻

基本案情

劉女士受工作單位安排

至某門診部進(jìn)行體檢

在填寫體檢申請(qǐng)表時(shí)

發(fā)現(xiàn)該門診部提供的申請(qǐng)表模版

竟是去年她本人填寫的作廢的申請(qǐng)表

這張作廢的申請(qǐng)表模版載明了

她的姓名、性別、出生年月、

電話號(hào)碼、家庭住址等情況

劉女士認(rèn)為門診部侵犯了自己的隱私權(quán)

遂訴至法院

請(qǐng)求判令該門診部

以書面、公開方式賠禮道歉

并賠償精神損害撫慰金5萬元

上海市普陀區(qū)人民法院判決

門診部向劉女士以書面形式賠禮道歉

對(duì)劉女士的其余訴訟請(qǐng)求不予支持

法院判決

本案焦點(diǎn)

體檢申請(qǐng)表模板填寫內(nèi)容是否屬于個(gè)人隱私？被告門診部行為是否失當(dāng)？

法院認(rèn)為，自然人享有隱私權(quán)。個(gè)人信息雖與隱私權(quán)有密切聯(lián)系，但個(gè)人信息不完全屬于隱私的范疇，不能將其與隱私權(quán)混同。個(gè)人信息主要包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。本案中劉女士在體檢模板上填寫的姓名、年齡、性別、國籍、地址等信息，是在社會(huì)交往和公共管理中必須在一定范圍內(nèi)為社會(huì)特定人或者不特定人所周知的，這些信息難以歸入隱私權(quán)的私密信息范疇，而應(yīng)界定為一般的個(gè)人信息。因此，劉女士主張被告侵犯了其隱私權(quán)，與法無據(jù)，對(duì)劉女士的訴訟請(qǐng)求法院不予支持。

但是，個(gè)人信息亦受法律保護(hù)，被告門診部在處理劉女士個(gè)人信息的過程中，未能及時(shí)將該模板銷毀或者返還體檢者，確實(shí)存在不妥之處，在今后的工作中應(yīng)當(dāng)引起注意。被告亦在庭審中表示愿意以書面方式就個(gè)人信息處理問題向劉女士道歉，法院依法予以準(zhǔn)許。

法官說

本案是上海普陀法院首例個(gè)人信息保護(hù)案例，雖然發(fā)生在《民法典》及《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)施之前，但對(duì)個(gè)人信息的界定、處理及保護(hù)均進(jìn)行了初探，引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注。

01 市場(chǎng)主體應(yīng)合理合法地使用、處理消費(fèi)者個(gè)人信息

本案為所有經(jīng)營者敲響警鐘，在收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)規(guī)范經(jīng)營行為，加強(qiáng)內(nèi)部管理，遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意，做好大眾個(gè)人信息保護(hù)的“守門員”，共同促進(jìn)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展。

02 個(gè)人要加強(qiáng)信息保護(hù)意識(shí)，保障人身財(cái)產(chǎn)安全

消費(fèi)者個(gè)人也要注重保護(hù)個(gè)人信息，以免人身及財(cái)產(chǎn)安全遭受危害損失，對(duì)特殊權(quán)限的授權(quán)要提高警惕，尤其對(duì)可能收集存檔如個(gè)人隱私和面部信息的軟件，務(wù)必仔細(xì)閱讀隱私條款，不要輕易授權(quán)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

點(diǎn)擊關(guān)鍵詞

查看往期內(nèi)容

“茅臺(tái)”訂單丨居住權(quán)設(shè)立丨防范職場(chǎng)性騷擾丨網(wǎng)售河豚魚丨加裝電梯丨外賣小哥工傷丨實(shí)驗(yàn)室爆炸丨未成年人打賞主播丨殘疾人保護(hù)丨異地探望權(quán)丨醫(yī)美遭遇假藥丨健身房退課退卡丨口語課超期未上丨兄弟姐妹繼承遺產(chǎn)丨撫養(yǎng)費(fèi)提存監(jiān)管丨

來源｜上海市高級(jí)人民法院、

上海市普陀區(qū)人民法院

文字：施迪

人物攝影：顧俊磊

視頻：李劍平、李雅瀾

責(zé)任編輯| 陳鳳、奚曉詩、邱悅、陳旭濤