1、萬字長文，謹(jǐn)慎閱讀；

2、目力范圍所及，此篇文章應(yīng)當(dāng)是對(duì)密室逃脫行業(yè)最全面的一篇分析；

3、但其中難免存在錯(cuò)誤和不足，歡迎批評(píng)指正

一、引言

中國密室逃脫行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了近十年的發(fā)展。而2021年對(duì)于密室行業(yè)來說，更是火爆的一年，在大量從業(yè)者不斷入場(chǎng)的同時(shí)，也有相當(dāng)一部分老人黯然離去。伴隨著年輕人對(duì)于娛樂業(yè)旺盛的需求，以及消費(fèi)升級(jí)、市場(chǎng)下沉、技術(shù)迭代、效率革新、營銷躍遷等帶來的種種趨勢(shì)，中國密室逃脫行業(yè)也進(jìn)入一個(gè)深度變化期，許多密室公司也應(yīng)當(dāng)適時(shí)做出一系列的調(diào)整或者要仔細(xì)考慮一些問題。例如：技術(shù)如何創(chuàng)新？組織如何賦能？品牌如何構(gòu)建？如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)重構(gòu)？投資/戰(zhàn)略方向在哪？

舟至中流，擊楫勇進(jìn)。這些由社會(huì)趨勢(shì)變化而產(chǎn)生的種種變量穿透時(shí)代，將深刻傳導(dǎo)并影響密室產(chǎn)業(yè)鏈的方方面面，未來也將改變整個(gè)密室逃脫行業(yè)生態(tài)的格局和走向。而從某種角度而言，密室企業(yè)只有認(rèn)識(shí)到這種變化，把握住創(chuàng)新的方向，才能實(shí)現(xiàn)新的增長與突破。因此，筆者以“2021年中國密室行業(yè)生態(tài)格局與發(fā)展趨勢(shì)研究”為題，基于過去一年同各類從業(yè)者的交流訪談和調(diào)查，從多個(gè)方面，對(duì)密室行業(yè)的整體格局和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，以期達(dá)到“撥開云霧見天日”的效果，也為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量。相信無論您是投資人、記者、商業(yè)分析師、跨行創(chuàng)業(yè)者、密室從業(yè)者，還是愛好者、玩家、學(xué)生讀完此文，都將有所收獲。

二、市場(chǎng)整體情況與格局

從市場(chǎng)整體趨勢(shì)與格局來看，2021年中國密室逃脫行業(yè)的各個(gè)方面主要有以下幾大特點(diǎn)：

1、市場(chǎng)高速發(fā)展、規(guī)模突破百億。2021年密室逃脫行業(yè)在疫情消失之后，得以飛速的發(fā)展。毋庸置疑，行業(yè)規(guī)模將突破百億級(jí)別，增速預(yù)估在20 %以上，越來越多的年輕人進(jìn)入到密室行業(yè)中，打拼自己的一片天地。

2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、經(jīng)營難度升高。隨著密室行業(yè)規(guī)模的不斷攀升，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不斷加劇。從筆者調(diào)研的情況來看，2021年各類城市密室數(shù)量不斷增加，以北京為例，去年底至今新開密室至少15家，濟(jì)南、合肥、杭州、南京等新一線城市新開密室數(shù)量也有12家以上。與此同時(shí)，一些中小型密室由于經(jīng)營不善，也面臨著淘汰關(guān)業(yè)、轉(zhuǎn)讓的困境，在大城市中市場(chǎng)進(jìn)入泛紅海時(shí)期，與中國社會(huì)一樣，密室行業(yè)也在慢慢階層固化，新草根逆襲幾率大大降低，未來大資金者在行業(yè)生存成功的概率更高。從產(chǎn)業(yè)規(guī)模和平均利潤來看，分別對(duì)應(yīng)著兩條曲線，一條是快速上升的曲線；一條是平緩下降的曲線；密室產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，必然導(dǎo)致行業(yè)平均利潤的下滑，但由于玩家數(shù)量在不斷升高，因此平均利潤曲線下滑整體呈現(xiàn)緩慢平滑態(tài)勢(shì)。

3、下沉市場(chǎng)利好涌現(xiàn)、開店經(jīng)營正當(dāng)時(shí)。從市場(chǎng)情況來看，二、三線城市的下沉市場(chǎng)現(xiàn)階段大部分缺乏高質(zhì)量主題的門店，一些本地或者本省域內(nèi)的經(jīng)營者看重此塊市場(chǎng)，進(jìn)行投入，從目前情況來看，大部分門店盈利效果明顯。當(dāng)前下沉市場(chǎng)正處于紅利時(shí)期，筆者在山東、安徽等地區(qū)調(diào)研統(tǒng)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少密室門店可在3-6個(gè)月就全部收回成本，投資回報(bào)率理想，由此來看，密室生意在下沉市場(chǎng)中算是非常不錯(cuò)的一類投資標(biāo)的。

4、企業(yè)服務(wù)需求不斷、to B市場(chǎng)爆發(fā)增長。受益于開店人數(shù)的增長，但很多新入行的以及開新店的從業(yè)者對(duì)于機(jī)關(guān)、造景、施工、運(yùn)營等環(huán)節(jié)缺乏技術(shù)能力，因此帶動(dòng)了大量B端服務(wù)公司業(yè)務(wù)的增長。而且由于主做機(jī)關(guān)、造景、施工等生意的B端公司數(shù)量偏少，全行業(yè)有一定名氣的不到16家，此類企業(yè)今年業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢(shì)。通過筆者統(tǒng)計(jì)，此類許多較為知名的公司自年后開始，開年至今累計(jì)施工項(xiàng)目數(shù)量均不少于15家。而一些門店也在發(fā)力此部分業(yè)務(wù)，以原創(chuàng)主題+施工落地的方式進(jìn)行整體輸出，增加盈利。

5、主題玩法同質(zhì)化嚴(yán)重，研發(fā)成本不斷攀升。主題產(chǎn)品是門店經(jīng)營中，最重要的環(huán)節(jié)之一。目前市面上，主題場(chǎng)景與玩法相似度越來越高，由此導(dǎo)致開發(fā)新主題的研發(fā)成本也在不斷升高。一些知名品牌密室的單主題開發(fā)成本，包含劇情、機(jī)關(guān)、設(shè)備研發(fā)等，很多都在五十萬及以上，有的甚至達(dá)到近200萬的高價(jià)。當(dāng)這些密室研發(fā)成功后，進(jìn)行售賣，必然推高了主題的授權(quán)加盟費(fèi)用。而這種成本必然會(huì)轉(zhuǎn)嫁到購買主題的經(jīng)營者身上，當(dāng)經(jīng)營者市場(chǎng)價(jià)格接受度一般的情況下，也將導(dǎo)致利潤的減少。

6、跨行跨界者進(jìn)入，利用優(yōu)勢(shì)變現(xiàn)。今年不斷有許多影視公司、游戲公司、劇場(chǎng)類公司進(jìn)入密室行業(yè)，這些公司在原有行業(yè)的積累，也有助于其在密室行業(yè)開拓出一片新天地。例如：影視公司擅長劇情與劇場(chǎng)布景；游戲公司擅長游戲設(shè)計(jì)與機(jī)制；但目前來看，跨行跨界公司由于剛剛進(jìn)入行業(yè)，目前還處于探索時(shí)期，當(dāng)從0至1之路探索完畢，這些跨行跨界公司相比原有密室從業(yè)者，從創(chuàng)作能力及技術(shù)手段方面，很可能會(huì)形成不小的沖擊。對(duì)于一些大型網(wǎng)絡(luò)游戲公司而言，如網(wǎng)易游戲，今年也在發(fā)力實(shí)景娛樂領(lǐng)域，未來很可能會(huì)借助線下實(shí)體密室獲客，引流至線上平臺(tái)進(jìn)一步變現(xiàn)，這種線下引流，線上變現(xiàn)的“新零售”打法，無疑有助于降低互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷獲客成本，而且由于密室行業(yè)“Z時(shí)代”的優(yōu)質(zhì)客流，亦是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所關(guān)注的，也最想獲得的客流，未來很有可能有更多的游戲公司在密室逃脫或者實(shí)景娛樂領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)一步的探索。

7、潛在對(duì)手無數(shù)、平臺(tái)企業(yè)亦受沖擊。對(duì)于密室平臺(tái)企業(yè)而言，亦面臨著眾多沖擊。很多頭部企業(yè)都在想自建平臺(tái)，還有一些創(chuàng)業(yè)者也想通過APP產(chǎn)品來集成商家，來實(shí)現(xiàn)平臺(tái)整合；也有一些區(qū)域性密室由于當(dāng)?shù)卣С只蛘呤∮騼?nèi)的關(guān)系，也在探索搭建本地平臺(tái)。毫無疑問，這些潛在的對(duì)手對(duì)于平臺(tái)企業(yè)都會(huì)造成一定沖擊；尤其是作為平臺(tái)企業(yè)如果不能夠?yàn)槠脚_(tái)之上的企業(yè)帶來應(yīng)有的價(jià)值，或者是將資源全部?jī)A斜向平臺(tái)上的部分密室企業(yè)，以及管理規(guī)則的不透明，都會(huì)引發(fā)其他大量密室的抗議，地位隨時(shí)可能不保。就如同當(dāng)年商家群起攻擊淘寶官網(wǎng)一般，到那時(shí)密室的平臺(tái)企業(yè)又哪里能夠和阿里巴巴所比較呢？

8、政府扶植力度增加、有望打造全國密室之都。從政府扶植政策和出臺(tái)的文件來看，許多城市都明確發(fā)文支持本地密室逃脫產(chǎn)業(yè)發(fā)展，作為拉動(dòng)城市夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的重要措施；在各地政府對(duì)于密室行業(yè)的支持下，未來有望在某些地區(qū)打造全國密室之都。從目前的情況來看，全國并無官網(wǎng)意義上的“密室之都”，未來極有可能在當(dāng)?shù)匚穆弥鞴懿块T的推動(dòng)下，打造“密室之都”，將密室行業(yè)推向一個(gè)新高潮。例如：重慶就可以打造“恐怖密室文化之都”；上海就可以打造“潮人密室文化之都”，北京也可以編成“密室文化發(fā)源地”等等。

9、市場(chǎng)格局分散、尚無巨頭出現(xiàn)。由于密室逃脫行業(yè)本質(zhì)上屬于重資產(chǎn)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，這也就決定了其很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模化擴(kuò)張，在一定程度上具有反規(guī)?；奶攸c(diǎn)。從目前的市場(chǎng)格局來看，雖然存在X先生、游娛聯(lián)盟、屋有島等頭部密室，但頭部密室占據(jù)總體市場(chǎng)體量不足3%；行業(yè)還處于高度分散的格局，其格局與教育行業(yè)較為相似，好比新東方即使做到了頭部老大的地位，但整體市場(chǎng)占有率也不過3%左右，因?yàn)楹芏嘟逃袠I(yè)也都在進(jìn)行線上化探索，通過線上培訓(xùn)的方式有助于進(jìn)一步提升自身的市場(chǎng)份額。密室行業(yè)亦是如此，想要進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，除了不斷開店以外，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化，也是必不可少的一種措施。在線上化拓展方面，解密書以及參考日本等國家利用Zoom等軟件實(shí)現(xiàn)密室逃脫也是未來的幾個(gè)重要的探索方向。

10、眾多過往從業(yè)者產(chǎn)生迷茫情緒、看不清未來行業(yè)發(fā)展方向與道路。2021年許多過往從業(yè)者均產(chǎn)生迷茫情緒，其原因一是新進(jìn)入者的威脅越來越大，造成了競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)過往從業(yè)者造成了一定沖擊；二是密室行業(yè)當(dāng)開店賺錢之后，往往會(huì)將所賺到的資金用于開設(shè)后續(xù)的門店，金錢必須不斷的持續(xù)投入，這就導(dǎo)致了很多經(jīng)營者可支配收入過低，當(dāng)然這個(gè)問題也是幾乎所有實(shí)體行業(yè)的弊端，經(jīng)常會(huì)有從業(yè)者發(fā)出“看不到頭”的感慨 ；三是密室本身坪效一般，天花板明顯；與餐飲、茶飲、烘焙等相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)相比，在同樣做好的情況下，上升空間有限，這也導(dǎo)致有一部分從業(yè)者也在尋找其他行業(yè)的投資機(jī)會(huì)。過去一年內(nèi)，對(duì)筆者吐槽想轉(zhuǎn)行和生意難做的從業(yè)者，確實(shí)有很多；用一個(gè)詞來形容就是“圍城”，城內(nèi)的人想出去，而城外的人想進(jìn)來；不過想想看，哪個(gè)行業(yè)不是圍城呢？

三、市場(chǎng)區(qū)域生態(tài)格局

中國市場(chǎng)廣闊，各地區(qū)的商業(yè)、社會(huì)形態(tài)自然存在著一定的差異。下面主要從時(shí)間維度、區(qū)域空間維度、文化特性維度對(duì)現(xiàn)有密室逃脫市場(chǎng)中各區(qū)域的格局進(jìn)行闡述分析：

1、時(shí)間維度。由于一線、二線、三四線城市在接受新事物方面會(huì)出現(xiàn)代際，在生命周期方面一線城市已經(jīng)步入成熟期、而許多三線城市還處于高速成長期；很多一線城市前一兩年流行的主題產(chǎn)品，落地的二三線城市，仍有較大的市場(chǎng)空間和競(jìng)爭(zhēng)力，這也是下沉市場(chǎng)相對(duì)好做的原因之一。目前北上川渝作為密室行業(yè)的前沿陣地，與廈門、大連、青島、合肥、濟(jì)南、南京、西安、杭州、沈陽等二線城市的相比，約領(lǐng)先其半年至一年；而與其他三線城市相比約領(lǐng)先其兩年至兩年半，甚至更長的時(shí)間，很多密室選擇一些一線城市適合的主題放到二線三線落地，也都取得了不錯(cuò)的效果。不過一線城市的主題對(duì)于二三線城市來說，存在一個(gè)很重要的問題就是成本授權(quán)費(fèi)用過高，而二線三線城市客流與消費(fèi)能力難以和一線城市媲美，因此在選擇合適的主題方面也存在著諸多難題。當(dāng)然這種時(shí)間代際不僅僅存在于城市間，同樣也存在于密室品牌中，一線密室品牌開發(fā)的產(chǎn)品與二、三線密室品牌相比，也具有一定超越性，往往都是一線品牌開發(fā)出好的產(chǎn)品，眾多從業(yè)者前去體驗(yàn)，后面再借鑒一些玩法或者亮點(diǎn)用到自身產(chǎn)品的后續(xù)研發(fā)當(dāng)中。

2、區(qū)域品牌維度。經(jīng)歷了多年的發(fā)展，密室逃脫行業(yè)也逐步成長起來了一批具有代表性的全國性品牌和區(qū)域性品牌。對(duì)于全國性品牌來說，有一些也獲得了投資機(jī)構(gòu)不小的投資，用于在全國范圍進(jìn)行規(guī)?；瘮U(kuò)展；對(duì)于區(qū)域性品牌來說，也在嘗試進(jìn)一步向省域外擴(kuò)張商業(yè)版圖。用一句話來形容這些密室企業(yè)的現(xiàn)狀，即“逆水行舟、不進(jìn)則退”，很多密室企業(yè)不是在考慮擴(kuò)張、就是在進(jìn)行轉(zhuǎn)型探索。于這些密室企業(yè)而言，現(xiàn)階段都存在著不小的壓力，2021年-2022年，極有可能是整個(gè)密室逃脫行業(yè)的分水嶺，“馬太效應(yīng)”將逐步形成，最后形成強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面。筆者梳理的一些主要密室品牌情況如下：

注：以上信息為筆者按照美團(tuán)搜索統(tǒng)計(jì)，有誤請(qǐng)聯(lián)系更正！

3、文化特性維度：由于不同地區(qū)文化屬性的差異，對(duì)于主題產(chǎn)品的偏好不同。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)主題在北方爆火，而到了南方卻表現(xiàn)平平的現(xiàn)象。比如，在廣州深圳，小面積的主題可玩性和接受度就遠(yuǎn)超北京、上海等城市；而對(duì)于解密類主題的需求，山東等地區(qū)就要優(yōu)于安徽、北京、河北等城市。同時(shí)，在主題原創(chuàng)方面，不同地域的原創(chuàng)程度也有所差異，就像在原創(chuàng)程度方面，重慶成都基本上大面積的原創(chuàng)，而在北京、上海雖然原創(chuàng)程度尚可，但大批量商家仍以采買授權(quán)為主。而從其他地域來看，往往是本地區(qū)第一、二名的品牌才會(huì)進(jìn)行一定的原創(chuàng)開發(fā)。

四、產(chǎn)業(yè)鏈視角

研究任何一個(gè)行業(yè)，都必須從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來審視這個(gè)行業(yè)各環(huán)節(jié)的構(gòu)成，這樣才能看清行業(yè)的全貌。密室逃脫行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要分為上中下游三部分，上游參與者為IP版權(quán)商、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，中游為機(jī)關(guān)制造、工程落地、實(shí)體門店等，并由運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、演職人員提供專業(yè)服務(wù)，下游主體為消費(fèi)者，包括個(gè)人消費(fèi)者和企業(yè)消費(fèi)者。除此之外，還衍生出了鏈接上中下游的平臺(tái)企業(yè)。

1、IP、文學(xué)影視作品：許多大型密室，會(huì)與手中掌握IP版權(quán)的公司進(jìn)行合作，將部分影視、文學(xué)IP落地到實(shí)景密室當(dāng)中，使用IP在一定程度上可以為密室實(shí)現(xiàn)引流，打造密室品牌的知名度。比如流浪地球、長安十二時(shí)辰等作品也已經(jīng)在密室領(lǐng)域落地。目前密室與影視公司的合作模式主要是密室向IP方支付授權(quán)費(fèi)，IP方提供策劃服務(wù)并進(jìn)行銷售分成。一些影視公司的授權(quán)費(fèi)開價(jià)上百萬，讓一年客流量至多一萬人、年收入還未超過該數(shù)字的小本實(shí)景買賣望而卻步。 這種將沉浸式實(shí)景娛樂與影視相結(jié)合聯(lián)動(dòng)的合作方式，無論是密室方還是IP方都在摸索過程中。對(duì)于一些重要作品IP的掌握，目前主要掌握在諸如閱文集團(tuán)、愛奇藝、百度文學(xué)、阿里文娛以及其他一些版權(quán)企業(yè)（如娛躍文化等）的手中，許多IP也需要進(jìn)一步落地開發(fā)。

2、設(shè)計(jì)作品環(huán)節(jié)。密室主題的設(shè)計(jì)往往是對(duì)影視、文學(xué)、游戲作品的再創(chuàng)作，在密室行業(yè)中，許多有一定創(chuàng)作能力的商家在開門店的同時(shí)，也會(huì)進(jìn)行主題的創(chuàng)作售賣。同時(shí)，也有一部分只做密室主題設(shè)計(jì)，而不開實(shí)體門店的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人設(shè)計(jì)師，例如墨菲、3000、迷霧等等?？傮w上來看，門店自有研發(fā)的主題效果往往優(yōu)于獨(dú)立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，但這些主題的授權(quán)費(fèi)用往往較高，沒有一定資金實(shí)力的商家，也很難承受。對(duì)弈獨(dú)立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，也有部分出色的作品，但大部分以性價(jià)比路線為主，這些主題放到非一線城市中，也都取得了不錯(cuò)的效果。

3、機(jī)關(guān)制作環(huán)節(jié)。機(jī)關(guān)是密室主題的一部分，通常是傳感器設(shè)備，有趣的機(jī)關(guān)，也能夠讓玩家感到絢麗和驚奇；因此，市面上也存在著一些專注于研發(fā)機(jī)關(guān)設(shè)備的企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人。比如穎橙、意想意創(chuàng)、1987、冰點(diǎn)等等機(jī)關(guān)設(shè)備制造商。目前機(jī)關(guān)設(shè)備還不能實(shí)現(xiàn)完全的無線控制，搭接起來難度較高；往往需要專業(yè)的人士來完成，而完成這些機(jī)關(guān)搭接、布置線路工作的，一般稱為機(jī)關(guān)師。市面上的機(jī)關(guān)師往往伴隨著施工企業(yè)存在，但也有一些獨(dú)立個(gè)人，專門從事機(jī)關(guān)師的工作。

4、工程建造環(huán)節(jié)。工程落地的效果最主要決定了玩家場(chǎng)景代入感、體驗(yàn)感的效果。目前一般的密室主題建造，平均水平也在1000元/平，中等的要在1500-1800元/平；中高端的在1800-2600元/平；高端和精品會(huì)在3000元/平以上。很多優(yōu)質(zhì)主題的落地費(fèi)用越來越昂貴，一個(gè)好點(diǎn)的主題往往落地下來就要50萬；一般資金量的商戶往往難以承受。這種依靠裝修場(chǎng)景的方式，也在一定程度上壓縮了商家的利潤，因此，許多從業(yè)者也在探索一種以劇本玩法為核心的，以小博大的設(shè)計(jì)方式，來打破這種重資金投入的格局。隨著今年密室開店的人數(shù)的火爆，也推動(dòng)了工程這種B端生意的發(fā)展，目前市面上工程建造公司，有幾十家不止，能叫的出名的，比如六合鬼谷、九重門、浮生實(shí)景、KAKA、霧隱門、IQ、小胡子、黑水、1987、八號(hào)基地、根據(jù)地、密室迷這些等等。

5、運(yùn)營管理環(huán)節(jié)。密室門店當(dāng)主題產(chǎn)品建造起來后，后期長達(dá)幾年的時(shí)間，都在做運(yùn)營工作，運(yùn)營對(duì)于密室門店而言也是十分重要的。在運(yùn)營方面，有對(duì)NPC演員的管理和培訓(xùn)，也有正常店面經(jīng)營的運(yùn)營。目前來看，在NPC管理方面，不少沉浸式企業(yè)都提出過運(yùn)營成本過高，人員不好管理，不同演員給玩家?guī)淼捏w驗(yàn)不同等尖銳的問題。而在正常門店經(jīng)營方面，筆者近兩年幾乎沒見到哪家密室有完善的管理制度（包括對(duì)于財(cái)務(wù)的管理、人事的管理等等）。

6、消費(fèi)變現(xiàn)環(huán)節(jié)。在消費(fèi)變現(xiàn)端，也分為C端和B端，零售客戶是基礎(chǔ)，拓展企業(yè)團(tuán)建、企業(yè)消費(fèi)，也是創(chuàng)造收益的一種重要手段。當(dāng)門店經(jīng)營達(dá)到一定程度，許多密室門店也都開始了對(duì)外的加盟。不過可能是大部分中國加盟制企業(yè)都做的不是很好，在密室行業(yè)中，也很少能見到加盟者成功的案例。

7、平臺(tái)企業(yè)細(xì)分。隨著多年的發(fā)展，密室中也形成了一些行業(yè)平臺(tái)，比如有面向B端的行業(yè)平臺(tái)；也有面向C端的玩家平臺(tái)；B端的平臺(tái)企業(yè)目前承擔(dān)了類似于行業(yè)協(xié)會(huì)的職能，在公益方面，確實(shí)對(duì)行業(yè)發(fā)展有不小的促進(jìn)作用，但從自身商業(yè)化角度來看，創(chuàng)收途徑有限，也很難實(shí)現(xiàn)利潤的高速增長，面臨著名利不能全收的局面。C端平臺(tái)同樣面臨著不小的壓力，主要收入來源還是來自幫助商家推廣的廣告費(fèi)用，以及返點(diǎn)費(fèi)用等等，由于密室本身并不是高利潤的行業(yè)，而且行業(yè)基數(shù)過小，在盈利方面，目前也在進(jìn)行不斷的探索。同時(shí)，各類平臺(tái)也面臨著很多潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很多商家也都想進(jìn)來分一杯羹。

五、價(jià)值鏈視角

對(duì)于企業(yè)而言，價(jià)值鏈一般分為業(yè)務(wù)端和管理端兩部分。在管理端，一般包含合伙方式、股權(quán)分配、管理制度、人員配置、政策激勵(lì)等方面內(nèi)容。在業(yè)務(wù)端，主要是供應(yīng)鏈體系，包含從采購到生產(chǎn)至銷售各環(huán)節(jié)等。

1、管理端。當(dāng)前密室行業(yè)在管理方面，還處于比較缺失的階段。很多大型密室在合伙經(jīng)營、股權(quán)分配、管理制度、人員配置、政策激勵(lì)等各個(gè)方面，也存在各種各樣的問題。比如很多密室想要引入投資人，但是不知道如何和投資人合作，能夠保證自身以及投資人的利益。在管理員工方面，不知道如何建立制度和激勵(lì)政策來約束，管理員工。由于近幾年密室行業(yè)還處于高速發(fā)展期，很多經(jīng)營的問題在市場(chǎng)利好，高速發(fā)展的時(shí)期，都會(huì)被忽視掉，隨著利潤率的降低，很多密室企業(yè)也將會(huì)從向外要市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變到向內(nèi)求發(fā)展，提升自身管理水平，來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)紅利消失的沖擊。

2、業(yè)務(wù)端。主要是供應(yīng)鏈體系，包含從采購到生產(chǎn)至銷售各環(huán)節(jié)等。對(duì)于密室而言，采購包含物料采購、主題采購等、生產(chǎn)包含主題開發(fā)落地等、銷售包含面向各類消費(fèi)者的售賣。之前在筆者《討論：是不是有可能出現(xiàn)一種叫做密室規(guī)劃師的新職業(yè)》一文中提到：“過去幾年密室行業(yè)魚龍混雜，大部分傻逼經(jīng)營密室都賺到了錢；導(dǎo)致盲目認(rèn)為自己是天選之子；而這兩年再看，確實(shí)很多門店走向了衰退，由于行業(yè)尚處于上升期，雖不至于倒閉，但是利潤收入也在不斷的下滑。對(duì)于北上廣深川渝這些地區(qū)，其實(shí)很多密室從管理、營銷、戰(zhàn)略、產(chǎn)品方面都亟待一次大的升級(jí)；只有通過更精細(xì)化的運(yùn)營，提高對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理和控制，才能夠進(jìn)一步提升企業(yè)實(shí)際效益?！碑?dāng)然目前密室每個(gè)環(huán)節(jié)都存在著一些問題，以及可優(yōu)化的方向。如下圖，列舉了各環(huán)節(jié)的一部分問題。

六、核心競(jìng)爭(zhēng)鏈條

1、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。對(duì)于任何企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略無非是三類，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，主要是對(duì)供應(yīng)鏈成本結(jié)構(gòu)的控制，在同樣產(chǎn)出的情況下，誰能夠精細(xì)化的控制住成本，誰就有了成本優(yōu)勢(shì)，就好比沃爾瑪每年的凈利潤都精準(zhǔn)地在3%左右，這就是其對(duì)供應(yīng)鏈成本精準(zhǔn)控制所帶來的。聚焦戰(zhàn)略，即密室到底聚焦在哪一類客戶，客戶的需求是千差萬別的，專注于一類客戶，打穿某一個(gè)點(diǎn)，雖然并不能賺大錢，但是在這個(gè)方面，就具備了超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，就好比初中時(shí)期，每個(gè)人都學(xué)過的壓強(qiáng)公式，當(dāng)力的大小一樣的情況下，面積越小，壓強(qiáng)越大。而對(duì)于差異化戰(zhàn)略而言，尤其是現(xiàn)在部分城市，增速放緩，未來很可能變?yōu)榇媪渴袌?chǎng)，在存量市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)難度將會(huì)變大，若想在行業(yè)里脫穎而出，很大程度上取決于能在多大程度上和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出差異化。

2、微笑曲線。國內(nèi)重要科技業(yè)者宏碁集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮先生，在1992年為了“再造宏碁”提出了有名的“微笑曲線”（SmilingCurve）理論，以作為宏碁的策略方向。簡(jiǎn)單的來說，微笑曲線主要說明了高附加值價(jià)值存在于企業(yè)的哪個(gè)環(huán)節(jié)；對(duì)于密室逃脫行業(yè)而言也是如此，對(duì)于新主題的研發(fā)和實(shí)體門店的品牌打造，無疑是利潤最為豐厚的兩部分，而中間環(huán)節(jié)比如代工，即裝修等等，都處于利潤較低的環(huán)節(jié)。這也是很多密室公司都在向研發(fā)主題端拓展、或者向品牌建設(shè)方向拓展的重要原因。

3、重塑價(jià)值鏈?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常的激勵(lì)，目前的頭部品牌游娛聯(lián)盟、TFS、X先生、屋有島等等也把主題設(shè)計(jì)與裝修工程的基準(zhǔn)線提到了很高的位置，這無異于進(jìn)一步加大了新人入場(chǎng)的難度，尤其是在一線城市，這種競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈。參考筆者《密室逃脫店鋪銷量倍增的秘密之價(jià)值鏈》一文，在進(jìn)行商業(yè)模式差異化方面，可以采用重塑價(jià)值鏈的方式來闖出一條適合自身發(fā)展的道路。簡(jiǎn)單的說，重塑價(jià)值鏈就是根據(jù)核心的玩家定位，對(duì)于整個(gè)價(jià)值鏈條進(jìn)行加加減減，把資金投入到所定位玩家最關(guān)心的幾個(gè)環(huán)節(jié)之中。

4、唯一要素。很多人都會(huì)問到一個(gè)問題“到底開密室哪個(gè)要素最重要”；關(guān)于這個(gè)問題的回答，正如王慧文（美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人），在《高手如何做決策》一文中所提到的：如果只能看一個(gè)要素，就是市場(chǎng)體量，投入的合理性，核心取決于對(duì)市場(chǎng)體量的判斷。如果判斷對(duì)了，且盡早投入，就獲得了戰(zhàn)略先機(jī)。如果判斷錯(cuò)了，在一個(gè)不夠大的市場(chǎng)里，投入太多錢，或者在一個(gè)足夠大的市場(chǎng)里投入不足，就會(huì)掉到坑里。其實(shí)，很多密室從業(yè)者，經(jīng)常會(huì)刷到很多賣主題授權(quán)公司的朋友圈，他們經(jīng)常會(huì)發(fā)的一個(gè)朋友圈就是“我自己開發(fā)的主題，一個(gè)月我只賺了10萬，但是客戶買了我們的授權(quán)，去他們當(dāng)?shù)亻_店，一個(gè)月賺了20萬”等等這樣諸如此類的內(nèi)容。這種就是不同市場(chǎng)要素所帶來的差異，當(dāng)市場(chǎng)體量大時(shí)，同樣的產(chǎn)品往往能夠產(chǎn)生更大的收益。

七、當(dāng)前存在的亂象

1、版權(quán)亂象。如《現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景游戲中的著作權(quán)問題研究》一文中所提到的：密室主題作為新類型作品，在立法方面的空白使其處于灰色地帶，不能確定其是否可作為著作權(quán)法所保護(hù)的客體，故當(dāng)涉及侵權(quán)問題時(shí)，法官只能拆分游戲元素予以分別保護(hù)，無法判斷整體上的實(shí)質(zhì)性相似，也無法保護(hù)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景游戲的整體獨(dú)創(chuàng)性。不管是游戲元素還是游戲整體，現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景游戲基于跨媒介綜合性作品的復(fù)雜特性，在符合著作權(quán)法要求下的歸屬與權(quán)利使用交易都沒有統(tǒng)一規(guī)定，因此，難以保護(hù)著作權(quán)人的合法權(quán)益。同時(shí)，資源獲取的便利性與廉價(jià)性給予了抄襲者以較大的空間，且線下經(jīng)營方式受人為因素影響在侵權(quán)時(shí)存在取證困難、賠償數(shù)額有限等難題，不能起到有效的警示作用，這都給密室行業(yè)的著作權(quán)保護(hù)帶來較大的困難。

一般密室著作權(quán)侵權(quán)方式可分為兩類：一類是同類型作品間的侵權(quán)，簡(jiǎn)單的說就是抄主題放到其他城市落地再售賣；另一類是抄襲改變影視文學(xué) IP 資源，就比如迷失島游戲著作權(quán)糾紛案中，MOJO 密室逃脫實(shí)體店在未經(jīng)授權(quán)的情況下對(duì)迷失島手機(jī)游戲的大量復(fù)制與高度還原，侵犯了迷失島手機(jī)游戲開發(fā)者胖布丁公司的著作權(quán)。

2、收智商稅。收智商稅，割韭菜，一直是中國特色的一種經(jīng)商之道。當(dāng)開密室門店不賺錢或者賺錢慢了的時(shí)候，很多密室也都推出了自己的加盟制度或者眾籌制度。不能一桿子打死，說這種方式都是不好的，但是確實(shí)會(huì)存在著一些收割韭菜的做法。比如賣創(chuàng)業(yè)課，賣主題，賣施工，賣品牌等等，正因?yàn)楹茈y界定這些東西的作用，因此每年都會(huì)有很多腦子不清醒的從業(yè)者被割了韭菜。就比如，有某些密室，折合30%的股權(quán)就賣了50萬出去，對(duì)于加盟者來說，投資回報(bào)率可以說是非常之低，而品牌店將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了加盟者。當(dāng)然市場(chǎng)中，還存在很多這種收割知識(shí)稅的亂象，不一一列舉。其本質(zhì)和微商的套路也頗為一致，那天和一個(gè)朋友討論問題，我說“X總，到時(shí)候賺錢了，換個(gè)911啥的，逢人就吹是靠密室賺的 ，然后就能收割一波傻逼”，雖說是開玩笑，不過很多人確實(shí)是這么操作來割韭菜的。

八、對(duì)于發(fā)展趨勢(shì)的暢想

1、聯(lián)投模式。隨著密室門店投資額的不斷攀升，未來小資金量玩家難以獨(dú)自承受高昂的開店成本，很有可能會(huì)出現(xiàn)聯(lián)投模式。共同出資，收益共享，就和目前我們看到的電影一樣，有一個(gè)主要的公司，配合著一大堆其他公司，共同完成一個(gè)作品的出品及上映。

2、線上化拓展。線下實(shí)體有著諸多限制，結(jié)合新零售，線上線下一體化的概念，未來如果能夠探索出一條將線下客流，引流至線上變現(xiàn)的方式，將有助于進(jìn)一步提高收益和競(jìng)爭(zhēng)壁壘，至于線上的方式可能是社交、游戲、電商等等。

3、突出社交屬性。社交屬性可以有效延長密室產(chǎn)品的生命周期，現(xiàn)有密室更注重于玩法，但是從游戲領(lǐng)域借鑒，比如飛車、炫舞團(tuán)、傳奇等等都是引入了很多社交屬性，才加深了產(chǎn)品的周期，這就是為什么騰訊的游戲產(chǎn)品比同樣游戲產(chǎn)品生命里更強(qiáng)的原因，因?yàn)轵v訊本身核心就是社交，對(duì)于密室而言，在社交方面進(jìn)行探索，也應(yīng)當(dāng)是很多經(jīng)營者的一個(gè)重要課題。

4、開源社區(qū)。密室行業(yè)也許會(huì)出現(xiàn)一種類似互聯(lián)網(wǎng)開源社區(qū)的存在，或者類似前幾年魔獸爭(zhēng)霸UUU9社區(qū)的存在，很多設(shè)計(jì)師開源作品，并由出資方落地。在這其中分為開源版和企業(yè)版，開源版免費(fèi)提供主題產(chǎn)品，企業(yè)版可以進(jìn)行收費(fèi)優(yōu)化，在一定程度上保證設(shè)計(jì)師的收益。

5、新職業(yè)誕生。目前密室行業(yè)的新職業(yè)僅有行業(yè)內(nèi)眾所周知的“密室劇本設(shè)計(jì)師”，這也是只參與到了密室逃脫經(jīng)營的一個(gè)環(huán)節(jié)；顯然難以覆蓋到整個(gè)密室產(chǎn)業(yè)鏈條。對(duì)于北上廣深川渝這些地區(qū)，其實(shí)很多密室從管理、營銷、戰(zhàn)略、產(chǎn)品方面都亟待一次大的升級(jí)；只有通過更精細(xì)化的運(yùn)營才能夠提升企業(yè)實(shí)際效益，由此來看，將會(huì)出現(xiàn)本文所說的“密室規(guī)劃師”這一新職業(yè)，與密室攜手，共同提高密室的經(jīng)營水平。

6、非恐密室增多。中國電影幾乎沒有特別出色和流行的恐怖電影，而密室?guī)缀鯖]有特別出色和流行的非恐怖主題，這是一件非常有意思的現(xiàn)象，現(xiàn)在市面上還是以恐怖密室為主，未來隨著技術(shù)和創(chuàng)意的發(fā)展，可能會(huì)出現(xiàn)更多非恐的主題，來覆蓋更多玩家的需求，也有可能會(huì)出現(xiàn)一些親子類的密室，實(shí)現(xiàn)寓教于樂的效果。

7、密室之都。從政府的角度而言，申請(qǐng)密室之都有助于打響城市名片，相信未來會(huì)有越來越多的文旅部門更加重視對(duì)于密室文化的打造。

8、科技應(yīng)用?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，當(dāng)MR、VR、光影、裸眼等技術(shù)成本降低至密室行業(yè)能夠承擔(dān)起的水平，將會(huì)完成整體的一次大升級(jí)。將更多的科技元素運(yùn)用的密室之中，實(shí)現(xiàn)人和場(chǎng)景的交互。

9、著作打假。未來可能會(huì)出現(xiàn)一些職業(yè)/兼職打假師，專門負(fù)責(zé)密室主題中的抄襲打假，在一定程度上保護(hù)IP和作品的權(quán)益。