每經(jīng)記者：謝陶 每經(jīng)編輯：唐元

創(chuàng)新的力量

不斷重塑昨日的世界

并將未來(lái)推向前來(lái)

上至星河璀璨，宇宙浩瀚

下至微觀玄妙，量子無(wú)垠

在產(chǎn)業(yè)變革的疾風(fēng)驟雨中

在市場(chǎng)演進(jìn)的風(fēng)云詭譎中

新生的創(chuàng)新力量，破土而出

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勾勒城市發(fā)展態(tài)勢(shì)

于創(chuàng)業(yè)洪荒中

尋找下一個(gè)“隱形冠軍”

本期

「創(chuàng)姐對(duì)話城市綠茵創(chuàng)始人兼CEO晁旭彤」

2015年，成都一家普通的茶館里，四個(gè)有著不同專業(yè)背景、不同履歷的男人聚在了一起，一拍即合，開(kāi)啟了創(chuàng)業(yè)之路。

“當(dāng)時(shí)我們?cè)趦山瓏?guó)際租下了一間小公寓，擠在十幾平方米的辦公空間里，開(kāi)始搭建初始團(tuán)隊(duì)。5年的時(shí)間，我們搬了7個(gè)地方?！标诵裢貞浧饎?chuàng)業(yè)初期的情形，身子不覺(jué)略微后仰，仿佛與數(shù)年前創(chuàng)業(yè)的艱辛與迷茫保持著一段安全審視的距離。

如今，晁旭彤參與創(chuàng)立的成都城市綠茵公司，在誕生6年左右的時(shí)間里，估值過(guò)億，得到投資者青睞，一躍成為了成都體育產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊之一，也成為近年來(lái)中國(guó)足球領(lǐng)域數(shù)字化的代表之一。目前，該公司正在尋求新一輪的融資。

究竟憑借著怎樣的內(nèi)生力量，城市綠茵能夠安穩(wěn)度過(guò)創(chuàng)業(yè)的陣痛期？

其發(fā)展歷程折射出這座城市及中國(guó)足球產(chǎn)業(yè)怎樣的發(fā)展趨勢(shì)？

它的成長(zhǎng)軌跡又能給其他的初創(chuàng)企業(yè)帶來(lái)哪些思考與啟示？

帶著上述疑問(wèn)，我們與城市綠茵創(chuàng)始人兼CEO晁旭彤進(jìn)行了一場(chǎng)深入對(duì)話。

“我從小就喜歡足球，那時(shí)喜歡‘荷蘭三劍客’。在重慶上大學(xué)時(shí)，我就在系里的足球隊(duì)打中場(chǎng)，我享受那種掌控全局的感覺(jué)?！标诵裢f(shuō)。

創(chuàng)業(yè)之前，晁旭彤曾長(zhǎng)期在事業(yè)單位工作，從成都市規(guī)劃院，到成都市規(guī)劃局，再到高新區(qū)規(guī)建局。他并不滿足于安穩(wěn)的現(xiàn)狀，總覺(jué)得缺乏強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。那時(shí)，三十多歲的晁旭彤整天琢磨著，再不創(chuàng)業(yè)就老了。終于在2015年，他走出了“舒適區(qū)”。

事實(shí)上，將四個(gè)“半路出家”的創(chuàng)業(yè)者緊密聯(lián)系在一起的是共同的愛(ài)好——足球?！按蠹叶枷矚g足球，針對(duì)當(dāng)時(shí)足球行業(yè)的痛點(diǎn)難點(diǎn)，我們一拍即合——干嘛不搭建一個(gè)可以為像我們這樣的足球愛(ài)好者預(yù)約場(chǎng)館、組織賽事的TO C服務(wù)平臺(tái)呢？”晁旭彤談及創(chuàng)業(yè)的初心。

于是，憑借著一腔對(duì)于體育的熱情，4個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也缺乏人脈的創(chuàng)業(yè)“菜鳥(niǎo)”一頭扎進(jìn)了體育數(shù)字化的浪潮?！皶r(shí)值體育風(fēng)口興起，我們認(rèn)為‘足球+互聯(lián)網(wǎng)’會(huì)是產(chǎn)業(yè)藍(lán)海。最初的想法就是打造一個(gè)TO C平臺(tái)。”晁旭彤表示。

然而，晁旭彤很快發(fā)現(xiàn)，在足球數(shù)字化領(lǐng)域，尤其是TO C這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈了，獲客成本被推得很高。“2015年底，我發(fā)現(xiàn)全國(guó)好多人都在做此類平臺(tái)，包括斑馬邦體育、我是球星、蹴鞠足球等等。他們把很多業(yè)務(wù)條線都做完了?！标诵裢f(shuō)。

原本以為前路是“一片坦途”，結(jié)果“坦途”瞬間變成“曲折的小徑”。一種迷茫感向晁旭彤襲來(lái)——繼續(xù)走TO C道路的話，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，容易陷入“內(nèi)卷化”的廝殺；如果不走TO C的道路，那出路何在？

與此同時(shí)，在激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)之外，內(nèi)部的資金壓力、人員變動(dòng)帶來(lái)的不穩(wěn)定感，給這個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)蒙上了一層陰霾?！爱?dāng)時(shí)我們面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，財(cái)力人力都很匱乏，全靠我們自己掏錢(qián)。每到月底發(fā)工資都非常緊張，那個(gè)時(shí)候感覺(jué)到了挫敗?！标诵裢f(shuō)。

不過(guò)，作為一個(gè)樂(lè)觀主義者，晁旭彤始終認(rèn)為車(chē)到山前必有路，“與壓力作斗爭(zhēng)的最好辦法就是直面壓力，修煉內(nèi)功，多做事，少猶豫。”

之后，晁旭彤和他的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)繼續(xù)一步一個(gè)腳印，拓展市場(chǎng)，積攢口碑，累積資源?！霸谧罾щy的時(shí)候，我們各司其職，快速?zèng)Q策，快速試錯(cuò)。”晁旭彤說(shuō)。

憑借著“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢(shì)及團(tuán)隊(duì)核心的凝聚力，城市綠茵在創(chuàng)業(yè)初期的迷茫中繼續(xù)顛簸前行……

2015年底，機(jī)緣巧合之下，晁旭彤了解到成都足協(xié)對(duì)于足球數(shù)字化的迫切需求。“當(dāng)時(shí)，足協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)烈建議我們應(yīng)該先從B端做起，而不是C端?！?/p>

以成都為例，參與成甲、成乙以及青少年賽事的人，包括教練、裁判、球員等都直接或間接地接受足協(xié)的管理。每年數(shù)十萬(wàn)人次參與到這樣一個(gè)龐大的賽事體系中來(lái)，如何編排全年賽程、協(xié)調(diào)球隊(duì)、調(diào)集裁判員教練員，需要處理海量的數(shù)據(jù)、應(yīng)對(duì)繁雜的工作?！白銋f(xié)對(duì)于數(shù)字化的需求尤為急切?！标诵裢f(shuō)。

與此同時(shí)，TO C的獲客成本依舊高企，盡管這方面的市場(chǎng)需求依然存在，但太過(guò)分散?！坝谑俏覀儑L試著先把B端資源打通，逐漸將用戶集中在一個(gè)平臺(tái)，接著再來(lái)開(kāi)發(fā)訂場(chǎng)、約戰(zhàn)等賽事服務(wù)。”晁旭彤說(shuō)。

在成都足協(xié)的支持下，城市綠茵快速轉(zhuǎn)向服務(wù)足球協(xié)會(huì)，發(fā)展SaaS管理平臺(tái)，并在成都全域推廣使用。

“當(dāng)時(shí)我們有2家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一家是阿里體育，另一家是成都本地企業(yè)。阿里體育有資本優(yōu)勢(shì)，但不太精細(xì)化運(yùn)作，較難落地。我們此前已有落地項(xiàng)目，很好地匹配了地方需求。最終我們順利談下與足協(xié)的合作?！标诵裢嘎丁?/p>

而此次合作，為這家初創(chuàng)公司贏得了寶貴的轉(zhuǎn)機(jī)，令其在本地“足球圈”聲名鵲起，并在川內(nèi)各大城市逐漸扎根。

憑借對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確把握，城市綠茵開(kāi)始在全國(guó)拓展版圖：2017年5月， 9大城市足協(xié)入股，包括北京、大連、青島、武漢、成都、廣州、深圳、重慶、昆明；2018年，獲得IDG資本A輪3000萬(wàn)元融資；2019年，拓展至全國(guó)650多座城市……

事實(shí)上，城市綠茵得以穩(wěn)步增長(zhǎng)的秘訣離不開(kāi)“搞定”行業(yè)核心資源——各級(jí)足協(xié)?！跋裎覀兾捏w旅行業(yè)，很少有特別‘燒錢(qián)’的玩法，也燒不起。只有精準(zhǔn)地突破了行業(yè)核心資源，才能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，”晁旭彤指出，“包括后來(lái)促成與中國(guó)足協(xié)的合作，幾大城市的足協(xié)為我們提供了很大助力?！?/p>

早在2017年，城市綠茵就開(kāi)始和中國(guó)足協(xié)對(duì)接。此前，中國(guó)足協(xié)一直想要推動(dòng)中國(guó)足球的數(shù)字化，在10年左右的時(shí)間里嘗試了多次，均未能成功。

對(duì)此，晁旭彤一針見(jiàn)血地指出：“過(guò)于相信行政的力量以及當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)的平臺(tái)功能并不匹配實(shí)際市場(chǎng)需求，這是足協(xié)此前未能在足球數(shù)字化領(lǐng)域成功的重要原因之一。此外，盡管各級(jí)足協(xié)認(rèn)為數(shù)字化是一個(gè)必然趨勢(shì)，但始終缺乏市場(chǎng)動(dòng)因?！?/p>

當(dāng)時(shí)，城市綠茵已覆蓋100多座城市，在中國(guó)足協(xié)的一次活動(dòng)上還作為企業(yè)代表進(jìn)行了交流分享。2017年夏天，城市綠茵開(kāi)始著手中國(guó)足協(xié)男子及女子的青訓(xùn)管理系統(tǒng)，在全國(guó)打響名聲。2019年，雙方開(kāi)始全力推進(jìn)合作。

在與中國(guó)足協(xié)推進(jìn)合作的過(guò)程中，還有一段“小插曲”?！爱?dāng)時(shí)有兩種合作方式，一種是中國(guó)足協(xié)采取招標(biāo)方式，另一種是中國(guó)足協(xié)全資子公司入股我們的方式。”晁旭彤透露，“前者中國(guó)足協(xié)擁有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)，社會(huì)企業(yè)成了‘外包方’，某種程度上會(huì)打擊社會(huì)企業(yè)的積極性。而后者，足協(xié)旗下公司入股社會(huì)企業(yè)，將存在多方面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題?！?/p>

直到2020年9月，中國(guó)足協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人前往城市綠茵調(diào)研，才為后續(xù)的合作定下基調(diào)——“中國(guó)足協(xié)與城市綠茵，協(xié)議合作，共同開(kāi)發(fā)。”

后來(lái)，隨著支付寶的加入，2021年底最終形成了中國(guó)足協(xié)、支付寶、城市綠茵的三方合作框架。

城市綠茵創(chuàng)始人兼CEO晁旭彤 圖源：受訪者供圖

2017年年底至2018年上半年，城市綠茵的業(yè)務(wù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，市場(chǎng)版圖以平均每天新增1-2個(gè)城市的速度擴(kuò)張；而在此之前，常常需要花一兩個(gè)月時(shí)間才能“拿下”一座城市。

“在業(yè)務(wù)高峰時(shí)，我們30來(lái)人的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)星期的行程，在2.5萬(wàn)公里左右。我們當(dāng)時(shí)拼命擴(kuò)大市場(chǎng)，希望做出行業(yè)影響力?！标诵裢硎?。

在行業(yè)資源持續(xù)累積，細(xì)分市場(chǎng)不斷拓展的背景之下，這家初創(chuàng)公司如何獲得更為強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力？2018年，IDG資本宣布對(duì)城市綠茵A輪3000萬(wàn)元融資，為其注入了渴望已久的新鮮血液。

這無(wú)疑是一個(gè)“里程碑式”的事件。時(shí)間回溯到2017年11月，晁旭彤與IDG資本方面第一次接觸。僅僅一周之后，IDG資本體育基金的負(fù)責(zé)人戴強(qiáng)就來(lái)到城市綠茵考察，為后續(xù)合作探路。

考察結(jié)束后的一周，IDG資本的合伙人李建光就來(lái)到了城市綠茵，并明確了投資意向。

IDG資本為何選擇投資城市綠茵，并那么快地確定投資意向？在晁旭彤看來(lái)，“當(dāng)時(shí)我們?cè)谶@一細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)做到了全國(guó)最大。與此同時(shí)，我們的股東結(jié)構(gòu)里有9大城市足協(xié)，這是IDG非?？粗氐摹！?/p>

梳理那幾年的體育投資動(dòng)態(tài)，可以看到當(dāng)時(shí)IDG正加緊布局體育產(chǎn)業(yè)。在IDG的投資“金字塔”中，最頂層是歐洲頂級(jí)足球俱樂(lè)部，如法國(guó)里昂，第二層及第三層分別是精英球隊(duì)和青訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如愛(ài)踢客青少年足球俱樂(lè)部、國(guó)奧越野足球培訓(xùn)等。而立足于中國(guó)足球數(shù)字化“新基建”的城市綠茵則扮演著“底座”的角色，因而雙方關(guān)于此次投資的意向，水到渠成。

“整體而言，我所接觸到的投資者里面，激進(jìn)的還是比較多。事實(shí)上，中國(guó)體育行業(yè)數(shù)字化還處在一個(gè)萌芽期，大眾尚未養(yǎng)成成熟的體育消費(fèi)習(xí)慣。體育產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化需要久久為功。但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，除IDG外，大多數(shù)投資者都是急于求成，相對(duì)浮躁的。”晁旭彤在分享投資者對(duì)體育數(shù)字化這一細(xì)分領(lǐng)域的投資態(tài)度時(shí)表示。

“當(dāng)然，也有少數(shù)投資機(jī)構(gòu)和個(gè)人認(rèn)為這應(yīng)該是一個(gè)戰(zhàn)略性的投資布局。但大多數(shù)投資者還是希望你可以快速增長(zhǎng)、快速變現(xiàn)。尤其是疫情過(guò)后，資本也變得比以前更加謹(jǐn)慎。”晁旭彤進(jìn)一步表示。

當(dāng)前，城市綠茵所背靠的成都，作為“十四五”期間首批全國(guó)足球發(fā)展重點(diǎn)城市之一，正駛?cè)胧澜缳愂旅墙ㄔO(shè)的快車(chē)道，社會(huì)足球、校園足球、精英足球等持續(xù)發(fā)展，城市足球賽事體系不斷完善。

據(jù)悉，城市綠茵已經(jīng)與成都體育局共同打造了成都全域體育數(shù)字化云平臺(tái)“運(yùn)動(dòng)成都·體育生活地圖”。在此基礎(chǔ)上，城市綠茵將向全體育的數(shù)字化邁進(jìn)，并著力發(fā)展“體育+保險(xiǎn)”、“體育+文旅”的數(shù)字化。

在晁旭彤看來(lái)，成都當(dāng)前的體育產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)培育期。通過(guò)舉辦大型賽事，建設(shè)大型場(chǎng)館，成都大力提升賽事影響力，引導(dǎo)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展?！俺啥家呀?jīng)做得很不錯(cuò)了，但這還不夠。下一步成都應(yīng)深入到社會(huì)體育的層面來(lái)，加快賽事體系及賽事基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷培育體育消費(fèi)市場(chǎng)才是關(guān)鍵?！?/p>

在體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的風(fēng)潮之外，晁旭彤指出，體育本身應(yīng)該是一個(gè)“強(qiáng)線下，強(qiáng)體驗(yàn)”的東西。目前的消費(fèi)需求趨勢(shì)正在從“賽的體育”到“玩的體育”轉(zhuǎn)變?！拔覀儜?yīng)注重線下體育消費(fèi)場(chǎng)景的打造。我希望未來(lái)的體育場(chǎng)景是沒(méi)有門(mén)檻的，全年齡段、全天候都能參與?！?/p>

天府芙蓉園健身綠道 圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建 攝

值得關(guān)注的是，城市綠茵正加快在城市的綠道體系、公園體系中不斷植入體育消費(fèi)場(chǎng)景。而這與晁旭彤此前在城市規(guī)劃系統(tǒng)的工作經(jīng)歷密不可分。

“事實(shí)上，我為什么會(huì)做這些事情。當(dāng)年成都的第一版綠道規(guī)劃及環(huán)城生態(tài)區(qū)規(guī)劃，我是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。但當(dāng)年的規(guī)劃存在一個(gè)不足——太多景觀性的東西，缺少用戶粘性，無(wú)法創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，”晁旭彤透露，“我在多年前就提議在綠道中植入場(chǎng)景，尤其是文體旅消費(fèi)場(chǎng)景，以此帶動(dòng)人流，激發(fā)片區(qū)活力。”

其實(shí)，這一過(guò)程中實(shí)際上涉及到行政力量與市場(chǎng)力量的一種平衡——前者介入過(guò)多，就容易造成綠道場(chǎng)景的“景觀化”，而后者的介入，可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)前置、用戶前置，更加貼近人的需求。

在晁旭彤看來(lái)，體育場(chǎng)景，是具有公共屬性的“產(chǎn)品”。相較于社會(huì)企業(yè)，政府具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，可以在前期宏觀指引，并做一些保底和投入，后續(xù)提升社會(huì)企業(yè)參與的積極性，令其成為一個(gè)具有引流能力、運(yùn)營(yíng)能力、“造血”能力的公共產(chǎn)品。

回顧過(guò)去，無(wú)論是與成都足協(xié)的合作，還是與各大城市足協(xié)的合作，抑或是與中國(guó)足協(xié)的合作，晁旭彤坦言，“這中間離不開(kāi)政府的支持，兩種力量的結(jié)合才有助于快速提升整個(gè)體育行業(yè)的數(shù)字化水平?！?/p>

在一個(gè)多小時(shí)的采訪時(shí)間里，來(lái)自公司內(nèi)部、投資者的咨詢電話接連不斷。在接受完采訪之后，晁旭彤再次振作精神，回到辦公室，一頭扎進(jìn)了無(wú)邊的思緒之中。就像數(shù)年前，他們一行四人扎進(jìn)體育數(shù)字化的浪潮中一樣。

回顧城市綠茵近年的創(chuàng)業(yè)歷程，某種程度上，這家公司是幸運(yùn)的，抓住了中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的風(fēng)口，在對(duì)的時(shí)間精準(zhǔn)對(duì)接上了行業(yè)資源，在敏銳捕捉市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上，于政府力量與市場(chǎng)力量之間取得了巧妙的平衡。

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