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越秀區(qū)引流推廣機構(廣州網(wǎng)絡推廣引流)

時間:2023-11-22 信途科技新聞資訊

圖為佛山鐘書閣內(nèi)景。 南方日報記者 戴嘉信 攝

佛山唐寧書店內(nèi)景。 受訪者供圖

先行書店把移動書車開進了佛山鄉(xiāng)村。 受訪者供圖

3月27日,佛山首家唐寧書店在南海桂城正式開業(yè)。這家來自廣州的書店已經(jīng)火了19年,佛山店從春節(jié)前試運營至今,已經(jīng)收獲了一大批粉絲。

短短4個月內(nèi),這是第3家進駐佛山的網(wǎng)紅書店。此前,有著“中國最美書店”之稱的鐘書閣、覔書店相繼落戶佛山,并成為網(wǎng)紅打卡地。

與佛山的熱鬧形成鮮明反差的是,去年以來,國內(nèi)多個知名實體書店頻頻傳出關門、停業(yè)的消息。

眾多實體書店落寞退場之際,這些網(wǎng)紅書店為何選擇佛山?它們又為佛山帶來了什么?

●南方日報記者 劉明

品牌書店成網(wǎng)紅打卡地

走進佛山南海順聯(lián)公園里的SUNPARK商場,一眼就被三樓的唐寧書店所吸引。深藍色外觀,一道道弧形書墻,原木色書架被藍色亞克力板隔斷,在暖黃色燈光映照下,設計感十足。

“這是我們在佛山的首店,有700平方米,春節(jié)前試運營到現(xiàn)在,已經(jīng)有很多人來店里打卡?!碧茖帟陝?chuàng)始人魯寧馨說。唐寧是一個擁有19年歷史的廣州書店品牌,在廣州、深圳、上海等城市有6家門店。3月27日正式開業(yè)當天,書店客流量達到800多人次,是佛山大多數(shù)書店周末客流量的3—4倍。

在此之前,1月22日,連續(xù)三年獲得“中國最美書店”稱號的深圳覔書店落戶佛山禪城。書店位于2020年開業(yè)的大型商業(yè)體佛山王府井紫薇港內(nèi),占地2500平方米,有近10萬冊在售圖書。

去年11月20日,同樣被譽為“最美書店”的鐘書閣也進駐佛山,并引發(fā)一股書店打卡風潮。鐘書閣所在的南海桂城A32·萬科里商場同天開業(yè),現(xiàn)場人頭攢動,其中動靜最大、最受關注的,便是鐘書閣。該店當天涌入了2000多人次,幾乎是佛山本土知名書店周末客流量的10倍。

“顏值很高”“科技感滿滿”“高大上”……佛山鐘書閣贏得一片夸贊,并引發(fā)了一波又一波拍照打卡潮。走進鐘書閣,如直上云霄的白色階梯通道映入眼簾,一層層光圈營造出宇宙穿梭的效果。順著樓梯的延展方向,可以看到流線型書架和頂部大量的鏡面。漫步其中,有種“迷失時空”之感。

幾位游客正坐在臺階上拍照。“我知道這是個網(wǎng)紅店,就約著姐妹來打卡了,太漂亮了?!睂iT從禪城過來的趙女士說。

“剛開業(yè)那段時間很火,節(jié)假日和周末客流量有一兩千人次,工作日也有六七百人次,最近因為疫情,客流量才有所減少?!辩姇w華南區(qū)總經(jīng)理張文介紹,佛山鐘書閣面積超2000平方米,是全國第33家門店,也是廣東省最大的一家,有8萬冊左右的圖書。

在這波熱潮之前,佛山也有網(wǎng)紅書店零星入駐。2017年全國知名連鎖品牌西西弗進駐佛山,先后開了兩家門店。但在短短4個月相繼引入3家大型書店,在佛山可謂“史無前例”。

新派商業(yè)找到流量密碼

網(wǎng)紅書店為什么在這個節(jié)點選擇佛山?要從三年前說起。

三年前,佛山A32·萬科里商場正緊鑼密鼓地展開招商工作。該商場企劃負責人張曉雪介紹,A32項目定位是為新青年帶來更多的文化藝術感受。于是,引入具有文化影響力的品牌成為他們的招商重點。

“我們陸續(xù)考察了北上廣深很多新派的商業(yè)體,發(fā)現(xiàn)新派書店非常受年輕人的追捧?!睆垥匝┱f,他們很快將目光聚焦在國內(nèi)比較受關注的新派書店上?!熬C合考慮書店與城市文化的結合、與項目客群的匹配上,鐘書閣成了我們最佳的選擇。”

鐘書閣2012年在上海開出第一家店,就迅速上榜當?shù)亍敖鹋频貥恕薄:髞黻懤m(xù)進駐北京、重慶、成都、杭州、廣州、深圳等城市,成為全國知名連鎖品牌。

“我們在南方的布局是先開進一線城市和省會城市,然后向二、三線城市下沉。深圳店去年10月開業(yè),只比佛山店早了一個月。最近我們也在和珠海、江門、中山談合作?!睆埼幕貞?,若不是A32項目負責人主動找到他們,這場與佛山的“牽手”可能會來得晚一些。

后來,雙方經(jīng)過了長達三年的多輪溝通?!耙麻_一家這么大規(guī)模的書店,租金、人力成本、當?shù)氐慕?jīng)濟水平、文化氛圍等都要考慮。”張文研究后,認為佛山經(jīng)濟較發(fā)達,居民消費力高,且人文底蘊深厚,“是個不錯的選擇”。

鐘書閣作為A32項目招商的主力店之一,不僅享受了較大比例的租金減免優(yōu)惠,還有很多在會員活動運營、社交媒體宣傳等方面的資源傾斜。A32項目還圍繞鐘書閣可以打造的社交場景,引進了自習室、漫畫店、咖啡店等業(yè)態(tài)。

據(jù)張文初步估算,自帶“流量”的鐘書閣,不僅讓商場入駐率提高到了90%以上,開業(yè)后還為商場帶來了兩至三成客流。記者在現(xiàn)場觀察到,不少年輕人會在鐘書閣拍照打卡后,走進隔壁的漫畫店或咖啡店消費。

除了引流帶來直觀的經(jīng)濟效益,還在于佛山文化消費市場的巨大空間。

去年初,佛山市委宣傳部聯(lián)合地方媒體對全市約751家發(fā)行單位(未包括郵政報刊亭)展開調(diào)研。以擁有《出版物經(jīng)營許可證》為判定標準,佛山每萬人擁有書店約1.09家,遠不及南通的3.13家、西安的2.34家、無錫的2.33家、蘇州的2.07家、長沙的1.77家。在《城市書店聚焦指數(shù)》公布的“最受用戶關注書店”排行榜前十名中,佛山此前只有新華書店、西西弗書店兩個品牌。

“這些網(wǎng)紅書店一進來,熱熱鬧鬧的,能促進市場繁榮,帶動開店潮,有利于佛山形成更濃厚的文化氛圍,無形之中就提升了城市的文化氣質(zhì)?!币晃华毩昀习逶u價道。

文化空間重塑城市氣質(zhì)

在提升城市閱讀氛圍和文化指數(shù)之外,書店還在重新塑造一座城市的氣質(zhì)。

以成都為例,《2018年中國城市時尚指數(shù)報告》發(fā)布后,成都因躋身“中國時尚一線城市”而爆紅。支撐成都出奇制勝、構建一種全新城市評價標準的,除了近10000家茶館、2000多家酒吧外,還有3436家書店。2019年,成都實體書店數(shù)量已達到3522家,排名全國第一,這更成為它建設“中國書香第一城”的底氣。

有觀點認為,書店已成為提升城市氣質(zhì)的關鍵。在當下,實體書店不再只是單純的售書場所,而是使讀者與社區(qū)、城市發(fā)生關系的“管道”。

對于這一功能變化,魯寧馨早已有所感知。作為唐寧書店的創(chuàng)始人之一,她將書店打造得“有點不一樣”:聚焦品質(zhì)生活區(qū),定位社區(qū)生活場景,服務半徑兩公里內(nèi)的居民,通過跟周邊的商業(yè)體系、社區(qū)進行強關聯(lián),深度了解客群需求,和顧客建立長期黏性。

在進駐佛山之前,唐寧書店就熱衷嘗試各種玩法,比如和小鵬汽車合作做車友俱樂部、舉辦書店音樂會、把普拉提和瑜伽教室搬進書店……唐寧書店一間門店每年有100多場活動。

“萬事皆可書店,我們不要給自己設限。書店不只是一個購書的地方,而是一個跟當?shù)匚幕?、生活方式接軌的平臺,關鍵在于連接?!濒攲庈罢f。

除了連接功能,網(wǎng)紅書店還加速了城市文化空間的顏值革命,進而提升城市氣質(zhì)。

縱觀這幾家網(wǎng)紅書店,除了“顏值高”“面積大”,都不約而同地擺脫以往的傳統(tǒng)購書、閱讀模式,選擇一條更新的生存通道:將書店打造成一個融合閱讀、文創(chuàng)、簡餐飲品、文化活動、手作體驗等多元業(yè)態(tài)的復合型體驗文化空間。

這不僅是外來網(wǎng)紅書店的選擇,也是佛山本土書店升級的方向。過去幾年,不論是新華書店還是博覽書店等民營書店,都一改“千店一面”的舊格局,不斷提升設計感和顏值。同時,佛山也涌現(xiàn)了先行書店、今屋文創(chuàng)書店、卡卡松堡、澹如書屋等一批網(wǎng)紅書店和特色閱讀空間。

越來越多人認為,一座城市除了鱗次櫛比的摩天大樓,更不能缺少那些如星火般散落在城市角落的文化載體,書店是這些星火中最閃亮的那一個。它雖然靜謐,卻足以潛移默化改變甚至塑造一座城市的氣質(zhì)。

從“火起來”到“活下去”

佛山實體書店的三種“活法”

網(wǎng)紅書店火起來之后,如何活下去,是繞不過的話題。記者走訪了佛山多家書店,探尋它們從“網(wǎng)紅”到“長紅”的轉型指南。

在它們之中,融合閱讀、文創(chuàng)、簡餐飲品、文化活動等的“書店+”模式成了首選。而有些書店在看到了該模式的式微后,開始向主題店轉型,從大眾走向分眾。還有的書店更是從“坐商”走向“行商”,把書店開到了讀者家門口。

趨同的“書店+”

“去年一年虧了20多萬,再這樣下去今年準備關門?!薄斑@家店靠熟客能勉強維持,但另一家分店每天入不敷出,很頭疼”……在記者走訪過程中,不少書店從業(yè)者吐露艱辛。

據(jù)書店從業(yè)者估算,佛山中小型實體書店月經(jīng)營成本為4—7萬元,部分高周轉的大中型書店單月成本超過10萬元。經(jīng)營成本主要包括物業(yè)、人力、采購三大部分,其中人力成本占三到四成,租金、物業(yè)管理費及水電費等物業(yè)成本占四到五成。近年來,這些成本均有不同程度漲幅。僅租金一項,年均升幅就在5%—10%。

佛山書店業(yè)在艱難前行,和全國書店一樣,開啟了轉型。

從中外讀物、漫畫周邊到文創(chuàng)精品、咖啡飲品,先行書店藏身佛山垂虹路一座舊居民樓中。老板石頭(化名)最近正忙著籌辦換書大會,迎接即將到來的“世界讀書日”。

先行書店是佛山為數(shù)不多的獨立書店,已走過27年,不僅見證了書店行業(yè)的變遷,更成為佛山實體書店走上“書店+”轉型之路的帶動者。

1995年,正值實體書店的巔峰時期,先行書店在一波書店開業(yè)潮中出現(xiàn),早期和其他書店一樣只賣書。后來在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,先行書店為縮減開支,多次搬遷,從500多平方米的“豪宅”搬到了50平方米的“蝸居”,最后定居在垂虹路200多平方米的居民樓里。

大約2014年以后,石頭開始給書店“做加法”,通過賣咖啡、辦講座、開讀書會,把書店變成多元化的文化空間,帶動本土其他書店紛紛效仿。

從一開始的書店+文創(chuàng)、書店+觀影、書店+策展、書店+手工制作,到后來一家書店融合多種業(yè)態(tài),“書店+”模式的變革變得更加多元,且已經(jīng)成為佛山實體書店的轉型主流。

位于順德清暉園附近的今屋書店,不僅賣咖啡飲品、文創(chuàng)精品,還開展觀影會、讀書會等活動。位于南海區(qū)越秀悅匯天地的博覽書店,更將閱讀區(qū)、咖啡吧、兒童手工區(qū)、兒童樂園、故事會、大型簽售會、創(chuàng)意空間等多種文化業(yè)態(tài)融為一體。

但自從2020年以來,實體書店和眾多線下行業(yè)一樣遭受疫情沖擊?!皶?”模式,對實體書店的生存突圍還有效嗎?

“前期有效,但現(xiàn)在恐怕不行了。”多位實體書店負責人回答。

“大家辦的活動都很豐富,但類型差不多,沒有形成各自的特色?!痹谑^看來,“書店+”模式一開始確實能吸引大批消費者進店,但久而久之,不同書店的活動同質(zhì)化明顯,也就較難形成長期吸引力。

另一個原因是,實體書店向多元化創(chuàng)新經(jīng)營的轉型成本高,若人流量未能轉化為客流量,往往獲益微薄,甚至處于虧損狀態(tài)。

如佛山老牌書店——凌宇書屋,從最高峰時的12家分店,到2017年只剩下1家總店,在將其改造為集圖書、紅酒、咖啡、服飾等多元業(yè)態(tài)的時尚生活館后,經(jīng)營狀況仍不佳,如今已暫停營業(yè)。

分眾營銷的主題書店

在“書店+”模式逐漸失效的當下,從大眾走向分眾,打造主題書店,成為一些書店探索的新出路。

走進今屋書店,可以看到種類紛繁的文創(chuàng)精品,其中還有他們自主設計的文創(chuàng)品牌。見到該店創(chuàng)始人彭小雨時,她正忙著書店的改造設計,“我在嘗試一種新的模式,就是打造主題型書店。”

在彭小雨看來,在互聯(lián)網(wǎng)和疫情的雙重沖擊下,外文書籍、漫畫書和專業(yè)類書籍更能吸引大家去實體書店購買,因而她選擇向?qū)I(yè)類的主題書店轉型。

主題書店模式并非彭小雨首創(chuàng),此前就已經(jīng)有北京的蒲蒲蘭繪本館和北京最活躍的外文書店、圖書館——老書蟲書吧,佛山也有親子主題店卡卡松堡。這類專業(yè)書店的共同點是面向特定人群,形成自己的鮮明特色,從而吸引有共同閱讀愛好以及文化認同的讀者。

而彭小雨的新模式是在主題書店的基礎上,融入主題文創(chuàng)和主題教育?!拔矣媱澃堰@家店改造成藝術設計類主題店,引入一些設計師資源,既有設計師沙龍,也有設計類策展課和推薦書單,引導大家買書?!蔽磥砼硇∮赀€規(guī)劃開一家自然博物類主題書店。

記者走訪發(fā)現(xiàn),目前佛山已形成以新華書店為主,其他民營書城和個體書店為輔,新業(yè)態(tài)特色書店逐步興起的實體書店格局。但整體來看,佛山實體書店規(guī)模普遍較小。

因而隨著消費者需求向小眾化發(fā)展,佛山中小書店轉向?qū)I(yè)化、特色化、小眾化將成趨勢。

看中這一趨勢的還有劉偉杰。他在考察了廣州多家實體書店后,于去年在普君新城步行街開了一家小型書店,面積80平方米左右?!按蠹乙D變觀念,書店不一定只能安靜,也可以熱鬧和好玩?!?/p>

如今劉偉杰已經(jīng)把書店打造成一個交友趣玩空間,舉辦辯論會、角色扮演游戲等活動。接下來他還計劃和婚戀機構合作,凸顯書店的交友主題。

把書店開到顧客家門口

不論是“書店+”的大眾模式,還是聚焦主題的分眾模式,開著門等讀者上門,仍是絕大多數(shù)實體書店的做法。記者走訪也發(fā)現(xiàn)佛山一些書店開始走出去,觸達鄉(xiāng)村和學校,開始從“坐商”到“行商”的轉變。

最近幾年,石頭多次參與了全國的圖書活動“書店行”。當他開著車,沿著川藏線走訪書店時,他深刻感受到在山區(qū)找到適合自己的書,是一件非常困難的事。這激發(fā)了他深藏心底的愿望:打造移動書車,把書店開進山村巷陌、開到讀者面前。

“傳統(tǒng)書店沒辦法移動,只能等顧客上門。不如我主動點,把書店送到顧客家門口?!庇谑侨ツ?月,石頭把運送了十幾年雜志的面包車改裝成了移動書車,開著它來到了丹灶仙崗古村。

考慮到參與市民以南海人為主,石頭特意精選了一些與佛山、與南海相關的歷史人文讀本,以及時下最受歡迎的青少年讀物?!皼]想到當天營業(yè)額居然有2000多元,超出我的預期。”

石頭認為,把書店開到讀者身邊,是書店在疫情之下主動出擊、擴大經(jīng)營版圖的創(chuàng)新舉措,也是書店經(jīng)營者突破空間限制,把詩和遠方送去讀者身邊最直接有效的辦法。

另一邊,走出書店、走進學校也成了一些實體書店的新嘗試。

博覽書店是佛山一家連鎖書店品牌,因“高顏值”成為網(wǎng)紅書店?!拔覀冇懈霭嫔绾献?,請作家一起進校園開展講座,同時在校園里辦書展,大家想買書的話可以在微信群里提需求,我們統(tǒng)一配送?!遍_在南海桂城越秀悅匯天地商場的博覽書店店長鄧貞瓊介紹,此前他們已經(jīng)去過桂城的幾所學校,較遠的還去到獅山,都收獲不錯的反響。

鄧貞瓊期待,一系列把書店“送”到讀者家門口的活動,能為佛山的書店業(yè)帶去新的想象空間。

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