“我希望我能打破傳統(tǒng)滑雪場(chǎng)地理和季節(jié)限制，讓南方的孩子也能滑到北方的雪，讓全國(guó)的孩子們一年四季都能滑雪?！?/p>

多年前，為了實(shí)現(xiàn)南方孩子們的“冰雪夢(mèng)”，王展自掏腰包贊助了一群福利院的孩子完成了東北滑雪之行。而皚皚白雪中那些小小的滑雪者身影，也成為了他打造一番冰雪事業(yè)的起點(diǎn)。

2015年，受到北京申辦冬奧會(huì)成功的激勵(lì)，王展與一群熱愛(ài)滑雪、立志將冰雪體育推向全國(guó)的人走到了一起，雪樂(lè)山室內(nèi)滑雪橫空出世。室內(nèi)滑雪場(chǎng)這種把雪場(chǎng)“搬運(yùn)”到各家門口的模式完美打破了地理與季節(jié)的限制，讓大眾的冰雪熱情實(shí)現(xiàn)“恒溫”。

而作為雪樂(lè)山的合作伙伴，京東運(yùn)動(dòng)也見(jiàn)證了一個(gè)冰雪王國(guó)的拔地而起——目前，雪樂(lè)山門店在全國(guó)即將突破100家，擁有超過(guò)5000名學(xué)員，已接待超過(guò)300000人次的滑雪體驗(yàn)。滑雪這項(xiàng)小眾運(yùn)動(dòng)，也終于步入了大眾視野。

冰雪運(yùn)動(dòng)風(fēng)口來(lái)臨 雪樂(lè)山攜手京東運(yùn)動(dòng)幫更多人實(shí)現(xiàn)冰雪夢(mèng)

隨著谷愛(ài)凌、蘇翊鳴等一大批備受媒體和消費(fèi)者追捧的冰雪運(yùn)動(dòng)健兒在北京冬奧會(huì)賽場(chǎng)上一鳴驚人，全社會(huì)的冰雪運(yùn)動(dòng)熱情被推到了頂點(diǎn)。在勢(shì)不可擋的冰雪運(yùn)動(dòng)潮流中，中國(guó)冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)飛躍，冰雪經(jīng)濟(jì)正處于風(fēng)口。

“既然人們想學(xué)滑雪，那我就告訴你們?nèi)ツ睦飳W(xué)滑雪；既然有很多人看好這個(gè)賽道，那我就告訴你們誰(shuí)是行業(yè)龍頭”。

對(duì)于王展來(lái)說(shuō)，要幫更多人實(shí)現(xiàn)冰雪夢(mèng)，必須要解決冰雪運(yùn)動(dòng)資源的不足、場(chǎng)地供應(yīng)不足、滑雪培訓(xùn)體系不完善等問(wèn)題。為此，雪樂(lè)山首先制定“百城千店”計(jì)劃，擴(kuò)大室內(nèi)滑雪場(chǎng)地的市場(chǎng)覆蓋率。此外還從歐洲引進(jìn)最先進(jìn)的滑雪模擬機(jī)訓(xùn)練設(shè)備，并結(jié)合國(guó)內(nèi)滑雪運(yùn)動(dòng)發(fā)展情況和接受程度，制訂科學(xué)先進(jìn)的教學(xué)體系，與京東運(yùn)動(dòng)共同開(kāi)展專業(yè)滑雪培訓(xùn)服務(wù)，將滑雪運(yùn)動(dòng)的入門級(jí)培訓(xùn)推廣到全國(guó)，讓滑雪小白在最短時(shí)間內(nèi)蛻變?yōu)檠﹫?chǎng)大神，帶動(dòng)更多滑雪愛(ài)好者走上雪場(chǎng)。

而得益于京東運(yùn)動(dòng)的線上反哺能力，雪樂(lè)山優(yōu)秀的培訓(xùn)體系正被更多人看見(jiàn)。王展發(fā)現(xiàn)，有線上滑雪裝備選購(gòu)需求的消費(fèi)者也正是有著滑雪培訓(xùn)需求的那一批人。因此，通過(guò)入駐京東運(yùn)動(dòng)，雪樂(lè)山將相關(guān)產(chǎn)品綁定到了京東所有滑雪相關(guān)的產(chǎn)品的購(gòu)買流程中，消費(fèi)者在購(gòu)買滑雪裝備的過(guò)程中就能看到雪樂(lè)山室內(nèi)滑雪場(chǎng)的相關(guān)信息和課程培訓(xùn)服務(wù)，自然而然從線上走到線下，成為了雪樂(lè)山室內(nèi)滑雪場(chǎng)培訓(xùn)體系中新的一員。

如今為孩子選擇滑雪培訓(xùn)的家長(zhǎng)們，大多會(huì)選擇雪樂(lè)山。在北京一家雪樂(lè)山線下門店，一位家長(zhǎng)表示：“在京東運(yùn)動(dòng)上給孩子買滑雪裝備時(shí)無(wú)意看到了雪樂(lè)山的培訓(xùn)服務(wù)，課程價(jià)格親民，教練也很專業(yè)，幾次課程下來(lái)，孩子已經(jīng)有了滑雪健兒那個(gè)范兒，他也開(kāi)始向更多同學(xué)推薦雪樂(lè)山?！?/p>

全渠道優(yōu)勢(shì)加持 京東運(yùn)動(dòng)助力雪樂(lè)山快速成長(zhǎng)

王展認(rèn)為，讓小部分“雪友”圈地自萌，很難打破人們對(duì)滑雪是“貴族運(yùn)動(dòng)”的刻板印象，只有發(fā)展更多的普通人進(jìn)來(lái)，滑雪培訓(xùn)才能做大。而雪樂(lè)山室內(nèi)滑雪場(chǎng)的雪毯則成為了連接滑雪小白與室外雪場(chǎng)的傳送帶，它將一批又一批新手培養(yǎng)成熟，實(shí)現(xiàn)從小白到滑雪高手的身份轉(zhuǎn)變。

要做好普通人的滑雪生意其實(shí)并不難，重點(diǎn)是將滑雪培訓(xùn)打造成成連鎖式“素質(zhì)教育”，輸出標(biāo)準(zhǔn)化的門店和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了打破室外雪場(chǎng)偏遠(yuǎn)、需要驅(qū)車前往的痛點(diǎn)，雪樂(lè)山借鑒了連鎖餐飲的模式，讓雪場(chǎng)從郊區(qū)走向市區(qū)商場(chǎng)，同時(shí)，為了適配商場(chǎng)的空間限制，雪樂(lè)山將室內(nèi)雪機(jī)設(shè)備進(jìn)行了縮小設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)空間利用最大化。對(duì)于很多普通家庭來(lái)說(shuō)，在商場(chǎng)逛著街、吃著飯，就能順便帶孩子體驗(yàn)一節(jié)專業(yè)的滑雪課程，何樂(lè)而不為呢？

而在課程標(biāo)準(zhǔn)化方面，背靠京東運(yùn)動(dòng)精準(zhǔn)的人群洞察和專業(yè)建議，雪樂(lè)山針對(duì)不同年齡的學(xué)員群體設(shè)計(jì)了不同的教學(xué)方式、溝通技巧等。此外，雪樂(lè)山的滑雪機(jī)器坡度可調(diào)、速度可調(diào)、照著鏡子滑雪、教練隨時(shí)指導(dǎo)，對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，訓(xùn)練效果立竿見(jiàn)影。

談及雪樂(lè)山的硬件和課程優(yōu)勢(shì)，北京一家雪樂(lè)山室內(nèi)滑雪場(chǎng)的教練自豪地表示：“零基礎(chǔ)的雙板初學(xué)者，在雪樂(lè)山上三四節(jié)課后，多數(shù)都能達(dá)到在室外雪場(chǎng)中級(jí)道犁式轉(zhuǎn)彎控速下來(lái)一跤不摔。單板零基礎(chǔ)的初學(xué)者，上機(jī)15分鐘學(xué)會(huì)后刃推坡，再來(lái)15分鐘學(xué)會(huì)后刃落葉飄的大有人在?！?/p>

除了在線下觸達(dá)到更多的潛在消費(fèi)者，京東運(yùn)動(dòng)的全渠道營(yíng)銷模式也助力雪樂(lè)山有效提升了用戶黏性——用戶在京東APP下單購(gòu)買雪樂(lè)山的產(chǎn)品和服務(wù)后，就可以在全國(guó)的任意一家門店使用，這種一站式體育服務(wù)模式大大優(yōu)化了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，雪樂(lè)山的門店店員還能通過(guò)京東門店助手，清晰地看到各門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，便于調(diào)整各門店的產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)到最佳經(jīng)營(yíng)效果，讓品牌維持營(yíng)銷的良性循環(huán)。

如果說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)能力和全渠道的服務(wù)能力是構(gòu)筑雪樂(lè)山口碑的基石，那么借勢(shì)京東運(yùn)動(dòng)大型營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)則是雪樂(lè)山獲客的“吸鐵石”。2021年京東11.11期間，雪樂(lè)山43家門店參與了京東運(yùn)動(dòng)11.11促銷活動(dòng)，憑借京東龐大的用戶基數(shù)和專業(yè)的口碑，僅3天雪樂(lè)山的消費(fèi)人數(shù)就超過(guò)1000人，累計(jì)成交額超過(guò)440萬(wàn)。而在京東運(yùn)動(dòng)推出的等額返還平臺(tái)使用費(fèi)的政策激勵(lì)下，雪樂(lè)山不斷樹立新的銷量里程碑，目前，日常成交額中線上渠道的占比已經(jīng)超過(guò)了80%?！鳛榫€下滑雪培訓(xùn)的玩家，雪樂(lè)山做到了線上線下一體化的用戶引流，真正讓更多普通人接觸到了滑雪運(yùn)動(dòng)，并將這份熱愛(ài)延續(xù)。

北京冬奧會(huì)激活了大眾參與冰雪運(yùn)動(dòng)的熱情，中國(guó)的冰雪產(chǎn)業(yè)未來(lái)可期。不過(guò)對(duì)王展而言，國(guó)內(nèi)冰雪產(chǎn)業(yè)“元年”才剛剛開(kāi)始，室內(nèi)滑雪培訓(xùn)行業(yè)還將有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。

“雪樂(lè)山有機(jī)會(huì)做成一個(gè)市值百億美金的公司，這個(gè)行業(yè)有機(jī)會(huì)成為一個(gè)幾千億的市場(chǎng)。”望向場(chǎng)館里雪毯上認(rèn)真訓(xùn)練的孩子們的身影，王展露出欣慰的笑容，因?yàn)樗?，在雪?lè)山，更多人的冰雪夢(mèng)也許即將實(shí)現(xiàn)。

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