前言說明：

該文章主要講述的是制造企業(yè)在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，如何選出適合自己的服務(wù)商，讓讀者以后在選擇數(shù)字轉(zhuǎn)型服務(wù)商的時(shí)候，有個(gè)參考，避免選到不適合自己的供應(yīng)商，導(dǎo)致項(xiàng)目難以推行；

話題背景「制造企業(yè)轉(zhuǎn)型如何選到適合自己的服務(wù)商」

之前我在《怎么收集和整理內(nèi)部數(shù)字化項(xiàng)目需求？》這篇文章里面有講到過，我們中國(guó)的制造企業(yè)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成功落地上概率是很低的，由其是對(duì)于中小制造企業(yè)也說，更加明顯。具體有哪方面的原因?qū)е碌?，大家感興趣可以去看看那篇文章；

那些企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是特別順利和成功，其中有一個(gè)很大的因素就是沒有選擇適合自己的服務(wù)商。當(dāng)然，這個(gè)不代表說，那些項(xiàng)目上線不成功的，就都是服務(wù)商導(dǎo)致的，里面客觀因素很多；選對(duì)了一個(gè)好的服務(wù)商做項(xiàng)目，項(xiàng)目可以說已經(jīng)成功了一半。在選擇服務(wù)商的時(shí)候，我們要經(jīng)歷從認(rèn)知，尋找，確認(rèn)這三大環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)我們關(guān)注和注重點(diǎn)不一樣。

01. 了解市場(chǎng)行情，確定預(yù)算：

首先，企業(yè)內(nèi)部確定要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目后，需要去市場(chǎng)上找到這個(gè)行業(yè)所能服務(wù)的內(nèi)容和行情；根據(jù)自己內(nèi)部整理好的需求（如果不知道該怎么收集整理內(nèi)部需求，可參考《怎么收集和整理內(nèi)部數(shù)字化項(xiàng)目需求？》），網(wǎng)上找?guī)准页醪脚袛嗫煞系漠a(chǎn)品服務(wù)商。

聯(lián)系他們的渠道和方式有很多，比如：去他們相關(guān)的渠道，網(wǎng)址，公眾號(hào)留下自己的方式，或者直接打電話過去都行，把自己的需求簡(jiǎn)單和他們說下，讓他們告訴你項(xiàng)目大概費(fèi)用范圍。一般來說，是很難得到比較明確的價(jià)格回復(fù)的，服務(wù)商大概都是只會(huì)給你一個(gè)區(qū)間或者一個(gè)收費(fèi)模式給你做參考。

我們知道市場(chǎng)上大概范圍后，一定要和公司高層匯報(bào)一下，讓公司給你一個(gè)預(yù)算范圍，然后你就聯(lián)系幾家這個(gè)預(yù)算范圍能做的服務(wù)商；而不是聽領(lǐng)導(dǎo)一開始不清楚公司內(nèi)部預(yù)算的情況下就盲目找，到了報(bào)價(jià)那個(gè)階段的時(shí)候，再問領(lǐng)導(dǎo)預(yù)算。這樣會(huì)加大你尋找到合適服務(wù)商的難度和風(fēng)險(xiǎn)，到了這個(gè)階段再問就已經(jīng)很遲了，之前時(shí)間又花了，領(lǐng)導(dǎo)沒有給你預(yù)算范圍，你就很難把重心放在去了解符合自己預(yù)算范圍的服務(wù)商，到后面由于時(shí)間緊迫或其他原因，匆匆忙忙，隨便找了一家服務(wù)商來做。這種現(xiàn)象我見過很多。如果你自己就是老板，那你也得有個(gè)心里預(yù)算；

公司項(xiàng)目預(yù)算是非常重要的，軟件這個(gè)行業(yè)水挺深的，比較難在短時(shí)間內(nèi)，把他理解得很透。這個(gè)行業(yè)，市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格差異是巨大的，便宜的幾千，幾萬，幾十萬的都有。貴的一百萬到幾千萬不等。他們所服務(wù)覆蓋的群體不一樣，我們?cè)僬曳?wù)商的時(shí)候，一定要根據(jù)自己的預(yù)算，先找到一些符合自己預(yù)算范圍內(nèi)的服務(wù)商；

02. 尋找服務(wù)商：

在找服務(wù)商的時(shí)候，如果是有自己同行，或者朋友認(rèn)識(shí)的，通過介紹過來的服務(wù)商的質(zhì)量一般都是比較優(yōu)質(zhì)靠譜的。如果沒有這方面的，那可以自己網(wǎng)上搜一下關(guān)鍵詞，可以找到很多家，然后上面留下自己的公司和聯(lián)系方式，后面就會(huì)有人和你聯(lián)系了。在網(wǎng)上搜的服務(wù)商，并不代表排名越靠前就越好。在尋找服務(wù)商的時(shí)候，我們要注意以下幾點(diǎn)：

■ 了解服務(wù)商平時(shí)給別的客戶做項(xiàng)目?jī)r(jià)格大概范圍和服務(wù)內(nèi)容，通過這個(gè)來判斷當(dāng)前詢問的供應(yīng)商和公司給的預(yù)算是否符合，對(duì)于哪些價(jià)格不在自己預(yù)算范圍的，可以不用再聯(lián)系了，因?yàn)榫退愫竺嬲勆虅?wù)把價(jià)格談下來，他們也不會(huì)上心去做，售后服務(wù)后期是跟不上的；

■ 說一些自己整理好的需求，讓他簡(jiǎn)單給你介紹一下解決方案；如果是做銷售的回答不出來，可以讓他發(fā)一份他們公司介紹或者是和你們類似行業(yè)的解決方案；一方面是更加深入的了解服務(wù)商和產(chǎn)品，另一方面是看下他們是否有同行業(yè)的案例和解決方案，有的話更好，代表有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，公司內(nèi)部有知識(shí)庫(kù)的沉淀，清楚你們這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)和解決方案；

■ 不要拒絕轉(zhuǎn)介紹。在和服務(wù)商溝通的時(shí)候，如果你覺得他的價(jià)格和功能滿足不了你的時(shí)候，可以問下他是否有合適的同行介紹。在這個(gè)行業(yè)，他們身邊都是會(huì)有和他們互補(bǔ)的合作伙伴的。當(dāng)你告訴他，他的產(chǎn)品不符合你的要求后，可以問問他有沒有其他合適的服務(wù)商推薦，他要是有合適的合作伙伴會(huì)比較積極的給你介紹，通過他介紹的服務(wù)商質(zhì)量其實(shí)比自己網(wǎng)上找的會(huì)更優(yōu)質(zhì)一些；

03. 判斷服務(wù)商匹配度：

■ 技術(shù)人員過來公司調(diào)研的時(shí)候，有沒有上心去了解公司業(yè)務(wù)情況，有沒有記錄一些重要信息和拍攝現(xiàn)場(chǎng)拍片。

■ 看他們提供的解決方案，里面展示的和自己實(shí)際情況的貼合度。很多時(shí)候，服務(wù)商提供的方案內(nèi)容，大部分都是拿標(biāo)準(zhǔn)的方案稍加改動(dòng)后，再給客戶匯報(bào)的。這個(gè)時(shí)候，我們看下從他方案內(nèi)容，和公司現(xiàn)狀的結(jié)合度高不高。

■ 銷售人員對(duì)你的承諾；我們都知道，沒有任何一個(gè)產(chǎn)品可以百分百滿足你所有的需求，每個(gè)產(chǎn)品有他的優(yōu)勢(shì)也有他的不足，銷售人員是否會(huì)為了拿下單子，做過多無底線的承若，承若越多，說明風(fēng)險(xiǎn)越大；

| 簡(jiǎn)述總結(jié)：

在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，選擇供應(yīng)商及其重要，我們?cè)谶x擇供應(yīng)商的時(shí)候，要從多方面考量，不然項(xiàng)目的落地效果很難有保障，選擇對(duì)了供應(yīng)商，項(xiàng)目等于成功了一大半；