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怎樣才能做好保健品的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣?
近年來,醫(yī)藥保健品行業(yè)一直涌動著變革趨勢。那種急功近利、三板斧式的解決問題方式,已經(jīng)無法支持變化無窮的市場了。 隨著國家監(jiān)管力度加強(qiáng),對生產(chǎn)企業(yè)門檻提高,整個醫(yī)藥保健品行業(yè)生存環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化,一招鮮,吃遍天的暴利時代,已經(jīng)不復(fù)存在,市場盈利水平每況愈下,營銷模式的變革也就成為了所有保健品企業(yè)當(dāng)前迫在眉睫的任務(wù)。 事實上,如果再不放棄這種單靠廣告狂轟濫炸企圖撕開市場缺口的落后模式,最終只會把企業(yè)推向能否繼續(xù)生存的危險境地。就拿補(bǔ)腎產(chǎn)品來說,在一個中心城市,往往聚集了十?dāng)?shù)家熱炒的補(bǔ)腎產(chǎn)品,從電臺到媒體,從專題到軟文,從短時段到包時段,從通欄到整版,投入是越來越大,而真正能夠存活下來的又有幾人?無一例外不是花錢打了水漂。 20年來,中國的保健品市場起伏跌宕,其最根本的主線就是:消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求發(fā)生了徹底的扭轉(zhuǎn)。蒙派營銷粗放式掠奪的操作手法,早已讓眾多消費(fèi)者對保健品離奇概念的炒作司空見慣,并且產(chǎn)生了免疫力。正所謂窮則生變,變則通,這是一個適者生存的年代,市場的變化促使你必須加入觀念轉(zhuǎn)變的變革行例。保健品由于其產(chǎn)品的特殊性最終決定了其營銷手法必須回到營銷的終極目標(biāo)真正的滿足消費(fèi)者的需求上來,只有徹底的掌握消費(fèi)者的消費(fèi)心理,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,企業(yè)才能擺脫市場環(huán)境所加予的桎梏,成為真正掌握自己命運(yùn)的強(qiáng)者。 其實,服務(wù)營銷是一種行為,包括企業(yè)從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)之初就應(yīng)考慮到要在營銷的每一個細(xì)節(jié)中為消費(fèi)者提供最大的利益價值,比如說品質(zhì)的卓越化、包裝的個性化等,同時,服務(wù)營銷也是一種理念,更是一種滿足消費(fèi)需求、創(chuàng)造消費(fèi)需求的實踐。 事實上,中國的保健品市場正在悄悄的發(fā)生著變革,諸如一些企業(yè)倡導(dǎo)的體驗營銷和顧問營銷,都是服務(wù)營銷的雛形,這些新型營銷的核心特點(diǎn)無一不是強(qiáng)調(diào)售前和售后的健康服務(wù),并且以健康服務(wù)帶動產(chǎn)品銷售,維系消費(fèi)者忠誠。保健品的消費(fèi)者到底需要什么呢?其實很簡單,他們需要的是一個貼心的、保姆式的健康服務(wù)方案,而不是虛無的口號式的承諾。21世紀(jì)的競爭是服務(wù)的競爭,服務(wù)營銷必將創(chuàng)造21世紀(jì)中國市場營銷的新格局。 首先,服務(wù)模式固定化。這個固定化指的是要把服務(wù)執(zhí)行貫徹始終,切忌三天打魚兩天曬網(wǎng),東一榔頭西一棒,服務(wù)從根本上來講就是展示產(chǎn)品的一個重要窗口,那種游擊戰(zhàn)式的服務(wù)寧可不要,否則,最終最傷害的還是產(chǎn)品本身。 其二,服務(wù)模式生動化。所謂生動化指的是一切服務(wù)都要圍繞人性與親情這一主題來開展,變以往的請進(jìn)來為現(xiàn)在的走出去。以住的企業(yè)也常號稱售后服務(wù) 其三、服務(wù)模式多樣化。過去,一些企業(yè)也打著服務(wù)的旗號,動輒來個大手筆,什么免費(fèi)義診、大型科普等等,名頭是很響,響應(yīng)者卻幾乎全無,既使是偶有人參與,也不外乎沖著你承諾的稍許好處,湊個熱鬧而已,對于產(chǎn)品品牌銷量的提升,除勞民傷財外,一無是處。相反的,搞一些為大眾喜聞樂見的有意義的公益活動,比如有獎?wù)骷c產(chǎn)品主題有關(guān)的廣告用語、征文、書法作品、人生感言等等,反倒是可以快速提升產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度,以最小的代價獲得最大的效果。 其四、服務(wù)模式專業(yè)化。久病成良醫(yī),大多數(shù)對保健品有需求的消費(fèi)者或多或少都對自身的身體狀況有著一定的了解,業(yè)內(nèi)人士都知道,保健品市場無論是在終端還是專賣店,那些專司坐堂的所謂專家們,基本上都是企業(yè)聘請的退休醫(yī)生,有些甚至只是經(jīng)過企業(yè)一些簡單產(chǎn)品知培訓(xùn)的工作人員,這些半調(diào)子郎中們又如何能夠為消費(fèi)者們提供專業(yè)的健康服務(wù)呢? 為此,組建一支真正的具有專業(yè)水準(zhǔn)的健康服務(wù)隊伍,才是現(xiàn)在各保健品企業(yè)急需解決的問題。
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跪求OTC藥品營銷方案
以下是某藥代對XX皮膚類OTC產(chǎn)品的整體策劃方案,給你參考
一、皮膚類OTC產(chǎn)品醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)狀
我國的OTC產(chǎn)品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥、一般外用藥等。 由于皮膚類OTC產(chǎn)品常用品種繁多,消費(fèi)者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費(fèi)者購買該類藥品的標(biāo)準(zhǔn),往往幾個知名領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)市場的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個性化優(yōu)勢、靠特色填補(bǔ)市場空白,或憑借通路優(yōu)勢占領(lǐng)區(qū)域市場。
此外,2001年9月,國家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)GMP認(rèn)證最后期限為2004年6月30日,醫(yī)藥商業(yè)GSP認(rèn)證最后期限為2004年12月31日,這意味著屆時一批不符合GMP、GSP要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關(guān)閉,隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的OTC產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場上亮相,市場格局將因此出現(xiàn)大的變化。
面對競爭,所有的企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,一方面,企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路、營銷戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu),進(jìn)行廣泛的聯(lián)合;另一方面,必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品,培養(yǎng)、推廣和維護(hù)品牌,開拓新市場,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
二、產(chǎn)品與品牌提升策略
由于一般消費(fèi)者難于識別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,品牌因而成為消費(fèi)者購買決策的一個重要依據(jù)。一個成功的皮膚類OTC產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來長期而豐厚的利潤,但同時也需要不斷的維護(hù)和宣傳推廣,關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個,資本實力,科研創(chuàng)新能力,營銷能力,而營銷能力又集中體現(xiàn)在對品牌、通路的的運(yùn)作。
皮膚類OTC產(chǎn)品作為一種特殊的商品,包含三個層次的內(nèi)容:一是核心產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品的劑型、商標(biāo)、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品提供給病患者的附加價值和服務(wù)。由于皮膚類OTC產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性,將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。這也意味著,我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下,任何賣點(diǎn)、營銷模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。對于一個資本、科技實力一般,產(chǎn)品、市場、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見起色的企業(yè),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,通過一系列的營銷運(yùn)作,實現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升,打開市場,顯得尤為迫切、現(xiàn)實和重要。
如何選準(zhǔn)產(chǎn)品,提升品牌,實現(xiàn)銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創(chuàng)新求異。
1、兩定兩廣
兩定:一是企業(yè)定位,一是產(chǎn)品市場定位。
通過企業(yè)定位明確發(fā)展思路,經(jīng)營戰(zhàn)略,通過產(chǎn)品定位找準(zhǔn)市場,有效切入。
兩廣:一是廣告?zhèn)鞑ィ皇菑V建通路。
通過廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌,通過通路運(yùn)作促進(jìn)銷售,鞏固市場和消費(fèi)群。
2、創(chuàng)新求異
在皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè),創(chuàng)新是市場發(fā)展最具價值的推動力,也是實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。其關(guān)鍵在于充分了解市場信息的前提下,建立具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品體系和營銷體系,增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢。
2.1創(chuàng)新的三種形式
進(jìn)攻型。企業(yè)通過開發(fā)或引入新產(chǎn)品,全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性,搶先占領(lǐng)市場,在競爭中力爭保持技術(shù)與市場強(qiáng)有力的領(lǐng)先地位。其特點(diǎn)是風(fēng)險大、投入大、回報高,可獲得規(guī)模壟斷利潤,較適合大型的皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。
防御型。企業(yè)不搶先研究開發(fā)新產(chǎn)品,而是當(dāng)市場上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時,立即進(jìn)行跟蹤研發(fā),并迅速投入,占領(lǐng)市場。即“一眼看市場,一眼看大廠”,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力,其優(yōu)點(diǎn)是規(guī)避了前期的投資風(fēng)險和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來居上,適合科研能力較強(qiáng)的中型企業(yè)采用。
引進(jìn)型。企業(yè)利用別人的科研力量,替代自身去開發(fā)新產(chǎn)品,收效快、成本低、風(fēng)險小,但回報亦小,易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。
2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功
研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導(dǎo)向,其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤總額的10-15%,而我國制藥企業(yè)研發(fā)的費(fèi)用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開發(fā)新項目,每年公司都能開發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結(jié)構(gòu)和劑型,新產(chǎn)品儲備充足,使公司始終能保持科技優(yōu)勢。
2.3差異求生存,特色求發(fā)展
消費(fèi)需求永遠(yuǎn)是有差異的,特別是今天的個性化時代。對皮膚類OTC產(chǎn)品市場而言,空隙和機(jī)會是同樣存在,關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求,把握機(jī)會。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異,實現(xiàn)差異,樹立特色,最后轉(zhuǎn)化為目標(biāo)消費(fèi)者的購買,這既是整個營銷活動的實質(zhì),也是一種產(chǎn)品、一個企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。
三、皮膚類OTC產(chǎn)品市場研究
無論是皮膚類OTC產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、賣點(diǎn)確立、市場進(jìn)入,還是老產(chǎn)品二次開發(fā)、品牌提升,一切都必須以市場研究為基礎(chǔ)。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個繼續(xù)提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言,更要做好前期的市場調(diào)研工作。
1、市場調(diào)研
在西安楊森等一批先進(jìn)的外資或合資企業(yè),稱調(diào)研為必做的home work,與國內(nèi)常見的“某某藥廠大大超額完成計劃”之類的報道不同,楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標(biāo)與實際結(jié)果之間的差距一般不會超過10%,其關(guān)鍵就在于對市場準(zhǔn)確的把握。
市場調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、新產(chǎn)品上市測試調(diào)研、營銷策略調(diào)研三大類。主要內(nèi)容包括消費(fèi)者研究、市場需求研究、產(chǎn)品研究、競爭策略研究、廣告研究、價格研究、市場銷售研究、促銷組合研究等,每一項研究都要盡最大可能細(xì)化,以確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性、精確性,貼近市場。同時注意調(diào)研的先后步驟。
企業(yè)做好市場調(diào)研關(guān)鍵在于兩方面,一是要樹立科學(xué)的市場調(diào)研意識,二是要建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的市場營銷信息決策系統(tǒng),包括內(nèi)部報告系統(tǒng)、市場營銷情報系統(tǒng)、市場調(diào)查系統(tǒng)、市場營銷決策系統(tǒng),從組織上給予保證,同時加強(qiáng)與相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)的密切合作。
2、皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)的特征
皮膚類OTC產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品類別。既有消費(fèi)品的特征,由消費(fèi)者自主決策和購買,又有藥品的特征,消費(fèi)者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)還具備如下特征。
2.1皮膚類OTC產(chǎn)品藥品直接面對消費(fèi)者,以消費(fèi)者為中心
皮膚類OTC產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于,前者以消費(fèi)者為中心,后者以醫(yī)生為中心。皮膚類OTC產(chǎn)品是一種必須通過市場營銷手段進(jìn)行推廣的藥類商品,所以,消費(fèi)者的意見具有至關(guān)重要的作用。
2.2皮膚類OTC產(chǎn)品多為常備藥,品牌眾多
皮膚類OTC產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟,不具有專利技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢。而正因為如此,技術(shù)進(jìn)入壁壘低,又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多,市場上同一種皮膚類OTC產(chǎn)品往往有多個品牌,市場競爭異常激烈。
2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類OTC產(chǎn)品市場的能力
盡管皮膚類OTC產(chǎn)品無需醫(yī)生處方即可購買,但是有些皮膚類OTC產(chǎn)品畢竟是用來治病救人,并且藥品知識的專業(yè)性較強(qiáng),還不是一種普及性知識,所以消費(fèi)者在購買和使用皮膚類OTC產(chǎn)品時,會十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見。
3、三種皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)行為模式
消費(fèi)者選擇藥品的自主權(quán)越來越大,針對消費(fèi)者的營銷活動顯得更為重要。通過對消費(fèi)者行為進(jìn)行細(xì)分,尋找出自己產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體,分析其消費(fèi)心理類型,并針對不同的消費(fèi)類型采取更有針對性的定位、宣傳策略,將使整個營銷推廣更加有效,同時也將大大減少成本。
皮膚類OTC產(chǎn)品藥品消費(fèi)存在三種消費(fèi)行為模式,即:習(xí)慣型、邏輯型和需求型。
一、習(xí)慣型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購買此類藥物時只認(rèn)準(zhǔn)自己常用的一個品牌,對其它品牌不關(guān)心、不留意。從習(xí)慣型消費(fèi)者的品牌消費(fèi)特征看,要改變這些消費(fèi)者的習(xí)慣是很困難的事,需要大量的市場工作和市場投入,才能從思想、習(xí)慣上改變這些消費(fèi)者。一項數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者用某一個品牌成為習(xí)慣,其中66%的消費(fèi)者是受醫(yī)生的影響,29%的消費(fèi)者則是由于家人/朋友一直在使用,受此影響而形成的消費(fèi)習(xí)慣,只有5%的消費(fèi)者的習(xí)慣養(yǎng)成是由于其它因素的影響。
二、邏輯型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購買過程中會注意收集信息,用自己的價值指標(biāo)去衡量,從而指導(dǎo)購買的消費(fèi)者。邏輯型的消費(fèi)者在購買藥物時,關(guān)注的主要因素依次為療效、價格、品牌等。由于消費(fèi)者購買時注重療效,而療效很大程度上來源于對品牌的認(rèn)同度,因此樹立高品質(zhì)品牌形象對影響這部份消費(fèi)者的購買作用明顯。
三、需求型消費(fèi)者。是指哪些有相關(guān)癥狀,但還沒有意識到需要用藥治療的消費(fèi)者,他們會根據(jù)接觸的信息進(jìn)行判斷,進(jìn)而收集更多的相關(guān)信息,最后決定購買。需求型的消費(fèi)者根據(jù)癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強(qiáng)烈與否。對需要型消費(fèi)者,教育、培養(yǎng)和刺激其消費(fèi)需求是關(guān)鍵。
根據(jù)統(tǒng)計分析,一般皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)中以習(xí)慣型消費(fèi)占主導(dǎo)地位,和邏輯型消費(fèi)者成為皮膚類OTC產(chǎn)品的主要消費(fèi)群,但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應(yīng)變化。另外,部分針對新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識較差的區(qū)域往往以需求型消費(fèi)者為主。邏輯型消費(fèi)者較易改變,所需費(fèi)用也較小,但容量不大,習(xí)慣型消費(fèi)者市場容量大,但所需的營銷費(fèi)用會較高,起效時間也長,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實力,選準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群,制定策略。
四、市場定位與經(jīng)營定位
1、企業(yè)經(jīng)營定位
企業(yè)參與皮膚類OTC產(chǎn)品市場的目的和動機(jī)不同,市場開發(fā)的方式也就不同。長線投資的產(chǎn)品一般通過建立品牌的優(yōu)勢來帶動企業(yè)的發(fā)展,在短期投資的情況下,企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期,換來最大的利潤或皮膚類OTC產(chǎn)品市場的操作經(jīng)驗。
作為一個皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)為自己進(jìn)行經(jīng)營定位時,必須注意兩點(diǎn),一是要準(zhǔn)確把握行業(yè)市場的發(fā)展?fàn)顩r,一是要清醒自己的資源、實力情況,同時又要充分認(rèn)識到當(dāng)前形勢的緊迫,果斷決策。在每推出一個產(chǎn)品、一個廣告之前,必須清楚自己是誰,想干什么,在干什么,要怎么干和達(dá)到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。
民營醫(yī)院如何進(jìn)行品牌的推廣?
今天的回答主要是下面兩方面來講:
一:醫(yī)院自身價值的建設(shè):
醫(yī)院的自身價值建設(shè)主要從口碑來說,必須提高綜合能力。主要包括醫(yī)院的硬件和軟件這一塊兒,硬件主要在醫(yī)院的規(guī)模(床位數(shù)),設(shè)備(大型設(shè)備的擁有,如核磁共振 CT機(jī) 專業(yè)化的手術(shù)治療器材);軟件部分主要是專家 醫(yī)師價值的體現(xiàn),醫(yī)院專家教授的人數(shù),主治醫(yī)師的人數(shù),以及其手術(shù)方案的制定、服務(wù)態(tài)度、在國家醫(yī)療這一塊兒的制度的體現(xiàn),包括醫(yī)保,新農(nóng)合!價值體現(xiàn)品牌,品牌輻射價值!只有這樣才能為醫(yī)院自身價值推廣提供一個良好的基礎(chǔ)!
二:醫(yī)院廣告的推廣:
在這個充滿競爭的市場經(jīng)濟(jì)中,雖然是醫(yī)療機(jī)構(gòu)但是要做好準(zhǔn)備。在宣傳中要做好推廣,雖然醫(yī)院綜合實力強(qiáng),但是自己的主要價值得不到傳播也是不能提升自身價值及作出社會貢獻(xiàn)的!所以要做好廣告做好品牌宣傳,廣告這一塊兒主要把心放在電視廣告上,電視廣告受眾廣泛,覆蓋人群廣,另外就是網(wǎng)絡(luò)媒介的推薦,及平面媒體的輔助宣傳!這樣才能達(dá)到一個全方位的推廣!
要想得到一個更好的回答請加懸賞分哈
怎么寫藥品代理營銷方案
就是你的市場操作方案
2004中國醫(yī)藥十佳營銷備選案例
產(chǎn)品功能的選擇與放棄——“花復(fù)明維森鋅膠囊”北京市場推廣策略 OTCCN
背景:2004年11月中旬,蜥蜴團(tuán)隊與“花復(fù)明”總經(jīng)銷商——北京華夏博遠(yuǎn)老年疾病研究中心達(dá)成協(xié)議,由蜥蜴團(tuán)隊策劃并代理該產(chǎn)品在北京地區(qū)的銷售推廣工作。在此之前,“花復(fù)明”已經(jīng)完成了全國招商工作,并且也已經(jīng)在個別區(qū)域市場啟動,從反饋信息來看,該產(chǎn)品各項適應(yīng)癥都具有一定的代表性和市場消費(fèi)容量,所以在宣傳定位上處于搖擺不定的狀態(tài),華夏博遠(yuǎn)希望通過這次合作借助蜥蜴智慧的頭腦將“花復(fù)明”做成一種低價位、大銷量的產(chǎn)品。
OTC營銷網(wǎng)
◆多功能等于沒有功能 OTCCN.CN
沈陽是“花復(fù)明”市場啟動最早的一個城市,由總經(jīng)銷商親自運(yùn)作。由于想做大產(chǎn)品銷量,第一個半版廣告以老花眼為由頭將產(chǎn)品的各項功能都做了闡述,投放后市場反映比較好,當(dāng)天的電話量達(dá)到100個左右,直銷60盒。這個信息對產(chǎn)品的市場需求予以肯定,也激發(fā)了經(jīng)銷商的信心,但是隨后的市場反映卻一直不能達(dá)到量的突破。 中國OTC營銷網(wǎng)
經(jīng)過分析,蜥蜴團(tuán)隊北京銷售公司認(rèn)為,“花復(fù)明”是一個必須對功能進(jìn)行取舍的產(chǎn)品。 OTCCN.CN
就各項功能和藥品成分來看,“花復(fù)明”應(yīng)該定位為抗衰老的藥品,通過防止身體各項器官機(jī)能老化而有效地治療和預(yù)防老花眼的癥狀。經(jīng)過反復(fù)地討論,各方達(dá)成一致意見:具有多方面的功能未必是一件好事情,多功能等于沒有功能。 OTCCN
我們認(rèn)為“花復(fù)明”在上市初期不能定位成抗衰老的產(chǎn)品,否則將會面臨眾多的競爭對手,發(fā)揮不出產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢。從提高男性性功能、調(diào)節(jié)心肺功能來看,不具備強(qiáng)有力的宣傳資料,而且產(chǎn)品效果難以評估,所以“老花眼”這個策略方向應(yīng)該是正確的。從資料來看,目前治療老花眼的產(chǎn)品市場還沒有形成氣候,競 爭對手少,僅有的幾個產(chǎn)品(如老花寶、眼寶)的市場銷售也很平穩(wěn)。如能將“花復(fù)明”做成治療老花眼的第一品牌,還怕沒有銷量嗎?
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啟動北京市場時,“花復(fù)明”項目的可操作資金只有15萬元人民幣,對于昂貴的北京媒體而言可能連打個水漂的力度都沒有,整版或半版的廣告到底值不值得我們?nèi)L試呢?能不能給項目帶來快速的資金回流呢?
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“花復(fù)明”第一期廣告標(biāo)題:花復(fù)明治療老花眼只要一療程的半版廣告設(shè)計好后,蜥蜴團(tuán)隊毫不客氣地刪掉了一半的廣告內(nèi)容,要求在廣告上類似于舉例、證言和情感煽情等語言一律不要,只說老花眼的危害和產(chǎn)品效果承諾另外加上銷售信息。這樣一來,最多是一個四分之一的廣告。這么小的廣告能夠引起關(guān)注嗎
針對廣告版面,我們在產(chǎn)品定位的討論后又展開了廣告投放的討論。
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大家都承認(rèn),在消費(fèi)者的心目中,“老花眼不用治”、“老花眼不是病”的觀念非常深入,教育和打開老花眼市場絕對不是一朝一夕的事情,所以得出結(jié)論:“花復(fù)明”不是一個具有強(qiáng)需求欲望的產(chǎn)品,即使是大版面的廣告投放也未必能夠帶來多么大的購買需求,而真正有需求的人一定是會找著廣告看的。小版面多頻次的廣告一方面能夠緩解我們的資金壓力,另一方面還能夠保持市場宣傳的連續(xù)性。 中國OTC營銷網(wǎng)
事實證明:小版面的廣告的確沒有辜負(fù)我們的厚望,源源不斷地支持著我們的銷售量。在只有兩版通欄廣告投放的第一個星期電話量達(dá)到242個,直銷量達(dá)到224盒,甚至比其他產(chǎn)品的半版廣告效果還好。 中國OTC營銷網(wǎng)
◆直銷力量不可小覷
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我們在報紙上加入了廣告銷售電話,然后組建了電話業(yè)務(wù)部,消費(fèi)者如有意向,可直接打電話購買,這樣,我們可以馬上得到回流款,用這筆錢再進(jìn)行廣告運(yùn)作,而不會像進(jìn)入終端那樣,很長時間才能結(jié)款,這對于一些資金實力不大的公司來說,無疑是最好的方式。
醫(yī)藥行業(yè)營銷策劃方案
一.中國醫(yī)藥市場環(huán)境的分析
1)醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境
建國50多年來,我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。自我國第一批"醫(yī)藥代表"1988年出現(xiàn)在施貴寶公司,90年代初,以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進(jìn)入終端醫(yī)院促銷為端始,臨床推廣并成為國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動銷售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過十多年的發(fā)展,隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國企,私企,由少數(shù)到多數(shù)企業(yè),不斷的蔓延和發(fā)展,并在國內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化,醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問,給醫(yī)生兌付處方費(fèi)幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷藥品的一大法寶,藥廠和經(jīng)營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場,紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表,銷售代表的良秀混雜,為追求個人利益而忽視了社會和企業(yè)的整體利益,使藥品市場走向了一條畸形之路。同時伴隨著那種無序,管理部門的管理脫節(jié),惡性競爭帶來的藥價虛高這就是當(dāng)前的醫(yī)藥市場環(huán)境,改變目前狀況,不僅是主管部門的難題,也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。
2)WTO下的醫(yī)藥競爭環(huán)境
隨著我國加入WTO,醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步開放,一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個整合期。國內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識產(chǎn)權(quán)的問題,其競爭力將會大為下降,以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生改變,終將影響整個醫(yī)藥環(huán)境。
3)國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對醫(yī)藥市場環(huán)境的影響
9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束,衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍,進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對于如何防治打"擦邊球"制定出標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷售的時代即將終結(jié),專業(yè)化營銷時代已經(jīng)來臨。國家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)"十一五"發(fā)展指導(dǎo)意見》頒布,給出醫(yī)改5年時間表,從根本上改變"以藥養(yǎng)醫(yī)",建立向社會藥店開放處方制度,加快醫(yī)藥分家的進(jìn)度,實現(xiàn)三級醫(yī)療保險制度,這將對處方藥銷售模式產(chǎn)生根本性影響
二. 在當(dāng)前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略
1)形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢
首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2)形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢
在當(dāng)今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價在招標(biāo)中勝出,品牌是一個霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)能力,開發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次,加強(qiáng)公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
三. 新形勢下醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略
藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個辨別,選擇和發(fā)展市場機(jī)會,完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過程,具體營銷方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場的細(xì)分戰(zhàn)略,藥品市場競爭戰(zhàn)略,藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。
1.市場細(xì)分化營銷策略,通過辨別具有不同類型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,把整個市場劃分為若干個子市場,分市場。目的是要在大市場中尋找對企業(yè)最有利的細(xì)分市場,選擇最有效的目標(biāo)市場,制定最有效的營銷策略,有利于企業(yè)把自己的特長和細(xì)分市場的特點(diǎn)結(jié)合起來,集中有限資源,經(jīng)營市場空缺藥品,從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,同時還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。
2.藥品的市場競爭策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時,不僅要進(jìn)行市場細(xì)分,迎合目標(biāo)客戶的需求,同時還要針對為相同目標(biāo)客戶服務(wù)的競爭對手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競爭中保持或發(fā)展自己的實力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭取的各項策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據(jù)市場結(jié)構(gòu),明確自己做一個什么樣的競爭者,從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價值,藥品價格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時間的方面,來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。
3.藥品市場發(fā)展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場,制定市場策略的同時,還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開拓市場,發(fā)展經(jīng)營策略,首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對多項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評估分析,把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過評估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,需要發(fā)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開拓新市場,制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。
最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場,制定了相應(yīng)的競爭策略和市場發(fā)展策略后,所面臨的又一項決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場的需求出發(fā),依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個合理的,由營銷組合構(gòu)成的整體營銷組合。
4.藥品營銷組合策略,就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營銷手段,對他們實行最優(yōu)化組合,以取得最佳市場營銷效果,采用4PS(產(chǎn)品,價格,分銷渠道,促銷)和4PS(顧客需求和愿望,顧客的成本,方便,溝通)等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺,WTO,經(jīng)濟(jì)全球化一體化等,企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動向,調(diào)整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)取得主動,成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。
四. 藥品營銷組合4PS方案
1.藥品品種方案,使藥品營銷中的一個重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個整體概念,同時要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時期采用不同競爭策略,同時必須注重重新品開發(fā),不斷更新產(chǎn)品,外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場。
2.藥品的定價方案,藥品價格目前是十分敏感的問題,也是醫(yī)改的重心問題,伴隨著目前招標(biāo)價格,順加作價,平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要,WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低,勢必使進(jìn)口藥品價格下調(diào)對國內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價格適中療效好的藥品對國內(nèi)仿制品來說是一個災(zāi)難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價尤其重要。
3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機(jī)制,主要可以在以下幾個方面進(jìn)一步加強(qiáng)營銷:
1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。,
2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動來推動銷售,這種銷售模式,對企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專業(yè)知識的銷售人員,目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷售過程中,如不很好的把握,也會涉及到商業(yè)賄賂問題。學(xué)術(shù)化銷售,是目前銷售形式中,在各方面是被認(rèn)可的一種方式。
3)廣告拉動搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開展數(shù)字化營銷,IT業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用,為市場營銷注入新的活力,藥品網(wǎng)上交易開始變成現(xiàn)實,用電子商務(wù)提速整個醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢,同時可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個性化營銷時代的特征。
五.總結(jié)
面對新的醫(yī)藥形勢下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時跟蹤國家政策的變化,加大自身硬件,軟件改造工作,通過財務(wù)價格調(diào)整策略,重視產(chǎn)品的開發(fā),調(diào)整目標(biāo)客戶,改變傳統(tǒng)的掛金促銷方式,重視自身品牌展略,重視市場開發(fā),采取正確的競爭策略,應(yīng)把近幾年作為市場契機(jī),整個醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過大整合后,誰把握住契機(jī),誰最終就能在市場中站穩(wěn)腳,應(yīng)對環(huán)境變化采取正確競爭策略,不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。
醫(yī)藥營銷案例
據(jù)報道:玫瑰××膏是維藥中的一個獨(dú)家品種,去年我第一次見到這個產(chǎn)品的相關(guān)招商廣告時眼前一亮:這個產(chǎn)品很有潛質(zhì)。后來,我有幸走進(jìn)了這家新疆公司在武漢的營銷中心…… 2007年2月 越大眾越?jīng)]受眾 該維藥公司是武漢某家上市公司的控股子公司,成立較早,其中有一部分國有資本,公司管理體制較像國有企業(yè),加之維藥整體推廣力度不夠,對全國大小醫(yī)藥經(jīng)銷商來說,維藥神秘而遙遠(yuǎn)。 玫瑰××膏是一個維藥獨(dú)家otc品種,出身和研發(fā)都不錯,一直“養(yǎng)在深閨無人識”的主要原因是定位不清。玫瑰××膏的招商書據(jù)說是該公司花費(fèi)10萬元委托北京一家著名策劃公司所做,然而這份策劃案乍一看功能分類齊全,其實很大眾化,而一旦大眾化,則是產(chǎn)品推廣的悲哀。 招商書對市場分析一章的第一句話就是:“天下有多少女人,就有多大的市場!”這種欲把天下女人一網(wǎng)打盡的語言可見策劃方對實際的產(chǎn)品定位有多大的“硬傷”。此外,招商書中對產(chǎn)品絕對功效的描述和空洞的市場支持、保證金竟高于進(jìn)貨量、打樣的報媒廣告斷章取義,標(biāo)準(zhǔn)字體不規(guī)范等種種不合理之處,使我不得不將這份招商書一票否決。 全國市場還沒有展開,營銷中心就根據(jù)招商書的相關(guān)銷售政策在深圳建立了一個樣板市場,對方看重玫瑰××膏的功效性,準(zhǔn)備后續(xù)代理香港市場。事實上,該樣板市場當(dāng)時并沒有完全鋪開,僅在一個藥店上柜。 重要的是該經(jīng)銷商沒有藥品銷售經(jīng)驗,推廣之初,經(jīng)銷商應(yīng)營銷中心要求制做了1000個展示貨架,每個三四百元,然而做好后,卻找不到免費(fèi)投放的地方。原來深圳市場物價高,市場競爭激烈,藥店上一個新品要求很高,即使上繳高價費(fèi)用,產(chǎn)品若無動銷,也照撤不誤。加上終端包裝費(fèi)用更是驚人,人員工資照發(fā)無誤。 由于營銷中心對產(chǎn)品推廣策略猶豫不決,原打算花幾天時間歸整出策略,結(jié)果花了月余,推廣方案和報媒內(nèi)容還是云里霧里,時間一拖再拖,所派遣的駐點(diǎn)人員呆在深圳大半個月后無功而返。 市場正處于十字路口。 其實市場并不需要這么多營銷策劃公司,尤其是那些號稱全程策劃的公司。策劃公司全能化其實正是策劃的短板,什么活兒都敢接,什么話都敢說,從務(wù)實到務(wù)虛,越來越追求其形而不求其意。 2007年3月了解愈多愈無知 玫瑰××膏采自新疆特有的小枝玫瑰,根據(jù)千年維藥工藝精心炮制而成,主要成分是新鮮玫瑰花,有著濃郁的玫瑰香氣、味甜,有健胃爽神、和血調(diào)經(jīng)的功能,主治胃痛、便秘、心煩等。國家批復(fù)的主治范圍很廣,應(yīng)當(dāng)選取哪一點(diǎn)作為主要功效訴求點(diǎn)呢? 北京策劃公司的定位是美容香體,這個點(diǎn)不錯,可是立足點(diǎn)在哪兒?如何通過敘述將“美容香體”這一概念延伸出來?北京的策劃案里沒有寫清,訴求突兀而粗略,似霧里看花,策劃方、廠方與消費(fèi)方都不明白,無法與報媒上的病理和功效說明承接。 必須重新定位!營銷中心老總的意思也是如此。玫瑰××膏在色香味和功效方面都是可圈可點(diǎn)的,選其一還是其二呢?產(chǎn)品的特性值得進(jìn)一步挖掘,從表面來看,美容、香體都不足以支撐起產(chǎn)品的核心價值。香體的概念現(xiàn)在市場上炒得很多,如香體草、香熏枕、香體香皂,還有香包香水等,美容養(yǎng)顏的概念就更多了,產(chǎn)品包括藥品、保健品、食品和護(hù)膚品等,一般美容院和會所都有此項服務(wù),先入為主,玫瑰××膏再以這樣的面目出現(xiàn)很難激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。 記得西方一位哲學(xué)家說過:“了解得愈多愈無知,難以取舍。”我在苦苦思索,每一點(diǎn)的確定,都要大量支點(diǎn)來支撐,從病理到藥理,這一道路必須要走得通,首先就得說服自己。
醫(yī)藥產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案有哪些內(nèi)容
想要做這個方面的推廣,沒點(diǎn)技術(shù)還真不好做。這個行業(yè)競爭力太大了。如果想要找到這些,還是可以百度一下的。如果想要掌握這門技術(shù),那可就要好好學(xué)學(xué)了。
醫(yī)療品牌策劃的步驟有哪些
現(xiàn)在很多醫(yī)藥企業(yè)品牌策劃都會咨詢一些上海營銷策劃公司,因為這些策劃公司在品牌策劃方面更加專業(yè),也有更多的經(jīng)驗可以參考,這對醫(yī)藥企業(yè)來說是非常有利的。我們現(xiàn)在看電視的時候經(jīng)常會看到一些與藥品相關(guān)的廣告,其實這就是品牌策劃其中的一種手段,可以使品牌信息進(jìn)入千家萬戶,這樣可以獲得更多消費(fèi)者的支持。下面我們來了解一下醫(yī)藥行業(yè)做品牌策劃的四個步驟。
第一步:了解并分析整體市場現(xiàn)狀。近十年來,發(fā)達(dá)國家的醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展的新時代,隨著物質(zhì)文化的日以滿足,工作時間的減少,共享工作(Job Sharing)也應(yīng)運(yùn)而生。種種跡象表明,為醫(yī)藥行業(yè)而進(jìn)行的各種生產(chǎn)活動和服務(wù)正在高速發(fā)展,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)繁榮的重要因素之一。
第二步:確定網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)。不論你是打算做網(wǎng)絡(luò)推廣還是整合營銷,確定目標(biāo)很關(guān)鍵。這些目標(biāo)包括:推廣營銷的費(fèi)用預(yù)算,想要達(dá)到的推廣營銷效果目標(biāo)。要做到每個階段的費(fèi)用預(yù)算要明確,整體的費(fèi)用預(yù)算評估要準(zhǔn)確,以及線上和線下費(fèi)用預(yù)算要細(xì)分。推廣營銷的效果同樣要細(xì)分和明確,不單要把線上線下分來,每個推廣手段要達(dá)到的效果,每階段的推廣效果也要明確。
第三步:分析推廣目標(biāo)人群,做好定位推廣和定位營銷。以商務(wù)會館為例,首先商務(wù)會館面對的顧客群體幾乎都是當(dāng)?shù)氐模虼嗽谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣工作時要做好地區(qū)定位推廣。其次,商務(wù)會館消費(fèi)群體的消費(fèi)水平都在中高檔水平,這樣也就給我們的推廣工作一個客戶群準(zhǔn)確定位的標(biāo)準(zhǔn)。推廣營銷策略和方法很重要,不過更重要的還是顧客群的準(zhǔn)確定位。
第四步:正確選擇推廣營銷方法。根據(jù)第三步的顧客定位,不同的顧客群體選擇不同網(wǎng)絡(luò)推廣方式和平臺。商務(wù)會館的客戶定位在當(dāng)?shù)氐闹懈邫n消費(fèi)人群,也就是年齡在30至50歲之間的當(dāng)?shù)爻鞘芯用窈统晒θ耸?。因為我們可以分析這類人群進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)活動的習(xí)慣,從而找到一套適合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷方法。
對于醫(yī)藥品牌來說,藥品的質(zhì)量有保障,能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可,那么口碑就會越來越好,通過各種宣傳方式將這些信息傳達(dá)給消費(fèi)者,那么會快速的獲得消費(fèi)者的信任,這對品牌的塑造能夠起到很大的作用,也對品牌影響力的提高有很大的幫助。
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