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「信用卡互聯(lián)網(wǎng)推廣方案」銀行如何推廣信用卡

時(shí)間:2023-11-23 信途科技SEO資訊

本篇文章信途科技給大家談?wù)勑庞每ɑヂ?lián)網(wǎng)推廣方案,以及銀行如何推廣信用卡對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

怎么推廣信用卡

首先像你說的信用卡的推廣,從廣義上說分為線下推廣和網(wǎng)絡(luò)(線上)推廣,但是在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么迅速的情況下,網(wǎng)絡(luò)推廣可以產(chǎn)生投入一分產(chǎn)出十分的效果,并且相類似這種產(chǎn)品,軟文營(yíng)銷推廣的效果應(yīng)該是最棒的,因此先說一下網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道和方法:

一、渠道方面

各大搜索引擎的快照

視頻等

二、方法和策略:

(一)、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。

(二)、營(yíng)銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā)。

(三)、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。

(四)、

整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。

(五)、

數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。

其次跟你說一下進(jìn)行推廣的日常工作:

網(wǎng)絡(luò)推廣是要發(fā)帖,發(fā)信息,但不是每天在發(fā),而是有計(jì)劃、有策略的去發(fā),不能只是盲目的去發(fā),否則的話,天天又累,對(duì)自己又沒有長(zhǎng)進(jìn)。

一、需要選擇主題,選擇平臺(tái),設(shè)置好關(guān)鍵詞,了解潛在客戶的心理,關(guān)心的問題。如今免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣,效果不大,而且是一個(gè)每天累的要死,老板還不知道你每天坐在位子上,對(duì)著電腦在干嘛,因?yàn)槔习宀豢赡苋タ茨忝刻煸谀膫€(gè)平臺(tái)發(fā)了哪些信息,這些信息有什么效果。

二、如何去判斷成交是網(wǎng)絡(luò)推廣帶來的?這個(gè)很難??蛻粼诰W(wǎng)上看到你的信息,然后去店里購買,難道還會(huì)說在網(wǎng)上哪個(gè)平臺(tái)發(fā)的信息嗎?即使是網(wǎng)上看到你發(fā)的信息,他也不會(huì)去說的。這樣,在現(xiàn)在這個(gè)企業(yè)注重成交額,銷售額的今天,是很難判斷。所以,網(wǎng)絡(luò)推廣要確定你考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

三、網(wǎng)絡(luò)推廣需要掌握搜索引擎的規(guī)則,會(huì)做優(yōu)化。

最后,只要你照著去做,可能剛開始很難見到效果,但是只要長(zhǎng)期的堅(jiān)持下去,效果是很明顯的,推廣是個(gè)長(zhǎng)期的活,要重在堅(jiān)持。

 希望我的回答可以幫到你,看在純手工打字的份上,有什么不懂的可以繼續(xù)問我

我弄了個(gè)辦信用卡的平臺(tái),辦一張給50-450傭金,怎么推廣更快一點(diǎn)啊

2019年國(guó)家宣布:一人失信,牽連全家!請(qǐng)立即結(jié)清欠款!

卡銀庫 今天

別以為欠債不還是自己一個(gè)人的事,2019年,全國(guó)法院都在破解執(zhí)行難,不僅老賴處處受限,連老賴的家人都要處處受限!

一、老賴自己受限

1、老賴唯一住房法院可拍賣

比如說,被執(zhí)行人50歲,其子25歲且有房產(chǎn),即便被執(zhí)行人只有一套房屋,也可以被執(zhí)行;

被執(zhí)行人名下只有一套100平方米的房屋,申請(qǐng)執(zhí)行人按照廉租房標(biāo)準(zhǔn),為被執(zhí)行人提供一套小面積房屋,用于維持其生活必需,那么被執(zhí)行人名下這套100平方米的房屋就可以被執(zhí)行;

申請(qǐng)執(zhí)行人按照當(dāng)?shù)仄骄夥績(jī)r(jià)格,為被執(zhí)行人提供5到8年的租房費(fèi)用,則被執(zhí)行人名下這套100平方米的房屋也可以被執(zhí)行。

2、老賴虛擬賬戶法院可查封、凍結(jié)

支付寶、移動(dòng)支付、微信支付等網(wǎng)絡(luò)虛擬交易賬戶中的資金,也屬于法院可執(zhí)行的被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)范圍。

3、法院可網(wǎng)上凍結(jié)、劃扣老賴財(cái)產(chǎn)

2016年2月起,人民法院和金融機(jī)構(gòu)將通過網(wǎng)絡(luò)方式發(fā)送電子法律文書,接收金融機(jī)構(gòu)查詢、凍結(jié)、扣劃、處置等的結(jié)果數(shù)據(jù)和電子回執(zhí)。

執(zhí)行法官足不出戶,鼠標(biāo)一點(diǎn)就能對(duì)被執(zhí)行人在全國(guó)4000多家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的金融財(cái)產(chǎn)查得到、凍得住、扣得了。

4、老賴名單同步芝麻信用,網(wǎng)購受限

最高人民法院與芝麻信用簽署對(duì)失信被執(zhí)行人信用懲戒合作備忘錄。

芝麻信用會(huì)同淘寶、天貓、神州租車、趣分期等各應(yīng)用平臺(tái),在消費(fèi)金融、螞蟻小貸、信用卡、P2P、酒店、租房、租車等場(chǎng)景,通過網(wǎng)絡(luò)等渠道,全面限制失信被執(zhí)行人。

5、老賴不得擔(dān)任老板、高管等人生贏家

從2015年12月起,凡因有償還能力但拒不償還全部或部分到期債務(wù),被全國(guó)各級(jí)人民法院列入失信被執(zhí)行人名單的自然人(即“老賴”),將受到信用懲戒,不得在全國(guó)范圍內(nèi)擔(dān)任任何公司的法定代表人、董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員。

6、老賴車輛上不了高速

“老賴”名下的車出行也將受到限制,進(jìn)出高速路收費(fèi)站將被暫扣,由高速執(zhí)法移交法院處理。

7、老賴水陸空出行均受阻

買不了飛機(jī)票;買不了列車軟臥和輪船二等以上的艙位;買不了高鐵和動(dòng)車一等座;買不了代步私家車,老賴們水陸空出行各種受阻!

8、老賴高消費(fèi)通通駁回

老賴不能在星級(jí)以上的賓館、酒店、夜總會(huì)、高爾夫球場(chǎng)等場(chǎng)所任性地消費(fèi);想買房子、裝修房子也不允許;想去旅游、度假也不行;想向銀行申請(qǐng)信用卡和貸款,審批通過難上加難!

9、限制老賴炒股、買房、出境

由國(guó)家發(fā)展改革委和最高人民法院牽頭,人民銀行、中央組織部等44家單位聯(lián)合簽署的《關(guān)于對(duì)失信被執(zhí)行人實(shí)施聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》對(duì)外發(fā)布。備忘錄限制老賴炒股、出境及購買不動(dòng)產(chǎn)等。

10、養(yǎng)老金等固定收入可直接劃扣

被執(zhí)行人應(yīng)得的養(yǎng)老金應(yīng)當(dāng)視為被執(zhí)行人在第三人處的固定收入,屬于其責(zé)任財(cái)產(chǎn)的范圍,依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百四十三條之規(guī)定,人民法院有權(quán)凍結(jié)、扣劃。但是,在凍結(jié)、扣劃前,應(yīng)當(dāng)預(yù)留被執(zhí)行人及其所撫養(yǎng)家屬必須的生活費(fèi)用。

11、法院利用新媒體,發(fā)布抖音視頻,全面曝光失信被執(zhí)行人

今年6月6日,南寧市興寧區(qū)法院在全國(guó)法院系統(tǒng)中首創(chuàng)利用抖音發(fā)布執(zhí)行懸賞,該案被執(zhí)行人周某俊就在其中?!拔宜⒍兑舻臅r(shí)候,看見了興寧區(qū)法院發(fā)布的這條執(zhí)行懸賞視頻。我覺得很丟臉,周邊朋友也都看見了?!?/p>

當(dāng)天,被執(zhí)行人周某俊與其妻子一同來到法院,表示愿意配合法院處置房產(chǎn),并在筆錄上確定了具體處置方案,為下一步處置房產(chǎn)節(jié)約時(shí)間。

12、老賴最高可判7年

《刑法修正案(九)》第三十九規(guī)定:“對(duì)人民法院的判決、裁定有能力執(zhí)行而拒不執(zhí)行,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。”

二、老賴子女不能上私立學(xué)校

家長(zhǎng)是老賴,其子女不得就讀高收費(fèi)私立學(xué)校。子女后代都會(huì)受你的影響,情何以堪!

禁止失信被執(zhí)行人進(jìn)行高消費(fèi),法院的初衷在于敦促被執(zhí)行人盡快履行生效法律文書確定的義務(wù),而非限制孩子們接受教育的正當(dāng)權(quán)利。這一做法有充足的法律依據(jù)作為支撐。

目前許多法院都和教育局聯(lián)合懲戒,法院將向區(qū)教育局及區(qū)內(nèi)高收費(fèi)私立學(xué)校發(fā)出司法建議書,建議轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)學(xué)校招生時(shí),須對(duì)所招錄學(xué)生家長(zhǎng)的失信情況進(jìn)行審查。

凡是被人民法院列為失信被執(zhí)行人或限制消費(fèi)人員的,其子女一律不得錄?。灰颜袖浀膶W(xué)生,有上述情形者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)責(zé)令退學(xué)或轉(zhuǎn)校到公辦學(xué)校。

三、老賴子女考大學(xué)可能被拒絕錄取

2016年5月,饒先生因跟銀行貸款20萬元后,沒有按照約定還款,銀行起訴到蒼南法院。法院判決生效后,饒先生依然拒不履行生效判決。

2017年3月,經(jīng)銀行申請(qǐng)過,該案進(jìn)入執(zhí)行程序。經(jīng)法院多方努通過多種執(zhí)行措施,依然未能使饒先生還款。

2017年7月,該案件由于期限已到,終結(jié)了本次執(zhí)行程序。但饒先生被納入失信被執(zhí)行人名單,限制高消費(fèi)。即便如此,饒先生依然沒有去還錢。

2018年7月,饒先生的兒子的高考成績(jī)出來了,兒子考上了北京某知名大學(xué)。

隨后一家人就接到了學(xué)?!叭舨贿€錢,則不錄取的通知:“我校在資格審查時(shí)發(fā)現(xiàn)您存在失信行為,請(qǐng)立即處理,否則我校將不予錄取您的孩子?!?/p>

四、老賴子女考公務(wù)員、軍校、航空院校等政審無法通過

2018年多省公務(wù)員即將進(jìn)入面試環(huán)節(jié),面試結(jié)束后就是體檢,體檢完成后就到了公務(wù)員政審環(huán)節(jié),只有經(jīng)過政審之后,才能成為一名真正的公務(wù)員。但是政審環(huán)節(jié)除了考察考生自己,對(duì)于考生的直系親屬也進(jìn)行一定的審查。

在公務(wù)員政審中,有一項(xiàng)是審查考生的直系親屬是否有刑事犯罪記錄,如果直系親屬有刑事犯罪記錄的,則孩子公務(wù)員政審不通過。

如果父母是老賴,那也將嚴(yán)重影響子女公務(wù)員、軍校等政審!

今年5月24日,被執(zhí)行陶某某因兒子報(bào)考航空院校,在《招飛對(duì)象及其家庭成員政治考核走訪調(diào)查材料》中,要求招飛對(duì)象及其家庭成員所在地的法院出具相關(guān)證明,但由于其父母被列入失信被執(zhí)行人名單,故難以通過招飛單位審查。

五、老賴未成年子女名下的房產(chǎn)也可強(qiáng)制執(zhí)行

有些老賴為了躲避債務(wù),將房產(chǎn)都登記在未成年子女名下,這種方法是行不通的!法院會(huì)綜合分析房屋購買時(shí)間、產(chǎn)權(quán)登記時(shí)間、負(fù)債情況及購房款的支付,認(rèn)定案涉房屋所有權(quán)屬于老賴,就可以強(qiáng)制評(píng)估拍賣!

最高院已經(jīng)有相關(guān)判例了!

六、老賴的夫妻共同房產(chǎn)也可執(zhí)行

共同共有的房產(chǎn)并不能排除法院的強(qiáng)制執(zhí)行,即使被認(rèn)定為夫妻個(gè)人債務(wù),但存在夫妻共同房產(chǎn)的情形下,法院也能夠依法評(píng)估拍賣夫妻共同的房產(chǎn)!

拍賣后將一半預(yù)留給夫妻一方即可。

正義或許會(huì)遲到

但永遠(yuǎn)不會(huì)缺席

信用卡業(yè)務(wù)行內(nèi)專業(yè)推廣方法

一、分行網(wǎng)絡(luò)

通過激勵(lì)分行員工,采取交叉營(yíng)銷,有利于快速形成一批風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)低的優(yōu)質(zhì)規(guī)???,這是各發(fā)卡銀行推廣初期所采用的主要策略。 然而,依托分行員工推廣信用卡存在著以下問題。一是由于分行承擔(dān)著多項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),二是由于受制于營(yíng)銷人員的規(guī)模容易出現(xiàn)營(yíng)銷人員為了單純完成指標(biāo)年末集中突擊推廣的現(xiàn)象。同時(shí)由于分行相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)地位,總行對(duì)推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的整體控制比較困難。從全行全成本核算的角度看,每張卡實(shí)際所付出的推廣費(fèi)用還較高。 因此,僅僅通過分行體系推廣是難以實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)”的信用卡發(fā)卡目標(biāo)。

二、專業(yè)直銷推廣

專業(yè)直銷推廣可以分為行內(nèi)、委外兩種形式。

委外直銷策略一般適用于分行網(wǎng)點(diǎn)及員工數(shù)量少的發(fā)卡銀行,以此作為行內(nèi)專業(yè)直銷體系尚未建立階段或地域的補(bǔ)充選擇。 與銀行直銷相比,由于發(fā)卡銀行無需承擔(dān)因管理不善、市場(chǎng)變化、政策失當(dāng)導(dǎo)致人均產(chǎn)能下降所引發(fā)的單卡成本上升的風(fēng)險(xiǎn),而且發(fā)卡銀行也無需支付人員的社保及福利性費(fèi)用,因此,從財(cái)務(wù)及人力資源管理的角度看,對(duì)發(fā)卡銀行較為有利。然而,需要發(fā)卡銀行正視的一個(gè)現(xiàn)象是:即便在國(guó)內(nèi)外巨額“熱錢”活躍于中國(guó)資本市場(chǎng)以尋找投資機(jī)會(huì)的今天,仍鮮有規(guī)模性的行業(yè)資金或風(fēng)險(xiǎn)基金進(jìn)入信用卡委外推廣行業(yè)。同時(shí),業(yè)內(nèi)幾家主要委外公司的損益狀況也未見樂觀,業(yè)務(wù)發(fā)展起伏很大。 因此,我國(guó)的信用卡委外推廣仍難以稱之為一個(gè)行業(yè),當(dāng)然也就更談不上成熟。從資本的角度分析,信用卡委外推廣的行業(yè)價(jià)值鏈、核心競(jìng)爭(zhēng)力、行業(yè)利潤(rùn)及外延想象空間等諸多方面,都有待于發(fā)卡銀行、行業(yè)投資者做出深入的調(diào)研、論證和分析。

銀行直銷是當(dāng)前各家發(fā)卡銀行普遍采用的推廣策略,它通過建立一整套較為嚴(yán)格、縝密的薪酬考核體系、培訓(xùn)輔導(dǎo)體系和團(tuán)隊(duì)管理體系,不斷地激發(fā)業(yè)務(wù)人員主觀能動(dòng)性、校準(zhǔn)推廣方向和規(guī)范作業(yè)流程,以達(dá)成專業(yè)、穩(wěn)定、高效的推廣產(chǎn)能目標(biāo)。 行內(nèi)直銷是當(dāng)前各發(fā)卡銀行可以依賴的通路。與委外直銷所不同的是,行內(nèi)直銷的投入、人力、管理均由發(fā)卡銀行承擔(dān)。 從全成本的角度分析,一般來說,目前銀行直銷的單卡推廣費(fèi)用水平高于分行及委外推廣模式的費(fèi)用。

銀行直銷的核心:

(1)如何提升團(tuán)隊(duì)組織管理及運(yùn)營(yíng)的控制能力,如何制定符合直銷推廣特點(diǎn)的授信/市場(chǎng)/激勵(lì)等一攬子組合政策,如何根據(jù)直銷特點(diǎn)全面提高后臺(tái)處理及服務(wù)水平,以支持銀行直銷單位穩(wěn)定產(chǎn)能、質(zhì)量和有效人力,控制并降低單卡推廣成本。

(2)豐富直銷激勵(lì)手段,完善直銷考核體制,重視直銷人員職業(yè)發(fā)展的迫切需求,以解決信用卡直銷推廣人員整體素質(zhì)偏低、人員流動(dòng)性大等突出問題,并吸引優(yōu)秀人才加盟。

三、“鼠標(biāo)+水泥”的網(wǎng)上營(yíng)銷

根據(jù)CNNIC第17次調(diào)查顯示,2005年底中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量超過1.2億,超過53%的網(wǎng)民嘗試或愿意在網(wǎng)上消費(fèi),60%以上的網(wǎng)民月收入達(dá)到或超過2500元人民幣。 信用卡網(wǎng)上營(yíng)銷通路的潛在目標(biāo)客群規(guī)模巨大。

與直銷推廣營(yíng)銷模式相比,網(wǎng)上營(yíng)銷信用卡具有以下優(yōu)勢(shì):

(1)打破營(yíng)銷宣傳的時(shí)空限制,顯著提升發(fā)卡銀行的營(yíng)銷輻射力和滲透力。

(2)節(jié)約并優(yōu)化營(yíng)銷成本。 首先,通過節(jié)約人力工資性及管理性費(fèi)用的支出優(yōu)化了營(yíng)銷費(fèi)用結(jié)構(gòu),有助于形成差異性的信用卡產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。 其次,最大限度地控制了申請(qǐng)表的浪費(fèi),節(jié)省了大量的宣傳單頁印刷和配送費(fèi)用。 最后,通過引導(dǎo)客戶適用“網(wǎng)上對(duì)賬單”,可縮減賬單印制及郵寄成本。

(3)通過網(wǎng)上統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)形象及宣傳口徑,可以解決長(zhǎng)期困擾專業(yè)直銷推廣的不實(shí)宣傳、虛假承諾等問題,提高客戶滿意度,有助于提升銀行品牌。

(4)與線下直銷推廣相比,網(wǎng)上申請(qǐng)信用卡的客戶資料填寫規(guī)范性最好,最大限度地確保了申請(qǐng)人提供信息的完整性,更有利于后臺(tái)征信作業(yè)的效率和判斷。 同時(shí),客戶申辦信用卡所提供的個(gè)人信息資料私密性及被挪用的案件將得到有效地控制和解決。

(5)線上營(yíng)銷可有效降低直銷業(yè)務(wù)中存在的“推廣人偽冒”案件的發(fā)生,并可最大限度發(fā)揮IT技術(shù)優(yōu)勢(shì),為發(fā)卡銀行更全面、更及時(shí)的偵測(cè)并發(fā)現(xiàn)推廣風(fēng)險(xiǎn)案件,掌握“黑中介”等風(fēng)險(xiǎn)申請(qǐng)的手段提供實(shí)質(zhì)性幫助。

在制定信用卡網(wǎng)上營(yíng)銷戰(zhàn)略中,應(yīng)重點(diǎn)考慮以下問題:

第一,應(yīng)開發(fā)符合網(wǎng)民需求、具有網(wǎng)絡(luò)屬性和特色的信用卡產(chǎn)品。

第二,網(wǎng)站人氣的聚積(點(diǎn)擊率)是網(wǎng)上營(yíng)銷成功的前提,因此,發(fā)卡銀行應(yīng)突破傳統(tǒng)銀行的服務(wù)及營(yíng)銷思維定勢(shì),深入探索“眼球經(jīng)濟(jì)” 的營(yíng)銷規(guī)律,通過數(shù)據(jù)營(yíng)銷的方式,提高營(yíng)銷成功率。

第三,認(rèn)真分析網(wǎng)民習(xí)慣,改進(jìn)申請(qǐng)流程,提高網(wǎng)上申請(qǐng)表填寫的人性化水平。

第四,認(rèn)真分析品質(zhì)控制節(jié)點(diǎn),最大限度地采用技術(shù)手段,提高客戶有效進(jìn)件量和網(wǎng)上信用卡進(jìn)件風(fēng)險(xiǎn)的控制防范手段,降低后端作業(yè)成本。

目前,國(guó)內(nèi)最大的信用卡專業(yè)門戶網(wǎng)站“我愛卡”已聯(lián)合興業(yè)銀行、中信銀行和廣發(fā)銀行在其網(wǎng)站率先嘗試信用卡的網(wǎng)上營(yíng)銷。

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及和應(yīng)用程度的進(jìn)一步提高以及互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式的不斷創(chuàng)新和成熟,在不遠(yuǎn)的將來,互聯(lián)網(wǎng)必然成為發(fā)卡銀行有效觸達(dá)信用卡潛在目標(biāo)客戶、成功營(yíng)銷信用卡的重要有效通路。

四、通路組合策略的思考

由于各個(gè)通路在成本、穩(wěn)定性、客群觸達(dá)率等方面各有優(yōu)劣,發(fā)卡銀行銷售管理所面臨的首要課題在于如何根據(jù)產(chǎn)品定位、授信指引、作業(yè)習(xí)慣制定通路組合推廣策略,以實(shí)現(xiàn)發(fā)卡規(guī)模、卡種及客群層級(jí)組合比例等重要市場(chǎng)指標(biāo)。

首先,通過分行公司銀行、零售銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷體系推廣信用卡,應(yīng)注意研究公私客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及觸達(dá)客群層次較高的特點(diǎn),以交叉營(yíng)銷、項(xiàng)目營(yíng)銷為主線,積極引導(dǎo)其推廣公務(wù)卡、白金卡、金卡等中高端信用卡產(chǎn)品,以質(zhì)為先。

其次,就整體而說,直銷通路以中低端目標(biāo)客戶居多,由于其大量采用“展示宣傳”、“陌生拜訪”等推廣模式,對(duì)授信指引、市場(chǎng)促銷、市場(chǎng)政策的依賴性和敏感性最強(qiáng)。同時(shí),由于其相對(duì)專業(yè)的推廣技能,應(yīng)以推廣發(fā)卡銀行產(chǎn)品差異性較強(qiáng)的主題卡、聯(lián)名卡等為主,以量為先。

最后,由于網(wǎng)上營(yíng)銷與線下推廣在成本結(jié)構(gòu)及水平上有著顯著的區(qū)別,隨著網(wǎng)上營(yíng)銷份額占比的提升,如何既發(fā)揮網(wǎng)上營(yíng)銷的財(cái)務(wù)成本優(yōu)勢(shì),又可保護(hù)線下推廣通路不受沖擊,是網(wǎng)上營(yíng)銷策略中需要研究的一個(gè)課題。 對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行區(qū)隔,應(yīng)該是一個(gè)較為有效的解決手段。

信用卡推廣有什么更好的方法?

駐點(diǎn)銀行辦理;到交警交養(yǎng)路費(fèi)的場(chǎng)所,他們?nèi)ソ毁M(fèi)用的時(shí)候可以推銷,有車一族對(duì)信用卡還是比較能接受,而且他們的辦卡條件基本上都可以符合;汽車銷售中心,可以和里面的銷售人員搞抽成,去買車的人基本上是有房子才想去買車,就算沒房子 ,想來買車的話也是有一定的積蓄的;大型公司,里面的管理人員應(yīng)該是可以辦的 只要單位蓋公章吧,一個(gè)大的公司管理人員應(yīng)該有幾百人,你可以在銀行駐幾天,叫里面工作人員把你認(rèn)識(shí)幾個(gè)會(huì)計(jì),基本上就解決了公司銷售了.

如何刺激客戶增加對(duì)信用卡的使用頻率?

1、首先,針對(duì)年輕客群崇尚個(gè)性化生活,信用卡一方面在體育、電影、游戲動(dòng)漫、視頻、音樂等多個(gè)領(lǐng)域布局,將年輕客群的個(gè)性化生活需求與信用卡服務(wù)功能緊密融合,吸引他們積極使用信用卡詮釋自己的個(gè)性化生活氣息。另一方面通過移動(dòng)端持續(xù)推出演唱會(huì)話劇優(yōu)惠觀摩、商圈促銷、半價(jià)美食、電影熱賣等豐富多彩的活動(dòng),滿足年輕用戶的不同生活喜好,讓他們總能找到適合自己的最佳權(quán)益,大幅提升年輕客群的客戶粘性與刷卡消費(fèi)頻率。

2、同時(shí),在激活老用戶的消費(fèi)熱情方面,信用卡同樣多管齊下,打造衣食住行娛平臺(tái)等全方位覆蓋各大生活消費(fèi)場(chǎng)景的一站式刷卡優(yōu)惠平臺(tái),通過差異化、多元化、個(gè)性化服務(wù)滿足老客群的生活需求。再引入會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式,通過將客戶刷卡消費(fèi)與會(huì)員升級(jí)回饋進(jìn)行綁定,吸引老用戶更高頻率地使用信用卡。不斷拓展移動(dòng)支付的場(chǎng)景,進(jìn)一步加深線上線下支付的融合,將互聯(lián)網(wǎng)思維與惠民活動(dòng)巧妙的結(jié)合,更好地滿足持卡人的實(shí)際需求和支付習(xí)慣,提升用卡活躍度,進(jìn)一步擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、贏得用戶口碑,在“無卡時(shí)代”搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

3、通過集購買、兌換、轉(zhuǎn)贈(zèng)、收集、查詢、共享于一體的綜合型禮券平臺(tái),打造了“線上領(lǐng)券、線下享受”的消費(fèi)模式,網(wǎng)羅全國(guó)優(yōu)質(zhì)資源,為持卡人提供更豐富、便捷的消費(fèi)優(yōu)惠整合服務(wù)。一方面為持卡人提供刷卡優(yōu)惠活動(dòng),另一方面帶動(dòng)持卡人的消費(fèi)方式升級(jí),促動(dòng)線下消費(fèi),以平臺(tái)化策略連接持卡人與商戶資源,在推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的同時(shí),亦有效促動(dòng)用戶粘性和用卡消費(fèi)頻率的提升,進(jìn)而形成“銀行、用戶、商戶”三方共贏局面。

方案思路:

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信用卡的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),正從傳統(tǒng)的產(chǎn)品功能比拼,延伸到經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)體驗(yàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新、精細(xì)化管理的全方位比拼,信用卡機(jī)構(gòu)只有讓各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與協(xié)同效應(yīng),構(gòu)建一站式的、全方位的、便捷化的衣食住行娛刷卡消費(fèi)體驗(yàn),贏得用戶的持久信賴,才能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出。

如何推廣信用卡

首先像你說信用卡的推廣,從廣義上說分為線下推廣和網(wǎng)絡(luò)(線上)推廣,但是在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么迅速的情況下,網(wǎng)絡(luò)推廣可以產(chǎn)生投入一分產(chǎn)出十分的效果,并且相類似這種產(chǎn)品,軟文營(yíng)銷推廣的效果應(yīng)該是最棒的,因此先說一下網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道和方法:

一、渠道方面 各大搜索引擎的快照 視頻等

二、方法和策略:

(一)、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。

(二)、營(yíng)銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā)。

(三)、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。

(四)、 整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。

(五)、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。

其次跟你說一下進(jìn)行推廣的日常工作:

網(wǎng)絡(luò)推廣是要發(fā)帖,發(fā)信息,但不是每天在發(fā),而是有計(jì)劃、有策略的去發(fā),不能只是盲目的去發(fā),否則的話,天天又累,對(duì)自己又沒有長(zhǎng)進(jìn)。

一、需要選擇主題,選擇平臺(tái),設(shè)置好關(guān)鍵詞,了解潛在客戶的心理,關(guān)心的問題。如今免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣,效果不大,而且是一個(gè)每天累的要死,老板還不知道你每天坐在位子上,對(duì)著電腦在干嘛,因?yàn)槔习宀豢赡苋タ茨忝刻煸谀膫€(gè)平臺(tái)發(fā)了哪些信息,這些信息有什么效果。 二、如何去判斷成交是網(wǎng)絡(luò)推廣帶來的?這個(gè)很難??蛻粼诰W(wǎng)上看到你的信息,然后去店里購買,難道還會(huì)說在網(wǎng)上哪個(gè)平臺(tái)發(fā)的信息嗎?即使是網(wǎng)上看到你發(fā)的信息,他也不會(huì)去說的。這樣,在現(xiàn)在這個(gè)企業(yè)注重成交額,銷售額的今天,是很難判斷。所以,網(wǎng)絡(luò)推廣要確定你考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

三、網(wǎng)絡(luò)推廣需要掌握搜索引擎的規(guī)則,會(huì)做優(yōu)化。

最后,只要你照著去做,可能剛開始很難見到效果,但是只要長(zhǎng)期的堅(jiān)持下去,效果是很明顯的,推廣是個(gè)長(zhǎng)期的活,要重在堅(jiān)持。

 希望我的回答可以幫到你,看在純手工打字的份上,有什么不懂的可以繼續(xù)問我

請(qǐng)問怎樣才能營(yíng)銷信用卡

我覺得信用卡營(yíng)銷不能單純地以個(gè)人方式人對(duì)人那樣的發(fā)卡營(yíng)銷或者采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這樣下去,個(gè)人的業(yè)績(jī)始終提不上來,而且付出的精力相當(dāng)大,應(yīng)該改變這個(gè)觀點(diǎn).

我有個(gè)想法,也一直在研究這樣的可行性.

1.比如,我聯(lián)系一家公司,根據(jù)這個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)范圍和文化特點(diǎn)以及利潤(rùn)主要來源,結(jié)合代理的銀行信用卡特點(diǎn),做一套讓這個(gè)公司\銀行\(zhòng)自己\還有客戶四方共贏的信用卡營(yíng)銷方案,這個(gè)方案通過銀行和公司共同推出,那么,凡是申辦這個(gè)業(yè)務(wù)的信用卡就應(yīng)該全部記錄到自己的業(yè)績(jī)名下,而不管客戶是從什么渠道通過什么人申請(qǐng)到的.作為這個(gè)方案的策劃人,只需要每個(gè)月與發(fā)卡行核對(duì)發(fā)卡數(shù)量來進(jìn)行提成結(jié)算.策劃人自己可以根據(jù)每個(gè)月的發(fā)卡數(shù)量來分析判斷發(fā)卡數(shù)量的增長(zhǎng)狀況和申請(qǐng)人的身份構(gòu)成,每隔一定時(shí)間,就根據(jù)這些分析及時(shí)策劃新的吸引客戶的補(bǔ)充方案來.

簡(jiǎn)單的說,這種方式就是要把自己從信用卡直銷員變成信用卡項(xiàng)目策劃人,只有這種思維的轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)的變化,才能更讓自己獲得更多的報(bào)酬,當(dāng)然,這種轉(zhuǎn)變對(duì)信用卡直銷員的業(yè)務(wù)能力和策劃能力也會(huì)有更高的要求了.

2.信用卡營(yíng)銷除了銷售以外還要做好后期回訪鞏固工作

不要以為客戶資源都是一次性的

比如:有什么積分活動(dòng)

或者

信用卡消費(fèi)的最新資料不妨與老客戶多聯(lián)系,也許更多的新客戶就產(chǎn)生了呢!

信用卡營(yíng)銷計(jì)劃方案

一.信用卡的賣點(diǎn)實(shí)質(zhì)

信用卡的實(shí)質(zhì)就是借貸消費(fèi),這是信用卡的主打賣點(diǎn)。各大銀行針對(duì)性推出各種主題,各種附加價(jià)值和服務(wù)只能是錦上添花,而不能成為雪中送炭。

個(gè)人總結(jié)信用卡的賣點(diǎn)主要可以分為兩類:

(一)調(diào)劑資金

生活中很多人可能會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)金購買大件商品從而導(dǎo)致資金流緊缺,帶來不必要的煩惱,而信用卡可以解決這個(gè)問題。

(二)透支消費(fèi)

在一些消費(fèi)場(chǎng)所,對(duì)于個(gè)別價(jià)格比較昂貴,暫時(shí)手頭沒有足夠現(xiàn)金的時(shí)候,透支消費(fèi)能實(shí)現(xiàn)購買者的購物需求。

二.信用卡的目標(biāo)客戶

根據(jù)網(wǎng)上搜索的一些相關(guān)信息和本人對(duì)信用卡產(chǎn)品的理解,信用卡的目標(biāo)客戶主要是年輕的時(shí)尚人群和中年的商務(wù)人士以及政府官員。

這兩者的共同點(diǎn)都是信用卡的消費(fèi)基于一定的比較穩(wěn)定的收入上。

按照對(duì)這類目標(biāo)人群的消費(fèi)特征分析,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

(一) 沖動(dòng)型消費(fèi)

這點(diǎn)在年輕的時(shí)尚人群體現(xiàn)的比較明顯。年輕時(shí)尚的男女對(duì)于潮流的追逐和新鮮事物的好奇和嘗試,讓他們?cè)敢鉃橹Ц兑欢ǖ馁M(fèi)用。而且年輕人的消費(fèi)觀念比長(zhǎng)輩們要先進(jìn)的多,這類人群消費(fèi)都有沖動(dòng)性消費(fèi)特征。盡管買來的東西或許不是必要的支出,但是基于對(duì)商品的感性認(rèn)識(shí),從而愿意刷卡消費(fèi)

(二) 虛榮型消費(fèi)

信用卡是良好信譽(yù)的象征。擁有信用卡體現(xiàn)了卡主人在信用方面得到了銀行的認(rèn)可。在當(dāng)著朋友或者親戚的面刷卡消費(fèi),有一種虛榮的潛意識(shí)在其中,當(dāng)然不排除使用信用卡獲得的其他便利因素。

(三) 理性消費(fèi)

鑒于購買大件商品使用現(xiàn)金會(huì)擠占手頭的資金,從而導(dǎo)致購物之后的開支緊張,使用信用卡消費(fèi)可辦理分期付款,雖然需要支付一定的手續(xù)費(fèi)用,但是用較少的資金代價(jià)換取長(zhǎng)期的資金使用寬松條件,是劃算的。使用信用卡進(jìn)行分期付款表明卡主人有一定的理性消費(fèi)傾向。

(四) 長(zhǎng)遠(yuǎn)消費(fèi)

使用信用卡消費(fèi),根據(jù)消費(fèi)記錄可以進(jìn)行透支額度的調(diào)整,體現(xiàn)了卡主人在銀行方面的良好信譽(yù),對(duì)于以后貸款買房買車等,能提供一定的便利。

三.信用卡的營(yíng)銷方式

(一)社區(qū)營(yíng)銷

社區(qū)營(yíng)銷帶有一定的主題營(yíng)銷性質(zhì)。通過在目標(biāo)客戶集中的住宅小區(qū)或者人流量比較大的商業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行設(shè)點(diǎn)推廣,能最大限度吸引潛在客戶關(guān)注,并提出成交的要求。

(二)掃樓

作為陌生客戶拜訪的最常見方式,掃樓盡管工作量大,但是對(duì)于發(fā)現(xiàn)陌生的潛在客戶具有重要作用。特別是在拿下商業(yè)寫字樓內(nèi)各家公司的關(guān)鍵任務(wù)以后,對(duì)于團(tuán)辦信用卡有較好的作用。

(三)熟人介紹

熟人介紹是信用卡營(yíng)銷成功率最高的方法。中國(guó)特色的人際關(guān)系對(duì)于營(yíng)銷非常有幫助。在陌生客戶變成熟客或者自己的親朋好友的幫助下,有利于病毒式的推廣。前提是在客情維護(hù)方面做的足夠出色。

四.信用卡銷售流程

根據(jù)對(duì)信用卡從客戶的尋找和營(yíng)銷的過程的總結(jié)歸納,大概講信用卡的銷售流程總結(jié)如下:

提出需求(15%)————疑問解答(40%)————提出成交(20%)————辦理業(yè)務(wù)(5%)————客情維護(hù)(20%)

對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)用百分比來進(jìn)行權(quán)重分配,可以看出哪些步驟是重要的。

(一)提出需求:分為兩種情況。

第一, 如果是客戶主動(dòng)提出辦卡的需求,說明客戶對(duì)信用卡已經(jīng)了一定的初步認(rèn)識(shí),銷售人員要做的就是努力解答客戶對(duì)于信用卡產(chǎn)品的其他疑問,這樣的主動(dòng)上門客戶比較好拿下。

第二, 如果是銷售人員主動(dòng)出去尋找潛在客戶。這種情況下,客戶是沒有體現(xiàn)顯性需求的。需要通過暗示等方法,引出客戶的潛在需求,這里可以用到SPIN銷售法。

S: 通過詢問,了解客戶目前的資金使用情況,比如一個(gè)月的主要支出用在哪些方面等。

P:找出客戶平時(shí)消費(fèi)中出現(xiàn)的一些問題,比如是否出現(xiàn)赤字,儲(chǔ)蓄方面的情況以及理財(cái)?shù)?/p>

I:刺激強(qiáng)化。本來有支出現(xiàn)金購買進(jìn)行消費(fèi)的需求,但是因?yàn)闀簳r(shí)的資金短缺無法實(shí)現(xiàn)從而放棄。

N:提出解決這類問題的辦法就是通過辦理并且合理使用信用卡,通過信用卡來解決平時(shí)現(xiàn)金支出導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈以及大額消費(fèi)帶來的資金短缺等問題。

(二)疑問解答

這部分是進(jìn)行信用卡推廣的最重要部分。這也是戰(zhàn)士銀行銷售人員專業(yè)的一面,在解答關(guān)于客戶疑問的同事,提供關(guān)于信用卡的相關(guān)規(guī)則說明以及個(gè)人的使用建議,對(duì)促進(jìn)成交有一定的幫助。

比如:1. 最長(zhǎng)免息期如果最優(yōu)利用

2. 分期付款和最低還款的區(qū)別,說明規(guī)則并提出個(gè)人建議

3. 根據(jù)之前了解客戶的實(shí)際情況,推薦相應(yīng)的信用卡產(chǎn)品,比如客戶經(jīng)常網(wǎng)購,可以推廣中銀淘寶信用卡。這里最主要是為客戶選擇合適的附加價(jià)值。

4. 根據(jù)自己的理解為客戶提供信用卡的合理使用方法。

總之,不同人群面臨的P是不一樣的。女性消費(fèi)者購物具有沖動(dòng)型消費(fèi)的特征,看上的商品害怕過了就買不到了,或者是過時(shí)了。男性消費(fèi)者除了一定的沖動(dòng)消費(fèi)特征之外,更多的是一種虛榮性心里在其中。中年消費(fèi)者進(jìn)行信用卡消費(fèi),稍微要理性一點(diǎn),可以主打分期付款占用資金額度的賣點(diǎn)。

(三)提出成交

在經(jīng)歷了之前的幾個(gè)步驟之后,客戶對(duì)于是否要辦理信用卡已經(jīng)心中有數(shù),這時(shí)還要及時(shí)提出成交,抓住客戶,這一階段的話術(shù)是很有講究的:

1. 客戶沉默

客戶沉默,說明還處在權(quán)衡之中,這時(shí)候需要及時(shí)火上澆油

2. 客戶婉轉(zhuǎn)拒絕

要弄清楚拒絕的真實(shí)理由。其中有主要包括以下幾個(gè)問題:

(1) 對(duì)超前消費(fèi)的價(jià)值觀不認(rèn)同

(2) 嫌辦理的程序麻煩

(3) 對(duì)可以透支的額度不滿

(4) 認(rèn)為信用卡收取的年費(fèi)過高

(5) 已經(jīng)辦理了其他信用卡

以上5個(gè)原因是客戶拒絕的常見話語,因此事先要做好充分的準(zhǔn)備,遇到相應(yīng)的回饋時(shí)可以針對(duì)性提出解決辦法。

(四)客情維護(hù)

在信用卡辦理之后,整個(gè)銷售流程還沒有結(jié)束。客戶介紹客戶是效率最大化的營(yíng)銷方式,因此做好客情維護(hù)是非常有必要的。

從達(dá)成意向開始辦理信用卡開始,站在客戶的角度上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)非常重要。辦理信用卡需要填寫一些表格,有時(shí)候客戶會(huì)先麻煩,這個(gè)時(shí)候銷售人員只需要讓客戶在表格上填寫幾處關(guān)鍵的地方,比如申請(qǐng)人簽名等,其余的相對(duì)不重要的信息可以下來由銷售人員代填。這樣就省去了客戶的時(shí)間,提高了銷售的效率。

即使在信用卡辦理好之后,也需要及時(shí)跟進(jìn)。電話聯(lián)系客戶,詢問是否收到了信用卡,使用情況,是否還有疑問并及時(shí)解決,對(duì)客戶辦理信用卡表示感謝,希望以后能有更多交流的機(jī)會(huì)等。服務(wù)好現(xiàn)有的客戶,對(duì)于日后通過他們發(fā)展新的客戶非常有幫助。

五.銷售疑問書

1. 我平時(shí)只用現(xiàn)金,不用信用卡

這種拒絕的話語,其實(shí)潛意識(shí)反應(yīng)了客戶對(duì)于信用卡產(chǎn)品沒有太清晰的認(rèn)識(shí),只是通過不少傳言了解到很多人因?yàn)闉E用信用卡成為“卡奴”,其本質(zhì)還是對(duì)于傳統(tǒng)的“量入為出”的價(jià)值觀的奉行和對(duì)超前消費(fèi)和透支消費(fèi)的不理解。

想要改變消費(fèi)者心智是成本最高而且效果最差的,因此銷售人員不要在這一點(diǎn)上糾纏客戶,只要簡(jiǎn)單表明,信用卡的主要功能不是用來超前消費(fèi)和透支消費(fèi),而是用于現(xiàn)金的周轉(zhuǎn),并且簡(jiǎn)單舉例說明關(guān)于現(xiàn)金周轉(zhuǎn)方面的情況。這類客戶的消費(fèi)觀念比較保守,因此也注重資金支出的成本,通過講述信用卡的使用可以緩解資金緊張帶來的一系列問題,相信會(huì)有一定的改善。

2還款手續(xù)太麻煩

潛在客戶認(rèn)為信用卡還款需要到柜臺(tái)辦理,且目前很多銀行網(wǎng)點(diǎn)整合導(dǎo)致的辦理業(yè)務(wù)人多,效率低下,讓客戶覺得不滿意。這個(gè)時(shí)候只需要點(diǎn)明信用卡還款只要是在免息期之內(nèi)的任意一天還款都行,并且說明ATM可以還款,借記卡只要勾連了信用卡也可以自動(dòng)還款,無需到柜臺(tái)辦理,方便簡(jiǎn)潔。

3. 我已經(jīng)辦理了其他銀行的信用卡

這也許是一種推托,也可能是一個(gè)事實(shí)。這時(shí)候需要銷售人員問明白客戶辦理了什么銀行的什么信用卡,最長(zhǎng)免息期是多久,額度是多少,附加服務(wù)怎樣等問題,就可以針對(duì)性的推廣自己的信用卡的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)可以告知客戶,多辦一張信用卡并不會(huì)帶來多大的成本,反而可以利用多張信用卡進(jìn)行資金的互相拆調(diào)。 注意要利用本行信用卡的優(yōu)勢(shì)來轉(zhuǎn)移客戶的注意。

4. 是否收年費(fèi),費(fèi)用太貴等問題

對(duì)于年費(fèi)問題,告知客戶只要在一年之內(nèi)刷卡消費(fèi),不限金額大小,達(dá)到幾次,就可以免年費(fèi),相信客戶的擔(dān)憂是站不住腳的。其余的費(fèi)用成本上,告知客戶本行的信用卡的手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用的情況,通過進(jìn)行比較,來說明使用本行的信用卡能讓客戶的成本更低。

六.總結(jié)

綜上所述,信用卡在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展才剛剛起步,很多人的觀念都還沒有轉(zhuǎn)變,因此在進(jìn)行推廣的過程中難免會(huì)遇到各種阻礙。中國(guó)人是一個(gè)精明的人群,因此在推廣的時(shí)候要站在客戶的角度上,說明使用信用卡帶來的成本的降低。這就需要建立在對(duì)自己的產(chǎn)品和對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品的充分了解上。

并且,在尋找潛在客戶的方法上,非常靈活,不要局限在固有思維中。放眼望去,街上的行人都是你的潛在客戶,關(guān)鍵是找到一個(gè)科學(xué)的分類標(biāo)準(zhǔn),然后根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定合理的推廣和拜訪方法。

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