三人行管理咨詢李老師認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)越來(lái)越看重流量池、口碑、轉(zhuǎn)介紹和轉(zhuǎn)化,特別是裂變的營(yíng)銷模式及其做法,因?yàn)檫@使互聯(lián)網(wǎng)世界的營(yíng)銷更加短平快,更加精準(zhǔn)和可量化,也由此,打造出了無(wú)數(shù)的新物種、新的成功企業(yè)。
當(dāng)然,相伴而生的是,過(guò)去營(yíng)銷中比較重視的賣(mài)場(chǎng)、渠道和關(guān)系等方面的工作,往往被忽視,甚至剔除,如中間商(渠道合伙人),更有甚者,把品牌也當(dāng)成可有可無(wú)的東西,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,重視品牌的多數(shù)企業(yè)僅僅是重視它的符號(hào)價(jià)值而已。
殊不知,品牌才是流量池、口碑和轉(zhuǎn)化特別是粘粉的主角,只有品牌才是最穩(wěn)定、最長(zhǎng)久、性價(jià)比最高的營(yíng)銷利器。想當(dāng)初,2012年之前的20年,多少默默無(wú)聞的小品牌,上了央視或春晚或世界杯或奧運(yùn)會(huì)后,成為全國(guó)品牌,成為行業(yè)標(biāo)桿,安踏、李寧、海瀾之家、三一重工、蒙牛、京東……
它們基本都是在大力度投放央視廣告的基礎(chǔ)上,快速成為相關(guān)領(lǐng)域的頭牌的,可以說(shuō)那20多年,央視廣告的性價(jià)比是最高的,效果也是最好的,它就像原子彈爆炸,瞬間或短時(shí)間的效果是無(wú)與倫比的。
可口可樂(lè)前董事長(zhǎng)伍德魯夫有一句名言:“假設(shè)我的工廠一夜之間被大火燒光,我也有辦法讓它起死回生?!钡拇_,即便可口可樂(lè)的工廠一夜之間全毀了,憑借可口可樂(lè)的商標(biāo),他們第二天就可以重振旗鼓。而這也正是,品牌的力量——促進(jìn)銷售。
那么,品牌是如何促進(jìn)銷售的呢?
一個(gè)出色的品牌,能潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地創(chuàng)造以下三點(diǎn)利益,從而推動(dòng)著公司的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)。
1、讓消費(fèi)者記住你
把洗發(fā)水?dāng)D在一個(gè)不帶LOGO的空瓶里,你能知道這是什么洗發(fā)水嗎?能感受得出功效嗎?答案當(dāng)然是否定的。但只要把洗發(fā)水的logo展現(xiàn)給你看,你很快就會(huì)聯(lián)想到幾個(gè)關(guān)于產(chǎn)品的印象。
放一瓶海飛絲,你會(huì)想到去屑、清爽。放一瓶潘婷,你想起了滋潤(rùn)與營(yíng)養(yǎng)。在產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的時(shí)代,品牌的作用是賦予產(chǎn)品差異化特征,從而讓消費(fèi)者更好地記住你。
左一:著名品牌營(yíng)銷專家 李華老師 左二:著名咨詢專家 許元德老師 右一:著名咨詢專家 王海兵老師
2、讓消費(fèi)者相信你
想象一下你去便利店買(mǎi)飲料,有兩款飲料擺在面前,一款是廣告經(jīng)??吹降模硪豢钍菑奈绰?tīng)過(guò)的,我猜,你應(yīng)該會(huì)選擇熟悉的那一款。這是為什么呢?因?yàn)槭煜じ校屇惝a(chǎn)生了信任感。
這也是很多企業(yè)不惜花大錢(qián)打廣告、做營(yíng)銷的目的,為的就是讓消費(fèi)者在看到他們的產(chǎn)品時(shí),能產(chǎn)生信賴感:
“這個(gè)產(chǎn)品我見(jiàn)過(guò),他們有實(shí)力打廣告,質(zhì)量應(yīng)該靠譜”?!斑@家公司很有名,萬(wàn)一產(chǎn)品出了問(wèn)題,我也知道怎么找到他們”。品牌的另一作用,是讓用戶打消疑慮,從而相信你、選擇你。
3、提升產(chǎn)品溢價(jià)空間
在超市買(mǎi)過(guò)飲用水的你,有沒(méi)有注意過(guò)它們的價(jià)格?康師傅1瓶1塊、恒大冰泉1瓶5塊、依云礦泉水1瓶7塊。神奇的是,這些飲用水價(jià)格迥異,但味道卻很難嘗出有區(qū)別。為什么價(jià)格差那么多?是因?yàn)樗馁|(zhì)量嗎?
有可能,但是不足以讓它們的價(jià)格差這么多。更重要的,是產(chǎn)品的附加價(jià)值在起作用。喝康師傅,你會(huì)覺(jué)得沒(méi)面子,但是喝依云,你會(huì)覺(jué)得自己正走在健康主義的時(shí)尚浪潮里。這就是品牌的一大作用:給產(chǎn)品帶來(lái)溢價(jià)的空間,從而提升企業(yè)的利潤(rùn)。
讓消費(fèi)者記住你,讓消費(fèi)者相信你,讓產(chǎn)品更有利潤(rùn)空間。今天,品牌推廣將以另一個(gè)面貌和軌跡發(fā)揮它的巨大作用,所有的流量只有有了品牌賦能,才能產(chǎn)生真正的持久的轉(zhuǎn)化和活躍,粘性和溢價(jià)才能實(shí)現(xiàn)。
品牌營(yíng)銷推廣建立在產(chǎn)品和渠道的基礎(chǔ)上,根據(jù)此,針對(duì)潛在目前消費(fèi)人群進(jìn)行投放測(cè)試,形式多樣化,投放渠道多樣化,無(wú)論怎樣,目的只有一個(gè),就是將有限的資源,資金投入到匹配度最高,效果最佳的區(qū)域和渠道里面為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)??梢哉f(shuō),品牌是企業(yè)最重要的護(hù)城河。
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