一、背景

1、數(shù)字化營銷

近年來，“數(shù)字化時代、數(shù)字化營銷、數(shù)字化變革”等詞匯層出不窮，信息技術(shù)的大背景下，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，改變了人們生存發(fā)展的社會環(huán)境，使人們的工作和生活充滿了數(shù)字化的因素。數(shù)字化是指將許多復(fù)雜的信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹庇^的數(shù)字和數(shù)據(jù)，再用這些數(shù)據(jù)建立模型，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗械拇a，引進計算機，進行轉(zhuǎn)化處理的過程。

2、營銷推廣載體多，核心是內(nèi)容

數(shù)字化營銷有三大要點分別是數(shù)據(jù)、內(nèi)容及觸點，品牌的推廣需要理性思維來進行數(shù)據(jù)分析，深度考量。當(dāng)然，也少不了感性思維來制作內(nèi)容，進行品牌形象的提升。其中，內(nèi)容是能抓住消費者眼球的核心。內(nèi)容營銷是指以內(nèi)容作為載體的一種傳播形式，品牌將信息與內(nèi)容相結(jié)合，借助內(nèi)容反映品牌的訴求，企業(yè)進行品牌推廣、優(yōu)惠促銷活動或者進行信息流廣告投放等都與內(nèi)容緊密結(jié)合，獲取更多用戶注意，獲取流量。內(nèi)容營銷的本質(zhì)是與人“溝通”，定位精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾，講好品牌故事，與受眾產(chǎn)生情感紐帶，從消費者的視角出發(fā)，尋找共鳴點，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

二、內(nèi)容營銷的優(yōu)勢

1、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容助推企業(yè)吸引流量

內(nèi)容是吸引用戶點擊觀看的影響因素，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容往往能有更多的點擊量，企業(yè)進行內(nèi)容營銷獲得點擊量，帶著鏈接的高質(zhì)量內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)獲取更多的流量，提升在搜索網(wǎng)站的排名。推廣成本的提升，企業(yè)更愿意選擇低成本的推廣方式，進行創(chuàng)作內(nèi)容的升華。在數(shù)字化的時代，消費者成為信息的主導(dǎo)者，擁有自由選擇權(quán)，創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，尋求消費者的關(guān)注，吸引更多流量。

2、與用戶建立起關(guān)系橋梁

正所謂“好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一”，在眾多內(nèi)容中如何脫穎而出，讓消費者參與進來是企業(yè)推廣的重中之重。以安溪鐵觀音為例，以產(chǎn)地安溪作為前綴，成為安溪的一個明信片，在無意識中和安溪人民建立起了緊密聯(lián)系，具有認(rèn)同感，促使他們進行宣傳推廣。加上優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營銷，與用戶建立起關(guān)系紐帶，提升品牌價值。

3、融入用戶生活，促進用戶消費

用戶每日被信息包裹著，或多或少都會接觸到營銷，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠在消費者心中留有更加深刻的印象，由此，在長期的潛移默化之下，會影響到消費者對品牌的看法，從而在購買商品的過程中會有一定的傾向性。品牌之間的跨界聯(lián)合，不只是用戶和流量之間的聯(lián)合，也是品牌內(nèi)容的融合，既豐富了產(chǎn)品的內(nèi)涵，也能促進消費者消費。

三、茶業(yè)行業(yè)做好內(nèi)容營銷實操

飲茶歷史源遠(yuǎn)流長，部分地區(qū)具有飲茶的生活習(xí)俗，茶業(yè)行業(yè)的市場前景還是可觀的，從茶業(yè)出口金額來看，金額處于逐年上升模式，市場廣闊。茶葉營銷方式也多種多樣，但也陷入一定的“怪圈”，有名品但無名牌，能想到的茶業(yè)名字確想不出茶業(yè)品牌，比如大家基本上都聽說過西湖龍井，但又有多少消費者能說出其中的品牌呢。那么企業(yè)該如何讓受眾對品牌有深刻的印象，打破怪圈呢？今天小編從內(nèi)容營銷上入手教你們?nèi)绾翁嵘放菩蜗?，提升產(chǎn)品銷量。

數(shù)據(jù)來源：中商情報網(wǎng)

1、了解目標(biāo)受眾，抓住用戶消費點

首先根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品定位進行受眾選擇，產(chǎn)品想走快銷，就選擇年輕化的受眾人群，產(chǎn)品走傳統(tǒng)路線，就選擇高端化的、老茶客的受眾人群。企業(yè)在做內(nèi)容營銷前，要先了解目標(biāo)用戶群體，了解用戶需求，什么樣的信息容易讓用戶產(chǎn)生購買欲望。有針對性的去制定戰(zhàn)略，提升品牌形象，提高顧客購買行為率。

小貼士：獲取信息來源的方式：企業(yè)可以通過歷史訂單、客戶需求、數(shù)據(jù)分析、社交工具等進行分析總結(jié)，也可進行數(shù)據(jù)調(diào)研等方式。

2、注重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出

什么叫優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是指提供的信息是消費者所需要的，可以提高消費者獲取信息的效率，既要做到讓語言通俗易懂又要注重信息的提煉與總結(jié)，減少無用內(nèi)容，提高消費者閱讀率。

茶業(yè)行業(yè)要想在品牌中脫穎而出，就要注重自身優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出，結(jié)合品牌自身特色，打造獨特的品牌優(yōu)勢。要堅持不懈的輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，逐漸樹立起消費者對品牌的好感度，吸引潛在用戶。時間持續(xù)短，消費者剛對品牌有所印象時，就沒有再一次深入，易流失潛在用戶。

3、樹立品牌標(biāo)準(zhǔn)，做好口碑宣傳

茶業(yè)行業(yè)有自身的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但在定價上面，這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)很難起作用，形成標(biāo)準(zhǔn)缺位。拿名優(yōu)茶來說，各個種類都有其不同的口感，對于對茶不是很了解的普通消費者來說分辨不出茶質(zhì)量的高低，難辨良莠，容易買到劣質(zhì)品。品牌制定自身的茶葉售價標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一售價，讓用戶看到該品牌茶業(yè)售價標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的，獲取信任，做好消費者口碑。

四、案例

茶業(yè)行業(yè)品牌率較低，大部分企業(yè)都沒有自己的品牌，有品牌化的市場前景肯定比沒有品牌的廣闊，這也成為了茶業(yè)行業(yè)突破瓶頸該走的路。對于企業(yè)來說，是一大機遇，從品牌自身定位出發(fā)，堅持走品牌路線，開拓茶業(yè)市場。拿小罐茶來舉例，小罐茶抓住茶行業(yè)只有品類沒有品牌的空擋，做好清晰定位，樹立品牌形象。

1、品牌定位：一罐一泡。以“大師做的茶”作為宣傳策略，將產(chǎn)品定位為高品質(zhì)的茶。

2、目標(biāo)受眾：中產(chǎn)階級及以上，高收入且有喝茶習(xí)慣的人群。

3、差異化戰(zhàn)略：茶青的不同、制作手藝的偏差，都會導(dǎo)致茶葉的口感有所不同。為了使茶業(yè)口感保持一致，小罐茶建立了系統(tǒng)化供應(yīng)鏈體系，與多位制茶大師合作研發(fā)，成立專門的研發(fā)室，投入大規(guī)模化生產(chǎn)，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

4、創(chuàng)新營銷：傳統(tǒng)的茶業(yè)包裝都是大罐，紙袋，茶餅等包裝，小罐茶開創(chuàng)了新的一罐一飲，采用鋁罐設(shè)計，能夠讓茶業(yè)保持新鮮。為茶業(yè)畫出三個購買情景，“買”、“喝”、“送”，購買茶業(yè)品類時，不知道買什么？不知道喝什么？不知道送什么？就買小罐茶就對了。抓住用戶的消費心理，從糾結(jié)點、矛盾點為消費者提供解決方案。

5、內(nèi)容營銷：小罐茶的火是從廣告開始的，2017年，小罐茶發(fā)布了一條品牌廣告，在廣告中出現(xiàn)代表不同茶種類的大師，打出了“小罐茶、大師做”的核心內(nèi)容。用寫實與特寫的紀(jì)錄片形式，植入品牌內(nèi)容，講述制茶故事，宣傳文案直擊人的內(nèi)心，大師做好茶的形象讓消費者印象深刻。

6、小結(jié)：小罐茶前期是以曝光為主，讓大眾認(rèn)知，發(fā)展品牌，品牌強化后，進行資源整合，賦予內(nèi)容營銷，助推潛在用戶進行消費轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)品牌增值。借助其他媒介進行傳播，提高曝光量，進一步鞏固消費者對品牌的認(rèn)知。

五、總結(jié)

內(nèi)容營銷是數(shù)字化營銷的核心，對于茶葉行業(yè)推廣品牌來說很重要，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會長存，會加固用戶對品牌的認(rèn)知。5G技術(shù)的發(fā)展，可能會進一步助推內(nèi)容營銷的發(fā)展，在信息內(nèi)容大爆炸的時代，消費者接觸到的信息是多元化的，抓住用戶消費點，讓企業(yè)內(nèi)容吸引消費者的眼球，引導(dǎo)他們進行消費，這是值得等待的過程。