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淺談什么是新媒體營銷，新媒體營銷怎么做

新媒體對企業(yè)有什么用處，企業(yè)應(yīng)該如何用新媒體來做營銷？簡單闡述一下我所認(rèn)為的新媒體營銷的框架結(jié)構(gòu)。

第一陣營

第一陣營新媒體包括：微信平臺、新浪微博平臺、問答平臺、百科平臺。這四類平臺是大中小互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)都需要深耕的新媒體平臺。

一、微信平臺

微信活躍用戶10億，巨大的用戶群體，就像一座巨大的富礦，引來眾多淘金者。具體而言，在微信平臺上，企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括：微信公眾平臺、微信個人號、微信群、微信廣告資源。

1、微信公眾平臺的功能定位

（1）移動端的入口

以網(wǎng)貸行業(yè)為例，移動端在成交量和用戶增長量上，均已超越了PC端，發(fā)揮微信公眾號移動端入口功能，讓用戶打開網(wǎng)貸平臺企業(yè)微信公眾號便可完成登錄、注冊、投資等操作流程。

（2）移動端的用戶服務(wù)基地

以網(wǎng)貸行業(yè)為例，可提供諸如：在線客服、微信免登陸、專屬理財顧問、一鍵賬戶查詢、投資計算器等功能，為互聯(lián)網(wǎng)金融用戶提供更佳的服務(wù)體驗。

（3）用戶拉新

通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)（如：朋友圈瘋傳的創(chuàng)意H5）、推出微信營銷活動，利用社會化媒體的自傳播性，通過網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)分享，實現(xiàn)品牌傳播和粉絲拉新。

（4）用戶轉(zhuǎn)化

通過開展微信營銷活動（如：微信粉絲投資送紅包），將微信公眾號粉絲轉(zhuǎn)化為平臺投資用戶，提高單個用戶投資額。

（5）用戶活躍和留存

通過微社區(qū)搭建運營、開展用戶運營活動（如：每日微信打卡）等形式，強化用戶互動，提高用戶粘性。

（6）信息披露

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺開展信息披露既是法律法規(guī)的要求，也是增強用戶信任的有效方式，微信公眾號是信息披露的重要途徑。

2、微信個人號的功能定位

客戶服務(wù)工具。微信訂閱號打開率低，互動形式受到限制；微信服務(wù)號，互動形式和消息推送頻次均受到限制。企業(yè)微信個人號添加用戶為好友，互動形式更為多樣，能夠為用戶創(chuàng)造更佳服務(wù)體驗。

3、微信群的功能定位

用戶社群運營和客戶服務(wù)的載體。相比QQ群，微信群作為用戶社群運營平臺，不足在于：功能較少，社群管理較為困難。優(yōu)勢在于：用戶打開頻次更高，用戶體驗更佳。

4、微信廣告資源

（1）微信朋友圈廣告

按效果付費，微信系統(tǒng)廣告，可根據(jù)手機類型、年齡、城市和興趣表情對目標(biāo)人群進行匹配。

（2）廣點通廣告

按效果付費，微信系統(tǒng)廣告，也就是微信公眾號末尾的Banner廣告。

（3）微信大號廣告之軟文廣告

常見于顧爺、深夜發(fā)媸、咪蒙等優(yōu)質(zhì)公眾號，其廣告形式易于被粉絲接受。

（4）微信大號廣告之硬廣文章

優(yōu)點是簡單粗暴，壞處是閱讀體驗和轉(zhuǎn)發(fā)率差，如p2p推廣文章《再見，余額寶》。

（5）微信大號廣告之視頻貼片

因為是口播+品牌露出，因此效果較好，但要考慮到合作周期和價格。

二、新浪微博平臺

近兩年，有觀點認(rèn)為微博活躍度下降了，“周邊的好多人都玩微信，都不怎么玩微博了”，這不過是假象。一方面，微博和微信本就不同，微博是社交媒體，微信是社交IM，所以，王寶強事件之后，“旅游觀光線”出現(xiàn)在微博上，而非出現(xiàn)在微信之上。另一方面，持微博活躍度下降觀點的人，忽略了中國互聯(lián)網(wǎng)的分層和滲透速度。根據(jù)微博財報，自上市以來，微博活躍用戶連續(xù)九個季度保持30%以上的增長。微博和微信各有其優(yōu)劣勢。具體而言，在微博平臺上，企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括：微博企業(yè)自媒體和微博廣告資源。

1、微博企業(yè)自媒體功能定位

（1）用戶拉新

微博作為社交媒體，基于其社會化自傳播特性，傳播速度極快，因此，微博往往是品牌話題營銷和事件營銷的絕佳載體，快速拉升品牌聲量。

（2）用戶活躍和留存

通過品牌與用戶的互動，通過微博提供增值服務(wù)，提升用戶對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的滿意度，提升用戶粘性。

（3）信息披露

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺開展信息披露既是法律法規(guī)的要求，也是增強用戶信任的有效方式，企業(yè)微博是信息披露的重要途徑。

2、微博廣告資源

（1）粉絲通廣告

按效果付費，新浪微博系統(tǒng)廣告，可根據(jù)手機類型、年齡、城市和興趣表情對目標(biāo)人群進行匹配。

（2）微博大號廣告之軟文廣告

利用微博大號做推廣，看重的不僅是大號的流量資源，還有大號的信任背書效果。

（3）微博大號廣告之硬廣

部分微博大號拒絕接受互聯(lián)網(wǎng)金融硬廣。

三、問答平臺（知乎、分答、百度問答、360問答）

常用于新媒體推廣的問答平臺有知乎、分答、百度問答和360問答。百度問答、360問答被運用于網(wǎng)絡(luò)推廣已久，知乎和分答出現(xiàn)時間雖晚，但營銷勢能十足。問答平臺的功能定位如下：

1、輔助SEM

由于問答類平臺權(quán)重通常都比較高，所以比較容易在搜索引擎中獲得比較好的排名。

2、流量渠道

一方面，通過問答推廣吸引來的用戶，精準(zhǔn)度比較高。另一方面，由于問答是“網(wǎng)友與網(wǎng)友之間的觀點與經(jīng)驗交流”，信息可信度更高，容易形成用戶口碑。

四、百科平臺（百度百科、360百科、互動百科）

常用于新媒體推廣的百科平臺有百度百科、360百科、互動百科。百科平臺是新媒體中的”舊媒體“，但它的江湖地位依然不可撼動，百科平臺的功能定位如下：

1、輔助SEM

由于百科類平臺權(quán)重都比較高，所以比較容易在搜索引擎中獲得比較好的排名。

2、提供信任背書

金融的本質(zhì)即信任和風(fēng)險，百科類平臺可以為互聯(lián)網(wǎng)金融平臺在一定程度上提供信任背書。

第二陣營第二陣營新媒體包括：直播平臺、音頻平臺、視頻平臺。娛樂化與多媒體化是營銷推廣大趨勢，這三類新媒體平臺是大中型互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的強化陣地，初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的占位陣地。

一、直播平臺（映客、花椒、一直播）

網(wǎng)絡(luò)直播最大的特點即是，直觀性和即時互動性，代入感強。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)直播與互聯(lián)網(wǎng)金融結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)直播便在信息披露，用戶溝通，宣傳獲客等方面大展身手。直播平臺的具體玩法如下：

1、信息披露直播

相較于傳統(tǒng)的公司實地考察、開展座談會、舉辦客戶答謝會等信息披露形式，通過網(wǎng)絡(luò)直播做信息披露，可以超越地域的限制。

2、品牌宣傳直播

如產(chǎn)品發(fā)布會直播、平臺融資發(fā)布會直播、公司喬遷直播、成交額破億慶功會直播、公司高管關(guān)于監(jiān)管暫行辦法的主題直播等等。

3、網(wǎng)紅代言直播

通過網(wǎng)紅主播在直播中的推薦，或是人氣主播直播理財內(nèi)容，從直播平臺中吸引用戶。

4、理財專家直播

理財專家直播，不僅可以提高用戶活躍度，也為理財用戶提供了更精準(zhǔn)細(xì)致的理財服務(wù)。其次，專家在直播平臺上對產(chǎn)品進行介紹，往往更容易被用戶所接受，用戶在觀念上被說服，會產(chǎn)生更大的用戶粘性，提高品牌忠誠度。

5、客服溝通直播

網(wǎng)絡(luò)直播最大的特點即是，直觀性和即時互動性，代入感強。讓企業(yè)和用戶之間能夠“面對面”地及時交流溝通。

6、娛樂活動直播

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺可借勢節(jié)日或者社會熱點，發(fā)起線下活動，線上直播，讓用戶與品牌“玩”在一起。

7、線下互動+線上直播整合傳播

與微博、微信類似，網(wǎng)絡(luò)直播依然是一種新媒體媒介。一場好的傳播戰(zhàn)役，需充分發(fā)揮各個媒體渠道的優(yōu)勢，綜合運用線上線下傳播資源。

二、視頻平臺（秒拍、美拍、優(yōu)酷）

2016年，視頻內(nèi)容正經(jīng)歷著前所未有的增長，但到目前為止，視頻內(nèi)容的增長還未到達頂峰。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測，到2017年，將有69%的互聯(lián)網(wǎng)流量都來源于視頻消費。而如今，許多的品牌主也開始其視頻內(nèi)容的戰(zhàn)略布局，這主要包括了：品牌介紹、品牌宣傳、產(chǎn)品促銷、增加用戶觸達、促進用戶參與度、業(yè)務(wù)推廣。就互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)而言，視頻的營銷的方式如下：

1、短視頻大號之貼片廣告

通常在短視頻大號所制作視頻前后加上貼片廣告。

2、短視頻大號之內(nèi)容營銷

內(nèi)容營銷顯然不是傳統(tǒng)的廣告植入，內(nèi)容營銷是把互聯(lián)網(wǎng)金融平臺或產(chǎn)品包裝成內(nèi)容，內(nèi)容即廣告這種原生廣告形式，才是未來的趨勢。

3、短視頻活動營銷

可基于短視頻平臺開展?fàn)I銷活動，如有獎視頻創(chuàng)作大賽，用10秒視頻說明XXX理財平臺是最安全的理財平臺，鼓勵網(wǎng)友原創(chuàng)并和分享。

4、拍攝平臺短片解答客戶疑問

用戶對平臺的信任來自深度了解，制作短片，介紹互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的資質(zhì)證明、風(fēng)控措施、管理團隊等信息。

5、將金融產(chǎn)品制作過程整合成視覺展示

以車貸p2p為例，可用短視頻展示標(biāo)的背后的業(yè)務(wù)操作流程，諸如資料受理、貸款初審、五級審批、合同簽訂、車管所辦理抵押登記、安裝GPS、保險、GPS信息錄入與核查、放款、紙質(zhì)資料歸檔、貸后管理等環(huán)節(jié)，讓標(biāo)的更加透明。

6、展現(xiàn)品牌文化

短視頻平臺提供了一個充分展示品牌文化和特點的機會，可拍攝制作公司團建活動視頻，節(jié)日員工采訪視頻等。

三、音頻平臺（喜馬拉雅）

相比過度開發(fā)的開屏（視覺）廣告，音頻的閉屏特點，更有效地讓品牌信息觸達用戶，這是音頻營銷的關(guān)鍵點。音頻另外一個特點就是伴隨式，相比視頻、文字等其他媒體，音頻具有獨特的伴隨屬性，不需要占用雙眼，因此能在各類生活場景中發(fā)揮最大效用。音頻平臺營銷方式如下：

1、音頻內(nèi)容中植入廣告

選取目標(biāo)受眾集中的音頻節(jié)目進行廣告植入。

2、搭建音頻自媒體

品牌直接進入音頻平臺，建立自己的音頻自媒體，互聯(lián)網(wǎng)金融品牌ppmoney便與喜馬拉雅聯(lián)合出品了《pp理財時間》。

3、策劃定制專題節(jié)目

往往根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺和產(chǎn)品特點，與特定主播合作定制節(jié)目、通過設(shè)定粉絲特權(quán)加速營銷轉(zhuǎn)化。

第三陣營第三陣營新媒體包括：自媒體平臺（除微信公眾平臺之外）和論壇平臺。這兩類平臺，就互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品而言，營銷/運營工作投入產(chǎn)出比相對較低，這兩類新媒體平臺可作為大中型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的占位型陣地。

一、自媒體平臺（不包括微信公眾平臺）

這里的自媒體平臺包括：QQ公眾平臺、UC自媒體平臺、簡書、頭條號、企鵝媒體平臺 搜狐公眾平臺、一點號、百家號、網(wǎng)易號、鳳凰媒體平臺等等。這些平臺影響力和用戶量均不及微信公眾平臺，但他們卻又是企業(yè)不可忽視的自媒體平臺，入駐這些自媒體平臺的目的如下：

1、用更大范圍的曝光提高品牌的知名度

不少自媒體平臺往往依托于新聞客戶端或門戶網(wǎng)站等自有生態(tài)體系，具有龐大的流量基礎(chǔ)；不少自媒體平臺也是搜索引擎的信息源，不僅可以分一杯搜索流量的羹，也是品牌公關(guān)新渠道；有些自媒體平臺也會對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行推薦展示。因此，這些自媒體平臺往往能夠給自媒體賬號帶去可觀的流量曝光，并且較容易在平臺上培養(yǎng)一批忠實的粉絲。

2、新陣地占位

自媒體平臺格局變遷，提前占位，不錯過機會。

二、論壇平臺（百度貼吧、豆瓣、金融理財論壇）

鑒于百度貼吧的高人氣和百度作為中國最大的搜索引擎的特殊性，百度貼吧依然有一定的營銷價值。豆瓣是文青的天堂，與互聯(lián)網(wǎng)金融的目標(biāo)客戶有一定出入，但依然不可否認(rèn)其新媒體江湖地位。他們的功能定位如下：

1、輔助SEM

以豆瓣網(wǎng)為例，豆瓣網(wǎng)有兩個排名和收錄都很好的應(yīng)用，一個是豆瓣日志，一個是豆瓣小組發(fā)帖。豆瓣做的內(nèi)容被搜索引擎收錄后，只要是關(guān)鍵詞拿的準(zhǔn)，慢慢精準(zhǔn)的自然流量就會多起來。

2、用戶社群運營

百度官方吧可用于用戶社群運營，百度貼吧的優(yōu)勢是“社群容納感”較強，用戶與用戶之間的交互，讓用戶尋找到社群的歸屬感。

3、培養(yǎng)意見領(lǐng)袖塑造（網(wǎng)紅）

培養(yǎng)意見領(lǐng)袖或塑造網(wǎng)紅是一個收效比較慢的營銷方式。

4、發(fā)帖推廣

發(fā)帖推廣難度越來越大，因此，對于發(fā)帖板塊選擇，發(fā)帖內(nèi)容，發(fā)帖方式都提出了非常高的要求。

APP新媒體營銷的推廣方式，到底有哪些

1、內(nèi)容策劃

內(nèi)容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征，堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出，在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點跟進。創(chuàng)意，還是創(chuàng)意，讓你的產(chǎn)品講故事，擬人化。

2、品牌基礎(chǔ)推廣

●百科類推廣：在百度百科建立品牌詞條，建立SEO體系和百度指數(shù)；

●問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，百度經(jīng)驗等網(wǎng)站建立問答。

●垂直社區(qū)：在知乎，豆瓣，微博等社交網(wǎng)絡(luò)，要有相應(yīng)的內(nèi)容存在。

3、論壇，貼吧推廣

在手機相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣，同時可聯(lián)系論壇管理員做一些活動推廣。發(fā)完貼后，應(yīng)當(dāng)定期維護好自己的帖子，及時回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個版本更新改進。

4、微博推廣

●內(nèi)容：將產(chǎn)品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點跟進，保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力；

●互動：關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率；

●活動：必要時候可以策劃活動，微博轉(zhuǎn)發(fā)等。

5、微信推廣

微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀，這里可以參考幾步曲：

●內(nèi)容定位：結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦，內(nèi)容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號的定位；

●種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標(biāo)，500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網(wǎng)引流等；

●小號積累：開通微信小號，每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群；

●小號導(dǎo)大號：通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號，將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號；

●微信互推：當(dāng)粉絲量達到一定預(yù)期后，可以加入一些微信互推群。

6、PR傳播

PR不是硬廣告，學(xué)會給你的投資人、員工、用戶講一個感動人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時代人人都是他媽的媒體，無論微博、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站，我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事，反之，這些平臺也會是用戶對品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。

在初創(chuàng)公司，作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹，然后學(xué)會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音，這個聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣，并帶動大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來，最好形成行業(yè)的熱議話題。以下有幾個策略：

●用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光

我們會定期做一張傳播規(guī)劃表，每個月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當(dāng)?shù)谋磉_和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。

●維護好已有的媒體資源，積極擴展新資源

對于自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續(xù)的溝通和交流，告訴他們，我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通，才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關(guān)注的興趣點，為下一次的報道梳理做好充分準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)公司對PR的經(jīng)費并不是非常充足的情況下，我們需要仔細(xì)去分析，在什么樣的發(fā)展階段和進度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。

●選擇的渠道決定了傳播的效果

說什么故事，用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會最佳，這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng)始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業(yè)及財經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒，有利于大面積的帶動傳播;對于產(chǎn)品的發(fā)聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。

對于自媒體這領(lǐng)域，實力參差不齊，選擇有中立觀點和實力派的自媒體發(fā)聲，不失為好的選擇。但是成本對創(chuàng)業(yè)公司來說，并不是性價比最高的。而對于電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節(jié)目，是一個能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長的途徑。

●做好對營銷傳播效果的評估

這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量，點贊量等。每一次的數(shù)據(jù)，都會告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個性。

7、事件營銷

事件營銷絕對是個體力活和腦力活，這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強大的執(zhí)行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。

事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養(yǎng)成隨時記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點結(jié)合點，我們會馬上進行頭腦風(fēng)暴，對事件的始終進行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計劃，開始做項目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。

8、數(shù)據(jù)分析

每周花一些時間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數(shù)據(jù)，你一定會發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升，運營起來也更接地氣。

新媒體營銷的渠道有哪些？具體的方法是什么？

做新媒體營銷一定要做的就是微信公眾賬號和微博，不管適合不適合，反正就是要做。其實有些時候未必都適合自己。所以選擇適合自己的渠道才是最重要的。首先我們來看看都有哪些是新媒體營銷的渠道。第一陣營微信公眾賬號和微博，相對于微信來說，微博更為開放些，互動更為直接，推送也不受數(shù)量的限制。第二陣營直播平臺、音頻平臺、視頻平臺。新媒體營銷不僅僅只限于上面這些內(nèi)容，還有貼吧等社交平臺，嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)、抖音、火山火等這類視頻平臺，豆瓣、天涯這類社區(qū)，都屬于新媒體營銷渠道的范疇。

一、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷(SEM)是全面有效的利用搜索引擎來進行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的影響方法，作為新媒體營銷中主要的營銷手段之一，其擁有巨大的用戶訪問量。搜索引擎營銷不僅使消費者在使用搜索引擎的方式獲取有價信息方面變得便捷，而且當(dāng)企業(yè)利用了這種被用戶檢索的機會可以使企業(yè)能夠及時、準(zhǔn)確地向目標(biāo)客戶群體傳遞各種產(chǎn)品與服務(wù)信息，挖掘更多的潛在客戶，幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。搜索引擎營銷就搜索引擎營銷的主要模式大致可以分為四種：搜索引擎登錄、搜索引擎優(yōu)化 (SEO)、關(guān)鍵詞廣告和競價排名。

二、微信和twitter

微信活躍用戶6.5億，用戶群體龐大，引來眾多淘金者。在微信平臺上，企業(yè)常用的新媒體營銷工具和資源包括：微信公眾平臺、微信個人號、微信群、微信廣告資源。

品牌活動式、O2O折扣式

微信公眾平臺：

1、注冊微信公眾號，盡快獲得微信官方認(rèn)證。

2、根據(jù)自己的定位，建立知識庫。

可以把某個定向領(lǐng)域的信息通過專業(yè)的知識管理手段整合起來，建成一個大家方便的知識檢索庫，將知識與最新的社會熱點相結(jié)合，變成對目標(biāo)客戶的增值服務(wù)內(nèi)容，提高目標(biāo)客戶的滿意度。

3、加強互動，每周感悟，競猜送小禮物等。

4、吸收會員，定制特權(quán)開展優(yōu)惠活動。

5、微網(wǎng)站，更省流量，更快捷的打開網(wǎng)站。

6、微商城，在微信上直接展示商家，并且支付。

已經(jīng)利用其數(shù)據(jù)資料、搜索引擎、高級商務(wù)賬戶、基于 API 數(shù)據(jù)的第三方應(yīng)用軟件等方式創(chuàng)收。twitter 還正式推出網(wǎng)站廣告新平臺，允許廣告商在twitter 搜索頁面上付費刊登廣告信息。 在中國對互聯(lián)網(wǎng)營銷敏感的企業(yè)在新浪微博上開辟試驗田，通過病毒式營銷手段，塑造品牌效應(yīng)、提升銷售量。微博和twitter這個新型的媒體，企業(yè)通過每天更新的內(nèi)容跟大家交流，或者發(fā)起大家所感興趣的話題，同時發(fā)布宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等企業(yè)相關(guān)信息，從而達到營銷的目的。

三、微博

近兩年，有觀點認(rèn)為微博活躍度下降了，“周邊的好多人都玩微信，都不怎么玩微博了”，這不過是假象。微博和微信本質(zhì)不同，微博是社交媒體，微信是社交IM，所以，王寶強事件之后，“旅游觀光線”出現(xiàn)在微博上，而非出現(xiàn)在微信之上。另一方面，持微博活躍度下降觀點的人，忽略了中國互聯(lián)網(wǎng)的分層和滲透速度。根據(jù)微博財報，自上市以來，微博活躍用戶連續(xù)九個季度保持30%以上的增長。微博和微信各有其優(yōu)劣勢。在微博平臺上，企業(yè)常用的新媒體營銷工具和資源包括：微博企業(yè)自媒體和微博廣告資源。

四、問答(知乎、分答、百度問答、360問答)

常用于新媒體營銷推廣的問答平臺有知乎、分答、百度問答和360問答。百度問答、360問答被運用于網(wǎng)絡(luò)推廣已久，知乎和分答出現(xiàn)時間雖晚，但營銷勢能十足。

五、百科(百度百科、360百科、互動百科)

常用于新媒體營銷推廣的百科平臺有百度百科、360百科、互動百科。百科平臺是新媒體中的“舊媒體”，但它的江湖地位依然不可撼動。

六、直播(映客、花椒、一直播)

網(wǎng)絡(luò)直播最大的特點即是，直觀性和即時互動性，代入感強。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)直播與互聯(lián)網(wǎng)金融結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)直播便在信息披露，用戶溝通，宣傳獲客等方面大展身手。

新媒體營銷渠道大盤點-AAA教育

七、短視頻(抖音、秒拍、美拍、火山火等)

短視頻和小視頻內(nèi)容正經(jīng)歷著前所未有的增長，但到目前為止，短視頻和小視頻內(nèi)容的增長還未到達頂峰。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測，到2020年，將有69%的互聯(lián)網(wǎng)流量都來源于視頻消費。而如今，許多的品牌主也開始其視頻內(nèi)容的戰(zhàn)略布局，這主要包括了：品牌介紹、品牌宣傳、產(chǎn)品促銷、增加用戶觸達、促進用戶參與度、業(yè)務(wù)推廣。

八、SNS 營銷

廣告主對互動媒體的使用更加嫻熟，對互動媒體特性的認(rèn)識更加清晰，把握互動媒體的能力較之以往有明顯增強，已經(jīng)有越來越多的廣告主表現(xiàn)出對SNS營銷的認(rèn)同，SNS營銷的應(yīng)用在逐漸常態(tài)化。在中間主流的社交網(wǎng)站，很多品牌廣告主的身影閃耀其中。

九、論壇營銷

由于論壇營銷這種形式開始被企業(yè)所接觸，許多企業(yè)還存在認(rèn)識上的盲區(qū)。誤認(rèn)為在論壇上通過炒作或在論壇上發(fā)布帖子條數(shù)多來推廣產(chǎn)品。實際上網(wǎng)絡(luò)炒作對于企業(yè)品牌的長久打造來說，炒作并不是一個長期有效的推廣方式。真正有效的論壇推廣在于網(wǎng)民互動的程度：有多少獨立ID 參與了討論，有多少網(wǎng)民將帖子轉(zhuǎn)載到其他論壇，這才是論壇營銷的核心價值。也就是互動才是論壇營銷的核心價值。論壇營銷就是利用論壇這個新媒體進行一系列的營銷活動，即是企業(yè)借助論壇這個網(wǎng)絡(luò)平臺，通過文字、圖片、視頻、聲音等發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息，建立自己的知名度和權(quán)威度，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達到宣傳企業(yè)品牌、加深市場認(rèn)知度的營銷目的。

十、音頻(喜馬拉雅)

相比過度開發(fā)的開屏(視覺)廣告，音頻的閉屏特點，更有效地讓品牌信息觸達用戶，這是音頻營銷的關(guān)鍵點。

音頻另外一個特點就是伴隨式，相比視頻、文字等其他媒體，音頻具有獨特的伴隨屬性，不需要占用雙眼，因此能在各類生活場景中發(fā)揮最大效用。音頻平臺營銷方式如下：

1、音頻內(nèi)容中植入廣告：選取目標(biāo)受眾集中的音頻節(jié)目進行廣告植入。

2、搭建音頻自媒體：品牌直接進入音頻平臺，建立自己的音頻自媒體。

3、策劃定制專題節(jié)目：根據(jù)品牌特性和產(chǎn)品特點，與特定主播合作定制節(jié)目、通過設(shè)定粉絲特權(quán)加速營銷轉(zhuǎn)化。

十一、自媒體營銷(不包括微信公眾平臺)

這里的自媒體平臺包括：QQ公眾平臺、UC自媒體平臺、簡書、頭條號、企鵝媒體平臺、搜狐公眾平臺、一點號、百家號、網(wǎng)易號、鳳凰媒體平臺等等。

入駐這些自媒體平臺的目的如下：

1、用更大范圍的曝光提高品牌的知名度

有些依托于新聞客戶端或門戶網(wǎng)站等自有生態(tài)體系，具有龐大的流量基礎(chǔ);

有些是搜索引擎的信息源，不僅可以分一杯搜索流量的羹，也是品牌公關(guān)新渠道;

有些會對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行推薦展示，往往能夠給自媒體賬號帶去可觀的流量曝光，并且較容易在平臺上培養(yǎng)一批忠實的粉絲。

2、新陣地占位：自媒體平臺格局變遷，提前占位，不錯過機會。

新媒體的推廣方式有哪些

新媒體營銷的方式有：

1、搜索引擎營銷（SEO/SEM）搜索引擎營銷并沒有失去價值，甚至永遠(yuǎn)不會失去價值。目前的科學(xué)技術(shù)還只能依靠文字來進行精準(zhǔn)的搜索，在海量的信息源面前，人們獲取信息必須基于搜素引擎，所以有需求搜索引擎就有價值，而基于搜索引擎的營銷也必不可少。搜索引擎營銷并不是傳統(tǒng)的營銷方式，它同樣是基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷，而且移動互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎營銷正在逐步發(fā)展，搜索引擎營銷注定在新媒體環(huán)境下作用凸顯。

2、微信營銷，微信營銷是目前最流行的營銷方式，沒有之一。并不是夸大微信營銷的作用，甚至有不少觀點認(rèn)為每一家企業(yè)都需要一個主編，微信營銷是目前的主流營銷方式。微信是天生的即時通訊工具又是天然的社交平臺，微信所具備的開發(fā)潛能是非常大的，而微信官方也在雄心壯志的實現(xiàn)著“連接一切”的夢想，跟著大佬走肯定沒錯。至少，目前沒有一個更好的平臺能夠代替微信的營銷功能。

3、微博營銷，微博具有及時性、傳播快的特點。微博是一個天然的信息港，網(wǎng)友能各抒己見，靈活性大，這是微信所不具備的優(yōu)勢。很多新聞媒體將微博當(dāng)做自己的第二平臺，微博能夠迅速的傳播給大眾，一日要聞只要通過微博皆可獲悉。此外，微博信息流式的廣告能夠發(fā)揮不錯的傳播效果。

4、論壇營銷，各種老牌網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇已經(jīng)回不去當(dāng)年的輝煌，各種關(guān)于天涯、貓撲等社區(qū)落寞的新聞，這是不爭的事實。但論壇不過是一種網(wǎng)絡(luò)媒體形式，它的作用可以千變?nèi)f化，有人的地方就有社區(qū)，只是現(xiàn)在的社區(qū)更加“小而美”。小米社區(qū)就是論壇營銷價值最好的體現(xiàn)，論壇有很多劣勢，但只要做好用戶運營能帶來更多的營銷價值。魅族社區(qū)、花粉俱樂部、360 OS社區(qū)等全都是一個模式，社區(qū)已經(jīng)變成企業(yè)用戶運營平臺，價值猶在。

5、其他社會化媒體平臺，陌陌、美拍、人人等，這一類平臺用戶更加精準(zhǔn)，影響力歲不如微信微博，但傳播價值也是不錯的，畢竟都是用戶過億的大平臺。這類平臺營銷需要公司產(chǎn)品的用戶習(xí)慣符合產(chǎn)品特性，比如人人網(wǎng)就是學(xué)生群體，那么企業(yè)產(chǎn)品消費的主力一定要是學(xué)生，不然沒有任何意義。

新媒體營銷方式有哪些

要搞清楚新媒體營銷方式有哪些，首先要明白“新媒體”和“新媒體營銷”是什么。新媒體是相對于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言的新的媒體形態(tài)，涵蓋了所有數(shù)字化的媒體形式。例如我們現(xiàn)在常見的微信、微博、貼吧等社交平臺，優(yōu)酷、快手、秒拍這類視頻平臺，豆瓣、天涯這類社區(qū)以及今日頭條、百家號、微信公眾號、一點資訊等自媒體平臺都屬于新媒體的范疇。

而所謂的新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導(dǎo)的一種營銷模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現(xiàn)，通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認(rèn)同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。

1病毒營銷

病毒營銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，常用于進行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，"讓大家告訴大家"，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)"營銷杠桿"的作用。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨特的手段，被越來越多的商家和網(wǎng)站成功利用。

2事件營銷

事件營銷是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。由于這種營銷方式具有受眾面廣、突發(fā)性強，在短時間內(nèi)能使信息達到最大、最優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點，近年來越來越成為國內(nèi)外流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段。

3口碑營銷

口碑營銷是指企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。

4饑餓營銷

"饑餓營銷"，運用于商品或服務(wù)的商業(yè)推廣，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求"假象"、以維護產(chǎn)品形象并維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。

5知識營銷

知識營銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產(chǎn)品概念，進而使消費者萌發(fā)對新產(chǎn)品的需要，達到拓寬市場的目的。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識成為發(fā)展經(jīng)濟的資本，知識的積累和創(chuàng)新，成為促進經(jīng)濟增長的主要動力源，因此，作為一個企業(yè)，在搞科研開發(fā)的同時，就要想到知識的推廣，使一項新產(chǎn)品研制成功的市場風(fēng)險降到最小，而要做到這一點，就必須運作知識營銷。

6互動營銷

所謂的互動，就是雙方互相的動起來。在互動營銷中?；拥碾p方一方是消費者，一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來。互動營銷尤其強調(diào)，雙方都采取一種共同的行為。

6情感營銷

情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

6會員營銷

會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變?yōu)闀T，分析會員消費信息，挖掘顧客的后續(xù)消費力汲取終身消費價值，并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將一個客戶的價值實現(xiàn)最大化。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。會員營銷，通過會員積分、等級制度等多種管理辦法，增加用戶的粘性和活躍度，用戶生命周期持續(xù)延伸。

新媒體營銷大概指的是哪方面的推廣呢?

微信平臺

企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括：微信公眾平臺、微信個人號、微信群、微信廣告資源。

新浪微博平臺

具體而言，在微博平臺上，企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括：微博企業(yè)自媒體和微博廣告資源。

問答平臺（知乎、分答、百度問答、360問答）

百科平臺

常用于新媒體推廣的百科平臺有百度百科、360百科、互動百科。

直播平臺（映客、花椒、一直播）

網(wǎng)絡(luò)直播最大的特點即是，直觀性和即時互動性，代入感強。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)直播與互聯(lián)網(wǎng)金融結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)直播便在信息披露，用戶溝通，宣傳獲客等方面大展身手。

視頻平臺（秒拍、美拍、優(yōu)酷）

如今，許多的品牌主也開始其視頻內(nèi)容的戰(zhàn)略布局，這主要包括了：品牌介紹、品牌宣傳、產(chǎn)品促銷、增加用戶觸達、促進用戶參與度、業(yè)務(wù)推廣。

音頻平臺（喜馬拉雅）

相比過度開發(fā)的開屏（視覺）廣告，音頻的閉屏特點，更有效地讓品牌信息觸達用戶，這是音頻營銷的關(guān)鍵點。音頻另外一個特點就是伴隨式，相比視頻、文字等其他媒體，音頻具有獨特的伴隨屬性，不需要占用雙眼，因此能在各類生活場景中發(fā)揮最大效用。

自媒體平臺（不包括微信公眾平臺）

這里的自媒體平臺包括：QQ公眾平臺、UC自媒體平臺、簡書、頭條號、企鵝媒體平臺 搜狐公眾平臺、一點號、百家號、網(wǎng)易號、鳳凰媒體平臺等等。這些平臺影響力和用戶量均不及微信公眾平臺，但他們卻又是企業(yè)不可忽視的自媒體平臺。

論壇平臺（百度貼吧、豆瓣、金融理財論壇）

鑒于百度貼吧的高人氣和百度作為中國最大的搜索引擎的特殊性，百度貼吧依然有一定的營銷價值。豆瓣是文青的天堂，與互聯(lián)網(wǎng)金融的目標(biāo)客戶有一定出入，但依然不可否認(rèn)其新媒體江湖地位。

新媒體推廣步驟

第一、了解本行業(yè)本企業(yè)需求(品牌、產(chǎn)品和消費者)是什么?

社會化媒體營銷也只是企業(yè)為了完成市場或者公關(guān)的一個工具而已，任何營銷的前提都是要先了解自己，知道自己是什么?需要什么?這里面包括我們的產(chǎn)品定位、調(diào)性，我們的消費者在哪里?消費者喜好和偏好?競爭對手怎么樣?目前網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀如何?只有對這些足夠了解，然后決定用什么社會化媒體平臺，制定整體社會化媒體構(gòu)架戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)然你還需要了解自身企業(yè)目前現(xiàn)狀以及能投入多大的人力和物力以及財力。

第二、了解社會化媒體平臺(平臺特點以及人群特點)優(yōu)勢?

了解了自身產(chǎn)品和定位后，就要找到適合我們需要的社會化媒體平臺，這就要求我們必須對社會化媒體平臺要了解以及非常熟練，包括對每個平臺的數(shù)據(jù)使用情況，人群特點，使用習(xí)慣等足夠的了解。社會化媒體主流平臺主要有：微博、微信、SNS、豆瓣、播客、視頻、陌陌等等。使用方式主要有：軟文，短文，留言板，照片分享，播客，評論，轉(zhuǎn)發(fā)，投票等形式。比如：企業(yè)產(chǎn)品是商務(wù)包，那我們就考慮對商務(wù)包需求的人在哪里?是選擇新浪微博還是騰訊微博我們就要考慮了。

第三、制定社會化媒體戰(zhàn)略(社會化媒體營銷如何去完成想要到達的目的)

社會化媒體運營是一個系統(tǒng)性的工程和戰(zhàn)略，要求跟品牌定位、市場方向、企業(yè)文化等吻合，才能達到真正的社會化營銷目的。這也是決定社會化媒體效果成敗最主要的環(huán)節(jié)，它是確保最后效果呈現(xiàn)的根基。首先制定戰(zhàn)略要明確我們階段性的目的，比方說是為了促進銷售還是增加目前網(wǎng)絡(luò)的聲量提高品牌知名度還是公關(guān)。還有要明確階段的目標(biāo)，比如粉絲達到多少?點擊率多少?以及促進咨詢或者銷售達成是多少?還有明確我們采取社會化媒體平臺構(gòu)架，微博微信，論壇等體系搭建以及投入的預(yù)算以及時間比例?當(dāng)然為了社會化媒體營銷的效果我們還需要投入相應(yīng)的資源(比如微博大號協(xié)助擴散、論壇版主資源等)。還有就是我們階段的主題方向是什么?整體策略筆者認(rèn)為是把相應(yīng)資源配合內(nèi)容在合適的節(jié)點進行分解執(zhí)行。

第四、施行：制定戰(zhàn)術(shù)方案(確保社會化媒體營銷的具體運營能完成) 戰(zhàn)略明晰了，就要曉得戰(zhàn)術(shù)方案了。戰(zhàn)術(shù)筆者認(rèn)為就是完全執(zhí)行層面了，在相應(yīng)的平臺比如廣告買賣網(wǎng)上把合適的內(nèi)容運用相應(yīng)的資源進行擴散和傳播，同時做好相應(yīng)的客戶服務(wù)以及公關(guān)具體事務(wù)了。執(zhí)行更多的是細(xì)節(jié)以及團隊的執(zhí)行力： 比如微博每天發(fā)多少條?什么時間發(fā)?論壇發(fā)帖發(fā)什么板塊?什么時間發(fā)人氣最旺?我們圍繞主題策劃的周期性活動和話題分別是什么?客戶關(guān)系互動話術(shù)是什么?相應(yīng)平臺的主題和背景設(shè)計VI是什么?文案的表述應(yīng)該如何來展現(xiàn)?論壇軟文的標(biāo)題如何來擬定?等等，這些執(zhí)行過程中的問題都需要我們來細(xì)化和分解。只有把執(zhí)行不折不扣的去完成才能保證整個社會化媒體運營的效果和最后結(jié)果的呈現(xiàn)。

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