本篇文章信途科技給大家談?wù)劚ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)推廣方案，以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推廣方案設(shè)計(jì)對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

保險(xiǎn)怎么營銷活動(dòng)方案

制定保險(xiǎn)營銷方案可以根據(jù)以下兩點(diǎn)來：

1.制定保險(xiǎn)營銷方案，起碼要先了解當(dāng)?shù)氐氖袌觯遄钪匾母偁帉κ?，結(jié)合自己的特點(diǎn)，充分利用自己的優(yōu)勢，進(jìn)行不同的營銷策略。當(dāng)然，可以學(xué)習(xí)對手的好的東西。

2.一般會(huì)做企劃案的制定，活動(dòng)的策劃和實(shí)施，客戶答謝會(huì)的運(yùn)作，業(yè)務(wù)競賽的啟動(dòng)和激勵(lì)等等。要點(diǎn)就是如何讓客戶認(rèn)可保險(xiǎn)，讓營銷員更好的銷售保險(xiǎn)。

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保險(xiǎn)公司如何互動(dòng)業(yè)務(wù)方案

1.完善產(chǎn)壽險(xiǎn)溝通機(jī)制建設(shè)。確立聯(lián)席會(huì)議制度，產(chǎn)壽險(xiǎn)公司各設(shè)專人負(fù)責(zé)，制定溝通行事歷，積極籌備、主動(dòng)組織、定期召開，做好會(huì)議記錄并抓好落實(shí)；通過聯(lián)席會(huì)議聯(lián)合推出適應(yīng)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)律和壽險(xiǎn)營銷特色的季度業(yè)務(wù)推動(dòng)方案以及具體實(shí)施細(xì)則；同時(shí)與壽險(xiǎn)探討互動(dòng)推廣模式的創(chuàng)新，提升財(cái)險(xiǎn)舉績率，組織壽險(xiǎn)銷售精英表彰；安排產(chǎn)壽公司各層級(jí)人員進(jìn)行溝通交流；將壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)計(jì)入壽險(xiǎn)考核體系，從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)戰(zhàn)略合作與資源共享，為互動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。2.提升對壽險(xiǎn)管理人員考核中互動(dòng)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)占比。充分利用好組織利益杠桿，與各營業(yè)單位建立利益聯(lián)動(dòng)、互惠雙贏的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)制，爭取壽險(xiǎn)各管理層級(jí)對互動(dòng)業(yè)務(wù)的認(rèn)同和支持。3.加強(qiáng)壽險(xiǎn)職場財(cái)險(xiǎn)培訓(xùn)工作的落實(shí)。在壽險(xiǎn)職場開展財(cái)險(xiǎn)知識(shí)巡講，全面參與壽險(xiǎn)新人培訓(xùn)及銜接教育培訓(xùn)，逐步將產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)納入到壽險(xiǎn)制式化培訓(xùn)體系中。4.加強(qiáng)產(chǎn)壽險(xiǎn)互動(dòng)信息平臺(tái)建設(shè)。對每月、每周、每日財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)和各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)送壽險(xiǎn)各渠道主管領(lǐng)導(dǎo)，確保財(cái)險(xiǎn)各項(xiàng)政策逐層溝通、落實(shí)到位。打造有互動(dòng)特色的客戶服務(wù)體系，提升服務(wù)水平良好的客戶服務(wù)是產(chǎn)險(xiǎn)公司維系客戶、提高客戶忠誠度的重要方面，更是互動(dòng)業(yè)務(wù)提高壽險(xiǎn)內(nèi)部客戶滿意度的重要手段?；?dòng)業(yè)務(wù)的來源絕大多數(shù)都是壽險(xiǎn)既有的客戶，如果客戶服務(wù)不到位，影響的將是客戶對整個(gè)壽險(xiǎn)產(chǎn)品體系的滿意度與忠誠度，因此，互動(dòng)業(yè)務(wù)對于客戶服務(wù)水平的要求更為苛刻。1.在各理賠分支機(jī)構(gòu)指定一名互動(dòng)業(yè)務(wù)理賠服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，便于互動(dòng)業(yè)務(wù)客戶一旦出險(xiǎn)或者在理賠遇到困難時(shí)，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員或者互動(dòng)業(yè)務(wù)人員能夠更好的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決理賠服務(wù)問題，提高互動(dòng)服務(wù)質(zhì)量，提升公司在壽險(xiǎn)客戶心中的品牌形象，增強(qiáng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員從事互動(dòng)業(yè)務(wù)的信心。2.在互動(dòng)業(yè)務(wù)部內(nèi)設(shè)立理賠協(xié)調(diào)崗，主要負(fù)責(zé)解答理賠咨詢、客戶定期回訪、重點(diǎn)客戶理賠協(xié)調(diào)溝通、團(tuán)車業(yè)務(wù)理賠支持、部門內(nèi)服務(wù)培訓(xùn)等工作，打造互動(dòng)業(yè)務(wù)售后服務(wù)特色，提升互動(dòng)業(yè)務(wù)售后服務(wù)效率和水平。3.創(chuàng)建互動(dòng)業(yè)務(wù)理賠綠色通道。

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保險(xiǎn)公司年度業(yè)務(wù)推動(dòng)方案

崗位目的:為了推動(dòng)中支業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)分公司的經(jīng)營發(fā)展方向及營銷思路，配合營銷業(yè)務(wù)節(jié)奏，實(shí)施業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，跟蹤業(yè)務(wù)完成情況，協(xié)助搭建個(gè)人營銷的組織架構(gòu)，監(jiān)督政策執(zhí)行.

工作職責(zé)（該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo)）

工作時(shí)間比重（％）

1-督導(dǎo)追蹤業(yè)務(wù)

?日常督導(dǎo)、追蹤階段業(yè)務(wù)完成進(jìn)度與人員培養(yǎng)情況，定期擬制業(yè)務(wù)報(bào)告，確保提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)40％

2制定推動(dòng)方案

?根據(jù)不同階段任務(wù)狀況及隊(duì)伍經(jīng)營狀況，擬制業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并督導(dǎo)、追蹤業(yè)務(wù)方案進(jìn)展，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)30％

3-組織相關(guān)培訓(xùn)

?向各層級(jí)業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)，并追蹤、評估培訓(xùn)效果，以提高業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)水平30％

崗位績效指標(biāo)集

1.個(gè)人業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)達(dá)成率

2.新契約保費(fèi)年度增長率

3.新契約保費(fèi)市場占有率

4.業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的實(shí)施效果

5.個(gè)人業(yè)務(wù)新契約期繳占比

6.新產(chǎn)品推廣活動(dòng)滿意度

7.業(yè)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性和有效性

8.激勵(lì)方案的可行性

9.營銷隊(duì)伍組織增長率及架構(gòu)合理性

準(zhǔn)備工作就是：一定要善于溝通，最重要的一點(diǎn)。

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保險(xiǎn)推動(dòng)營銷方案設(shè)計(jì)

摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國保險(xiǎn)市場迎來了發(fā)展的良好機(jī)遇，但是威脅與挑戰(zhàn)也如期而至。本文就目前保險(xiǎn)市場的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析與討論，旨在找出有效策略，全面提升我國保險(xiǎn)市場的營銷管理水平，并從根本上提高我國保險(xiǎn)業(yè)的整體競爭力。

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)市場；現(xiàn)狀；發(fā)展前景

1保險(xiǎn)市場營銷的基本含義和重要性

保險(xiǎn)市場營銷作為一項(xiàng)營銷策略和手段，它以保險(xiǎn)市場為起點(diǎn)和結(jié)束，它將目標(biāo)市場的準(zhǔn)客戶作為其對象。保險(xiǎn)市場營銷作為一項(xiàng)總體性活動(dòng)，它滿足了保險(xiǎn)市場各種風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)需求和欲望，它除了要以推銷保險(xiǎn)商品獲得經(jīng)濟(jì)利益以外，還要提升保險(xiǎn)業(yè)的市場競爭力，為保險(xiǎn)業(yè)樹立良好的信譽(yù)和形象。保險(xiǎn)市場營銷可分為以下幾類：保險(xiǎn)市場營銷環(huán)境的分析、保險(xiǎn)市場營銷策略的制定、保險(xiǎn)市場營銷的管理以及保險(xiǎn)市場營銷目標(biāo)的選擇等。保險(xiǎn)市場營銷的基本策略也體現(xiàn)在如下幾方面：（一）保險(xiǎn)市場營銷始終堅(jiān)持以客戶的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和價(jià)值鏈；（二）保險(xiǎn)公司的商品、服務(wù)手段與價(jià)值等均為其營銷載體；（三）保險(xiǎn)市場營銷為了取得長遠(yuǎn)的業(yè)績成效，通常以關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)為依托；（四）保險(xiǎn)市場營銷負(fù)責(zé)目標(biāo)市場的分析，它在控制營銷過程和實(shí)施營銷計(jì)劃的過程中，會(huì)不斷滿足保險(xiǎn)公司獲取經(jīng)濟(jì)利益的需求。

市場營銷是市場經(jīng)濟(jì)中較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，它能有效連接保險(xiǎn)企業(yè)和社會(huì)需要，對我國保險(xiǎn)業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。它的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，我國保險(xiǎn)市場的發(fā)展需要以市場營銷為依托。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國保險(xiǎn)業(yè)處于壟斷地位，機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位等為主要保險(xiǎn)對象，針對家庭或者個(gè)人的保險(xiǎn)較少，保險(xiǎn)的方式要么是依托行政干預(yù)，要么是強(qiáng)制保險(xiǎn)。最近幾年，我國的社會(huì)主義制度不斷完善和發(fā)展，保險(xiǎn)需求呈現(xiàn)出多元化趨勢，營銷策略的制定主要以投?？蛻舻男枨鬄橐罁?jù)。由此可見，傳統(tǒng)的營銷手段和方式已經(jīng)不能滿足市場發(fā)展需求，大力發(fā)展市場營銷顯得極為重要和迫切；第二，市場營銷的發(fā)展能在無形中促使人們保險(xiǎn)意識(shí)的形成。我國人口眾多且地域分布廣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，保險(xiǎn)市場蘊(yùn)含巨大的潛力，但是人們的保險(xiǎn)意識(shí)普遍較弱，擴(kuò)大保險(xiǎn)市場的規(guī)模任重道遠(yuǎn)。目前，我國保險(xiǎn)市場不斷引進(jìn)市場營銷理念，它具備極強(qiáng)的服務(wù)性，且營銷方式日趨多元化，能推動(dòng)人們購買力的提升?，F(xiàn)如今，市場競爭日趨激烈，各主要保險(xiǎn)公司為了拓展業(yè)務(wù)，占取更為廣闊的市場，贏得良好的信譽(yù)和形象，就要注重營銷方式和內(nèi)容的創(chuàng)新，不斷提升消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)觀念，充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)對于自身發(fā)展的重要意義，擴(kuò)大了保險(xiǎn)市場需求；第三，市場營銷理念的引進(jìn)能不斷優(yōu)化保險(xiǎn)公司的管理，不斷提升服務(wù)效率。在日益激烈的市場競爭中，保險(xiǎn)公司要掌握戰(zhàn)略優(yōu)勢，獲得較好的經(jīng)濟(jì)利益，就要優(yōu)化管理模式，以前瞻性的眼光看待市場需求，在險(xiǎn)種的選擇以及推廣上保持嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，同時(shí)要不斷提升服務(wù)效率和質(zhì)量，充分滿足客戶需求，提升消費(fèi)者的滿意度，促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。[1]

2我國保險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀

保險(xiǎn)業(yè)在我國的發(fā)展時(shí)間較短，但它的發(fā)展速度和規(guī)模卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。自改革開放以來，我國保險(xiǎn)市場取得了引人矚目的成績。

2.1保險(xiǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，滿足了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求

自改革開放以來，我國保險(xiǎn)業(yè)成績顯著，對經(jīng)濟(jì)建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。2006年，我國保險(xiǎn)公司人身保險(xiǎn)的賠付為55億元，而支付財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠款總計(jì)為259億元，它能在一定程度上穩(wěn)定社會(huì)秩序，恢復(fù)生產(chǎn)，為社會(huì)發(fā)展帶來了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2.2保險(xiǎn)市場機(jī)制不斷趨于完善

保險(xiǎn)市場不斷拓寬和完善準(zhǔn)入機(jī)制，催生了新的市場主體的誕生。傳統(tǒng)的保險(xiǎn)市場準(zhǔn)入門檻相對較高，一定程度上造成了保險(xiǎn)市場壟斷性質(zhì)的形成，阻礙了保險(xiǎn)業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。2004年，我國不斷調(diào)整保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展策略，逐漸放寬行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，催生了新的保險(xiǎn)公司的興起，而建筑專業(yè)保險(xiǎn)公司獲批更有著歷史性的突破，從根本上打破了保險(xiǎn)公司壟斷的組織形式和專業(yè)化經(jīng)濟(jì)。

2.3市場主體不斷增多，初步形成了多家保險(xiǎn)公司共同競爭的新格局

目前，保險(xiǎn)市場初步改變了傳統(tǒng)的融資方式，部分保險(xiǎn)公司拓寬了營銷渠道，不斷吸收民營資本和外資，使得股權(quán)結(jié)構(gòu)日益優(yōu)化，一定程度上提高了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理水平。有些領(lǐng)域還逐步引進(jìn)和滲透進(jìn)外國保險(xiǎn)公司，它與國內(nèi)保險(xiǎn)公司形成了良性的競爭環(huán)境，保險(xiǎn)業(yè)出現(xiàn)了齊頭并進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢。

2.4保險(xiǎn)業(yè)存在的問題

最近幾年，我國保險(xiǎn)市場取得了長遠(yuǎn)發(fā)展，對于推動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是其發(fā)展過程中也衍生了一系列的矛盾和缺陷，對于保險(xiǎn)市場的長遠(yuǎn)發(fā)展有著極為不利的影響，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.4.1消費(fèi)者對保險(xiǎn)業(yè)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，參保意識(shí)淡薄。社會(huì)大眾對保險(xiǎn)業(yè)的整體認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，人們未充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)對于穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序以及保障個(gè)人利益的重要作用，主動(dòng)購買保險(xiǎn)的人少之又少，人們對于保險(xiǎn)推銷也持消極觀念。所以，保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)出買方市場的特點(diǎn)，即使保險(xiǎn)員大力推銷仍效果甚微。保險(xiǎn)業(yè)對于穩(wěn)定社會(huì)秩序起著關(guān)鍵作用，要讓普通民眾充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)的重要作用，引導(dǎo)人們主動(dòng)參保，不斷健全和完善社會(huì)保障體系。

2.4.2保險(xiǎn)業(yè)費(fèi)用高，服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提升。相較于國外保險(xiǎn)公司，國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)普遍呈現(xiàn)收費(fèi)高、服務(wù)質(zhì)量差等特點(diǎn)。首先，我國金融市場發(fā)展不夠成熟，監(jiān)管嚴(yán)格，限制了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展；其次，我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展周期較短，保險(xiǎn)銷售仍處于探索階段，對于如何提高服務(wù)質(zhì)量還任重道遠(yuǎn)，所以在辦理保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)時(shí)，參保人與保險(xiǎn)公司的矛盾激化，難以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.4.3保險(xiǎn)市場要進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放的廣度和深度。自我國加入世界貿(mào)易組織之后，各行業(yè)紛紛加入國際市場的行列，保險(xiǎn)業(yè)也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，逐漸與國際接軌。保險(xiǎn)市場要在激烈的市場競爭中掌握主動(dòng)地位，就要不斷拓寬市場。一方面，要鼓勵(lì)國內(nèi)保險(xiǎn)公司積極走出去。同時(shí)，要積極引進(jìn)外國保險(xiǎn)公司。只有不斷走向國際市場，積極引進(jìn)競爭機(jī)制，才能使國內(nèi)保險(xiǎn)公司始終保持發(fā)展活力，不斷適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。但是我們也要認(rèn)清形勢，我國保險(xiǎn)市場的主體仍需進(jìn)一步完善。2.4.4保險(xiǎn)組織形式和經(jīng)營機(jī)制均呈現(xiàn)出單一結(jié)構(gòu)。目前，我國保險(xiǎn)公司均表現(xiàn)為商業(yè)性質(zhì)，與國家產(chǎn)業(yè)政策相匹配的保險(xiǎn)業(yè)相對匱乏，主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)方面。就農(nóng)業(yè)而言，農(nóng)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力相對較弱，但是保險(xiǎn)公司從自身利益角度出發(fā)，不愿意為農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行擔(dān)保。

2.4.5專業(yè)人才較為缺乏，人才結(jié)構(gòu)不盡合理。目前，制約我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素是專業(yè)保險(xiǎn)人才的缺乏。受主客觀因素的制約，我國長期忽略保險(xiǎn)專業(yè)人才的培養(yǎng)。改革開放以來，我國各院校紛紛開設(shè)了市場保險(xiǎn)專業(yè)，但人才培養(yǎng)模式較為落后，難以滿足市場實(shí)際需求。保險(xiǎn)銷售人員經(jīng)過簡單業(yè)務(wù)培訓(xùn)后即可上崗，參與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，擾亂了保險(xiǎn)市場的正常發(fā)展。有的銷售人員為了提升業(yè)績，采取不正當(dāng)競爭手段，阻礙了承保質(zhì)量的提高。[2]

3推動(dòng)我國保險(xiǎn)市場發(fā)展的措施及建議

保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，逐漸迎來了轉(zhuǎn)型和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，所以我們要全面提升保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)對發(fā)展機(jī)遇的能力，同時(shí)要深化改革，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)新的發(fā)展。

3.1保險(xiǎn)市場向秩序化、健康化方向發(fā)展

為了滿足日益增加的市場需求，保險(xiǎn)公司也如雨后春筍般逐漸興起，同時(shí)，保險(xiǎn)代理作為新的發(fā)展形勢也不斷趨于完善和合理。未來，我國保險(xiǎn)市場的競爭主體將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化，隱形的潛在主體在不久的將來將轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)供給主體。除此之外，市場競爭日趨激烈，保險(xiǎn)市場逐漸呈現(xiàn)出多元競爭的態(tài)勢。目前，公司信譽(yù)、專業(yè)人才以及服務(wù)質(zhì)量等逐漸成為保險(xiǎn)市場競爭的主要方面，而且保險(xiǎn)市場也不斷呈現(xiàn)出秩序化和健康化特征。[3]

3.2專業(yè)保險(xiǎn)人才的涌入，為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展注入了新的活力

保險(xiǎn)業(yè)要取得長遠(yuǎn)發(fā)展，必須重視專業(yè)人才的培養(yǎng)。受歷史和現(xiàn)實(shí)條件的限制，我國保險(xiǎn)業(yè)一直欠缺專業(yè)人才。目前，我國保險(xiǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，國家及保險(xiǎn)業(yè)開始重視專業(yè)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)。首先，國內(nèi)大學(xué)紛紛開設(shè)保險(xiǎn)學(xué)科，為保險(xiǎn)業(yè)輸入了大量新鮮血液，為保險(xiǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。其次，保險(xiǎn)公司開始重視實(shí)效培訓(xùn)，不斷引進(jìn)和吸收外國先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)國際交流與合作，從根本上提升了保險(xiǎn)人員的整體素質(zhì)。

3.3保險(xiǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展

目前，我國保險(xiǎn)體制改革的進(jìn)程不斷深入和發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以及出口信用保險(xiǎn)逐漸從傳統(tǒng)商業(yè)保險(xiǎn)中抽離出來，客觀上推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的專業(yè)化發(fā)展。

3.4保險(xiǎn)體制不斷創(chuàng)新

我國保險(xiǎn)業(yè)要保持持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，就必須從我國國情出發(fā)，不斷適應(yīng)市場需求，不斷創(chuàng)新保險(xiǎn)體制改革的內(nèi)容和方式，從營銷方式、產(chǎn)品開發(fā)以及分配制度等方面著手，不斷創(chuàng)新形式。這樣，我國保險(xiǎn)業(yè)才能更好的與國際市場接軌，全心全意為參保人服務(wù)，不斷提升我國保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)和形象，使其在激烈的市場競爭中占據(jù)主動(dòng)地位。[4]

參考文獻(xiàn)

[1]向波林；我國保險(xiǎn)市場營銷的現(xiàn)狀及策略選擇[J]時(shí)代金融；2013（02）

[2]賈麗穎；王超；何靜；淺談我國保險(xiǎn)市場營銷存在的問題及對策[J]科協(xié)論壇（下半月）；2012（09）

[3]李??；論我國保險(xiǎn)企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀及營銷渠道選擇[J]西南財(cái)經(jīng)大學(xué)；2013（04）

[4]安祥林；淺談我國保險(xiǎn)市場營銷存在的問題及對策[J]商業(yè)研究；2011（12）

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保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案開頭如何寫

先寫導(dǎo)語，引出推動(dòng)方案。

保險(xiǎn)公司工作推動(dòng)方案導(dǎo)語：積極者相信，只有推動(dòng)自己，才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己，就能推動(dòng)世界。

以下是XX為大家整理分享的保險(xiǎn)公司工作推動(dòng)方案，歡迎閱讀參考。

保險(xiǎn)公司產(chǎn)品宣傳方案

好像屬于內(nèi)勤職位。大概的工作內(nèi)容是：1、協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃、年度計(jì)劃的設(shè)定和分解。

2、撰寫月度培訓(xùn)報(bào)告。

3、協(xié)助制定各類業(yè)務(wù)激勵(lì)方案，提供數(shù)據(jù)支持。4、根據(jù)市場信息，進(jìn)行對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)的分析。

5、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)及部門財(cái)務(wù)預(yù)算與管理。

6、進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢及維護(hù)。

7、負(fù)責(zé)制定保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣活動(dòng)方案，并組織實(shí)施。

8、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)品牌形象的宣傳工作。

9、對各種業(yè)務(wù)活動(dòng)方案進(jìn)行追蹤、總結(jié)，定期提出可行性分析報(bào)告。

10、建立和完善業(yè)務(wù)追蹤體系，并對管理過程、結(jié)果進(jìn)行評估。

11、督導(dǎo)各機(jī)構(gòu)月、季、年度的有業(yè)績指標(biāo)，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)信息。

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保險(xiǎn)公司短險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng)方案

2003年是人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行體制改革取得重大進(jìn)展的一年，中國人壽保險(xiǎn)公司重組的中人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司和中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司于8月28日正式掛牌。作為中國人壽分支機(jī)構(gòu)的青海省分公司，以學(xué)的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，恪守誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營的企業(yè)宗旨，緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機(jī)遇，銳意改革創(chuàng)新，努力開拓市場，在保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展的同時(shí)，公司重組改制取得階段性重大成果，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司青海分公司于10月19日正式揭牌成立（以下簡稱省壽險(xiǎn)公司），新的公司將充分把握難得的歷史機(jī)遇，牢牢抓住市場機(jī)會(huì)，加快發(fā)展步伐，為青海全面建設(shè)小康社會(huì)多作貢獻(xiàn)。

一、2003年人壽保險(xiǎn)業(yè)展形勢

（一）各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展

2003年全省壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，同業(yè)公司加速擴(kuò)展競爭更加激烈，分紅保險(xiǎn)繼續(xù)熱銷，銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)高速發(fā)展，團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有較大幅度下滑。截至10月底，全省人壽保險(xiǎn)保費(fèi)收入40637.72萬元，其中，中國人壽省分公司保費(fèi)收入28637.72萬元，同比增長12.13%，占全省壽險(xiǎn)市場份額的70%，繼續(xù)保持市場優(yōu)勢地位。平安壽險(xiǎn)保費(fèi)收入12000萬元，市場份額為30%，較2002年底升8個(gè)百分點(diǎn)，主要是借助銀行保險(xiǎn)擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)了市場份額攀升。200年初，省壽險(xiǎn)公司確定了全年保費(fèi)收入力爭實(shí)現(xiàn)3.70億元的目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，結(jié)合青海實(shí)際，省壽險(xiǎn)公司立足占領(lǐng)市場，以應(yīng)對競爭、增強(qiáng)實(shí)力為工作出發(fā)點(diǎn)，集中精力求發(fā)展，打基礎(chǔ)，擴(kuò)總量，增后勁；各級(jí)公司層層分解任務(wù)，真抓實(shí)干，爭取主動(dòng)，克服“非典”對發(fā)展業(yè)務(wù)的不利影響，組織全體員工落實(shí)應(yīng)對措施，拓寬展業(yè)渠道，把損失降到最低；適時(shí)推出階段性企劃和“江河源先鋒”?！按褐小薄ⅰ耙馔怆U(xiǎn)百日競賽”、“團(tuán)險(xiǎn)大單百日競賽”等業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展；根據(jù)市場需求，先后推出國壽鴻茨兩全（分紅型）保險(xiǎn)、永泰年金、鴻泰兩全等5個(gè)新險(xiǎn)種，受到客戶的歡迎；改變傳統(tǒng)的銷售方式，推行和創(chuàng)新壽險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；加大對大行業(yè)、大企業(yè)的公關(guān)宣傳力度，加強(qiáng)與銀行、郵政的溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的新突破，截至10月底，兼業(yè)代理業(yè)務(wù)保費(fèi)收人5500萬，同比增長580％；繼續(xù)大力推進(jìn)西寧、海東、格爾木及青藏鐵路周邊地區(qū)為主的“三點(diǎn)一線”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，通過抓大扶強(qiáng)，發(fā)揮大公司在業(yè)務(wù)發(fā)展中的骨干幅射作用，有力推動(dòng)了業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

（二）經(jīng)營管理得到加強(qiáng)

以提高經(jīng)營效益為中心，增強(qiáng)公司經(jīng)營管理以及信息技術(shù)推廣運(yùn)用的工作，確保業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，提高工作效率和管理效能。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)集中管理的范圍，實(shí)現(xiàn)省級(jí)集中統(tǒng)一管理；建立和完善適合青海實(shí)際的核保、核賠體系，實(shí)行分類管理，分級(jí)核保、核賠，增強(qiáng)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力。截至10月底，公司累計(jì)賠給付金額3773.l萬元，為青海經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活安定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過嚴(yán)格審核，查處拒賠付案件54件，減少賠、給付64.55萬元。實(shí)行全面預(yù)算制管理和分類分級(jí)績效考核辦法，以及費(fèi)用預(yù)算管理辦法，加大資金集中管理力度。深人開展新《保險(xiǎn)法》的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化員工的法制意識(shí)和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

（三）客戶服務(wù)日趨規(guī)范

為提升服務(wù)品位增強(qiáng)公司市場競爭能力，省壽險(xiǎn)公司在建立客戶服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，在轄屬分支機(jī)構(gòu)建立客戶服務(wù)部，完善客戶服務(wù)體系，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，全面推行客戶服務(wù)管理辦法，強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí)和誠信意識(shí)。在保證管理到位的前提下，簡化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率，保證按期理賠、給付，實(shí)現(xiàn)人壽保險(xiǎn)的全程服務(wù)；認(rèn)真落實(shí)客戶回訪制度，密切與客戶的關(guān)系；充分運(yùn)用“95519”客戶服務(wù)專線電話，規(guī)范和加強(qiáng)了投訴。咨詢功能，處處維護(hù)被保險(xiǎn)人的切身利益。l－10月，接入客戶電話9717件，呼出7212件，接入、呼出量分別比2002年增長96.43％和74.M％，最大限度地滿足了客戶的多種服務(wù)需求。

（四）體制改革取得重大突破

根據(jù)總公司股份制改革工作的統(tǒng)一安排和部署，2003年上半年，省分公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)性分離。在改制過程中，由于加強(qiáng)了對員工的思想政治工作，引導(dǎo)大家充分認(rèn)識(shí)股份制改革的重大意義，因而，廣大員工積極支持改革，確保了隊(duì)伍穩(wěn)定，為改革的平穩(wěn)推進(jìn)創(chuàng)造了有利環(huán)境，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)保持持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，還存在明顯差距和不容忽視的問題。一是整體業(yè)務(wù)增長較慢。雖然200年前10個(gè)月業(yè)務(wù)發(fā)展有了一定的增幅，預(yù)計(jì)全年保費(fèi)總量將接近計(jì)劃指標(biāo)，但與全國系統(tǒng)和同業(yè)公司相比，存在較大差距。其根本原因是青海經(jīng)濟(jì)總量低，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，居民收入較低，制約了人壽保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí)，公眾保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，人們對商業(yè)人壽保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)程度不高，宣傳、服務(wù)不到位，在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。二是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理?？h交業(yè)務(wù)占比偏高，短險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比偏低，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，保費(fèi)主要集中在“鴻瑞”等少數(shù)分紅險(xiǎn)種上，雖然總量有一定的增幅，但發(fā)展后勁不足。三是地區(qū)間發(fā)展極不平衡。人口密集型地區(qū)的西寧、海東和新工業(yè)開發(fā)區(qū)的海西三個(gè)分公司的保費(fèi)收入占總保費(fèi)的94.24％，其余州縣公司保費(fèi)收人只占總保費(fèi)的5.76％，經(jīng)濟(jì)自然環(huán)境較差的農(nóng)牧區(qū)發(fā)展相對滯后，保費(fèi)收人增幅明顯偏低。

二、2003年壽險(xiǎn)市場預(yù)測

2003年各壽險(xiǎn)公司堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，壽險(xiǎn)市場發(fā)展總體趨勢良好，預(yù)測2003年全省壽險(xiǎn)總保費(fèi)將達(dá)到5億元，同比增長率為20％左右，預(yù)計(jì)中國人壽大致可實(shí)現(xiàn)保費(fèi)37000萬元，比去年底同比增長15％，整體市場份額將占70％，比上年下降8個(gè)百分點(diǎn)；平安壽險(xiǎn)預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)保費(fèi)15000萬元，同比增長45％，市場份額為30％，較去年底上升8個(gè)百分點(diǎn)。

（一）有利條件

1、人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)支撐環(huán)境良好。進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的迅速推進(jìn)，為西部發(fā)展注入了新的活力，青海經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢，特別是2002年以來，發(fā)展勢頭更為強(qiáng)勁。2002年前三季度，全省國內(nèi)生產(chǎn)總值增長11％，城鄉(xiāng)居民收入和儲(chǔ)蓄存款余額增幅明顯?？梢灶A(yù)見，在第十個(gè)五年計(jì)劃乃至更長的時(shí)期內(nèi)，青海經(jīng)濟(jì)將保持快速增長之勢，為人壽保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

2、人壽保險(xiǎn)的發(fā)展空間較大。據(jù)預(yù)測，中等發(fā)達(dá)國家及國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)的保險(xiǎn)深度一般為4％左右，保險(xiǎn)密度則占人均收入的5－6％。以此為參照，青海200年的保險(xiǎn)深度為1.96，保險(xiǎn)密度僅為128.76元。表明青海保險(xiǎn)業(yè)與先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)差距明顯，加快市場開發(fā)仍有較大空間。

3、人壽保險(xiǎn)競爭環(huán)境相對寬松。目前青海壽險(xiǎn)主體只有中國人壽和平安人壽2家。雖然其他壽險(xiǎn)公司將會(huì)陸續(xù)進(jìn)入青海市場，但市場主體仍將少于內(nèi)地省區(qū)。雖然我國加入WTO，保險(xiǎn)市場已經(jīng)對外開放，但由于國家采取逐步開放、分步準(zhǔn)入策略，外資公司進(jìn)入青海還有待時(shí)日。同時(shí)，外資公司由于受地域條件限制和人文環(huán)境的影響，在一定時(shí)期內(nèi)還難以進(jìn)入青海開辟壽險(xiǎn)市場。壽險(xiǎn)主體較少雖然不利于市場競爭，但保險(xiǎn)空間相對較大。借其他壽險(xiǎn)公司還未進(jìn)人或立足未穩(wěn)之機(jī)的時(shí)間差加快現(xiàn)有壽險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展，能夠在市場競爭中搶占先機(jī)，贏得主動(dòng)，積蓄實(shí)力。這對有54年發(fā)展歷史、在青海壽險(xiǎn)市場目前仍占主導(dǎo)地位的中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司青海省分公司而言，無疑是一個(gè)加快自身發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。

（二）制約人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素

l、經(jīng)濟(jì)、人文環(huán)境的影響。青海是國土大省、資源大省。又是人口小省、經(jīng)濟(jì)窮省，雖然近幾年經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速增長勢頭，但經(jīng)濟(jì)總量仍然很小，人均產(chǎn)能和收入大大低于東部地區(qū)。落后的生產(chǎn)力決定了收入的低水平，低收入決定了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的低層次，進(jìn)而影響了居民新意識(shí)、新觀念的形成。這些在短期內(nèi)還難以有大的改觀。生產(chǎn)力水平不高在一定時(shí)期內(nèi)仍是制約人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)較為突出的矛盾。

2、稅率、利率差異的影響。一是國家對保險(xiǎn)代理人的傭金收取中，雖然把個(gè)人代理人個(gè)人所得稅稅前扣額由以前的15％提高到25％，但對個(gè)人代理人實(shí)行雙重收取個(gè)人所得稅和營業(yè)稅，直接影響代理人積極性，不可避免地出現(xiàn)代理人延期交單等現(xiàn)象，影響客戶和公司利益，造成一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。二是由于保險(xiǎn)原定利率隨銀行利率基本同步，公司在可供客戶選擇的產(chǎn)品上有一定的局限性，尤其是投資性較強(qiáng)的各種分紅產(chǎn)品，銷售的對象大都集中在經(jīng)濟(jì)比較寬裕和穩(wěn)定的客戶群，短時(shí)期內(nèi)難以延伸到廣大的農(nóng)牧民群眾之中。三是銀行8次降低存款利率，使保險(xiǎn)行業(yè)存在明顯利損差，對公司經(jīng)營效益有一定的影響。

3、社保制度的影響。自1998年底國務(wù)院《關(guān)于建立職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》下發(fā)后，青海省政府隨之出臺(tái)了一系列配套性政策，明確了企事業(yè)參加社會(huì)基本醫(yī)療統(tǒng)籌的時(shí)間和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。雖然社保部門及參加社會(huì)基本醫(yī)療統(tǒng)籌的企事業(yè)單位對補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充型養(yǎng)老年金保險(xiǎn)的需求逐漸形成，但還存在亟待解決的問題。一是發(fā)展補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，在青海還處于初始階段，雖然多次接洽，但參保面極小。因此，健康險(xiǎn)賠付率過高已是困擾公司經(jīng)營和發(fā)展的一大困惑。二是保險(xiǎn)費(fèi)列支渠道不暢，許多企事業(yè)單位放棄為職工辦理補(bǔ)充醫(yī)療或補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。三是青海還沒有建立出一套完整的有關(guān)補(bǔ)充醫(yī)療、補(bǔ)充養(yǎng)老保障方面的規(guī)范性文件，對商業(yè)人壽保險(xiǎn)拓展業(yè)務(wù)不利。

4、同業(yè)競爭的影響。2003年1－10月，青海國壽保費(fèi)收入28637.72萬元，占?jí)垭U(xiǎn)市場份額的70％。平安人壽保費(fèi)收入12000萬元，占?jí)垭U(xiǎn)市場份額的30％。根據(jù)修改后的《保險(xiǎn)法》規(guī)定，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司可經(jīng)營意外險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)，使市場競爭更為激烈。與2002年底相比，青海國壽市場份額下降了8個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，國內(nèi)其他壽險(xiǎn)公司處于市場擴(kuò)張的需要，正在著手進(jìn)入青海壽險(xiǎn)市場。今后，青海人壽保險(xiǎn)主體將陸續(xù)增加，市場競爭不再象過去那樣緩慢，而是日趨激烈，國壽公司原有的優(yōu)勢受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)增幅將隨之趨緩。

三、對策和建議

根據(jù)青海經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和人壽保險(xiǎn)市場發(fā)展趨勢，特別是全面建設(shè)小康社會(huì)和西部大開發(fā)對青海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)作用日趨凸現(xiàn)，預(yù)計(jì)青海國壽公司仍將保持良好的發(fā)展態(tài)勢及較高的增長速度，預(yù)計(jì)2004年保費(fèi)總量將突破6億元，其中，中國人壽達(dá)到4.2億元，平安人壽達(dá)到1.8億元。各家壽險(xiǎn)公司的競爭重點(diǎn)將是風(fēng)險(xiǎn)型壽險(xiǎn)產(chǎn)品。不斷優(yōu)化公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)整體競爭能力，注重長險(xiǎn)新單，尤其是個(gè)險(xiǎn)新單期繳業(yè)務(wù)的增長，以及短險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種的增長，仍是2004年各家公司的共同目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，將實(shí)施以下幾項(xiàng)措施。

（一）增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

當(dāng)前，青海保險(xiǎn)業(yè)正處在改革和發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，公司的股份制改革為發(fā)展注入了新的活力，全省經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展為人壽保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的空間。為此，要審時(shí)度勢，抓住機(jī)遇，不斷更新觀念，進(jìn)一步強(qiáng)化市場觀念和競爭意識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。切實(shí)加大創(chuàng)新力度，充分發(fā)揮個(gè)人代理、員工直銷和兼業(yè)代理三種展業(yè)渠道的作用，盡力拓展壽險(xiǎn)市場。一是強(qiáng)化品牌意識(shí)，大力發(fā)展直銷業(yè)務(wù)。明確直銷業(yè)務(wù)的市場定位，切實(shí)把直銷業(yè)務(wù)作為樹品牌、創(chuàng)效益、增實(shí)力的業(yè)務(wù)來對待，制定發(fā)展策略，創(chuàng)新展業(yè)方式，以團(tuán)體年金和團(tuán)體補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為重點(diǎn)，集中力量加大對大行業(yè)、大企業(yè)的公關(guān)宣傳力度，努力拓展有市場影響力的大客戶，使團(tuán)體業(yè)務(wù)發(fā)展取得較大突破。二是加快專業(yè)化經(jīng)營進(jìn)程，增強(qiáng)個(gè)人代理業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。在全體銷售人員中推廣中國人壽從美國壽險(xiǎn)行銷協(xié)會(huì)（LIM－RA）引進(jìn)的“需求導(dǎo)向式銷售（NBSS）”課程和總公司與麥肯錫合作研究的以期繳業(yè)務(wù)為主的“銷售業(yè)績改善項(xiàng)目”成果之一的“客戶需求分析與產(chǎn)品組合銷售”課程，改善和提升銷售人員專業(yè)技能和期繳業(yè)務(wù)銷售業(yè)績。并根據(jù)銷售重點(diǎn)制訂完善主打產(chǎn)品宣導(dǎo)方案，實(shí)施銷售培訓(xùn)支援，全面推行“產(chǎn)品說明會(huì)”銷售模式，增強(qiáng)市場開發(fā)能力，確保個(gè)人代理業(yè)務(wù)的主導(dǎo)地位。加大增員培訓(xùn)力度，努力提高個(gè)人代理人資格考試合格率，建立一支具有相當(dāng)規(guī)模、相對穩(wěn)定的代理人隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人才人力資源。三是大力發(fā)展銀行、郵政兼業(yè)代理業(yè)務(wù)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。要在鞏固西寧等地兼業(yè)代理業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁勢頭的同時(shí)，扶助該業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的分支公司發(fā)掘業(yè)務(wù)主渠道，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口，盡力縮小地區(qū)差距，實(shí)現(xiàn)總量突破，使兼業(yè)代理業(yè)務(wù)成為公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

（二）優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益

繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，正確處理規(guī)模與速度、質(zhì)量與效益的關(guān)系，在保持一定發(fā)展規(guī)模的同時(shí)，把大力發(fā)展經(jīng)營效益較好的傳統(tǒng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)放在更加突出的位置，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，規(guī)模效益相得益彰，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營價(jià)值的最大化。一是大力發(fā)展個(gè)險(xiǎn)期繳業(yè)務(wù)。積極引導(dǎo)廣大員工把注意力放到發(fā)展期繳業(yè)務(wù)上來，改進(jìn)和完善銷售模式，大力推廣個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品銷售組合，加強(qiáng)代理人的活動(dòng)量管理，提高拜訪量，重視對優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶群的培育和選擇，提高件均保費(fèi)和個(gè)人產(chǎn)能，增大期繳業(yè)務(wù)比重。二是大力發(fā)展短期險(xiǎn)。要加大意外險(xiǎn)的銷售力度，拓寬健康險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)、航意險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)、駕乘險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售渠道。三是大力推廣卡折式業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的保源，開辟新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

（三）實(shí)行科學(xué)管理，確保穩(wěn)健經(jīng)營

經(jīng)營管理要盡快適應(yīng)體制的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)行的科學(xué)化。制度化、規(guī)范化。一是堅(jiān)持體制創(chuàng)新，改善管理結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員構(gòu)成的優(yōu)化組織，建立精干、高效的經(jīng)營機(jī)構(gòu)和員工隊(duì)伍。二是強(qiáng)化全員的發(fā)展意識(shí)、市場意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、效益意識(shí)、法規(guī)意識(shí)和管理意識(shí)，全面實(shí)施預(yù)算管理和經(jīng)營目標(biāo)績效考核制度，把管理責(zé)任落實(shí)到各級(jí)公司。每個(gè)部門、每個(gè)員工，使職工真正成為企業(yè)管理的主人。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的高度集中統(tǒng)一管理，進(jìn)一步提高管理效能，降低經(jīng)營成本，有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保穩(wěn)健經(jīng)營。四是嚴(yán)格執(zhí)行《保險(xiǎn)法》及其它保險(xiǎn)法規(guī)，完善管理制度，適時(shí)開展壽險(xiǎn)市場清理整頓和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)大檢查，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。五是強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制。健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度、競賽企劃和業(yè)務(wù)發(fā)展合規(guī)經(jīng)營第一責(zé)任人制度及責(zé)任追究制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，提高公司綜合管理水平。

（四）注重服務(wù)創(chuàng)新，提升公司信譽(yù)

積極倡導(dǎo)人性化、信息化服務(wù)新理念，努力形成社會(huì)化、理性化服務(wù)新格局。首先，不斷完善客戶服務(wù)體系建設(shè)，全面推行職工職業(yè)道德守則，把服務(wù)平臺(tái)真正辦成“文明窗口”，擴(kuò)大壽險(xiǎn)公司的社會(huì)影響。其次，積極實(shí)施“人才高地”戰(zhàn)略，不斷吸納優(yōu)秀人才走進(jìn)入壽保險(xiǎn)業(yè)，建立專業(yè)化經(jīng)營隊(duì)伍，提升服務(wù)品位，積極挖掘客戶潛在需求，提出新的消費(fèi)理念，把握市場脈搏，引導(dǎo)市場潮流，最大限度滿足客戶需求。第三，加大資金人力投入，努力提高信息技術(shù)含量和運(yùn)用能力，簡化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，為客戶提供規(guī)范快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第四，全面加強(qiáng)誠信建設(shè)，認(rèn)真做好客戶回訪和售后服務(wù)工作，以人為本，篤誠守信，充分體現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)的前伸性、長期性、全程性、政策法規(guī)性，以良好的服務(wù)品牌和值得信賴的品牌形象贏得市場回報(bào)。

（五）加強(qiáng)與政府部門的協(xié)調(diào)，為壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境

作為社會(huì)保險(xiǎn)的補(bǔ)充，商業(yè)人壽保險(xiǎn)的作用日顯突出，引起各級(jí)政府和企業(yè)的重視。但是受經(jīng)濟(jì)條件、思想觀念等的影響，公眾的保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，保險(xiǎn)的覆蓋面還不高，加之宣傳力度不夠，甚至將商業(yè)人壽保險(xiǎn)列為亂收費(fèi)。因此，要加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，尋求地方政府支持，為加快人壽保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，為青海經(jīng)濟(jì)建設(shè)和全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)多作貢獻(xiàn)。

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保險(xiǎn)營銷的技巧與方法

保險(xiǎn)營銷的技巧和方法包括但不限于:售前準(zhǔn)備:售前準(zhǔn)備是非常重要的，也是最終簽約的基礎(chǔ)。保險(xiǎn)營銷用于個(gè)人形象塑造、心態(tài)塑造、產(chǎn)品理解和產(chǎn)品理解;對于保險(xiǎn)公司來說，認(rèn)同公司、了解公司、收集客戶詳細(xì)信息、了解客戶的家庭狀況、收入狀況等是做好準(zhǔn)備的基礎(chǔ)。調(diào)整自己的心情:保險(xiǎn)營銷不是推銷產(chǎn)品，不是推銷公司，而是推銷你自己。只有保持良好的狀態(tài)，才能真正與客戶溝通，讓客戶感受到你的專業(yè)真誠，然后接受你，認(rèn)可你。希望能有機(jī)會(huì)和你交流。與客戶建立信任:營銷人員在與客戶溝通時(shí)，不要過早談?wù)摫ｋU(xiǎn)產(chǎn)品。

拓展資料

1.首先，他們應(yīng)該與客戶建立信任。在與客戶溝通時(shí)，一定要找到共同的愛好和話題，找到共同的頻率，容易達(dá)成共識(shí)，建立信任!4. 找到客戶痛點(diǎn):痛點(diǎn)是指離目標(biāo)客戶最近的問題!在保險(xiǎn)營銷過程中，一旦觸及這個(gè)痛點(diǎn)，就會(huì)立即引起客戶的強(qiáng)烈反應(yīng)和立即行動(dòng)!5. 提出解決方案:其實(shí)在這個(gè)時(shí)候，你可以決定向客戶推薦什么樣的產(chǎn)品。你的解決方案將具有很高的針對性。顧客會(huì)認(rèn)為這是為他量身定做的。他會(huì)和你一起評估解決方案的可行性，然后放棄你的辯護(hù)。不要詆毀這個(gè)行業(yè):在實(shí)際的營銷過程中，很多保險(xiǎn)營銷人員喜歡詆毀這個(gè)行業(yè)。事實(shí)上，這是最錯(cuò)誤的方法!誹謗別人就是誹謗自己，讓客戶覺得你的人品有問題!你只需要解釋你的產(chǎn)品或推薦的解決方案的優(yōu)勢，讓客戶理解，然后從客觀公正的角度幫助客戶!

2.幫助客戶做出購買決定:當(dāng)保險(xiǎn)營銷人員推廣時(shí)，客戶還在猶豫，不要急于急功近利，否則會(huì)讓客戶反感。完美的促銷:保險(xiǎn)公司做了很多努力。經(jīng)過多方努力，如果最終客戶延遲簽約，就會(huì)有一些失敗的情緒。其實(shí)，這是保險(xiǎn)營銷商的自我局限!就是當(dāng)你幫助顧客下定決心去做購買決定的時(shí)候，但是往往在這個(gè)時(shí)候，許多營銷者因?yàn)楹ε率ヮ櫩投桓易龀鲐暙I(xiàn)。做好售后服務(wù):真正的銷售從服務(wù)開始。售后服務(wù)對于保險(xiǎn)營銷人員來說是非常重要的。只有我們繼續(xù)為客戶提供良好的售后服務(wù)，為客戶提供咨詢服務(wù)，成為客戶的顧問，解決客戶在使用中遇到的問題。只有這樣，我們才能建立一個(gè)忠誠穩(wěn)定的客戶。 請客戶轉(zhuǎn)向介紹:客戶發(fā)展是保險(xiǎn)營銷和可持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)向介紹是逐步發(fā)展的主要途徑!保險(xiǎn)營銷人員通過真誠和專業(yè)的服務(wù)，讓客戶認(rèn)可你和產(chǎn)品。第三，他們習(xí)慣于使用兩個(gè)中的一個(gè)的營銷語言。當(dāng)營銷人員發(fā)出營銷邀請時(shí)，通常發(fā)生的情況是顧客不能自己做決定。

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