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「貴州酒店網(wǎng)絡推廣方案」貴州網(wǎng)絡營銷推廣

時間:2023-11-26 信途科技SEO資訊

信途科技今天給各位分享貴州酒店網(wǎng)絡推廣方案的知識,其中也會對貴州網(wǎng)絡營銷推廣進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關注和分享本站。

本文導讀目錄:

酒店網(wǎng)絡營銷要怎么做?

觀目前國內(nèi)現(xiàn)有系統(tǒng)化的酒店網(wǎng)絡營銷模式,總體可以分為基于酒店自主門戶的直銷與依托現(xiàn)有各類網(wǎng)絡渠道的分銷兩種,具體而言,有以下四種形態(tài):

第一種形態(tài)是酒店建立了自己的門戶(網(wǎng)站),通過對網(wǎng)站的建設、宣傳推廣吸引新客戶,促成老客戶直接在線預訂。

第二種形態(tài)則是利用網(wǎng)絡與系統(tǒng)平臺:包括德比的D-Hotelier(基于OTA平臺)、錦江德爾的HUBS(借助于CRS系統(tǒng))、羅盤的HIMS(借助于PMS系統(tǒng))、網(wǎng)連天下的Tinsia平臺(基于IATA模式)等。 

第三類途徑則是成立酒店網(wǎng)絡聯(lián)盟,通過統(tǒng)一的網(wǎng)上營銷中心調(diào)配聯(lián)盟酒店的資源,可是區(qū)域的,也可能是同規(guī)模的,或者是沒有分類的綜合聯(lián)盟,如CHINA-Online(暢聯(lián))同業(yè)平臺。

第四種可以稱之為關聯(lián)性營銷,一些發(fā)展成熟的旅游目的地,依托于目的地營銷系統(tǒng)平臺,整合本地化的各種星級酒店和旅館資源;以同星級酒店跨區(qū)域網(wǎng)絡營銷聯(lián)盟,滿足該星級顧客特別是固定會員群體的需求;以經(jīng)典旅游線路為核心整合線路中不同酒店資源,成立網(wǎng)絡營銷聯(lián)盟平臺;以其他的某種關聯(lián)屬性為基礎,成立酒店網(wǎng)絡聯(lián)盟及其網(wǎng)上營銷中心。包括攜程、E龍、芒果、易網(wǎng)通等預訂平臺提供的第三方服務,亦屬于此列。

酒店行業(yè)如何做好網(wǎng)絡推廣

一、產(chǎn)品策略在酒店的網(wǎng)絡推廣過程中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的產(chǎn)品,從而作出預訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產(chǎn)品策略的關鍵。1、網(wǎng)頁設計酒店的網(wǎng)頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。

第二,網(wǎng)頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。

第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。

第四,網(wǎng)頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)頁,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店網(wǎng)絡推廣創(chuàng)造機會。2、虛擬客房顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。網(wǎng)絡推廣卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務達到最佳結合。顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”—不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。3、短信平臺與WAP站點為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和WAP站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的WAP站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。二、價格策略價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而網(wǎng)絡推廣使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。

具體來說酒店網(wǎng)絡推廣的價格策略應做到以下幾點:

1、進一步降低價格由于網(wǎng)絡推廣使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。

2、與旅行網(wǎng)站合作,旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的—預訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。

3、搜索引擎營銷,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)絡信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡推廣的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。

4、交換旗幟廣告相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務網(wǎng)絡圖標被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。以上只是中國酒店業(yè)進行網(wǎng)絡推廣的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。

商務酒店營銷推廣策劃方案

你就將就參考一下吧:

某五星級酒店營銷方案

根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導,以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。

第一章 目標任務

一、 客房目標任務: 萬元/年。

二、 餐飲目標任務: 萬元/年。

三、 起止時間:自某年某月—某年某月。

第二章 形勢分析

一、市場形勢

1、2001年全市酒店客房10000余間,預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。

2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。

3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:

4、與本店競爭散客市場的有:

5、預測:新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。

二、競爭優(yōu)、劣勢

1、三星級酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、 餐飲、會務設施全。

4、 四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

第三章 市場定位

作為市內(nèi)中檔旅游商務型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務設施優(yōu)勢,瞄準中層次消費群體:(1)國內(nèi)標準團隊。(2)境外旅游團隊。(3)中檔的的商務散客。(4)各型會議。

一、客源市場分為:

(1)團隊 -------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

(2)散客 -------首先海口及周邊地區(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。

(3)會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構及島內(nèi)外各商務公司

二、銷售季節(jié)劃分

1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)

2、平季:7、8月份

3、淡季:6、9月份

三、旅行社分類

1、按團量大小分成A、B、C三類

a類:省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。

b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

c類:其它。

*按不同分類制定不同旅行社團隊價格

(1) 穩(wěn)定A類客戶,逐步提高A類價格。

(2) 大力發(fā)展B類、C類客戶,擴大B、C類比例。

2、境外團旅行社:

(1) 香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。

地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅

(2) 馬來西亞東南亞市場

地接社:天馬國際

(3) 新加坡:山海國旅

(4)韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅

地接社:京潤國旅

3、確定重點合作的旅行社:

省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務、國航風情等。

第四章 不同季節(jié)營銷策略

在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格,月日團隊、散客比例,每天營業(yè)收入,月度完成任務及各月份工作重點。

1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份

★2002年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2001年11月(30天)、12月(31天):

A、每天團隊與散客預定比例:6:4,

B、房價:團隊價:110元/間,散平均價:180元/間

C、月平均開房率:90%即161間/日

D、每日收入:團隊:9666元,散客:10948元

E、五個月總(153天)收入:315.3942萬元,月平均:63.0788萬元

F、各月工作重點:

2002年1月份:

1、加強對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂。

2、加強會務促銷。 3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。

4、加強婚宴促銷。

2002年3月份:

1、加強會務、商務客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

2002年4月份:

1、加強會務、商務客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、加強對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂。

4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷;母親節(jié)------以“獻給母親的愛”為主題進行餐、房組合銷售。

(五月第二個星期天)

2001年11月、12月份:

1、加強對春節(jié)市場調(diào)查。

2、加強會務促銷。

3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。

4、加強婚宴促銷。

其中黃金周月份:10、2、5,三個月

各黃金周及月收入:

*2001年10月(31天):

A “十一”黃金周:全部七天

1)2、3、4、5日,團隊:散客=6:4,

房價:團:160元/間,散:280元/間

開房率:95%即170間/日

每日收入:團:16320元,散:19040元

2)1、6日, 團:散=7:3,房價:團:120元/間,散:220元/間

開房率:90%即161間/日

每日收入:團:13524元,散:10626元

3)7日,團隊:散客=7:3

房價:團:100元/間(含雙早),散:160元/間

開房率:80%即143間/日

每日收入:團:10010元,散:6864元

4)黃金周收入:20.67萬元

B 當月余下24日收入: 49.4736 萬元,

預定比例:團:散=6:4

房價:團隊價:100元/間,散平均價:170元/間

開房率:90%即161間/日

每日收入:團:9666元,散:10948元

C、本月總收入:70.1436萬元

D、本月工作重點:

1、加強會議促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。

4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、

廣告宣傳促銷及抽獎游戲設計方案及環(huán)境布置方案,各項工作逐步開展。

5、春節(jié)-------- 客房、家宴或年夜飯------- 元宵節(jié)--------情人節(jié)

(1) 餐飲部10月下旬完成制作方案。

(2) 銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案,由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近,可貫穿起來。

*2002年2月份(本月只有28天):

A 春節(jié)黃金周:全部七天

1)2、3、4、5日,團:散=5:5

房價:團:180元/間,散:280元/間

開房率:98%即175間/日

每日收入:團:15750元,散:24500元

2)1、6日, 團:散=6:4,

房價:團:150元/間,散:220元/間

開房率:92%即165間/日

每日收入:團:14850元,散:14520元

3) 7日,團:散=7:3

4) 房價:團:100元/間(含雙早),散:160元/間

開房率:80%即143間/日

每日收入:團:10010元,散:6864元

4)黃金周收入:23.6614萬元

B 當月余下日收入: 43.2894萬元(21天),

預定比例:團:散=6:4,

房價:團隊價:100元/間,散平均價:170元/間

開房率:90%即161間/日

每日收入:團:9666元,散:10948元

C、本月總收入:66.9508萬元

D、本月工作重點:

1、加強會議促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、加強“三八節(jié)”活動促銷。

*2002年5月份 (31天)

A 五一黃金周,全部七天

i2、3、4、5日,團:散=6:4,

房價:團:150元/間,散:260元/間

開房率:90%即161間/日

每日收入:團:14490元,散:16744元

ⅱ1、6日, 團:散=7:3,房價:團:120元/間,散:220元/間

開房率:90%即161間/日

每日收入:團:13524元,散:10626元

ⅲ7日,團:散=7:3

房價:團:110元/間(含雙早),散:160元/間

開房率:80%即143間/日

每日收入:團:11011元,散:6864元

iv黃金周收入:19.1111萬元

B 當月余下日24天收入:49.4736 萬元,

預定比例:團:散=6:4,房價:團隊價:100元/間,散平均價:170元/間

開房率:90%即161間/日

每日收入:團:9666元,散:10948元

C、本月總收入:68.5847萬元

D、本月工作重點:

1、加強對六月份市場調(diào)查,六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進行

餐、娛樂組合銷售。制定父親節(jié)-------以“父親也需要關懷” 為主題進行餐、房組合銷售。(六月第

三個星期天)

2、加強“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動促銷。

3、加強商務促銷。

2、平季:7、8月份

*A、2002年7月(31天),2001年8月(31天):

預定比例:團:散=7:3

房價:團隊價:90元/間,散平均價:160元/間

開房率:85%即152間/日

每日收入:團:9576元,散:7296元

二個月總(62天)收入:104.6064萬元,月平均:52.3032萬元

A、 各月工作重點:

7月份:

1、加強署期師生活動促銷,加強商務散客促銷。

2、制定“學生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成

廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

3、中秋節(jié)----------月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工

作逐步開展。

8月份:

4、加強署期師生活動促銷。2、加強“學生謝師宴”促銷。

5、加強商務散客促銷,制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。

6、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

3、淡季:6、9月份

*A、2002年6月(30天),2001年9月(30天):

預定比例:團:散=7:3,房價:團隊價:80元/間,散平均價:150元/間

總開房率:70%即125間/日

每日收入:團:7000元,散:5625元

二個月總(60天)收入:75.75萬元,月平均:37.875萬元

B、各月工作重點:

*6月份:

1、加強對“高考房”市場調(diào)查。

2、加強署期師生活動促銷。

3、加強商務促銷。

*9月份:

1、加強會務促銷。

2、加強商務促銷。

3、加強對國慶節(jié)市場調(diào)查,制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團、散預訂。

4、制定“圣誕”活動方案。

4、預算全年客房營業(yè)收入: 萬元

年平均開房率:86.065 %

每日可供租房數(shù): 179間

計劃每日出租房數(shù):154間(其中:團隊96間/日,散客58間/日)

平均房價: 團隊:100元/間,散客:165.8元/間。

每天收入:團隊:0.96萬元,散客:0.9617萬元

5、會務設施和其它代理收入:18.5703萬元

總計:萬元

第五章 市場推廣方法

開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

一、銷售部:

1、旅行社客源

(1) 把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。

(2) 穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進行公關。

(3) 積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。

(4) 推出“年價團隊房”(一年一個價)。

(5) 為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。

(6) 加強日本團、韓國團、會議等促銷。

2、會務客源促銷

(1)促銷時間:上半年1至4月

下半年10至12月

(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司

(3) 以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務、散客。

(4) 建全代理制,組織省內(nèi)外會務客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類的,學術研討,培訓班會議和事業(yè)單位的會議。

3、散客客源

散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是??谑袌?,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。

1、參加行業(yè)的連鎖服務網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

3、根據(jù)不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。

4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。

5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。

6、開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡促銷,擴大網(wǎng)絡訂房中心的訂房,

二、餐飲部

(1) 增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量。

(2) 舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓班。

(3) 根據(jù)節(jié)慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

(4) 開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

(5) 增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)

三、內(nèi)部消費鏈建立

A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈

1、外部宣傳和促銷

(1) 島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。

(2) 交通工具上的宣傳:

如:飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務,???、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務。

(3) 人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進來。

2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)

客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。

http://xintu.eyingxiao.com/eyingxiao/cyyx/094730756_4.html

酒店網(wǎng)絡推廣有幾種方式

網(wǎng)絡推廣方式很多,譬如QQ空間營銷、QQ群營銷、QQ郵箱營銷、軟文營銷、博客營銷、問答營銷、B2B分類平臺推廣、博客推廣,友情鏈接。。。等等 方式很多,認真做好一種或者其他某幾種就能達到很好的推廣效果

怎么在網(wǎng)上做酒店推廣?

推薦您一篇詳細的酒店網(wǎng)絡推廣方案計劃及流程,希望可以幫到您~望采納~

http://wenku.baidu.com/link?url=smM55C1TRyYL_snyFRXVKkses2RHL6_DrvvYovRyDqyc14mc1k1pFOKiIkgvoXhyJssvFiDQ4atzLeNBzVUNXH_2cLKVNqMsNXJaqh0FAf3

酒店的網(wǎng)絡推廣該如何做?以婚宴酒席為主

婚宴酒席的目標客戶是結婚的新人,一般新人獲得酒店信息有以下幾種:

1、親朋好友介紹;

2、婚慶公司介紹;

基本上很少有新人會去網(wǎng)絡上找婚宴酒席的信息,因為不了解。而婚宴又是大事,再加上酒店是有地域限制,所以不建議酒店作網(wǎng)絡推廣。

要推廣只有兩種辦法,針對上述情況:

1、做好口碑。平時做好服務工作,提高客戶的滿意度;

2、跟婚慶公司合作。但是需要給婚慶公司一定的提成。

高檔酒店如何做好網(wǎng)絡營銷?

觀目前國內(nèi)現(xiàn)有系統(tǒng)化的酒店網(wǎng)絡營銷模式,總體可以分為基于酒店自主門戶的直銷與依托現(xiàn)有各類網(wǎng)絡渠道的分銷兩種,具體而言,有以下四種形態(tài):

第一種形態(tài)是酒店建立了自己的門戶(網(wǎng)站),通過對網(wǎng)站的建設、宣傳推廣吸引新客戶,促成老客戶直接在線預訂。

第二種形態(tài)則是利用網(wǎng)絡與系統(tǒng)平臺:包括德比的D-Hotelier(基于OTA平臺)、錦江德爾的HUBS(借助于CRS系統(tǒng))、羅盤的HIMS(借助于PMS系統(tǒng))、網(wǎng)連天下的Tinsia平臺(基于IATA模式)等。 

第三類途徑則是成立酒店網(wǎng)絡聯(lián)盟,通過統(tǒng)一的網(wǎng)上營銷中心調(diào)配聯(lián)盟酒店的資源,可是區(qū)域的,也可能是同規(guī)模的,或者是沒有分類的綜合聯(lián)盟,如CHINA-Online(暢聯(lián))同業(yè)平臺。

第四種可以稱之為關聯(lián)性營銷,一些發(fā)展成熟的旅游目的地,依托于目的地營銷系統(tǒng)平臺,整合本地化的各種星級酒店和旅館資源;以同星級酒店跨區(qū)域網(wǎng)絡營銷聯(lián)盟,滿足該星級顧客特別是固定會員群體的需求;以經(jīng)典旅游線路為核心整合線路中不同酒店資源,成立網(wǎng)絡營銷聯(lián)盟平臺;以其他的某種關聯(lián)屬性為基礎,成立酒店網(wǎng)絡聯(lián)盟及其網(wǎng)上營銷中心。包括攜程、E龍、芒果、易網(wǎng)通等預訂平臺提供的第三方服務,亦屬于此列。

酒店網(wǎng)絡營銷怎么做?

一般來說,酒店網(wǎng)絡營銷的分銷渠道有很多,比如:

酒店自建網(wǎng)站,花費幾千元、上萬元不等,通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉。所以,酒店要根據(jù)自身實力和需求來建立自己的網(wǎng)絡營銷預訂系統(tǒng)。

其次,和知名的網(wǎng)絡營銷平臺合作,比如訂房聯(lián)盟、同程、51766等,通過成為會員,擴大宣傳和知名度。在這些平臺上注冊了信息,就會有很多的會員去瀏覽。潛在的客人可以清楚地了解會員酒店的設施、房價、地理位置、交通地標,非常方便的為他們選擇酒店提供指引。

再次,和一系列的生活咨詢搜索平臺,如酷迅、口牌、火車時刻等合作,通過會員點評,給客人提供人性化的服務信息,吸引客人注意,并且很多營銷功能都是免費的喲。

最后,在一系列的論壇和社區(qū)發(fā)文合作,比如天涯社區(qū)、地方論壇等,吸引眼球,吸引廣大散客的注意,這也為酒店的營銷提供了便利。

可見,通過IT技術的整合,使得酒店營銷管理系統(tǒng)化,有效降低了成本,提高管理效率,同時也節(jié)約了人力成本。其次,網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)7*24小時不間斷運作,客戶可以通過網(wǎng)絡及時直觀地了解酒店詳情,極為便利,酒店服務做到了人性化。另外,酒店通過網(wǎng)絡營銷一方面樹立了形象,另一方面也延伸了對客人的服務,增加了酒店服務的附加值。

總之,更為便捷和人性化的網(wǎng)絡營銷不僅給消費者最佳的服務體驗,更培育了良好的酒店網(wǎng)絡消費市場,使每一家會員酒店都得到了更為充分的展示與推廣。

關于貴州酒店網(wǎng)絡推廣方案和貴州網(wǎng)絡營銷推廣的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站信途科技。

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