本篇文章信途科技給大家談?wù)効爝f電話(huà)推廣方案，以及快遞電話(huà)推廣方案模板對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

快遞如何推廣？

派件! 在派件過(guò)程中及時(shí)派件，不延誤，服務(wù)態(tài)度熱情，讓顧客認(rèn)識(shí)你，那樣下次他們有寄件需要的時(shí)候自然會(huì)找你！

多發(fā)名片，廣撒網(wǎng)！在派件過(guò)程中多多發(fā)名片，見(jiàn)到一個(gè)人發(fā)一次，哪怕之前發(fā)過(guò)，連續(xù)發(fā)個(gè)把月；這些收了你名片的，總會(huì)有人找你寄件。

多去開(kāi)發(fā)挖掘淘寶賣(mài)家、公司客戶(hù)，這些可能需要你上門(mén)多和人家溝通

快遞行業(yè)怎么做推廣 怎么做百度知道推廣 如何做推

公關(guān)資源網(wǎng)很榮幸為您解答：

1、qq群微信推廣。

多加一些相關(guān)行業(yè)的qq群，免費(fèi)發(fā)布。

2、搜索引擎seo優(yōu)化。

優(yōu)化官網(wǎng)關(guān)鍵詞排名，獲取自然流量。

3、軟文推廣。

發(fā)布品牌軟文，獲客。

4、博客推廣。

博客權(quán)重高，可以發(fā)布一些。

5、媒體推廣。

這里主要指如36氪、新浪網(wǎng)易等首頁(yè)焦點(diǎn)圖和首頁(yè)文字鏈的高曝光位置。公關(guān)資源網(wǎng)，一站式公關(guān)資源采購(gòu)平臺(tái)。

6、論壇推廣。

發(fā)布論壇，天涯貓撲等流量還是大一點(diǎn)的。

7、口碑推廣。

正面口碑營(yíng)銷(xiāo)。

8、圖片推廣。

在圖片上打上水印，上傳到百度圖片上。

9、交換友情鏈接推廣。

和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站交換鏈接，是個(gè)不錯(cuò)的引流入口。

10、客戶(hù)端軟件插件推廣法。

適合軟件推廣，捆綁其他軟件。

11、發(fā)布任務(wù)推廣。

在各類(lèi)威客網(wǎng)發(fā)布任務(wù)，費(fèi)用低，可以讓別人給你推廣，也能安利自家產(chǎn)品。

12、活動(dòng)推廣法。

各種線(xiàn)下活動(dòng)，各種聚會(huì)等。

13、問(wèn)答網(wǎng)站推廣法。

在一些知識(shí)類(lèi)、知道類(lèi)網(wǎng)站，回答別人的問(wèn)題，安利自家產(chǎn)品信息。如百度知道貼吧。

14、百科推廣。

主要是百度百科、搜狗百科和頭條百科，權(quán)重高，一般收錄在首頁(yè)。

15、分類(lèi)信息推廣法。

在58同城、趕集網(wǎng)和百姓網(wǎng)等各類(lèi)分類(lèi)信息站發(fā)布推廣信息。

16、公交車(chē)、車(chē)站宣傳。

公交車(chē)流動(dòng)推廣，車(chē)站也是人數(shù)流量密集區(qū)，曝光效果好。

地圖推廣。

17、創(chuàng)建各類(lèi)地圖，如百度地圖、騰訊地圖、高德地圖，等等。

18、印發(fā)宣傳單線(xiàn)下宣傳推廣。

19、郵件推廣。

批量發(fā)布郵件，費(fèi)用便宜，可以獲取一部分客戶(hù)。公關(guān)資源網(wǎng)，一站式公關(guān)資源采購(gòu)平臺(tái)。

20、自媒體推廣。

利用自媒體大號(hào)進(jìn)行推廣，發(fā)布到垂直大號(hào)上去，比如母嬰類(lèi)自媒體、美食類(lèi)自媒體、美妝類(lèi)自媒體，觸達(dá)粉絲。

我是一名快遞員，我想問(wèn)一下快遞業(yè)務(wù)要怎么推廣，收件會(huì)多一些？有什么方法沒(méi)有？有這方面知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)的朋

電話(huà)的溝通到位，隨時(shí)報(bào)告他的物品狀態(tài)，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，業(yè)務(wù)自然就推廣開(kāi)了，比客戶(hù)提前想到

快遞的時(shí)候可遞給收快遞的人一張你的名片，等他要寄東西的時(shí)候就會(huì)找你了

快遞如何做市場(chǎng)推廣？

先可以從小區(qū)樓到開(kāi)始做起,,,貼樓層號(hào)...這個(gè)上面有你加盟公司的電話(huà)和簡(jiǎn)介.....之后就是業(yè)務(wù)員的交流上,,,,不管在什么地方..因熱情的回答我們是XX快遞..不管人家是不是討厭//印象分是很重要的//....還有有點(diǎn)能力就做點(diǎn)實(shí)質(zhì)性的義務(wù)活動(dòng)或捐助...首先是從自己公司地盤(pán)所在的位置開(kāi)始做宣傳

,,,其實(shí)有很多...我是做快遞好幾年的

快遞公司的營(yíng)銷(xiāo)方案

1.首先你是縣城的話(huà)?？爝f加盟的標(biāo)準(zhǔn)是區(qū)以上顯然你這是不能達(dá)到加盟的標(biāo)準(zhǔn)的。。

2。但是我可以向你推薦 承包啊。。你可以跟別的快遞公司達(dá)成合作伙伴。。他們把你們縣的所有快遞全由你去派。。你也可以取件。當(dāng)然這樣比你加盟好很多的。。因?yàn)槌邪脑?huà)。。你的上及每個(gè)月會(huì)給你固定工資加提成。。你自己開(kāi)的話(huà)本錢(qián)大。。開(kāi)始做的時(shí)候利潤(rùn)幾乎為0的？？我勸你還是承包比較劃算》

3。如果你想去別的地方開(kāi)的話(huà)。。我可以告訴你加盟的具體步驟?！?》先考查好那個(gè)地方?jīng)]有那個(gè)快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)。。然后申請(qǐng)甲盟?！?》獲得甲盟權(quán)以后去該快遞公司總部交納1萬(wàn)的保證金。前期預(yù)付款3000。在是每個(gè)月300的網(wǎng)絡(luò)管理費(fèi)。。在簽完加盟合同。

4加盟費(fèi)11個(gè)快遞公司都一樣的。

5關(guān)于保障嗎？ 這個(gè)問(wèn)題快遞公司是沒(méi)有明確回答的。。只能靠你自己拉業(yè)務(wù)和跑路了。業(yè)務(wù)越多當(dāng)然收入越多落。

6。盈利嗎。。這個(gè)問(wèn)題跟第5個(gè)回答差不多的?？孔约喊?。。剛開(kāi)始做的時(shí)候有可能1個(gè)星期或2個(gè)星期一共都沒(méi)別人一天多的件。。不過(guò)快遞這行是越做的久越有的賺。 最后祝福你能圓滿(mǎn)開(kāi)張。

4

怎么推銷(xiāo)快遞？

我們的業(yè)務(wù)員應(yīng)該懂得，把自己推銷(xiāo)出去就等于成功了一半。其實(shí)，推銷(xiāo)自己是一種才能也是一門(mén)藝術(shù)，有了這種才能就可以安身立命，就能抓住機(jī)遇，獲得成功。所以，你要推銷(xiāo)的首要對(duì)象是你自己，你越是自信，就越能表現(xiàn)出自信的品質(zhì)。當(dāng)然，人們?cè)诮邮苣阃其N(xiāo)的業(yè)務(wù)時(shí)，有部分原因是在接受您的承諾本身。下面，我簡(jiǎn)單的分為幾個(gè)步驟來(lái)加以說(shuō)明。

第一章 如何訓(xùn)練自己的營(yíng)銷(xiāo)能力

一 推銷(xiāo)自己是一門(mén)藝術(shù)，也是一種才能

有名人說(shuō)過(guò)，贊美自己并非無(wú)聊，而是一種積極進(jìn)取的人生態(tài)度。

1 把握恰當(dāng)可以安身立命，抓住機(jī)遇獲得成功。

2 把自己推銷(xiāo)給別人，在別人接受你的時(shí)候，你就成功了一半。

3 若是生活在套中的人，不能接受挑戰(zhàn)，不敢朔造自己的形象，必處于敗局。

4 明確出發(fā)點(diǎn)，相信自己，因?yàn)橹挥凶孕挪拍茏屓讼嘈拍恪?

二 最高超級(jí)認(rèn)同

我們已經(jīng)清楚，在所有的推銷(xiāo)中，自信是第一的，自信心的崩潰使人喪失生存權(quán)，那么，如何做到自信呢？

1 否定命運(yùn)，世界上沒(méi)有命運(yùn)這回事，所有的結(jié)局都是自己爭(zhēng)取的。

（沮喪者爭(zhēng)取到沮喪的命運(yùn)，樂(lè)觀者爭(zhēng)取到樂(lè)觀的命運(yùn)）

2 把自己和最高境界等同起來(lái)，不是第一，也能并列第一的自信。

（不少成功者都在暗示自己，我是第一號(hào)人物，其實(shí)，這個(gè)暗示既是激勵(lì)也是目標(biāo)的原則）

3 相信盡管你不卓越，但你與眾不同。（只要你認(rèn)定自己是生氣勃勃的，就沒(méi)有人比得上你，除非你讓他們超越你。）

4 相信生活中每件小事對(duì)于你來(lái)說(shuō)都是不平凡的。（時(shí)時(shí)暗示你自己的不平凡，你將獲得鼓舞性的自信，能夠打敗你的只有你自己。）

5 學(xué)會(huì)贊美自己。（小小的成功可以滿(mǎn)足你自己，鼓舞你自己，當(dāng)然我不強(qiáng)調(diào)可以驕傲無(wú)論如何要保持情緒不陷于低谷）

三 自信的威力

許多人以為信心是天生的，但事實(shí)表明，信心是自己給自己的。

1 對(duì)自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為自己制訂一個(gè)目標(biāo)。（對(duì)自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是會(huì)變化的，它隨對(duì)自己的實(shí)力估計(jì)而改變，你訂的目標(biāo)越是可行和高遠(yuǎn)，自信心就越是能鼓勵(lì)你自己。 盡管結(jié)果成功與否，但是過(guò)程你已盡了力）

2 一個(gè)受歡迎的人必須有絕對(duì)的信心。（信心滋生的力量將幫助你克服業(yè)務(wù)中的阻力，從而達(dá)到你的目標(biāo)）

3 挫折和失敗教會(huì)我們?cè)跇I(yè)務(wù)運(yùn)作中如何超越自我。（如果有人一生中從未遇到坎坷挫折的打擊，從未經(jīng)歷過(guò)困頓落寞的處境，從未體驗(yàn)過(guò)失意不堪的心情，這種人根本就 沒(méi)辦法在社會(huì)上立足。）

在自我推銷(xiāo)中，應(yīng)該用尊嚴(yán)、自信和勇敢去面對(duì)失敗，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)多補(bǔ)充知識(shí)來(lái)提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，讓自己的精神世界豐富而深刻。也許有人給你一條好走的路，但真正能使自己在路上一步步走下去的勇氣靠的是自信。

四 化畏懼為勇氣的自信

信心和勇氣是推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵，也是推銷(xiāo)自己的動(dòng)力和基礎(chǔ)。

1 為自己樹(shù)立化畏懼為勇氣的原則（畏懼是無(wú)能的退縮，它最不利于推銷(xiāo)）

2 結(jié)交誠(chéng)信的人，將使你的信心倍增

（物以類(lèi)聚，人以群分，如果你聰明，你自然喜歡和聰明人結(jié)交；同樣如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳選擇）

3 接受挑戰(zhàn)，自信加上對(duì)難題的正確判斷，審時(shí)度勢(shì)可以讓信心發(fā)揮最大功效。

4 以忙碌取代畏怯，做個(gè)工作狂。（一個(gè)整天忙忙碌碌的人是沒(méi)有時(shí)間去顧及惹人心煩的事情的，當(dāng)然也就很少產(chǎn)生畏懼情緒了）

五 永恒的傾聽(tīng)原則

認(rèn)真地傾聽(tīng)比向別人喋喋不休地傾訴更容易推銷(xiāo)成功。

1 在介紹完你的業(yè)務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)知識(shí)之后，耐心傾聽(tīng)別人的意向和意見(jiàn)。

2 抓住人性的弱點(diǎn)，暗示贊美、認(rèn)同。（跟你談話(huà)的人對(duì)他自己的需求會(huì)從言談中流露出來(lái)，你抓住了它，就等于抓住了推銷(xiāo)機(jī)會(huì)。）

3 避重就輕，加以指點(diǎn)，導(dǎo)入我們的目的和意見(jiàn)。

怎樣保持傾聽(tīng)是有竅門(mén)的，記住重要的幾點(diǎn)：

A 保持耳朵的暢通，閉上自己的嘴。

B 全心全意地傾聽(tīng)，別走神。

C 協(xié)助對(duì)方把話(huà)說(shuō)完，不要中斷對(duì)方的說(shuō)話(huà)。

D 觀顏察色，抓住其弦外之音，用心記住要點(diǎn)。

傾聽(tīng)使你表達(dá)了對(duì)別人的關(guān)懷，讓他人愿意把你當(dāng)朋友一樣的對(duì)待，有助于你的推銷(xiāo)。

六 不要出賣(mài)自己

推銷(xiāo)自己時(shí)，千萬(wàn)不要為了一時(shí)的利益而放棄自我原則，出賣(mài)自己的靈魂，當(dāng)然，你也不能出賣(mài)別人，出賣(mài)別人的最終結(jié)果也會(huì)導(dǎo)致出賣(mài)自己。

1 在對(duì)廠(chǎng)家作出承諾之后，不能翻臉不認(rèn)人，不要以為把錢(qián)拿到手就萬(wàn)事大吉了，這就是出賣(mài)自己的典型（你也許會(huì)在出賣(mài)自己時(shí)獲得短暫成功，但客戶(hù)不會(huì)上第二次當(dāng),或會(huì)到處破壞你的形象，公司的形象也就毀在你的手里了）

2 不做出賣(mài)自己與他人的事，堅(jiān)持原則，保證服務(wù)質(zhì)量，你就會(huì)成功。

3 不堅(jiān)持原則地妥協(xié)（人一旦妥協(xié)，就不是完整的自己，因?yàn)橥讌f(xié)意味著他人占據(jù)了你的意識(shí)，別以為讓步會(huì)好過(guò)一些，讓一步，別人就會(huì)踏上一步逼你讓第二步，如果你一味退讓?zhuān)憔蜎](méi)法獲得尊重，業(yè)務(wù)將永遠(yuǎn)不會(huì)有進(jìn)展。當(dāng)然，這種說(shuō)法并不是絕對(duì)的，在某種特殊的情況下，我們也只有作出適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)才能獲得成功）

七 避免與對(duì)方正面爭(zhēng)論

作為一個(gè)業(yè)務(wù)員應(yīng)該懂得：只有一種能夠在爭(zhēng)論中獲勝的方法，那就是避免爭(zhēng)論。

1 爭(zhēng)論的結(jié)果你若是贏了，把對(duì)方或其他人證明得一無(wú)是處而洋洋得意，覺(jué)得自己是一個(gè)大人物，但你要明白你傷害了對(duì)方的自尊心。

2 不跟客戶(hù)發(fā)生沖突并不是讓你放棄原則，客戶(hù)也非絕對(duì)的上帝，但在一般情況下，我們要巧妙地把對(duì)的讓給客戶(hù)。

3 在把持自我，堅(jiān)持原則的前提下，技巧地糾正客戶(hù)的一些不正確的看法和想法，可助你成功。

八 遵守諾言

信守諾言是人們的美德，但是有些人在生意上、工作上經(jīng)常不負(fù)責(zé)地許各種諾言，但很少能遵守，結(jié)果毫無(wú)必要地給別人留下惡劣印象。

1 不要輕易許諾，許了諾言要守信，你要給人遵守諾言的形象，這樣，你的產(chǎn)品與服務(wù)便會(huì)得到認(rèn)可。

2 如果你辦不到，覺(jué)得得不償失，或不愿意去辦，就不要答應(yīng)別人，你可以找借口推掉決不要說(shuō)“試試看”而讓人覺(jué)得你不可靠。

3 要信守約定看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻相當(dāng)困難，首先你要擺正態(tài)度來(lái)對(duì)待你承諾的事情，然后想辦法去踐諾，稍有疏忽，不但前功盡棄，而且讓人看不起你，你也別 存在僥幸心理，因?yàn)槟愕倪@種心理讓人一看就會(huì)明白的。

4 許諾要堅(jiān)決、自信，客戶(hù)會(huì)被你的態(tài)度所打動(dòng)，他們認(rèn)為你是一個(gè)守信的人，從而會(huì)信賴(lài)你、依靠你。

5 業(yè)務(wù)的推廣需要成功的廣告和宣傳手段，但最能打動(dòng)人心、最受客戶(hù)歡迎的還是你那可靠、守信的服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù)。

第二章 如何提高營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)

有名人講過(guò)：經(jīng)驗(yàn)不經(jīng)?？偨Y(jié)，等于吃飯不進(jìn)行消化。

首先，當(dāng)一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員起碼應(yīng)具備以下5種素質(zhì)：

1 對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍熟悉并充滿(mǎn)信心，

2 對(duì)自己充滿(mǎn)信心。

3 有較強(qiáng)的時(shí)間觀念。

4 有幽默感。

5 要能摸索客戶(hù)的心理并隨機(jī)應(yīng)變。

一 重視老客戶(hù)

我們能夠成功的讓客戶(hù)成為我們的會(huì)員，這就證明了我們已取得了相當(dāng)?shù)男抛u(yù)，有新的業(yè)務(wù)我們?nèi)匀豢梢詫?duì)這些老客戶(hù)進(jìn)行推介，其肯定比新客戶(hù)更容易接受，另外，老客戶(hù)也可以為我們做無(wú)形的推介廣告，我們千萬(wàn)不可忽視老客戶(hù)。

二 潛移默化影響客戶(hù)

1 向懂行的客戶(hù)推介我們的業(yè)務(wù)是比較容易成功的，因?yàn)榭蛻?hù)本身對(duì)我們的業(yè)務(wù)就有著相當(dāng)?shù)呐d趣和愛(ài)好。

2 不斷進(jìn)行推介、施加影響，使無(wú)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)的企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)我們的業(yè)務(wù)，從而能夠接受我們的業(yè)務(wù)，認(rèn)可我們的業(yè)務(wù)，支持我們的業(yè)務(wù)。

三 要有創(chuàng)新的意識(shí)

1 第一次見(jiàn)面能讓客戶(hù)感到你氣度不凡，機(jī)靈幽默，語(yǔ)言生動(dòng)，那么第二次見(jiàn)面你可以用另一種形象出現(xiàn)，這次一定讓他感到你還有深度，而且真誠(chéng)。

2 每次會(huì)面都是一次絕好的機(jī)遇，你要把前一次的業(yè)務(wù)向前再推進(jìn)一步。

3 業(yè)務(wù)員不是只會(huì)耍貧嘴的推銷(xiāo)員，是有能力、有深度、有知識(shí)的推介員。

四 以退為進(jìn)

1 認(rèn)識(shí)以退為進(jìn)的策略運(yùn)用往往比全速?zèng)_刺更能獲得成功。

2 在看出企業(yè)老板沒(méi)有半點(diǎn)誠(chéng)意的時(shí)候，你可以客觀地對(duì)該企業(yè)的老板說(shuō)：“或許現(xiàn)在你的企業(yè)還不適合上網(wǎng)，有機(jī)會(huì)再說(shuō)吧?！?

3 以退為進(jìn)是在有把握“進(jìn)”的前提下才可實(shí)行此計(jì)。

五 信守合約

1 不可有“簽定了協(xié)議就萬(wàn)事大吉、高枕無(wú)憂(yōu)”的想法。

2 做好履約工作，何時(shí)驗(yàn)收，何時(shí)交付使用以及各種售后服務(wù)等等。

3 讓客戶(hù)對(duì)你有信心，記住維護(hù)公司的招牌。

第三章 如何制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

我們千萬(wàn)記住，把計(jì)劃制訂好了，如果不付諸有效的行動(dòng)，計(jì)劃只是一紙空文。

不少公司在制訂營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計(jì)劃時(shí)，猶如總參謀部在制訂一次規(guī)模浩大的三軍聯(lián)合軍事演習(xí)，開(kāi)會(huì)研究營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告，做好各種準(zhǔn)備，期望在最短的時(shí)間內(nèi)拿出出奇制勝的法寶。當(dāng)然，為爭(zhēng)取客戶(hù)準(zhǔn)備必須的資料文件是完全應(yīng)該的，但在緊張的準(zhǔn)備中，不能丟了西瓜撿芝麻而忽略了抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵。所以，我司制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

一 明確網(wǎng)絡(luò)推介的目的

1 網(wǎng)絡(luò)推介和產(chǎn)品推銷(xiāo)同樣的道理，我們的目的是為了贏得這筆業(yè)務(wù)。

（即使利潤(rùn)微薄或無(wú)利可言也行）

2 從營(yíng)銷(xiāo)策略上講，做成這筆生意，維持與老客戶(hù)的關(guān)系，防止競(jìng)爭(zhēng)者的介入，更重要的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

3 借此成功開(kāi)拓新的客戶(hù)，樹(shù)立公司的形象、信譽(yù)。

以上幾點(diǎn)都應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中予以明確。

二 計(jì)劃是否簡(jiǎn)潔

1 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并不是做理論文章，好的構(gòu)思無(wú)須長(zhǎng)編大論。

2 計(jì)劃要抓住重點(diǎn)、重心，有主次的實(shí)施方案。

3 是否行得通？

三 做好應(yīng)付意外事件的準(zhǔn)備

在推介活動(dòng)中，我們可能面對(duì)形形色色的客戶(hù)，總會(huì)提出一些合情合理卻又讓我們難以回答的問(wèn)題，因此，明智之舉是充分預(yù)計(jì)這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中可能遇到的各種問(wèn)題，認(rèn) 真準(zhǔn)備，方能臨陣不亂。

四 明確付款期限

我們應(yīng)該清楚，任何公司都不可忽視資金流動(dòng)長(zhǎng)短的重要性。不考慮收支平衡，忽略收款時(shí)間，常常會(huì)使到手的生意轉(zhuǎn)眼間就功虧一簣。大筆大筆的生意成交的確讓人興奮不已，但千萬(wàn)不能忘記資金回籠的時(shí)間與得到數(shù)量相等的資金一樣重要。

五 尊重對(duì)等禮節(jié)，避免重復(fù)業(yè)務(wù)

1 管理人員一定要掌握手上的 客戶(hù)資料，合理安排。

2 業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員之間要互相尊重，平等協(xié)作，單一跟蹤，不要出現(xiàn)一個(gè)企業(yè)有至少兩個(gè)以上的業(yè)務(wù)員去“推銷(xiāo)”

3 若萬(wàn)一不小心出現(xiàn)重復(fù)業(yè)務(wù)，一定站在公司立場(chǎng)上，以大局為重，由與該企業(yè)較為接近的業(yè)務(wù)員巧妙地處理好關(guān)系，另一個(gè)業(yè)務(wù)員則回避。

4 到了生意成交的關(guān)鍵時(shí)刻，雙方各職能部門(mén)人員的責(zé)權(quán)更應(yīng)明確，下級(jí)服從上級(jí)，尊重和維護(hù)老板，公司的尊嚴(yán)與名譽(yù)顯得格外重要。

第四章 如何調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)情緒

有名人說(shuō)過(guò)：不管怎樣，你都要保持平靜和愉快的良好情緒。生活就是這樣，要勇敢無(wú)畏，微笑著向前走。

其實(shí)，對(duì)生活的評(píng)價(jià)恰如我們的業(yè)務(wù)工作一樣，最終的評(píng)價(jià)是在每一次旅程的終點(diǎn)，而不在起點(diǎn)，但你不知要走多少步才能到達(dá)你的目標(biāo)，雖然你可能在第一千步的地方遭到失敗，但成功就隱藏在失敗的后面，你不知它有多遠(yuǎn)，除非你轉(zhuǎn)個(gè)彎，你還要時(shí)常調(diào)整腳步，如果那一步?jīng)]有用，那么你就必須走另一步，甚至再換一步。實(shí)際上，一次一步也不會(huì)太困難。

一 堅(jiān)持到底

1 你可以把每天的努力當(dāng)作你用雙拳向一棵大樹(shù)的一擊，第一擊可能不會(huì)使這棵大樹(shù)震動(dòng)，第二擊也不會(huì)，第三擊也不會(huì)，但這棵樹(shù)總有一天會(huì)倒下。

2 愚公移山的精神（小的嘗試只要不斷的反復(fù)去做，任何事情都可以成功）

3 絕不考慮失?。▽和！⒉荒?、沒(méi)辦法、不可能、有問(wèn)題、未必成功、失敗、沒(méi)希望以及撤退等字眼和詞句從你的詞匯里適當(dāng)冊(cè)除）

4 學(xué)會(huì)和應(yīng)用別人在工作上勝過(guò)你的秘訣（你要努力嘗試到勝利時(shí)才罷休，你的潛意識(shí)里絕不允許任何一天以失敗收?qǐng)觯?

二 培育勇氣

1 業(yè)務(wù)員由于對(duì)客戶(hù)抱幻想或顧慮過(guò)多，因而恐懼纏身，面對(duì)眼前的現(xiàn)實(shí)，勇氣就為之畏縮。

A “如果失敗，豈不丟人現(xiàn)眼”的心理。

B “如果象上次一樣讓客戶(hù)說(shuō)得無(wú)詞可答，豈非下不了臺(tái)？”的心理。

C “如果客戶(hù)劈口就拒絕，豈非進(jìn)退維谷？”的心理。

2 當(dāng)你失去與客戶(hù)談話(huà)或訪(fǎng)問(wèn)的勇氣，不妨以下面幾種心理來(lái)抵制：

A 我從事的是正當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?

B 勇氣不是特定人士的專(zhuān)利，我當(dāng)然也有。

C 萬(wàn)一失敗，也不至于死人吧？

D 舉止如常即可，何必窮緊張？

E 按照自己的計(jì)劃從容言談，這又不是什么高深難辦的事。

F 自自然然，就象剛才走進(jìn)來(lái)那般，邁出大步吧，何難之有？

三 戰(zhàn)勝自己

美國(guó)汽車(chē)推銷(xiāo)冠軍伊斯說(shuō)“無(wú)法戰(zhàn)勝及管理自己的人便無(wú)法成為一個(gè)好的推銷(xiāo)員”。

是的，你如果想成為一個(gè)好的業(yè)務(wù)推銷(xiāo)員，必須具有能克服自己的惰性和長(zhǎng)期工作的精神力量。（好的業(yè)務(wù)員是不論刮風(fēng)下雨、身體不適，他的工作時(shí)間仍比一般人長(zhǎng)，訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)也比一般人多，而且無(wú)論在任何情況下，他都能維持一定的工作步調(diào)。）

總結(jié)起來(lái)，業(yè)績(jī)不好的業(yè)務(wù)員表現(xiàn)如下：

1 工作不認(rèn)真，沒(méi)有明顯的目標(biāo)（因上午達(dá)成一筆生意，就自滿(mǎn)而停止下午的工作，沒(méi)有再接再勵(lì)）

2 要發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的業(yè)務(wù)員很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@種人行動(dòng)敏捷，走路象小跑。

3 拖拖拉拉，生病是懶惰的最好借口。

其實(shí)，擁有客戶(hù)量多的業(yè)務(wù)員，工作量當(dāng)然也會(huì)倍增，遇到額外的工作，重新推銷(xiāo)訪(fǎng)問(wèn)，對(duì)抗其他公司的競(jìng)爭(zhēng)，簽合同，損失處理，售后服務(wù)等等情形時(shí)，為處理好這些工作，其工作速度也會(huì)提高，因而，他的業(yè)務(wù)也會(huì)隨之精益求精。

四 業(yè)務(wù)高手的必備條件

業(yè)務(wù)高手的必備條件，除傳統(tǒng)的精神、體力、專(zhuān)注投入外，還要有創(chuàng)意和知識(shí)。

1 業(yè)務(wù)高手在體力、外表、時(shí)間上與一般的業(yè)務(wù)員無(wú)多大差別。

2 思考推銷(xiāo)的關(guān)鍵在于思考，不斷“思考”到成功為止。

（思考的目標(biāo)是“沒(méi)有解決不了的問(wèn)題”）

3 問(wèn)題出現(xiàn)以后，在沒(méi)有獲得具體的解決方法以前決不停止努力。

4 思考的內(nèi)容包括：如何達(dá)成交易、如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)、如何制造與掌握機(jī)會(huì)，成功時(shí)，也會(huì)將此經(jīng)驗(yàn)作為以后的參考。

5 不斷研究分析失敗的真實(shí)而具體的原因，把重點(diǎn)放在問(wèn)題上，盡量避免其他的人與事總而言之，我們作為業(yè)務(wù)員一定要保持平穩(wěn)良好的精神和心理狀態(tài)，有問(wèn)題要找到正確的原因并尋求確切的答案，把經(jīng)驗(yàn)引為范例，靈活運(yùn)用，定可提高你的業(yè)務(wù)水平與能力。

第五章 如何講究服飾儀表

大家都知道，給人留下了好印象，這就是你走向成功的開(kāi)始。反之，業(yè)務(wù)員服裝儀容不整，其有損公司形象外，也不僅是別人一句不堪中聽(tīng)的評(píng)語(yǔ)，更會(huì)因此而無(wú)法實(shí)現(xiàn)推銷(xiāo)目的?！八拇┲虬绶浅ＵR，給人的感覺(jué)真好“必須讓客戶(hù)對(duì)我們具有這樣的好感，推銷(xiāo)才有可能成功。當(dāng)然，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)講，身上并沒(méi)必要佩帶些價(jià)值昂貴的飾物只要給別人清潔的感覺(jué)就好，不太過(guò)分或太隨便，太新潮或太陳舊的穿著，著裝適宜能順利的搭起溝通的橋梁。

一 穿著公司和企業(yè)所需的形象

1 業(yè)務(wù)員在夏天至少穿著襯衣、西褲、打領(lǐng)帶、皮鞋，在冬天是西裝革履。

2 對(duì)你較熟悉的客戶(hù)可因他的個(gè)性穿比較適合他的衣服。

二 外觀儀表和打扮

1 依照自己的身材限度來(lái)打扮。

2 身材肥胖的人宜穿著黑色或直線(xiàn)的衣服，身材短小的人則應(yīng)著細(xì)條紋襯衫會(huì)顯得高，高軀的人穿橫格子則能縮短身材。

3 太新潮太夸張的衣服給人一種不穩(wěn)定、不成熟、不可靠的感覺(jué)。

4 越是嚴(yán)肅的場(chǎng)合，越要注意服飾，最好著深色的服裝。

5 淺色的服裝較親切，不會(huì)給人壓迫感，，適合輕松的拜訪(fǎng)。

6 首飾（包括手表）應(yīng)力求簡(jiǎn)單大方，不要給人以華麗庸俗的感覺(jué)。

以上所講只能作一般的參考，有條件的話(huà)，所有員工統(tǒng)一著裝，那樣更能顯示出公司的素質(zhì)。

第六章 如何舉止恰到好處

在推銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)，如果能做到恰倒好處的舉止，將有助于你的成功。

一 手的動(dòng)作

1 身體語(yǔ)言中手的動(dòng)作非常重要，善于利用手勢(shì)能提高推銷(xiāo)效果。

2 有客人到公司為客人帶路時(shí)，要說(shuō)“請(qǐng)這邊走”，介紹公司各個(gè)部門(mén)時(shí)要把手微微斜舉，手掌朝外。

3 手指目錄或說(shuō)明書(shū)時(shí)，手掌朝上方為正確，而如果指小的東西或細(xì)微之處，就用食指指出，且也手掌朝上較好。

4 在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，如果客戶(hù)端茶水讓你喝，應(yīng)輕屈中指和食指在杯子旁邊微敲兩下，以示感謝，同時(shí)也應(yīng)把謝字說(shuō)出口。

二 眼睛

眼睛向下，或東張西望都是不利于推銷(xiāo)的視線(xiàn)，正確的方法是：

1 與男性商談時(shí)，視線(xiàn)的焦點(diǎn)要放在對(duì)方的鼻子附近；如果對(duì)方是已婚女性，可注視對(duì)方的嘴巴，假如是未婚小姐，則看著對(duì)方的下巴。

2 視線(xiàn)的范圍可擴(kuò)大至對(duì)方的耳朵及領(lǐng)結(jié)附近。

3 聆聽(tīng)或說(shuō)話(huà)時(shí)，可偶爾注視對(duì)方的眼睛。

4 若把自己雙眼視線(xiàn)放在對(duì)方的一只眼睛中，就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生柔和的感覺(jué)。

三 坐相

當(dāng)客戶(hù)請(qǐng)你做時(shí)，記得說(shuō)一句“謝謝”再坐下。

1 坐滿(mǎn)整個(gè)椅面，背部不可靠著椅背，采取稍微前傾的姿勢(shì)。（前傾第一可以表示對(duì)談話(huà)內(nèi)容的肯定，第二能起到催眠的作用，讓對(duì)方接受我們的推介。）

2 膝蓋張開(kāi)約一個(gè)拳頭的距離。（女性則雙腿并攏）

3 勿用手撐住頭，頭要微微揚(yáng)起，讓對(duì)方感到你的自信，且被你感染。

四 站相

采取立正姿勢(shì)的人，做任何事情都可能成功。

1 行禮是從立正開(kāi)始的，不能做好立正姿勢(shì)的人，打招呼的姿勢(shì)亦必?zé)o法令人滿(mǎn)意。

2 立正時(shí)，雙手交叉放在背后或輕輕握拳于體側(cè)，雙腳平行的分立。

3 站立時(shí)盡量放松，視線(xiàn)以水平直視。

五 業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的距離

我們?cè)诎菰L(fǎng)客戶(hù)時(shí)，雙方應(yīng)保持一定的距離。

1 雙方均站著談話(huà)時(shí)，保持彼此都伸出手臂能碰觸的距離即可（半臂距離）

2 雙方坐著談話(huà)時(shí)，若無(wú)桌子間隔，距離保持在一臂以?xún)?nèi)。

3 坐著談話(huà)若中間有間隔，盡可能靠近客戶(hù)。（身子微側(cè)，聲音控制在客戶(hù)可以聽(tīng)見(jiàn)即可，不高也不低）

4 在結(jié)束談話(huà)的最后階段或作特別的請(qǐng)求時(shí)，要起身接近對(duì)方至彼此的臉的距離50公分

的地方，看著對(duì)方的眼睛說(shuō)話(huà)。

六 名片的遞交方法

初次見(jiàn)面，互通姓名后接著是交換名片，下面幾點(diǎn)即為交換名片應(yīng)注意的事項(xiàng)：

1 盡可能使用名片夾，放置于上衣口袋，或公文包內(nèi)，切勿放于褲子的口袋。

2 自我介紹時(shí)，遞名片要用雙手，微欠身子，恭敬的遞上名片。

3 雙手接過(guò)對(duì)方名片，認(rèn)真地看過(guò)一遍后慎重地收藏起來(lái)。

4 不易念的姓名要向?qū)Ψ秸?qǐng)教，注意技巧。

5 對(duì)方有二人以上時(shí)，按職位將名片排好收起，并按順序進(jìn)行商談。

6 若名片放于桌上沒(méi)收起，應(yīng)在結(jié)束談話(huà)后將名片慎重收起，向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意。

第七章 如何接近客戶(hù)

接近了推銷(xiāo)對(duì)象，你就接近了成功。

既然推銷(xiāo)是業(yè)務(wù)員與客戶(hù)在面對(duì)面的交往中進(jìn)行的，那么從一開(kāi)始就應(yīng)該建立一種并不陌生的感覺(jué)，這樣才能更好地進(jìn)行下一步。

一 電話(huà)約訪(fǎng)

電話(huà)是現(xiàn)代人與人之間必不可少的溝通工具，如何有效地、正確地利用電話(huà)進(jìn)行約訪(fǎng)

可以說(shuō)是每個(gè)業(yè)務(wù)員必修的課程之一。

1 不禮貌、口氣不好、沒(méi)耐心、含糊不清、口齒不清、羅羅嗦嗦等的電話(huà)是最令人討厭 的；聲音甜美、禮貌十足的電話(huà)則令人舒心歡暢。

2 人類(lèi)天生對(duì)美的事物都有好感，所以帥哥靚妹總是比較吃香。因此，甜美親切的聲音

也常余香繞梁，另人回味無(wú)窮。（“喂，找XXX”或“喂，您好，麻煩找一下XXX，謝 謝”“喂，請(qǐng)找XXX聽(tīng)電話(huà)”，這三種電話(huà)接聽(tīng)，人們都喜歡中間那一種。）

3 聲音甜美、聲調(diào)適中，語(yǔ)氣溫和能使電話(huà)另一端的人心情受到感染。

二 說(shuō)出有魅力的聲音

如何說(shuō)話(huà)，才能在電話(huà)中使聲音充滿(mǎn)魅力，讓對(duì)方舍不得放下電話(huà)，甚至想一睹廬山真面目呢？日本推銷(xiāo)之神----原一平先生曾提出以下建議：在打電話(huà)之前必須調(diào)適自己的情緒，然后再?gòu)娜莸啬闷痣娫?huà)。

1 語(yǔ)調(diào)低沉明朗；

2 咬字清晰；

3 善用“停頓”；

4 音量大小要適宜；

5 言辭聲調(diào)要配合表情；

6 措辭要高雅，發(fā)音要正確。

一般來(lái)講，女性比較適合做電話(huà)約訪(fǎng)，不過(guò)，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，男性也能創(chuàng)造充滿(mǎn)魅力的聲音，問(wèn)題是講話(huà)的聲音和技巧。

1 電話(huà)約訪(fǎng)的準(zhǔn)則：

A 保持輕松愉快的心情；

B 簡(jiǎn)單扼要的講述我們的約訪(fǎng)目的，最好不要在電話(huà)里過(guò)多的談?wù)撐覀兊木W(wǎng)絡(luò)工程，因

為有些話(huà)在電話(huà)里是講不清楚的；

C 具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平；

D 讓客戶(hù)覺(jué)得你是值得面談的。

通常，在把握上述準(zhǔn)則的前提下主要說(shuō)明以下內(nèi)容：

A 親切的問(wèn)候與自我介紹（必須讓對(duì)方感受到善意、尊重與誠(chéng)心）

B 引起客戶(hù)的興趣（誘之以“利”，必須提到對(duì)客戶(hù)有利的方面）

C 約定時(shí)間與地點(diǎn)并確定下來(lái)。

2 緣故拜訪(fǎng)

A 通過(guò)朋友介紹上門(mén)拜訪(fǎng)，應(yīng)注意掌握從人情上入手的技巧來(lái)展開(kāi)業(yè)務(wù)；

B 通過(guò)較有影響力的人介紹上門(mén)拜訪(fǎng)，要充分講出企業(yè)上網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)及效益；

C 通過(guò)帶采購(gòu)商上門(mén)拜訪(fǎng)，更要從網(wǎng)絡(luò)和貿(mào)易方面的相關(guān)聯(lián)系及利益方面談起；

D 如果客戶(hù)是親友，那更不能馬虎，決不強(qiáng)迫推銷(xiāo)，只能引導(dǎo)他們的正確的意識(shí)觀念，

讓他們自己體會(huì)到企業(yè)上網(wǎng)的重要性和必然性，從而主動(dòng)接受你的推介；

E 站在對(duì)方的立場(chǎng)上，用對(duì)方的眼光來(lái)看待問(wèn)題，了解客戶(hù)需要什么，拒絕什么，這樣 我們才能對(duì)癥下藥，起碼能找到接近客戶(hù)的辦法。

3 陌生拜訪(fǎng)（又稱(chēng)直沖式拜訪(fǎng)）

A 既有辛苦狼狽的一面，也有他驚喜的一面，輻射面較廣；

B 能夠很自然的“陌生拜訪(fǎng)”的業(yè)務(wù)員比別人更長(zhǎng)進(jìn)；

C 直接進(jìn)入陌生的工廠(chǎng)的大門(mén)，或以“走錯(cuò)了”為理由，或以XXX介紹來(lái)的為理由等等

都要有膽識(shí)、臨場(chǎng)反應(yīng)敏捷、技巧的推介及良好的服務(wù)態(tài)度；

D 想辦法突破門(mén)衛(wèi)防線(xiàn)，一定要面見(jiàn)老板；若老板不在一定要問(wèn)出老板的姓名，以便下 次的聯(lián)系工作；

E 從相識(shí)到業(yè)務(wù)交往，都要讓客戶(hù)讀出你的誠(chéng)懇。

第八章 如何進(jìn)行友好的面談

有名人說(shuō)過(guò)：“從對(duì)方說(shuō)第一句話(huà)開(kāi)始，你就應(yīng)該注意，閃光的東西就存在于這些言談之中?！蔽覀兌贾?，接待客人、與人交往時(shí)，要善于傾聽(tīng)別人的談話(huà)，使對(duì)方感到尊重與興趣，否則是很不禮貌的。注意以下幾個(gè)重點(diǎn)：

A 保持謙虛的態(tài)度；

B 掌握分寸，避免口頭禪；

C 始終和藹可親，因?yàn)槲⑿κ且环N無(wú)聲語(yǔ)言；

D 談話(huà)時(shí)，坐立都要將身體正面對(duì)著客戶(hù)，做到起碼的尊重與禮貌；

E 如前面講過(guò)的坐姿，還有座位應(yīng)在客戶(hù)的下首，做到溫文爾雅、謙恭有禮（不能蹺起 二郎腿，不能打呵欠伸懶腰，不能弄指甲套耳朵，不能老看手表，不能雙手摟在腦后 交叉雙臂緊抱胸前，不能雙腿叉開(kāi)揉眼搔頭，不能對(duì)著別人亂吐煙圈，不能隨地吐痰 扔丟果皮或煙頭等等）。

1 學(xué)會(huì)對(duì)客戶(hù)說(shuō)敬辭（客套話(huà)并非廢話(huà)）

對(duì)初次見(jiàn)面的客戶(hù)說(shuō)“久仰”，對(duì)好久不見(jiàn)面的客戶(hù)說(shuō)“久違”，

詢(xún)問(wèn)客戶(hù)年齡時(shí)用“貴庚”，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)姓名時(shí)用“貴姓”，

客戶(hù)到公司時(shí)用“光臨”， 向客戶(hù)祝賀時(shí)說(shuō)“恭喜、恭賀”，

等候客戶(hù)時(shí)用“恭候”， 約訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)說(shuō)“拜訪(fǎng)、拜望”

談話(huà)中途離開(kāi)一下用“失陪”， 客戶(hù)送你出門(mén)時(shí)用“留步”，

請(qǐng)客戶(hù)原諒時(shí)用“包涵”， 未及歡迎用\"失迎”

請(qǐng)求客戶(hù)的幫助時(shí)用“勞駕、費(fèi)心”， 請(qǐng)教客戶(hù)問(wèn)題用“賜教”，

網(wǎng)站完成請(qǐng)客戶(hù)看時(shí)用“斧正”，贊客戶(hù)見(jiàn)解時(shí)用“高見(jiàn)”。

2 學(xué)會(huì)瞞天過(guò)海

A 如果“循規(guī)蹈矩”地敲門(mén)、遞名片、寒暄、準(zhǔn)備開(kāi)場(chǎng)白等，在現(xiàn)時(shí)的推銷(xiāo)活動(dòng)中并不

暢通（一般企業(yè)對(duì)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)員都不歡迎，不管你是哪一行的推銷(xiāo)，這問(wèn)題很明顯。）

B 沒(méi)有人喜歡接待不速之客，你要找最接近客戶(hù)的方法與之見(jiàn)面。 C“皇帝的女兒不愁嫁”，好貨不怕賣(mài)不出的普通心理，你越是拼命推銷(xiāo)，越會(huì)引起對(duì) 方的懷疑，所以你要適可而止，收放自如。

3 不要在電話(huà)中輕易暴露身份

A 非老板本人接電話(huà)，最好不要輕易暴露身份，沒(méi)有人會(huì)輕易讓他們的老板會(huì)見(jiàn)任何推 銷(xiāo)員的，除非那個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)有很好的認(rèn)知意識(shí)。

B 直闖老板的辦公室。（人總愛(ài)面子，見(jiàn)了面自不好意思逐客）

C 自圓其說(shuō)以掩飾你的冒昧。

D 如前所講的陌生拜訪(fǎng)。

4 原諒自己是墮落的開(kāi)始

對(duì)一些“豪門(mén)巨戶(hù)”或“別墅雅舍”形企業(yè)的推銷(xiāo)中，許多業(yè)務(wù)員會(huì)覺(jué)得自卑而躊躇不進(jìn)，或因?yàn)樵撈髽I(yè)的老板不好說(shuō)話(huà)，于是抱著避難就易原諒自己的心理，把“步步為營(yíng)”變?yōu)椤皳裆贫鴹绷?，主要有以下幾種心理：

A “好氣派的公司，一定瞧不起我\"的心理．

B \"他們這么大的規(guī)模一定上網(wǎng)了,不用去訪(fǎng)問(wèn)了\"的心理.

C \"算了,他們的老板一點(diǎn)都不好講話(huà),一點(diǎn)都不接受網(wǎng)絡(luò)\"的心理.

D \"路程那么遠(yuǎn),去了也不一定成功,以后再說(shuō)吧.\"的心理.

有了這樣的心理因素,業(yè)務(wù)員就自認(rèn)為別去\"自討苦吃\"而另找\"適銷(xiāo)對(duì)路\"的客戶(hù)了,諸如這樣的心理都是推銷(xiāo)失敗的根源.我們應(yīng)該記住,原諒和僥幸的心理不能有第一次,有了第一次就會(huì)有第二、第三次的開(kāi)始,道理同賭錢(qián)一樣.猶豫不決,躊躇不前的心理是對(duì)自己的叛逆,如果害怕嘗試,那么此人絕對(duì)無(wú)法掌握住更多的技巧和經(jīng)驗(yàn),也絕對(duì)無(wú)法做一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員.所以與其說(shuō)是在一次次原諒你自己,不如說(shuō)你一次次地趕走了成功.一個(gè)有作為的業(yè)務(wù)員應(yīng)該從客戶(hù)的拒絕的借口中看穿其本意,并善于改變對(duì)方的觀念,把他們的淡漠拒絕變?yōu)閷?duì)新生事物的關(guān)心,最后讓他們接受.

5 接觸客戶(hù)警戒

1 讓客戶(hù)靜心聽(tīng)你講述事由和目的;

2 靜聽(tīng)客戶(hù)的所有不信任和困難,靜記心中并默默思考.

3 發(fā)揚(yáng)你對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的口才,一一解開(kāi)對(duì)方的疑惑,把他的抗拒意識(shí)壓制.

4 讓客戶(hù)用理智權(quán)衡

如何運(yùn)營(yíng)一家物流網(wǎng)站

56u88.com

網(wǎng)站推廣規(guī)劃

目錄

前言 3

1政府公關(guān) 3

2線(xiàn)上推廣 3

3線(xiàn)下推廣 3

1電話(huà)推廣 3

2傳單推廣 4

3形象廣告互換 5

4商業(yè)廣告 5

5軟性文章廣告 5

6短信推廣 5

7網(wǎng)站內(nèi)容 5

4提供的信息化服務(wù) 5

推廣的準(zhǔn)備工作 6

企業(yè)認(rèn)證會(huì)員需提供的資料 6

業(yè)界精英價(jià)格方案 6

品牌推薦價(jià)格方案 6

網(wǎng)站廣告價(jià)格方案 7

會(huì)員折扣 7

網(wǎng)站制作 7

軟件的價(jià)格方案 7

軟件價(jià)格 7

售后服務(wù) 8

前言

56u88.com新站已于2008年9月13日上線(xiàn)測(cè)試，基本技術(shù)工作已經(jīng)到一段落，下來(lái)馬上需要開(kāi)展網(wǎng)站的推廣工作；預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)，爭(zhēng)取在半年內(nèi)達(dá)到日訪(fǎng)問(wèn)量1000以上，日有效信息200條以上。對(duì)于推廣工作，主要分為4個(gè)大的部分；

1政府公關(guān)

指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，前期先尋找各級(jí)政府對(duì)于企業(yè)支持的政策，主要是開(kāi)發(fā)區(qū)，市政府，省政府，交通廳，各種行業(yè)協(xié)會(huì)，根據(jù)搜集到的信息，確定我們自身應(yīng)該做什么工作以滿(mǎn)足各類(lèi)政策的限度；

在搜集信息的過(guò)程中，大力推廣我們的網(wǎng)站，以引起各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，讓他們能更多的提供一些軟性的支持宣傳服務(wù)。

具體執(zhí)行由張總和李敏負(fù)責(zé)，暫不定執(zhí)行時(shí)間。

2線(xiàn)上推廣

線(xiàn)上推廣主要是使用網(wǎng)絡(luò)手段實(shí)現(xiàn)56u88.com的推廣，主要包括2個(gè)方面，

各大論壇、貼吧，將公司的宣傳帖子發(fā)上去，

與各大網(wǎng)站聯(lián)系廣告互換的工作。

招聘一名推廣人員負(fù)責(zé)，待人員到位后再行確定。

3線(xiàn)下推廣

線(xiàn)下推廣主要采用傳統(tǒng)的（電話(huà)、傳單、短信）宣傳推廣方式推廣56u88.com，主要分為7個(gè)方面：

1電話(huà)推廣

按照企業(yè)黃頁(yè)，給各個(gè)企業(yè)打電話(huà)，宣傳網(wǎng)站的功能，按照一個(gè)人員200個(gè)/日計(jì)算，按25天有效工作計(jì)算，一個(gè)人一個(gè)月可以有效推廣5000家企業(yè)。

暫定由客服王婷和胡雪靜負(fù)責(zé)，統(tǒng)計(jì)了4700家企業(yè)，9月22日開(kāi)始執(zhí)行，電話(huà)使用公司的移動(dòng)商務(wù)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)電話(huà)。

電話(huà)推廣的用語(yǔ)：

您好！我是縱橫物流網(wǎng)的，我們的網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)通了，歡迎登陸xintu.56u88.com,主要是提供物流及相關(guān)服務(wù)，免費(fèi)注冊(cè)就可以發(fā)布貨源.車(chē)源.及各類(lèi)相關(guān)的物流信息，同時(shí)您也可以查看我們網(wǎng)站上的信息。希望我們網(wǎng)站能給貴公司提供一些服務(wù)和幫助。

2傳單推廣

按照西安市各大批發(fā)市場(chǎng)，按照商戶(hù)，每家商戶(hù)1張宣傳單，統(tǒng)計(jì)了27個(gè)市場(chǎng)，大概6000多家商戶(hù)，預(yù)計(jì)印刷5千張宣傳單。

印刷5000份宣傳單，預(yù)計(jì)每份0.035元，合計(jì)175元，發(fā)放需要700塊錢(qián)；

傳單內(nèi)容：

3形象廣告互換

針對(duì)一些目前招商的市場(chǎng)，聯(lián)系廣告互換，在我們網(wǎng)站上為他們建立宣傳的招商廣告，在他們的市場(chǎng)醒目地點(diǎn)為我們樹(shù)立一些形象宣傳。

暫定以下5家物流市場(chǎng)，由賀黎明9月18日開(kāi)始聯(lián)系，聯(lián)系時(shí)間2天；

華恒物流中心

頤合物流中心

藥市物流中心

西北物流中心

東城物流中心

4商業(yè)廣告

主要針對(duì)報(bào)紙，樓宇廣告等等，投放一定量的廣告。

招聘一名策劃文案人員負(fù)責(zé)，待人員到位后再行確定。

5軟性文章廣告

主要聯(lián)系各個(gè)報(bào)紙和電視等媒體，出一定的費(fèi)用，做一些軟性的宣傳文章。

由策劃文案人員負(fù)責(zé)，待人員到位后再行確定。

6短信推廣

主要是移動(dòng)和聯(lián)通，針對(duì)所有的手機(jī)用戶(hù)，群發(fā)簡(jiǎn)單的宣傳短信。

確定短信內(nèi)容，由移動(dòng)發(fā)送，按整體推廣方案一起執(zhí)行；

7網(wǎng)站內(nèi)容

網(wǎng)站的新聞和供求信息維護(hù)；

網(wǎng)站新聞目前由陳瑩負(fù)責(zé)，每天發(fā)布5條新聞；

網(wǎng)站的供求信息：目前暫時(shí)先從其它網(wǎng)站每天搜集10條信息；

9月22日后，由賀黎明到物流市場(chǎng)聯(lián)系10家信息部，由信息部提供信息，給信息部網(wǎng)站終生用戶(hù)的使用權(quán)限。

4提供的信息化服務(wù)

提供的信息化服務(wù)

網(wǎng)站上市后，隨后會(huì)逐漸開(kāi)展，我們會(huì)開(kāi)展各類(lèi)的服務(wù)，這些服務(wù)主要針對(duì)物流市場(chǎng)，開(kāi)展的有會(huì)員服務(wù)，物流軟件服務(wù)，電腦裝配服務(wù)，寬帶安裝服務(wù)，網(wǎng)站制作服務(wù)，業(yè)界精英宣傳服務(wù)，品牌推薦服務(wù)，網(wǎng)站廣告服務(wù)，司機(jī)短信服務(wù)，人才招聘服務(wù)。

推廣的準(zhǔn)備工作

針對(duì)上述工作，需要一些前期的準(zhǔn)備，各類(lèi)服務(wù)的具體實(shí)施方案，統(tǒng)一的客服號(hào)碼，統(tǒng)一的短信號(hào)碼，具體的人員配置。

宣傳單的內(nèi)容，宣傳單的印制，電話(huà)的準(zhǔn)備，目前有2個(gè)客服人員，目前公司有一個(gè)300包1000的商務(wù)電話(huà)，還有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，目前還有186元，可以支持2個(gè)客服人員的工作，后期對(duì)于新進(jìn)的業(yè)務(wù)人員，采用200包1000的商務(wù)電話(huà)。

服務(wù)銷(xiāo)售人員，預(yù)計(jì)招聘5人，由賀黎明帶領(lǐng)，開(kāi)展銷(xiāo)售工作，

各種運(yùn)營(yíng)方案：

會(huì)員服務(wù)，業(yè)界精英宣傳服務(wù)，品牌推薦服務(wù)，網(wǎng)站廣告服務(wù)，司機(jī)短信服務(wù)，

物流軟件服務(wù)，網(wǎng)站制作服務(wù)，電腦裝配服務(wù)，寬帶安裝服務(wù)，人才招聘服務(wù)。

企業(yè)認(rèn)證會(huì)員需提供的資料

營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件，經(jīng)營(yíng)許可證原件及復(fù)印件，身份證原件及復(fù)印件，各類(lèi)宣傳資料，照片（品牌推薦、業(yè)界精英）。

業(yè)界精英價(jià)格方案

位置 數(shù)量 價(jià)格 備注

首頁(yè) 1個(gè) 1000元/月

二級(jí)頁(yè)面 8個(gè) 500元/月

翻頁(yè)后 不限 200元/月

品牌推薦價(jià)格方案

位置 數(shù)量 價(jià)格 備注

首頁(yè) 1個(gè) 800元/月

二級(jí)頁(yè)面 8個(gè) 500元/月

翻頁(yè)后 不限 200元/月

網(wǎng)站廣告價(jià)格方案

位置 數(shù)量 尺寸 價(jià)格 備注

首頁(yè)大廣告 2個(gè) 560*200 2000元/月

首頁(yè)小廣告 8個(gè) 290*125 1500元/月

二級(jí)頁(yè)面大廣告 2個(gè) 560*200 1000元/月 新聞、物流學(xué)院、供求

二級(jí)頁(yè)面小廣告 8個(gè) 290*125 500元/月 新聞、物流學(xué)院、供求

三級(jí)頁(yè)面大廣告 2個(gè) 560*200 200元/月 資訊、供求

三級(jí)頁(yè)面小廣告 8個(gè) 290*125 50元/月 資訊、供求

以上價(jià)格一次繳納半年費(fèi)用贈(zèng)送1個(gè)月，一次繳納1年費(fèi)用贈(zèng)送3個(gè)月；

會(huì)員折扣

等級(jí) 價(jià)格 服務(wù)折扣 備注

金牌 2500元/年 0.6

銀牌 1500元/年 0.8

普通 待定 1

網(wǎng)站制作

設(shè)計(jì) 等級(jí) 價(jià)格 備注

含 高級(jí) 6000元 靜態(tài)頁(yè)面，動(dòng)態(tài)產(chǎn)品展示、新聞

不含 高級(jí) 3000元 靜態(tài)頁(yè)面，動(dòng)態(tài)產(chǎn)品展示、新聞

中級(jí) 2000元 靜態(tài)頁(yè)面，動(dòng)態(tài)產(chǎn)品展示

普通 1000元 靜態(tài)頁(yè)面

軟件的價(jià)格方案

軟件價(jià)格

網(wǎng)絡(luò)版

基礎(chǔ)服務(wù)器：3000元

基本客戶(hù)端（按營(yíng)業(yè)部劃分）：2個(gè)1500元

每增加一個(gè)客戶(hù)端：1000元

軟件服務(wù)費(fèi)：1000元/年

單機(jī)版

價(jià)格：1000元

維護(hù)費(fèi)：500元/年

注：第一年服務(wù)不收取費(fèi)用

售后服務(wù)

本地客戶(hù)：提供免費(fèi)的上門(mén)安裝1次和集中培訓(xùn)1天，在服務(wù)期內(nèi)，可以提供電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)5天*8小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，如需額外上門(mén)服務(wù)按照100元/天收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)。

外地客戶(hù)：提供免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)安裝服務(wù)。在服務(wù)期內(nèi)，可以提供電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)5天*8小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，如需上門(mén)安裝或培訓(xùn)在客戶(hù)承擔(dān)上門(mén)人員差旅費(fèi)（交通及住宿）后陜西省內(nèi)按照200元/天收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)。陜西省外按照300元/天收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)。

所有客戶(hù)提供1年的免費(fèi)技術(shù)服務(wù)期，在服務(wù)期內(nèi)，由于軟件的問(wèn)題提供免費(fèi)的軟件升級(jí)和更新。服務(wù)期滿(mǎn)后，用戶(hù)可單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)軟件的技術(shù)服務(wù)，服務(wù)金額1年服務(wù)按照軟件價(jià)格的20％收取。在服務(wù)期外提供的上門(mén)服務(wù)按照上述服務(wù)價(jià)格×2收取。

蘇斌seo敬上

關(guān)于快遞電話(huà)推廣方案和快遞電話(huà)推廣方案模板的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站信途科技。