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剛去一家五星級酒店做銷售經理,進包間怎么跟客戶介紹自己

建議：簡單介紹酒店和自己、遞交名片、送個水果之類。時間不要長，以免惹人反感。

圣誕節(jié)酒店活動怎么做

活動時間：2009年12月24日至2010年1月1日

一、前期宣傳篇：

1．宣傳廣告語

快樂圣誕，快樂七零佐佑！圣誕特惠活動已經拉開序幕，七零佐佑邀您共歡樂，還等什么呢？

要圣誕禮物的，就趕快來七零佐佑吧！

美麗七零佐佑，讓你的圣誕更浪漫！

讓寒冬熱血沸騰起來，七零佐佑以“家”的名義！

預定七零佐佑圣誕節(jié)KTV包間，圣誕老人會給你意外驚喜！

來七零佐佑還需要理由么？浪漫、溫馨、激情，還有意外的圣誕禮物，三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外！

圣誕來七零佐佑，送K歌代金卷。

2．宣傳媒體

桂林日報、橫幅、店堂公告

3．即日起，預定圣誕節(jié)包間（12月24日—1月1日），均可當即獲贈精美禮物一份。當日預定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。

4．12月24日，圣誕樹亮燈儀式，免費品點心。此項可作為活動的高潮宣傳.

二、裝飾篇：

要求如下：

1. 以“圣誕節(jié)—消費者—七零佐佑”為主線，總體布局不變，盡可能在原貌不變的情況下，以增添裝飾物為手段，突出節(jié)日的歡欣氛圍，新建各種標志，方便新消費者快速適應環(huán)境。僅添裝飾物的 意圖是：在圣誕節(jié)過后，當新的消費者再次光臨時，仍有道不出的親切感，也讓老客戶有節(jié)日的感覺，但仍能熟悉環(huán)境。

2. 包間內部可做簡單的裝飾，每個包間的門及各走道需標志“merry Christmas”。

3．包間主要以禮物來突出節(jié)日的歡樂氣氛，詳見活動篇。

4．員工的服裝可以不變，加以圣誕帽即可。但必須在服務質量上加強。見面語“merry Christmas”，微笑的面對顧客，在活動過程中，盡可能保證店內裝飾的完整。

5．營造店外節(jié)日氛圍。

6. 安排圣誕老人一名。隨機進入包間，派送禮物。

7．整體環(huán)境可播放圣誕歌曲，堤高七零佐佑節(jié)日氛圍。

三、工具準備篇

1．圣誕禮物。以水晶玫瑰、毛絨玩具為主。

2．大廳入口地貼，定做。內容”merry Christmas”.

3．圣誕樹（大，掛燈）

4．圣誕盒（可制作、標記“七零佐佑”）

5．筆、便簽

6．圣誕帽（服務員用）

四、優(yōu)惠篇

待定

注意事項：分清時間段，各時段可堤供不同的免費點心服務。各種優(yōu)惠方法的調和，主要包括預定包間帶幸運數字的優(yōu)惠(包間帶6和8）、每日前十名優(yōu)惠。

五、活動篇：

1．預定圣誕節(jié)期間包間的禮物贈送方法。

2．本店現有會員預定包間享有更多優(yōu)惠。贈送酒水等。

3．平安夜圣誕樹亮燈儀式

公司經理在12月24日晚7點，在入口前舉行圣誕樹亮燈儀式，讓圣誕老人去邀請包廂客人出來，話語一定要溫和，盡量說服客人來大廳，但遵循客人自愿的原則，在客人來預訂房間時就可提前告之，顧客可以寫下愿望放進圣誕盒。由經理封盒、保存在店內顯目位置。目的是建立客戶的忠誠。

4．免費品嘗點心。

5．圣誕老人在各包間的客串活動，。

6．圣誕賀卡的派送

收件人：某某包間 寄信任：七零佐佑

突出企業(yè)“消費者至上”的理念。

7．圣誕老人可應要求到包間與消費者合影。

8．慶元旦，七零佐佑再掀風暴

新年伊始，七零佐佑真情回報廣大消費者。具體優(yōu)惠待定。

9．圣誕樹熄燈儀式

整個活動結束的高潮，共唱圣誕歌。為自己、家庭、朋友、國家祈福。

10．“七零佐佑2010年與您共同進步”制作橫幅，于2010.1.1日零點，橫幅公司將在店外懸掛。

六、后續(xù)宣傳篇

1．內容為慶祝本次活動圓滿舉行，介紹本次活動的精彩部分。

八、效果篇

1．七零佐佑在大同的知名度可以深入到社會不同階層的人們心中；

2．建立并提高了消費者對七零佐佑的忠誠；

3．本次活動旨在傳播七零佐佑的消費者至上的文化，并由此建立更多新的消費群體；

九、后記

1．本次活動主旨主要是突出企業(yè)的文化，讓更多的人了解七零佐佑，并建立客戶對七零佐佑的忠誠。

2．具體的經費預算有待計算。

4．凡參與本次圣誕節(jié)活動的顧客，均會獲得禮物一份，憑此禮物可在下次活動中（如元旦、春節(jié)活動）享受特別優(yōu)惠。

5．本次活動豪華包間除外。

十、本次活動預算

圣誕帽 單價 7.4元

圣誕老人服裝 （租金） 單價 10元每天

點心 桂花糕 單價 3元每份 綠豆糕 單價 3元每份 香芋糕 單價3元每份 水果拼盤 單價5元每盤

圣誕樹（2米高）單價 45元

圣誕樹掛件 共20元

圣誕樹彩燈 2元每米

定制賀卡 單價 6元

彩色熒光筆 單價 1.5元

圣誕快樂字樣 單價 2元每張

毛絨玩具 單價 5元每2個

宣傳橫幅 單價 5元每條

桂林日報做宣傳 （注：需自行與之洽談）

酒店策劃方案

也是關于酒店的，你參考下吧

三星映月產權酒店的營銷策劃

很榮幸能參與一個樓盤的營銷策劃工作，尤其對于一名學習房地產經營與管理的大二學生來講。這次實踐使我不但對房地產營銷策劃有了深刻的感性認識，而且更豐富了自已的理論知識，這個成功個案時常在我腦中盤旋。

項目簡況

這個樓盤原來叫三星凈月潭分時度假村，已有某家廣告公司代理過，但銷售情況并不理想。三星度假村地處長春市旅游開發(fā)區(qū)凈月潭國家森林公園內。凈月風景區(qū)是亞洲最大的人工森林，森林覆蓋率為80%，被評為國家首批4A級旅游區(qū)，距長春市區(qū)18公里。

度假村由長春三星集團開發(fā)，占地4萬平方米，分A、B兩個區(qū)。A區(qū)位于公園中央，環(huán)境安靜、優(yōu)雅，風景迷人，開發(fā)于1999年，共有7棟別墅、兩棟會館，其中標間共78間，實行三星級酒店管理，已成功經營一年多，是整個凈月潭度假村最火爆的，2000年營業(yè)額為760萬元，每棟別墅平均營業(yè)額達38萬元，開房率達71%。B區(qū)位于公園邊緣，風景遜色于A區(qū)，在90年代初開始開發(fā)，由于當時房地產過熱，后來成了“半截子”工程，可以說成了一個死盤。隨著房地產業(yè)的回升，長春三星集團今年買下了這個“半截子”工程。B區(qū)由55棟墅組成，規(guī)劃設計是90年代初做的，非常落后，間距過近、采光私密性都很差，門窗設計都不太合理。

發(fā)展商簡介

長春三星集團股份有限公司是集房地產、家電、冷凍廚具、餐飲為一體的大型集團化公司，公司創(chuàng)建于1989年，十多年來在尹敬學總裁的領導下，艱苦創(chuàng)業(yè)，發(fā)展到今天已擁有總資產2億9千萬元，下設四個分公司，是吉林省50強民營企業(yè)?！叭侵评洹弊u滿吉林。1999年開始開發(fā)房地產，首個項目即三星度假村。

專業(yè)的漢橋

漢橋地產策劃公司的前身是漢橋廣告有限公司，成立于1993年，主要經營企業(yè)營銷珍斷、企業(yè)形象設計、廣告制作等業(yè)務，公司在總經理候戈的領導下日新月異，業(yè)績卓越。進入2000年后公司重新定位改造，走專業(yè)之路，專做房地產全程策劃，成為長春市第一家本土房地產全程策劃公司。接手的第一個樓盤是享譽全國的國家金獎樓盤——長春明珠，使“漢橋地產策劃”成為長春地產策劃界的一顆明星。漢橋總經理候戈更是聲譽鵲起，被尊稱為長春地產策劃界的“老師”。

因漢橋的業(yè)績和水平，早已被三星關注，同時候總認為度假村這個項目可以代理，雙方一拍即合。當時A區(qū)已成功運營，漢橋只代理B區(qū)的營銷策劃。

市場調研

我們拿到這個項目后，第一步工作是進行詳細的市場調查研究。

1 產品調研

三星凈月潭度假村A區(qū)位置極佳，位于凈月潭國家森林公園中央，是度假的佳所，已經營1年多，非常成功，已成為經營典范。B區(qū)位于公園的邊緣地帶，三面環(huán)林，前面是一條公路。B區(qū)有55棟別墅，規(guī)劃設計非常落后，漢橋接手后，重新請來了規(guī)劃設計師，對B區(qū)進行修改。三星很快接受了修改建議：降低建筑密度，特別是進口處的那棟別墅，位置極不合理，有損樓盤整體形象，將它炸掉，剩余54棟別墅。墻面、屋頂重新裝修，并增建一棟綜合會官及一些人造景觀等。

2 消費者調研

此時長春的住房消費市場已比較成熟，市民的生活水平也日益提高，我們著重調查了長春市民的旅游度假觀念，發(fā)

現：隨著周未雙休日的實行，很多市民感到去外地旅游時間又不夠，而市區(qū)又沒有什么好的地方可去，并且隨著“三個長假”的實行，很多人希望能去一個近郊旅游區(qū)小住幾天。

3 競爭市場調研

近一年來已有大量外地房地產開發(fā)商進駐長春，如深圳萬科、大連萬達、香港新鴻基等。在售樓盤已達100多個，競爭日趨白熱化，已有大量中高檔樓盤滯銷。經調查分析發(fā)現市場上特別有特色，有個性并符合目標消費者需求的樓盤甚少。

市場定位

經過一系列的市場調研之后，進入全程策劃的核心工作——市場定位。我們策劃部成員開始思考，怎樣才能使度假村更富個性，能卓然出眾，并且有消費市場。

在幾天的冥思苦想，激烈的討論后，候總做了總結：“這個項目地處國家森林公園，距市區(qū)十多公里，是度假的勝地。以前三星實行分時度假沒成功，主要是投資者沒有產權，投資觀念沒有成熟，投資人認為有很大風險，咱們樓盤就實行產權酒店經營管理?！?/p>

當時大家聽到這個陌生概念后，真是不知所云，候總接著說：“產權酒店起源于歐洲20世紀70年代，指將酒店的每一個單位分別出售給投資人，投資人將酒店單位委托給酒店管理公司或分時度假網絡經營與管理，并獲取一定的投資回報，一般情況下投資人均擁有該酒店每年一定時間段的免費居住權?！?/p>

聽完候總的講話，我們分頭去Internet、書店、圖書館搜集有關產權酒店的資料。為了操作好產權酒店，候總還專程飛往廣州、深圳考察當地產權酒店經營管理模式，并與南方的一些產權酒店組成分時度假網絡。例如冬天南方人可以來三星度假村旅游觀雪景、滑冰等，而北方人可以到南方去享受爛燦的陽光。

經過幾天的整理研究后，我們將這個樓盤定位為產權酒店——投資、升值、尊貴、自居。目標消費群：長春市73位頂級富豪（B區(qū)只有73個單位，在長春能經常旅游度假，并能住得起高檔別墅的只是少數高收入人群）。

項目推廣

前期工作基本完成，緊接著是地產營銷策劃的另一個核心工作——項目推廣，包括廣告策劃與設計、公關活動等促銷措施。

在網上了解到目前在中國只有海南、廣東等旅游資源豐富地區(qū)有產權酒店，我們這個項目是東北第一家產權酒店，肯定需要一段市場教育期，讓消費者了解并接受這個概念。再者這個項目已改變原來的經營模式，相應的樓盤名稱應隨著改變，舉行一次有獎征名活動，以此讓市民關注。另外，舉行一些公關活動，使市民對該項目有好感，度假村A區(qū)已是成功的經營典范，推廣時用A區(qū)的業(yè)績來帶動B區(qū)的銷售，以強有力的事實說明B區(qū)的廣闊前景。

根據項目的市場定位，將樓盤的連續(xù)廣告語及宣傳口號定為：至尊產業(yè)，寫意人生。

8月3日，在長春晚報、長春日報（這兩種報紙在長春發(fā)行量最大）上刊登第一版廣告（樓盤征名廣告），主打廣告語：誰來認領888？（若誰能給樓盤取個最佳的名詞，獎金888元，并還有20名入圍獎）。效果真不錯，在長春引起了不少轟動，共收到580多個征名。

層層篩選后，選定樓盤名稱為：三星映月產權酒店，“三星”指開發(fā)商，“映月”指產權酒店地處凈月潭國家森林公園，并且可以感愛到特有的花草芬芳、靜溢夜空，與溫柔陽光。

在此以后的兩個星期里，打了四期市場教育期報紙廣告，每周兩次，一般都在周三之周五之間，以便于顧客周末去看房。

讓我們來看下這四期精彩的廣告概要：

第一期：產權酒店登陸長春（解釋什么是產權酒店，它在全球發(fā)展情況，并如何賺錢。）

第二期：產權酒店凈月首選

三星映月產權酒店位于凈月潭國家森林公園，旅游業(yè)發(fā)達，客流量充足，并且A區(qū)的經營已不能滿足日益增多的客戶的要求。

第三期：產權酒店增值投資

提出以錢生錢的新投資理念，產權酒店為零風險、高回報的投資，并且還擁有一棟自己的別墅。

第四期：產權酒店潛值無限

分析三星映月產權酒店的優(yōu)越地段，隨著旅游的快速發(fā)展，況且產權酒店在西方國家已經很普遍，三星映月產權酒店必將前途無量。

第五期廣告是公布有獎征名的結果和獲獎名單。

這幾期市場教育廣告后，已接近8月20號，我們已定9月2號開盤，為與開盤作準備，又打了幾期刺激性廣告，主打廣告語分別為：

產權酒店步步為贏

產權酒店財源茂盛

產權酒店脫贏而出

產權酒店尊貴逼人

在這些廣告中，充分證明了產權酒店的升值潛力與可贏利性，并給消費者列出了詳細的投資收益明細表，還與投資股票、期貨、商鋪、住宅相比的優(yōu)越點。當時正逢股票大跌：“黑色星期一”，更引起了不少關注。

這幾次廣告后，即將開盤，9月1日長春晚報、城市晚報上打出彩色整版開盤廣告：三星映月產權酒店9月2日熱情公開全城矚目

開盤后進入廣告強刺激期，如：

三星映月A區(qū)的火爆經營

十年鑄就百萬富翁

什么標志著百萬富翁的生活？

......

通過這些廣告教育、刺激，開盤后不到半個月就售出了三分之一。

9月19日~23日又參加了長春市秋節(jié)房地產展示交易會，接著又是國慶七天長假，給旅游物業(yè)帶來更大優(yōu)勢，更促進了三星映月的銷售。不到兩個月，銷售了一半多，銷售額達5000多萬，創(chuàng)造了當時長春房地產界的奇跡。

我們除了在長春市的主流報紙上刊登廣告之外，還針對吉林省內有不少朝鮮族高收入人群，專門在朝文報上刊發(fā)了朝文廣告，以擴大廣告的覆蓋率和到達率。此外還在《黃金雜志》、長春電視臺、長春交通廣播電臺發(fā)布廣告。多種傳播通路齊下，形成一種立體宣傳之勢，使三星映月席卷全城。

為了配合上述廣告推廣，我們還舉行了一些公關活動，如中小學英語夏令營活動、金秋凈月潭旅游觀光活動等等。使三星映月在消費者心中樹立了良好形象。

售樓員特訓

一個樓盤的所有房子都是售樓員直接銷售給顧客的，售樓員是使消費者跨進最后一步的關鍵。因而售樓員的招聘與培訓的重要性不言而喻。

漢橋有一套系統(tǒng)的招聘與培訓體系。經過嚴格的面試考核后，漢橋挑選了9名準售樓員，這些人員中大部分都是以前沒接觸過房地產，須經過詳細而系統(tǒng)的培訓。從房地產基礎知識、營銷理論到產品知識，售樓模擬訓練，使售樓員在3周內迅速成為專業(yè)的置業(yè)顧問。在培訓期間，還特別邀請其他明星樓盤的銷售冠軍來講授銷售技巧，讓我們的售樓員豐富售樓知識，開闊視野。在培訓過程中還實行淘汰制，每天都要總結考核，到培訓結束時最后考核，留下合格的。這樣激勵了大家不斷求學上進，培訓結束時只留下5名售樓精英。

開盤策劃

房地產全程策劃中，開盤是其中重要一筆，是良好開端的保證。三星映月9月2日開盤，效果非同凡響。

三星映月產權酒店離市區(qū)十多公里，為便于客戶看房，我們在市中心設置了一個豪華別致的看樓接待處，按排三輛豪華中巴接送看房者。

三星映月產權酒店是一個頂級的旅游物業(yè)，策劃開盤時，我們并不想做得全城張揚，鬧得家喻戶曉（當時長春正有幾個樓盤進行大鋪張），而是講究實效溝通與推廣，根據目標消費者的需求和品味，做到新穎有效。

漢橋倡導整合營銷理念，充分整合自己的資源。我們將開盤活動選址為位于凈月潭國家森林公園內的三星映月產權酒店A區(qū)，它是三星級的度假村，彰顯了尊貴之氣，讓客戶們親身體驗三星映月里的生活，處處體現尊貴與舒適，投資的高回報。

開盤時，重點邀請了50名客戶和各媒體記者，及一些貴賓。

三星映月產權酒店的營銷策劃

9月2 日上午9點半在接待處集合，乘看房車去三星映月產權酒店A區(qū)舉行正式的開盤活動。

10點半舉行產權酒店推介會，由著名專家學者及市政領導分析產權酒店的廣闊市場前景，得到了廣大客戶的理解認可。

12點，進行開盤剪彩，接著是開盤酒會。制造一種尊貴、歡樂詳和的氣氛。使客戶們贊不絕口，在酒會過程中還舉行了抽獎活動，更調動了客戶的興致。

酒會后，可以在A區(qū)游泳、打保齡球等活動，也可去B區(qū)參觀樣板間，還可以在凈月潭國家森林公園內自由旅游觀光等。

這次開盤，給客戶們留下了深刻印象，反映極佳，更顯示了開發(fā)商的實力與信譽，很多客戶當場落訂。

總結

回想這個項目的策劃，真像一部驚心動魄的大片，我們策劃人就好像懸在空中一樣。

雖然這個項目策劃得非常成功，但在操作過程中，仍有不少問題：

1、樓盤現場形象沒受到重視。B區(qū)施工現場各種宣傳條幅比較簡單潦草，沒有LOGO墻等形象設計。

2、競爭市場把握不準。在銷售產權酒店過程中，突然殺出了幾個樓盤，都打投資概念，以與產權酒店爭奪投資者，這是我們沒有預料到的，以致我們不得不改變策略。

酒店包間裝修投標書范本

投標書

_________公司：

在切實遵守《中華人民共和國城市房地產管理法》、《中華人民共和國合同法》及招標文件規(guī)定的前提下，我/我們愿意：

1.以____________(人民幣、美元)的商用房金獲得____________市____________房屋的使用權。

2.我/我們保證在投標書里所作出的各項承諾有效。

如果中標，則本投標書和貴公司簽發(fā)的《中標證明通知書》即成為我/我們和貴公司之間的有約束性的協(xié)議文件。

3.我/我們已按《招標通知書》第 條的規(guī)定，隨本投標書投交了投標保證金。

該保證金本票(支票)由____________銀行開出;

編號為No：____________;

保證金的金額為(大寫)____________人民幣。

4.我/我們接受____________貴公司所作出的評標決定。

5.如果中標，我/我們同意按《招標通知書》和《租賃房屋使用條件》的規(guī)定，到貴公司簽訂《商業(yè)用房租賃合同》，并按期支付定金和租金。

6.我/我們按《招標通知書》第 條的規(guī)定投交了各項投標文件，包括：

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

7.投標者(正楷或大寫)：____________

投標者法定通訊地址(正楷或大寫)：____________

電話：____________

電傳：____________

圖文傳真：____________

投標者(或法定人代表)簽名：_________

日

期：______年_____月_____日 檢舉 回答人的補充 2009-05-31 08:43

招標書可分為三大部分：程序條款、技術條款、商務條款,主要包含九項內容：a.招標邀請函;b.投標人須知;c.招標項目的技術要求及附件;d.投標書格

式;e.投標保證文件;f.合同條件(合同的一般條款及特殊條款);g.技術標準、規(guī)范;h.投標企業(yè)資格文件;i.合同格式。

招標邀請函：招標機構編制，簡要介紹招標單位名稱、招標項目名稱及內容、招標形式、售標、投標、開標時間地點、承辦聯(lián)系人姓名地址電話等。開標時間除前面講的給投標商留足準備標書傳遞書的時間外，盡量避開國外、國內休假和其它節(jié)假日。

投標人須知：由招標機構編制。著重說明本次招標的基本程序。投標者應遵循規(guī)定和承諾的義務。投標文件的基本內容、份數、形式、有效期和密封、及投標其它要求。評標的方法、原則、招標結果的處理、合同的授予及簽訂方式、投標保證金。

標書技術要求及附件：是招標書最要的內容。主要由使用單位提供資料，使用單位和招標機構共同編制。下面以機床為例說明編制技術要求和附件時應注意的事項。

設備的技術要求及附件包括的主要內容有：設備規(guī)格、技術參數、質量性能指標、控制方式及自動化程度、工藝流程、檢查驗收方式及標準，還包括對原材料、零

配件、工具、包裝的具體要求，以及安全、環(huán)保、節(jié)能、勞動保護等方面的要求。附件通常包括典型零件加工圖紙等。如以機床為例說明技術要求及附件的編寫。檢

舉 回答人的補充 2009-05-31 08:45

A.招標編號：便于項目管理，由招標公司編號。B.設備名稱：注意準確，符合國

際、行業(yè)規(guī)范。C.數量：單位明確、防止誤會，數量準確。D.交貨日期：要求合理的制造工期，避免因工期不合理，排斥潛在投標者。E.設備用途及技術要

求，主要有四個方面內容：a)基本要求,主要描述設備用途，加工對象，如需附圖紙，作為附件附在后面,可根據加工工藝和精度要求另設計招標標用加工圖紙。

這部分是是重點，是技術部分的核心，要詳細描述生產大綱、被加工產品的材料、重量、外型尺寸及設備的各種功能要求;加工節(jié)拍，生產單位工作時間、能耗等;

還應說明對噪音、三廢、環(huán)保、勞保等要求。b)技術要求及主要參數。根據加工件需要提出主要參數，數據盡可能多的涵蓋相應型號。c)機械結構。提出原則要

求各投標廠詳盡描述機床結構、材質等，便于對機床的穩(wěn)定性，壽命、精度保持性等比較。d)電氣及控制。這部分常遇到電源問題，我國電源和歐美國家有差距，

我國提出合理的電源條件;電氣元件、電機的要求?？刂葡到y(tǒng)：應規(guī)定較寬松的范圍,軟件功能多少應根據需要合理提示，以防在簽約時出現價格問題。F附件及備

件：附件、備件及質保期內的零配件應包括在總價內。質保期以外的零配件建議供應商提供推薦零配件清單并分項報價。G技術文件：寫明所需技術文件的種類、份

數和文種。要求提供各種合格證書、各種精度檢驗證書及性能測試記錄。H培訓及技術服務:a)安裝調試要求b)人員培訓要求.I驗收方式和標準：采用國際通

行的標準或我國承認的標準。J報價和保價方式：必須要求分項報價，這樣便于評標和簽約。報價方式一般采用FOB、CIF兩種，交貨地點是風險轉移的時間、

地點。K包裝、運輸要求，關系到貨物能否按時無損地順利到達使用單位手中。

投標書格式：由招標公司編制，投標書格式是對投標文件的規(guī)范

要求。其中包括投標方授權代表簽署的投標函，說明投標的具體內容和總報價，并承諾遵守招標程序和各項責任、義務，確認在規(guī)定的投標有效期內，投標期限所具

有的約束力。還包括技術方案內容的提綱和投標價目表格式。

投標保證文件：是投標有效的必檢文件。保證文件一般采用支票、投標保證金和銀

行保函。項目金額少可采用支票和投標保證金的方式，一般規(guī)定2%。投標保證金有效期要長于標書有效期，和履約保證金相銜接。投標保函由銀行開具，是借助銀

行信譽投標。企業(yè)信譽和銀行信譽是企業(yè)進入國際大市場的必要條件。投標方在投標有效期內放棄投標或拒簽合同，招標公司有權沒收保證金以彌補招標過程蒙受的

損失。

合同條件：是雙方經

濟關系的法律基礎,因此對招投標方都很重要。國際招標應符合國際慣例，也要符合國內法律。

由于項目的特殊要求需要提供出補充合同條款，如支付方式、售后服務、質量保證、主保險費用等特殊要求，在標書技術部分專門列出。但這些條款不應過于苛刻，

更不允許(實際也作不到)將風險全部轉嫁給中標方。

設計規(guī)范：有的設備需要，如通訊系統(tǒng)、輸電設備，是確保設備質量的重要文件，應列入

招標附件中。技術規(guī)范應對施工工藝、工程質量、檢驗標準作出較為詳盡的保證，也是避免發(fā)生糾紛的前提。技術規(guī)范包括:總綱、工程概況、分期工程對材料、設

備和施工技術、質量要求,必要時寫清各分及工程量計算規(guī)則等。

投標企業(yè)資格文件：這部分要求由招標機構提出。要求提供企業(yè)生產該產品的許可證，及其他資格文件，如ISO9001、ISO9002證書等。另要求提供業(yè)績。

112間客房,26個包間,加一個可以容納200人左右的宴會廳怎么配備人員，酒店管理方面知識

一般客房管理要考慮樓層 按樓層配備服務人員了 一個樓層 按房間多少可以配備2至4人。 包間服務人員也是按桌子的 多少而定的 一般是 10 人以下一桌 的包間 可以按一桌一間 一人配備 10以上的 大桌 包間 必須配備兩人 ，基本上就是10個座位必須配一位服務人員。再就是四至六桌必須配備一位傳菜人員。200 人的餐廳么 應該配備至少8 至10 人 。 基本上 你這規(guī)模的酒店應該 有60 人左右的 服務人員

酒店餐飲包廂具有什么功能

1.現在人都需要有私密性，連公共廁所都設包間了

2.提高檔次多賺錢，中國古代餐飲就有雅間了，“一兩銀子給你，給安排一下菜”

3.有安全感，如在大廳看來便宜，但吃完結賬時才發(fā)現丟了二兩銀子

怎樣描述一個酒店的包間環(huán)境好？語言優(yōu)美，引人一些。

http://xintu.wdsbg.net/cyfw/ShowClass.asp?ClassID=10

這是某個酒店的 介紹，你可以根據他寫的話，來稍稍的改編一下即可。

急求！酒店客房的推廣計劃！

一、市場調查及分析

每個酒店都有其目標市場，例如我市的××××飯店的銷售對象就是政府黨政機關等。只有明確了目標才能根據目標市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產品區(qū)別于其他同類酒店，設法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象，為此我們應先有一份清晰的市場調查報告，在市場分析給酒店定位。以下是總結后的市場調查：

1、分類：

我市的酒店可做如下分類：

A 高檔酒店：××飯店 、迎賓館 、平原賓館

B 中高檔酒店：通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店

C 中檔酒店：川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。

2、價格：

價格分別為：

A類：總統(tǒng)套房6800元；豪華套房2800—3200元；商務套房1200－1600元；

普通套房320－800元；標準間（二、三人）270－380元；餐廳包間400－800元起。

B類：豪華套房1400－2800元；商務套房188－800元；標準間：138－388元；餐廳包間無底價或300－688元。

C類：商務套房168－288元；標準間120－138元。

3、經營模式：

A類：該類酒店的入住客戶主要為政府機構、市直機關及一些大型企事業(yè)單位，多為協(xié)議單位及公務型客戶。另有少量商務型客戶及散戶，其產品也主要為公務型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。

B類：該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高，硬件等不次于A類酒店且價格比A類實惠。

C類：其客戶群主要為商務型散客，穿插少量協(xié)議單位，經濟實惠。

二、市場定位：

1、定價：我酒店地處交通繁華地帶，交通便利，受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級酒店，檔次較高?，F以利潤、銷售量及競爭為目標，建議將酒店房價定為（可討論后修改）：

豪華套房：2600元；商務套房：580元；標準間320元；單人間300元。

餐廳包間消費300元起或無底價。

2、市場形象：根據上述各項以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價格質量、我們的產品類別等，建議可將酒店定位為最為方便舒適、經濟實惠的商務旅游型酒店。

三、促銷手段：

1、與總辦配合在有關媒體上發(fā)布廣告（具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事）。

2、距開業(yè) 天時定做客車座套，并與客運公司聯(lián)系做好配換工作。

3、與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現金回扣。具體操作時可為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店 折優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主 元現金提成，月底結帳或立即兌現。

4、與各大型娛樂場所聯(lián)系做好結盟工作，互惠互利。

具體操作如下：協(xié)商達成協(xié)議后持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠（視各單位協(xié)議不同而定）。持結盟單位消費單據來我酒店住宿可享受 折，就餐可享受 折。具體折扣率待協(xié)議后依據單位不同另行確立。

5、鑒于我市將于十月十七號召開××××節(jié)，屆時預計有大量游客，可與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。

6、酒店銷售時有“80/20法則”，即80％的營業(yè)額是來自于其中20％的忠實顧客群的重復購買或消費，而其他20％的營業(yè)額才來自于那些80％的游離顧客。因此我們應大力發(fā)展忠實客戶群，即推行會員制，發(fā)放貴賓卡：

1）凡在我酒店消費××××元以上（餐飲、客房）即發(fā)放VIP金卡，享受住宿4.5折，就餐9.5折優(yōu)惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價；

2）凡在我酒店預存現金××××元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。

7、合作人員：對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票（須扣稅金）、贈送時尚禮品或根據要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。

8、開業(yè)后十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動，就餐享受8折或贈菜一道。

9、每月評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的 ％左右，全額消費可為其消費金額的 ％左右。如無貴賓卡可免費贈送，在以后消費時享受優(yōu)惠。

10、推出各種組合產品，增加客戶消費額，抓住市場機會：

客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤，鮮花一支；

1）高級商務組合：對于高級公務或商務人員入住酒店套房超過兩天（48小時）可享受：

a.免費使用酒店內舞廳等康樂設施；

b.免費送客人到結盟娛樂單位休閑或周邊旅游景點游玩；

c.若延長住宿期房租減價（可在入住價基礎上打9.5折）；

d.結帳時間可適當延長，不再另收房租。

2）會議組合：

若客戶使用會議廳，即可享受一下優(yōu)惠：

a.免費茶水；

b.免費布置會議室；

c.免費使用會議設備如幻燈投影儀；

d.會議期間工作餐可按每人一個包價投放市場，××－××元不等（依客人要求定）；

e.住宿4.5折，就餐9.5折。

3）婚禮組合產品：

a.豪華粵式筵席（×××－×××元）；

b.以鮮花和雙喜橫幅隆重布置婚宴廳；

c.播放中、西式婚典曲目（視客人要求定）；

d.免費贈送婚宴請柬（印有華林大酒店恭賀字樣）；

e.提供婚典司儀；

f.洞房花燭夜，免費提供婚房洞房。房內提供鮮花、時令水果、香檳，免費次日美式早餐送到客房（面包，牛奶，煎蛋）；

g.根據具體要求營造婚宴氣氛。

注：以上各項最低訂桌數20桌。

4）家庭住宿組合：

a.免費贈送時尚兒童玩具一件；

b.住宿可詢問后免費加兒童床；

c.就餐時提供兒童餐椅。

5）特殊活動產品組合：

培訓、旅游、比賽、喪葬等，可參照以上產品自由組合。

四、根據季節(jié)變化訂立行為計劃表：

（暫空）

五、團隊建設：

隨著市場競爭的日益激烈，一支高績效的營銷團隊成為每個酒店必不可少的組成部分，是成功開發(fā)和維護市場的關鍵。團隊建設是對人力資源的組織，是對資源的有效運用，因為團隊合作中個人貢獻的總和總是要大于這些個人單獨工作的累加，因此我們要在全員營銷的基礎上發(fā)展一支×××人組成的營銷團隊。設營銷經理一人，營銷主管 人，營銷代表 人。其主要目標是高效的完成以上各項計劃的內容并使其順利的運作，做好市場開發(fā)及團隊接待等工作。

六、個人建議：

1、建議人員盡快到位，積極熱情的投入到酒店前期運作中去；

2、……

3、……

七、結束語：

本計劃書初稿草擬于2004年9月×日，完成于9月9日。由于對市場分析深度及廣度有限，加之時間倉卒，計劃書中很多內容尚待推敲，請各位領導、同事認真閱覽并提出寶貴意見。

關于酒店包間推廣方案和酒店包間推廣方案模板的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站信途科技。