本篇文章信途科技給大家談談汽修店推廣方案,以及汽修店推廣方案怎么寫對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
汽車維修廠如何營銷,如何提高進廠量
先做任務拆解,不同季節(jié)的主推不一樣。
春秋季,空調保養(yǎng)可以做主推,夏季主推洗美,通過洗美引流帶動保養(yǎng)。
月的量常規(guī)的很難提升,還是要看門店客戶積累情況。
如果想長期業(yè)績好,就需要先做鎖客再做拓客。
同行數(shù)量增加,營銷方式多樣化,都會導致客戶因為價格和促銷而流失。被動挨打還不如主動出擊多做活動。
通常汽修 門店的業(yè)務構成由洗美、輪胎、保養(yǎng)、機修、鈑噴、事故車構成表內業(yè)務,也就是修理廠可以處理的業(yè)務,另外就是表外業(yè)務,比如保險和二手車,有些還做車抵貸。
汽修門店做活動,用敏煜汽修營銷小程序,可以設計各種洗美、油品、鈑噴優(yōu)惠套餐,也可以做各類洗美、油品、鈑噴,給客戶發(fā)紅包、讓老客戶帶新客戶。是一款線上營銷工具。
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汽修廠如何推廣?
可以開展線上和線下兩種方式。
線上就是宣傳推廣為主,做之前首先要找準關鍵詞,這些跟您主修車型來,因為汽修的業(yè)務很多類,根據這些去做宣傳,比如常見的奔馳寶馬奧迪的維修,關鍵詞我們可以用奧迪維修,地區(qū)加奧迪維修。奧迪專修,地區(qū)加奧迪專修。奧迪保養(yǎng) ,地區(qū)加奧迪保養(yǎng) 。 奧迪車的公里數(shù)保養(yǎng), 常見的就是六萬保養(yǎng) ,奧迪燒機油 ,發(fā)動機大修 ,變速箱維修 ,變速箱油更換 ,空調清洗, 火花塞更換 ,皮帶更換 ,奧迪中控導航維修升級 ,奧迪音響改裝維修等等都可以做我們的宣傳方向。
除了做宣傳讓客戶來搜索我們之外,我們還需要主動去聯(lián)系客戶,比如可以給客戶發(fā)一些節(jié)日祝福 出游注意事項 還有一些出游需要準備的東西等等都可以。最好可以發(fā)布一些優(yōu)惠項目,比如現(xiàn)在也是夏天,空調方面的需求多了,比如更換空調濾芯 清洗空調風道 空調加氟 等等的優(yōu)惠項目,可以免工時費啊,免費全車檢查啊,很多車友就會感覺有吸引力,比如這個全車檢查,相信很多車友都會有興趣,檢查之后才能更加安全的出游,而且對你們也有好處,檢查出問題來不直接維修更換了嘛
線下就是建議傳單直接讓人去發(fā),各個車的車把 前擋風玻璃等等都可以夾傳單,客戶開車之前就能直接看到。傳單主要是以一些免費保養(yǎng)或者優(yōu)惠項目為主,比如憑此單免費洗車或者保養(yǎng)免工時費等等很多呢。
如何提升汽修門店的業(yè)績呢?
3.為客戶辦理充值卡,一次性充值一定金額可獲得10%獎勵,例如一次性沖1000元,可獲得100元獎勵。四、老顧客帶新顧客一名本站的老客戶介紹一名從未進站的客戶到本站保養(yǎng),兩車均可享受工時費六折優(yōu)惠。五、分析新顧客入店渠道分析入店的新客戶渠道,并不斷加強和優(yōu)化企業(yè)宣傳的角度和方式,以促進更多新客戶到店。六、目標管理設定每月企業(yè)的進廠臺次目標,并將其分解到個人,并不斷分析跟進當月目標完成情況,進行目標管理與績效考核。七、提高員工維修技能目前,維修人員很難掌握維修新技術和新工藝,憑經驗修車依然存在,高技術含量的汽車維修難題仍然是困擾修理廠的一大難題。汽車維修質量參差不齊,會造成以下負面影響:1、對車主:導致高檔車輛維修價格過高;2、對修理廠:造成客戶不信任,客源流失等;此外,維修人員不適當換件的習慣,加大了車主的負擔,與車主產生糾紛也時有發(fā)生,嚴重地損害汽修廠形象。因此,對所有維修人員必須要經過上崗前的維修技能培訓和考核,只有考核合格,并且取得相應的等級證書,具有過硬的維修技能,才能上崗進行維修作業(yè)。八、保持設備的正確使用和規(guī)范管理
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1、認真考核修理工對已有設備能否正確使用諸如四輪定位儀、診斷儀、掃描儀、汽車專用示波器、汽車專用電表、發(fā)動機分析儀、尾氣測試儀、電腦動平衡機??這些檢測設備本身就是高科技產品,是電子檢測技術和電腦技術的高級集成物,因此要能熟練操作使用。2、定期對維修設備進行維護維修,并對測量工具校準有些設備還要按制造商的規(guī)定做到適時升級,不要等到用時才發(fā)現(xiàn)工具設備不能用,然后再組織人員進行校準或檢修,這樣既耽誤時間,又影響工期以及在車主心中的威信。
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還不懂客戶體驗的汽修店,離出局就不遠了
經過我公司對大量失敗企業(yè)調查研究并數(shù)據統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),讓很多企業(yè)倒下去死掉原因排名第二的是“客戶體驗管理缺失”。第一表象為:每天的進場量都在萎縮,客戶越來越少;第二表象是:新客戶首次到店量增加尚可,但第二次進店偏少,營銷獲得的客戶難以留住,老客戶流失更為嚴重,直到企業(yè)倒下...原因分析:現(xiàn)在的乘用車用戶和三年前、五年前的用戶已經有了很大區(qū)別,對服務企業(yè)的要求在迅速提高,對在整個服務過程中的體驗有著非常高的要求;如果我們在客戶體驗管理上沒有清晰的標準和方法,肯定會導致企業(yè)最終走向滅亡;如何做好客戶體驗管理呢?給大家分享下,客戶體驗管理6大模塊一,打造企業(yè)形象
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1,外在形象硬件形象在國內有一個怪像:逢小必差,只要是小店無論什么行業(yè)都是臟亂差;我們汽車服務行業(yè)尤其如此;實際上我們的店面不一定很大,但是5S必須到位;客戶會認為:“一個連環(huán)境都沒有能力管理的好的維修店,他的維修質量能管理的好嗎,一定不可能!”2,人員形象a,人員的儀表:無論是前臺人員還是車間人員的工裝、工牌等必須保持統(tǒng)一且整潔;切記,無論你怎么認識這個問題,但這是目前客戶群體的最低要求;b,人員的禮儀:人員的言談舉止、坐立行走,舉手投足,維修操作,無不向客戶傳遞您企業(yè)人員層次和企業(yè)檔次;客戶亦會根據這些禮儀方面的細節(jié)來確定其心目中對該企業(yè)檔次和層次的定位,并以此定位來衡量你的報價,確定消費的金額值與不值,甚至是下次來與不來!c,人員的專業(yè)形
我家汽修店想做個推廣,有誰知道怎么做嗎
我來給你個比較詳盡的方案
第一、汽車維修店,屬于實體店。那么針對客戶就是所在城市范圍以及周邊區(qū)域。 所以做網絡推廣就應該讓這些人看到你的信息
第二、確定人群后,觀察人群動向。他們會經常去什么網站逛,比如本地的汽車論壇,QQ群等等(這點要好好考慮,考慮好了才能做下一步精準投放)
第三、個人認為汽修店不是一錘子買賣,要保持一個長時間的口碑營銷,那么就應該找?guī)讉€網絡推手配合你在各個平臺散步你的“優(yōu)秀”的消息。
以上說的應該對你有所幫助,我就是干這行的。記住網絡推廣要順應網民需求,切忌胡亂投錢?!熬珳省辈攀悄康?,不精準就沒有轉化。
純手打 望采納
汽修廠有什么好的引流方法?
簡單來說就是選好位置,多做宣傳,多做營銷活動。
我們思考客戶關系時,第一是老客戶。我們要對老客戶進行分類,因為不是所有的老客戶都重要。老客戶分為客戶卡和接觸卡兩類,客戶卡分為忠實客戶,有效型客戶,資料型客戶和成交客。接觸卡指的是沒買產品的客戶??蛻艨ǖ囊馑际?,讓成交客戶變成我們長期的保有客戶,我們要從買了產品的成交客戶開始盡力去維系。但是要把精力放在忠實客戶和有效型客戶,我們要精選鐵桿客戶。
所以要細心觀察客戶行為,了解他們外在和內在需求,在可執(zhí)行范圍內盡量滿足客戶。讓客戶滿意,不要等到客戶要的時候再給,要提供主動服務??蛻糇屇憬o他拿把椅子,還不如你先主動給他一把椅子。你要知道,當客戶向你要椅子的時候,因為這本來就是你必須要做的事情。結果你做了同樣的事情,只是時間點不同,沒有得到滿意和感謝。
汽修店怎么吸引客戶
一、提升店面形象。
形象是臉面,是企業(yè)或店面對顧客的第一印象,也是對顧客的一種承諾。主要包括三個內容:
首先,打造專賣店招牌。店外形象吸引消費者關注,是將消費者引入店中的關鍵所在,重視店外形象的巨大威力;通過建立新的店頭形象,明確傳遞產品價值感;醒目的店頭形象與競爭品牌建立差異化優(yōu)勢。
二、改變營銷策略
首先產品本身的開發(fā),有沒有競爭力、有沒有獨特的利益點,這是競爭的基礎,對于汽車美容行業(yè)來說,產品是通過服務來體現(xiàn)和增值的,要塑造強勢的“產品+服務”模式;其次是口碑傳播,可以歸結到品牌和消費者溝通上,這里不作詳述;再次是市場開發(fā)的模式,即采用何種渠道和管理模式。
做法:確定各項目負責人及工作事項, ①明確洗車組、美容組、行政組等各組負責人。②洗車組:登記時銷售話術,落實洗車質量;美容組:關懷車主車況, 主動解決車主潛在需求;行政組:網絡推廣與預約、電話回訪、短信群發(fā)及備齊體驗行銷工具與物料。營銷活動準備:①制作:套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等,例如皮革、發(fā)動機蓋等。②盤點:套餐相關工具、設備、耗材數(shù)量。③培訓:讓全體員工熟背優(yōu)惠套餐內容,并且進行客戶拒絕的理由,拒絕理由對應方法的銷售話術訓練。④從服務流程分析銷售時機:包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環(huán)節(jié)。⑤活動方案說明: 包含整體、各部門及個人的銷售目標,與銷售、施工的獎懲方案。
三、遵循心理營銷
1、待客熱情,特別是消費愿望不大強烈的顧客;
2、多獻殷情,特別對其貌不揚的顧客;
3、分清重輕,盯住帶有女伴的男客;
4、主動招呼,對那些猶豫不決的顧客;
5、察言觀色,對富有顧客多介紹商品的優(yōu)良品質。
汽修店怎么推廣
可以開展線上和線下兩種方式。
線上就是宣傳推廣為主,當然看您主修什么車型,主要的業(yè)務,因為汽修的業(yè)務很多類,根據這些去做宣傳,比如常見的奔馳寶馬奧迪的維修,關鍵詞我們可以用奧迪維修,地區(qū)加奧迪維修。奧迪專修,地區(qū)加奧迪專修。奧迪保養(yǎng) ,地區(qū)加奧迪保養(yǎng) 。 奧迪車的公里數(shù)保養(yǎng), 常見的就是六萬保養(yǎng) ,奧迪燒機油 ,發(fā)動機大修 ,變速箱維修 ,變速箱油更換 ,空調清洗, 火花塞更換 ,皮帶更換 ,奧迪中控導航維修升級 ,奧迪音響改裝維修等等都可以做我們的宣傳方向。
除了做宣傳讓客戶來搜索我們之外,我們還需要主動去聯(lián)系客戶,比如可以發(fā)布一些節(jié)日祝福 出游注意事項 還有一些出游需要準備的東西等等都可以。最好可以發(fā)布一些優(yōu)惠項目,比如現(xiàn)在也是夏天,空調方面的需求多了,比如更換空調濾芯 清洗空調風道 空調加氟 等等的優(yōu)惠項目,可以免工時費啊,免費全車檢查啊,很多車友就會感覺有吸引力,比如這個全車檢查,相信很多車友都會有興趣,檢查之后才能更加安全的出游,而且對你們也有好處,檢查出問題來不直接維修更換了嘛
線下就是建議傳單直接讓人去發(fā),各個車的車把 前擋風玻璃等等都可以夾傳單,客戶開車之前就能直接看到。傳單主要是以一些免費保養(yǎng)或者優(yōu)惠項目為主,比如憑此單免費洗車或者保養(yǎng)免工時費等等很多呢。
汽修店推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內容,更多關于汽修店推廣方案怎么寫、汽修店推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進行查找。
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